保险人员入党申请书范文第1篇
我之所以要加入中国共产党,是因为我深信共产主义事业的必然成功,深信只有社会主义才能救中国,只有社会主义才能发展中国。实践也充分证明。建设有中国特色的社会主义,是实现中国经济繁荣和社会进步的康庄大道。我深信共产党员是彻底的唯物主义者。我将努力向这个方向发展。首先;
一、要做彻底的唯物主义者,必须加强学习,用科学理论和科学知识武装头脑,每一位共产党员都应按xx同志所要求的那样,努力学习现代科技以及历史、法律,经济等各种科学知识,这样才有利于树立科学精神,增强科学意识、提高识别、抵制各种唯心主义的能力。
二、共产党员要做到彻底的唯物主义者,必须积极投身人民群众的实践活动,在改造客观世界的同时改造主观世界。共产党员只有积极的投入到广大人民群众改造自然、改造社会、建设社会主义现代化的火热的实践中去,才能深刻的体验自然、物质、社会实践的客观实在及其规律的不可抗拒性,感受到人民群众的伟大力量,也才能使自己的物质生活和精神生活更加的丰富、充实、思想道德境界不断提高。
我做为一名在私企领导。时刻都在以马克思主义的辩证唯物主义和历史唯物主义阳光下前行。时刻不忘毛泽东思想中“为人民服务”伟大声音和坚持真理、修正错误、理论联系实践相结合等行之有效工作方法。时刻不忘邓小平理论所带给我的恩惠,使得我从XX年的下岗工人变成私企的管理人员。没有邓小平春天的号角,哪有私企雨后春笋般的建立,哪会有私企从小作坊到今天好多的上市公司、集团公司、跨国公司。
在工作中我也发现自己有不足之处。主要问题有二:
一、理论学习过于死板,不能灵活运用。
二、在工作中认为知道了、明白了就有惰性;做事易冲动。从而影响正常的工作,不能更好的为同志们服务。不过我会尽快改正,同时还请组织给予帮助和指导。
现在的我有很多不足和缺点,因此,我希望党组织从严要求我,以至使我更快进步。今后,我要用党员标准严格要求自己,不断取得进步。
此致
敬礼
申请人:xxx
x年x月x日
保险人员入党申请书范文第2篇
我志愿加入中国党,我忠心地热爱党,她是中国工人阶级的先锋队,是中国各族人民利益的忠实代表,是中国社会主义事业的领导核心,中国党以实现主义的社会制度为最终目标,以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论为行动指南,是用先进理论武装起来的党,是全心全意为人民服务的党,是有能力领导全国人民进一步走向繁荣昌盛的党,工作人员入党申请书。她始终代表中国先进生产力的发展需求,代表中国先进文化的前进方向,代表中国最广大人民的根本利益,并通过制定正确的路线、方针、政策为实现国家和人民的根本利益而不懈奋斗。
承蒙镇劳动人事部的推荐,我被X有限公司录用。五年来,在公司党政领导的关心帮助下,我对企业、对本职工作越来越热爱。作为一名共青团员,党的助手,在工作岗位上,我不但应该继续做好自己的本职工作,更应该在青年员工中起到表率作用。无任何时何地,我总是把公司的利益和员工的团结捆绑在一起。去年“五·四”青年节,我被评为镇X的优秀共青团员称号。其实,荣誉是鼓励,我还做得很不够,荣誉是对我提出的更高要求的开始。
我积极响应和参加公司、镇政府举办的各项社会活动,锻炼成长。我是一个农家孩子,在学校老师、公司领导和广大群众的关怀教育下,我已成长为一个具有初步综合能力的有用青年,所以我对党、对人民怀有一种深厚的感情,党好比是我的母亲,我不能没有党,为了党的利益,党员应该付出自己的全部,包括生命。
我决心用自己的实际行动接受党组织对我的考验,我郑重地向党组织提出申请:我志愿加入中国党,拥护党的纲领,遵守党的章程,履行党员义务,执行党的决定,严守党的纪律,保守党的秘密,对党忠诚,积极工作,为主义事业奋斗终生,随时随地为党和人民的利益牺牲一切,永不叛党。
以后我会更加努力工作,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想,学习党的路线、方针、政策和决议,学习党的基本知识,学习科学文化、业务知识,努力提高为人民服务的本领,以一个党员的标准来严格要求自己,与时俱进,在以胡锦涛同志为核心的党中央领导下,以三个代表重要思想为准则,把自己有限的年华为实现党的目标增添一份光和热。
我深知按党的要求,自己的差距还很大,还有许多缺点和不足,如处理问题不够成熟,政治理论水平不高等,希望党组织对我从严要求,以便我更快进步。我将用党员的标准严格要求自己,自觉地接受党员和群众的帮助和监督,努力克服自己的缺点,弥补不足,争取早日在思想上、行动上进入党组织,成为一名光荣的党员,请党组织在实践中考验我!
此致
敬礼!
申请人:XXX
申请时间:X年X月X日
尊敬的西成社区党支部:
我从初二开始历任团支书和学生会主席,积极要求上进向党靠拢;现在进入了社区,希望在党组织的引导下,提高觉悟,不断进步。
我志愿加入中国***,愿意为共产主义事业奋斗终身。我衷心地热爱党,她是中国工人阶级的先锋队,是中国各族人民利益的忠实代表,是中国社会主义事业的领导核心。中国***以实现共产主义的社会制度为最终目标,以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论为行动指南,是用先进理论武装起来的党,是全心全意为人民服务的党,是有能力领导全国人民进一步走向繁荣富强的党。她始终代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的前进方向,代表中国最广大人民的根本利益,并通过制定正确的路线方针政策,为实现国家和人民的根本利益而不懈奋斗,入党申请书《工作人员入党申请书》。
从学生年代 开始,一串闪光的名字--江姐、刘胡兰、雷锋、焦裕禄、孔繁森……给了我很大的启迪和教育。我发现她们以及身边许多深受我尊敬的人都有一个共同的名字--***员;我发现在最危急的关头总能听到一句话--***员跟我上。这确立了我要成为她们中的一员的决心。我把能参加这样伟大的党作为最大的光荣和自豪。
参加工作后,在组织和领导的关心和教育下,我对党有了进一步的认识。党是由工人阶级中的先进分子组成的,是工人阶级及广大劳动群众利益的忠实代表。党自成立以来,始终把代表各族人民的利益作为自己的重要责任。在党的路线、方针和政策上,集中反映和体现了全国各族人民群众的根本利益;在工作作风和工作方法上坚持走群众路线,并将群众路线作为党的根本工作路线;在党员的行动上,要求广大党员坚持人民利益高于一切,个人利益服从人民利益。
党以马列主义、毛泽东思想及邓小平理论为指导思想。《***宣言》发表一百多年来的历史证明,科学社会主义理论是正确的,社会主义具有强大的生命力。社会主义的本质,是解放生产力,发展生产力,消灭剥削,消除两极分化,最终达到共同富裕。毛泽东思想是以毛泽东同志为主要代表的中国***人,把马列主义的基本原理同中国革命的具体实践结合起来创立的。毛泽东思想是马列主义在中国的运用和发展,是被实践证明了的关于中国革命和建设的正确的理论原则和经验总结,是中国***集体智慧的结晶。邓小平理论是毛泽东思想在新的历史条件下的继承和发展,是当代中国的马克思主义,是指导中国人民在改革开放中胜利实现社会主义现代化的正确理论。在社会主义改革开放和现代化建设的新时期,在跨越世纪的新征途上,一定要高举邓小平理论的伟大旗帜,用邓小平理论来指导我们的整个事业和各项工作。
党是中国社会主义事业的领导核心。中国的革命实践证明没有中国***的就没有新中国,没有中国***的领导,中国人民就不可能摆脱受奴役的命运,成为国家的主人。在新民主主义革命中,党领导全国各族人民,在毛泽东思想指引下,经过长期的反对帝国主义、封建主义、官僚资本主义的革命斗争,取得了胜利,建立了人民民主专政的中华人民共和国。中国的建设实践证明,中国只有在中国***的领导下,才能走向繁荣富强。建国后,我国顺利地进行了社会主义改造,完成了从新民主主义到社会主义的过渡,确立了社会主义制度,社会主义的经济、政治和文化得到了很大的发展。尽管在前进的道路上遇到过曲折,但党用她自身的力量纠正了失误,使我国进入了一个更加伟大的历史时期。十一届三中全会以来,在邓小平理论的指导下,在中国***的领导下,我国取得了举世瞩目的发展,生产力迅速发展,综合国力大大增强,人民生活水平大幅提高。
我国社会主义初级阶段党的基本路线是:领导和团结全国各族人民,以经济建设为中心,坚持社会主义道路、坚持人民民主专政、坚持中国***的领导、坚持马列主义毛泽东思想,坚持改革开放,自力更生,艰苦创业,为把我国建设成为富强、民主、文明的社会主义现代化国家而奋斗。
中国***员是中国工人阶级的有共产主义觉悟的先锋战士,必须全心全意为人民服务,不惜牺牲个人的一切,为实现共产主义奋斗终身。中国***党员永远是劳动人民的普通一员,不得谋求任何私利和特权。在新的历史条件下,***员要体现时代的要求,要胸怀共产主义远大理想,带头执行党和国家现阶段的各项政策,勇于开拓,积极进取,不怕困难,不怕挫折;要诚心诚意为人民谋利益,吃苦在前,享受在后,克已奉公,多作贡献;要刻苦学习马列主义理论,增强辨别是非的能力,掌握做好本职工作的知识和本领,努力创造一流成绩;要在危急时刻挺身而出,维护国家和人民的利益,坚决同危害人民、危害社会、危害国家的行为作斗争。
我决心用自己的实际行动接受党对我的考验,我郑重地向党提出申请:我志愿加入中国***,拥护党的纲领,遵守党的章程,履行党员义务,执行党的决定,严守党的纪律,保守党的秘密,对党忠诚,积极工作,为共产主义奋斗终身,随时准备为党和人民牺牲一切,永不叛党。
今后会我更加努力地工作,认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论,学习党的路线、方针、政策及决议,学习党的基本知识,学习科学、文化和业务知识,努力提高为人民服务的本领。时时刻刻以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小理论作为自己的行动指南,用三个"忠实代表"指导自己的思想和行动。坚决拥护中国***,在思想上同以江泽民同志为核心的党中央保持一致,认真贯彻执行党的基本路线和各项方针、政策,带头参加改革开放和社会主义现代化建设,为经济发展和社会进步艰苦奋斗,在生产、工作、学习和社会生活中起先锋模范作用。坚持党和人民的利益高于一切,个人利益服从党和人民的利益,吃苦在前,享受在后,克己奉公,多做贡献。自觉遵守党的纪律和国家法律,严格保守党和国家的秘密,执行党的决定,服从组织分配,积极完成党的任务。维护党的团结和统一,对党忠诚老实,言行一致,坚决反对一切派别组织和小集团活动,反对阳奉阴违的两面派行为和一切阴谋诡计。切实开展批评和自我批评,勇于揭露和纠正工作中的缺点、错误,坚决同消极腐败现象作斗争。密切联系群众,向群众宣传党的主张,遇事同群众商量,及时向党反映群众的意见和要求,维护群众的正当利益。发扬社会主义新风尚,提倡共产主义道德,为了保护国家和人民的利益,在一切困难和危险的时刻挺身而出,英勇斗争,不怕牺牲。反对分裂祖国,维护祖国统一,不做侮辱祖国的事,不出卖自己的国家,不搞封建迷信的活动,自觉与一切邪教活动作斗争。只要党和人民需要,我会奉献我的一切!
我深知按党的要求,自己的差距还很大,还有许多缺点和不足,如处理问题不够成熟、政治理论水平不高等。希望党组织从严要求,以使我更快进步。我将用党员的标准严格要求自己,自觉地接受党员和群众的帮助与监督,努力克服自己的缺点,弥补不足,争取早日在思想上,进而在组织上入党。
请党组织在实践中考验我!
此致
敬礼!
保险人员入党申请书范文第3篇
我之所以要加入中国共产党,是因为我深信共产主义事业的必然成功,深信只有社会主义才能救中国,只有社会主义才能发展中国。实践也充分证明。建设有中国特色的社会主义,是实现中国经济繁荣和社会进步的康庄大道。我深信共产党员是彻底的唯物主义者。我将努力向这个方向发展。首先;
一、要做彻底的唯物主义者,必须加强学习,用科学理论和科学知识武装头脑,每一位共产党员都应按xx同志所要求的那样,努力学习现代科技以及历史、法律,经济等各种科学知识,这样才有利于树立科学精神,增强科学意识、提高识别、抵制各种唯心主义的能力。
二、共产党员要做到彻底的唯物主义者,必须积极投身人民群众的实践活动,在改造客观世界的同时改造主观世界。共产党员只有积极的投入到广大人民群众改造自然、改造社会、建设社会主义现代化的火热的实践中去,才能深刻的体验自然、物质、社会实践的客观实在及其规律的不可抗拒性,感受到人民群众的伟大力量,也才能使自己的物质生活和精神生活更加的丰富、充实、思想道德境界不断提高。
我做为一名在私企领导。时刻都在以马克思主义的辩证唯物主义和历史唯物主义阳光下前行。时刻不忘毛泽东思想中“为人民服务”伟大声音和坚持真理、修正错误、理论联系实践相结合等行之有效工作方法。时刻不忘邓小平理论所带给我的恩惠,使得我从XX年的下岗工人变成私企的管理人员。没有邓小平春天的号角,哪有私企雨后春笋般的建立,哪会有私企从小作坊到今天好多的上市公司、集团公司、跨国公司。
在工作中我也发现自己有不足之处。主要问题有二:
一、理论学习过于死板,不能灵活运用。
二、在工作中认为知道了、明白了就有惰性;做事易冲动。从而影响正常的工作,不能更好的为同志们服务。不过我会尽快改正,同时还请组织给予帮助和指导。
现在的我有很多不足和缺点,因此,我希望党组织从严要求我,以至使我更快进步。今后,我要用党员标准严格要求自己,不断取得进步。
此致
敬礼
申请人:xxx
x年x月x日
保险人员入党申请书范文第4篇
你好!!!
我志愿加入中国共产党,愿意为了实现共产主义而奋斗终身。我从小就知道,中国共产党是中国工人阶级的先锋队,也是广大人民的先锋队,代表着全国各族人民利益。我深深地热爱着党,加入中国共产党一直是我心中最强烈的愿望。
现在的我是一名示范区建设局普通工程技术人员,在我的工作中,我逐渐的了解到,现在祖国的发展日新月异,需要大量的工程技术人员参与到社会建设中来。近年,党和国家提出促进城镇化、工业化、农业现代化、信息化可持续发展化建设。城市建设逐渐从市区转向农村。我意识到国家的发展需要自己,坚定了自己要早日加入中国共产党的愿望!
中国共产党以实现共产主义为最终目标,带领着中国人民从水深火热中走出来,始终不渝地坚持着马克思列宁主义,并在中国自己革命和建设的实践中创立了毛泽东思想、邓小平理论,始终用最先进理论武装全党,全心全意为人民服务,领导全国人民一步步地走向解放,走上富强。
中国共产党始终代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的前进方向,代表中国最广大人民的根本利益,建党几十年来,不断地与时俱进,不断创新,制定一系列正确的路线方针政策,为全中国的统一和经济发展不懈地努力。
1921年建党至今92年艰辛的路程中,中国共产党克服了种种困难,任何时候,以全国人民的总体利益为出发点,不断地改善自身,发展壮大。在长期的新民主主义革命斗争中,中国共产党带领全国人民革命的胜利,结束了中国半封建、半殖民地的历史,消灭了剥削制度和剥削阶级,建立了中华人民共和国。建国后经过几年的努力,使得国民经济得到极大提高,巨大地改善了全国人民的生活条件,使全国人民过上了自鸦片战争以来,从来没有过的稳定与安宁生活。随之确立了社会主义制度,并在经济建设的实践中提出了建设有中国特色的社会主义的新理念,为实现社会主义现代化全面建成小康社会而不停奋斗着。
今天,我怀着满腔的热忱向组织提出了入党申请,一定会用我的实际行动向组织证明:我一定会用一个共产党员的标准严格要求自己。请组织相信我,考验我,监督我。但我也深深地知道,在我身上还有许多缺点和不足。希望组织能严格要求我,帮助我。我会用自己的热情,投入到这伟大的事业的建设中去。
我要认真学习党的指导思想,努力提高自身的各种素质,为实现中国的现代化,为祖国的富强,为光辉现代农业示范区的建设做出努力。
人不能没有追求与理想,也不能没有信念。没有理想和信念,人便会迷失方向,找不到人生的意义,不能很好地实现自己的社会价值。而我的理想就是加入中国共产,我的信念就是马克思主义。作为新世纪的年轻人,我知道我一定要用马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想武装自己,为祖国和人民贡献自己微薄的力量。我深深地知道:只有加入中国共产党,我才能找到我人生的意义,只有加入中国共产党,我的人生才不会虚度。
为了成为一名合格的共产党员,我不仅要坚持解放思想、实事求是,更要在建设社会主义的同时,不断地提升自己的思想素质,树立远大理想,不断修正自己的人生观、世界观和价值观,做一个彻底的唯物主义者。为建设有中国特色的社会主义奉献力量。
我要加入到中国共产党中来,就是为了更好的为人民服务,而不是为自己谋取一己私利,我就是想多为人民服务,为人民服务的力量是无限的,我相信党组织会看到我的用心和愿望的!
此致
敬礼
申请人:
年月日
保险人员入党申请书范文第5篇
在人生事业的舞台上,每个人都在自觉不自觉地扮演着各自的角色。共产党员的角色是什么?是工人阶级和广大劳动群众中的先进分子,是具有共产主义觉悟的先锋战士。近两年,由于天灾人难,我看到了解放军战士竭尽全力救援灾民,看到了无数共产党员发扬了先锋带头做用,全心全意为人民服务,不怕牺牲。历史如镜,可以鉴往知今,悠悠五千年的中华文明已经在新时代淀积为勤奋勇敢、自强不息的民族精神,中国共产党的风雨历程,使曾经的星星之火变成无数人心中不灭的火炬。
作为一名医务工作者,必须时刻牢记党的宗旨,努力工作,勤奋学习,深入理解“三个代表”和科学发展观的精神实质、思想内涵和基本要求,使我在政治思想上进一步成熟,对党的目标、宗旨、任务等认识更加全面、更加深刻、更加坚定社会主义信念,更加增强了为党的事业、为共产主义事业奋斗终身的信念和勇气,不断强化学以致用能力,立足实际,大胆创新。
这段时间里,我也一直在认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,学习党的知识,使自己向光荣的中国共产党靠拢,江总书记“三个代表”的重要讲话,使我深刻地认识到,我们的党能够严格要求自己,在新的历史时期对党提出了更高的要求,使我们的党真正成为中国人民的领路人,使我对党、对祖国的未来充满信心。我暗下决心,要干,就 - 1 -
要干好,认真学习和摸索岗位职责,把护理工作做好,不辜负院领导对我的信任,不仅如此,业务知识还要挤时间继续钻研,将行政工作与业务能力的提高有机地融合在一起,争取做到护理、行政工作和业务能力的提高都不误。
我们每个人都在一定岗位上承担着各自不同的任务,却都与医院的发展直接相关。通过学习,让我更加深刻体会到爱岗敬业 、一丝不苟、自我做起、扎扎实实干好本职工作,无论事情大小,都应认真对待,谨慎处理,深化“像对待亲人一样对待每一位患者,像做好自家事一样做好每一项工作”的服务理念,才能更好的帮助别人减轻痛苦,重获健康。一名党员的作用,对于党和人民的事业来说,就像一台机器上的小螺丝钉,螺钉虽小,作用却不可低估。按照党的要求,党员是实践社会主义核心价值体系的模范,社会主义荣辱观的自觉实践者,社会和谐的积极促进者。
求真务实,开拓创新,树立大局意识,树立新形象,创造新业绩,促进新发展。作为医务工作者中的一名党员,更应该发挥先锋模范作用,解放思想,支持参与改革,以全新的理念和姿态为医疗事业的发展开拓创新,锐意进取。用自己的言行,为周边地区的广大父老乡亲服务。
在学习中,使我了解到在医务工作中要善于发现问题,勤于思考问题,敢于提出问题,客观地思考与分析,合理妥善解决问题,对医院发展有利问题多想多做,树立良好的党员形象,起到积极向上的作用。
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经过了长期的锻炼和思考,对党的认识不断加深。随着自己思想的逐渐成熟,我深深地感受到,我找到了自己的信仰,我一定要成为一名共产党员为共产主义、为祖国、为人民奉献我的全部,把自己的一生都献给崇高的无产阶级事业。
回顾自己成长的历程,我每一步成绩的取得,都是党和人民教育的结果,是同志们帮助的结果。作为一名医务工作者,我要肩负起时代赋予我们的历史使命,一方面要树立正确的世界观,人生观,价值观,不断转变医德医风。积极为职工群众服务,为经济建设服务。另一方面要努力学习科学文化知识,掌握现代科学技术,不断提高为人民服务的本领和水平,努力成为一名德才兼备的社会主义事业的建设者和合格的接班人。
汇报人:
2012年月日
保险人员入党申请书范文第6篇
范文一
在全球保险业务中,汽车保险具有举足轻重的地位。近年来,我国已经开始进入汽车时代,汽车保险业务经营的好坏,不仅事关保险公司自身的经济效益和发展,也影响到保险职能作用的发挥及社会效益的实现,对保障社会稳定和人民的安居乐业发挥着积极的作用。如何借鉴国际上成熟保险市场汽车保险理赔服务的先进经验来改进我国传统的汽车保险理赔服务模式,提高工作效率,降低服务成本,已成为摆在我国汽车保险从业人员面前亟待解决的问题。
一、国际成熟保险市场汽车保险理赔服务的模式及特点
国外专业从事车险理赔服务的机构数量较多,而且分工很细。保险公司与外部机构基于各自的利益,为达到使客户满意这一共同目的,特别重视相互之间的合作.他们既各司其职,又特别注重信息、资源的共享,主要体现在以下几个方面:
(一)查勘、定损环节方面的合作
查勘、定损工作作为理赔服务的第一环,实际上也是保险公司对案件是否赔偿、赔偿多少的第一关,它直接关系到保险公司理赔案件的数量、结案的速度、社会影响、晶牌效应等诸多方面,所以,保险公司都非常重视这一环节。为了应付大量繁琐的查勘、定损工作,发达国家和地区的保险公司普遍采用了与外部专业机构合作的模式。
(二)信息技术开发环节的合作
1.提高查勘调度的合理性和时效性。美国第四大车险经营公司Progressive公司,采用GPS定位技术确定查勘人员位置,通过智能排班系统,查勘人员在很短时间内被派到出险现场,另外,通过电脑网络,查询修理厂的排班情况,及时为客户提供送修服务。
2.提高查勘定损的准确性。德国安联集团一直使用 Audatex系统(现属于美国ADP公司),近期还使用 Glassmatix估损系统,保证了车险理赔的规范、透明 3.提高接报案的及时性和方便性。日本安田火灾海上保险公司在车险理赔中使用24小时工作的事故受理报告系统,该系统与全国各地的14个理赔中心及全国252个理赔终端的远程计算机系统对应,客户从任何理赔终端都能得到保险公司的处理结果,并在7日内得到赔款。
4.提高查勘定损效率。在我国的台湾地区,车险理赔已经开始启用远程定损系统,通过因特网传送,实现保险公司定损员既可以当场定损,又可以进行网上远程定损,客户和修理厂还可以上网查询定损结果和配件价格、甚至购买配件等功能。
(三)提供多样化服务环节方面的合作
为客户提供全方位、多层次的服务是现代车险理赔的一大特点,其中,衍生服务已成为竞争的主要手段。在这方面做得最好的当属美国。作为全球最大的保险市场,美国保险公司与银行、电信、医院、警署、维修厂、玻璃店、救援公司、急救中心等外部机构的合作非常普遍。自上世纪90年代初开始,美国还出现了一种专门为汽车保险公司做损余处理的公司。大量专业机构的存在不仅提高了保险业的总体水平,而且促进了保险保障质量的提高和保险服务成本的降低。
二、当前我国保险市场汽车理赔服务的模式及其利弊分析
车险是我国国内保险市场上规模最大的单险种业务,是我国财产保险业务的骨干险种。其业务量占财产保险的一半以上。XX年,全国产险保费收入达亿元,有 亿元来自车险。XX年,我国产险公司中,车险已决赔案件数高达766万多起,赔付率高达%,车险查勘、理算工程量大、成本高。在我国目前保险市场手续费高、费用率高、资金利用率低的状况下,车险在XX年的经营中已出现了全行业亏损的严峻局面。有效地改变目前我国的车险理赔服务模式,挤压理赔水分,降低理赔服务成本,已成为改变目前我国车险经营亏损局面的重大课题之一。
(一)我国的理赔服务模式
由于机动车辆具有流动性的特点,要求保险公司在经营,特别是在提供服务方面要建立和完善与机动车辆特点相适应的服务体系或者服务机制,做好机动车辆出险后的处理工作。这种服务体系或机制主要是围绕在保险车辆出险后及时的援救、查勘、定损和修复方面,同时,还包括处理涉及第三者责任的案件。目前,我国较为成熟和流行的模式是以保险公司自主理赔为主导的理赔服务模式,其特点为:
1.各自建立自己的服务热线,对被保险人实行全天候、全方位的服务,通过热线接受报案。
2.各自建立自己的查勘队伍,自身配备齐全的查勘车辆和相应设备,接受自身客户服务中心的调度和现场查勘定损。
3.各自建立自己的车辆零配件报价中心,针对车险赔付项目所占比重高,对车险赔付率和经营利润影响大,同时又是最容易产生暴利的零配件赔款,各家保险公司都非常重视,组织专人从事汽车配件价格的收集、报价和核价工作。
4.查勘定损的某个环节或服务辐射不到的某个领域才交由公估公司、物价部门、修理厂、调查公司等外部机构去完成。
(二)目前我国汽车保险理赔服务模式的利弊分析
1.自主理赔。即由保险公司的理赔部门负责事故的检验和损失理算。这种方式在我国保险业发展初期曾发挥了积极作用,同时也明显带有一系列特定历史时期的烙印。随着中国社会的改革开放和市场的发展变化,特别是加入WTO以后,全球经济一体化对中国产生了巨大影响,国际上先进的理赔估损方法和理念不断传人国内i被保险人的保险消费意识也不断提高,这种模式的弊端便日益凸现出来,主要表现在:
(1)资金投入大、工作效率低、经济效益差。对于保险公司自身来说,从展业到承保,从定损到核赔,每个环节都抓在手里,大而全的模式造成效率低下。庞大的理赔队伍,加上查勘车辆、设备的相应配置,大量的人力、物力处理烦琐的估损理赔事务,导致其内部管理和经营核算的经济效益差,还常常出现业务人员查勘看不过来、估损定不过来、材料交不过来的不正常现象。这种资源配置的不合理性与我国保险公司要做大做强、参与国际竞争,培养核心竞争力、走专业化经营道路的要求相比,是不相适应的。
(2)理赔业务透明度差,有失公正。汽车保险的定损理赔不同于其他社会生产项目,其涉及的利益面广、专业性强,理算类别多,这就要求理赔业务公开、透明。保险公司自己定损,就好比保险公司既做"运动员",又当"裁判员",这对于被保险人来说,意味着定损结果违背了公正的基本原则和要求。对于这种矛盾,即使保险公司的定损结论是合理的,也往往难以令被保险人信服,导致了理赔工作中易产生纠纷。尤其是在信息不对称的市场中,这种弊端就愈加突出。
2.物价评估。即公安交通管理部门委托物价部门强制定损。这种方式用得比较少,因为保险双方当事人都不认可、不欢迎。中国保监会也曾发文予以抵制。
3.保险公估。即由专业的保险公估公司接受保险当事人的委托,负责汽车的损失检验和理算工作,这是国际上通行的做法。这种做法的好处有:
(1)可以减少理赔纠纷。由没有利益关系的公估人负责查勘、定损工作,能够更好地体现保险公司合同公平的特点,使理赔过程公开、透明,避免了可能出现的争议和纠纷,防止以权谋私。
(2)完善了保险市场结构。由专业公司负责查勘、定损工作,能够更好地体现社会分工的专业化,同时可以促进保险公估业的发展,进一步完善保险市场结构。
(3)可以促进保险公司优化内部结构,节省大量的人力、物力、财力。由于保险公司是按实际发生的检验工作量向公估公司支付检验费用的,因此能更如实反映经营的真实情况,避免保险公司配备固定的检验人员和相关设备可能产生的不必要的费用开支和增加的固定经营成本。
范文二
围绕目标,落实计划,紧抓业务工作
1、计划落实早、措施实20xx年初,我司经理室就针对xx地区保险市场变化及20xx年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
2、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”
今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务
一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和xxx部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。三是已失业务不放弃。我们不仅对20xx年业务台账做到笔笔清晰,并要求业务内勤把20xx年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。四是大小齐抓,能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。做到责任到人,对保费在5万元以上的实行分管经理介入,共同公关。
3、在竞争中求生存,在竞争中促发展。
xx地区现有10家(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产
险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司,另已发现1家公司(大地产险)在我县争夺业务,而xx地区人口少,企业规模小,我司面对外部竞争所带来的业务压力,保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战:一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作,突出汇报我司是如何加大对xx地方经济建设支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,我司积极参与了全民创业调研活动,与县领导一道走访个体、私营经济企业,不仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意,还对我司正确调整业务发展方向,向中小企业提供保险保障,主动服务于他们,给予肯定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的,是值得扶持、信赖和帮助的,从而对我司工作给予了很大地倾斜。二是深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。三是服务更加人性化、亲密化,公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出意见和建议,这一举措得到了企业的充分肯定,他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。四是要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访,对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务。五是按照向社会服务承诺和行业禁令,严格内部管控,以理赔和承保两大服务部门为切入口,全面提高公司整体服务水平。
4、以分散性业务为突破口,加大市场占有面
根据xx当前阶段的保源情况,年初,经理室经过仔细的分析研究,确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击,首先与xxx、城市执法部门联系,请他们帮我们代理摩托车保险业务;同时与县教委取得联系,班子成员多次与分管教育的副县长、教委主任协调,最终取得他们的信任,才使我们的学平险业务有所突破。
5、开展劳动竞赛,促进“两险”业务健康成长