人社局政务公开2021年工作总结暨来年工作思路（精选8篇）

人社局政务公开2021年工作总结暨来年工作思路 第1篇

人社局政务公开2021年工作总结暨来年工作思路

xxxx以来，我局围绕x县政府中心工作和群众关切，坚持统筹兼顾、突出重点，坚持以公开为常态，不公开为例外，着力推进决策、执行、管理、服务、结果公开，进一步完善和推进政务信息公开，全面提升政务服务工作时效，加强民主监督，密切与人民群众联系，有力地推进了机关事务工作健康发展，政务公开工作取得了阶段性成果。现汇报如下:

一、xxxx年度政务公开推进情况

（一）加强组织领导，建立政务公开长效机制。一是健全政务公开工作机制，成立了以x同志为组长，x同志为副组长，各股室负责人为组员的政务公开领导小组。二是制定《x县人力资源和社会保障局xxxx年政务公开工作实施方案》，明确公开方式和公开内容，提出公示工作要求，强化督查督办，努力完成政务公开标准化规范化试点任务，有效提升政务公开和政务服务水平。三是人员队伍建设，配备专人从事政务公开、政府网站和政务“两微一端”运维工作，年内参加政务公开培训班x次。

（二）公开载体建设与管理情况。一是确定综合办公室作为政府信息查阅点并悬挂“政务信息公开查阅点”指示牌，摆放“政府信息公开查阅架”，提供公共查询、打印、复印服务，便于群众参与、查询。二是开通“x人社”微信、微博平台，通过“双微”平台公开各项政务服务信息、公示公告等，通过x县政府门户网站--人社局网页进行公示政务信息。通过我局政务公开栏、宣传橱窗、电子屏的方式宣传解读重大政策，通过智慧xxxxxx平台积极回应热点舆情。

（三）全面推进“五公开”机制。我局深入结合本单位工作职能，深入推进“五公开”机制。一是以公开促进依法行政，提升政府公信力和执行力。凡经局会议讨论决定事项和局机关各股室制定的文件，积极通过政府门户网站公开决策信息xx条。二是推进重点工作任务执行情况公开，全面公开工作进展、具体措施、取得成效等方面，通过政府门户网站公开执行信息xx条。三是深入推进政务服务网上办事，贯彻县委、政府关于加快“互联网+政务服务”工作部署要求，不断创新服务方式，推动更多事项网上办理，通过政府门户网站、“两微平台”公开服务信息xx条。四是加大管理力度，优化管理方法，通过政府门户网站公开管理信息xx条。五是发挥社会公众、新闻媒体监督作用，推进政务结果公开，通过政府门户网站公开结果信息x条。

（四）及时公开重点领域工作情况。重点围绕财政预决算、人事人才信息、劳动保障监察仲裁等栏目主动公开，一是根据《关于深入推进全区预决算公开工作的意见》（宁党办〔xxxx〕xx号）要求，进一步扩大公开范围，细化公开内容，规范公开方式，在政府门户网站及时公开我局xxxx年财政预算信息，方便公众查阅监督。二是通过政府门户网站及时公开人事人才领域重要政策文件信息，主动发布专业技术资格考试、职称评审等方面信息xx条。三是主动向社会公开人事争议调解仲裁、劳动保障监察政策措施等信息xx条。

（五）加强政策解读、重视舆情回应。一是加强政策解读。及时通过x县人民政府网、“x人社”微信、微博平台解读相关政策实施与解读时，同时采取音频、图片、小视频等方式丰富解读形式，拓宽群众互动渠道，听取意见建议。二是规范窗口服务，畅通举报投诉渠道。切实加强投诉举报案件工作力度，采取窗口受理、政务微博答复、电话咨询指导等方式，积极做好群众举报投诉劳动保障监察案件法定时效结案率，截至目前，共办理交办、转办、自办信访、网上受理、办理投诉案件xxx件，结案率达xx%。智慧xxxxxx督办件xxx件，涉及xxx人次，涉及金额xxxx.x万元。

（六）完善保密制度建设。充分认识新形势下保密工作的重要性，继续进一步落实领导干部的保密工作责任制，成立保密工作领导小组，把保密工作纳入单位目标考核内容。加快完善我局保密工作各项规章制度，重点抓好保密宣传教育、涉密人员培训、涉密信息发布审核等项工作制度的健全和落实，抓好保密文件的收发、登记、传阅、保管、存档、销毁等环节，堵塞各种泄密漏洞。

二、存在的主要问题

xxxx年我局政务公开工作较xxxx年取得了阶段性的进展，领导重视，分工明确，大部分栏目更新及时全面，但还存在以下问题:一是单位网页信息未及时更新。二是部分栏目涉及内容广泛，但发布形式单一。三是政策解读主要依赖微信、微博平台，弱化了政府网站的职能，同时通过“两微”平台进行政策解读也存在降低政策可信度的问题。四是双随机一公开、回应关切、公共服务等信息公开子栏目更新时效性不强，栏目信息量较少。

三、xxxx年政务公开工作思路

xxxx年是政务公开工作尤为重要的一年，随着经济社会的不断发展，社会公众对政府工作知情、参与和监督意识不断增强，对政府依法公开政府信息、及时回应公众关切和正确引导舆情提出了更高要求。为此，在今后工作中将进一步加大政务公开的工作力度，有效保障人民群众的知情权、参与权和监督权。

一是加强领导，提高认识。全面提高对信息公开工作的认识，切实加强领导，强化工作机构职能，形成“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、专门股室抓落实”的工作体系，确保工作常态化。继续抓好重点领域信息公开。

二是积极引导，加大力度。进一步抓好我局信息工作，激励局属各单位、机关各股室工作的积极性和主动性，加大部门动态的信息公开力度，严格做到“应公开，尽公开”。

三是强化责任，严抓落实。对于相关股室所负责的栏目公示信息不及时甚至滞后，影响我局整体政务公开工作进展，将采取定期通报的方法，督促其及时更新。

四是积极组织开展xxxx年度“政府开放日”活动。初步计划在xxxx年上下半年各举办一次，邀请对象为在x县工作、生活、学习，关心x县经济社会发展的新老x人。主要对象包括离退休老干部，基层“两代表一委员”，劳动模范、道德模范及各行各业先进人物代表，基层网格员、基层群众，引进人才、创业者、职工代表，网民代表等。在x月由x县劳动人事争议仲裁院组织一次，xx月由x县劳动保障监察执法局组织一次，视具体情况适当调整。

人社局政务公开2021年工作总结暨来年工作思路 第2篇

xxxx年，我局政务公开工作全面贯彻落实党中央、国务院及区市县委、政府有关政务公开工作的决策部署下，完善公开制度，强化公开监督。现将我局政务公开工作总结如下：

一、xxxx年政务公开工作运行情况

（一）加强组织领导，健全制度规范

1.健全组织，加强领导。我局自始至终把推行政务公开工作作为落实党风廉政建设责任制、转变作风、提高行政效能的一项重要工作来抓，切实加强对政务公开工作的组织领导。为了增强政府工作透明度，提高办事效率，加强对行政权力的监督，推进依法行政，依据《中华人民共和国政府信息公开条例》《关于印发x县全面推进政务公开工作的实施方案的通知》《关于印发全面推进政务公开若干重点工作实施方案的通知》，结合我局实际，制定了《x县经济技术合作局政务公开管理办法》，依据我局制定的管理办法成立政务公开领导小组，具体负责组织实施政务公开工作。领导小组下设办公室，负责政务公开工作，主要由副局长x同志负责，办公室辛启香同志具体办理政务公开事务。在日常政务公开工作中，做好与上级单位的相互衔接，统一公开内容和标准，接受上级有关部门的指导和群众的监督。

2.高度重视，严格执行。局领导高度重视政务公开工作，主要领导亲自抓，坚持将政务公开工作作为部门工作的一项重要内容进行布置并狠抓计划落实，确保政务公开工作有序、健康开展。我局多次召开局务会议，研究部署政务公开工作。班子成员以身作则，带头执行政务公开各项制度，全体干部积极参与，把政务公开每一项措施落到实处。按照“谁开设、谁管理”的原则，落实主体责任，严格内容审查把关，没有发布与部门职能无直接关联的信息，对信息发布失当的及时进行了整改。

（二）强化公开平台建设，增强支撑保障能力

一是充分发挥微信公众号灵活便捷的优势，做好信息发布、政策解读和办事服务工作，进一步增强了公开实效，提升服务水平。我局在微信公众号上主要发布全县招商引资的对接情况以及对其他活动进行宣传，使大众能够通过x招商这个平台能够更快的了解到我县的招商引资情况。二是充分利用政务公开这个平台对我局的机构职能、政策法规、政策解读、重点工作、财政资金、规划计划、人事信息、应急管理等进行公开。截止xx月，xxxx年公开部门动态xx条、部门文件xx条、招商引资xx条、工作总结x条、规划计划x条、政策解读x条、财政资金x条、信息公开制度与保障xx条、信息公开年报和指南各x条。其中招商引资是我局的重点公开部分，我局及时有效的将全县的招商引资对接情况以及招商引资的进展情况和任务完成情况进行了全面的公开，增加了招商引资的透明度，同时接受大众的监督和建议。三是充分发挥好公示栏的作用，我局及时对党务工作、政务工作、财务工作进行了公开。通过网站、公示栏、微信公众号等平台，全方位及时公开涉及群众切身利益信息，确保最大限度方便公众获取政府信息。

（三）加强培训学习，增强公开透明度

我局政务公开的负责人员积极参加我县组织的各种政务公开的培训学习，能够有力地应对各种状况。利用微信公众号以及政务公开网站对国家政策和活动进行了及时有效的宣传。积极开展“政府开放日”活动，在x月邀请花园社区的x名来访群众开展了“政府开放日”活动，并对来访群众进行了登记和意见征求。在政民互动方面，我局及时地回应群众的询问并且给予解释说明。同时我局在不断加强政府信息公开查阅点建设，严格按照政务公开查阅点工作制度，在局综合办公室设立了政府信息公开查阅点，确定专人提供查阅服务，免费向社会公众开放。

（四）深化重点领域公开，促进政策落实落地

在财政预算信息公开方面。主要公开了xxxx年部门决算和xxxx年部门预算。xxxx年的部门预算主要对收入支出决算总表、收入决算表、支出决算表、财政拨款收入支出决算总表、一般公共预算财政拨款支出决算表、一般公共预算财政拨款基本支出决算表、“三公”经费支出决算表、xxxx部门决算情况说明等进行了公开。xxxx年的部门预算主要对财政拨款收支总表、财政拨款支出总表、一般公共预算支出表、一般公共预算基本支出表、“三公”经费支出表、政府基金预算支出表、政府收支总表以及xxxx年部门预算情况说明等进行了公开。按照统一部署，我们主要做到了“三个更加”：一是公开的内容更加充实。进一步明确了政务公开的范围、政务公开的内容、政务公开的形式、政务公开的制度等。二是公开的时间更加及时。针对公开内容的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。三是公开重点更加突出。坚持把群众最关心、最需要了解的“权、钱、人、事”等事项公开作为政务公开的重点，与贯彻《x县人民政府办公室关于印发x县xxxx年政务公开工作要点的通知》《x县xxxx政务公开绩效考核细则》和提高自身行政管理水平相结合，从信息公开、电子政务两个方面入手，加大推行了政务公开的力度。

（五）创新思路，真抓实干，务求政务公开工作富有成效

1.规范了我局的权力运行，提高了工作效率，保障了工作的顺利开展。通过政务公开，有效地规范了我局的权力运行，坚决杜绝出现不公正、不公平现象，改进了工作作风和全体党员干部的形象，受到了群众的普遍欢迎。

2.增强了工作透明度，政务公开使得我局的各项施政行为均处于群众的监督之下，有效地防止了各类暗箱操作的发生，提高了工作透明度，规范了行政行为，切实提高了办事效率。

二、存在的不足

1.政务信息公开的工作力度还不够，公开的信息项目、内容、形式都需要进一步加强和完善。

2.信息公开的手段还比较单一，公开的渠道还不够宽。

3.信息公开的时效性有待提高。

4.少数干部、职工对信息公开的重要性认识不足。

三、xxxx年工作思路

人社局政务公开2021年工作总结暨来年工作思路 第3篇

2009年工作思路

近日，北京市丰台局队召开住户工作会，提出了2009年城镇住户统计工作思路。即：明确两个目标，抓好四项落实。

一、明确两个目标：明确争优创先的整体目标，明确“零误差”的分级管理目标。

二、做好四项工作的落实:一是落实调查员队伍的改革到位。按照改革既定方案，抓紧时间物色专职调查员人选。此项改革将使调查员队伍专职化、专业化。二是落实对调查员的季度培训到位。进一步提高调查员敬业精神、专业素质，强化计算机辅助审核的能力，建立健全相关工作流程、考评制度。三是落实对调查户的长期培训到位。结合电子记账、网络记账的推广，对调查户的培训扎实有序地进行。从工资发放、看病就医等生活细节入手，由浅入深、一步步地提高调查户正确记账的水平。四是落实对调查员、调查户的三级考评到位。完善优秀记账户、优秀调查员的考核评比办法，落实对调查员、调查户的评分标准，根据评分标准对优秀记账户及优秀调查员进行评选。

房山局队加强固定资产投资统计工作

北京市房山局队近日召开乡镇（街道）固定资产投资统计工作会，重点布置今年计划建设投资项目的数据监测工作。

为确保固定资产投资统计能及时、全面、准确反映房山区投资形势，会议提出两项具体措施。一是各统计所要加强对投资项目的跟踪，进行实时数据监测。对于新建设项目，要跟住进度、及时收集相关数据，为领导决策提供第一手资料。二是严格按照“抓大不放小、应统尽统”原则，建立健全固定资产投资统计台账，投资统计数据要做到不遗不漏、及时准确。

平谷区经普数据处理程序培训

“三个明确”、“三个结合”

为切实做好经济普查后续表数据处理工作，北京市平谷区经普办采取“三个明确”和“三个结合”，精心准备经济普查后续表数据处理程序培训工作，使听课人员能够迅速理解并掌握使用技巧，收到了事半功倍的效果。

“三个明确”：一是明确全区各乡镇街道经普办调查单位总数量。详细制作了《平谷区反馈清查库各级单位数一览表》，翔实说明乡镇街道经普办调查单位总数、网报单位数、客户端录入单位数、2008年劳资年报数及2009年劳资定报数。

二是明确了规模以下调查单位的数据采集方式：网报和客户端录入。反馈的清查数据库中，清楚地标识出了单位的报送渠道，方便查询网报和客户端录入调查单位的数量。

三是明确了各乡镇、街道经普办调查任务。乡镇街道经普办主要负责规模以下单位集中数据录入和直管验收工作，细化人员分工，增强了每个人的责任心。

人社局政务公开2021年工作总结暨来年工作思路 第4篇

一、xxxx年工作情况

xxxx年，区人力资源和社会保障工作紧贴区委、区政府“中优”战略布局，坚持 “强基础、盯难点、抓重点、求创新”工作基调，自我加压，主动作为，圆满完成各项目标任务，全年共获得区级表彰xx项、市级以上表彰xx项。其中，区仲裁院被x省人社厅表彰为全省“示范仲裁院”，区人社局被省人社厅作为“全国人力资源社会保障系统先进集体”向人社部报送推荐，x区被中国保险学会、中国社会保险学会联合授予“社会保险与商业保险联合创新实验室”、“相互制长期护理保险实验室”。

（一）工作任务顺利推进

就业促进：深入实施“培训、服务、托底、帮扶”四位一体就业促进战略，开展就业巡回服务xx次，开发公益性岗位xxx个，帮扶困难人员及xxxx人员就业xxx人，促进“散乱污”企业失业人员再就业xxxx人，实施分类培训xxxx人次，x—xx月城镇新增就业人数xxxxx人，城镇登记失业率处于x.x%以内，远远低于市级目标控制水平（x.x%）。

社会保障：截止xx月底，全区城镇职工基本养老保险参保xx.xx万人，目标完成率xxx.x%，征收企业养老保险基金xx.xx亿元，目标完成率xx.x%。城镇职工基本医疗保险参保xx.xx万人，目标完成率xxx.x%。失业保险参保人数xx.xx万人，目标完成率xxx.x%。工伤保险参保人数xx.xx万人，目标完成率xxx.x%；征收工伤保险基金xxxx万元，目标完成率xx.x%。生育保险参保人数xx.xx万人，目标完成率xxx.x%；征收基金xxxx万元，目标完成率xx.x%。城乡居民养老保险参保人数xxxx人，目标完成率xxx.x%。

基金监管：x—xx月，对辖区内医保“两定”机构共进行巡查xxx次，查实违约医疗费用xx.xx万元，追回医保基金xx.xx万元，扣减保证金xx.xx万元。共有x家医疗机构被中止或暂停医保协议，x家定点医院被解除协议，x家定点零售药店被中止或暂停协议。

人事人才：组织xx名新任科级领导干部赴x和x培训，完成xx名公务员（参公人员）招录。实现科级干部跨部门交流xx人。公开招聘事业单位人员xx名。实施“知识更新”工程，培训专业技术人才xxxx人。完成军转干部xxx名笔试和xxx人面试工作，完成各类专业职称申报xxxx人，平稳安全组织各类人事考试任务xx次，共xxxxx人。

劳动关系：x—xx月共受理劳动保障监察投诉xxxx件，劳动仲裁案件xxx件，工伤认定申请（区本级参保企业）xxx件，信访xxxx件，分别较xxxx下降x.x%、xx.x%、xx.x%、xx.x%，依法为劳动者追回工资、押金等共计xxx.x万元。实现企业劳动合同签订率达xx%、劳动人事争议仲裁结案率达到xx%、劳动人事争议仲裁信息系统办案率达xxx%、劳动保障监察举报投诉案件结案率达xx%，圆满完成市级下达目标任务。

（二）市级目标大部完成全局共涉及市级目标考核xx项，目前已完成xx项，完成率xx.xx%，剩余xx项目标中xx项可在xx月底和今年内完成，有x项目标暂时无法完成。具体情况如下：

1.失业保险基金征收目标任务为xxxxx万元。当前已征收xxxxx万元，尚有xxxx万元未征收。无法完成原因为，x省为降低企业成本，连续三年降低失业保险费率，致使今年失业保险费率低，征收额相应大幅下降，xxxx年难以完成下达目标。

采取的工作措施为，一方面与区工商局、工商银行探索建立“工商、人社、银行并联受理”服务模式，企业在办理完开户许可证、产生用工之后，由“社银一体化服务网点”提供上门服务，帮助企业完成人员新增、银行开户、企业托收信息维护等工作，有效将社保政策宣传咨询和参保登记服务前移，既强化新注册企业参保意识，又从源头上实现法定参保主体应保尽保。另一方面，将持续加大参保企业拖欠社保费的清理力度，把全区涉及拖欠社保费的企业，按照属地化管理原则，逐一分解到各街道，与街道一同开展清欠工作。对满足行政划拨条件的，直接申请行政划拨。

2.发行xxx万张社会保障卡目标任务为xx.xx万张。目前已完成发放xx万张。无法完成原因为，市局年初下达目标过高而导致难以完成，目前五城区加高新区均无法完成该项目标，x区完成情况排在前两位。

采取的工作措施为，一是加快个体参保换卡工作，我区单位参保绝大多数已完成换卡，但中心城区个体参保由于换卡期长，将至明年xx月为止，主动换卡积极性不高。我局正进一步加强宣传力度，做好个体参保换卡的动员工作；二是加紧学生儿童社保卡资料采集，我区该项换卡共有十万张，我局将与区教育局积极配合，加快完成进度。

3.xxxxx电话咨询接听率目标任务为xx%。目前完成情况为xx%。无法完成的原因为，受换发社保卡等因素影响，今年电话咨询量大增，截止xx月电话咨询总量已达去年全年总和，任务完成困难，预计无法完成。

采取的工作措施为，一是强化管理、深挖潜力，安排专人督促接听；二是积极调研，计划对标学习基本情况和我区类似，但完成目标较好的高新区，在xxxx年将xxxxx电话咨询工作实行社会化服务外包，分担日益增长的咨询压力。同时，我局将上述三项目标任务，积极对接市人社局，寻求解决办法和支持。

（三）重点工作稳步推进

一是不断优化创业环境。积极参与“磨子桥创新创业街区”建设，指导、组织“融创+”成功申报市级大学生创业孵化示范园资格，指导“西部智谷青年（大学生）创业园”顺利通过省级示范基地资格复核，与辖区高校、院所和企业建立校企联盟，形成多点支撑的创新创业服务平台。帮助大学生实现创业xxx人，拨付创业补贴xxx万。

二是扎实做好对口扶贫。认真落实简阳、安岳两地就业扶贫x年计划，筹措就业扶贫资金xxx万元，举行现场扶贫招聘会x次、就业培训班x期，累计xx家企业和x家培训机构上门服务，发放招聘信息宣传单xxxx余条，达成意向就业xxx名。将具有x特色的“居家就业”模式移植两地，由企业送原料到家加工，产品由企业回收，已有xxx人从事“居家就业”工作。x区就业局被x市表彰为就业扶贫先进集体。

三是认真抓好全民参保登记。成立区政府主导的全民参保登记工作领导小组，安排财政预算经费xxx万，建立“区—街道—社区”三级对接联络制度，入户调查人数xxxxx人，登记率达到xxx%。

四是不断完善社保经办服务治理体系。着眼“互联网+”和现代信息技术，以“x市社保经办信息系统x.x版”上线运行为契机，进一步完善“前后台分离、系统内制衡、一窗式服务”的综合柜员制。先后接受国家部委领导和各省市兄弟单位共计xx批xxx人次参观学习。

五是扎实开展社保标准体系建设。以获批“全国首批创建社会保险标准化建设先行城市”为契机，推行市区联合共建社保经办管理服务标准化体系试点。先后完善《x区人力资源和社会保障局标准化管理办法》，组织标准化专题培训和标准化知识考试，对经办业务和管理制度进行标准转化，形成xx余项制度成果。

六是全面启动省级和谐劳动关系综合试验区创建。按照“xxxxx”的工作思路全面启动省级和谐劳动关系综合试验区创建工作，劳动关系协调机制、劳动关系矛盾调处机制逐步建立健全，“劳动关系大讲堂”培训效果初步显现，劳动者基本权益得到有效维护。劳动争议调解仲裁信息化建设受到部、省、市人社系统的高度肯定，获x省“示范仲裁院”荣誉称号，全市劳动争议调解仲裁工作现场会在我区召开。累计接待国家部委及省内外单位参观调研xx批次xxx余人。

七是持续推进工伤预防。具有x特色的“事前预防、事中防控、事后评价”的三位一体工伤预防体系进一步完善，工伤预防理念深入人心。与x现代医院共建西南地区首家集宣传、培训、临床、科研四大功能于一体的综合性工伤预防警示教育基地，得到了省、市人社部门的高度评价。x-xx月以来，我局共受理区本级企业工伤认定申请xxx件，较去年同期下降xx.x%，工伤预防工作取得显著成效。

（四）创新工作多点突破

一是举办xxxxx创业大赛。以“智汇x 创赢未来”为主题，开展“xxxx年x创业大赛”。吸引国内外xxx余个项目团队参赛，项目涵盖文化创意、大健康、人工智能等多个领域。目前已经遴选xxx优秀创业项目参加海选，最终选出x个项目进入决赛争夺冠亚季军。海选出的优秀项目将获得x区政府的政策扶持和免费入驻创业园区的机会，促进人才、项目、资金在x汇集。

二是开展党政机关和参公单位人员工伤保险省级试点。为着力解决在职公务员（参公人员）因公受伤后待遇保障问题，经省厅同意，在参阅借鉴省外其他地区及民政部相关赔偿制度的基础上，出台《x市x区党政机关和参照公务员法管理的事业单位工作人员工伤保险暂行办法》，我区所有党政机关和参公事业单位已完成参保登记工作，参保单位共计xx家，参保人数共计xxxx人。有力地保障了公务员和参公人员工伤权益。

三是创新社保登记及企业注册并联受理模式。以“五证合一”为契机，与区工商局、工商银行探索建立“工商、人社、银行并联受理”服务模式，协调企业注册的主管单位，将新开户参保业务放至企业注册登记窗口，通过社保经办服务前移实现社保登记和企业注册并联受理，旨在变管理为服务，变强制为引导，实现了政府、银行、企业“三方共赢”。

四是创新建立医药机构协议谈判管理机制。针对xxxx年x市下发“关于取消医疗保险新增定点医药机构行政审批”相关文件后，在医保协议管理存在的问题和矛盾，在x市范围率先开展新增申请医x点医药机构协议谈判的试点。通过与医疗机构协议谈判，降低药品和医疗服务价格，提高医保基金使用效率，切实为参保群众谋取福利。

五是初步建成社保数字档案室。作为省档案局社保业务数字档案室建设试点单位，通过软件与硬件建设并举，管理与服务并行等措施，逐步业务档案、历史数据进行数字化录入、整理。仅上半年，收集整理本业务档案资料xxxxx件、数据xxx.x万条。有效地促进了档案管理规范化、信息化、社会化，极大地提升了社保共公服务效能。

六是建立x医保智能监控分中心。率先在全市范围内建立医保智能监控分中心，极大地提升了我区医保实时在线监控、疑点筛查、核查再评估以及监控规则指标设定等能力，促进我区医保稽核监管的标准化、精细化和智能化管理迈上新台阶

七是率先推进职称评审社会化试点。按照市级先行试点要求，我区依托行业主管部门，在成熟的行业协会组建职称评审委员会，将职称评审权下放给用人主体、行业组织，实现职称评审社会化，为x市中级职称评审改革探索路子。目前成立教育类、工程技术建筑类中（初）级专业技术职务任职资格评审委员会，独立开展相关专业中（初）级职称的接件及评审工作。

八是服务大局赋能产业。结合人社本职工作，主动作为，积极开展职能相关、专业相近的产业引入布局。帮助从事大数据、信息、网络技术的浪潮集团落户x新城，投资规模为xx亿元，注册资本为xxxx万元，帮助从事医疗器械研发的x天使智慧医疗科技公司落户红牌楼，注册资本为x.xx亿元，将具有虹膜识别核心技术、从事软件研发的x释码大华科技有限公司引进落户xx，投资规模为xxxx到xxxxx万元，注册资本为xxxx万元。目前三家公司已经成立，并完成工商注册。

九是创新开展相互保险制长期护理险探索实践。为构筑现代养老保障补充支撑体系，从今年初，我局开始了相互制保险模式在我国长期护理保险领域的应用可行性探索实践，xxxx年x月，中国保险学会、中国社会保险学会将“相互制长期护理保险实验室”和“社会保险与商业保险联合创新实验室”落户x。x区成立相互保险筹建工作领导小组，由区人社局牵头负责协调推进项目。项目已取得省人社厅、市人社局、市金融工作局等多方主管部门以及中国社会科学院、x省社会科学院、中央财经大学、西南财经大学等专家学者的大力支持，区政府平台公司、银行、保险、其他社会资本在内十多家企业意向加入，初步拟定了意向投资额。

二、xxxx年工作思路

（一）建立高技能人才培训扶持体系。制定x区高技能人才培训扶持细则，实施“技能大师工作室”项目建设计划和急需紧缺高技能人才引进计划，探索建立企业 “首席技师”岗位津贴制度和紧缺工种高技能人才岗位补贴制度，积极申报x市高技能人才培训基地和x市技能大师工作室。

（二）持续做好对口扶贫工作。加强与x县就业局的沟通联系，深入做好技能培训、扶贫招聘、创业扶持、技术输送、人才互动等一系列扶贫计划。继续在简阳推广“居家就业”之“三提一训”定点加工模式和“三助一减”居家就业创业模式。从而实现x区“居家就业”三种模式在简阳扶贫村、社的全覆盖，实现就业增收。

（三）举办创新创业“一赛一营”活动。联合区总工会举办x区青年职工技能大赛；举办第二届“创赢x”创业能力特训营，继续打造x创业名片，推动人才、资金、项目在x落地发展。

（四）做好“全国社会保险标准化建设先行城市”验收工作。按照社会保险标准化建设先行城市要求，扎实做好社保管理服务全方位标准转化工作，迎接全国社会保险标准化建设先行城市验收。同时申请全国社会保险标准化建设示范城市试点工作。

（五）完善定点医疗机构协议谈判机制。为进一步提升定点医药机构服务质量水平，在总额预付方式下，以医疗服务能力和质量为依据，建立协议谈判综合评价指标体系，实现对不同定点医药机构有差别的精准付费。

（六）争取补充工伤保险试点。在现有工伤保险体系中，一次性工亡补助金等工伤保障水平，与经济社会发展水平不相适应。为此，我们将积极争取省厅、市局支持，以x为试点，建立以商业保险产品为补充的工伤保险制度，进一步完善“政府主办，招标购买，商保承办”的工伤保险经办管理服务模式，切实提高工伤保障水平。

（七）继续推进和谐劳动关系实验区创建工作。全面贯彻落实区委、区政府《关于构建和谐劳动关系的实施意见》，扎实推进省级和谐劳动关系综合试验区创建工作并高标准完成创建任务，为全市、全省、乃至全国提供可借鉴、可复制的和谐劳动关系模式。紧盯保障农民工工资支付工作不放松，努力构建保障农民工工资支付工作的长效机制，力争劳动监察案件数、拖欠农民工工资案件数双下降。深化“互联网+劳动争议调解仲裁”，以多元联动化解为核心构建部门、街道、社区、行业、企业等多层次的全域调解格局；积极探索网上仲裁模式，减少群众跑路。

（八）继续推进健康医疗大数据标准化及应用示范区建设。按照《x区健康医疗大数据标准体系及应用示范区建设试点工作方案》安排，加快推进健康医疗大数据标准化模块建设，完善基础设施，做好基础数据的对接、分析和应用，力争在公共卫生、健康医疗、医疗惠民、医疗监管四个方面，形成一批数据应用新兴产业。

人社局政务公开2021年工作总结暨来年工作思路 第5篇

xxxx年，卫生健康局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持新时期党的卫生健康工作方针，紧紧围绕县委、政府和上级业务部门的安排部署和要求，突出重点，把握关键，锐意进取，持续创新，各项工作取得了明显成效。

一、工作开展情况

（一）“互联网+医疗健康”建设稳步推进。积极与区内外三甲医院对接，建成远程心电、远程影像和互联网门诊体系，推动优质资源共享，为基层群众提供优质便捷的医疗卫生服务。xxxx年截至x月底共完成远程心电诊断xxxxx例、远程影像诊断xxxx例，开展互联网门诊xxx例。全面实行家庭医生电子签约服务，签约xxxxxx人，签约率为xx.xx%。其中特殊人群签约率xx.xx%，重点人群签约率xx.xx%。加快村级卫生室信息化建设步伐，为xx家村卫生室联通网络，配备了电脑、一体机等信息化设备，着力打通“互联网+医疗健康”服务“最后一公里”。

（二）公立医院改革不断深化。一是理顺公立医院管理机制，政府办医公益性充分体现。解除与x县人民医院经营人租赁经营合同，收回x县人民医院管理权；整合县计划生育服务中心和妇幼保健院技术服务资源，将妇幼保健所、计划生育服务中心职能及人员进行合并，设置妇幼保健计划生育服务中心为副科级事业单位，并由县委、政府聘用了中心主任人选；针对x镇欣荣和x卫生院无机构编制，运行机制不顺的问题，经提交县编委会研究后得到有效解决，移民地区医疗服务基础进一步夯实。二是严控医疗费用不合理增长速度，促进公立医院良性运行。坚持内外兼治、强化监管，建立健全医疗费用主要监测指标监控、公开、奖惩机制，规范和引导医疗服务行为，医疗费用不合理增长的势头得到初步遏制，医院医疗费用总量增幅和门诊病人次均医药费用、住院病人人均医药等费用增幅有所下降，收支结构得到优化，群众看病就医负担进一步减轻。截止xxxx年x月底，县级公立医院药占比（不含中药饮片）xx.x%，较去年同期下降x个百分点；百元耗材xx.xx元，较去年同期减少x.x元；医疗服务收入占业务收入比例xx.xx%，与去年同期相比上升了x.x个百分点；公立医院医疗费用增幅xx.x%，与去年同期相比增加了x.x个百分点；门诊次均费用xxx.xx元，与去年同期相比增加了x.xx个百分点，住院次均费用xxxx.xx元，比去年同期下降了x.x个百分点。三是落实药品“零差率”销售财政补偿政策，保障公立医院健康运行。通过调整医疗技术服务价格、增加政府补助等方式予以补偿。xxxx年截至x月底财政补偿县级公立医院药品经费xx.xx万元。四是推进公立医院人事分配制度改革，人员编制管理方式逐步转变。实行公立医院人员总量管理，对公立医院人员总量进行核定，针对我县公立医院改革实际，经县编委会议研究，核定县人民医院核定人员总量xxx人，县中医医院人员总量xxx人，县妇幼保健计划生育服务中心xxx人。

（三）重点项目建设进展顺利。按期完成妇幼保健计划生育服务中心综合楼主体工程建设。县人民医院传染病区建设顺利推进。村卫生室基础设施建设全面完成，新建x村卫生室，完成xx家村卫生室的水、暖、电等基础设施的维修改造工程。争取资金xxxx万元，为妇幼保健计划生育服务中心及x家乡镇卫生院购置了彩超、全自动生化仪等医疗设备，医疗环境不断优化。

（四）卫生健康惠民政策全面落实。健康扶贫政策落实到位。构建“一站式”结算平台，“先诊疗后付费”政策全面落实，开通了贫困患者医疗救治绿色通道，在贫困患者精准识别、精准救治、精准服务上持续用力。全县现有建档立卡户xxxx户xxxx人，县级“因病致贫返贫”涉及户数xxx户xxx人，核实完成率xx.xx%。核准患病人员按照“三个一批”原则，分类实施救治管理，目前“大病集中救治一批”、“慢病签约服务一批”、“重病兜底保障一批”县级综合救治进展分别为xx.x%、xx.x%、xxx%。严格执行计划生育奖励扶助“三项制度”。奖励扶助对象xxx人，兑现资金xx.xx万元；xx岁以上特别扶助对象xx人，兑现资金xx.xx万元；自治区xx-xx周岁特别扶助对象xx人，兑现资金xx.x万元；少生快富项目户x户，兑现资金x万元；自治区一次性抚慰金x户xx人，兑现资金xx万元；提前奖扶xxx人，兑现资金xx.x万元。

（五）人才队伍建设持续加强。通过“请进来、送出去、送下去”的人才流动模式和自主培育模式，努力转变卫生技术人才缺乏现状。今年以来，培养高级职称xx人，中级职称xx人；引进专业技术人员xx人，其中柔性引进xx人；申报x市学术技术带头人储备工程x项；区、市级继续医学教育、全科医生转岗培训、县乡医务人员培训项目均达率xxx%。被评为x市第三届“凤城名医”x人，评选参加“基层之星”人才项目x人。

（六）医疗服务能力进一步提升。一是加强对口帮扶力度，提升医疗卫生服务水平。扎实推进医联体建设，县级x家医院分别与x市丰台医院、自治区人民医院、x省东阳市人民医院、市人民医院、市中医医院、市妇幼保健院建立了县域外技术合作关系；与县域内x家乡镇卫生院、xx家社区卫生服务站建立医联体合作关系。县人民医院相继与区、市三甲医院的胸痛中心、xxx急救中心、结核、口腔、眼科、心血管、高血压等专科建立了联盟合作关系，有效带动了我县公立医院快速发展。深入开展“千名医师下基层”对口支援活动，选派xx名中级以上职称技术人员对乡镇卫生院、社区卫生服务站开展帮扶活动。截止目前，共开展专业知识的专题讲座共计xxx余次，就诊人次xxxx余人次。二是推进信息化建设，优化公立医院服务管理。积极探索医疗信息化建设工作措施，通过推广运用移动支付服务、开通微信公众号等多种渠道的预约挂号服务功能、配备可穿戴心电遥测、重症用床旁监护和移动护士站等等信息化设备，强化了医院管理，简化服务流程，群众就医感受持续提升。

（七）公共卫生服务成效明显。一是慢性病综合防控优质高效。顺利通过自治区慢性病示范区复审。截止目前，累计建立居民健康档案xxxxxx份，建档覆盖率为xx.x%。管理高血压病人管理人数xxxxx人，规范管理率xx.xx%，管理人群血压控制率达到了xx.xx%。管理糖尿病病人xxxx人，规范管理率为xx.x%，管理人群血糖控制率为xx.x%。老年人健康管理xxxxx人，健康管理率xx.xx%。累计确诊严重精神障碍患者xxxx例，其中在册管理xxxx人，管理率xx.xx%，规范管理率达到xx.xx%，服药率达xx.xx%。二是重点传染病有效防控。xxxx年新增报告HIV感染者（病人）x例；首次随访率xxx%；全县在管艾滋病患者及感染者均实施抗病毒治疗，随访率达xx.xx%；xxxx年定点医院接诊结核病初诊病人xxx人，确诊各类活动性结核病人xx例，确诊病人均落实免费治疗。三是免疫规划工作扎实开展。截止目前，一类疫苗共接种x万余剂次，单苗接种率均大于xx%，二类疫苗x万余剂次。全县未发生预防接种责任事故及严重预防接种异常反应。完成全县xx所小学和xx所托幼机构春季及秋季新生预防接种证查验工作，查验率xxx%，补证率、补种率均达到xx%以上；卡证符合率、各种疫苗基础免疫接种率及加强免疫接种率均达到xx%以上。

（八）卫生监督执法力度进一步加大。一是强化公共场所和生活饮用水卫生监督。开展市政供水、农村集中供水、二次供水国家“双随机、一公开”监督检查及现场快速检测工作，完成xx家单位的双随机监督检测任务；对xx家单位饮用水指标进行了快速检测，下达卫生监督意见书xx份。完成公共场所国家“双随机”监督抽检共xx家，监督完成率xx.xx%，完结率xxx%。开展公共场所顾客用品抽检工作，采样xx家单位xxx份，对x家检测不合格的进行立案处罚。二是加强学校卫生和职业卫生监管。认真落实学校卫生责任，开展了两轮学校及托幼机构学校传染病防控及饮用水安全专项监督检查，检查学校、托幼机构xxx余次；联合县市场监管、教育等部门，对全县xxx余家校外托管机构（小饭桌）传染病防控工作进行集中检查；完成了x所学校双随机监督任务及学校卫生综合评价工作任务。健全xxx家涉及职业危害因素的企业底册，完善xx家企业的企业基本情况分户档案，对近xx家企业进行了职业卫生监督和尘毒治理专项检查，完成了自治区分配的xx家企业作业场所职业危害因素本底调查工作。三是严厉打击非法行医行为。共办理行政处罚案件xxx起，比去年同期增长xx%，行政罚款xx万余元。

（九）妇幼健康服务不断优化。加强孕产妇妊娠风险筛查与评估工作，产妇系统管理率xx.xx%，高危孕产妇住院分娩率xxx%，全年未发生孕产妇死亡病例。加强x-x岁儿童健康管理，系统管理率达xx%以上。妇幼卫生项目扎实推进，叶酸服用完成率xx.xx%；婚前医学检查率xx.xx%；新生儿疾病筛查率xxx%；儿童营养包发放完成率xxx.xx%；农村妇女宫颈癌、乳腺癌检查任务完成率分别为xx.xx%、xx.xx%；x-x岁儿童眼保健及视力检查覆盖率xx.xx%。

（十）健康知识普及行动深入开展。结合健康教育“七进”，组织对xx家单位开展集中巡讲xx场次，覆盖人数近xxxx余人。发放《中国公民健康素养xx条》《健康生活方式》《“三减三健”核心信息-全民健康生活方式行动》等健康宣传资料约xxxx余份，发放宣传品xxxx余份，不断促进群众养成良好的健康生活方式。

二、存在的问题

今年来我县卫生健康工作虽然取得了一定成效，但仍存在一些问题和不足。一是医疗基础设施仍相对薄弱。我县县级公立医院医疗服务能力距二级甲等综合医院、中医院的目标差距较大，县人民医院科室设置、医疗设备配置难以满足重点科室建制规划；县中医医院开业后仍面临着人员不足、医院功能布局不完善的问题，资金存在缺口。二是村卫生室硬件设施差。仍有个别村卫生室没有阵地、部分村卫生室标准化建设达不到规范标准。三是乡镇卫生院技术力量薄弱，儿科、妇产科、外科医师卫生技术人员缺乏，许多诊疗科目很难正常开展，在一定程度上影响着分级诊疗的全面实施。四是高水平专业化技术人才匮乏，人才引进困难。五是互联网+医疗健康工作推进资金严重短缺。

三、下一步工作思路

（一）加快推进重点项目建设。继续加快推进妇幼保健计划生育服务中心综合楼和县人民医院传染病区建设项目，确保项目年如期投入使用。积极争取x镇卫生院（x县银河路社区卫生服务中心）立项。着力推进村卫生室标准化建设，对不达标村卫生室进行基础设施维修改造。

（二）积极探索医联体运行机制。建立健全医联体机制。在人员上做到医联体内充分合理流动，根据城乡医疗机构实际情况对县乡两级进行人员调整，优化城乡医疗机构人员结构，提高乡镇卫生院综合服务能力，充分发挥基层医疗机构在分级诊疗中的网底作用，不断加强基层医疗服务能力建设。

（三）着力提升医疗卫生服务质量。继续开展进一步改善医疗服务行动计划，严格落实五项制度和十项创新服务，加强医疗机构医疗质量控制、医疗感染防控、深化平安医院建设等工作，推动医疗服务高质量发展，构建和谐医患关系。

（四）加大人才培养引进力度。争取人才专项资金支持，组织开展好医院技术骨干进修学习，着力培养后备学科带头人。争取项目支持，持续培养全科、儿科、精神科、麻醉、康复等稀缺专科技术骨干，着力发展重点专科建设。深化与区内外三甲技术交流合作，围绕技术合作协议，推进深层次技术合作交流，学习和引进先进的医院管理理念和工作经验，促进医院快速发展。

（五）不断提升基层卫生服务能力。以“互联网+医疗健康”建设为抓手，积极争取资金为村卫生室更新电脑、网络等信息化设备，加强业务培训，为互联网+医疗延伸到最基层单位打下基础。推进“千名医师下基层”活动取得实效，基层医疗卫生机构门（急）诊服务量明显提高。稳步推进xx类xx项基本公共卫生服务提质增效，重点提高儿童、孕产妇、老年人等重点人群的健康管理水平。进一步加强乡村医生队伍建设，严格乡村医生准入、退出、注册、考核和绩效管理，提升乡村医生队伍素质。组织开展好基层卫生人员能力提升培训工作。

（六）推动健康扶贫政策落实。坚持以问题为导向，采取基层医疗卫生人员实地核查、多部门信息系统资料比对、规范流程等方法，基本实现服务对象出入实时动态精准管理。加大对医疗机构监督力度，实现建档立卡户“先诊疗后付费”、“一站式结算”等健康扶贫政策落实到位，核准患病人员严格按照“三个一批”原则，分类实施救治管理。加大健康扶贫政策宣传力度，进一步提升群众政策知晓率。

（七）抓实传染病防控和应急管理工作。全力抓好重大疾病防治，强化部门联防联控工作机制，进一步完善疫情分析通报、策略会商、综合治理措施，提高预警控制质量严防各类突发事件和传染病疫情。切实做好卫生应急保障，建立完善突发公共卫生事件风险评估机制；抓好紧急医学救援队伍培训演练，增强实战能力。

（八）加大卫生监督执法力度。持续开展医疗乱象整治行动，结合自治区医疗乱象专项整治活动安排，重点开展打击非法行医和非法医疗美容等专项活动，加大案件查处力度，全力维护医疗市场秩序，保护群众身体健康。全面完成国家“双随机、一公开”卫生监督工作任务。加强卫生法律法规的培训，提高卫生监督员执法水平。

（九）落实妇幼保健和计划生育工作。推进计划生育家庭和谐幸福，认真落实计划生育“三项制度”，加大对计划生育特殊家庭扶助关怀力度。推进母婴安全保障措施落实，完善高危孕产妇管理措施，推进危重孕产妇、危重新生儿两个救治中心规范化建设，严格执行母婴安全五项制度，提高救治能力，切实降低“两个死亡率”；组织实施好出生缺陷防治工作，落实出生缺陷三级防治等措施，进一步降低出生缺陷发生率。

（十）推动中医药振兴发展。推动县中医医院与宁医附院、市中医院交流合作与对口支援，进一步提升县中医医院管理水平。加强中医特色优势重点专科建设，打造县中医医院中医“治未病”服务中心平台，提升中医药特色优势服务能力。充分发挥好乡镇卫生院中医馆阵地和部分村卫生室中医设备的作用，大力推广中医药适宜技术临床应用。

人社局政务公开2021年工作总结暨来年工作思路 第6篇

xxxx年以来，x县民政局在县委、县政府的正确领导下，按照政务公开的有关要求，不断拓展民政业务公开内容，创新公开形式，完善公开制度，强化公开监督，从严按照政务公开工作的有关规定，认真践行“民政为民，民政爱民”的工作理念，取得了一定的成效但还存在许多不足之处，现将有关工作总结和计划汇报如下:

一、政务公开开展情况

（一）加强组织领导，进一步保障政务公开工作制度化。民政局领导高度重视，由于今年人事变动，民政局及时调整了政务公开工作领导小组，由党组书记、局长xx任组长，党组成员、副局长xx任副组长，各科室主任为成员，统一负责我局政务公开工作的组织实施。具体日常工作由局综合办牵头，各相关股室配合落实政务和公开工作的各项要求。做到了领导、机构、人员全部到位，同时我局把政务公开工作责任到人，建立健全了政务公开工作制度，促进政务公开工作规范化。

（二）加强公开规范，进一步提高政务公开工作效能。我局积极推进一般事项公开向重点事项公开，结果公开向全过程公开等转变，进一步提高了政务公开的质量。一是公开的内容要更加充实，制定了《x县民政局深入推行政务公开制度的实施方案》，对政务公开的范围、政务公开的内容、政务公开的形式、政务公开的制度做了进一步的明确；二是公开的时间要更加及时，针对要公开的内容，准确无误，第一时间进行信息上报；三是公开的重要要素更加突出，坚持把群众最关心、最需要了解的低保、社会救助、临时救助、老年福利、殡葬管理、婚姻登记等事项作为政务公开的的重点，从信息公开，电子政务和便民服务等入手，加大推行政务公开的力度。

（三）加强运用途径，进一步丰富政务公开工作形式。我局在进一步坚持和完善政务公开这一公开形式的基础上，按照便利、实用、有效的原则，认真创新政务公开的新载体、新形势，使政务公开的形式更加灵活多样。一是依托x县政府网站，推进电子政务建设和网上政务公开，把网站列为信息公开的重要途径，把公开信息编制公开目录，逐一上网发布。二是利用每次宣传，通过印发宣传单，为群众提供便利的服务，让各股室的工作流程被群众所了解。

（四）规范目录编制，方便群众获取信息。按照x县政府公开办政府信息公开基本目录和技术标准，完善网上信息发布、搜索、查询和统计等功能，提升政府信息公开网规范化水平。实现政府门户网站和政府信息公开网数据交换，民政局信息网的绝大部分信息可在政府门户网站直接查阅。及时发布局机关各科室在公开行政审批、行政处罚等事项的基础上，围绕权力运行流程、办理结果、部门预决算、项资金分配等重点工作，规范信息公开目录和指南编制。

（五）加强强化监督，进一步保障政务公开工作成效。在狠抓内部制约机制的同时，也抓好社会监督制约机制的完善，建立健全长效管理机制，形成用制度规范行为，按制度办事，靠制度管人的机制，把政务公开工作与党风廉政建设相结合进行检查、考评。采取多种形式，强化监督检查工作，实行定期检查与不定期检查相结合，同时鼓励广大领导干部、群众积极参与监督，积极反映政务公开过程中存在的突出问题，使政务公开工作更加扎实。

二、主动公开政府信息情况

今年来，我局认真落实党中央、国务院关于全面推进政务公开的决策部署和x县政务公开要求，围绕权力运行全流程、政务服务全过程，积极推进基层政务公开标准化规范化，全面提升基层政务公开和政务服务水平，推进局机关政府信息公开工作。按照政务公开有关要求，我局进一步完善网站管理，经过层层审核。截至目前，局网站共发布各类信息共计xxx条。其中，“社会救助” xxx条，“部门动态”xxx条，公示公告xx条，公共服务xx条，转发政府公文xx条，部门文件xxx条，其他各类信息xxx条，同比xxxx年数量有所提升。

三、下一步政务公开工作改进措施

在政务公开的全面性、有效性和特色性方面，我局仍存在许多不足，一是要将继续切实强化政务公开工作制度建设，采取有效措施，不断规范工作程序，创新工作方式，使政务公开工作在制度化、规范化方面有新的突破。二是建立培训工作机制，组织信息公开，工作人员积极参加政府组织的专业培训，提高信息员的政策把握、解疑释惑和回应引导能力，努力提升信息员的综合信息的处置能力。

人社局政务公开2021年工作总结暨来年工作思路 第7篇

今年以来，我局在县政务公开办严格指导下，紧紧围绕《x县xxxx年政务公开工作要点》及《x县xxxx政务公开工作绩效考核细则》，狠抓责任落实，突出公开重点。进一步规范政务公开内容，创新政务公开形式，突出政务公开重点，提高政务公开水平，有力地促进了各项工作的有序开展。现就有关情况总结如下：

一、统筹推进，健全工作长效机制

一是深化认识，提高站位。坚持把政务公开工作作为“一把手”工程，列入局班子重要议事日程。从健全组织机构入手，及时成立了由局主要领导任组长，班子成员为副组长，股室负责人为成员的工作领导小组，定期召开局务会议，听取工作汇报，协调解决存在问题，做到将政务公开工作与各项业务工作紧密结合，同部署、同实施、同检查。二是细化措施，责任就位。严格实行领导责任制和目标管理责任制，制定了政务公开工作要点，全面推进“五公开”工作，将政务公开工作任务分解落实到各职能股室，使政务公开工作人人有任务、人人有责任，形成了一级抓一级，层层抓落实的良好局面。规范依申请公开办理，制定专人负责依申请公开工作，及时办理通过政府信息公开网依申请公开事项，并按规定要求和时限答复。三是完善制度，规范运作。建立并完善了《x县司法局政府信息公开保密审查制度》、《x县司法局网站信息发布登记制度》、《x县司法局政务公开舆情收集 会商 研判及回应机制》等五项制度，使信息公开各个方面、各个环节都有规可依、有章可循，有效促进了政务公开规范化水平。四是强化督办，落实到位。积极协调各股室、司法所、中心及时报送信息，督促推进政府信息公开发布，切实做好信息审核、发布、回应、舆情分析工作，定期开展自查，对政务公开办反馈问题及时整改，推动工作向纵深发展。

二、规范建设，提升政务公开质量

公开的内容更加充实。按照县政务公开办要求，我局对政务信息公开的范围、内容、形式和政务信息公开的制度等作了进一步的明确。以群众的需求为出发点，结合我局工作特点，及时公布司法行政各项政策法规、机构设置、办事指南、最新政务动态、各种新出台的文件及各股室主要职责、办事程序、服务承诺、办理业务情况、联系电话及其他需要公开的事项；并设置投诉意见信箱，及时答复群众的各种疑问，加强与社会、群众的沟通互动。公开的时间更加及时。针对公开项目的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。凡是逾期信息一律不予公开。公开重点更加突出。从信息公开、电子政务和便民服务三个方面入手，将人民调解、普法宣传、社区矫正、公共法律服务、公证等我局“主打业务”从业务办理、人员信息、开展情况、办结时限等多方面进行公开，确保“群众少跑路、数据多跑路”。公开力度不断加大。凡是运用行政权力办理的与群众利益相关的各类事项，除涉及国家机密外，我局全部实行公开。特别是涉及干部公权力的运用上，将领导班子成员廉洁自律情况、干部考勤、车辆燃油、单位固定资产情况表、大宗物品采购情况、差旅费等财务收支需要公开的事项全部公开，进一步提高在线办结力度，借助政法云视频及QQ、微信，实现了县人民调解中心、公共法律服务中心与各乡镇、村居公共法律服务工作室远程视频调解和远程咨询，现场解决矛盾纠纷，代理民事诉讼，开展法律“疑难杂症会诊”，确保司法行政系统“阳光运行”。公开渠道更加多元化。在县门户网站和微信公众、微博、电子显示屏、查询一体机等平台同步更新政务信息。目前，我局共有微信公众号x个，官方微博x个，查询一体机x台，今年以来微信公众号共发布信息xxx 条，xxxx余人对信息进行了关注。在县政府门户网站主动公开政府信息xxx条，其中，部门动态xx条，公示公告x条，信息公开指南x条，信息公开年报x条，信息公开制度xx条，机构职能x条，部门文件xx条，财政资金x条，业务工作xx条，双随机x条，工作总结x条，政策解读x条，建议提案办理x条。

四、存在的问题

1.工作动态信息多，政策解读、决策公开类信息少；

2.政策解读不够深入浅出，形式单一；

3.规划计划。回应关切栏目信息量少。

五、xxxx年工作思路

人社局政务公开2021年工作总结暨来年工作思路 第8篇

xxxx年，我局根据县委政府关于政务公开工作统一安排部署，在县政务中心的指导下，根据《x县xxxx政务公开工作考核办法》文件要求，认真实施《中华人民共和国政府信息公开条例》，坚持统筹兼顾、突出重点，全面推进行政权力决策、执行、管理、服务、结果公开，进一步改进政务服务，提高行政效能，推进政务服务体系，力求做到政府信息公开的经常化、制度化。深化简政放权、创新监管方式、营造发展环境，为人民群众提供优质便捷高效的服务，现将我局xxxx政府信息公开工作有关情况汇报如下:

一、总体情况

（一）坚持原则，确保政务公开效果。为确保政务公开经常化、制度化、规范化，真正达到内容、形式、效果相统一，xxxx年县统计局坚持“以公开为常态、不公开为例外”的原则开展政务公开工作。深入推进“五公开”，让人民全程监督统计工作，让权力在阳光下运行，使全局干部职工在工作中有章可循，按章办事，从制度上确保各项工作落到实处。

（二）加强组织领导，保证政务公开实效。我局领导班子对政务公开工作予以高度重视，先后多次召开了有关政务公开工作会议，研究制订政务公开工作的制度及方法，成立由局机关党组书记x同志为组长，支部成员x同志为副组长、相关专业为成员的领导小组，健全协调机制，明确责任分工，全面加强对政务公开工作的指导。领导小组下设办公室和政府信息公开查阅点，办公室及政府信息公开查阅点设在局办公室，有专人负责组织局政务公开具体工作，各专业积极配合，形成了主要领导挂帅抓、分管领导牵头抓、各部门共同参与的工作格局。

（三）严格要求，开展政务公开工作。一是xxxx，统计局开展制定了《x县统计局xxxx年政务公开工作实施方案》、《x县统计局政务公开操作流程及工作制度》，在组织管理、办事程序、工作要点等方面做了明确规定，使我局信息公开工作规范化、制度化程度得到进一步提升。二是县统计局相关工作人员参加了xx月xx日x市举办的政务公开讲座及xx月xx日自治区统计局举办的统计系统政务公开工作培训，在培训过程中了解政务公开内容，掌握政务公开的方法，从而提高了履行职责过程中公开政府信息的自觉性。三是把我局公开办事的内容、程序、有关法律法规和政策文件、机构职能及财政资金进行公开，公开形式:一方面是政务公开网站公开，另一方面在我局的公开栏上公开。四是规范网站建设管理，按要求及时做好门户网站对应栏目的更新维护，配合县委做好迎检工作，并及时对存在的问题进行整改。五是对考核、增资等主要事项进行公开，接受群众的监督。六是做好网络维护，提升风险防控能力，夯实信息安全保障体系。

（四）规范统计执法公开工作。统计执法是统计工作有效开展的重要保障，我们在x县政府门户网上开辟了双随机一公开及政策解读栏目，将统计局开展的统计执法检查情况、统计执法自查情况进行公开，明确了单位执法情况的各项工作及具体要求，实现了规范化管理。

二、xxxx年信息公开情况

（一）通过政府门户网站主动公开政府信息的情况。

根据上级统计局以及县政府对政府信息网上公开的要求，结合我县统计工作实际，不断拓展统计信息公开覆盖面，统计政府信息公开内容包括:工作动态、统计数据、公共服务、财政资金及其它活动类等相关信息，其中涵盖了单位工作开展情况、各部门季度数据分析、统计月度报告、统计公报、统计普法教育等内容信息。xxxx年以电子政务形式主动公开信息共xxx条，其中工作动态类xx篇；经济和社会统计类xxx篇；机构职能类x篇；双随机一公开类x篇；财政预决算类x篇；另外，统计信息网站上建立“规划计划”、“意见征集”、“政策解读”等栏目，提高社会公众关注度和对统计调查工作的参与度，及时反映群众对统计工作的意见建议和要求。

（二）主动公开公开内容

我局主动公开的政府信息主要包括工作动态、机构职能、各月、季度数据分析、工作总结、部门文件、公共服务、统计公报、双随机一公开等内容。

（三）积极开展部门预算公开工作

按照县纪委部门预算公开的有关要求，扎实推进局内部门预算和“三公”经费公开工作，在政务公开相应网站公开了xxxx部门预算和“三公”经费预算，公开内容包括单位概况、部门预算表和“三公”经费支出表、xxxx年部门预算情况说明，xxxx年部门预算全部公开到支出功能分类的项级科目，并细化至基本支出和项目支出。

（四）空白栏目说明

xxxx年没有收到依申请公开信息。意见征集栏目本单位没有相关内容需要公开、政策解读栏目本单位没有制定相关政策，所以解读栏空白。

三、存在不足及下一步工作打算

一年来，统计信息公开工作取得了一定成效，但与社会对统计信息的需求和县政府对信息公开工作的要求还存在一定的差距，通过认真分析，主要存在以下方面不足:一是信息上报工作较为滞后，公开的及时性不够。二是信息公开的内容广泛性和深层次不够，不能完全满足社会公众对统计信息的需要。三是本局政务公开网站部分栏目缺少“干货”。