人事行政部岗位分配（精选8篇）

人事行政部岗位分配 第1篇

行政部人事分配

行政部主要工作为：中心值班安排、中心资料管理、物品采购及管理、所需文件资料的打印、网站文章管理、员工人文关怀、中心会议组织、中心制度制定、办公环境维护等。根据本部门的工作内容，行政部共需五名工作人员，其工作安排如下：

部门经理一名：统领本部门工作，负责本部门工作的安排、方向引导、工作的监督、制度的制定等。

员工四名：

排班及值班飞信的发送，请假、值班等各项制度的监督实施等需员工一人；

员工生日祝福提醒、生日蛋糕采购，中心内部活动的组织策划等需员工一人；

中心资料打印，会议组织，会议记录，办公环境的维护等需员工一人；

中心物品采购、管理，网站的维护，通知文章的发布、留言的回复等需员工一人。

人事行政部岗位分配 第2篇

在耗费既定资源的条件下，为工作岗位招募到具有适用性的合格应聘者，达到人员与岗位的合理衔接。

1、准确的岗位定位企业的发展壮大阶段离不开人员的增补，因此必须对岗位要求准确定位，保证岗位的职能要求在企业动态的人力资源规划中的合理预见性，以便能配合企业战略发展规划。只有把握住企业岗位的深层招聘背景因素，明确岗位在企业战略发展前进中的地位和作用，才能对岗位的要求“定位”准确。因而针对企业未来的发展需要，需要人力资源从业人员对企业战略的进行系统思考，深入了解企业的发展方向，有远见地预先制订详细而系统的人才招聘计划，才能使企业的招聘人员面对企业的人才空缺时，已经有了充分的预知，在招聘的行为过程中，可以充分把握岗位的需求背景因素，更加目的明确地开展工作。

2、选择合适渠道，寻找目标人群企业在招聘行为过程之前，首先要考虑招聘的成本与效益。因而，根据不同的岗位，就需要采取不同的招聘方式，以达到招聘的最大效度。在明确招聘需求后，下一步就是定位招聘的目标人群及把招聘信息采用何种渠道有效地传递到这些目标群体中。针对企业的基层生产一线员工，可以委托劳动者派遣机构，节约企业中人力资源从业人员的人工成本及企业的运营成本，并且提高企业招聘效率。对于企业的中层人员，比较有效的方式是采用招聘会、报纸广告和人才网站的招聘方式。而对于高层人员的招聘，最有效而成本低廉的方式是内部提拔，其次为委托专业的猎头公司招聘，这种方式有利于在最短的时间内从外部为企业寻找到合适的人才。但是，无论采用哪种方式招聘，都必须考虑企业的招人和用人观念，详细分析岗位性质，才能有针对性找到企业需要的目标人群，招聘到最适合企业发展的员工。

3、素质测评筛选应聘人员由于人的素质是有差异的，而这种差异是客观存在，不为意志所转移的。只有认识到这点，才能在招聘过程中，科学而理性地选拔和录用应聘人员。因此，为了更充分而全面地了解应聘人员，从中选拔出最适合岗位任务需求和最符合岗位胜任力要求的人员，运用素质测评是非常必要的

4、科学的面试过程面试是招聘体系中最重要的一环，主要用于员工的终选阶段。面试是指面试考官与应聘者按照预先设计好的目的和程序，进行面谈、相互观察、相互沟通的过程。面试是面试官评估应聘者是否符合岗位要求的至关重要的甄选方法，决定着企业能否成功吸引并甄选到合适人员。

a；负责招聘工作的人员前期必须花较多时间了解企业现状和职位情况，并与用人部门一起探讨职位所需要的关键技能和条件。作为面试考官，有计划地进行面试前的准备工作是必要的。首先，制订面试指南；其次，准备面试问题；然后，制订面试方法；最后，培训面试考官。只有充分做好面试前的各项准备工作，透彻明晰岗位的真实要求，才能保证面试的有效开展，避免面试的盲目性

b；在面试的实施过程中，面试考官必须在理性的用人观念和人岗必须匹配的原理前提下，通过对应聘者进行提问，对应聘者的个人素质与能力做出正确判断与评价，并对比应聘者的素质测评报告，最终决定是否录用。为了达到招聘合格员工的目的，在面试时，需要采用不同的方法。针对技术类的岗位，面试时提问应该更专注于应聘者的动手能力、技能经验；针对管理类的岗位，可以采用无领导小组等方法，较全面系统地考察应聘者的沟通能力、协调能力、组织管理能力等素质特性。无论何种方法，都必须精心设计面试的问题。以便使最适当的人员得到最适当的职位，提高人员和岗位的和谐性。

招聘注意事项：

1、计划性随着企业的发展，为了实现企业的总目标和各个阶段性目标，需要对企业现今和未来的人力资源需求以及企业内、外部人力资源的供给状况进行科学预测分析，预先制订出企业的人力资源计划。预测有多少个工作岗位，哪些岗位要调整，哪些要招聘补员。不同岗位需要哪一类型的人员，明确每次职务或工作岗位的具体要求。并且根据企业环境的变化，随时调整员工结构的要求，以此保证企业在不同发展时期，随着组织结构的调整，岗位在变动，人员也相应调整，不同岗位上始终都有最合适的人员。

2、对应性一流的企业需要一流的人才，也需要二流、三流等不同层次的人才。招聘时“定位”要准确，不宜把人才要求定位得脱离企业实际需求。所以，在招聘过程中，应该从企业实际出发，不是要招聘最优秀的人，而是挑选最合适的人。

3、适应性每个企业都有各自不同的企业文化。因此，在招聘过程中，除了考察应聘人员的基本技能外，还应考察应聘人员的价值观，只有企业的需要与员工的价值观以及技能相适应时，才能做出正确的录用决策。例如：世界著名丰田公司的核心价值观之一就是品质至上，企业在招聘人员时，主要挑选那些优秀而富有责任感的应聘者。

浅谈高校人事分配制度改革 第3篇

高校内部人事分配制度改革现状

各高校在岗位设置管理的基础上进行了岗位聘任制。这是一项全新的、开创性的工作, 是深化人事制度改革的重大举措, 同时也是一项十分复杂、非常艰巨的任务。本次聘任将把全校教职工和学校的关系转化成一种合同的关系。实现由身份管理向岗位管理、由行政任用关系向平等协商聘任关系的转变。各校根据上级主管部门核定的岗位总数和结构比例, 综合考虑了近期和远期发展目标、学科建设、专业建设和人才队伍建设等因素, 严格控制教师各级岗位聘用数量, 使高层次人才资源配置与各部门事业发展相适应。积极推进岗位设置和岗位聘任制, 是收入分配制度改革的前提和基础。各高校在上级主管部门宏观调控的政策指导下, 建立和完善了岗位绩效工资制度。本次收入分配制度改革, 完全改变了原有的收入分配模式。学校将自筹资金, 按“效率优先、兼顾公平、强化岗位、以岗定薪、岗变薪变”的原则, 设置了基础性绩效工资和奖励性绩效工资。基础性绩效工资与职工考勤挂钩, 奖励性绩效工资与绩效考核挂钩, 即与完成教学和科研任务情况挂钩。本次收入分配制度改革, 不只是调整工资, 提高待遇, 而且是一次全方位、深层次的收入分配体系的规范、调整和完善, 包括建立岗位绩效工资制度, 实行工资分类管理, 完善了工资正常调整机制和高层次人才的分配激励约束机制, 健全了收入分配宏观调控机制等内容。收入分配制度的改革是一项长期而复杂的系统工程。因此, 实施收入分配制度改革, 要深入调查, 广泛听取群众意见, 统筹考虑各方面的因素, 设计一个体现公平、公正、合理、可行的实施方案, 包括所有工资性收入的分配原则, 项目设计和功能定位, 结构比例调控, 实施步骤等, 出台一系列收入分配制度改革政策, 有计划、按步骤、分阶段实施, 最大限度地调动广大教职工的积极性。

对实行高校人事分配制度改革的几点建议

1. 分配制度改革应结合本校的实际情况

在人事分配制度改革中, 高校之间津贴水平相互影响, 为了稳定人才, 建立竞争机制, 势必会产生一定程度的攀比, 岗位津贴容易演变成高水平的“大锅饭”, 出现了无序竞争现象。因此, 情况, 根据本校财务状况和承载能力, 在教职工收入水平整体提高的基础上, 合理设置各类岗位津贴标准及档差, 重实绩, 凭贡献, 突出倾斜于一些优秀人才和关键岗位, 比如客座教授、学术骨干等。建立起灵活多样、科学规范的收入分配激励机制。

2. 薪酬差距应适当

高校内部分配制度改革应在教职工收入普遍受益的基础上, 合理地拉开薪酬差距。分配制度改革本身就是一把双刃剑, 适当拉大薪酬差距, 一方面打破了传统的“平均主义”、“大锅饭”、“干好干坏一个样”的僵局, 极大地调动了广大教职工的积极性;另一方面, 如果将薪酬差距拉的过大, 过分强调劳动差别, 脱离了实际, 或许像“大锅饭”同样会挫伤职工的积极性, 致使人们丧失心理平衡, 产生攀比行为, 直接影响到学校的稳定和发展。从众多高校改革经验来看, 校内最高津贴与最低津贴的适宜档次为4~6倍, 主要依据贡献大小、实绩优劣并参考资历深浅来拟定津贴标准, 使优秀人才、优秀业绩得到最优的报酬, 真正体现多劳多得、优劳优酬的原则。

3. 岗位津贴应实行动态管理

高校分配制度改革应以校内津贴为导向, 将职工个人利益与学校总体发展目标结合起来, 校内津贴标准的设置应着重向教学科研第一线倾斜, 注重突出学科、专业、梯队建设, 把确定学科发展目标、组建高水平的学科梯队作为学校人事分配制度改革的核心内容。为了一方面不使已取得高收入的教师长期躺在功劳簿上, 不思进取;另一方面又不至于业绩突出的中青年骨干教师因没有指标而提升不上来。我们要注意建立长期有效的业绩考核评估体系, 以一个聘任期为期限, 定期对教师进行学术业绩考核, 将考核结果与校内津贴挂钩, 实行校内津贴动态管理, 充分调动教职工工作积极性。

4. 薪酬激励的同时更要重视精神激励

根据管理学原理中“需要层次理论”, 高校内部分配制度改革应充分考虑各类人员的不同层次的需求, 避免过分强调薪酬激励而忽略了精神激励的极端做法。精神激励对于高层次人才来说显得尤其重要, 在用金钱、物资激励的同时更应该拓宽精神境界, 营造符合人才成长特点的人文环境和浓厚的学术氛围。充分发挥教职工参与学校民主管理和民主监督的作用, 使他们在政治上、思想上同样得到关心和尊重, 精神境界得到进一步升华, 以达到最佳激励效果。

参考文献

高校人事分配制度的改革 第4篇

一、高校人事分配制度的改革现状

1.高校人事分配制度改革的基本情况

1999年9月，教育部下发《关于当前深化高等学校人事分配制度改革的若干意见》，要求高校通过改革人事分配制度和理顺管理体制，形成“能进能出、能上能下、能高能低”的激励竞争机制，揭开了我国高等学校新一轮人事分配制度改革的序幕。2000年人事部、中组部、教育部共同下发《关于深化高等学校人事制度改革的实施意见》，确定了“按需设岗、公开招聘、平等竞争、择优聘用、严格考核、合同管理”的原则，全面推行聘任制度，扩大学校分配自主权，明确了我国高校人事分配制度改革的指导思想和发展目标。这些重要文件的颁发，标志着全国高校人事分配制度改革进入了新的阶段。

2.現行高校人事分配制度改革存在的问题

①教学、科研、社会服务之间的平衡问题。教学、科研、社会服务是高校的三大任务，也是教师活动的主要内容。理论上高校都把教学作为办学的中心，把人才培养作为根本，但在办学实践中多把科研的考核放在首位。这一方面是由于科研的业绩与学校之间的实力比较密切相关，而且具有立竿见影的效果；另一方面也由于相对于教学能力的评价而言，科研能力比较容易量化。这种政策的引导必然使教师把大量的精力投入到争课题、搞论文等科研活动中，影响了对教学和参与社会服务实践的投入，制约了教学质量的提高。②不同学科之间的平衡问题。不同学科之间的科学研究具有不同的规律和要求，其成果的表现形式也相差甚远。就科研主体与客体的关系而言，人文社会科学研究主要与研究者本人的创新素质和掌握的知识资料密切相关，有些也受到人类活动周期的制约；自然科学研究除要求研究者本人具有一定的研究能力之外，还受到实验条件、研究对象活动规律和周期的制约。现代大学多是多科性或综合性大学，学科之间的不可通约性给学术绩效的考核带来很大困难，从而使以考核为依据的分配很难在不同学科之间达到平衡。③业绩考核中质与量的平衡问题。科研的业绩考核应该对完成工作的质和量两个方面提出要求。在目前高校的考核评估体系中，对工作量的要求比较详尽完善，而对质却缺乏有说服力的考核标准。对教学工作的量化考核问题，同样是一节课，不同的教师在其中体现的劳动会有很大的差别，产生的实际效果也不一样。

二、高校人力资源管理的创新途径

1.理念创新是高校人力资源管理创新的根基

①树立“以人为本”的观念。在高校树立“以人为本”的观念就是要强调教职工在学校中的主体地位，用新的人本管理方法来调动教职工的积极性、主动性和创造性，增强他们的责任感和事业心，发挥潜能，提高工作绩效。②树立“突出重点、全面协调”的人才观。高校应加强对教师的管理，建立起以教师为中心的现代师资管理模式。高校除了需要一大批搞教学科研的高层次人才外，也需要一批德能兼备善于管理的行政、教学管理人员，还需要一批爱岗敬业、认真负责的后勤服务人员，三者缺一不可。

2.机制创新是高校人力资源管理创新的关键

①要建立正确的用人机制。高校要进一步强化竞争机制，改革固定用人制度，破除职务终身制和人才单位所有制，按照“按需设岗、公开招聘、平等竞争、择优聘用、严格考核、合同管理”的原则，在高等学校工作人员中全面推行聘用制度。②要健全合理的考核机制。高校必须建立一套科学、公平、公正的考核评价体系，形成公平、理性、有序的竞争，使人才的贡献得到认可，使真正优秀的人才脱颖而出。③要实施有效的激励机制。人才的激励是教职工保持良好工作状况的重要条件。有效的激励机制不仅可以提高教职工的工作积极性，同时也是促进教职工发展的举措。一方面，要充分利用物质激励，建立以岗定薪、按劳分配、优劳优酬、以岗位工资为主要内容的校内分配方法。另一方面，要灵活运用精神激励，除了给予常规的荣誉激励外，高等学院应注意利用其他非常规的精神激励形式，特别是来源于工作本身的内在激励因素。

3.配置创新是高校人力资源管理创新的重点

①规范高校内部组织机构。应根据外部环境和内部条件的变化，将计划经济条件下的人事处更名为人力资源管理部。它不再是人们思想深处根深蒂固的行政领导部门，而是学校对人力资源进行规划、组织、控制、激励的管理服务部门；其管理方法和手段不再是简单的行政命令，而是各种先进管理方法和手段的综合。要根据高校教学、科研、党政、后勤服务各方面的不同职能，实行不同的管理办法。要进一步改革和完善教学、科研工作的管理体制；后勤服务要从学校中剥离出来，抓住有利时机，创造条件，实现社会化。要根据精干、高效的原则，合理设置学校党政职能部门。②加强编制管理，实现人力资源的优化配置。要精简高校行政机构和过剩人员尤其是高校管理人员，实行有效的编制管理办法。针对不少高校内部专任教师，尤其是高层次人才比较紧缺，工作负担过重，而从事管理和服务的人员相对较多、效率比较低下这一现象，一方面，应根据学校的发展规划和目标定位，通过各种有效措施，加大教师培养和引进力度；另一方面，要结合事业单位人事制度改革，以全员聘用制为切入点，逐步实行教学、科研、管理和后勤岗位的优胜劣汰，畅通转岗分流渠道，促进人力资源的合理配置和高效率使用。

参考文献：

[1]陈万明，冯承详.高校人事分配制度改革的理论、实践与发展趋势[J].江南大学报，2007（2）.

[2]郑伦幸.论我校人事分配制度改革[J].教育时空.

人事行政部岗位职责 第5篇

（挂放位置：人事行政办公区）

一、人事行政总监

（一）、层级关系

1、直接上级：总经理

2、直接下级：人事行政部经理

（二）、岗位职责

1、认真贯彻集团有关劳动人事部门的有关方针、政策、和指示，组织指制定酒店人力资源和培训计划，经饭店领导批准后实施。

2、全面负责人事部工作，掌握业务范围，拟订本部门的工作计划，定期召开例会，布置、检查、总结工作，重大事项及时向有关领导汇报并共同研究、讨论决定。

3、组织本部门干部业务学习，提高人事管理水平和业务能力，加强对本部门员工的思想教育，团结本部门干部，调动每个人的工作积极性，保证完成各项工作任务。

4、对分配给本部门的工作，定期进行检查考核，表扬先进，带动后进，搞好本部门干部队伍的建设。

5、抓好干部及职工的管理工作，经常深入基层研究，掌握情况；合理安排使用干部，发现人才；及时提出干部调整意见，当好酒店领导的参谋。

6、组织制定、修改、充实各项规章制度，做到管理规范化、科学化。

7、根据用工计划组织招聘工作，负责如招聘、招收、辞退、辞职、晋升、降级、调出的审核，负责员工内部调配的审核。

8、负责对各级干部的德、勤、绩、效的考核，并鉴定归档。

9、负责定岗定编，制定劳动定员编制方案，人员的编制报表。

10、制定酒店培训计划方案和部门预算。

11、组织与实施饭店督导工作，检查服务质量，提出加强管理和提高服务水平的建议。

12、解决员工有关劳动方面的争议和投诉、纠纷。

13、按照有关政策，结合同行业标准和饭店实际制定本饭店工资、奖金、劳保、福利标准，报领导审核批准，负责工资、奖金、劳保、福利、加班费、夜班费及各种津贴报表的审核。

14、按制度负责审批办理各类休假的期限。

15、负责人事档案的管理工作，负责办理职工调入、调出档案的审批工作。

16、完成上级交给的其它各项工作。

二、人事劳资主管

（一）、层级关系

1、直接上级：人事行政总监

2、直接下级：人事文员、劳资文员

（二）岗位职责

1、根据酒店人力资源现状及经营发展需求，拟订酒店人力资源发展规划，向人事行政部经理提出合理化建议。

2、根据集团人事管理制度的规定，拟订并完善酒店人力资源管理体系，制订包括招聘、劳动合同、培训、薪资、社保、绩效考核、员工关系管理、员工职业生涯规划等管理制度，明确相应的操作程序，使公司的人事管理制度化、系统化。

3、负责酒店日常人力资源管理工作，保障酒店人力资源各项业务的正常运行。包括：员工入职/离职与任用、员工报酬、员工培训与教育、社保处理、员工的绩效评估、处理员工咨询和劳动争议等等。

4、贯彻执行集团各类人事管理决定，根据集团有关规定，按时定期向集团报送各类人事、劳资、培训等相关方案和报表。

5、合理营造企业自身的文化和精神，提高团队进取协作精神。

6、完成上级布置的其它任务。

三、人事文员

（一）、层级关系

直接上级：人事劳资主管

（二）岗位职责

1、学习国家有关人事、档案的各项政策；根据法规负责员工档案的收集、管理和调动。

2、所有员工的入职、辞职、人事变动、解聘等情况记录整理归类存档，并妥善保管随时待查；每月统计饭店人员变动情况上报饭店领导。

3、负责酒店人员入职、离职所需的一切手续。

4、负责员工工号牌的制作、发放与管理。

5、根据集团及酒店领导意见并结合饭店各部门实际情况，负责制作酒店各部门人员编制机构图，并根据编制，每月上报集团及酒店领导。

6、负责对人事行政部各类文件进行收发、传递、登记、存档。

7、办理办公室日常事务性工作。

8、完成上级交办的其它工作。

四、劳资文员

（一）、层级关系

直接上级：人事劳资主管

（二）岗位职责

1、熟悉国家有关劳动工资和统计、劳动保护、员工福利政策及本单位劳资制度，劳资的管理工作。

2、负责酒店人员每月工资发放的计算工作和离店员工的工资结算，并做好各种社会保险交纳和扣除工作。

3、负责办理酒店员工正式聘用后的工资兑现工作，按月统计全店工资总额、记好月工资总帐。

4、根据酒店按月统计全店工资总额、记好月工资总帐。

5、负责酒店员工养老保险、医疗保险、失业保险、等各项保险的建立、填写和管理、转移工作。

6、负责核对酒店对员工的考核情况

7、负责酒店员工各项福利费用的造册发放工作。

8、负责工资、奖金及各项福利费用的月报、季报、年报的制作上报工作。

9、按时参加工资联审，并根据酒店定岗编制和到位情况、进行人力资源成本的预算拟订工作，为酒店经营核算提供准确的数字统计依据。

10、完成上级领导交办的其它工作。

五、培训质检主管

（一）、层级关系

直接上级：人事行政总监

直接下级：督导员

（二）岗位职责

1、制订并完善酒店内训与外训管理制度，明确内训与外训管理程序。

2、贯彻执行集团各类培训工作的方针、政策与决定，并予以落实。

3、根据酒店目标，收集各部门的培训需求，制订酒店培训计划。

4、组织并实施酒店具体培训工作并对培训效果进行相应评估。

5、组织并实施各类外训工作。

6、根据员工的培训效果提出相应的人事建议。

7、对各类培训资料进行归档工作。

8、完成领导交给的其它工作。

六、督导员

（一）、层级关系

直接上级：培训质检主管

（二）岗位职责

1、制订并完善酒店内训与外训管理制度，明确内训与外训管理程序。

2、贯彻执行各类培训工作的方针、政策与决定，并予以落实。

3、根据酒店目标，收集各部门的培训需求，制订酒店培训计划。

4、组织并实施酒店具体培训工作并对培训效果进行相应评估。

5、组织并实施各类外训工作。

6、根据员工的培训效果提出相应的人事建议。

7、对各类培训资料进行归档工作。

8、完成领导交给的其它工作。

七、后勤管理员

（一）、层级关系

1、直接上级：人事行政总监

2、直接下级：厨师、厨工、更衣室管理员

（二）岗位职责

1、认真执行酒店各项规章制度，制订本部门各项管理制度，报总经理审批后，组织贯彻执行。

2、主持本部门会议，及时传达上级指示，听取下级工作汇报，及时掌握并解决

存在问题，定期向上级领导请示汇报工作。

3、全面负责部门内部工作，积极沟通协调好部门内部及相关部门之间的关系，充分发挥团队的积极性，创造良好的工作环境，保证各项工作顺利开展。

4、对本部门工作的服务水准及工作效率负有管理和培训的责任。

5、负责对下属传达工作任务和工作指标以及对本部门的工作条例执行的督导。

6、负责制订本部门工作计划。

7、负责酒店外包单位的收款、催缴、结算工作。协调处理外包单位出现的相关问题。

8、检查外包单位工作，服务质量，卫生清洁，及时传达酒店信息，召集工作协调会。

9、负责员工宿舍及食堂管理，加强巡查，定期向主任报告工作，听取指示。

10、负责本部门员工的评估，本着公平、公正、公开的原则根据下属的表现给予绩效考核。

11、负责本部门的卫生、安全和消防工作。

12、完成领导交给的各项任务。

八、后勤管事员

（一）、层级关系

1、直接上级：后勤管理员

（二）岗位职责

1、有良好的服务意识和责任感，对工作认真负责，爱护公共财物，团结协作，态度热情。

2、负责本部门文件收发，物品领用管理，处理好日常事物。及时将集团，及时传达酒店文件及信息，负责向集团企划部上报酒店各类通讯报道。

3、负责办理宿舍及更衣室相关手续，编造员工宿舍和员工更衣室花名册，保证其准确性，时效性。

4、负责员工宿舍、员工食堂、员工更衣室各项工作，严格执行各项管理规定，合理安排并检查宿舍卫生员工作，以保证卫生情况处于良好状态。

5、经常巡查，制止并处理员工不文明行为，及时上报工程问题。组织各宿舍长作好每月员工宿舍卫生检查评比工作。

6、关心员工，帮助解决员工实际困难，作好员工的思想工作。

7、完成领导交办的各项任务。

九、总办文员

（一）、层级关系

直接上级：人事行政总监

（二）岗位职责

1、负责部门相关的文书工作。

2、负责文件存档、上传下达。

3、负责相关的接待工作，如：安排经理与客人的会见、处理客人投诉等。

4、会议安排，并做好相关记录、整理归档。

5、处理日常的行政事务。

6、完成领导交办的其它任务。

十、驾驶员

（一）、层级关系

直接上级：人事行政总监

（二）、岗位职责

1、严格执行车队考勤值班制度，当班期间无出车时必须在车队办公室等候，有事离开必须请假，随时保持通讯畅通。

2、严格按酒店派车单出车，无单出车必须有酒店副总级以上领导批准方可出车，服从酒店调度。

3、遵守行车安全制度，严禁酒后驾车。

4、定期检查车辆，严格按规定会通相关部门进行车辆保养，保证车辆正常运行。

5、作好车辆卫生清洁工作，保持车内外整洁美观。

6、出车前例行检查油料、车况、轮胎是否正常，路单、票证是否齐全。

7、严守保密制度，不得传播乘车者讲话内容。

8、公车私用，一律辞退。

十一、员工宿舍清洁工

（一）、层级关系

直接上级：后勤主管

（二）、岗位职责

1、热爱卫生清洁工作，任劳任怨，有良好的职业道德和责任心。

2、严格遵守酒店考勤制度，上班不做私事，努力做好工作。

3、负责员工宿舍、员工更衣室和其它卫生区域的清洁工作，随脏随扫，保持良好的卫生状态。

4、正确使用卫生工具，合理使用卫生清洁用品，努力降低各种卫生清洁用品的消耗。

5、及时发现并上报员工不文明行为，敢于同不文明现象做斗争。

6、及时将垃圾倾倒于指定地点，各类清洁用品使用完毕后放置于指定位置。

十二、员工食堂厨师

（一）、层级关系

1、直接上级：后勤管理员

2、直接下级：员工食堂厨工、食堂卫生工

（二）、岗位职责

1、严格执行酒店各项管理制度，负责员工食堂日常各项工作及监督食品卫生，指导厨师及卫生工做好日常服务工作。

2、负责食品用料验收工作，严格执行《食品卫生法》，保证出品质量。

3、调剂好伙食品种，合理控制成本，按时开餐，保证酒店员工就餐质量。

4、每日检查员工出勤，仪容仪表，工作绩效，餐前，餐后卫生清洁工作。不断提高本部门业务水品。

5、听取酒店员工建议，组织下属进行业务培训，学习兄弟酒店先进经验，提高饭菜质量。

6、以身作则并监督下属劳动纪律和工作质量。

7、关心本部门员工，作好员工的思想工作，充分发挥员工积极性。

8、完成领导交办的各项任务。

十三、员工食堂厨师

（一）、层级关系

直接上级：员工食堂厨师长

（二）、岗位职责

1、在厨师长安排下，负责各种饭菜的加工制作，保证食品质量。

2、严格遵守作息时间，不擅离职守，不脱岗，不窜岗，保证食堂按时开餐。

3、服务周到，礼貌待人，对员工一视同仁。

4、遵守安全操作规程，正确使用操作工具，充分利用原材料，节约水、电、气。

5、严格执行《食品卫生法》，作好食堂卫生，保证无过期变质食品。

6、厨师上岗必须工服穿戴整齐，厨房内不得吸烟，未经许可不得以任何动用食堂物品。

7、负责每餐划卡统计，无就餐卡人员不得予以就餐。

8、服从厨师长调动，维护好厨房器具，作好餐前餐后各项工作。

十四、员工食堂杂工

（一）、层级关系

直接上级：员工食堂厨师长

（二）、岗位职责

1、热爱卫生清洁工作，工作勤勤恳恳，任劳任怨。坚持卫生工作经常化，制度化，创造整洁美观的卫生环境。

2、负责员工食堂清洁、食品粗加工和餐具洗涤工作，保证卫生区域整洁干净。

3、及时补充米饭、馒头、菜汤等饭菜。

4、服从厨师长调动，维护好厨房器具。

人事行政部经理岗位职责 第6篇

人事和行政部是不同的概念，人事部经理职责是

1、在总经理领导下，主持人事部工作。组织部属全场人员的政治、业务学习，负责思想政治教育和工作检查，考核各项岗位职责的执行情况。

2、正确贯彻执行党和国家、企业有关人事、工资、福利等方面的政策和规定。

3、在总经理的领导下，负责草拟全场人员编制和员工培训、培养计划；组织办理员工的招收、任免、调配、培养、政审、工作考核、转正、定级、工资调整和奖惩等项工作；组织整理、保管人事档案。

4、组织办理商场超市各类技术人员职务的申报、考核、评议工作，并负责办理报批和聃书签发工作。

5、组织了解本场员工思想、工作和生活情况，定期向总经理汇报，并配合有关部门做好员工的思想政治教育工作。

6、负责组织管理全场员工的考勤工作，按规定权限审批、检查员工请假、销假。

7、负责组织管理部内“三密”文件、资料的保密工作；审核各类报表和上报材料。

8、负责对全场劳动用工、劳动分配提出改革方案，供总经理参考。

9、负责对全场劳动质量工作进行计划、安排、检查、以及质量核定参数和审核。

10、按制度组织办理商场超市员工离职手续。

11、协调好与其他部门的工作关系，办理总经理交办的其他有关人事工作。行政部经理是

一、在总经理的领导下，主持行政部职责范围内工作。

二、协助领导草拟工作计划、总结、规划、决议、报告、组织起草行政公文。

三、协助领导组织、安排会议，做好记录，检查决议落实情况，及时向领导汇报。

四、做好调查研究、归纳分析，对存在的问题提出解决办法，尽力当好参谋助手。

五、协助领导做好各部门的考核、监督及协调工作。

六、参与公司形象策划、做好宣传工作。

七、认真组织行政部人员日常政治和业务学习，不断提高本部人员的政治素养和业务素质。

八、及时处理各种公文、函电、报表等文字资料的签收、拆封、登记、呈报、传阅、催办，并做好整理归档工作。

行政部人事助理岗位职责 第7篇

一、基本要求

1人品优、形象好、气质佳，忠诚可靠，正直正派，勤奋踏实，整体综合素质良好；

2具有本科以上学历（国家统招）并获得学士学位，英语获得公共四级以上证书，人力资源管理、工商管理、企业管理等专业具有实际工作经验者优先；

3在大型国有企业、民营企业或外资企业从事行政工作两年以上，具有良好的语言组织、文字表达和处理能力，善于沟通，熟练使用办公软件和办公自动化设备，具有较强的组织领导能力和综合管理水平；

4年龄26岁以下，身高160cm以上，男女不限。外贸端正、性格开朗、身心健康。

二、岗位主要职责

第一条协助总监组织、领导、管理人事系统工作，带领团队实践公司“德、忠、实、勤”的企业文化，并对分管的工作承担责任。

第二条根据董事会和经营层的要求，协助总监编制、调整公司组织机构，科学合理设置部门和岗位，分配部门及岗位的职能、职责。

第三条协助总监组织、拟订公司相关人事管理制度，建立、完善人事管理制度体系，并组织全员学习和贯彻执行。

第四条负责组织公司岗位职责的编制，不断修订、完善部门和员工岗位职责；贯彻、落实、督导全体员工学习、掌握并履行好岗位职责。

第五条负责劳动法、经济法等相关法律法规在公司的贯彻执行，拟定公司劳动合同，并组织全体员工签订劳动合同，保障公司和员工的合法权益。

第六条协助总监完成人员招聘、录用、任免和调配，做好人员招聘管理的日常工作。

第七条负责优秀人才（知名院校优秀毕业生、知名企业优秀人才及其他机关事业单位的优秀管理人才）的招聘渠道开发与维护。

第八条负责公司员工人事档案、人事制度及其他人事管理资料的归档和管理。

第九条负责执行公司培训管理制度，根据公司业务需要，拟定、季度和月度人力资源培训计划并组织实施。

第十条负责培训团队（教师团队、院校、机关、协会、会议等资源）和培训机构的组织、联络、建立和维护工作，提升员工培训质量和水平，促进人力资源持续发展。

第十一条负责公司各部门每月绩效与任务考核、季度考评和员工评定工作，向总监和公司领导提出考核意见。

第十二条协助总监贯彻执行公司薪酬与福利管理制度，负责员工薪酬与福利的日常管理事务。

第十三条负责搞好考勤与薪酬、福利的核定工作。

第十四条负责公司企业文化的宣传、建设，组织员工宣誓，让每位员工将企业文化“牢记在心中，落实在行动上”。

第十五条负责公司员工劳动合同管理及离职管理工作。

第十六条严格执行公司廉政制度，清正廉洁，杜绝腐败。

第十七条严格执行公司保密制度，严守公司机密。

第十八条负责组织、编制公司每周/月工作计划，负责检查、跟踪、反馈每项任务的执行情况，并按时提交考核意见，供总经理参考。

第十九条完成上级领导临时交办的任务。

三、工作标准

1牢记、学习、领悟、实践公司“德、忠、实、勤”的企业文化，加强道德和素质修养，净化灵魂，提升自己和团队为人做事的综合竞争力，体现企业文化“大德日升、忠心立命、实事求是、天道酬勤”的核心价值，干辉煌事业，过幸福生活。

2努力学习，拓宽视野，提高业务能力、组织能力和管理能力，亲历亲为，把控好重要任务、核心业务和关键环节，在重大问题上不出差错，对分管工作敢于承担责任。

3组织拟订公司人事管理相关制度（包括企业文化管理、招聘管理、培训管理、绩效管理、薪酬福利管理、考勤管理、员工关系管理、离职管理及人事档案管理等），做到用制度约束人，用制度管理人，用制度教育人，办事有程序，行为有规范，对制度体系的运行维护进行监督，使全体员工共同遵守执行。

4认真组织公司岗位职责的编制，流程如下：岗位直接承担者拟订→岗位直接上级审核→行政部审定→公司总经理审批通过→行政部存档备案并组织监督实施。行政部负责不断修订、完善员工岗位职责，形成标准化岗位职责说明书；贯彻、落实、督导全员学习、掌握并履行好岗位职责。

5做好劳动法、经济法等相关法律法规在公司的贯彻执行工作。根据相关法律法规，结合公司管理特点，拟订公司员工手册，规范员工行为；拟定符合公司要求的劳动合同，搞好劳动合同的管理，并负责劳动合同的签订、续签、变更、解除等事项，保障公司和员工的合法权益，实现达到公司要求员工开开心心来、高高兴兴走。

6协助总监组织拟订人员编制计划表，组织开展人员招聘、录用及调配工作，办理员工入职及转正、调动、晋升、降职、离职等异动手续。根据人员变动情况及时更新员工花名册信息并编制人员变动审批表，经部门总监审核后，提交公司总经理审批，对审批通过的报表后进行妥善保存。

7积极开展与人力资源专业服务公司、猎头公司及高等院校等的合作，开发建立优秀人才的招聘渠道并进行维护管理，帮助企业吸纳知名院校优秀毕业生、知名企业优秀人才及其他机关事业单位的优秀管理人才，为公司的发展增添新的血液和动力。

8定期整理人事档案、人事管理资料以及人事管理制度并进行归档管理。

9执行好公司培训管理制度，根据公司业务需要，拟定、季度、月度人力资源培训计划并组织实施：

1）根据培训管理制度拟订日常化、规范化、流程化的人力资源培训计划，建立起完善的内部培训体系，同时与外部培训机构、高等院校等开展合作，做好外部培训。

2）员工培训包括新员工入职培训和在职培训，其中，新员工入职培训内容包括：a 公司发展历史、经营理念、企业文化、管理模式等；b 公司内部管理制度；c 商务礼仪；d 所在部门工作概况及所在岗位工作要求等，入职培训主要采取公司内部培训。在职培训内容包括：法律法规、岗位专业知识技能、公共关系等相关知识，在职培训根据需要，可采取公司内部培训，邀请专家学者到公司做专题讲座，外派员工到专业培训

机构培训或高等院校进修，参加行业会议等。

3）认真做好培训反馈及评估工作，及时改进完善培训制度，严格控制培训质量，对培训人员的服务时间和培训费用进行严格管理，做好培训费用的预算。

10根据公司发展需要，结合培训管理制度，组织、建立和维护培训团队（教师团队、院校、机关、协会、会议等）：

1）内部培训团队由公司高管人员、各部门总监以及在业务和技术骨干中选拔的一批精英组成内训师团队，负责公司的新员工入职培训及日常培训工作；

2）积极开展与专业培训机构、高等院校、机关协会等的合作，建立专家教授培训团队，或充分利用各种资源对员工的专业技能进行培训，不断提高员工的整体素质。

11协助总监开展公司各部门月度绩效与任务考核、季度考评和员工评定工作，考核结果提交公司总经理审批通过后作为绩效奖金发放的依据；做好绩效访谈、反馈、分析及评估工作。

12协助总监办理公司员工工资、奖金、福利等评定、调整和管理工作，公司薪酬制定根据职位分析、出勤记录、职位评价、薪酬调查、薪酬定位进行发放；负责组织拟定工资、奖金、福利等人工成本预算和报酬分配方案，上报公司领导批准后按计划执行。编制公司每月的工资报表提交公司领导审批，并及时提供给财务部进行发放，负责薪酬数据分析及统计等工作，按时完成人工成本、人工费用的分析报告，办理员工养老、医疗等公司规定的各类社会保险，办理公司的其他薪酬福利管理事项。

13根据员工月度考勤登记信息，结合考勤制度，向相关部门提供休假等依据，同时对考勤薪酬与福利进行核定。公司实行员工每周五天工作制，特殊情况下可以要求加班。员工应当妥善安排休假。在积极完成工作任务、服从公司工作需要的前提下，按照休假程序，经审批同意方可休假。

14做好公司企业文化建设。企业文化包括企业物质文化、企业行为文化和企业精神文化。负责公司企业文化的维护、贯彻执行。组织员工每周进行宣誓，面对企业文化墙每周一宣读企业文化章程。宣传企业文化，培养个人素质。培养德人，塑造德人。

15组织员工签订劳动合同，并定期对劳动合同信息进行维护，确保劳动合同的及时签订； 做好员工的离职管理工作及离职工作交接督办，确保公司的各项工作得到正常运转。

16加强自身和团队廉政建设，杜绝违法乱纪行为，保持自身及分管团队的清正廉洁。坚持公开办事制度，公开办事程序、办事结果，自觉接受监督。加强本部廉政教育，落实企业文化，树立廉洁正派的企业风尚，检查本部廉政制度执行情况，控制容易出现腐败问题的环节和岗位，使本部人员作风好、行为正、廉洁自律、遵纪守法。

17认真学习保密制度，签订保密协议，在实际工作中严守一切敏感信息，在需要保密的场所不乱说，不乱传，不乱记，不乱放，不乱借，并定期组织本部人员进行保密工作的自查，互查。加强本部门保密教育。在对外交往和合作中，严禁泄露公司机密，不出卖公司机密和人格。

18协助总监认真拟订每周/月人事工作计划，负责检查、跟踪、监督、反馈每项任务的执行情况，并按时提交考核意见，提交总经理审批。

人事行政岗位面试 第8篇

【笔试部分】总分：闭卷题100分时间：100分钟开卷题100分

第一部分问卷调查

你的工作压力来自于哪里？

□加班□感觉被小看□最后期限□不得不做的一些工作□不得不接手别人的工作□缺乏对职业的满意度□无法控制每日的工作□工作量□令人沮丧的工作环境□各种目标□其

他第二部分笔试闭卷部分

一、不定项选择题（18分）

1.（）是劳动权的核心。

A.择业权和劳动报酬权B.就业权和择业权

C.休息休假权和劳动保护权D.劳动保护权和职业培训权

2.一般来说,企业人力资源管理费用包含的基本项目是().(A)工资项目

(B)涉及到员工利益的社会保险费用及其他相关的资金项目

(C)其他项目

(D)员工住房基金

(E)失业保险费

3.（）不具有法律效力。

A.立法解释B.任意解释C.司法解释D.行政解释

4.关于工作说明书的编写,错误的是().(A)使用语言应该具有较强的专业性

(B)工作职责的罗列应该符合逻辑顺序

(C)对于基层员工工作的描述应更具体,详细

(D)可以用完成某项职责所用的比重来说明该职责的重要性

5.影响和制约组织结构的因素有().(A)信息沟通,技术特点,经营战略

(B)管理体制,企业规模,投资成本

(C)经营战略,投资成本,环境变化

(D)企业规模,人才结构,管理体制

6.企业解决人力资源过剩时可以采用的方法有().(A)鼓励员工提前退休

(B)提高企业的技术水平

(C)合并或精简某些臃肿的机构

(D)减少员工的工作时间,随之降低工资水平

(E)制定全员轮训计划,使员工始终有一部分人在接受培训

7.下列成语用法正确的一句是（）

A.我对任何邪教组织的言论不赞一词。

B.各部门都要有全局观念，那种目无全牛而忽视整体利益的做法是错误的。

C.这样的小错误对于整个项目的要求来说是无伤大雅、不足为训的，我们决不能只纠缠于细枝末节而忘了根本的目标。

D.李老师语重心长地对我们说：“我们已是明日黄花，而你们才是祖国的未来，一定要努力呀！”

8、下面没有错别字的一组是（）

A.风花雪月，世事沧桑，早已熟悉的文字：在这炎热的绝望中，常会弹出一曲别有的风情，发出人间的妙音真迪。

B.上帝决定惩罚他们，暗中喻告鲁特，在他挟带家眷离开村庄。并且告诫他离开以后，不准回头看。

C.富有有创造性的人总是孜孜不倦地汲取知识，使自己学识渊博。、D.书藉可以使枯躁的岁月化为令人愉快的时日。

二、填空题（20）

1.招聘中的行为面试法STAR分别中A指，T指，A指，R指。

2.员工的处罚有个叫热炉效应，它的四个特点

是，。

3.四个数字1、4、5、6只能用一次，使用加减乘除得出24。写出你的计算方

式：。

4.一年有365天，国家法定假日天，公休日天。

三、简答题（20分）

1.一个房间有三盏灯,三个开关在房间外,在只能进去一次的情况下,将三个开关和三盏灯对应起来(一个开关控制一盏灯).2.什么是目标管理？什么叫smart原则？

3.岗位分析的目的和要求大致有哪些？或简述人力资源3P模型之间的关系？

4.某职工在劳动合同中约定的工资标准为1500元，请简述其加班工资的计算方式，并说明理由。

四.案例分析题（20+22分）

1.案例：李与大地发展公司经平等自愿、协商一致，于2000年8月签订了5年期劳动合同，劳动合同应于2005年7月30日到期，工作岗位是公司销售统计。李工作表现出色，2001年9月1日公司决定送李到某统计学校培训，以提高技能。培训前，公司与李签订

培训协议作为劳动合同的附件，主要内容为2000元培训费用由公司承担；培训期间李的工资照发；6个月培训结束后，李应为公司服务到劳动合同到期；若由李提出解除劳动合同，每提前1年，赔偿公司损失1800元，不足1年的，按1年计算；若由公司提出解除劳动合同，则无须承担此项义务。培训结束后，李仍在原岗位从事统计工作。2002年4月1日，李以本岗位工作不能充分发挥自己的才能为由向公司书面提出辞职。公司接到李的辞职报告后，人力资源部经理专门与李谈话，明确表示公司拒绝其辞职申请，劝其在公司安心工作；并表示，根据公司内部薪资制度，下半年的适当时间将会给其提薪。同年五一节休假后，李不再到公司上班。公司通过电话、书信等形式与李里联系，催其履行劳动合同的义务，被拒绝。该公司遂于2002年5月8日申诉到劳动争议仲裁委员会，请求仲裁机构维护公司的利益。请对上述案例提出分析意见。

2.案例：****有限公司是国内造纸行业知名的国有企业，该公司生产的“**”牌胶版纸系列行销国内各大省市。公司现有员工200人，其中有尽百人是进公司不到两年的新员工，公司下设有研发、生产、销售等10余个业务和行政管理部门。2000年初，为了进一步开拓国内市场，公司在全国主要省市和地区设立了13个销售分公司，2003年该公司销售额突破两亿元，实现利润1800万。面对日益激烈的市场竞争，国有企业传统的管理机制已不能适应市场快速发展和变化，企业要持续发展，制度改革势在必行。2004年初，公司领导研究后决定：要调整管理结构，首先要重视人力资源的开发和培养，还要设计适应市场竞争机制的薪资分配制度和一系列考核制度，现在公司决定聘用你为人力资源经理，构建公司新的激励制度和考核措施。

（1）你将从哪几个方面开展工作？如何分步实施？

（2）在国有产权的模式框架下，你将如何为公司设计具有激励机制的薪资分配制度？（写出思路）

（3）如何实施不同岗位人员的绩效考核，怎样做到科学量化（可给出框架结构及三级标题）？

（4）你认为实施该公司员工培训的重点和难点各是什么，如何在培训计划中体现？

（5）你对人力资源部在公司管理及企业文化中的地位、作用及角色有何认识？怎样在工作中去体现？

第三部分笔试开卷部分

五、开卷题（100分）

根据以下某公司的背景资料，按培训方案设计步骤设计一个培训方案（注：方案中不考虑高层等主观因素，三天后发送至公司邮箱）

背景资料：1.人数：300人，其中普通员工200人，销售50人；2.发展经历：创业发展期，2008年搬迁至新工业园；3.性质：民营；4.行业：快速消费品；5.培训：公司暂无培训制度。

第四部分面试口试部分

1.选择这份工作的动机？或者这个职位最吸引你的是什么？

2.你认为这份工作最重要的是什么？

3.如何看待企业的规章制度、劳动纪律？

4.语言表达能力：介绍一下自己：

5.高度的责任感：如何理解责任感？

6.工作态度：你如何看待先前的那场笔试？你是如何对待的？或者说你对待考试的态度？

7.绩效面谈中的汉堡原则是怎么回事？（肯定——批评——期许）

8.你以前部门组织结构是怎样的？你在工作中遇到过那些重大事情？你是怎么做的？结果怎样？

三十三道行政人事笔试题

一、企业人力资源有几大模块，各自内容是什么？（简答）

二、绩效考核有哪些方法？（简答）

三、企业人事工作主要有哪些内容？（简答）

四、企业社会保险如何参保，如何退保？（详细回答）

五、企业社会保险资料需要年审吗？如果要应如何办理？（详细回答）

六、企业员工增加、减少和退出社会保险应如何办理？（详细回答）

七、员工出现工伤公司应怎样处理问题？怎样办理工伤保险报销事情？（详细回答）

八、女员工怀孕了，要请产假，公司应办理怎样内容？（详细回答）

九、女员工生育后，公司应如何办理生育保险费报销问题？（详细回答）

十、正规办理劳动合同全过程是怎样的？（详细回答）

十一、按国家规定企业用工要到劳动部门交费用吗？如果要则交什么项目，交多少（详细回答）？

十二、惠州最低保障工资是多少？当员工工资低于此工资时，企业应如何处理？（详细回答）

670/月 不足时企业应当补足

十三、如何解除或续约劳动合同到期员工的合同关系？（详细回答）

十四、国家规定的各类假期是怎样的？在国家规定的各类假期中员工工资是怎样算的？（详

细回答）

十五、招聘渠道有哪些？如何进行招聘？（重点回答如何招聘普工、技术和中高级人才）（详

细回答）

十六、劳动仲裁个人和企业分别怎样办理？劳动仲裁过程是怎样的？（详细回答）

十七、企业因生产特点不能实行《劳动法》第三十六条和第三十八条规定，企业想实行其他

工作和休息办法，企业应办理怎样的合法手续？（详细回答）

十八、怎样成立合法的工会？（详细回答）

十九、怎样办理合法的集体《劳动合同》（详细回答）？

二十、如何进行劳动关系管理？（详细回答）

二十一、如何进行薪酬福利管理？（详细回答）

二十二、请写一份关于任命张辉为生产部经理的文章？（简要回答）

二十三、请设计一份“人事行政高级文员”的工作指导书。（详细回答）

二十四、企业为什么要进行人事管理？（详细回答）

二十五、请分别设计一份招聘人事文员、网络工程师和生产经理的招聘海报。（简要回答）

二十六、怎样辨别身份证真伪？（详细回答）

二十七、怎样辨别毕业证、学位证、资格证和职称证的真伪？（详细回答）

二十八、经济师、会计师、工程师、主任医师和人力资源师是职称名称还是职业资格名称？

它们分别是怎样获取的？（详细回答）

二十九、企业社会保险由哪几部分组成，企业和个人各自的交费比率是多少？目前企业和个

人各自交的社会保险最高数额和最低数额是多少？（详细回答）

三

十、国家规定企业员工退休年龄是多少？企业员工如何办理退休手续？（详细回答）

三

十一、社会保险如何发放，发放的数额是怎样定的？（详细回答）

三

十二、员工下班后在企业内出现意外属于工伤吗？（详细回答）

三