银行职员述职报告范文第1篇
21世纪人是最重要的生产力,支行十分重视对员工的培养,注重打造学习型的团队和个人。为此,自年初开始,支行按网点负责人、业务主管、员工和客户经理4个层面每周培训一次。在全辖开展励志活动,一是发放励志书籍,二是励志作品和口号的征集评选活动。以此来加强精神文明建设,弘扬爱岗敬业的精神风貌,提高团队的凝聚力和向心力。不过对我来说,写出年终总结也是一件比较容易的事情,我已经写过很多了,下面就是我在过去一年的年终总结:
200*年,在分行党委、行长室的正确领导下,**支行进一步发挥区域优势,明确目标,坚持业务发展和合规经营相结合,正确处理好规模、质量、效益三者关系,在取得一定成绩。
截止到200*年12月末,我行各项主要业务指标完成情况如下:
中间业务: 国际结算量累计**万美元,比去年同期增加**万美元,增幅达**%;结售汇合计为**万美元,比去年同期增加**万美元,增幅达**%。
负债业务: 本外币存款余额为****万元,其中:人民币存款余额为***万元,比年初新增***万元,完成计划的**%。增量结构为:储蓄存款新增**万元,完成计划**%;企业存款新增**万元,完成计划**%。外币存款余额为**万美元,比年初新增**万元,完成计划的**%。
范文网【】
资产业务: 本外币各项贷款余额为**万元,比年初增加**万元,资产优良率、收息率保持100%。消费贷款新增**万元,同期增幅为**%,完成计划**%。
总结今年各项业务发展和管理,我们主要采取以下工作措施:
一、狠抓内控合规管理,营造爱行爱岗企业文化
1、以专项活动严控风险重点。 一季度开展各条线部门200*年问题的对照梳理,由各业务主管对照问题汇总,查找本部门存在的问题并加以整改;二季度“人人挖遗漏,处处防风险”的百条风险建议活动,组织对公、对私、国际结算业务人员座谈操作中制度未覆盖的风险,组织评选“慧眼奖”,涌现有一些有价值的防风险建议。
2、制定***员工全面管理规划,加强员工整体性管理。 将员工管理和成长进行细分,规划个人发展生涯,打造支行和谐奋进的企业文化氛围。
3、强化业务主管“内当家”作用。 从责权利方面对业务主管提出更高要求。同时今年开始实行定期独立汇报制,加强对业务主管的双线管理,由内控监督员每月向综合管理部汇报制和每季向分管行长汇报,从而掌控网点内部管理现状。
二、 突出绩效考核引导作用,重点竞赛活动拉动业务发展
1、各季度与时俱进,重点竞赛活动加速业务迅速发展。 一季度坚持存款立行原则,根据市场规律开展存款开门红竞赛,通过采取支行每周通报、定期例会分析,网点业务宣传咨询活动和vip客户座谈等措施,使开门红活动扎实有效开展,在分行开门红竞赛活动中,支行对公日均存款处于分行领先位置,对私存款中网点入围率40%。
2、完善改进绩效考核整体方案,突出考核的全面引导作用。 今年对各项业务指标考核取消了加分封顶的限制,鼓励网点充分发挥优势,利用自身区域特点发展业务。同时,为配合总行经营合规年的创建,在考核中强化了综合管理考核力度,特别是业务主管的管理职能考核分大幅度提高,体现对内控管理的重视。
三、做大做强中间业务,拓展赢利新空间
1、其他中间业务: 经过积极引导,各网点明确了中间业务对于我们收益、功能和形象上的重要性,通过早筹备、早落实,纷纷挖掘客户资源,积极拓展中间业务指标,经过上下努力,目前大部分业务进度均已完成。另外,支行积极拓展分行新业务,制定***竞赛奖励方案,通过每日发送短信,及时向行长室和网点负责人通报黄金宝行情及相关信息,举办业务培训会和情景营销,带动***新品业务的市场占有率提升。
2、国际结算: 培育重大客户,争揽市场业务份额。根据年初制定的方案,对支行前十位大客户实行首席客户经理制,业务发展部主管客户经理每季向首席客户经理汇报业务情况和公司经营情况,共同商定下一步营销方案,提高客户忠诚度与贡献度。我行通过与分行及**分行联动营销,抓住有利时机,以网上银行为营销手段促进了该公司在我行国际结算量的增加;对于另一结算大户**公司,我们以资产业务投入为契机,采取灵活的用款还款方式。经过多方面营销,目前为止,**公司国际结算量达**亿美元,**结算量达**万美元。与此同时,也关注中小公司的国际结算业务,利用各种机会进行营销,形成两头抓,两头都不放松的发展局面。
3、零售贷款: 在有效防范风险的前提下,结合2009宏观调控对无锡房市的影响,我们注重加强与中介的合作,重点发展二手房业务,同时兼顾新楼盘开发的发展思路。经过努力,实现新增***万元,较同期增幅为***%。
四、充分认识优势及压力,树立营销新理念
由于支行一季度行长室成员调整,新的领导班子到位后,加强分工,明确职责,三位行长与网点建立联系负责制。提出“用脑用心的有效营销”、“团队个人相结合的有效营销”新理念。为此倡导个性化营销,充分挖掘本区域资源;柜面和目标客户营销相结合,柜面以管理引导柜员营销为主,变被动服务为主动营销;业务拓展通过联动营销等手段,利用项目组丰富的拓展经验,增强对目标客户的营销力度。此外,行长室十分重视产品的联动营销,由国际结算产品带动,负债业务的增长。
五、深层发掘区域资源,确保业务源远流长:
1、提高员工素质,加强企业文化建设
2、加强对新项目争揽。累计争揽新项目**个,注册资金合计达**万元。日资项目争揽的传统优势地位得到进一步巩固;欧美项目争揽踏步前进,如**等纷纷落户我行。
3、加大对他行目标客户的争揽力度。三个项目组具体锁定4-5家他行客户作为近期目标,有针对性地进行营销。对已开立帐户的他行客户,要求增加走帐、存款比例;尚未营销成功的,进一步通过外围营销、产品营销、走访等形式,积极争揽。
4、继续强化与政府招商部门的沟通,确保新的优质项目源头。首先要求客户经理们每星期至少跑招商部门两次,第一时间捕捉项目信息,并据此展开跟踪与营销。其次,按项目组进行具体分工,三个项目组对应三个招商局,充分利用有限资源,重点联络,重点跟踪;再次,点面结合,在全面保持与招商部门联系的同时,有重点的选择部分招商经理,重点公关,使他们成为“内线”人物。
在今后的工作岁月中,我还是会一如既往的努力工作,将我该做的事情做好,将领导布置的任务完成好,和同事处好关系,为我们支行的发展做出自己应有的贡献。
做好自己的工作看似简单,其实也是对国家作出了自己应有的贡献了。全球金融危机的爆发导致我们国家的经济已经发展的不如之前几年迅猛了,这是大环境,全球影响都这样,不过我们还是应该不要灰心,金融危机早晚都要过去,只要我们做好了自己的工作,就是为国家经济的恢复做出了应有的贡献。
银行职员述职报告范文第2篇
您好!我是财险业务经理xx,因个人职业选择的原因,我现在请求辞去在人保财险支公司业务经理职位。
来到人保公司两年了,正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。公司平等的人际关系和开明的工作作风,一度让我有着找到了依靠的感觉,在这里我能开心的工作,开心的学习。
我要感谢人保公司两年来对我的培养,从试用到转正,到业务经理,公司给予了我成长的机会和学习发展的平台,各级领导和同事对我的指导、关心和帮助,将使我受益终身。
我从XX年进入公司,正是支公司经营最困难的时候,我亲身经历了公司摆脱被动不利局面、走上发展的正轨的全过程,同时我也为能在这样一个英明果断的领导班子和团结协作的同事之中工作过而骄傲。
但今因个人原因,我已决定辞职离开,希望我的离去不会给公司带来任何不便;对分公司各位领导、张总经理的赏识与信任,我将终抱感激之情,也希望公司尽快给我安排交接人员。
今后,无论我将怎样生活,我都会永远感激人保公司对我的培养,在我困难的时候,工作中不成熟的时候给我的帮助和宽容。是人保公司给了我现在拥有的一切。
此致
银行职员述职报告范文第3篇
之所以选中这家银行是因为这家银行“以人为本” 的企业文化经营理念吸引了我,这样的企业文化想必对人力资源的管理会更加的完善和明确。下面是我对该企业人力资源管理现状的分析和自己认为该行人力管理上的漏洞及其建议。
一、人力资源管理的现状及理念
1、“业绩第一”银行业较为特殊,甚至从招聘时开始,大多数银行就有了非常明显的指向:新进人员能带进多少客户资源?入行后又能为银行贡献多少业绩指标?这一动因让银行业的大多数企业,在进行员工绩效考评时,有了十分集中的倾向,那就是“业绩领先”。这个分行也不例外,尤其是当新的行长上任后更是把业绩作为衡量和考核员工能力的重要指标。
但员工在自身岗位中所表现出的很多软性的东西,并不能通过对业绩的单一考核得以体现。特别是金融行业对风险管控的要求较高,对人才和当地经济发展的贴近度的要求也很高,金融行业除了注重市场拓展以外,还要更重视内部管控。
2、招聘人才的“潜规则”每年根据业务的扩展需要,这家商业银行都会招收大量的新员工入行,人数大概在30人左右,但是我们很难通过正常的渠道看到他们的招聘信息,真正凭借自己学历和能力招收进来的应往届毕业生少之又少,比例占不到百分之二十,大部分都是通过找关系进来的,每一个新进员工的背后都隐藏着各种各样的故事,都有一张我们看不到的关系网交织在领导及其员工的身上, 我们暂且不论这样进来的人能力大小,想必这样的人定也给该行带来不小的资金量,
随之而来的是用人的不公平,“有关系的”的员工作为等价交换的产物在岗位分配上定是优先录用,因为银行业务不需要太多的专业技能,大都是熟练工种,所以高素质聘请来的人员体现不出太大的优越性,这也就给聘用自己的“心腹”有了可乘之机。
3、收入分配及绩效的管理有失公平该行采用的是国际通用的平衡积分卡系统。这套评估体系虽然十分专业,也非常细化,但却不太适合基层,操作效果也要大打折扣,且不能较好地体现对员工综合价值的关注。该行作为一家上市公司的分支机构最底层员工做着最为辛苦的工作,但却赚着最少的钱,虽说每位员工的工资年薪不低于10万,但是银行作为一个高收入企业,收入分配却有失公平,这样员工的积极性和其主观能动性定会受损。很多时候我们会发现老员工的积极性会大大低于新入行的员工,我想这是因为他们看透了现实情况吧,觉得干好和不好都是一样的,没有个是非标准。
二、对该企业人力资源管理及今后发展的几点建议
1、降低人为风险就要求人要德才兼备,而业绩只是结果,我们要找到一个综合的评价体系,来发现和承认更多在平凡岗位上兢兢业业工作的德才兼备’的人。”如果全部采用定量的考核办法,员工与企业的关联程度如何体现?如何承认员工所表现出的敬业度和责任心?考评员工和企业的关联度,而并非简单考评员工完成了多少存款和贷款。”单纯的业绩考评并不能对大多数员工做到公平,比如对于某些岗位可能看不到员工做了太多的业绩,但是他们非常忠诚,很少犯错,评估体系该如何对他们做到公平?再比如,是不是员工每天下班很晚就说明他很辛苦?有些岗位需要完成很多跨部门合作、与客户沟通等交流层面的工作,怎么去评价他们的表现?还有领导交代给员工任务后是不是很放心,这其中的信任度如何评价?为了更全面地找到这些关联指标,我们最开始做的工作是,怎样把员工在一个企业中所做的工作、所表现出的态度等一切有形和无形的东西,都收纳进我们的评估体系之中.
2、采用“物质激励与精神激励相结合、即期激励与预期激励相结合”等多种激励机制,调动员工的创造性。企业应该拓宽招聘人员的范围,把真正有能力有利于企业发展的人才吸收进来,而不是单纯的把吸收存款来作为入司的唯一筹码。能够概括员工对于企业贡献的有4个维度,即辛苦度、规范度、贡献度和信任度。这4个颇为感性的词汇,概括了企业对员工在一个岗位上的工作负荷、掌握基本的规章制度和专业知识技能的程度、业绩指标完成情况,以及责任心、解决复杂问题的能力和企业对员工的信任程度等方面的全部内容。
银行职员述职报告范文第4篇
委员会职责
一、制定和执行协会的工作方针与活动计划,处理日常工作事务,组织各项活动;
二、监督各部门的工作,协调各部门的工作,听取会员意见和各部门工作报告;
三、负责收取和管理会费;
四、制定修改和解释协会章程。
会长职责
1、领导理事会各部门开展各项工作,组织召开理事会和会员会,对会员进行素质教育,代表协会出席各种重要会议;
2、积极向上级报协会工作情况,负责活动申报工作。
3、做好工作计划和工作总结,对会员负责,向会员宣布各项重大事宜。
顾问团职责
就协会的重大原则问题向常委会提出建议;帮助协会搞好理论学习;监督协会常委会,为协会最高监督机构。
各部门职能
主席团:由会长、副会长、执行副会长组成,共同领导开展协会工作。负责协会的整体运行。
秘书处:处理本部门日常文秘工作和记录经费使用情况。制定协会每月工作计划并在例会上作汇报。管理本会干部、会员档案及本会重要文件并定期做资料整理。准备会议材料并作会议记录,协助会长共同起草文件和制定工作计划,并及时向会长提供各种信息。
宣传部:为协会对外展示形象的代言部门。负责协会的整个宣传工作。在每次活动之前和活动后提交宣传草案并做好宣传工作,使活动影响力和知名度扩大。必要时与学校甚至社会媒体联系合作以促进影响。对协会的各项活动进行描绘包装,是协会必不可少的优秀部门。
外联部:负责对外的联系。积极与政府机构,新闻媒体及相关部门的联系,保证日常工作及活动的正常进行;与各兄弟协会建立联系,促进彼此的交流合作;与社会各界,尤其是企业单位联系赞助,解决协会资金,装备问题,为协会争取更多的支持,努力把协会的形象树立的更优秀。
组织部:协助常委会策划协会各项活动和干部考勤。负责协会开展各活动的报名工作和组织工作,包括协会性质的和非协会性质的联谊交流文艺活动,协助常委会和其他各部开展各种活动。制定和修改各项活动的流程和具体细节,是协会成员工作生活的重点。
活动部:负责协会各项活动的开展,发动会员参加各种活动。并保证活动的正常进行,是协会活动的主力军。负责筹办各种文艺活动,包括歌乐舞蹈,主持文艺类娱乐活动。丰富协会内部生活,参加校内外的文艺比赛和演出。
环教部:负责有关环境教育方面资料的收集、整理;负责对会员进行内部环教。负责有关环境保护,个人卫生习惯等方面资料的收集,并组织大家共同学习环保知识。
后勤部:负责废旧物品回收。安排落实并记录每期活动的使用与管理。并负责监督检查,协助其他各部门组织完成协会的各项活动。做好每次活动经费与物品的使用情况,并定期向会长提交祥单。
爱心部(虚设):又名爱心之家。负责一切与爱心活动相关事宜。爱心之家没有固定部员,根据协会活动的不断开展,爱心部部长从全体会员中挑选出有责任心,工作能力强,表现优异者加入负责爱心之家相关工作。成为爱心之家成员不影响在原部门的工作。常委会有权从其他部门中挑选成员。
会长:总理整个社团的发展工作以及活动的审批工作,统筹决定社团的发展方向。对协会负责。检查个部门工作情况,及时总结本协会的工作,定期主持召开协会全体干部、会员会议。
办公室主要职能:
财务:负责协会各项事务的开支登记及财务保管工作,活动经费报销,参与协会各项活动财务指出计划的策划。
1、对内协调好与其他部门的关系。
2 按实际情况,集合本协会的财务制度,做好每一笔费用的流动记录。
3参与每个活动经费预算的策划。
4在例会上定期的以清楚、公开、透明的财务状况向协会交代。 5 对本协会的所有财务费用高度负责。 6 财务制度:
(一) 发票: (1)活动中费用小于20元的,可以凭收据报销;大于20元
时需开发票,否则不予报销。
(2) 发票上的户名统一为:生源启动环保协会。 (3) 发票背面要有经手人的签名及活动内容。 (4) 超市打印的凭条也可作为报销凭证。
(二)经费预算:
(1) 活动中的开支要按照策划书上的经费预算来执行。如果活动中经费超出预算,超出部分若不超过预算的10%可有协会报销,余下的由活动负责人承担。
(3) 经费预算要科学合理。
秘书:
1 做好各项会议的通知、记录、协调各部门开展工作。 2 社团活动质量的监督,干部评优,会员评优以及加入生源启动的资格审查;重大决策的参议。
3 记录好新会员的档案,并督促会员参见各项活动。对会员进行学期计分考核,以及学年“社团活动积极分子”评比工作。
4 管理协会各种文件、通讯录、工作证及成员的档案。维持协会秩序,培养会员良好的工作作风,监督会员的考勤情况,对会员负责,管理和做好各项会员制度。
5 协助办公室传达通知,撰写文件。
外联部:
主要负责协会的对外联系。
1、 增进协会与其他协会的合作关系。向校内外展示我们协会的风采,提高协会在校内外的知名度。
2、 活动的审批以及场地的申请,活动器材的申请等。
宣传部:
1、负责协会的信息化建设,信息系统的维护及信息资源的管理工作;
2、对重要信息系统和数据库的管理,保证资料的完整、准确。做好协会网络的管理及时的更新、维护社团的网站。
3、负责协会各项工作和活动信息(活动资料、相片)的采集和汇总,并及时将这些信息以新闻的形式在微博和网站上发布。 4、负责每次活动的宣传海报或宣传单。
策划部:
1、负责各种大小活动的设想和策划,以及活动的全程。
2、活动前经部员讨论后确定活动流程并写出书面活动策划书。
3、活动后进行全面的总结,要写书面材料。
环保协会部门划分
为了协会工作开展过程中提高效率,我们对协会进行了划分。
社长:负责社团内部全部事宜,统筹规划,向下属部门传达校团委和社联的各项精神
副社长:辅助社长对整个社团进行管理,负责把社长的意愿传达给各部门。在社长因各种原因不能行使权利时,对整个社团具有统一调度的权利
办公室:主要负责社团活动策划、档案管理;同时,还要做好例会笔记,整理好社团的各种文件 实践部:负责组织校内外的各项公益活动,并与外联部一起与社会上的一些相关企业或相关部门联系,建立友好关系,共同创办一些社会性质的活动。
外联部:负责在外界取得资金援助,以提供协会各项活动的经费;并与外联部一起与社会上的一些相关企业或相关部门联系,建立友好关系,共同创办一些社会性质的活动;同时负责与其他社团进行交流 宣传部:负责将协会所组织的各项活动及协会的近期活动计划推向外界,提高协会知名度;主要手段有:制作各种板报、海报
网络部:负责对网站(或网页),进行维护,管理协会的群,管理员负责定期更新。同时,在协会的各项活动中负责摄影。 根与芽小组:主要负责与外界的联系,如上海根与芽及绿满江淮以及其他高校环协联系
财务部:主要负责社团的财务管理和经费报销!
协会2009年部门设置
2009-04-24 16:51:54| 分类: 默认分类|字号 订阅 中心组一个为十一人,包括会长一名、副会长两名、部长8名。以下介绍每个人职务定位和部门定位。
会长:
1.把握协会整体的发展方向,对各个项目部开展的所有活动具有最终的裁决权,具体表现在决定某个活动的实施与否以及如何实施;
2.对于突发事件具有裁决权,不需经会员大会的商议通过; 3.作为协会代表出席各种重大会议; 内部建设副会长:
1.协助会长在如何建设协会文化,建设怎么样的协会文化、体制建设和内部培训等方面开展工作,并在这方面提出自己的看法;
2.作为秘书处、宣传部、内联部的顾问,协助并指导以上各部开展工作。 外部联系副会长:
1.代表协会与兄弟高校环保社团、社联、武大其他学生社团等联系的第二代表; 2.协助会长与其他高校环保社团以及社会环保组织做好交流和联系;
秘书处:负责协会日常事务管理。包括财务管理,物资管理、会员资料管理,会议记录、协会公邮管理。同时派驻秘书给会长、副会长以及各项目部。对协会进行一些开展活动的基础性培训,包括一开始的宣传、策划、外联等的专项培训。
宣传部:负责协会宣传事务。包括宣传品特别是展板、横幅的设计制作;协会博客的更新管理;撰写协会新闻;定期发给会员的电子杂志(以邮件形式)的制作。项目部日常活动开展所需宣传单,由项目部自行制作,减轻宣传部工作压力。如需制作复杂的展板等,可以与宣传部联系。并且和校内媒体如未来网、自强网以及校外媒体建立联系,以便更好的对协会活动进行宣传。
内联部:开展针对协会成员的活动。包括素质拓展,联谊,野营;组织会员进行徒步走,单车行,参观环保企业,播放电影,举办环保讲座等。
小动物保护部:明确部门定位,重点关注流浪动物保护。继续与武汉市流浪狗收容所开展合作,日常组织做义工等活动。策划进行关于流浪动物保护主题活动。
行走江湖项目部:以湿地使者暑期实践为中心,把湿地知识教育宣传,暑期实践人员选拔培训,暑期实践具体执行,实践后的主题展览等串联起来,把湿地使者活动从单纯的暑期实践变为完整的项目,打造成为协会的品牌活动。 “3R”项目部:开展以电子废弃物回收为主的资源回收利用相关活动,包括项目部内部人员专业知识培训、校内外宣教、回收与合作公司联谊等活动。
校园活动部:在学校内部开展面对全校学生的环保活动。比如之前的校运会垃圾分类宣传,水果贺卡,布袋DIY,环保摄影比赛等活动。完成与其他环保组织合作进行的校园活动,如地球一小时,青国青城宣传等。
校外宣教部:开展针对校外人员的宣教活动,以中小学环保教育为主环保,同时开展对校外的一些宣传活动,比如进社区、到植物园等合作单位的活动。
每个部门内部可以继续划分小的项目组,每个组的组长相当于副部长。项目组组长可以是常设的,也可以是根据情况,在临时举行活动时任命。部长也可兼任某些项目组的组长。部委提出活动创意和策划的,可由该部委担任该项目组的组长。
每个项目部负责人在需要在学期开始前,将自己项目部的活动计划提交中心组讨论。项目部内部新开设项目组,需经过中心组讨论通过。
中心组有权讨论决定将某些全协会整体的活动交由某一个项目部或者其下属的项目组负责。如不是项目部部长负责该活动,那么活动期间,该项目负责人可以参加中心组会议。中心组有权跨部门抽调人手组成临时项目组完成一些任务。
在招新时,每位部委最好只报一个部门,方便管理,但在部门内部可以灵活调整所属项目组。部门内部也应注意调整,使部委能够在更多的项目组内工作,不至于厌倦。如果部委想要调换或者兼任别的部门,可以跟分管内务的副会长提出,交由中心组讨论决定。
Fresh环保协会部门介绍
11-09-20 作者: 编辑:校方人员
联络部:作为Fresh四大职能部门之一,担负着协会内外的交流工作:对内统筹会员活动,促进各部门小组干事交流;对外与各高校环保社团、环保组织、政府企业交流与合作,拉赞助。这里不仅能锻炼你的各种能力,还能提供给你一个展示自己魅力的舞台;这里不仅能让你见识优秀的Fresh团队,参与协会的内部建设,更能提供给你频繁的和外界交流的机会,让你走进更为广阔的社交天地。联络部不仅需要你的热情,更需要你有一颗踏实的心,这里不会有纯粹的个人主义,只有相亲相爱的如“家”般的整体。
1、对外联络 A:校内:社联、社团、校团委等 B:校外:社团、组织、机构等
2、对内联络:会员、干事、老人家、常委、(协会指导老师)
3、具体工作: A:接待、礼仪 B:会员大会 C:干事交流会 D:赞助 E:协会邮箱管理
F:资源的长期联系、更新,以及更大范围的拓展
秘书部:定位于协会的大管家,是协会不可或缺的四大职能部门之一。在这里我们坐镇协会办公室,使协会的每一件物资,在我们手中有序地流动着;在这里,我们学习到了一定的管理能力;在这里,我们通过协调各个部门小组工作,认识到了更多的朋友;在这里,我们学到了如何开展活动;在这里,我们感受到了另一个“家”的温暖。
1、物资汇总、文档资料管理;
2、办公室的管理;
3、制订完善、合理的Fresh环保协会工作指南制度以及落实;
4、统筹培训工作;
5、换届大会的筹备工作;
6、负责活动申请工作;
7、Fresh绿色图书馆的管理;
8、负责Freshers奖励选拔工作。
实践部:实践出真知,实践部出精英。实践部,四大职能部门之一,承担了很多校内活动和大型活动。同时也负责项目基金的申请,绿地图项目已经逐渐成为实践部的品牌活动之一,它所具有的趣味性和实用性深深地吸引了众多的华工学子。实践部是个温馨的小家,处处充满了真诚和关怀!想成为实践人吗?那就快点加入我们吧!
1、校内环保的先锋,主要负责协会校园活动策划和组织;
2、负责接管协会校内的临时活动;
3、大型活动现场的主力军;
4、负责协会基金申请和项目活动竞标;
宣传部:主要负责协会对外的宣传,负责协会海报、板报、通知、公告的布置和粘贴。我们将自己定位为协会形象的宣传者。宣传只是载体,对协会,环保的理解才是我们的真正灵魂!作为四大职能部门之一,在宣传部,你不仅也能够身体力行去参与各种类型的环保活动,你还可以通过自己的能力、知识,发挥自己的想象力创造力去宣传协会,传播理念。我们宣传部的任务主要分为两大方向:一是负责协会各种活动的宣传工作,在大型活动中负责宣传策划及主要宣传工作,在日常积极配合各部门及时做好各项宣传,注重在海报、展板等宣传方面加大力度;二是负责协会一些刊物的出版,并对fresh部门工作进行及时追踪报道,加大在网站和其他媒体的宣传力度。
1、加快协会VI向CI转换,完善CI工作;
2、负责会服、头巾等协会文化元素设计比赛活动;
3、新闻报道及通讯稿审核,增进与外界媒体联系;
4、影像整理及绿友绿报、电子简报等电子成果的审核发布;
5、负责Fresh形象的网络推广:网络技术提升、网络管理、网络宣传负责;
6、宣传工作制度的制定与落实;
7、Fresh宣传模式探索;
环教组:环教组成立于2003年,以"播撒绿色种子,普及绿色文明”为口号,通过定期在中小学开展环境教育活动, 培养学生对大自然的兴趣和帮助中小学建立自己的环保小社团并辅助社团活动的开展,同时为提升组员自身的技能和素质提供平台。环教营是环教组的项目营,从2009年夏天开始至今已成功举办了两届,把环保的理念传播得更远.
环保需要发展,发展需要传承,传承需要什么?需要把环保的种子播撒到更多的人心中。环教组就是肩负着这样任重而道远的使命,环教组以“播撒绿色种子,普及绿色文明”为口号,主要职能为:
一、定期在中小学开展环境教育活动,培养学生对大自然的兴趣
二、帮助中小学建立自己的环保小社团
野外组:
了解她,热爱她,才能保护她。野外组,秉承着以大自然为师的理念,走出校园,在青山绿水中开辟自己的战场。植物认知、定点观察、徒步露营我们一直在探索走进自然的更多的方式,希望引导每个人走进自然,体验自然,热爱自然,从而保护自然。
Recycle项目组:
Recycle,原属实践部的活动之一,于2006年6月独立出来,成立了“Recycle项目组”,并在2007年9月正式招干组建,同时取别名为绿色家族。至今,Recycle项目组走过了4个年头,在这段时间里,她已经日趋壮大和成熟。Recycle项目组目前已经确立了两大品牌活动:“校园绿色回收”和“学长的火炬大学生物品传递活动”。除了两大品牌活动外,小组还在2009年开展了“传单回收箱”和“口香糖穿衣间”两个子项目。Recycle项目组专注于校园内的活动,希望通过我们的实际行动去传播环保理念并感染身边的每一个人,让更多的人加入环保的行列;希望通过大家的努力,让我们的世界更加美好。我们的口号是:我们憾不动地球,但我们可以感动华工。
绿色社区组:
年轻就是资本,梦想演绎青春。作为Fresh大家庭中较年轻的一个小组,绿色社区为你施展才能、放飞梦想提供了一个极大地空间;作为Fresh大家庭中外向型的一个小组,绿色社区更为你架起了一座接近社会、了解社会、融入社会的桥梁。梦想与现实的结合,绿色社区,诠释现实与梦想的距离
红树林项目组:
红树林保育项目组筹备组成立于2006年11月。于2007年1月28日获得中国红树林保护联盟批准,正式成为CMCN广东分中心。红树林现在有红人学院以及四个子项目:复种,环境教育,绿地图,珠江口红树林资源调查组,08年至今参加了湿地使者行动竞标活动,并组织参与暑期活动,09年获得全国第一名。另外还有一些特色活动,如红树林自然体验,水会。红树林是一个团结而温暖的小家。
能源组:
能源组是Fresh环保协会七个项目小组之一。我们的理念是“推广校园节能,关注社会能源结构”。我们一方面关注大学生节能意识的普及和节能行动的推动,承办过地球一小时等活动,另一方面注重校外实践。能源组的特色暑假活动沼气营,至今已经发展到第五届。能源是一个快乐的大家,能人们都是相亲相爱的一家人。
银行职员述职报告范文第5篇
尊敬的各位领导、各位同事,大家晚上好:
很开心能在这里和大家一起分享一季度工作带来的收获和喜悦,也很荣幸能代表xx支行在这里和大家一起交流工作心得,结合xx支行春节期间组织存款,谈谈我个人的一点感受,不足之处请大家批评指正。
XX年底,xx支行各项存款为x万元,一季度分配任务x万元,截至XX年3月底,完成存款任务x万元,占任务x%,其中定期存款比年初净增x万元。成绩的取得要感谢总行领导的关心和支持;感谢灿杰行长在xx期间打下的坚实基础;感谢泗县农合行一直以来的良好口碑和社会声誉;更感谢和我一起努力奋斗的xx支行全体战友们!谢谢你们!
在组织存款过程中我们做到以下几点:
1、加大宣传力度。
在进行家家到与三大工程走访过程中,我们发现了很多问题。比如:客户不知道我们的存款利率比别家银行高,甚至有部分人不知道我们农合行可以存钱。。。针对这些情况,[莲~山 课件 ]通过请示领导,xx支行自行印制并发放银行存款利率对比宣传材料一万余份。
此外,我们还利用悬挂条幅,红顶帐篷、彩虹门、音响等方式在春节前造势,带上我们的年画、春联等宣传品对辖内的三条街道轮番宣传,起到了很好的效果。
2、分析竞争对手,巧妙抢占份额
面对创业返乡带回来的大量存款,我们支行群策群议,并对辖内另一家金融机构进行了针对性的分析,把握对方吸储的手段及营销策略,合理应对。面对两家存量份额平分秋色的局面,特别是过了正月十五以后,存款大潮退去,如何从对方口袋往我们口袋掏钱,我们又进行了发散性的思考,逢逢集日便安排专人向客户普及存款与保险的区别,更有热心群众现身说法被骗保后给生活带来的不便以及造成的损失等,不看广告看疗效,存款数字证明,我们的做法是正确的!
3、提升服务质量,扬我合行形象!
作为内勤出身,对柜面服务我一直抓的比较严,在存款高峰期,我们将手脚麻利的客户经理加上我,四个人轮流到柜面代班,确保每天至少开通三个柜组,另外我们对大堂经理进行了重新排班,每天至少保证有两个大堂经理,一个维护队伍秩序,以及外面车辆合理放置,另一个负责复印证件、填写开户申请书。内外协作,热情周道,减少了客户等待的时间,贴心的服务,不仅大大提升了柜面办事效率,更树立了我农合行的良好形象。
4、上行下效,干劲十足
在我们最繁忙的时候,总部领导给予了各方面的支持,稽核部李超经理和宋慧稽核员不仅仅亲自到柜面代班,还为我们躬亲示范,把更好的服务理念用行动展示;张太群同志,那双握方向盘的手敲起键盘毫不含糊;内勤李主任,于煜、胡兴坤用实实在在的态度向代班
第 1 页 共 1 页 制度致敬和献礼!
节日期间,顾董事长、周行长、于监事长、陈x经理等总部领导多次到我行慰问,看望一线职工,给我们鼓足了干劲,增添了无穷的动力。
5、凝聚力+执行力=好成绩
在xx的队伍中,有这样几个人:大军师邱x,办法比头发还要多;吕x吕大炮,指哪打哪;苗x苗先进,干起工作真来劲;苌x苌有才,内勤外勤样样来;宋x宋来桑,办事效率响当当!高x高老硬,任务不管有多重,说能完成就完成!
在xx的队伍中,还有这样一群人:开自己的车,加自己的油,干着公家的事情;喝自己的酒,抽自己的烟,协调着单位间关系;这就是我的战友,这就是我的xx!虽然我们只选出一个先进个人,但在我心里你们都是好样的!
现在回头总结,我们也看到自身发展存在的不足,在x万的存款中,对公存款仅仅只有x多万元,目前,我们正积极协调,努力争取,和各乡直单位、各村组、企业对接。我相信只要我们共同努力再接再厉,在总部领导的正确引领下,我们的工作一定可以再上一个台阶。
谢谢大家! 第 2 页 共 2 页
银行职员爱岗敬业演讲稿
银行职员爱岗敬业演讲稿
各位领导、各位同仁、青年朋友们:
在这个阳光明媚,迎春花盛开的季节,能够和大家一起探讨“青春、激情与奉献”,我感到十分荣幸。青春是读不完的历史长卷,激情是忙碌的身影,奉献是心灵深处一曲人生新的交响,是忠于职守,是敬业,是拼搏,是热爱并献身自己从事的金融事业。当奉献成为一种时尚,当敬业成为一种需求,当知识成为一种资本,我们所有的正是青春的激情。
所以要做好我们的岗位,我认为应该做好以下几点:
首先,做好服务,必须具备高素质。个人的良好素质是通过你的知识、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人内涵等方面综合体现的。以过硬的业务技能为客户提供服务。我的计算机操作技能在全系统不算什么高手,但在进行业务操作的时候,我注意动作的连贯性和协调性。在确保正确的情况下,给顾客以美的享受,这是向客户展示个人能力的机会,更是树立信用社形象的好机会。高素质体现的第二个方面就是接待客户礼仪大方。我们提供的文明优质服务,我认为首先是一种内心的深刻感受,而不是生硬的词语和格式化的程序,我的客户到我这里来都有一种到家的感觉。高素质体现的第三个方面,做行家,说行话。做到这一点就要加强学习,知识面要宽,理解问题要深刻,对信用社经营的金融产品要全部熟练掌握。有一位企业老板,到我社开设基本存款账户,需要验资50万,可是钱存在南通,携带不便,加上我们的活期储蓄存折只在海安范围内通存通兑,我就替她想了很多种方法,最后利用金桥卡为其解决了难题,通过办理业务和谈话交流,他改变了我们信用社服务手段落后的观念,可见,高素质员工的服务既能塑造自身形象,更能展现整个信用社的良好形象。
记得有人曾问一位哲学家:“一滴水怎样才能不干涸?”哲学家意味深长地回答说:“把它放到大海里去。”朋友们,这富有哲理的一问一答,给了我们太多的启示:为什么汹涌的波涛蕴涵着激荡一切的无穷力量,正是因为有那一滴滴水的力量汇集;而那一滴滴水,也只有融入大海的怀抱里,才能赢来更加广阔的空间!而发展银行正是这浩瀚的大海,我们每个“”人则正是那小小的水滴!没有展,就没有我们建功立业之基;我们要在“”的发展中成就人生的理想,更要使“”在我们的付出与拼搏中蒸蒸日上!
这恰恰为我们青年员工在建行事业发展中实现自我价值、建功成才、有所作为提供了最佳 第 3 页 共 3 页 的机遇,给我们搭建了一个施展才能的大舞台。作为建行的青年员工置身于改革的浪潮中,如何在这个舞台上唱好戏,续写人生的新篇章,如何实现人生理想爱国爱企爱岗奋斗目标,如何实现个人价值与建行价值最大化的有机统一,给每一位青年人提出了不容回避的课题。改革对我们青年人是一项考验,我们只有在实践中不断磨练自己、摔打自己、总结自己,才能提高自己、发展自己。
这需要我们有志存高远、宁静淡泊的心境,需要有不断进取、勇于竞争的干劲,需要有与时俱进、直面困难和挑战的勇气。有人说,19世纪是英国人的世纪,20世纪是美国人的世纪,而21世纪,就是我们中国人的世纪,“远去足音凝重,再创辉煌更爱岗敬业奉献青春心!”中国建设银行经过近年来一系列的改革,也迈出了向国际标准的现代商业银行靠近的步伐。但我们不要忘记,我们建行仍有许许多多地方有待完善和发展,要想国家富强,建行事业兴旺,就必须继续努力;而希望,就寄予在我们这一代年青人的身上。
走进客户的心。优质的服务其实是心与心的交流。走进客户的心,从客户的需求出发,来推荐我们的金融产品,才能真正抓住客户。这就要求我们在平时服务中多听客户的建议,多积累资料,到了具体服务时,主动迎合客户的心理,尤其是一些老客户、大户、优良客户,为他们设置合理的储种、存期,为他们做恰当的家庭理财。仅就教育储蓄而言,刚接触时客户不了解,我向他们作细心、客观的介绍,为他们设置合理的存期、月存金额、零整周期,吸引了不少客户,现在,教育储蓄已经成为老客户的首选储种。走进客户的心还在于服务方式的改进,比如特定客户上门服务。有位老客户叫王宝来,开了一个小超市,每两三个月就有钱存,有一段时间忽然不来了,我利用中午时间主动上门,情况一了解,两千元全是破币,他说怕浪费我们的时间,我打消了他的顾虑,花了两个多小时整好了两千元残破币,存了起来。加油站的邵文成老板一元硬币需求量较大,常到我这里来兑换,时间长了过意不去,舍近求远到别的行社兑换,我知道这一情况后,到了一定的时间,就主动把零币送到他家,长此以往,他成了我们的忠实客户。服务源自于真诚,只有通过心贴心的服务才能走进客户的心,才能建立起信用社长期稳定的客户群。
银行职员述职报告范文第6篇
银行职员工作鉴定篇一
我的200x年是在*分理处度过的,*分理处是一个业务量大,业务种类繁多的分理处,我的职责是接待单位客户,解答他们的有关业务问题,编制和录入会计凭证,登记账簿,整理和保管会计业务资料。回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,我的自我评价,是不是在美化自己,自有公论。我的缺点也是昭昭不可掩饰的。我的述职报告请大家评议,欢迎大家提出宝贵意见。
首先,我一贯热爱社会主义祖国,拥护中国共产党的领导,坚持四项基本原则,遵纪守法,为人正直。通过参加区直机关工委党校的学习,使我对党的基本理论和国家的方针政策有了新的认识,进一步领会到为人民服务的根本宗旨和江三个代表重要思想的精神实质,对党的十六大提出全面奔小康的远景目标充满期望,学习也使我认识到:工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。同时为了提高自身的科学理论水平,我通过成人高考参加了*大学的本科函授教育,平时也自学电脑知识,利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富了知识,电脑使我的生活过得充实起来。
在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励,在大家的共同努力下,客户们都认为*分理处的服务比其他银行的好,都愿意来这里开立账户和办理业务,去年开立的会计账户有200多个,会计业务笔数去年更是从年初的日均*多笔上升到*多笔,人均笔数列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。
回顾检查自身存在的问题,我认为:
一是学习不够。
当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对以上问题,今后的努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质。
对前台金融业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对邓小平理论、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力,
二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。
银行职员工作鉴定篇二
我自2010年7月毕业于山西财经大学后,加入了农行建东支行,现实习期满一年,下面将我一年的学习情况汇报如下:
我热爱农行,工作积极,认真学习总省分行下发的各种文件,认真贯彻执行工行的政策、方针、决议,认真学习贯彻“三分一统”的思想,积极参与工行的发展改革。
我先后参加了一个月的支行业务培训、人行的反假币考试,并取得了优异的成绩。
我刻苦锻炼基本技能,虚心学习,勤学好问,认真做好笔记,下班后苦练基本功,努力学习业务知识,在个人储蓄、网上银行、基金、保险、银行卡等方面我都已有了比较深人的学习。
在过去的一年,我一直在努力,我为加入农行而自豪。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,我愿和所有的伙伴一起与农行共同发展。
银行职员工作鉴定篇三
我自工作以来的工作鉴定如下:
1.思想上,积极参加政治学习,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规。
2.工作上,本人自xxxx年工作以来,先后在某某部门、某某科室、会计科等科室工作过,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务,成为xx行业务的行家里手。
3.记得,刚进xx行,为了尽快掌握xx行业务,我每天都提前一个多小时到岗,练习点钞、打算盘、储蓄业务,虽然那时住处离工作单位要坐车1个多小时,但我每天都风雨无阻,特别是冬天,冰天雪地,怕挤不上车,我常常要提前两、三个小时上班,就是那时起我养成了早到单位的习惯,现在每天都是第一个到行里,先打扫卫生,再看看业务书或准备准备一天的工作,也是这个习惯,给了我充足的时间学习到更多的业务知识,为我几年来工作的顺利开展打下了良好的基础。
4.我工作过的岗位大部分在,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,记得有一位第一次到我行客户,当我了解到他要贷款买二手房时,由于他不知该怎么办,只是有个想法,我便详细地向他介绍了个贷的所有手续。除了在服务客户上我尽心尽力,在行里组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的各项竞赛,展示自我,并取得了优异的成绩,受到了单位的嘉奖。 大学生个人鉴定
5.学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。由于我毕业财校属于中专,刚工作我就利用业余时间自学大专,并于xx年毕业,但我没有满足于现状,又于xx年自修东北大学金融本科,由于学习勤奋刻苦,成绩优良,学习中受到老师充分肯定,目前正在积极准备论文答辩。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平,完全达到了本科生所具有的水准。
从工作以来的这些日子,我一直严格要求自己,我今后也会继续下去,争取在工作的表现上更突出,更尽职。
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