涉外交际范文（精选3篇）

涉外交际 第1篇

跨文化交际指具有不同文化背景的人从事交际的过程[1]。旅游文化就是以跨文化交际为基础的文化交流和对话的一种方式,涉外导游在跨文化交流中起着沟通和理解的作用。从跨文化交际的视角研究涉外导游工作的本质,对提高国际旅游的接待质量和完成文化传播任务的外语导游员意义重大。

一、旅游的本质与旅游者的需求

1. 从文化角度探讨旅游的本质。

由于旅游现象的丰富和难以把握,学者们对旅游本质的认识是见仁见智。王子华、李大金(1995)认为,旅游的本质是一种高层次的消费活动,是一种以审美为突出特征的消闲活动,是综合性的审美实践,是对美的追求,是人们在物质需求之后的一种更高层次的社交需要,受尊重需要和自我实现的需要[2];沈祖祥(1996)认为,旅游在本质上是一种文化现象,一个系统,是人类物质文化生活和精神文化生活的一个最基本的组成部分,是旅游者这一旅游主体借助旅游媒介等外部条件,通过对旅游客体的能动的活动,为实现自身某种需要而作的非定居的旅行的一个动态过程的复合体[3];冯乃康(1995)认为,旅游在本质上是一种精神活动,这种精神生活是通过美感享受而获得的[4];谢贵安,华国梁(1999)认为,旅游的本质就是旅游主体的“人文化成”过程,即主体自然本能的人文改造和人格异化的矫正[5];李光坚(2001)认为,旅游在本质是以获得人身的自由感、精神上的解放感和特定需要的满足感身心愉悦感受为目的的一种特殊生活经历[6];谢彦君(2004)认为,旅游的本质是一种主要以获得心理快感为目的的审美过程和自娱过程,它是一种消费行为、休闲行为和社会行为[7];申葆嘉(2004)认为,对旅游现象的研究应从经济中进去,从文化上出来,并建议广泛地使用文化人类学和社会学的方法研究旅游[7]。

2. 旅游文化消费与旅游者的需求。

旅游本身就是一种行为过程,是旅游主体作用于旅游客体的消费过程。旅游文化消费与一般文化消费一样,参与动机就是从文化的精神需求出发获取文化服务产品,消费者是在参与行动过程中消费文化产品,行动的结果是使消费者获得精神的享受和文化素质的提高。国际旅游的主要动机就是置身于其他文化中,在异质文化的体验中旅游者以追求愉悦为目的,以获得愉悦为满足,旅游者带着自己国家的文化与旅游目的地的文化形成强烈的反差。这种追求异质文化的感染和熏陶是旅游者产生旅游动机的重要因素。文化差异构成了旅游文化交流与互动的文化条件,旅游的内在本质特征是不同文化之间的交流与互动,其核心是跨文化交际。

3. 跨文化交际的层次性。

跨文化交际分为宏观跨文化交际和微观跨文化交际。宏观跨文化交际包含了世界上几个不同的大文化圈,如东亚、东南亚佛教文化;中东、北非伊斯兰文化;欧美基督教文化,以及非洲文化。狭义地讲,不同的大文化圈中还有各自不同的亚文化圈。微观跨文化交际是和宏观跨文化交际相对而言,微观跨文化交际一般在一个国家内不同民族、不同区域之间的跨文化交际。中国的文化区域主要划分是:齐鲁文化、三晋文化、秦文化、荆楚文化、吴越文化、巴蜀文化、岭南文化七个区域,另外东北地区文化、西南地区文化和周边少数民族文化[8]。由于每个人受教育的背景、成长经历、性格、年龄、爱好、兴趣等方面存在着不同的差异,在交际时,说话人和受话人对信息的理解都不可能完全认同。因此任何人际之间的交际都是跨文化交际。文化距离大到国与国之间,小到同一主流文化内的不同地区群体之间的交际。跨文化性是国际旅游中导游工作的特点,导游员是在各种文化的差异、碰撞冲突中工作,涉外导游的跨文化交际工作是在国与国之间的主流文化的探讨,即两种不同文化之间的交际,重点是东西方跨文化交际。所谓东方和西方,既有区域的观念,又含有一定意识形态与政治的色彩。

二、涉外导游在跨文化交际中的作用

1. 涉外导游是跨文化的传播者。

对于中国涉外导游来说,旅游资源的广泛和丰富,国际旅游者需求的多样化,使涉外导游的工作涉及中国传统文化的方方面面,历史、建筑、中医、道教、戏曲、书法、烹饪、武术、茶文化等,这些旅游的文化内涵是涉外导游工作的主要内容,他们也构成了旅游过程中的重要部分。在旅游活动中,涉外导游是联系旅游主体外国旅游者和旅游的客体旅游资源的桥梁。旅游者在旅途中对目的地国的了解在很大程度上取决于与导游的交流,涉外导游是文化的承载者和传播者。美国翻译理论家尤金奈达指出,“熟悉两种文化甚至比掌握两种语言更重要,因为词语只有在其作用的文化背景中才有意义”[9]。涉外导游翻译难在两种文化的不同。有些东西在一种文化里是不言而喻的,而在另一种文化里却是很难理解的。导游翻译不能只着眼于两种语言的转换,应该透过语言表层,了解文化内涵。只有真正的交流,才能达到沟通,只有真正的沟通,才能达到文化上的理解。

2. 涉外导游是文化的整合者。

文化传播也叫文化扩散。一种文化随同社会交往而广泛地散播开来,为其他社会采择与吸收。旅游跨文化交流和文化扩散的趋势,必然伴随着文化的整合或冲突使两者对立与统一。作为两种文化交流和融合的桥梁涉外导游影响着整个文化体系的整合过程,也影响着旅游主体与目的地居民的交流活动。这种影响从本质上说,是两种地域文化的碰撞即旅游目的地和客源地文化相遇的结果。对外文化传播不同于在同一民族文化模式内的不同地域间的文化传播。在同一民族文化模式内,一脉相承的文化传统使融合的因素大于碰撞冲突的因素。而对外文化传播,由于不同的文化价值观、思维方式和行为规范,使两种文化的碰撞大大增强。在对外文化传播这一文化涵化过程,导游充当着不可替代的媒介作用,在不同民族文化之间,缩短了由两种文化特质所造成的文化心理距离,使旅游者以开阔的视野,以宽容的方式接受不同文化并与不同文化群体的人和谐相处,从而达到两种文化的彼此尊重和相互理解。

三、导游实践在跨文化交际中的原则

在导游实践中,来自西方文化熏陶的人们同处于中国传统文化的旅游情景中,交流更显复杂,不同文化交流所引起的问题,层出不穷。因此需要总结出具有共性的方法,缩短旅游者的文化心理差距,使旅游者经历了对异质文化的不解一知半解了解理解的过程,最终达到两种文化的理解和尊重。

1. 尊重原则。

在跨文化交际中,双方应在相互平等、尊重的基础上进行交际。尊重其他文化群体的价值观。文化是没有优劣之分的,要克服文化优越感或文化自卑感。能识别并理解文化差异,从跨文化的理解达到跨文化的认知,并能在这一过程中求同存异。不同中寻求共同点,有利于具有不同文化背景人们的交流和在同一问题上达到共识,产生共鸣。这种跨文化意识的养成,有助于我们以一种豁达、从容的方式接受不同文化。

2. 差异原则。

求新求异是旅游活动的一大特点,体验异域文化,了解并学习差异所带来的享受,没有必要使一方完全放弃自己的价值观念和风俗习惯而屈从于更强势的一方,只要在交流过程中,大家能相互理解,不要过分追究一些非原则性的问题,避免不必要的文化冲突。要想达到两种文化的沟通和理解,就必须理解本民族文化与其他民族文化的差异。

3. 移情原则。

移情就是站在他人的角度看问题,有助于跨文化交际的有效性,帮助我们克服文化偏见和认知偏见[10]。在交际中首先要认真倾听,准确体察他人的情感和思想,理解他人的感受。真正学会移情不是一件容易的事情,这建立在对他国文化了解的基础上,如果以本土文化的语境规则去理解他人就不能真正做到移情。

4. 学习原则跨文化交际的知识技巧是可以通过学习掌握的。

一方面,学习前人的知识与经验。另一方面,向游客现场学习。导游员的工作对象游客,是导游员学习跨文化知识最好的老师。旅游活动是一种双向交流,游客经常非常乐意与导游分享自己的知识与文化。通过学习外来文化中和本民族文化比较贴近的惯用表达方法,比较两种文化的差异,才能更好地达到异曲同工的效果。

四、导游实践中的跨文化交际能力

实现有效的跨文化交际是跨文化交际的实质所在,而具备跨文化交际的能力则是实现有效的跨文化交际的有力保证。涉外导游的跨文化交际能力是完成导游工作的基础。

1. 知识是跨文化交际能力的核心要素。

Gudykunst and Kim认为,影响跨文化交际最明显的知识因素是掌握外语以及他国文化知识的能力。知识指对一个特定文化中的人们的得体准则等认知信息的把握,既要了解文化特定信息又要了解文化总体信息[11]。文化总体信息使我们能够洞悉跨文化交际的过程。如果我们知道文化的差异性,就能在交际中敏感地意识到文化的不同之处。文化特定信息为我们提供一种文化所特有的文化模式、习俗、行为规则等。同时对本文化体系的了解有助于对他文化的理解。了解和掌握本国和他国的文化知识是具备跨文化交际能力的必备因素。

2. 语境是跨文化交际能力的必备因素。

交际是具体情景中的人际间的互动,特定的关系语境以及特殊的情景语境与跨文化交际能力密切相关。如果涉外导游有能力在跨文化交际中建立良好的人际关系,处理好具体情景中的互动,就能提高跨文化交际的有效性。反之,语境因素会在交际中产生消极作用。

3. 跨文化交际中的认知过程。

在跨文化交际中,涉外导游应学会区别三种认知过程,即描述、解释和评价。

这一能力有助于人们更好地理解他国文化。描述指对观察到的行为做真实的、未附加社会意义的叙述。解释指对观察到的行为所产生的看法。评价指对所观察到的行为赋予社会意义后所作出的肯定和否定的判断。如果涉外导游员不能区别这三种认知过程,就容易在跨文化交际中忽略对不同行为模式的描述过程,而直接对其作出解释和评价,并由于错误的归因和判断而导致跨文化交际的无效。而描述过程为解释和评价提供感官信息,是解释和评价过程的基础。人们通过描述过程可以对他人行为作出多种解释和推测,从而作出比较客观的评价,提高交际的有效性。

4. 跨文化交际能力的层次。

第一层次,在跨文化交际中,人们意识不到不得体的交际行为和交际中出现的文化差异。第二层次,交际者意识到交际过程中有障碍,却不知道原因和解决方式。在这两个层次上的跨文化交际常常是无效的交际,这是我们在交际中应该避免的。第三层次,交际者具备文化差异的意识,但是过于专注文化差异,使交际不能顺畅进行。达到这个层次是具备跨文化交际能力的一个必然过程。第四层次,人们可以自如地在无意识的过程中进行跨文化交际。这个层次不是通过有意识的尝试就能获得的,而是在分析和全面认知一起作用时发生的。从第三层次进入第四层次,就是跨文化交际能力提高的过程。

五、结语

涉外导游工作的核心就是在跨文化交际中做好交流和沟通工作。仅仅掌握两种语言是不够的,只有透彻了解各自文化的价值观、思维方式、社会习俗和交际模式,才能使语言成为真正的交际工具,把语言的深层含义与文化的真正含义传达出来。跨文化交际能力的真正提高,有待于涉外导游员在跨文化交际的实践中不断地探索和总结。只有意识到跨文化交际能力在跨文化交际中的重要性,就一定能够达到真正的跨文化沟通和理解。

摘要：文化是旅游的基础,交际是流动着的文化。涉外导游工作是一项跨文化的交际活动。从文化的视角看旅游的本质,从旅游者的需求探讨了涉外导游员在跨文化交际中的桥梁作用,指出了导游实践中应遵循跨文化交际的原则,分析了有效的跨文化交际能力是完成导游工作的保障。

关键词：跨文化交际,文化差异,跨文化交际能力

参考文献

[1]胡文仲.跨文化交际学概论[M].北京:外语教学与研究出版社,1999.

[2]王子华,李大金.旅游学概论[M].昆明:云南人民出版社,1995.

[3]沈祖祥.旅游与中国文化[M].北京:旅游教育出版社,1995.

[4]冯乃康.中国旅游文学论稿[M].北京:旅游教育出版社,1995.

[5]谢贵安,华国梁.旅游文化学[M].北京:高等教育出版社,1999.

[6]李光坚.旅游概论[M].北京:高等教育出版社,2001.

[7]谢彦君.基础旅游学[M].北京:中国旅游出版社,2004.

[8]陈华文.文化学概论[M].上海:上海文艺出版社,2004.

[9]Eugene A.Nida.Language,Culture,and Translating[M].Shangha:i Shanghai Foreign Languages EducationPress,1993.

[10]王娟.论跨文化交际的有效性和策略原则[J].西南民族大学学报,2005,(5).

涉外交际 第2篇

一、跨文化交际教学的现状和分析

目前，全世界大概有20亿人在学英语。我国小到两三岁的婴幼儿的英语启蒙，大到六七十岁的老人也在“活到老，学到老”。就更不用提在校的大中小学生了，英语几乎是所有院校的必修课。应运而生的各种英语辅导班也是不计其数，遍布各个行业。无论是银行职员、教师，还是政府官员、医生、企事业单位职员等，都被要求参加职业英语考试，大学生更是要通过大学英语四、六级考试，可见外语学习在我们学习、工作中的重要性。

然而，我国高校学生跨文化交际能力的现状并不那么令人满意，很多涉外专业学生的跨文化交际能力也同样让人担忧。从市场上泛滥的各种英语学习资料可以看出，英语学习者多注重语音、词汇、语法的学习，而严重忽视了文化知识的重要性。从高校涉外专业开设的课程可以看出，只有英语专业专门开设了英美文化、报刊文学等文化类课程，其他专业大都只开设大学英语课程，而没有专门的文化课程。当然，现在英语自考本科段也已经开设了语言与文化科目，可见文化渐渐引起了重视，但总的来说，跨文化交际这门学科影响面不广，大多数的非英语专业学生被排除在跨文化交际教学范围之外。所以，很多涉外专业学生缺乏必要的跨文化意识，以为只要学好专业知识，具有扎实的语言基本功就能成功地进行跨文化交际了。殊不知，不了解自己民族文化和他国文化之间的异同会对这种交际造成很大的困难，甚至闹出笑话。

因此，在英语教学中引入跨文化交际理论以培养学生的跨文化学习能力和交际能力是十分重要和必要的，主要体现在：一是语言与文化的关系决定了跨文化引入的必要性。语言与文化相辅相成，相互影响。语言是文化的重要载体，是文化的基石，没有语言也就没有文化；文化对语言又有着制约作用。语言的理解和学习都不能脱离文化而单独存在，因为人们在进行沟通、交流时是不能脱离所处的语言环境和社会环境的。因此，要提高涉外专业学生学习语言的有效性，就要让他们置身于英语的语言环境和文化环境中，这样更能帮助他们快速、有效地掌握英语这门语言，并且能够提高他们的文化敏感性，进而使他们在不同的场合进行符合语境的跨文化交流活动。二是社会的发展决定了跨文化引入的必要性。随着社会的发展、科学技术的飞速进步、全球化经济的到来，不同国家、不同文化背景的人在政治、文化、经济各方面交流和合作越来越密切，而英语在这些交往中起到了非常重要的作用，但在实际的交际过程中，不可避免地会遇到如生活习惯、宗教信仰等方面的文化差异，所以跨文化交际成了当今社会的一个突出特征。那些涉外专业学生应具备的基本素质之一就是学习跨文化知识，具备跨文化交际能力。这已经成为他们能不能在竞争激烈的就业市场谋得自己的一席之地的关键所在。

二、英语教学在培养涉外学生跨文化能力方面的策略

（一）注重文化知识的讲解和导入

现在的大学英语教材内容都具有很强的知识性和趣味性，因为我们不仅要给学生传授英语的语言知识，还应让他们通过课程的学习，了解其他相关领域的文化知识，所以英语教师应该有意识地搜集与授课内容相关的背景知识，加强学生对西方国家的历史背景、人文地理、生活习惯等的理解，同时也让学生通过阅读等了解我国的民族文化，增强民族自豪感，提高自身的人文素质。对比分析本族文化和异族文化的异同，更好地提高他们的跨文化交际能力。例如：全新版大学英语听力第二册2单元Food and Drinks，在这一单元的学习中，教师可以引导学生了解、讨论中西方在节日、聚会、饮食、社交礼仪等方面的不同和相似之处，让他们在开阔视野的同时，也加深对本族文化的理解，并学会理解和尊重他族文化，从而更有效地提高学生的英语学习兴趣，了解更多的文化知识。

（二）注重引导学生跨文化材料的阅读

阅读是获取知识最有效的途径之一。对于缺乏跨文化知识的涉外专业学生来说，好的英美文学作品和报刊都是他们很好的学习资料。因为文学作品是特定历史时期的生活、文化写照；而报刊则更好地反映了当代社会人们的生活方式和文化形式。所以，教师应当引导学生阅读一些经典的文学作品，让他们在课后自行阅读一些流行的英语报刊。当然，也可以借助电子媒体，通过网络上的英文文章、电影等更多地了解西方文化。在此过程中也要求教师本身转变教学观念，利用多种媒介方式，加强自己的文化修养，与时俱进。同时，引导学生提高他们的人文素质，从而更有效地提升涉外专业学生的跨文化交际能力。

（三）注重学生英语口语能力和口译能力的培养

涉外专业学生口语能力的提高随着全球化的到来变得更为迫切。学习语言的最终目的是为了交流，能够适宜地、有效地与不同文化背景的人进行交流，对于涉外专业的学生来说尤为重要。但我国多年来只重视笔试、不重视口语的教学模式已导致了很多的“哑巴英语”，学生们不敢说、不会说，缺乏英语口语交际的意识和能力。口译能力又不同于口语能力，笔者认为，口语能力是能用英语流畅地表达自己，而口译则是建立在口语之上，要有良好的语言功底、理解能力、敏捷度、反应能力、记忆力等。涉外专业学生不仅要与西方国家的人进行交流，有时受专业影响，如导游、医生、护士等，还得对他们的风土人情、专业术语进行翻译。所以，英语教师可在英语教材教学过程中，穿插口译技巧、口译练习，给学生提供更多表达的机会，从而更好地为以后的涉外活动和涉外工作服务。

（四）注重引导学生充分利用课外时间自主学习

教师虽能在课堂上给学生进行跨文化知识的传播，但课堂时间非常有限，所以需要学生课后能在教师的引导下了解更多的文化知识。现在很多高校开设的每周一次的英语角无疑是一个很好的选择。在英语角上学生不仅可以和其他同学交流思想，还能有机会和来自其他国家的外教或留学生进行交流，获取第一手的文化信息。当然英语教师还可倡导举办英语文化节、英语话剧表演、与留学生的交流会等活动，也可进行优秀英语原版电影推荐，这些都能充分调动学生的积极性，更好地促进跨文化知识的学习和应用。

三、小结

语言和文化之间存在着密切的联系，社会的发展和进步要求涉外专业学生不仅要具有扎实的专业知识和语言能力，还应具有良好的跨文化交际能力。英语教学为实现这一目标提供了一个很好的平台，在大学英语教学中融入跨文化知识的输入，提高学生的跨文化交际能力是可行的，也是十分必要的。作为知识传播的英语教师应充分发挥自己的作用，引导涉外专业学生更好地适应以后工作的需要，从而帮助他们实现有效的、适宜的跨文化交际。

涉外交际 第3篇

关于汽车后市场对于汽车营销类人才培养规格的需求,本文做了一份调查问卷,主要调查企业对汽车营销人员综合技能要求对汽车类营销人才英语听、说、读、写技能要求的程度。调查结果显示企业希望员工掌握基本的外文资料阅读和翻译能力、简单日常会话能力、能读懂英文信件或电邮、合同或协议、产品或技术说明书等。

二、利益相关者理论的发展

美国通用电气公司一位经理于1927年提出公司应当为利益相关者服务的理念。后来斯坦福研究所于1963年把利益相关者定义为支持企业存在的群体。安索夫认为一个企业要发展,必须考虑诸多利益相关者包括管理工人、工人、供应商、股东、分销商等之间可能相互冲突的索取权。而弗里曼是这样定义的,他认为利益相关者会影响一个组织目标的实现或其实现影响的群体或个人。卡拉克森则认为利益相关者以及在企业中投入的一些有价值的东西,以及实物资本、人力资本和财务资本等,他们要为此承担某种形式的风险,或者说企业进行的活动都需要他们承当风险。由此看来,一个企业在制定发展目标或企业规划时,一定要考虑其利益相关者的利益,否则企业发展要受到制约。企业的发展应当要利益相关者积极参与,这样能更好推动企业的发展。

高职院校虽不是企业,不以追求利润为目的,但高职院校是一个公益性单位,它追求的是实现社会公共利益。高职院校是为国家、社会、企业培养人才的地方。其利益相关者可能没有股东,但政府、家长、学生、学校管理者、社会大众、行业、企业都与高职院校的办学息息相关,这都是其利益相关者。因此,高职院校在办学的过程中,其办学理念、人才培养方案都应当考虑其利益相关者的诉求,并让这些利益相关者参与办学过程,比如指定人才培养方案时可以征求政府、行业、企业、学生、家长等的意见。甚至可以与企业联合培养订单班,直接为企业输送合适的人才。

三、汽车营销人才涉外交际能力培养的路径

(一)转变观念,树立正确的外语学习理念。教育部语言文字信息管理司司长李宇明认为在当今国际化的趋势下,各国联系越来越密切,掌握普通话和方言、母语和外语,即“双言双语”是我们未来必然的选择。只有同时掌握两种语言,才能让中华民族腾飞,屹立于世界民族之林。在全球化背景下,汽车行业的进出口贸易增多,外语教育尤为重要,有一定的外语交际能力对汽车营销专业学生而言,在以后的就业过程中非常重要。因此,学生应转变观念,重视英语学习,尤其是听说能力的训练,以期提高自身的英语交际能力。

(二)英语教师新角色新定位,给学生学习主动权。建构主义认为学生的学习应当是积极主动建构知识的过程,而不是被动接受知识的过程,学生只有主动对新信息进行收集、整合、扬弃、通过同化和顺应,才能真正建构新的意义结构。只有这样学生才能真正掌握该知识,这种积极主动的建构知识的过程有利于开发学生的智力和发展能力。要达到这一目标,要求教师从原来的“以教师为中心”向“以学生为中心”转变。学生只有积极主动地学,才会积极主动去参与交际。

1.在英语课堂上布置多样化的语言交际任务,给学生提供更多的交际机会。在外语课堂扩大信息量、提高节奏,充分激发学生的学习内驱力。通过增强课堂实践量,给更多的学生提供参与到课堂的机会。足够的信息刺激量,积极的互动以及思维主动积极快速反应,从而提升学生注意力,增强学生参与交际的意愿。

2.创设情景,搜集资料,小组讨论,团队协作。教师在课前设置与主题相关的、适应学生英语水平的任务,帮助学生以小组为单位搜集相关资料,鼓励学生积极发言,互相启发,互相帮助。小组讨论完成后,进行全班讨论,使每位学生都有机会使用英语,彼此受益,完善和深化对主题的意义建构。所创设的听说情景必须真实,贴近生活,才能激发学生的学习兴趣。就汽车营销专业的学生来说,可创设与外商谈论汽车购买相关事宜的情景,学生可进行角色扮演,练习用英语描述汽车品牌,汽车性能,价格及售后服务等。这就要求学生分小组在课前查阅汽车营销相关英文表达,各小组又可在课上进行交流,互相学习,以此激励学生自主学习。

3.巩固训练,总结反思,加强心理引导,及时鼓励,建立信心。成就动机理论认为人只有在需要成功的基础上才能产生成就动机,成就动机能激励个体乐于从事自己认为有价值的工作,并激发个体在该工作上取得成功。这就给我们一个启示,我们需要使学生获得学好英语的驱动力,并让学生乐于从事这项工作。在听说训练过程中,教师可适时根据不同层次的学生提出不同程度的问题,尽可能让每个层次的学生都得到锻炼,并且基本能够回答出给予的问题,要及时给予学生赞扬和鼓励,也就是给予学生一种成就感,鼓励学生更积极主动地学习。

4.导入文化背景,鼓励学生自主学习。语言是文化的一部分,同时也是文化的载体,语言与文化密切相关。在实际的对外交际过程中,仅有词汇量及语法知识是不够的,学习者需把语言知识和文化知识结合起来才能顺利达到交际的目的。教师可利用多媒体等进行文化背景导入,帮助学生创建更多的图式。

(四)优化课程体系,开设行业英语选修课。汽车营销专业的行业英语课程设置应当紧紧围绕汽车营销专业的人才培养目标,紧扣社会对人才的技能指标需求分析,分解哪些是汽车营销专业学生需要掌握的专项能力,对行业英语教学内容进行统一规划,内容要跟学生将来典型的工作场景、工作流程紧密相关,在提升学生外语能力的同时,要兼顾职业素养的培养,使学生的外语能力和职业能力同时提高。

(五)加强师资培养,贯彻教师下企业,加强公共英语教师的行业培训。传统的基础英语教学远远无法满足全球化背景下培养汽车营销专业复合人才的需求,因此基础英语教师应当下企业,跟企业、行业相关人员深入交流,在行业活动中学习一些基本的专业领域的知识,对学生所学专业有个大概的了解,把企业需求和学生个人需求作一个大致了解,在设计教学内容时才能更有针对性。在教学活动中,教师可以在基础英语教学任务完成时,增加一个项目教学活动,这些项目教学活动紧扣行业领域基础知识,与学生未来的典型工作场景紧密相关。

任何一所学校的发展都离不开教师的发展,只有教师发展了,教学水平上去了,学校才能发展。目前高职院校主要是开展专业课教师的行业企业培训活动,而很少让公共基础课教师参与相关培训,导致公共基础课的授课内容跟学生专业需求脱节。因此高职院校也得给公共基础课教师提供机会,让他们去行业企业进行实践,了解相关的行业企业知识,这样才能锻炼老师,增加了老师自身的知识输入量,才能更好地更新教学内容。

四、结语

在全球化、信息化背景下,各行各业对英语的要求都越来越强,尤其是使用英语的能力。为推动我国汽车行业的快速发展,满足汽车行业对外拓展的需要,汽车营销专业的复合型人才既要精通汽车营销专业知识,又要掌握基本外语技能。因此,针对我国汽车营销专业外语交际能力现状及存在的问题,本课题提出了一系列解决措施,并加以应用。

摘要：随着国际化的趋势,开拓汽车产品的国际市场和保持可持续发展离不开人才的发展,培养专业精、外语交际能力强的汽车营销人才有利于这一行业的更好发展。高职院校在制定人才培养方案时应当紧跟市场发展方向,优化培养路径,培养学生一定的外语交际能力。

关键词：全球化,汽车营销人才,外语交际能力

参考文献

[1]安琳,王蓓蕾.着眼国家战略、立足外语教学现实[J].外国语,2010,1:18~23

[2]陈宏辉,贾生华.利益相关者理论与企业伦理管理的新发展[J].社会科学,2002,6

[3]教育部.教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见[Z].2006,16

[4]教育部高等教育司.大学英语课程教学要求[M].北京:外语教学与研究出版社,2007