4a公司各岗位职责说明范文第1篇
1、贯彻执行国家和工程所在地政府的有关法律、法规和政策。执行企业的各项管理制度,自觉维护企业和职工的利益,确保公司下达的各项经济技术指标的全面完成;
2、工程项目施工须实行全面管理与有效控制,自觉执行有关技术规范和标准,积极推广应用新技术;
3、加强财务管理,保证专款专用;
4、认真执行项目承包合同中由项目经理负责履行的各项条款;
5、组织编制工程项目施工组织计划,制订安全生产和保证质量措施,并组织实施;
6、负责做好施工准备工作,熟悉合同和图纸要求,科学组织和管理进入项目工地的人、财、物资源,协调好各单位的关系,做好人力、物力和机械设备的调配与供应,及时解决施工中出现的问题,努力提高经济效益,圆满完成任务;
7、真接受公司各职能部门对工程质量、安全、进度、财务的监理,定期向公司管理部门汇报工作。
二、项目副经理岗位责任制
1、项目副经理全面协助项目经理工作,是项目经理在施工现场的代表。现场和各项管理工作由项目副经理协调解决;
2、全面负责本工程的施工任务和下达的各项生产经济技术目标;
3、认真执行有关生产的各项决定和规章制度,做好本工程的劳动力、材料等平衡调度,完成和超额完成各项生产计划;
4、负责现场技术质量管理,协调技术管理工作;
5、负责现场全面质量监督控制;
6、负责组织对分项、分部工程的质量评定;
7、搞好资金管理,控制工程成本;
8、对项目的施工进度、质量、安全负责;
9、认真贯彻执行国家及上级颁布的各项有关劳动保护和安全生产法规、法令和规章制度,把安全生产工作列入各项议程,不违章指挥;
10、制定和实施本工地施工安全技术措施,定期向职工报告本工程的安全生产情况;
11、对工地全体施工人员进行安全技术和遵章守纪教育;
12、带领本工地有关人员进行每月一次的质量安全生产大检查,制止违章作业,发现不安全因素和隐患要定时定人进行整改,消除隐患;
13、配合好竣工验收,组织绘制竣工图、整理好竣工验收资料,组织写好竣工验收报告,参加竣工验收,并且组织验收后的整改。
14、在特殊时期下,做好非典的防治工作。
三、技术总负责岗位责任制
1、负责执行技术、质量、安全操作规程;检查工程定位、定标、隐蔽工程及各项技术交底和施工记录。抓好各工程岗位责任制的贯彻实施,做到文明施工;
2、搞好经济核算,坚持质量检查评比和验收制度,做到项项有记录,有资料,抓好管理,搞好生产;
3、指导技术员及时编制月份生产计划,机具材料计划和劳动力计划。
四、施工员岗位责任制
1、在现场技术负责人的指导下,全面负责本工程项目的具体施工任务,对施工进度、质量、安全负责;
2、熟悉施工图纸,对设计要求、质量要求,具体作法有清楚的了解;组织工人班组按图施工生产;
3、做好各项施工前的准备工作,做到“打
一、备
二、看三”,排除生产操作中的障碍,为班组创造良好的施工条件;
4、向班组进行计划交底、技术交底、措施和操作方法交底以及工程质量和安全生产交底,亲临现场检查,指导施工操作;
5、合理使用劳动力,努力完成各项生产任务,完成的要按质量标准进行验收;
6、参与各分项工程质量评定,领导班组认真进行自检互检和交叉核验,参加隐蔽工程验收工作;
7、贯彻施工组织设计和技术、质量、安全生产管理措施的落实,做到文明施工;
8、做好《施工日记》的记录,协助技术资料员累积各种原始记录等工作;
9、贯彻各项生产,技术质量,安全管理制度,发现违章作业要立即制止,发现不安全因素和隐患要及时采取措施,杜绝事故发生的根源;
10、对施工现场电气、机械设备等要亲自检查组织验收,试运转合格后方能使用;
11、经常组织工人班组学习技术,学习安全和操作规程,经常教育工人不违章冒险作业,自已也不要违章指挥;
12、认真消除事故隐患,发生工伤事故时要立即报告,并保护好现场,参加事故调查分析。
五、质检员岗位责任制
1、严格按照国家颁发的各项有关装饰工程质量,规范规定进行质量安全检查;
2、经常进行质量意识的教育,掌握班组质量动态,搞好质量管理;
3、对所监督的工程项目进行经常性的检查,发现问题要立即予以纠正。对出现的工程质量问题,视其性节轻重,有权责令返工,整改或暂停施工,并可越级上报;
4、对原材料、成品或半成品中质量低劣或不符合施工规范规定和设计要求的,有权禁止使用;
5、按照质量验评标准要求,帮助班组开展质量自检互检,努力提高工人技术素质;
6、参加分部分项工程质量检验评定,对不合格的分项工程,有权拒绝签名认证;
7、主持或参加各种定期质量检查,做好记录,定期上报;
8、参加质量事故调查分析会议,对工程质量提出改进意见。
六、材料员岗位责任制
1、严格执行国家有关建筑、装饰材料的规范要求,认真做好材料的采购,运输、保管、堆放工作。对各项材料的质量应严格把关(出厂合格证),对不合格的材料决不组织进场;
2、制定本工程的各项材料采购计划,保证施现场材料的及时供应;
3、对进场材料要严格按质量验收规范和计量检验规定进行验收;
4、熟悉各种材料性能,分类堆放整齐,并悬挂材料标识牌,妥善进行保管;
5、严格按规定凭限额领料单领发材料,实行定额发料制度;
6、做好各种材料的月份记帐、盘点、报耗等工作,记录反馈信息,做好材料档案。
七、班组长岗位责任制
1、班组长要模范遵守生产各项规章制度,带领本班组安全生产作业;
2、班组长负责班组内的全面工作,互相关心,互相爱护,搞好班组与其它班组之间工程的配合、协调,确保整体质量、进度和效果;
3、班组长要组织本班组职工学习技术,学习操作规程,遵守劳动纪律,安排好班组的生产,做到优质高产、低耗、安全地完成各项生产任务;
4、班组长要经常掌握工程质量和安全生产情况,发现问题要及时解决;
5、教育班组成员,合理使用原材料,做到工完料尽场地清洁,搞好现场文明施工;
6、健全“六大员”做好传帮带,当生产工作与安全发生矛盾时,首记生产必须服从安全;
7、班前要检查安全,班后要检查质量,对使用的机器、设备及作业环境要经常进行检查,发现不安全因素,要采取改进措施;
8、组织搞好安全活动日,开好班前安全会和每一安全例会,提高组员“安全第
一、预防为主”的安全意识和自我防护能力;
9、遵法守纪,坚决反对违章作业,当发生工伤事故时,要立即上报有关人员,及时抢救伤员,保护好现场;
八、安全员岗位责任制
1、协助项目经理负责管理本项目工程的安全工作,贯彻执行国家劳动保护和安全生产方针、政策、法令、法规,推动本工程施工项目安全管理“达标” 工作和安全管理目标的实现;
2、做好日常项目施工中安全检查情况的记载,协助项目部作好安全管理资料工作,做到记载详细,资料齐全,归档及时;
3、对所有施工人员进行上岗前的安全教育;
4、对现场施工设备、施工脚手架等安全情况进行检查,消除事故隐患;
5、制定施工现场安全操作规程并监督执行,负责召开现场安全会议;
6、向项目经理汇报安全管理工作情况,编写安全工作报告;
5、全面负责施工现场的安全保卫、防火宣传、教育管理工作,贯彻执行有关安全防火、防爆的法令;
2、经常深入施工现场,检查了解易燃、高温、电源、火源、热源等物质和环境的情况,对不安全问题提出改进意见和措施;
3、组织义务消防队,劳务、备齐有关安全防火器材,定期换药;
4、参加定期安全检查,发现不安全因素和隐患要及时进行整改;
5、建立和健全各项保卫、值班管理制度,参加事故调查处理,防止事故发生。
九.仓管员岗位责任制
1、工作内容
根据列出的材料清单,做好下列工作: 1.1、堆放材料计划(注意分类); 1.
2、安排工人按计划堆放; 1.3、核验进货数量及质量;
1.4、做好核对报告迅速提交主管人员; 1.
5、按领料单及时组织和发放材料; 1.6、在下班前做好每日用料记录; 1.
7、每周星期六核对清点存货; 1.8、修正存货记录;
1.9、每周星期一将存货记录交主管。
2、责任和权力
2.1、仓管员负责进度材料及其它物品验收签字记帐,有些材料不能在库房验收时,要到卸货地点验收;物品出库时办理交验手续记帐。每天支出物品名称、数量、分类小计及累计,做到进库帐物一致;
2.2、每十天做一次统计报表,一式三份,交项目经理、会计各一份备查,经常到施工现场检查材料使用情况,发现问题及时向施工员或项目经理反映;
2.3、出库由施工总管派领料单,由施工总管或相关人员领料并签名登记,做到进出一致,如有遗失或浪费,按实际价值扣除相关当事人工资或奖金; 2.
4、严格执行电动工具的借用登记手续;
2.5、做好电动工具的日常保养工作,损坏的工具及时写出损坏部分报告,提前给主管,并做好送修的准备; 2.
6、有权制止对电动工具的野蛮操作及建议工程合理分配;
2.7、严格控制低值易耗工具、材料及配件的不合理领用、更换,降低成本; 2.
8、有权根据施工急需,决定临时购料计划(小批量)。但应及时向主管报告。
十.财务人员岗位责任制
1、负责工资发放,材料款支出报销。
2、平时费用支出,必须经项目经理或主管经理签字认可后才准予支出,项目经理本身费用支出须由主管经理签字报销。
3、材料发票须经采购员、仓管员、项目经理核实签字后附上用料计划单报销。
4、对一些不合理的开支或不应开支的应拒绝支付。
5、会议应将每天支出的项目分类及累计,每十天做一次财务报表交主管经理查阅。
十一.设备管理员岗位责任制
1、负责施工现场各种机电设备的维修管理,保证其经常处于安全完好状态,对危及人身安全的机电设备应禁止使用。
2、对一切机电设备必须配齐安全防护保险装置(接地接零),并加强经常检查、维修、保养、确保安全运转。
3、严格执行机电操作规程的有关防火、防爆和危险品管理的规定,搞好仓库防火和危险品、气瓶的管理,健全发放、领退等安全管理制度。
4a公司各岗位职责说明范文第2篇
1、严格遵守公司的各项规章制度,不迟到早退,不脱岗窜岗;
2、服从上级领导安排,执行力强,异常情况及时向上级汇报;
3、熟悉仓库现有的各类产品的产品信息,准确完成各类产品的生产任务;
4、爱护公司财物,不做损害公司利益的举动,勇于同损害公司的行为作斗争;
5、积极向上,不传播负能量,勤奋好学,谦虚接受他人合理建议;
6、能对自己的行为及后果负责,并能及时反映工作中的不合理现象;
7、严格按照工作流程执行,对工作中的失误不逃避责任,不发牢骚或者作各种辩解;
8、工作积极主动,持续提高工作效率;
9、勇于承担重任,对待工作不挑肥拣瘦。
二、各岗位职责
1、收退库存专员
①、每天准确、及时完成库存的日盘工作,差异较大的及时向上级汇报; ②、对采购回来的物资要及时完成入库工作,不影响平台售卖和加工作业; ③、入库数量准确,并在过程中视情况对货物进行质量抽检或全检,保证质量; ④、对收货完成,但未进行分拣的货物做好临时保鲜工作,保证货品质量。 ⑤、遵循先进先出原则指导作业人员优先出库; ⑥、对库存商品有序堆放,并做好防护工作。
2、加工分拣专员
①、对打包商品进行仔细核对、质量严查,保证作业的产品品种无误,无明显质量缺陷; ②、保证商品实际称重量符合标签标注重量,不得缺斤少两; ③、不视分拣作业强度而挑选易作业的产品来进行分拣; ④、按先进先出原则进行作业;
⑤、完成当天生产作业,进行5S作业后方能下班。
3、投线专员
①、严格按照先进先出原则出货
②、对投线产品种类负责,实时核对正在投线的产品信息是否正确;
③、投线准确定位到货架,不多投、错投、漏投,防止对司机核货工作造成阻碍; ④、协助司机核货工作,对司机反馈找不到或者信息异常的数据要及时解决; ⑤、产品用完剩下的空纸箱,应拆开折叠好防止到指定位置; ⑥、完成当天生产作业,进行5S作业后方能下班。
4、加工发运组长
①、安全生产,对各种不安全行为和现象进行制止和整改; ②、对调度排线进行合理规划,提高配送效率; ③、对生产的物料进行合理管控,降损止损; ④、组内人员的调配,提高生产效率;
⑤、对分拣、投线员工及配送司机的工作进行监督,确保出库质量; ⑥、对分拣、投线岗位的员工进行月度绩效考核; ⑦、协助仓配经理助理完成部门内部的其他工作。
5、仓配经理助理
①、对仓配各种不安全行为和现象进行制止和整改; ②、协助发运组长的排线工作,对不合理的调度安排进行指正,提高配送效率; ③、管控生产物料,降损止损; ④、搞好团队建设工作;
⑤、与各部门间进行有效沟通,针对性解决集中反馈的问题;
4a公司各岗位职责说明范文第3篇
集团董事会
投资控股董事长总经理工程管理中心行政事务中心风控结算中心综合发展中心法务税务部董办投资管理部太平洋商业项目公司国际公寓项目公司三才绿色产业基地森源生物制药公司工程部采购部招标部人力资源部后勤保障部集团办公室审计部财务部项目策划部政策协调部绿色产业部
1
总经理岗位职责
总经理为公司最高行政管理领导人,对公司全面负责。职责如下: 2-1 召集总经理办公会,组织贯穿会议决议;
2-2 全面负责、主持公司的日常经营、行政和业务活动,努力营造良好的公司内外部环境; 2-3 拟订和组织实施公司发展规划、经营计划,负责完成责任目标和计划; 2-4 拟订和组织实施公司内部管理机构设置方案。对公司重大投资、经营活动正确决策,认真领导,杜绝重大事故、失误发生;
2-5 拟订公司的基本管理制度和制定公司具体规章,负责各项制度落实,严格纪律,树立正气; 2-6 聘任、解聘、调配公司副总经理及各类人员;
2-7 拟订公司顾问、员工及参入公司事业人员的工资、福利、奖惩和利益分配等制度、政策; 2-8 拟订公司财务预算、决策和利润分配、弥补亏损方案;负责追究处理各类原因给公司造成的经济损失和不良影响;;
2-9 代表公司对外签订合同和处理业务;
2-10 开展企业文化建设和凝聚力工程,提高公司知名度;加强班子团结,充分发挥团队作用; 2-11 定期向股东会、公司高级管理人员提出经营和财务状况报告; 2-12 负责公司各项工作的组织实施、检查和考核;
2-13 履行公司章程授予的其它职权,完成董事会赋予的其它任务。
副总经理岗位职责
2-1 根据公司长期发展经营目标,制订公司中、长期市场开发计划和年、季、月的各项工作计划;
2-2 负责总公司的财务管理,监督财务开支,接受审计部门的检查与指导; 2-3 代表总公司对外进行项目谈判,签署有关合约、合同; 2-4 对公司的增收节支工作负责,做好公司的各项创收增效工作;
2-5 主持总公司会议、决定重大问题、研究贯彻措施、检查生产经营任务完成情况; 2-6 贯彻执行公司的各项规章制度和业务准则并下达公司各部门各项工作和指标;
2-7 副总经理协助总经理做好分管工作,总经理不在岗时,由指定的副总经理代行总经理职责; 2-8 负责公司安全保卫工作,做好安全防患、预防措施的落实工作;
2-9 负责公司的传媒工作。围绕公司各时期的中心工作做好对外宣传和公司宣传栏的更换工作;
2-10 做好公司的信息反馈工作,并按组织程序及时处置; 2-11 完成总经理交办的其他工作任务。
一、工程管理中心
2
工程管理中心部长岗位职责
2-1 组织制定并审核工程项目管理的各项规章制度、各阶段工作计划,并监督、检查制度的执行情况、计划的实施情况,确保各项工作得以顺利进行。 2-
2负责组织施工图纸设计管理以及外部设计单位的外联工作。
2-
3组织、管理企业所有在建的工程项目,负责审核、签批工程技术文件。 2-
4负责检查各个工程项目的进度,通过组织和协调,确保各项工程如期完成。 2-
5监督各项工程的施工质量,及时协调解决施工中的重大问题。
2-6
参与施工招投标管理,签审招投标文件,并对招投标工作予以技术指导。 2-7
指导分管部门的发展方向,适时对工程系统的运行模式进行调整。 2-8
负责对所辖部门员工的工作进行指导、监督、培训、考核与协调。
工程管理中心副部长岗位职责 (未定,由工程部部长兼)
2-1 协助总监完成集团所有开发项目工程现场管理工作;
2-2 带领甲方工程师对工程质量、进度、成本、安全文明施工全面管控; 2-3 审核施工方提供的施工组织方案并督导实施。
工程部
工程部部长岗位职责
2-1 全面负责本部门的各项日常工作;
2-2 负责制定工程部各种工作流程,使本部门的工作及人员安排更加合理,并对即将发生的问题进行预见并采取必要的措施进行处理;
2-3 负责审查监理公司的监理规划和监理细则,审批施工单位的施工组织设计和施工方案,并对以上两个单位定期检查其执行情况;
2-4 负责组织勘测地质报告,施工图的内部审核,参加各项目设计方案会议;
2-5 负责工程招投标、施工合同、工程成本、面积计算管理,并对部门内的工作质量及其合法性承担直接的管理职责;
2-6 负责本部门、季度、月度工作计划的制订及组织实施;
3 2-7 负责组织工程各阶段的分部工程的验收及隐蔽工程的验收;
2-8 负责组织讨论项目实施进度情况的会议,其中包括对质量事故等问题进行分析并监督相关人员进行查改,对于质量问题引起的投诉及时安排人员进行处理;
2-9 负责制订项目分阶段的进度计划和进度控制方案及明确工程管理人员的进度管理职责; 2-10 负责审核施工单位的施工进度总计划和具体单位工程进度计划,审批施工单位分步工程计划和月度进度计划及月度、季度、资金使用计划,并督促监理单位和工程具体分管人员的工作;
2-11 负责定期召开部门例会,对工程部近期的工作进行总结;对照原工作计划检查员工工作执行情况,点评工作绩效;
2-12 负责督促工程管理人员做好工程复核工作以及审核施工单位变更联系单; 2-13 负责工程成本预算及审核工程款;
2-14 负责项目总体进度、质量、成本的控制,管理和协调并做好与公司各部门工作的沟通与协调;
2-15 负责审核工程结算及尾款的计算工作; 2-16 完成公司领导交办的各项临时工作;
2-17 负责签发工程部上报公司的各种文件、报表、通知和内部管理规定。
电气工程师岗位职责
2-
1协助工程项目经理、工程技术部经理做好本专业工程项目的前期运作。 2-
2参与电气工程招投标工作,配合项目经理部、造价管理部编制标底和投标书。 2-
3参与电气工程投标资料、文件的审查和评标工作,提出合理建议。 2-
4负责对投标单位电气方面的现场答疑。
2-
5协助工程技术部经理进行本专业的工程技术管理工作,并配合其他工程师的工作。 2-6
参与图纸会审、设计交底工作,负责交底记录的整理、签认和发放工作。 2-7
督促和协助监理控制工程进度、质量,协助编制本专业施工进度计划。 2-8
参与编制本专业主要设备、材料计划,并对已完成的本专业工程进度进行审定。 2-9
协调施工单位与监理单位处理现场有关专业问题。 2-10
现场巡视,落实、监督整改方案的执行情况。 2-1
1负责土建工程的竣工验收。
结构工程师岗位职责(兼土建工程师)
2-1 负责勘察分承包方的选择,考察工作。 2-2 负责勘察管理工作。 2-3 负责勘察成果的评审与确定。
4 2-4 负责结构专业组设计管理工作。
2-5 参与扩初设计和施工图设计的审核工作,协调解决其它专业问题,控制钢筋和 砼用量,提出优化意见。
2-6 参加工程项目的招标工作,参与对施工单位承建资格审查,审核投标单位投标 文件中施工方案和落实措施,协助确定中标单位。
2-7 参加施工图会审,审查施工单位基坑开挖,基础施工方案和施工组织设计,跟 踪检查基础、主体结构的工程质量、参与解决施工中遇到的技术难题、对工程施工中出现质量问题,配合有关专业,协调解决。
2-8 配合公司有关部门选定钢材,水泥及构配件材料。 2-9 负责施工中的结构设计技术的配合。 2-10 负责土建工程的竣工验收。
给排水、暖通专业工程师岗位职责
2-
1学习执行上级颁发的有关给排水、暖通工程方面的技术规范、规程、标准以及政策规定。 2-
2负责工程给排水、暖通工程部分的施工管理及有关工作,及时监控工程进度计划及质量计划的实施完成情况。
2-
3负责给排水、暖通方案论证,协调与沟通设计单位,监控设计进度。 2-
4负责本专业施工组织设计的审核工作。 2-
5参与本专业的工程、监理招投标及合同会签。 2-6
参与本专业材料、设备招投标及合同会签。 2-7
负责与其它专业的工作配合、协调工作。 2-8
负责协调施工单位交叉作业,及时处理施工纠纷。
2-9
负责本专业材料、设备的现场验收,杜绝不合格材料在工程中使用。 2-10
对本专业的工程形象进度的审核工作。 2-1
1材料、设备付款会签。 2-1
2做好成本控制工作。
2-1
3组织给排水、暖通工程的现场竣工验收及与物业的交接工作。 2-1
4配合开发部办理给排水、暖通工程的审批手续及报竣手续。 2-1
5依据公司签证管理制度做好本专业的签证审核工作。 2-16
记好工程日记,作好工作总结。 2-17
协助档案员作好本专业的档案管理工作。 2-18
及时完成领导交办的其它工作。
装饰工程师岗位职责
5 2-
1认真贯彻执行公司的各项管理规章制度,建立健全工程施工技术管理岗位责任制。 2-
2负责施工现场的工程施工技术工作,研究掌握施工图纸、预算、编制工程施工组织设计。 2-
3编制工程施工总体进度计划,并协调各施工工程种按照进度计划完成各项施工任务。 2-
4编制工程施工材料需求计划,组织施工现场材料验收、发放,组织对多余材料及不合格材料的退场。
2-
5组织指导质检员编制工程施工质量控制计划,检查处理工程中出现的技术质量问题,提出处理意见及措施,对工程施工质量进行把关。
2-6
配合项目经理做好对项目部、施工队各上岗人员的管理、技术指导工作。
2-7
与设计单位沟通图纸中技术问题,组织项目部有关人员参加图纸会审、设计交底,负责向施工队、分包单位进行施工做法的书面技术交底。 2-8
办理工程施工过程中装饰专业变更洽商。
2-9
负责在项目经理部具体落实《质量手册》《程序文件》的实施工作。
2-10
组织抓好项目部的有关质量情况的数据分析工作,并识别出相应的改进需求、编制改进措施,监督纠正、预防措施的实施与验证。
2-1
1组织对各分项工程施工质量、进度按计划开展落实情况的自检工作、组织做好施工阶段性自检工作。
2-1
2按照工程施工技术资料管理规定要求组织做好工程文件资料管理工作。 2-1
3编写竣工验收报告,参加工程竣工验收。
安全员岗位职责
2-1 贯彻落实国家颁布的安全法律、法规以及企业安全规章、安全操作规程。
2-2 深入现场,掌握每道施工工序的安全重点部位情况,检查各种防护措施,及时纠正违章指挥、违章作业,做到预防为主。
2-3 及时传达上级部门有关安全管理文件,向各参建单位进行交底。参与落实各参建单位的安全技术交底工作。
2-4 定期进行现场安全检查,按照规定做好检查记录。对检查出的问题“定人员、定时间、定措施”落实整改,及时消灭安全隐患。
2-5 制定关于恶劣天气、突发安全事故、节假日等特殊情况下的安全监控规章和应急预案。 2-6 参与事故调查,提出事故处理意见,按规定向上级有关部门报告。总结事故原因,针对管理中的薄弱环节制定相应的措施,避免事故的再次发生。
2-7 审查各施工队临舍规划布置、食堂卫生、原材料是否符合国家有关法律法规要求。 2-8 认真做好工程师日志和专业总结。
2-9 参加每周的工程例会,审查会议记录中的本专业内容。
2-11 坚决杜绝向各参建单位或个人索取不正当利益的行为,处处以公司利益为重。 2-12 配合公司相关部门工作并协助工程部经理做好日常管理工作。
6
施工员岗位职责
2-1 认真学习建筑法律和法规,掌握土建专业知识,增强业务能力,会同监理、施工单位解决施工现场出现的疑难技术问题。
2-2 负责对建设工程全过程的质量、工期、安全、文明施工管理,进行现场监督管理和控制工作。
2-3 有效监督施工质量,对关键的工程质量控制点要进行跟踪控制检测和质量评定。 2-4 负责协调工程技术变更处理和现场签证管理,确认设计变更。 2-5 负责对监理单位的施工监理进行监督。
2-6 协调基建工程项目现场配套工作及开工前的准备工作。
2-7 负责对建筑工程日常巡查、参加死点检查、隐蔽验收、中间验收和竣工验收。 2-8 负责对乙方的工程质量、技术材料的整理归档进行监督管理。 2-9 负责对乙方报审的工程进度进行审核。
2-10 负责对进入施工现场的原料、设备、构件等进场材料的质量、型号和规格进行监督检查,监督施工单位、监理单位对进场材料的验收、检验和报验工作。
2-11 严格监督施工操作是否符合工程要求,坚决制止不顾施工质量、违规蛮干的行为。 2-12 严格按照国家的施工验收规范进行检查验收,对不符合工程质量评定要求的分部分项工程,勒令其停工整改。
2-13 负责对施工单位工程的安全、质量问题及时监督纠正。 2-14 发生工程安全质量事故,及时向上级报告,参与事故的处理。
2-15 负责项目给排水、暖通工程施工的技术质量监督、安全生产管理、进度计划安排、设备进场检验、工程量审核。
2-16 充分熟悉和理解项目的结构功能要求及装修、装饰与设备安装工程的定位,对项目初步设计和施工图设计提出合理化建议并实施全过程监理。
2-17 负责项目电气设计施工的技术质量监督、安全生产管理、进度计划安排、设备进检验、工程量审核工作,审查电气设计方案、技术质量标准和要求,全面监督监理单位所采取的本专业各项控制措施。
2-18 参与动力电源、电信、互联网、卫星接收、火灾报警、安防监控等系统引入接洽工作,保证项目总的宫殿要求,保证各系统满足项目设计功能。 2-19 组织设计施工及有关单位进行施工图纸会审和技术交底。
2-20 配合有关部门做好预估算几材料设备、施工单位的技术质量考评工作,配合工程成本管理。 2-21 检查工程质量,严把隐蔽验收关,严把设计变更和经济签证关,督促工地施工安全文明管理。
2-22 办理、参加各单项工程的竣工验收及分部评定工作。 2-23 衔接并配合物业交接工作,做好相关售后维修工作。
7
工程部文员岗位职责
2-1 努力完成部门主管交送的各项事务,对公司的通知、文件要做到及时上传下达。 2-2 负责有关资料、文件的收发和分类归档,准确无误地填制各种报表和表格。 2-3 负责工程部每月员工出勤的查核、汇总上报。 2-4 传达主管有关工作安排,并将落实情况及时汇报。 2-5 参加会议,并做好会议记录、整理工作。
2-6 负责收集、整理、复印、描绘、完善工程图纸及改造工程图纸,分类归档,做 到随时可提供查阅。
2-7 每月负责把各系统的设备档案有关故障情况、维修项目、更换零件或更新等内 容填入部门的设备档案书。
采购部
采购部经理岗位职责
2-1 严格遵守公司制定的各项规章制度,履行部门主管的岗位职责。
2-2 负责主持采购部的全面工作,组织督促部门人员全面完成采购部职责范围内的各项任务。 2-3 负责督促相关部门编制项目工程的材料采购计划。调查研究各部门的材料需求及消耗情况,熟悉各种材料的供应渠道和市场变化情况,供需心中有数,指导并监督下属开展业务,确保公司材料的正常采购量。
2-4 负责与供货商洽谈,联络材料采购计划安排和有关采购事务。 2-5 负责安排采购计划的实施,并对采购实施过程进行跟踪、检查和监督。 2-6 负责工程部材料出入库的监督、检查、管理工作。 2-7 负责工程部材料的成本统计工作。
2-8 负责公司材料、设备库房的监督、检查、管理工作。 2-9 负责起草编制本公司材料采购合同范本。
2-10 工程项目开工前,根据拟采购材料的品种、数量、规格或型号、市场询价情况,与材料设备供货商协商材料、设备价格、付款方式、供货能力、市场信誉、包装防护及运输方式、质量保证、退货及保修以及相关制约条件,并填写材料、设备采购合同相关条款内容,报总经理审查。
2-1
2监督参与大宗材料定货洽谈,对大批材料采购的应在市场调查基础上,向主管领导汇报并研究决定后,签订材料订货合同并监督检查合同的执行情况。 2-1
3对具备条件的材料设备,选购时可采用招标方式。
2-14 了解本部门员工的思想及工作态度、业务培训,开展职业道德教育、法制观念教育,使员工适应市场经济的快速发展,并做好考核工作,及时上报公司领导。
2-14 了解掌握市场材料价格信息,及时提供新材料信息并提供样品及相关技术指标,建立完
8 善适时的材料市场价格信息库。 2-15 对材料供应的及时性和材料质量负责
2-16 每月将上月的全部采购任务的完成情况(包括未完成),逐项列出报表,报总经理及财务,以便领导掌握全公司的采购项目。
2-17 督导采购人员在材料采购业务活动中,要遵纪守法、讲信誉、不索贿、不受贿,与供货单位建立良好的关系,在平等互利的原则下开展业务。
采购员岗位职责
2-1 严格遵守公司制定的各项规章制度,热爱本职工作。
2-2 根据审定后提出的材料计划单,将所需的材料品种、规格、型号、用料时间、质量要求等进行研究,确定购货地点。
2-3 任何材料采购要求进行市场调查。调查内容为材料质量、价格、厂家售后服务、用户回馈意见等,做到货比三家。
2-4 主管领导根据采购调查情况,填写进货通知单,并确定采购方式、地点,采购员根据进货通知单到各地点采购材料。
2-5 采购员应配合工地现场管理人员、总库或分库管理员做好材料数量清点及质量验收工作。 2-6 材料入库后,应及时办理入库手续,标明材料价格。
2-7 负责材料的检验报告、合格证、质检证等资料的收集,并及时报送相关部门。 2-8 高业务水平,增强服务质量。
2-9 了解掌握市场材料价格信息,及时提供新材料信息并提供样品及相关技术指标,建立完善适时的材料市场价格信息库。
招标部
招标部部长岗位职责
2-1 制定采购招标部政府采购工作目标任务,统筹安排制定具体采购方案,编制采购文件,组织招标评审,组织实施完成采购目标工作任务。 2-2 定期进行采购招标业务的调研、运行情况反馈和回访工作。
2-3 协调本部与其它部门采购的具体事宜,协调部门之间工作的衔接与运行。 2-4 负责对部内工作人员岗位目标责任完成情况考核。 2-5 完成主任交办的其它工作任务。
招标工程师岗位职责
9 2-1 制定招标工作计划和组织招标活动,包括制定标书、评分标准和评分表、发标、答疑、开标、评标等工作;
2-2 承担所负责范围内投标单位的资料收集、整理与审核,组织相关部门对投标单位进行考察。
二、行政事务中心
行政部部长岗位职责
2-1 负责全公司日常行政事务管理,主持本部的全面工作;组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务;
2-2 根据领导意图和公司发展战略,负责起草工作计划、工作总结和其他重要文稿,牵头或协助公司的规划研究;
2-3 负责贯彻公司领导指示,做好上下络沟通工作,及时向领导反映情况、反馈信息;搞好各部门间相互配合、综合协调工作;
2-4 负责组织制定行政管理规章制度及工作发展规划,督促、检查制度的贯彻执行; 2-5 负责对人力资源部、办公室、董事长办公室、后勤部、车队的各项工作和计划的督办和检查;对其员工实施工作考核与评价;负责组织部门人员的培训教育工作; 2-6 贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,加强与有关部门协作配合;
2-7 负责领导人事各项工作,制定公司人力资源的战略规划,督促公司人力资源战略的执行,保证建立畅通的沟通渠道和有效的激励机制;
2-8 负责完善部门内部的建设工作,监督治安综合治理,建设及维护内部网络;组织、协调员工活动、市场类活动及各类会议,负责外联工作的实施;
2-9 负责公司总务工作,做好后勤保障。组织行政年、季、月度后勤工作计划;搞好行政后勤预算工作;协助业务部门做好服务工作,提高行政办公效率;
2-10 负责公司车辆调度、管理、维修、保养工作,确保公司领导和职工正常工作用车。定期对司机进行交通安全教育,减少事故和违章,降低油耗; 2-11 完成公司领导交办其他工作事宜。
行政部助理岗位职责
2-1 负责贯彻领导指示,协助行政部长完成公司行政事务性工作及部门内部日常事务工作; 2-2 负责上下联络沟通工作,及时向领导反映情况、反馈信息;搞好各部门间相互配合、综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查;
2-3 贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,严格执行公司规章制度,协调各部室相关工作事宜,做好监督和执行;
2-4 协助上级领导完成各类行政文件和档案、资料管理保存,包括原始档案的收集、整理、归
10 档、电子档案的建立;
2-5 负责协助上级制定、修订行政工作发展规划和计划,进行日常行政工作的组织与管理; 2-6 协助制定、监督、执行公司行政规章制度;
2-7 配合其他部门进行财产、内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务; 2-8 参加公司办公会议,并做好会议纪要的整理及会议纪要传阅工作,跟进落实公司各项行政管理规定及各次会议精神; 2-9 完成上级领导交办的其他事宜。
2-10 负责办公区域卫生,保证桌面无杂物,物品摆放整洁有序; 2-11完成领导交办的其他各项工作。
人力资源部
人力资源部部长岗位职责
2-1 制定公司人力资源战略规划并监督其执行和实施
2-1-1根据国家有关人力资源管理的方针、政策、法规和公司实际情况,制定、组织贯彻、实施公司人力资源管理的方针、政策和制度,并检查其实施情况; 2-1-2根据公司发展战略,结合员工素质和潜能,组织制定人力资源战略规划; 2-1-3贯彻总经理下达的各项工作指标,参与公司重大人事决策;
2-1-4提出公司组织机构设置和人力资源岗位设置、定员定编方案,负责组织进行工作分析和岗位说明等工作;协调和指导各部门制定人员需求计划,确保人力资源的共享和合理使用。 2-2 建立畅通的沟通渠道和有效的激励机制
2-2-1 定期收集员工想法,积极听职和采纳员工合理化要求、建议,并反馈给相关部门或认真、妥善予以处理和解决;
2-2-2 受理员工申斥、投诉,调查并落实相关部门解决;
2-2-3 灌输“人本管理”理念,努力改善员工的工作环境和条件,不断增强员工凝聚力; 2-2-4 建立有效的激励机制,充分发挥员工工作热情,积极性和创造性。 2-3 全责负责人力资源各项管理工作
2-3-1 根据国家的按劳动工资政策和公司情况,制定公司工资及福利管理制度和方案; 2-3-2 掌握劳动力市场信息和同行业各级岗位的信息,根据经济效益和工资总额情况适时提出员工工资调整方案和福利调整方案
2-3-3 组织负责公司人力资源的开发、引进和培训工作;建立培训网络,审定培训计划和培训管理制度,指导监督并协调培训工作开展;不断提高员工业务水平和综合能力 2-3-4 审查签批各种人事表格、报告等;
2-3-5 全面负责协调、处理按劳动人事方面的纠纷和各种与劳动合同相磁的事宜。 2-4 内部组织管理
11 2-4-1 合理分解部门工作计划,并监督其完成情况; 2-4-2 对部门员工进行考查评估。 2-5 其他工作
2-5-1 协助总经理对公司各部门工作进行考核评估; 2-5-2 负责公司及其相关人力资源信息的上传下达;
2-5-3 与公司各部门保持良好的沟通协作,为其各项工作开展和公司运营提供强有力的人力资源及保障;
2-5-4 完成总经理交办的其他任务。
人力资源部职员岗位职责
2-1 负责组织公司员工的建档、考勤、差假、考核等劳动人事系列化基础管理工作。 2-2 各类人事表单及人事工作流程制定,修订; 2-3 给员工正确的阐述公司的人事制度。 2-4 负责休假管理、考勤管理;
2-5 按时整合每月考勤,为财务支薪提供正确依据。 2-6 掌握出勤情况、节假日、确保人事制度的准确实施;
2-7 认真做好劳动工资统计基础工作,负责对日常工资、加班的报批和审核工作; 2-8 收集、整理、归档应聘人员资料,为本部门领导的面试做好准备工作; 2-9 建立公司已录用及储备人才信息库; 2-10 负责有关统计报表工作;
2-11 落实具体工作,处理日常人力资源部事务; 2-12 按时完成上级领导交办的其他工作。
人事薪酬专员岗位职责
2-1 工作对人力资源部部长负责。
2-2 负责完成公司人事工作任务,并提出改进意见。 2-3 负责员工人事档案管理,并按所在分厂、部门分类存放。
2-4 协助员工招聘的面试,负责报到及解聘手续的办理,接待引领新进员工。
2-5 负责新进员工试用期的跟踪考核,晋升提薪及转正合同的签订并形成相应档案资料。 2-6 负责员工调查问卷的发放和收集,分析汇总调查结果,形成结论上报。 2-7 负责统计汇总,上报员工考勤月报表,处理考勤异常情况。
2-8 负责员工绩效考核资料的定期统计汇总,上报,并对绩效考核的方式方法提出意见和建议。 2-9 负责员工薪酬发放的异常处理和薪酬政策的跟踪调查,提供相应的报表和资料。 2-10 负责员工技能培训方案,技能测评的督导与跟进。
12 2-11 负责公司人事文件的呈转及发放。
2-12 负责草拟,解释公司的福利保险制度,组织办理入保手续,联络退保,理赔事务。 2-13 协助部长处理人事方面的其他工作。
培训专员岗位职责
2-1 负责培训项目的实施,并持续改善;
2-2 协助上级建立并优化培训体系,建立内部及外部师资库、教材库、试题库和案例库等; 2-3 协助上级编制并完善公司的培训计划并组织实施; 2-4 负责公司组织内外部讲师资源、审核课程并落实培训;
2-5 设计并落实员工的职业生涯发展规划,跟踪关键员工的职业生涯发展规划落实情况; 2-6 负责相关活动项目的组织开展,并向培训经理汇报工作。
后勤保障部
后勤部部长岗位职责
2-1 负责制定后勤工作规划与后勤管理的各项规章制度;
2-2 检查后勤部各岗位工作和岗位职责落实情况,做好本部和下属各岗的考核、考评工作; 2-3 负责安排、分配、检查、落实公司下达的后勤各项经费的使用; 2-4 负责公司后勤工作的指导、监督和管理; 2-5 负责后勤工作承包合同的审定;
2-6 组织后勤人员研究后勤管理体制的改革,不断健全各项规章制度,不断提高后勤工作的整体管理和服务水平;
2-7 负责公司固定资产管理工作,做好资产定位,坚持定期巡查、核对; 2-8 负责公司基建与维修工作,公司环保与绿化美化工作;
2-9 负责抓好安全、防火、防盗、防震工作与突发事件的处理,定期对消防设施的安全进行检查;
2-10 负责监管仓库物资的出入库及管理工作; 2-11 负责职工后勤保障和其他临时管理工作;
2-12 严格遵守公司各项规章制度,完成上级交办的其他事项。
车队队长岗位职责
2-1 做好公司所有车辆管理和服务工作,及时办理车辆的各种(车辆年检、保险、车船使用税、过桥月票等)年审手续;
2-2 保障公司领导及各部门公务用车。做好公务用车的登记、调拨工作,做到记录正确,派车及时;
13 2-3 抓好车队内部各项管理、考评和培训工作。对车辆调度、维修、油耗等日常工作严格把关,控制各种经费、成本;
2-4 认真贯彻公司内部管理的相关规定,掌握驾驶员和车辆的状况,及时对驾驶员存在的不规范行为予以纠正,确保行车安全;
2-5 严格做好对车辆经费等各项支出的预算审核工作;
2-6 根据当月出车任务指标,编制月报表、单车油料、材料费等各项消耗费用台账; 2-7 定期进行车辆日常维护、保养工作,确保车辆使用安全; 2-8 加强基础资料的收集保管,建立健全车队的各项记录; 2-9 车队副队长服从和协助队长的工作,队长不在时履行队长职责; 2-10 完成上级领导交给的其他任务。
后勤保管员岗位职责
积极执行公司制度,确保仓库财产的安全和完整;保证物料收发及时;确保相关信息传递及时、数据准确。
具体职责如下:
2-1 做好物资的储存工作,及时供应公司日常所需的物资;对入库物品进行检验、收料、发料、存储、入账、盘点,以及闲置报废材料的处理等;
2-2 负责检查采购物料的数量和质量;检验和清点入库物品的种类和合格品数量,填写入库单,发生数量不足和质量不符时,告知采购部;
2-3 安全、合理的存放物品,要求存放整齐、使用方便;
2-4 负责入库物品的发放,根据《申购(领)单》供给申购人相应物资,并在出库单上签字,保证不代领,多领;
2-5 即时对报废物资、损坏数量、报废原因进行统计分析并将相关数据报送部门领导处; 2-6 要做好仓库通气通风工作,经常整理翻晒透气物资,保证不霉烂变质。定期的打扫仓库卫生,保持其干净整洁;
2-7 做好物料出入库明细表、盘点表、仓库帐薄。以便领导审批和考核;
2-8 定期完成仓库盘点工作,上报并分析盘点盈亏情况,统计仓库库存物资的种类与数量,并根据出库情况制定采购计划;
2-9 定期向部门领导汇报当月仓库工作的进展情况;
2-10 建立健全的公司固定资产帐目,把所有财产分类编号、贴标;不漏帐、错帐,做到帐物相符;
2-11 积极协助采购部门工作,并接受其工作指导、监督与考核; 2-12 严格遵守各项规章制度,完成领导交办的其它事项。
水电工岗位职责
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2-1 负责全综合楼水、电及有关设施的维修、保养和管理;
2-2 熟悉本公司水、电线路、管道、设备规格、安装年限,并及时提出更新、维修、大修报告;要执行节约的原则,不铺张浪费,严格按公司规定使用、保管好水电零配件; 2-3 坚守岗位,尽职尽责,接到报修情况要做到认真负责;
2-4 加强水、电等设备、设施的管理;随时确保公司的水电设施的完好率,时常进行巡检,发现问题及时解决,对处理不了的问题及时上报领导并提出整改意见;
2-5 定期完成自查工作,发现问题及时维修;杜绝滥用水电现象,注意节约,安全用水用电; 2-6 按时完成公司水电抄表及水电费的报销工作,记录整理每月用水电情况,杜绝水电的跑、冒、滴、漏现象;
2-7 严格按照水电安装维修有关技术,安全规章操作,严禁违章作业,确保人身设备安全;安装、维修做到一次验收合格,注意防火、防潮、避免事故发生; 2-8 做好冬季的水管防冻保护措施;
2-9 做好偶发性、临时性和突击性事件的紧急处理工作;
2-10 严格遵守公司各项规章制度,按时、按质、按量完成上级交办的各项任务; 2-11 完成领导交办的其他事宜。
保洁岗位职责
2-1 服从领导,听从分配及管理;
2-2 热爱自己的本职工作,能吃苦耐劳,不怕脏、不怕累,全心全意的投入到工作中; 2-3 严格按照本公司《保洁流程和规定》来完成所有清洁工作;
2-4 定期检查区域内卫生,公共场合不得堆放员工个人物品,如有发现及时处理或上报; 2-5 做好所负责区域楼层卫生,清扫并保持公共走道、行车道、公共门窗楼梯地面,楼顶、楼梯扶手、安全出口指示牌、路灯开关、消防箱、电表箱等的清洁,各楼层卫生间水池的卫生清洁和消毒;
2-6 及时清理和运送垃圾至指定地点,避免环境污染; 2-7 随时关注公共生活用品的使用情况;保证员工的正常使用;
2-8 确保各楼层清洁工具定点放置,便于员工的卫生清洁工作。发现用具损坏应填写报损单即时上报;
2-9 严格执行公司规章制度,下班时将清洁工具清理干净,晾于指定通风处,坚守岗位,按时上下班。 2-9 完成上级领导安排的其他工作。
保安岗位职责
15 2-1 负责维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序; 2-2 负责维护公司内部治安秩序,消除隐患,防患于未然; 2-3 负责加强对重点部位的治安防范,加强防盗意识; 2-4 负责监督员工遵守安全守则及其它相关规章制度;
2-5 负责加强防火、防灾活动,发现隐患及时消除,杜绝恶性事件发生; 2-6 发现违反治安条例的行为,查清事实,收集证据向公司或公安机关报告; 2-7 负责配合领导做好安全保卫工作,检查公司办公场所留宿情况; 2-8 负责支持、协助前台履行职责,协助做好下班后来访人员的登记事宜; 2-9 负责妥善保管配发的安保器械,不得丢失; 2-10 负责对公司消防器材的检查和维护工作;
2-11 负责正确记录值班日志和事件记录,并做好与前台人员有效交接; 2-10 完成领导临时交办的其它任务。
集团办公室
办公室主任岗位职责
2-1 认真贯彻执行党和国家制定的各项方针政策,熟悉各项工作业务环节,当好公司领导的参谋和助手;
2-2 在总经理、行政部的领导下,负责主持本室的全面工作,负责办公室各岗位分工并制定工作职责和工作标准,建立部门工作制度,组织并督促本室人员全面完成职责范围内的各项工作;
2-3 贯彻落实本室岗位责任制和工作标准,协调公司内部各部门工作关系,做好衔接、配合工作;
2-4 负责做好前台、安保、网络维护的管理及日常指导工作; 2-5 负责公司各类会议(非董办)的筹备、组织工作; 2-6 负责编撰公司简介、通讯及日常公告或通知的发布工作;
2-7 负责来文、来电、函件的批处工作,负责审核各部门以公司名义起草的重要的文、电、函等公文;
2-8 负责建立公司内外公共关系,做好外联单位的协调沟通工作;
2-9 负责与政府部门、行业协会及重要厂商接触、联络、以扩增公司的业务机会; 2-10 与公司行政部、人力资源部密切配合,照顾并反映员工需求; 2-11 负责组织全公司员工大会,开展总结评比和表彰工作; 2-12 负责做好公司来宾的接待安排,与上级主管部门的联络等工作; 2-13 完成公司领导交办的其它各项工作。
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公共关系部长岗位职责
2-1 负责部门整体工作管理及制度的建立和完善; 2-2 负责公司内外公共关系协调工作;
2-3 代表公司对外宣传及沟通工作,树立良好的企业形象;
2-4 负责公司重大活动组织、协调和接待工作,参与公司重大突发事件紧急处置和善后处理活动,做好危机公关;
2-5 负责做好公司形象的新闻宣传,以及相关资料、图片、录音、录像等品宣资料收集、整理、记载存档工作;
2-6 负责审阅对外发布的稿件,协调其他部门参与公关的有关活动;
2-7 负责指导、管理、监督下属人员的业务工作,做好下属人员的绩效考核和奖惩工作,不断提高部门人员的整体素质及工作质量;
2-8 负责安排公司领导人接受媒体采访,负责接待政府及有关部门、重点企业人员与公司领导会面、洽商等活动;
2-9 与各部门、员工进行积极沟通与学习,完成各部门的相关配合工作; 2-10 完成公司领导交办的其他工作。
董事长助理岗位职责
2-1 协助董事长召集和主持公司高层管理会议,组织讨论和决定公司的发展规划,经营方针、计划以及日常经营工作中的重大事项;
2-2 协助董事长起草提名公司总经理和其他高层管理员及其他重要岗位人员等的聘用、解聘, 决定薪资待遇等提案;
2-3 组织相关人员审查、督导、考核、检查公司各项发展计划及执行结果; 2-4 掌握公司整体运营状态,为董事长及时做出经营决策提供第一手材料; 2-5 做好对外公共关系的协调,协助处理相关的商务接待工作;
2-6 协助董事长定期审阅公司的财务报表和其他重要报表,全盘监控公司财务状况; 2-7 审核对外重要经济合同和上报的重要报表、文件、资料等; 2-8 代表董事长对公司相关部门的工作进行沟通和协调; 2-9 协助董事长进行公司的日常事务管理; 2-10 处理董事长授权的其它事务。
董事长秘书岗位职责
2-1 处理董事长总经办日常工作事务 2-1-1 董事长办公室文件分类整理。
17 2-1-2 董事长办公室日常清洁卫生。
2-1-3 注重个人素质、着装形象,言谈举止,讲话时注意场合地点。 2-1-4 手机必须保持24小时开机,因公事随叫随到。 2-1-5 接听电话,谨慎妥当应答,必须做好电话记录。
2-1-6 董事长出差期间随行,并安排好吃、住、行的全部工作。 2-1-7 掌握好董事长的日常安排,做好接见访客预约及登记工作。 2-2 正式文件的处理。
2-2-1 汇总各部门的月工作所完成的下达任务完成的准确性。 2-2-2 起草、打印、登记和存档总经办签发文件。 2-2-3 收发传真,并及时交由总经办处理。
2-2-4 汇总各部门报销单等相关文件定时交由董事长签字确认。 2-3 组织安排及接见事项
2-3-1 协助的协调和工作任务下达的作用。
2-3-2 协助总经办对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系。 2-3-3 协调部门与部门之间的矛盾,并进行临时处理。
2-3-4 下传董事长下达的月任务目标及上传各部门情况、问题及意见。 行政部经理做好公司来宾的接待工作,并及时做好登记。
2-3-5 配合董事长处理外部公共关系,必要时出席适量的宴会应酬。 2-4 相关会议工作
2-4-1 跟进落实公司董事会总经办会议等公司会议纪要。
2-4-2 起草整理公司董事会会议材料,及开会前必要的布置准备工作。 2-4-3 做好会前准备工作。
2-5 根据部队的保密守则保守公司秘密。
2-6 董事长助理对各部门工作协调和工作任务下达的作用。
2-6-1 协助总经办对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系。 2-6-2 协调部门与部门之间的矛盾,并进行临时处理。
2-6-3 下传董事长下达的月任务目标及上传各部门情况、问题及意见。
总经理助理岗位职责
2-1 负责总经理办公室的全面工作,发挥承上启下的作用,做好全方位服务; 2-2 负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实和执行;
2-3 协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系,尤其是业务部门间的日常工作关系以及事务处理;
2-4 负责公司各类文件的分类呈送,交由集团领导阅批或转发有关部门处理;
2-5 协助总经理调查研究、了解公司经营管理状况并提供相关解决方案,供总经理参考;
18 2-6 起草公司各阶段工作总结和其他正式文件;
2-7 做好总经理办公室内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作; 2-8 负责总经理办公室内外的公文办理,解决来信、来访事宜,并及时处理、汇报; 2-9 配合总经理处理外部公共关系(政府、重要客户等);
2-10 协助总经理进行公司企业文化、企业战略发展的规划,配合管理办开展企业文化工作; 2-11 完成总经理交办的其他事项。
总经理秘书岗位职责
2-1 协助领导合理安全每天的日常安排及每天的工作计划;这是总经理秘书中最基础和最主要的工作内容之一;
2-2 负责协助领导起草及打印企业相关文件或函电;
2-3 负责协助领导安排各类会议、准备资料、做会议记录以及做好会议接待等工作; 2-4 负责协助领导日常接待及函电文件的处理;
2-5 负责监督企业内各部门落实各项制度或决议的执行情况; 2-6 协助领导处理企业公共关系和外联事务;
2-7 负责有关文件资料和档案的整理、归档和管理工作; 2-8 处理领导临时交办的工作;
2-9 协助总经理协调公司内部各部门的关系,尤其是业务部门与公司其他部门间的日常关系及事务处理;
2-10 在总经理授权下,负责总经理外出期间的企业有关日常管理工作,并对授权范围内的事情负责;
2-11 根据公司总体工作计划准备好总经理周工作计划和月工作计划,及时提醒; 2-12 根据总经理的指示起草各种文稿,并且及时向各部门传达总经理的各项指示; 2-13 随总经理出席各种会议、活动等,并且做好会议记录; 2-14 根据总经理的需要,准备和收集各种相关资料; 2-15 做好总经理各项事务的保密工作; 2-16 协助总经理灵活妥善地应对各种突发事情; 2-17 完成总经理交办的其他工作任务。
董办职员岗位职责
2-1 严格遵守公司各项规章制度;着装整洁、大方、得体;接待来访客人热情周到,讲究礼节礼貌,询问客人来访目的,及时请示董事长,按董事长指示引见、接待、接听、转接电话并做好记录工作;
2-2 负责董事长办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好董事长办公室档案收集、整理工作;
19 2-3 负责董事长办公室文件资料打印、登记、发放、复印、装订; 2-4 及时做好董事长办公室会议纪要的整理、汇总、收集;
2-5 负责董事长办公室公文、信件、邮件、报刊、函件的整理、保管和分送; 2-6 负责董事长交代的传真件的收发工作; 2-7 做好保密工作,严格遵守公司保密制度;
2-8 负责董事长办公室的清洁卫生,和休息区域的清洁及服务工作; 2-9 及时清理办公区域及生活垃圾的处理;
档案室职员岗位职责
2-1 努力学习政治理论和档案管理专业知识,忠于职守,钻研业务,使档案管理工作达到标准化、系统化、规范化,积极努力为集团的建设与发展服务;
2-2 根据集团《档案管理制度》及《档案归档整理方法》,对各分支机构与部门的档案管理工作进行指导、监督、检查,并给予必要的协助;
2-3 坚持原则,抓好各机构部门的资料归档工作;接收归档案卷时,严格坚持标准,把好案卷质量关;
2-4 坚持平时立卷的原则,做好各类档案材料的收集、鉴别,对接收进库的档案要及时分类、整理,根据本室的工作安排,开展业务编研工作;
2-5 严格执行借调档案的审批程序。对已超过保管期限的档案及时提出续存或销毁意见; 2-6 搞好档案的开发、利用工作,热情为各部门服务; 2-7 保障档案室及库房安全,要认真做好“八防”工作;
2-8 做好文印、传真、电子扫描等工作,严格遵守相关制度与规定;对相关设备做好维护保养工作;
2-9 树立严格的保密观念,遵守保密制度,严防泄密、材料散失等情况发生; 2-10 热爱本职工作,遵守各项规章制度,完成领导交办的其他事项; 2-11 完成领导交办的其他各项工作。
前台岗位职责
2-1 转接总机电话,收发传真、信件和报刊; 2-2 接待来访客人,并通报相关部门;
2-3 管理办公用品,管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材; 2-4 打印、复印文件和管理各种表格文件; 2-5 承办员工考勤和外出登记; 2-6 保管各种手续、手册;
2-7 更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式;
20 2-8 协助组织公司活动; 2-9 完成上级交办的其它事项。
网络维护岗位职责
2-1 负责维护集团电脑及其相关配套设施,保障各项网络系统的正常运行; 2-2 确保在尽可能短的时间里排除故障,保障设备的正常运行; 2-3 做好系统设备的巡检及安全防范工作,处理各类突发事件; 2-4 建立必要的备品、备件,认真做好管理工作;
2-5 从防患于未然出发,做好各种系统的备份工作,把问题解决在事前和事中; 2-6 集团员工所用设备的故障应急处理服务; 2-7 负责机房监控,网络设备的组建管理工作; 2-8 集团内部即时通信软件FREEICQ,确保其正常使用; 2-9 集团内部网站内容及时更新及处理网站内部事宜;
2-10 负责监查集团所有员工的内、外网络使用情况,开关外网应做好相应记录; 2-11 完成集团下达的日常检修计划任务;
2-12 与设备保修单位建立密切的联系,及时将设备部件故障情况通报给保修单位,以便在尽可能短的时间里获得保修服务; 2-13 完成领导交办的其他事宜。
二、 风控结算中心
财务部
财务总监岗位职责
2-1 业务职责
2-1-1 了解在当前销售策略下的市场状况;
2-1-2 组织领导公司的财务管理、成本管理、预算管理、会计核算、会计监督、审计监察、存货控制等方面工作,加强公司经济管理,提高经济效益。
2-1-3 参与制订公司总预算和季度预算调整,汇总、审核下级部门上报的月度预算,召集并主持公司月度预算分析与平衡会议。 2-1-4 负责重要内审活动的组织与实施。
2-1-5 掌握公司财务状况、经营成果和资金变动情况,及时向总经理和董事长汇报工作情况。 2-1-6 主持制订公司的财务管理、会计核算和会计监督、预算管理、审计监察、库管工作的规章制度和工作程序,经批准后组织实施并监督检查落实情况。
21 2-1-7 组织执行国家有关财经法律、法规、方针、政策和制度,保障公司合法经营,维护股东权益。
2-1-8 按规定审批从银行提现金的作业。
2-1-9 负责审核签署公司预算、财务收支计划、成本费用计划、信贷计划、财务报告、会计决算报表,会签涉及财务收支的重大业务计划、经济合同、经济协议等。
2-1-10 参与公司投资行为、重要经营活动等方面的决策和方案制定工作,参与重大经济合同或协议的研究、审查,参与重要经济问题的分析和决策。
2-1-11 做好财务系统各项行政事务处理工作,提高工作效能,增强团队精神。 2-1-12 组织做好财务系统文件、资料、记录的保管与定期归档工作。 2-1-13 组织做好保密工作。
2-1-14 代表公司与外界有关部门和机构联络并保持良好合作关系。 2-2 管理职责
2-2-1 参与讨论公司部门级以上组织结构; 2-2-2 确定下级部门的组织结构;
2-2-3 当发现下级部门的岗位设置或岗位分工不合理时,要及时指出问题,作出调整,并通知人力资源部。
2-2-4 提出直接下级岗位的用人需求,并编写该岗位的岗位职责和任职资格,提交给总经理确认;
2-2-5 确认直接下级提交的用人需求(含岗位职责和任职资格),并提交总经理确认。 2-2-6 提出对不合格直接下级的处理建议,提交总经理确认;
2-2-7 确认直接下级提出的对不合格员工的处理建议,提交给人力资源部。 2-3 培训
2-3-1 提出对直接下级的培训计划,提交总经理确认; 2-3-2 确认直接下级提出的培训计划,提交人力资源部。 2-4 绩效考评
2-4-1 提出直接下级的绩效考评原则,提交总经理确认;
2-4-2 根据总经理确认的绩效考评原则,与人力资源部经理商讨并确定绩效考评方法; 2-4-3 对直接下级进行考评,并进行考评沟通。将考评结果提交人力资源部。 2-5 工作沟通
2-5-1 汇总工作报告,并与总经理进行信息沟通,同时将这些信息传递到直接下级; 2-5-2 负责将公司的政策、原则、策略等信息,快速、清晰、准确地传达给直接下级; 2-5-3 确定书面的交互式的工作通报制度,与直接下属进行沟通。 2-6 激励
2-6-1 提议下级部门和直接下级的激励原则,提交总经理确认;
2-6-2 根据总经理确认的激励原则,与人力资源部经理商讨并确定激励方法。 2-7 经费审核与控制
22 2-7-1 依据财务制度审批下级部门的各项花费,并确认支出的合理性; 2-7-2 监督并控制下级部门的费用支出,并向总经理进行费用月报。 2-8 工作报告
2-8-1 定期将自己的各项工作及下级部门工作以书面的形式向总经理报告。 2-9 表现领导能力
2-9-1 指导、鼓励、鞭策下级,使下级能努力工作; 2-9-2 有办法提升下级的工作效果和工作效率; 2-9-3 能为下级描绘公司的战略意图和远大前景。
总会计师岗位职责
2-1 全面管理企业日常财务会计工作;
2-2 指导制定企业财务管理政策及工作程序,负责经济合同的制定与执行;
2-3 管理现金流量,管理贷款、货币兑换及监督信用部,负责管理会计事务、出纳、收人核算业务等;
2-4 在企业经营活动中控制成本、定价和现金流量,并控制财务预算支出; 2-5 建立会计系统,进行内部控制,定期检查财务工作; 2-6 监督编制预算表、现金流量报告;
2-7 提议薪金工资率的增减及财务部人员的编制; 2-8 负责与各个部门进行业务沟通;
2-9 制定每个岗位的工作职责、工作程序,建立各种物资、资金管理制度;
2-10 审批财务收支,审阅财务专题报告和会计报表,对重大的财务收支计划、经济合同进行会签;
2-11 对所属员工进行培训,不断提高员工的业务能力和综合素质。
会计师岗位职责
2-1 审核原始凭证; 2-2 编制记账凭证; 2-3 登记各种明细账; 2-4 编制记账凭证汇总表;
2-5 月末作相关的提取、摊销、结转凭证; 2-6 登记总账;
2-7 月末结账、对帐,做到帐证相符、帐帐相符、帐实相符; 2-8 编制会计报表; 2-9 装订凭证;
23 2-10 纳税申报工作; 2-1 会计档案保管工作。
出纳岗位职责
2-1 按规定每日登记现金日记账。 2-2 根据记账凭证收付现金。
2-3 每日负责盘清库存现金,核对现金日记账,按规定程序保管现金,保证库存现金及有价证券安全。
2-4 保管好各种空白支票、票据、印鉴。
2-5 负责接收各项银行到款进账凭证,并传递到有关的制单人员。 2-6 负责代理记账单位出纳工作 2-7 完成领导交办的其他任务。
审计部
审计部部长岗位职责
2-1 组织建立内部监控系统,建立并完善内部审计制度及流程; 2-2 监督及评估公司运营状况,并制订审计规划和审计计划; 2-3 负责集团和各项目公司的财务审计和成本控制审计与工程结算审计; 2-4 参与各项目的关键招标流程、商务谈判与合同的最终评审; 2-5 负责企业的各项制度的完善与执行是否有效审计; 2-6 出具审计报告,预测风险和隐患,提出决策建议; 2-7 内部审计人员管理,操作指导,业务培训和绩效考核 2-8 负责与外部审计部门的协调工作。
造价工程师岗位职责
2-1 负责审查本项目工程计量和造价管理工作; 2-2 审查工程进度款,提出审核意见; 2-3 审查合理化建议的费用节省情况;
2-4 审核承建商工程进度用款和材料采购用款计划,严格控制投资; 2-5 编制工程投资完成情况的图表,及时进行投资跟踪;
2-6 对有争议的计量计价问题提出处理意见,提出索赔处理意见,对工程变更对投资的影响提出意见;
24 2-7 负责审核承建商提交的竣工结算;
2-8 收集、整理投资控制资料,编制投资控制的监理日志; 2-9 承担上级交办的其它工作。
预算员岗位职责
2-1 负责贯彻党的方针、政策和国家的法律、法规,以及上级的有关要求;
2-2 在项目经理的领导下,全面负责施工项目的工程预(结)算工作,及时办理和完成预(结)算工作,对项目经理负责;
2-3 参加图纸会审、设计交底及预(结)算审查会议,根据有关文件规定配合解决预(结)算中的问题;
2-4 认真贯彻执行公司施工图预(结)算及招投标报价工作管理办法;
2-5 参加领导安排的招投标会议。认真做好预(结)算会审纪要,对预(结)算中的定额换算、取费标准、材料价差进行复核,发现问题及时反映,做到预(结)算工作的及时性和准确性,对自己所做的工作负责;
2-6 对施工过程中因设计变更产生的工程量(预算未包括和未包干的)要及时准确的掌握,为工程提供结算调整资料;
2-7 对在预(结)算工作中,发现的有关施工图纸的问题,应及时向技术负责人反映; 2-8 加强业务和专业知识的学习,不断提高业务技能,熟悉和掌握微机的使用,提高实际的工作效率;
2-9 负责对市场进行调研、收集与产品有关的信息;负责了解顾客对产品的要求,并进行记录,传递给部门领导,组织产品要求评审;
2-10
能降耗、环境卫生、废弃物处置、职业健康安全的管理; 2-1
1本职工作范围内的信息沟通和持续改进; 2-1
2完成实现本部门一体化管理目标和指标;
2-1
3合项目其它部门(单位)的工作,完成领导交办的其它工作。
四、综合发展中心
项目策划部
项目策划部部长岗位职责
2-1 根据公司制度要求,制定本部门各项管理制度和岗位职责并贯彻实施; 2-2 负责组织制订公司全年营销策划工作计划,并分解落实完成; 2-3 负责主持项目的销售策划、平面制作、宣传推广、媒体选用等工作;
25 2-4 负责审定项目售楼处外部形象与内部装饰装修方案;
2-5 负责公司整体形象策划和品牌建设,审定各项宣传推广公司形象的公关活动方案; 2-6 负责主持策划与实施各类公司形象、楼盘项目的推广、促销活动; 2-7 负责编制各类宣传推广费用的计划,监控预算执行情况并及时呈报; 2-8 负责对下属员工进行业务指导、培训和考核工作; 2-9 负责制订公司各类策划工作计划,并组织落实完成;
2-10 负责公司形象宣传策划,组织撰写宣传推广文案、广告创意设计等;
2-11 依据项目的市场定位,参与编制项目营销总体计划、销售全案策划,并指导实施; 2-12 负责项目开盘前营销活动策划,以及样板间、展台、售楼处布置方案策划与实施等; 2-13 对项目营销策划方案的实施效果进行跟踪研究,以便及时修正方案,改进工作; 2-14 完成领导临时交办的其他工作。
策划及调研主管岗位职责
2-1 熟悉国家及项目省份有关房地产方面的政策和市场行情;
2-2 根据项目整体计划,协助策划主管完成项目营销策划及销售计划的研拟; 2-3 负责房地产政策信息和产业相关资讯的收集和整理; 2-4 负责与项目同类型项目的分析;
2-5 组织制定项目宣传推广计划及项目宣传推广的执行;
2-6 组织制定公司整体形象策划、公司宣传推广策划、地产项目营销策划,并有效的执行; 2-7 营销策划部经理和策划主管撰写相关策划方案,并具体实施; 2-8 负责公司宣传、广告、促销等各类计划、活动方案和文案的撰写; 2-9 协助组织实施市场调研,进行需求分析,并组织编写调研报告;
2-10 根据项目的定位及其基本情况,有针对性地组织项目市场调研,拟写市场分析报告,为项目营销策划提供支持;
2-11 调查掌握营销总体计划、营销策划方案的执行情况,及时提出修正意见;
2-12 对主要行业媒体、项目所在地的主要媒体进行调研,为确定广告推广策略提供决策支持; 2-13 协助制定项目产品营销策划方案,并撰写项目策划报告; 2-14 负责部门文件的归档及管理工作; 2-14 完成领导临时交办的其他工作。
策划专员岗位职责
2-1 熟悉国家及项目省份有关房地产方面的政策和市场行情;
2-2 根据项目整体计划,协助策划主管完成项目营销策划及销售计划的研拟; 2-3 负责房地产政策信息和产业相关资讯的收集和整理;
26 2-4 负责与项目同类型项目的分析;
2-5 组织制定项目宣传推广计划及项目宣传推广的执行;
2-6 组织制定公司整体形象策划、公司宣传推广策划、地产项目营销策划的执行; 2-7 协助营销策划部经理和策划主管撰写相关策划方案,并具体实施; 2-8 完成领导临时交办的其他工作。
调研专员岗位职责
2-1 依据项目整体营销规划,制订项目销售市场调研计划,提交计划书; 2-2 组织实施市场调研,进行需求分析,并组织编写调研报告;
2-3 根据项目的定位及其基本情况,有针对性地组织项目市场调研,拟写市场分析报告,为项目营销策划提供支持;
2-4收集与公司战略确定的开发产品有关的市场资料,定期整理分析,提交分析报告; 2-5收集对销售有影响的行业管理、金融等方面信息,为正确做出项目决策提供支持; 2-6协助调查掌握营销总体计划、营销策划方案的执行情况,及时提出修正意见;
2-7协助策划及调研主管对主要行业媒体、项目所在地的主要媒体进行调研,为确定广告推广策略提供决策支持;
2-8完成领导临时交办的其他工作。
文案岗位职责
2-1负责公司宣传、广告、促销等各类计划、活动方案和文案的撰写;
2-2独立撰写各类稿件(新闻稿、综述稿、评论稿、专访稿、软文等)、总结报告、及其他文字部分创作;
2-3收集行业信息,并及时对项目提出改进建议;
2-4协助制定项目产品营销策划方案,并撰写项目策划报告; 2-5负责部门文件的归档及管理工作; 2-6完成领导临时交办的其他工作。
政策协调部
政策协调部部长岗位职责
2-1 种证书的申请,做出统筹规划,综合处理报建过程中各种问题; 2-2 府政策及时了解以及对适应政策作出一些应有的对策和行动。
报建员岗位职责
27
2-1 全面熟悉掌握建设项目报建程序和规费交纳标准;
2-2 根据院基建规划和处工作安排,编制《建设项目可行性报告》,起草《立项请示》,报处长和主管院领导批准后向省市发改委申请立项; 2-3 按有关规定办理规划报批和建设报批手续; 2-4 协调处理好省市政府各相关单位、部门的关系; 2-5 严格控制规费交纳数额;
2-6 负责报建资料的收集、整理,在报批工作完成后15天内移交档案管理员; 2-7 完成领导交办的各项具体工作,参加指派的有关会议; 2-8 报建员兼任安全员,全面负责施工现场的安全管理。
4a公司各岗位职责说明范文第4篇
各级岗位职责
一、总经理岗位职责
1、依照国家法律、法规对本公司的经营管理活动进行决策,全面主持公司日常经营管理工作。
2、调查了解保安、劳务服务市场行情,制定本公司的发展思路和决策,开拓市场,促进公司发展,代表公司对外处理业务,承担民事责任。
3、按照高效、精简的原则,科学编制公司行政机构设置,选拔、聘任公司的中层领导干部。
4、制定工作计划和目标,组织实施经营计划。
5、建立健全公司的各项管理规章制度,严格队伍管理。
6、掌握员工的思想动态,做好思想教育工作,从政治上、工作上、生活上关心爱护员工,解决好员工的工资福利待遇和实际困难,调动员工的工作积极性。
7、掌握和审签本公司各项财务经费的开支,审核财务预算、决算。
8、做好其他分管和应当总经理决定的事项。
9、完成上级主管行政机关交办的工作。
二、党支部书记(副书记)岗位职责
1、在党总支的领导下,负责召集支部委员会和支部党员大会, 认真贯彻执行党的路线、方针、政策和上级的决议、指示。组织本单位员工努力学习党的创新理论和业务专业技术知识。
2、以主要精力抓好党的组织建设和思想建设,做好党员的教育和入党积极分子的培养、考察、发展工作,按时向党员大会汇报工作,负责办理党员组织关系的转接,收缴党费。
3、带头执行民主集中制,搞好领导班子的建设和团结,使党支 部成为本单位的核心力量,充分发挥党支部的战斗堡垒作用。
4、检查支部工作计划和决议的执行情况,按时向支委会、党员 大会和上级党组织报告工作。
5、经常对职工进行纪律教育、法制教育、公司规章制度教育, 把员工培养成适应发展需要的“四有”新人。
6、抓好支部委员会的学习,按时召开支部委员会和民主生活会, 充分发挥支部委员会的集体领导作用。
7、深入班组,调查研究,解决员工中存在的各种思想问题,抓 好典型,及时推广先进经验,调动全体员工积极性,确保本单位各项工作任务的完成。
三、政治委员岗位职责
1、在党支部领导下,认真贯彻执行党的路线方针政策及《保安服务管理条例》、《公安机关关于实施保安服务条例办法》的条款、条例。
2、抓好党风廉政建设工作,确保党风廉政建设责任制的落实,树立保安队伍良好形象。
3、负责党务工作,加强党员的思想教育,充分发挥党员的先锋模范作用。
4、认真组织员工培训及政治理论,法律、法规的学习,加强保安业务知识学习及训练,提高保安员的整体思想素质和业务素质。
5、做好本公司员工的思想政治教育工作,充分调动积极性、主动性、自觉性,加强精神文明建设。
6、抓好全公司员工队伍目标管理、考核以及各项规章制度的落实,保证各项任务的完成。
7、关心员工的思想、工作和生活情况,主动帮助解决实际困难,加强凝聚力建设。
8、协助总经理抓好行政管理,加强保安队伍作风纪律的监管工作,查处在保安队伍中发生的违法违纪问题。
9、完成总经理分管的其他各项工作和任务。
四、工会主席岗位职责
工会主席在公司党支部和总经理的领导下,具体履行下列职责:
1、负责公司工会管理工作,主持工会办公室日常事务。
2、负责编定工会工作规划、重要文件、报告、文章和起草、定稿工作。
3、指导开展与工会相关的调查、问卷,掌握工会会员思想动态,并及时向党组织和总经理汇报或提出建议。
4、协助党组织和总经理每一时期中心任务的展开,及时开展对职工的宣传教育活动,增强企业的凝聚力。
5、审批工会活动方案及每次活动的计划与预算,主持重要的、重大的或综合性工会活动。
6、主管公司工会的机构设置、会费收缴与使用、印章管理、收发文、档案保管与统计、总结与奖罚等事务审核、监督工作。
7、协助公司党支部和上级团组织配备好公司工会领导班子,主持基层工会干部的任免,对基层工会进行检查、监督、考核和培训。
8、设立接待日,听取会员的意见、建议,及时反映基层问题,处理会员或员工的投诉,维护员工合法权益。
9、组织发动职工文化、娱乐、体育活动,做好职工及其家庭的生、老、病、死、贫、灾的慰问和善后处理工作。
10、负责完成总经理临时交办的其他任务。
五、业务副总经理岗位职责
1、全面负责公司发展规划、业务管理及市场拓展工作,在 总经理外出时,代行总经理处置并协调公司业务管理的相关事宜。
2、掌握市场动态,并积极、有效地开辟新的客户,拓宽业务渠道,不断扩大公司的市场占有率。
3、搞好市场的预测和调研,根据公司整体规划,制定市场拓展计划,为公司经营管理出谋划策。
4、负责业务洽谈,业务合同和协议的草拟。
5、合理解决有关客户投诉,热情解答客户提出的疑问,维护客户关系,做好日常沟通工作。
6、及时了解有关服务工作的反馈信息、经常走访客户,切实掌握客户真正需求。
7、制定公司中、长期业务发展计划,经常向总经理汇报业务发展及管理情况。
8、严格控制和逐步压缩业务费用,节约开支,降低业务成本。
9、每月对业务市场进行分析,寻找制定下一步业务量提升计划和新业务机会点切入策略。
10、按时完成总经理交办的其他工作。
六、行政部部长岗位职责
1、全面负责公司日常行政管理工作,在总经理外出时,代 行总经理处置并协调行政管理有关事宜。
2、落实各岗位责任制和工作标准,密切各部门工作关系,加强协作配合,做好衔接协调工作。
3、组织汇总公司综合性资料、草拟公司总结、工 作计划和其它综合性文稿,及时草拟并审核以公司名义发表的文稿,严格按行文程序办理,保证文稿质量。
4、组织收集和了解各部门的工作动态,协助公司领导协调各部门之间相关的业务工作,掌握公司主要活动情况,为公司领导决策提供意见和建议。
5、负责召集公司办公会议,检查督促公司领导布置的各项工作落实情况。
6、制定薪酬制度、设计薪酬方案,计算和审核员工薪酬。
7、根据企业发展目标和计划,与其他各职能部门共同制定绩效考评方案。
8、负责公司机关员工考勤、卫生督察及公司印章、资质、劳务合同及有关文件的管理;负责办公用品的登记、发放等工作。
9、负责组织公司管理标准及规章制度的拟定、修改和编写工作。
10、根据领导要求,做好公司来宾的接待工作或代表公司与政府对口部门和有关团体、机构联络。
11、按时完成总经理交办的其他工作。
七、保安部部长岗位职责
1、全面负保安的日常管理和队伍教育工作,依据保安服务合同,安排岗点队员和管理人员,确保工作及时到位。
2、建立健全保安部各项管理制度和各岗位的工作流程,严格队伍管理,适时开展思想政治工作教育,确保队伍的稳定和服务质量。
3、抓好骨干培训,做好保安中队长、班长的培养、选拔、考核、任用工作。
4、走访客户单位、了解客户单位对保安服务工作的意见,提出整改意见和办法,全面掌握各岗点工作情况,协调好关系,查处保安员违法违纪案件和各种责任事故,关心和解决队员工作和生活中的实际困难。
5、领导、督促、检查、指导、协调各岗点的业务工作,搞好内部团结。
6、审核保安队员的月考、季奖和各种报表,组织半年、年终工作总结和评先活动,树立好先进典型。
7、负责管理、检查、督办服务费的回收工作,做好客户单位合同到期续签工作。
8、全面了解和掌握保安部整体工作情况,制定全年或阶段性工作计划,并组织实施。
9、按考核结果和岗点需要分配新队员上岗。
10、做好队员的辞职和待岗队员调整上岗工作。
11、完成总经理交办的其他工作任务。
八、保安部教导员岗位职责
1、在党支部领导下,认真贯彻执行党的路线方针政策及《保安服务管理条例》、《公安机关关于实施保安服务条例办法》的条款、条例。
2、抓好党风廉政建设工作,确保党风廉政建设责任制的落实,树立保安队伍良好形象。
3、负责党务工作,加强党员的思想教育,充分发挥党员的先锋模范作用。
4、认真组织保安培训及政治理论,法律、法规的学习,加强保安业务知识学习及训练,提高保安员的整体思想素质和业务素质。
5、做好本公司保安员的思想政治教育工作,充分调动保安员积极性、主动性、自觉性,加强精神文明建设。
6、抓好全公司保安队伍目标管理、考核以及各项规章制度的落实,保证各项任务的完成。
7、关心保安员队伍的思想、工作和生活情况,主动帮助解决实际困难,加强凝聚力建设。
8、配合保安部抓好行政管理,加强保安队伍纪律作风的监管工作,查处在保安队伍中发生的违法违纪问题。
9、坚决与党支部保持一致,并协助党支部书记经常性组织保安队伍学习,促进保安队伍思想进步工作。
10、完成总经理交办的各项工作和任务。
九、培训中心主任岗位职责
1、在公司总经理的领导下负责培训中心的日常培训和管理工作。
2、努力提升自我,认真学习,精通业务,以适应培训工作的需要。
3、按照公司培训计划和要求,精心组织教学和培训,严格落实培训科目和课时要求,对政治思想教育、员工业务知识、职业道德、法律法规的教育授课要坚持理论联系实际的原则,确保培训质量。
4、严格队列、举止、形体、队容风貌的训练,努力提高新员工军事、业务素质。
5、培训要采取岗前培训、在职培训、集中培训等方式,培训期间要灵活组织、严格管理、严格要求、严格训练、严格公司规章制度,严防各种事故的发生和确保员工的思想稳定。
6、要细致了解新员工的特点、个性,考察每名新员工的适应能力,及时向总经理提出使用建议,为总经理合理安排岗位当好参谋。
7、认真及时的做好新员工的身体检查工作,对不合格的新员工要及时发现、及时向有关部门报告。
8、认真开展培训与考核工作,建立培训档案。
9、积极完成总经理交办的其他工作任务。
十、劳务部部长岗位职责
1、主持劳务部全面工作,建立和维护客户关系,提升客户服务品质,探索客户服务新模式。
2、掌握市场动态,并积极、有效地开辟新的客户,拓宽业务渠道,不断扩大公司的市场占有率。
3、负责编制劳务派遣服务流程和相关制度标准,创新劳务派遣管理模式,打造客户服务管理的模式和品牌。
4、负责建立良好的客户和派遣员工关系,积极做好客服企业、派遣员工协调、沟通服务的工作;定期进行客户满意度调查,不断提升客户满意度;负责定期对派遣员工开展培训、组织活动,帮助员工解决问题,提高员工的稳定性,控制员工的离职率。
5、负责建立良好的外部环境,协调工商、税务、劳动就业等有关职能部门的友好关系。
6、负责处理客户投诉工作,负责客户及派遣员工的突发事件和危机事件的处理。
7、负责新员工入职培训,不断提高员工业务素质,促进整个团队的提升与发展。
8、配合人资专责做好员工岗前培训、在岗培训工作,制定 培训计划,完成培训任务,向公司提供培训方案及考核结果。
9、负责劳务派遣人员相关资料和档案的建立和管理。
10、按照财务有关规定,履行会计职责。
11、 按时完成总经理交办的其他工作。
十一、人资专责岗位职责
人资专责在行政部部长的领导和指导下开展工作,具体履行下列职责:
1、根据本公司的业务发展要求,在工作调查和职位分析的 基础上,分析公司人力资源现状和未来一段时间内人力资源的供需情况,编制公司人力资源规划及具体的实施方法;调研现有的各种人力资源供应与空缺情况。
2、制定招聘计划,发布招聘广告,确定人员招聘类别、数 量、渠道;收集、筛选应聘信息,组织面试、甄选和录用,评价招聘结果,改进招聘工作。
3、将招聘的人员根据计划安排到相应的岗位上,建立人事管理档案。
4、负责办理员工的入职、调动、离职等手续。
5、负责员工劳动合同的签订、备案、续签、终止、解除手续和劳动合同资料的存档管理。
6、按时、准确、积极办理员工的养老、失业和工伤保险,做到不误时误事。
7、根据公司发展要求设计、制定、评估、调整各部门职能,与各部门配合做好工作分析、岗位设置、人员编制的工作。
8、制定员工岗前培训、在岗培训计划,督促完成培训任务, 汇总培训结果。
9、按时完成总经理、行政部部长交办的其他工作。
十二、会计岗位职责
1、会计在总经理的领导下开展财务工作。
2、依据《会计法》和有关财经法规、政策、制度的规定,建立健全本公司的财务管理制度和监管机制,以确保资金的有效运用。
3、要以实际发生的经济业务为依据,记帐、算帐、•报帐,做到手续完备,内容真实,数字准确,帐目清楚,日清月结,按期报帐,如实反映财务状况、经营成果和财务收支情况。
4、严把服务费及其他费用回收及支出的账目管理,严把票据合格关,负责各种单据的审核和各种报销的审验,票据要合法合规,报销要符合公司的规定。
5、认真制定公司各种财务报表,严格财务账目管理,各种财务报表要及时准确,帐目要规范有序。
6、认真核算与发放员工工资,及时对财务数据进行统计上报,做到详细、准确、无差错。
7、按照有关法规,认真及时处理公司与工商、税务事宜,交纳应交款项,力求正确无误,避免遭受无谓损失。
8、严格执行公司财务制度,本公司所有经费支出实行“先报告、后审批,再列支,不得超支”的原则。
9、按照印鉴分管制度,负责保管银行预留印鉴中的一枚财务章。
10、按时完成总经理交办的其他工作。
十三、出纳岗位职责
1、出纳员负责现金、支票、发票的保管工作,要做到收有记录,支有签字。
2、现金业务要严格按照财务制度和公司制定的现金管理制度要求办理。对现金收、支的原始凭证认真稽核,不符合规定的有权拒付。
3、现金要日清月结,按日逐笔记录现金日记帐,并按日核对库存现金,做到记录及时、准确、无误。
4、支票的签发要严格执行银行支票管理制度,不得签逾期支票、空头支票。对签发的支票必须填写用途、限额,除特殊情况需填写收款人。应定期监督支票的收回情况。
5、办理其它银行业务要核对发票金额是否正确、准确,并经领导批准后签发,不得随意办理汇款。
6、收付现金双方必须当面点清,防止发生差错。
7、对库存现金要严格按限额留用,不得肆意超出限额。妥善保管现金、支票、发票,不得丢失。
8、杜绝白条抵库,发现问题及时汇报领导。
9、按期与银行对帐,按月编制银行存款余额调节表,随时处理未达帐项。
10、对领导交与的其他事务按规定办理。 十
四、保管岗位职责
1、认真执行公司财产保管和分发物品的各项规定,坚持原则,保证供应,努力做好本职工作。
2、物资购进入库,要认真验收质量,并分别登记入帐,做到物帐相符,防止差错。
3、添购各种物品要有计划,要精打细算,并注意节约使用,既要有一定数量的库存,又要防止积压浪费。
4、管好各类物品器材,做到分类存放,整齐干净,注意经常查库,防止霉坏变质。
5、发出物品器材须经总经理批准,按规定办好领用手续,做到帐目清楚,有据可查。重要物品外借需经总经理批准。
6、定期盘库结算,并及时向总经理汇报。
7、按时完成公司总经理交办的其他工作。
十五、保安中队长岗位职责
1、在保安部部长领导下,负责本中队的日常管理工作,规范执行各项规章制度,严格组织纪律,带领队员做好各岗点保安服务工作。
2、密切与客户单位联系,主动征求意见,改进工作作风,努力提高服务质量。
3、安排好队员的工作和生活,搞好内部协调,发挥班长作用,加强队伍管理,做好思想政治工作。
4、加强勤务检查与督察,发现问题及时纠正、解决,确保安全,对不安全隐患及时报告客户单位,并提出整改意见。
5、抓好队员的政治和业务学习,大力开展岗位练兵活动,提高队员的政治业务素质。
6、协助保安部收回保安服务费。
7、完成领导交办的其他工作任务。 十
六、保安班长岗位职责
1、在保安部和中队长的领导下,负责本班(岗点)的日常管理和勤务工作,安排和解决好本班队员的工作和生活,带领全班完成各项勤务工作任务。
2、严格执行各项规章制度,遵守组织纪律,服从命令,听从指挥,尽职尽责,确保班、岗点的安全。
3、定期组织召开班务会、表扬好人好事,批评和纠正不良行为,组织全班的政治和业务学习,认真开展岗位练兵活动,提高队伍责质。
4、管理好寝室内务卫生,纠正队员的警容风纪、礼节礼貌、行为举止,提高服务质量。
5、检查保安服务范围的安全设施和防范措施,向客户单位提出书面整改建议。
6、负责本班队员的考勤、统计上报、关心和安排好队员的工作和生活。
7、完成领导交办的其他工作任务。 十
七、保安员岗位职责
1、遵纪守法,爱岗敬业,严格遵守公司各项规章制度,认真完成领导交办的各项工作任务。
2、依据保安服务合同规定的内容和客户单位的要求,认真履行工作职责,做好车辆、人员、物品的登记、询问、检查等工作。制止未经许可的人员、车辆进入责任区,维护好责任区内的正常秩序,严防违法犯罪人员进入服务区进行破坏活动。
3、严格执行客户单位的管理规范和规章制度,对出入责任区的人员车辆及所携带装载的物品进行验证、检查,严防客户单位物资流失。
4、在责任区内开展防火、防盗、防治安灾害事故等安全防范检查,发现和消除安全隐患,向客户单位提出口头和书面整改意见。
5、对发生在责任区的刑事、治安案件、治安灾害事故,要保护好现场或证人,维护现场秩序,协助公安机关开展调查工作。
6、遇有违法犯罪和扰乱客户单位生产生活秩序和社会治安秩序的行为,要采取坚决措施予以劝阻和制止。
7、对发现有杀人、放火、抢劫、盗窃等犯罪的嫌疑人要及时报告公安机关,并设法将其控制,不让逃跑或抓获扭送到公安机关处理。
8、执勤时,要高度警惕,严守岗位,履行职责要机智勇敢。
9、服从命令,听从指挥,着装整洁,文明执勤,礼貌待人,尊敬领导,团结同志,保持良好形象。
10、积极参加军事业务训练和政治文化学习,不断提高自身素质和执勤能力。
11、爱护保安装备和客户单位公用设施,不随意动用与执勤无关的各种设施。
4a公司各岗位职责说明范文第5篇
食堂经理
1、负责本食堂的日常全面工作,认真执行领导下达的各项工作任务。并抓好安全管理、劳动纪律、环境以及食品卫生。
2、 抓好员工的思想教育工作及业务培训工作,对员工要定期培训,逐步提高员工的素质。
3 、与厨师长、厨师研究如何提高食品质量,创制新的菜色品种。
4、 检查设备、餐具等物品的摆放及其完好情况,检查食堂卫生,对库存物资进行监管,检查员工的仪容、仪表。
5、做好员工的考勤、评估工作。根据员工的工作表现情况进行表扬或批评、奖励或处罚,
6、根据奖金分配办法,分配本食堂员工奖金的。
7、做好食堂的安全管理工作。
8、负责员工的日常管理和安全培训工作。
厨师长
1、在食堂经理的领导下,全面负责厨房生产组织指挥。
2、对所进的物品及时验收,并把好质量及数量关。
3、厨师长要坚持每日召开厨房员工班前列会。对厨房昨日状况、各岗进行检查,检查物品、水、电、气、垃圾桶与员工考勤及上岗时的精神状况、仪容仪表。 对各岗位存在的问题,备货和原料加工储备的情况做到心中有数,并及时处理检查中发现的问题,并指导改进。同时对就餐人员反馈的意见,做一个详细的总结,并对当日的工作做布置和安排。
4、负责确定厨房菜肴名称、主料、配料、调料份量、烹饪方法、成本。
5、发动厨师挖掘传统菜,研究新品种,按季节,据市场货源情况,认真制定食堂物料订购计划,根据季节合理配菜,开拓思路、变花样,不断提高食堂的菜品质量,节约成本,杜绝浪费。
6、经常摸索伙食规律,掌握市场行情信息,收集、修改、创新各种菜肴。加强控制成本,认真督促检查物资领料、摘洗、切配、烹调等各个环节,发现问题及时纠正。
7、认真抓好食品卫生工作,把好食品加工的各个环节,确保食品卫生,防止食物中毒。
8、加强岗位管理,合理调配下属工作,提高厨房工作效率。
9、抓好厨房环境卫生工作,杜绝蟑螂、老鼠等害虫的出现。
10、负责定期组织厨师上技术课,组织厨师进行业务培训。
11、检查督导厨房的所有设备、物质、工具正确使用和科学管理。
12、厨师长每天都要坚持安全制度的检查和督促,下班前对煤气/液化气的开关、用电、用水,以及门窗都要认真进行查看,不能有丝毫马虎,并定期、定时对在岗员工进行安全知识,安全防范等教育。贯彻落实各项规章制度,带领后厨人员认真执行操作规程,规范作业,避免发生人身伤害和设备事故。
13、贯彻执行《食品卫生法》和厨房的各项规章制度,把好食品卫生关,保证厨房的环境整洁,食品、餐具、灶具和个人卫生符合要求,杜绝食品中毒事故。
14、对所用的各类厨具或设备要经常检查,能够自行维护和保养的要组织厨师或其他人员,对各类厨具或设备进行维护和保养
食品卫生管理员
1、组织从业人员进行卫生法律和卫生知识培训。
2、制定食品卫生管理制度及岗位责任制度,并对执行情况进行督促检查。
3、检查食品生产经营过程的卫生状况并记录,对检查中发现的不符合卫生要求的行为及时制止并提出处理意见。
4、对食品卫生检验工作进行管理。
5、组织从业人员进行健康检查,督促患有有碍食品卫生疾病和病症的人员调离相关岗位。
6、建立食品卫生管理档案。
7、接受和配合卫生监督机构对本单位的食品卫生进行监督检查,并如实提供有关情况。
8、与保证食品卫生安全有关的其他管理工作。
服务员/厨工
1、认真执行《食品卫生法》,厨房用具、厨具严格按流程操作:一刮、二泡、三清洗、四消毒、五保洁;
2、根据加工要求,利用不同的刀法、切配整齐美观,符合烹饪要求;
3、蔬菜加工完后收好各种刀具、砧板、菜筐,并清洗干净加工台,保证菜架及粗加工间地面光洁,无油渍,下水道畅通;
4、保持清洗池、工作台的清洁卫生,各件物品按规定摆放整齐;
5、保证准时参加开餐工作,开餐完毕后负责餐具,用餐具清洗;
6、负责各岗位及环境卫生清洁,做好收尾安全工作。
厨师
1、在主管(或厨师长)的领导下,服从工作安排,严格遵守公司的各项规章制度;
2、负责每周的菜单和菜谱的制定,并参与研究开发菜肴的新品种;
3、负责菜肴烹制出品的质量,准确地运用各种烹调方法烹制各式菜肴,做到投料准确、适时、掌握火候,对烹调技术精益求精,力求出品做到色、香、味、形俱全;
4、根据当日的菜单合理安排切配,分解菜式切配方案,按烹饪要求把食品原料切配成整齐美观的半成品,保证每餐的份量达到足够供应;
5、开餐完毕后负责炉灶等工作台的卫生清洁,物品摆放整齐。负责鲜肉及冻品的保藏工作和半成品的食品收拾工作,做到勤俭节约。
6、定期对厨房用具及设备进行维护和保养,定期接受公司安全操作规程等安全知识培训,做到防火、防毒、防烫伤、防刀伤等意外事故放生;
7、了解用餐顾客对菜品供应的意见,根据需要调整菜式及菜品的风味。
8、负责清理和打扫本岗位的卫生,检查水源、电源和天然气的开关,节约能源,保证安全。
配菜人员
1、负责加工的生产人员要求刀工艺术,加工的丁、丝、片、块段、粒、球、沫、茸、条等要均匀、整齐,大小、长短、薄厚 要合乎菜品要求配菜形状标准化;
2、要掌握各种菜肴的成品投料及要求配料齐全,符合质量标准;
3、了解各原材料的性能、用途及保管方法,合理使用原材料,做到物尽其用,杜绝浪费;
4、定期清刷冰箱、菜筐、菜架、水池、蔬菜摆放要整齐有序,保持箱内整洁,无杂物,无异味,使用的工具要码放整齐,有条理,;工作结束时,要做到卫生无死角
5、配菜人员必须与食堂有关人员及时取得联系,保证出菜准时,让就餐人员进餐及时;
6、加强责任心,采取各种蔬菜保鲜措施,确保蔬菜新鲜不腐烂变质。
蒸饭师
1、在主管(或厨师长)的领导下,服从工作安排,严格遵守公司的各项规章制度;
2、根据餐厅的营业状况,按照计划做好每餐用米用量,保证足量供应,避免剩饭,杜绝浪费;
3、负责每餐米饭准时供应,做到米饭不夹生、不烧焦、软硬适中;
4、将每日蒸好的米饭用桶盛好后并加盖,然后送到盛饭处;
5、认真做好米仓、水池、清洁池、淘米筐等卫生清洁工作;
6、协助开餐和收尾工作,负责蒸饭柜、蒸饭盒等清洗工作,保证干净、清洁、整齐摆放;
7、负责蒸饭柜等设备设施的维护、保养,并定期接受公司安全卫生知识培训,做到防火、防毒、防烫伤、防刀伤等事故发生;
8、节约水、电等资源,做到人走灯灭、水停。
采购员
1、采购的食品原料及成品必须色、香、味、形正常,不采购腐败变质、霉变及其他不符合卫生标准、要求的食品。
2、肉类食品必须经具备检验报告。
3、采购的定型包装食品应具有品名、产地、生产日期、保质期等标识。
4、采购应当向供方索取卫生检验合格证、检验单及采购发票等备查。
5、采购食品要做到有计划进货,勤进勤出。
验收员
1、验收食品做好数量、质量、有毒有害食品处理等记录。
2、检查所购食品有无合格或检疫证明。
3、腐败变质、发霉、生虫、有毒、有害、掺杂掺假、质量不新鲜的食品不签收。
4、验收后向保管员或厨房有关人员分门别类交代清楚。
5、验收记录妥善保存以备查考。
仓库管理员
1、仓管根据请购单验收,对未办理过请购的物品不予受理,须经主管及厨师(长)审核后方可验收。
2、根据请购单的所开出的数量、品种进行验收(质量、数量、价格),发现食品重量不足或质量不符不予验收。
3、公司送货的物品根据公司送货单进行验收,验收完毕双方必须在验收单上签字,双方各执一联,另外一联递交公司财务部。
4、根据食品的性质,按卫生要求,结合仓库的实际情况和条件进行分区存放,各类食品确保离地离墙,摆放整齐,各类食品做到先进先吃,防止变质。
5、仓库食品妥善保管,随时做好仓库内外的清洁卫生,同时做到七防等事故发生。
6、管理好仓库食品的帐目,严格执行出库手续,要过称、点数、登记、签名,便于月终盘点结帐。时刻保持货源充足,周转快,消耗少,保证食品生产需要。
7、从仓库领取各种食品时,必须填写领料单,要写明领用品名、数量、时间、领用人,领料单须经厨师长批准并签字,主管/采购应严格把关,调节并控制成本。
8、仓管根据入库单、领料单做好食品原料的发放记录和存货记录,使库中的实物与帐目中一致。
4a公司各岗位职责说明范文第6篇
一.部门职责
部门名称:电商部 服务对象:顾客 直接上级:营销中心 下属部门:无
部门性质:网络销售,推广
管理权限:受营销中心委托,行使对公司产品网络销售的管理和实施,承担执行公司规章制度、管理制度、工作指令的义务
管理职能:负责公司产品网络销售及管理相关事务的管理和实施的专职管理部门,对所承担的工作负责
主要职责:
1. 负责网店日常维护,优化店铺与商品排名; 2. 负责网络站内站外推广工作;策划店铺促销活动方案 3. 负责站内流量分析,制定主推款和关键词,分析数据; 4. 负责官网的维护与修改;
5. 负责网店装修,改版,上架。图片拍摄与平面处理。 6. 负责在线客服;和售后服务。 7. 负责物流准时准款的发货; 8. 负责网络正常运营及管理;
二.电商部编制:
电商部经理1人,推广人员1人,美工1人,在线客服2人;其他职位视实际工作需要增减。
三.电商部各岗位职务说明
(一) 电商部经理职责权限
职务名称:电商部经理 直接上级:营销总监
直接下级:推广;美工;在线客服
职责权限:行使对产品网络销售及管理的整体把控、审核权和对线上服装市场销售信息的搜集和分析. 管理责任:对电商部工作职责履行和工作任务完成情况负主要责任 具体工作职责:
1,负责了解线上服装产品流行趋势,及时做好网店的整体布局与规划,以增加店铺的竞争力;根据年度、季度和月度的销售计划制定相对应的营销策划方案及推广方案;并细化工作,以量化绩效指标执行。
2,负责网店改版,上架,下架,销售,售后的管理方案 3,负责网店日常维护优化店铺与商品排名。 4,负责站内流量分析制定主推与滞销处理方案。 5,负责官网的维护与修改;
6,负责制定并完善客户关系管理及相关服务工作要求。建立老顾客群,帮派,掌柜说等与客户互动;整理分类不同级别的老顾客,并对顾客做出相应的维护;分析在客户关系处理中的问题,提出有效改善意见;对店里贵宾顾客做不定期的回仿,逢营销活动或节日向老顾客发以祝福;实时监督老顾客同比增长数据。; 7,负责协调整体部分内外的关系; 8,对全盘运营结果导向负责 9,完成上级交代的其他突发事项。
(二)电商部推广人员职责权限
职位名称:电商部推广 直接上级:电商部经理 直接下级:无
职责权限:受电商部经理委托,行使对公司网络推广的实施,承担执行公司规章制度、管理制度、工作指令的义务
管理责任:对电商部网络推广工作职责履行和工作任务完成情况负主要责任。
具体工作职责:
1,负责问答平台维护 在百度知道、谷歌问答、搜搜问问上搜.索相关问题.每日动建立问题,并予以回答。;
2,负责论坛的推广及维护.按照要求编辑帖子。在公司指定的论坛上进行发帖和跟帖。符合品牌气质,争强品牌美誉度和知名度,便于传播宣传。;
3,负责每日百度贴吧维护..及时对百度贴吧已建问题进行跟帖。保证公司自建贴在首页。
4,负责站内推广工作如直通车。淘宝客。钻石展位等。 5,负责店铺标准优化:标题优化 6,完成上级交代的其他突发事项。
(三) 客服职责权限
职务名称:客服 直接上级:电商部经理
职责权限:根据季度开发规划和每月时间进度表,进行款式设计,并对本人设计的款式负主要责任 工作职责:
1,通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。 2,负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案 3,负责进行有效的客户管理和沟通
4,负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员 5,定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况 6,负责发展维护良好的客户关系 7,负责组织公司产品的售后服务工作
8,建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
9,负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。 10, 通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
(四)美工职责权限
职务名称:美工
直接上级:电商部经理
职责权限:受公司委托,行使对公司广告及旗下网站的设计、修改、美化等管理与制作权限,并承担执行公司规章制度、管理规程和工作指令的义务。 工作职责:
1,根据不同商品选择不同的布局,环境来进行对商品实物图的拍摄
2,根据不同商品结合营销部编写的文案,把商品实物图与针对性的文案结合,制作出具有较强竞争力的商品描述
3,利用稳定性强的相册进行对拍摄图片的存储管理。做好相应的备份措施 4,根据需要对商品图片进行一定的美化,或者特效(如统一写好“促销”,“新品上架”,“清仓特卖”等字样
5,针对不同节假日的促销活动进行整体网店气氛营告设计 6,结合节日特点进行文案策划 7,对节日主推商品的图片进行美化处理
8,对节日促销活动送出的礼品进行图片拍摄和处理 9,对网络销售服装实物拍摄负责