淘宝内容推广方案范文第1篇
【推广目标】
网店策划建设阶段的推广:也就是从网店正式发布前就开始了推广的准备,在网店建设过程中从网店结构、内容等方面对google、百度等搜索引擎进行优化设计;网店发布初期的基本推广手段:登录10个主要搜索引擎和分类目录(列出计划登录网店的名单)、购买2-3个网络实名/通用网址、与部分合作伙伴建立网店链接。另外,配合公司其他营销活动,在部分媒体和行业网店发布企业新闻。网店增长期的推广:当网店有一定访问量之后,为继续保持网店访问量的增长和品牌提升,在相关行业网店投放网络广告(包括计划投放广告的网店及栏目选择、广告形式等),在若干相关专业电子刊物投放广告;与部分合作伙伴进行资源互换;网店稳定期的推广:结合公司新产品促销,不定期发送在线优惠卷;参与行业内的排行评比等活动,以期获得新闻价值;在条件成熟的情况下,建设一个中立的与企业核心产品相关的行业信息类网店来进行辅助推广。推广效果的评价:对主要网店推广措施的效果进行跟踪,定期进行网店流量统计分析,必要时与专业网络顾问机构合作进行网络营销诊断,改进或者取消效果不佳的推广手段,在效果明显的推广策略方面加大投入比重。
上面的这个案例并不是一个完整的网店推广计划,仅仅笼统地列出了部分重要的推广内容,不过,从这个简单的网店推广计划中,我们仍然可以得出几个基本结论: 制定网店推广计划有助于在网店推广工作中有的放矢,并且有步骤有目的地开展工作,避免重要的遗漏。 第二,网店推广是在网店正式发布之前就已经开始进行的,尤其是针对搜索引擎的优化工作,在网店设计阶段就应考虑到推广的需要,并做必要的优化设计 网店推广的基本方法对于大部分网店都是适用的,也就是所谓的通用网店推广方法,一个网店在建设阶段和发布初期通常都需要进行这些常规的推广。 在网店推广的不同阶段需要采用不同的方法,也就是说网店推广方法具有阶段性的特征。有些网店推广方法可能长期有效,有些则仅适用于某个阶段,或者临时性采用,各种网店推广方法往往是相结合使用的。
网店推广是网络营销的内容之一,但不是网络营销的全部,同时网店推广也不是孤立的,需要与其他网络营销活动相结合来进行。
网店进入稳定期之后,推广工作不应停止,但由于进一步提高访问量有较大难度,需要采用一些超越常规的推广策略,如上述案例中建设一个行业信息类网店的计划等。
网店推广不能盲目进行,需要进行效果跟踪和控制。在网店推广评价方法中,最为重要的一项指标的网店的访问量,访问量的变化情况基本上反映了网店推广的成效,因此网店访问统计分析报告对网店推广的成功具有至关重要的作用。
【通用推广方法】:
1、签名档
一定尽量用自己店上比较出色的产品,这样的效果让人家一看就知道你家的东东是什么东西,比一般的文字有效果多了!如果可以的话,可以用动画的,那样的效果会最好点。
2、努力发贴
尽量去论坛转转,去看看比较热的贴子跟精华贴!这样可以去学学人家是怎么成功的!别忘了给人家空回贴,如果不回的话,签名档就发挥不出来他的威力了!
3、商品名称
商品的名称可是最重要的,不能乱取,在淘宝上,商品名称可是有规定字符的哦!30
个字以内,所以我们尽量要取些比较实用的商品名,比如加上自己的店名,促销,新款,低价等等比较热门的字符!尽量用完30个字符,这样子人家搜索,促销,新款的时候,就有可能把你的商品展现出来!!
4、在旺旺上发广告
在发这种广告的时候,尽理要小心点自己的文字!尽量放客气点!多弄几个招财猫跟金元宝!收买下他们!不过这种方法还是少用为妙,如果碰巧遇到个不开心的淘友,那就可麻烦了。
5、推荐位
这招大家都知道有用,但是也都知道难抢,所以就有好多干脆放弃了,其实不要怕,一次抢不着,两次抢不着,都不要紧,反正也没什么损失,至少还能练练手不是吗?熟练了,终究有一天会被我们抢到。。
【优秀淘宝店推广核心经验方法】
(一)社区发帖回帖
这个不用多说了吧,所有人都知道的,发帖回帖是所有卖家提高店铺浏览量的最常用手段,具体效果因“贴”而异,有的人一篇帖子能带来数百甚至上千的浏览量,而有的人发了几十个帖子,带来的浏览量却寥寥无几,(就像我一样,发了N多垃圾贴,根本没人看哦~) 呵呵,所以我们不能光看数量,最重要的是帖子的质量哦!
(二)到其他论坛发软广告
除了淘宝社区,其他论坛也应该多去逛逛哦,顺便发几个小广告,也能提高一下小店的知名度,为你的小店带来一定的流量哦。不过发广告可要注意了,现在许多论坛都反感广告,直接去发广告的话,会被删贴的哦,那我们的辛苦就白费了。可以采用比较含蓄的办法发广告,写个帖子,内容丰富一些,然后再其中透露出广告信息,这样就大大避免了被删贴的可能啦。
(三)宝贝上架时间
应该大部分卖家都知道在什么时候上架宝贝了吧?不过为了极少数不知道其中秘诀的新卖家,这里再罗嗦一下。买家在淘宝贝的时候,淘宝的默认排序方式是按下架时间来排的,越接近下架的宝贝越排在前面,容易被买家看到。因此我们就努力让自己的宝贝在人气最旺的时候接近下架~ 那么要控制宝贝的下架时间,当然只能从上架时间着手咯,所以上宝贝的时候最好选择人气较旺的时候上宝贝!
(四)合理设置宝贝名称
宝贝名称尽量多包含热门搜索关键词,当然是要跟你的宝贝有关的哈,不然算是违规哦。多包含热门搜索关键词,能增加宝贝被搜索到的几率,自然也增加了被买走的几率。
(五)用好橱窗推荐
千万不要让你的橱窗推荐空着不用啊,使用了橱窗推荐的宝贝比没有使用橱窗推荐的宝贝更容易被买家搜索到哦,而且几率大好几倍!一定要推荐快下架的宝贝,最好是既漂亮,又便宜的宝贝。这样买家才更有兴趣到你的店里来逛逛哦!
(六)利用好评价管理
评价管理包括你给买家的评价和买家给你的评价。我们在给买家评价的时候,可以适当的打一下小广告哦,反正又不花钱又不费事,能起到一定的宣传效果,何乐而不为呢?同时买家给我们评价以后,我们可以充分利用解释的地方做宣传广告,并不是只有中评差评的时候才需要解释,好评的时候我们更应该好好利用这个机会进行宣传,因为许多聪明的买家在买我们的东西之前都会看一下我们的评价,这里如果有广告信息的话,嘿嘿,效果非常好哦!
(七)利用店铺留言进行宣传
在我们自己的店里是可以随便留言的,在这里把我们的优势写出来,促销信息写出来,买家到我们店里之后就有可能看到这些信息,增加购买的几率。另外还可以跑到别人的店里去留言哦,不管认不认识,进去先看一下人家卖的产品,然后留言夸一下掌柜人好啦,东西漂亮啦,紧接着就是我们的广告信息,嘿嘿,这家店有客人来的时候就可能看到你的留言信息哦,说不定被吸引到你店里来呢!
(九)用好宝贝描述模板
现在卖宝贝描述模板的卖家非常的多,很容易找到价格实惠又漂亮的描述模板,但是许多人只追求模板要好看,而忽略了描述模板的另一个重要作用。
选宝贝描述模板一定要选侧面可以插图的模板。这样我们在对某一件宝贝进行描述的时候,在侧面插入其他宝贝的图片和链接。买家在查看宝贝描述的时候,就会顺便点击旁边感兴趣的宝贝,增加我们的宝贝被浏览的几率哦,否则的话,很多买家看了这个页面就直接走了,不会看店里其他的东东哦!个人认为这一条非常重要的!!
(十)登录各大搜索引擎
此计难度也不大,只需要找到各大搜索引擎的入口,填一下你的店名和地址,直接一提交就OK了。一分钟都用不了,多么简单的事呀!
(十一)加入旺旺群
加入旺旺群的好处有很多哦 ,最直接的就是能提高我们的知名度,经常在群里说话露脸,大家对你熟悉了,自然偶尔也会到你店里去看看,想买的时候自然也就想起到你的店了,而且还可能给你介绍买家来哦!不过加群也要有选择性的加,有些群就像个死群,从来没人说话,那样的群加进去也没意思了。所以加群要选择活跃的群加,在群里混熟了,跟大家聊天的时候偶尔发发广告效果也不错。但是如果一进群就发广告,那样就很容易引起别人反感的。
(十二)群发信息 利用旺旺,QQ,MSN等聊天工具给别人发广告。我就经常收到这样的广告,比较惹人反感。所以建议大家还是要适度,千万要把握好,不然一发广告就被拉黑了,那可就得不偿失了。特别是旺旺上要注意少发,其他的聊天工具可以多发。
(十三)利用旺旺状态信息
你的旺旺状态还是“我有空”吗?赶紧改改吧,把它改成“上新货了!”或者“特价促销,8折优惠了!”或者“满50包邮了!”等等一系列的促销信息或者广告信息,这样买家才能更容易的看到你的最新状态,如果够诱人的话,自然就到你的店里来咯!
(十四)邮件广告
利用电子邮件,给每一个我们知道的地址发一封邮件,当然开头要问候一下对方的近况,或者写些关心的话,随后附上我们开淘宝店的消息,写上我们经营的产品,我们的店铺地址等等。对方回不回信不要紧,只要他收到信看了,就达到我们的目的了 嘿嘿 !
(十五)组织亲友帮你宣传
长这么大了,认识的朋友不少了吧?从小学到初中,再到高中大学,同学也不少吧?那么动员起来吧,叫他们也帮我们宣传一下哦!说不定他们的朋友当中有不少的买家呢。这么大一张关系网,不好好利用不是浪费吗? (十六)散发名片或宣传单
现在印宣传单也便宜,一张几分钱,印好了以后到潜在顾客群比较集中的地方散发,比如学校附近等等。针对不同的产品,面对的客户不一样,所以此计应用时要找对地方。 (十七)加入商盟
加入商盟的好处多多的啦!商盟可比群大多了,里面人气也比较旺,跟大家成为朋友,也就多了不少潜在顾客,而且当盟友的顾客需要购买的产品正好你店里有的话,盟友会给你介绍过来的哦!而且加入商盟以后,买家会觉得我们的店铺更有保障,毕竟是有组织的人了 呵
呵 !
(十八)个人空间管理
个人空间也是我们店铺的一部分哦!不要只装修店面,不装修空间哦。有注意过你的空间有多少人访问吗?当有人进入到我们空间的时候,就好象走到了我们的店门口,进不进我们的店,那就看我们的大门口有没有装修好啦。我们自己的空间是可以随便发广告的,把我们的宝贝图片做的漂漂亮亮的,再写一些比较让人感兴趣的描述,等有人到我们空间来看的时候,就好象是在店里看宝贝一样,这样是不是等于把逛空间的朋友变成了逛店铺的买家呢?当然空间里不能全是让人索然无味的广告哦,其他加一些内容,让我们的空间丰富多彩,叫人来了一遍还想来第二遍的样子,那样就更完美了。 (十九)赚银币抢广告位
社区广告位的效果还是很明显的哦!每天论坛里的人不知多少万,能在这里做广告,效果可不是一般的好!不过抢广告位也不容易,抢的人太多不说,还要好多银币呢,新手赚银币不容易,想写精华贴吧,不知道写啥。想回答问题赚银币吧,好像那些问题自己都不知道。只能靠参加活动来赚取银币。不过话又说回来,为了能上社区的广告,辛苦点也值得!不经一番寒彻骨,哪得梅花扑鼻香? (二十)关注求购信息
经常到求购区去看看,有没有人求购的宝贝是我们店里有的。运气好的话,能找到好多顾客哦,即使我们店里没有买家求购的东西,也能发现不少潜在顾客,把他们都加为好友吧,顺便推销一下跟他求购的宝贝差不多的东西,很容易成交的哦! (二十一)多搞促销活动
五一节快到啦,买家们可都希望在节日的时候买到特价商品哦,看看我们的店里有特价的吗?如果没有,惨啦,肯定没人光顾,赶紧挑几件物美价廉的宝贝搞促销吧~,钱少赚点没关系,信誉上去了嘛,而且薄利多销,人气旺了,以后的生意也好做呀!不一定要等节日的时候才可以搞促销哦,平时也多搞促销活动拉人气,只有人气旺了,生意才会越来越红火哦。 (二十二)敢用一元拍
一元拍确实让新卖家们又爱又恨呀,爱的是能吸引人气,恨的是经常亏的血本无归。。。不过公认的一元拍能为我们带来不少好处,所以要敢用一元拍哦,拍之前多学学经验,看看人家是怎么拍的,自己学着店就不至于亏的太多了。 (二十三)参加群拍卖
群拍卖跟一元拍效果差不多,不过见效快,几分钟就能看到拍卖结果。聚集人气也非常迅速有效,我参加了几次群拍卖,店铺浏览量瞬间从20提升到150,效果真是喜人呀! 而且一下就认识了很多潜在买家,虽然拍卖的东西只有一个,却发现了好多潜在顾客,好好想想办法就把潜在的顾客变成实际顾客咯! (二十四)发红包,抵价卷,送小礼物
此计研究不深,但据说效果也很好哦,有空研究一下~,在此仅提出此计,让大家知道有这么一个不错的方法哦。
(二十五)建立会员折扣制度
想让第一次上门的顾客变成老主顾吗?呵呵,来个会员折扣吧,把买家设置为会员,以后来买东西给优惠,这样到他下次想买这个东东的时候,自然又会到我们的店里来啦 哈哈! (二十六)访问老顾客
想让买家变成回头客,经常联系拜访是必须的,每到节日,或者买家生日之类的特殊日子,一定要记得给买过我们东西的买家们发个信息,祝福他们节日快乐哦。让他们感受到我们的真心,我们的关怀和温暖,这样他们也会把我们记在心里,在到需要买东西的时候,就会自然的想起我们啦。如果不到我们店里买他心里都会过意不去的。长此以往,建立稳定的顾客
群,生意才能持之以恒。 (二十七)超级买家秀
嘿嘿,当买家收到我们发去的宝贝以后,要及时的跟买家联系,看他们对货物满意不满意,如果不满意,则要弄清楚为什么不满意,以及解决的办法。及时的跟踪和交流能挽救很多因误会而产生的中评或者差评,保持我们良好的信誉度;如果买家对我们的宝贝很满意,那我们就可以请买家们帮我们做宣传咯,把买到的宝贝到社区的超级买家秀专区去秀出来,让大家都知道我们的宝贝好!这就是所谓的口碑宣传啊,我们自己打的广告说产品质量多好多好人家未必信,但是由买家写出来的使用感受,那可是更令人信服的哦!其宣传效果比我们自己做广告强多了!这个方法效果好,而且不用花钱,值得一试! (二十八)建立详细的客户资料 当我们的买家越来越多的时候,是不是觉得很难记住这么多买家的信息呢?是不是有时候某个买过我们东西的买家给我们发信息来了,却想不起他是谁呢?注意了 ,出现这种状况可是很危险哦!买家会觉得你不重视他,下次再也不会到你的店里来买了!多么可悲的事情啊,坚决不能让这种事情发生!于是我们就要建立完善的客户资料咯,不仅要记下买的是什么东西,还要写下什么时候买的,买了以后感觉如何,满意不满意,有哪些对方下次需要注意的。。。等等这些信息,都要记录下来,等下次这个买家再来的时候,我们就清楚的知道该怎样为这个上帝服务~ 这样一来,老客户才能长久的留住哦! (二十九)寻找同行卖家的顾客
淘宝内容推广方案范文第2篇
1、店铺属性优化,宝贝属性优化
2、宝贝关键词优化,流量入口优化
3、淘宝主图优化,宝贝点击率和流量优化
4、宝贝详情页优化,转化率优化
5、关联销售优化,客单价优化
6、导航优化,分类优化
7、收藏和关注优化,人气因子优化
8、店铺DSR优化,中差评优化
9、站内活动报名,活动招商
淘宝内容推广方案范文第3篇
贝描述 1.店铺装修:
店铺装修具体请参考附件中的《店铺装修建议书文件》 。装修时候请注意以下几点:A、店 铺风格须与产品符合;B、色彩要搭配合理 C、风格要统一;D、主题要突出,切忌花哨;E、 避免使用太多的图片;F、背景音乐要轻松明快; 店铺装修总体要求是风格清新、页面简洁、色彩艳丽、功能齐全!其他的都可以忽略掉,整 体功能大于局部的道理要明白,一些画蛇添足的图片和文字,就不用添加了,否则乱乱的页 面会降低店铺档次。 2.宝贝描述: 对于一个网店, 比较专业的产品描述是极其必要的, 宝贝描述买家进行产品比对的重要 参考,如果产品描述不够具体专业,买家很可能第一时间对你的产品失去兴趣。 同样的,要是你的描述不到位,有买家在询问的情况下,你还得认真的去介绍,旺旺沟 通时间就会增加很多,这会大大地影响你的工作效率。我可以这么说,宝贝的介绍与描述, 严格上来说,和你在旺旺沟通中同等重要,一个好的宝贝描述,能让你节省大把的时间和精 力,碰到痛快一些的买家的话,他们甚至都不用询问就可以直接拍下,因为宝贝描述中写得 很清楚很翔实,他们就不一定非得询问,这样你睡觉都可以赚钱! 产品描述一定要体现以下几点: 1.产品的名称及各类参数;如运动鞋的面料、做工工艺、鞋子款型、尺码参数(外长、内长、 外宽、内宽、高度、鞋底厚度) 、护理方法等等 2.产品的特征、价值(卖点) :这个参考前面提到的产品卖点就可以了,一定要在宝贝描述 中体现产品卖点, 你要保证的就是你的卖点能够展现出来, 要最大限度刺激买家的购买欲望, 让他们相信你的产品是物有所值甚至是超值的。 3.产品图片展示:图片一定要清晰,以鞋子为例,一般情况下要正面,左侧面、右侧面,鞋 底,鞋子内部,俯视等至少 6 张图片,必要的时候,可以增加一些细节部分的展示,如展示 精良做工的车缝,优质的皮质表面;也可以摆出几种造型姿势,吸引买家欣赏。 (举个小例 子,如果家里有温顺乖巧的宠物,还可以和宠物合影,买家可以通过对比宠物和鞋子的颜色 及体积,获得更好的视觉感受,宠物是买家的参照物,一定程度上会分散他们的注意力,自 然地他们就少了对鞋子的挑剔心理) ; 4.宝贝描述页面关联营销:一个产品的宝贝描述页面,实际上不单单只展示一款宝贝,你还 可以同时放上 8-12 张图片链接,吸引买家点击,这个属于宝贝描述的关联营销。我这里以 图片举个例子: 上面这这个就是宝贝描述页面的图片链接, 也可以称为产品描述页面上的宝贝推荐, 平时可 以自
自己制作或者请人制作一个包含推荐产品图片链接的宝贝描述模板, 这样只要在模板填入 新的宝贝信息及图片通过淘宝助理上传就 OK 了。 在淘宝上做得比较好的店铺, 是不可能忽 视掉宝贝描述页面的关联营销的, 因为买家在浏览宝贝描述页面时候, 也可能会对掌柜推荐 的图片链接感兴趣, 无形中就增加了店铺流量和宝贝点击次数, 也可能增加了客人购买的机 会。 5.你还可以通过购买淘宝的“套餐”服务来实现客人增加购买,这个根据店铺的实际情况来 决定。 6.宝贝描述效果图,其中宝贝描述掌柜推荐宝贝图片链接的关联营销就展示在下面“宝贝展 示”栏目中: 7.宝贝标题要设置好,产品标题(30 个字)一般包含多重的信息元素,清晰的传达产品信息 的重要内容, 让买家有进一步去点击查看宝贝详细信息的欲望, 让你的产品不仅解决曝光量 的同时更是吸引潜在客户的最有效方法;
第三节.网店产品关联营销: 其实很好理解,所谓的关联营销,主要体现在首页的促销页面和宝贝描述的关联营销,上面 已经写出一部分了。这里我主要说明一下淘宝关联营销的做法: A.首页促销图文链接;B.宝贝描述的“宝贝推荐”图文链接;C.宝贝套餐功能;D.“满就送” 或者其他打折促销形式; 其中以宝贝描述页面的“宝贝推荐”方式最为重要。 关于关联营销, 需要在以后店铺经营过程中慢慢摸索出适合自己的方式, 这个不是简单的宝 贝推荐,而是要在买家浏览宝贝页面时吸引他们对宝贝描述页面推荐的其他宝贝产生兴趣, 以达到广告和促进单个客户购买量增加的效果。 第四节.产品拍摄与图片优化: 在这里不多叙述,详细请见附件中《产品拍摄与图片专题》文档。 需要补充说明的是,图片清晰就可以了,尽量不要用大图,尤其是超过 750*600 分辨率的图 片。在宝贝描述中的图片展示方式,在前面的宝贝描述中已经说明过了,主要是展示鞋子的 前后左右及俯视和鞋底的图片,外加两三张细节图片就可以了 ,当然了,可以增加一些鞋 子摆设造型的图片,不过不用多,多了页面就会很卡。 第五节.网店销售技巧: 1.旺旺沟通技巧: 只要客人肯询问,一般来说,都有 80%购买的意愿,他们所顾虑的,无非就是价格和质量 以及售后的问。 所以, 如何抓住每一个旺旺沟通的客户去达到增加说服客人购买的几率, 这是掌柜必备的专 业素养。旺旺沟通的时候,掌柜或者客服千万别表现出急切的心理,你越急着卖,客人就越 不着急买,你表现出超乎寻常的热情,会给人一种“无事献殷勤,非奸即盗”的感觉,进而 让买家怀疑你的宝贝是否存在暴利
宰客的可能,这无形中就降低了成交的可能性。 对于旺旺上的沟通,我的建议是: ⑴客人有问,我们才回答,回答务必专业、准确; (回答务必专业,不要糊弄客户,所有鞋码长度宽度高度及码数以及做工面料等数据要真 实) ,客人不问,我们就简单聊天,客人想买,他们会问得多问得仔细,不想买的就是告诉 他产品有多好都没用。 ⑵店主或客服不要表现出急于成交的姿态,欲速则不达; ⑶不要对客户乱承诺,不要承诺自己做不到的事情; ( 这点很重要,很多店主被交易投诉导致处罚,买家的证据都是旺旺聊天记录中对卖家不利 的内容,所以,除了介绍产品特性和参数以及功能外,承诺的话不用多说,以免落人口实。 即便客人问到自己不好回答的问题, 那就宁愿不回答, 可以通过反问一个其他问题去转移客 人的注意力。 ) ⑷客人不管买不买,买卖不成人情在,交个朋友先,至少也让他们收藏一下你店铺或宝贝, 以便他们下次再来看新款产品,如果要聊天,有空就和他们聊聊,顺便了解一下他们的真实 想法,还可以让客人对本店提出一些意见和建议,多了解,没坏处; ⑸一定不能和客人在旺旺上吵架,或者说气话,侮辱性质的话,更不能说,宁愿客人骂你, 也不要和他们对着骂。 (客人说出侮辱性质的粗话,这个就是很好的证据,客人怎么投诉都 会被撤销; ) ⑹多倾听客人的想法,少发问,适当地赞美,让客人有被重视和尊重的感觉; ⑺客人拍下产品准备支付的时候,可以借机推荐一些赠品,比如 1-5 元拍的其他比较超值的
东西,可以增加一个信用。 ⑻客人拍下后,一定要将客人的淘宝地址复制粘贴到旺旺聊天窗口,让客人核对一遍,这样 可以减少发货失误,也会让买家觉得你敬业; 鉴于是店铺初期,先给出以上销售沟通的一些技巧,等店铺销售量大了,可以找我要专业的 客服培训课程,以及旺旺沟通的话术。 2.把握好客户的心理: ⑴了解客户的真实需求; ⑵通过旺旺交谈取得客人信任; ⑶让对方了解你产品的卖点; ⑷适当采用简明扼要的语言体现你的专业,让客人佩服你; ⑸迅速消除客人对产品质量和售后的担心; ⑹建议客人货比三家,体现你的大度和产品的自信; 做到上面几点,如果客户再不下单,那只能说明客人并没有迫切的购买欲望,那有时间就闲 聊吧,简单交个朋友,今天不买,以后他也会优先到你店铺来看看,毕竟你给他第一印象已 经很不错了。 第六节.网店发货管理: 这点我就不用太多文字去叙述了, 因为你是批发商代发货的方式, 你自己并不需要亲手去发 货。只是有几点需要注意一
淘宝内容推广方案范文第4篇
1、淘宝店铺本身一定要做好装饰。包括淘宝店铺公告,个人空间,店铺介绍页面,宝贝描述等,一定要优化好宝贝的关键字,这样别人通过淘宝搜索,有可能会直接搜到你的店铺!
2、淘宝直通车直通车类似百度推广,不是大商家,产品竞争不大的建议不使用,成本会高很多,强烈建议开通旺铺的朋友也开通阿里推的一元推广服务。因为旺铺仅仅是使店铺美观。打个比方说,开通旺铺就好似身在深闺人不识的美女。如何让人知道呢?把您的店铺推广出去才是王道。阿里推是淘宝网的战略合作伙伴,推广值得信赖,淘宝店主也省心省事。
3、淘宝活动报名淘宝经常弄一些活动,都可以去参加的可以借此机会宣传一下,能带来不少人气,你要知道在淘宝上面的人都是喜欢淘便宜淘好东西的,别说免费的了!一次活动下来人数肯定是非常之多.
4、淘宝空间就是淘宝空间博客,多写一些心得和案例,一天开淘宝店和逛淘宝店的都很多的,你写的一些心得和使用效果都将成为他们的信任和知识!在通过你写的他们会了解到你的一些店铺,能带来一些流量!
5.淘宝论坛广告位淘宝论坛每天的人气可是非常之大的,可以适当的投投广告,虽然需要点费用,但是效果还是有的。
6、淘宝发帖子顶帖子在淘宝社区帮助淘友回答问题,有点才华的话就写点帖子,这样对你的店铺流量也会起到作用!
7、淘客陶客现在做的人是非常之多的,可以通过陶客来给你店铺推广,成交再付费的,尽量把那些佣金放高点,这样来给你推广的人更多,别的淘宝店会给你带来更多的成交量。
8、淘宝友情连接通过多互相交换店铺的友情链接,可以带来一些潜在的客户,和回头客!在交换的时候尽量交换不同的行业,人气要高点的店铺,这样人家在别人店铺都买产品的时候,有肯定会通过友情链接点击过来,能过来的都是有想法购买的!
9、淘宝旺铺旺铺也就是淘宝VIP店铺,通过旺铺可以有效的给你店铺带来更多的流量,他可以显示在淘宝的很多角落,让更多的人不知不觉的来到你的店铺,没有旺铺的普通店铺的流量和有旺铺的想比之下,流量少了很多。
10、关系网络口碑这些方面就是说的一些老客户真正的起到作用了,因为你的客户买了觉得好,下次他朋友也要买类似的产品,他肯定会推荐你的店铺,这样下来,你的老客户累积的越多,介绍的新客户也就越多,都是一个客户量决定的。
11、论坛灌水可以去一些本地比较活跃的论坛灌水发帖,签名,适当的买一点广告位一般小论坛的广告是不贵的,然后也可以通过一些帖子演示案例留店铺的网址,可以增加更多的流量。
12、网站论坛博客软文类型这一点是外部推广比较重要的,只要是通过一些好的文章写一写自己的心得,人们在购买一种商品之前,总是希望可以了解到已经购买过该产品的人给出的评价,也就是使用过这款产品的“过来人”,“过来人”的经验对人们决定是否购买起到非常大的作用,过来人说“好”,人们基本上就会买下来。过来人说这东西“不好”,那一般人就不太愿意买了。
13、一些机械软件的推广论坛群发,QQ群发,QQ群的群发,邮件群发,旺旺群发,旺旺群的群发,论坛顶帖机,淘宝空间访问机,淘宝空间顶帖机,站内用户群发消息等等,类似的软件很多,这些都可以适当的去做做,新开的店铺比较适合此推广。
14、店铺表面功夫表面功夫就是淘宝店铺自身做一些手段,让店铺看起来人气很旺,购买的人很多,这样客户也会觉得这个店铺很不错,这么多的人来购物;可以适当的用用:刷收藏的,刷产品流量,刷信用;这些都是针对新店可以去试试,老店的话没什么必要啦,客户都已经有很多了,可以考虑其他方法补充新客户,比较这种方法淘宝是不允许的,弄不好店铺都被封掉,所以要谨慎!
15、交易分析类挖墙角这一招很不错,可以根据其他卖家的成交评价记录,找出他最近卖出的产品,客户名单的分析得到的数据,然后低于他的价格,单个的去找他客户交易。
16、产品代销这一种方法比较适合大一点的淘宝商城弄,毕竟一个商城在大也就是一个店,流量在高也高不了哪里去,成交量也是一样,如果采用代销,那成交量会更大,虽
然利润低一点,但是量多了利润就高起来了,淘宝上面很多一部分店主,都是代销的,自己没有去拿货,或者生产。代销招的越多,利润就越大,不过在招的同时也可以去要求一些,比如店铺信用,代理费用等等...
淘宝内容推广方案范文第5篇
第1计:导购网推广
淘宝上的店铺,可以免费在“一家网”认领店铺,也就是说可以申请审核提交店铺给“一家网”,让他们收录在网站上,一旦收录后就可以发布一些店铺打折促销的信息,以便吸引更多的买家来看这个信息,以至于关注你的店铺,这久主要借助了他们网站流量大的这个好处。每天都能带来不少的流量。用好了一定会有好的效果的哦。不过这个方法好像有点门槛,要求卖家信誉度要在两钻以上,所以现在即便是没有两钻的也可以了解一下。其实这样也好,因为高要求的导购网站对于买家来说是比较可靠的,那样对我们的店铺来说也是比较有利的。为何将此方式放在首位,是因为本人觉得相对有效。
第2计:社区发帖回帖
这个不用多说了吧,所有人都知道的,发帖回帖是所有卖家提高店铺浏览量的最常用手段,具体效果因“贴”而异,有的人一篇帖子能带来数百甚至上千的浏览量,而有的人发了几十个帖子,带来的浏览量却寥寥无几,(就像我一样,发了N多垃圾贴,根本没人看哦~) 呵呵,所以我们不能光看数量,最重要的是帖子的质量哦!
第3计:友情链接
这也是大家都知道的方法之一,不罗嗦了。
第4计:宝贝上架时间
应该大部分卖家都知道在什么时候上架宝贝了吧?不过为了极少数不知道其中秘诀的新卖家,这里再罗嗦一下。买家在淘宝贝的时候,淘宝的默认排序方式是按下架时间来排的,越接近下架的宝贝越排在前面,容易被买家看到。因此我们就努力让自己的宝贝在人气最旺的时候接近下架~ 那么要控制宝贝的下架时间,当然只能从上架时间着手咯,所以上宝贝的时候最好选择人气较旺的时候上宝贝!
第5计:合理设置宝贝名称
宝贝名称尽量多包含热门搜索关键词,当然是要跟你的宝贝有关的哈,不然算是违规哦。多包含热门搜索关键词,能增加宝贝被搜索到的几率,自然也增加了被买走的几率。
第6计:用好橱窗推荐
千万不要让你的橱窗推荐空着不用啊,使用了橱窗推荐的宝贝比没有使用橱窗推荐的宝贝更容易被买家搜索到哦,而且几率大好几倍!一定要推荐快下架的宝贝,最好是既漂亮,又便宜的宝贝。这样买家才更有兴趣到你的店里来逛逛哦!
第7计:利用好评价管理
评价管理包括你给买家的评价和买家给你的评价。我们在给买家评价的时候,可以适当的打一下小广告哦,反正又不花钱又不费事,能起到一定的宣传效果,何乐而不为呢?同时买家给我们评价以后,我们可以充分利用解释的地方做宣传广告,并不是只有中评差评的时候才需要解释,好评的时候我们更应该好好利用这个机会进行宣传,因为许多聪明的买家在买我们的东西之前都会看一下我们的评价,这里如果有广告信息的话,嘿嘿,效果非常好哦!
第8计:利用店铺留言进行宣传
在我们自己的店里是可以随便留言的,在这里把我们的优势写出来,促销信息写出来,买家到我们店里之后就有可能看到这些信息,增加购买的几率。另外还可以跑到别人的店里去留言哦,不管认不认识,进去先看一下人家卖的产品,然后留言夸一下掌柜人好啦,东西漂亮啦,紧接着就是我们的广告信息,嘿嘿,这家店有客人来的时候就可能看到你的留言信息哦,说不定被吸引到你店里来呢!
第9计:用好宝贝描述模板
现在卖宝贝描述模板的卖家非常的多,很容易找到价格实惠又漂亮的描述模板,但是许多人只追求模板要好看,而忽略了描述模板的另一个重要作用。
选宝贝描述模板一定要选侧面可以插图的模板。这样我们在对某一件宝贝进行描述的时候,在侧面插入其他宝贝的图片和链接。买家在查看宝贝描述的时候,就会顺便点击旁边感兴趣的宝贝,增加我们的宝贝被浏览的几率哦,否则的话,很多买家看了这个页面就直接走了,不会看店里其他的东东哦!个人认为这一条非常重要的!!
第10计:登录各大搜索引擎
此计难度也不大,只需要找到各大搜索引擎的入口,填一下你的店名和地址,直接一提交就OK了。一分钟都用不了,多么简单的事呀!
第11计:加入旺旺群
加入旺旺群的好处有很多哦 ,最直接的就是能提高我们的知名度,经常在群里说话露脸,大家对你熟悉了,自然偶尔也会到你店里去看看,想买的时候自然也就想起到你的店了,而且还可能给你介绍买家来哦!不过加群也要有选择性的加,有些群就像个死群,从来没人说话,那样的群加进去也没意思了。所以加群要选择活跃的群加,在群里混熟了,跟大家聊天的时候偶尔发发广告效果也不错。但是如果一进群就发广告,那样就很容易引起别人反感的。
第12计:群发信息
利用旺旺,QQ,MSN等聊天工具给别人发广告。我就经常收到这样的广告,比较惹人反感。所以建议大家还是要适度,千万要把握好,不然一发广告就被拉黑了,那可就得不偿失了。特别是旺旺上要注意少发,其他的聊天工具可以多发。
第13计:利用旺旺状态信息
你的旺旺状态还是“我有空”吗?赶紧改改吧,把它改成“上新货了!”或者“特价促销,8折优惠了!”或者“满50包邮了!”等等一系列的促销信息或者广告信息,这样买家才能更容易的看到你的最新状态,如果够诱人的话,自然就到你的店里来咯!
第14计:邮件广告
利用电子邮件,给每一个我们知道的地址发一封邮件,当然开头要问候一下对方的近况,或者写些关心的话,随后附上我们开淘宝店的消息,写上我们经营的产品,我们的店铺地址等等。对方回不回信不要紧,只要他收到信看了,就达到我们的目的了 嘿嘿 !
第15计:组织亲友帮你宣传
长这么大了,认识的朋友不少了吧?从小学到初中,再到高中大学,同学也不少吧?那么动员起来吧,叫他们也帮我们宣传一下哦!说不定他们的朋友当中有不少的买家呢。这么大一张关系网,不好好利用不是浪费吗?
第16计:加入商盟
加入商盟的好处多多的啦!商盟可比群大多了,里面人气也比较旺,跟大家成为朋友,也就多了不少潜在顾客,而且当盟友的顾客需要购买的产品正好你店里有的话,盟友会给你介绍过来的哦!而且加入商盟以后,买家会觉得我们的店铺更有保障,毕竟是有组织的人了 呵呵 !
第17计:个人空间管理
个人空间也是我们店铺的一部分哦!不要只装修店面,不装修空间哦。有注意过你的空间有多少人访问吗?当有人进入到我们空间的时候,就好象走到了我们的店门口,进不进我们的店,那就看我们的大门口有没有装修好啦。我们自己的空间是可以随便发广告的,把我们的宝贝图片做的漂漂亮亮的,再写一些比较让人感兴趣的描述,等有人到我们空间来看的时候,就好象是在店里看宝贝一样,这样是不是等于把逛空间的朋友变成了逛店铺的买家呢?当然空间里不能全是让人索然无味的广告哦,其他加一些内容,让我们的空间丰富多彩,叫人来了一遍还想来第二遍的样子,那样就更完美了。
第18计:赚银币抢广告位
社区广告位的效果还是很明显的哦!每天论坛里的人不知多少万,能在这里做广告,效果可不是一般的好!不过抢广告位也不容易,抢的人太多不说,还要好多银币呢,新手赚银币不容易,想写精华贴吧,不知道写啥。想回答问题赚银币吧,好像那些问题自己都不知道。只能靠参加活动来赚取银币。不过话又说回来,为了能上社区的广告,辛苦点也值得!不经一番寒彻骨,哪得梅花扑鼻香?
第19计:关注求购信息
经常到求购区去看看,有没有人求购的宝贝是我们店里有的。运气好的话,能找到好多顾客哦,即使我们店里没有买家求购的东西,也能发现不少潜在顾客,把他们都加为好友吧,顺便推销一下跟他求购的宝贝差不多的东西,很容易成交的哦!
第20计:多搞促销活动
五一节快到啦,买家们可都希望在节日的时候买到特价商品哦,看看我们的店里有特价的吗?如果没有,惨啦,肯定没人光顾,赶紧挑几件物美价廉的宝贝搞促销吧~,钱少赚点没关系,信誉上去了嘛,而且薄利多销,人气旺了,以后的生意也好做呀!不一定要等节日的时候才可以搞促销哦,平时也多搞促销活动拉人气,只有人气旺了,生意才会越来越红火哦。
第21计:敢用一元拍
一元拍确实让新卖家们又爱又恨呀,爱的是能吸引人气,恨的是经常亏的血本无归。。。不过公认的一元拍能为我们带来不少好处,所以要敢用一元拍哦,拍之前多学学经验,看看人家是怎么拍的,自己学着店就不至于亏的太多了。
第22计:参加群拍卖
群拍卖跟一元拍效果差不多,不过见效快,几分钟就能看到拍卖结果。聚集人气也非常迅速有效,我参加了几次群拍卖,店铺浏览量瞬间从20提升到150,效果真是喜人呀! 而且一下就认识了很多潜在买家,虽然拍卖的东西只有一个,却发现了好多潜在顾客,好好想想办法就把潜在的顾客变成实际顾客咯!
第23计:发红包,抵价卷,送小礼物
此计研究不深,但据说效果也很好哦,有空研究一下~,在此仅提出此计,让大家知道有这么一个不错的方法哦。
第24计:建立会员折扣制度
想让第一次上门的顾客变成老主顾吗?呵呵,来个会员折扣吧,把买家设置为会员,以后来买东西给优惠,这样到他下次想买这个东东的时候,自然又会到我们的店里来啦 哈哈!
第25计:访问老顾客
想让买家变成回头客,经常联系拜访是必须的,每到节日,或者买家生日之类的特殊日子,一定要记得给买过我们东西的买家们发个信息,祝福他们节日快乐哦。让他们感受到我们的真心,我们的关怀和温暖,这样他们也会把我们记在心里,在到需要买东西的时候,就会自然的想起我们啦。如果不到我们店里买他心里都会过意不去的。长此以往,建立稳定的顾客群,生意才能持之以恒。
第26计:超级买家秀
嘿嘿,当买家收到我们发去的宝贝以后,要及时的跟买家联系,看他们对货物满意不满意,如果不满意,则要弄清楚为什么不满意,以及解决的办法。及时的跟踪和交流能挽救很多因误会而产生的中评或者差评,保持我们良好的信誉度;如果买家对我们的宝贝很满意,那我们就可以请买家们帮我们做宣传咯,把买到的宝贝到社区的超级买家秀专区去秀出来,让大家都知道我们的宝贝好!这就是所谓的口碑宣传啊,我们自己打的广告说产品质量多好多好人家未必信,但是由买家写出来的使用感受,那可是更令人信服的哦!其宣传效果比我们自己做广告强多了!这个方法效果好,而且不用花钱,值得一试!
第27计:建立详细的客户资料
当我们的买家越来越多的时候,是不是觉得很难记住这么多买家的信息呢?是不是有时候某个买过我们东西的买家给我们发信息来了,却想不起他是谁呢?注意了 ,出现这种状况可是很危险哦!买家会觉得你不重视他,下次再也不会到你的店里来买了!多么可悲的事情啊,坚决不能让这种事情发生!于是我们就要建立完善的客户资料咯,不仅要记下买的是什么东西,还要写下什么时候买的,买了以后感觉如何,满意不满意,有哪些对方下次需要注意的。。。等等这些信息,都要记录下来,等下次这个买家再来的时候,我们就清楚的知道该怎样为这个上帝服务~ 这样一来,老客户才能长久的留住哦!
第28计:寻找同行卖家的顾客
这一计说起来有点不太光彩,说的难听点就是挖别人的墙角。不过商场如战场,同行之间抢顾客也是在所难免的。到同行的店里去看看,跟买过他东西的买家联系,以更优质的产品,优惠的价格,完善的服务去争取顾客,将同行的顾客变成自己的顾客。
第29计:到其他论坛发软广告
除了淘宝社区,其他论坛也应该多去逛逛哦,顺便发几个小广告,也能提高一下小店的知名度,为你的小店带来一定的流量哦。不过发广告可要注意了,现在许多论坛都反感广告,直接去发广告的话,会被删贴的哦,那我们的辛苦就白费了。可以采用比较含蓄的办法发广告,写个帖子,内容丰富一些,然后再其中透露出广告信息,这样就大大避免了被删贴的可能啦。
第30计:散发名片或宣传单
淘宝内容推广方案范文第6篇
本人店铺:小罗提供
淘宝网店策划营销及推广方案
为了节省您的宝贵时间,所以本次销售方案将采取简洁的表述方式,对于重要的语句会用红色标出。
本文关键词:排名,布局,吸引,图片。
第一部分:对贵店整体分析
1. 外部分析:
1) 竞争激励:通过淘宝网搜索“女性内衣(文胸) 女装”共查找出了102件产品,而且价格均不高,外部环境竞争激烈。
2) 市场中存在隐性的龙头老大,龙头老大准确的说在网店中很难存在。但是消费者总是有个习惯,如果两店相比,产品与价格差不多的话,会选择信誉较高的一家。所以,作为只有双皇冠旗舰店来说,会在相关产品上与贮存很久的企业有间接冲突。
3)市场潜力大,且不论国家对网络市场的支持,单从精品内衣市场上来看,人们对内衣(文胸)的需求越来越大,而且人们也在越来越关注这方面的东西。
2.自身分析
1)价格适中:从淘宝上对比了几项贵店中所售出的产品中,价格适中,没有特别的价格优势和价格劣势。
2)店面形象印象不好,请了几个朋友一起看了贵店的店面,总体评价不高,缺乏一定的吸引力。感觉颜色搭配不是很好
3)信誉不高:信誉不高会影响众多的售出情况。
3.总结:
通过上述的整体的大概的内外部分析,虽然店铺虽然存在着一些问题,但是只要通过一些努力和方法,一定会取得成功。
第二部分:整体规划
本次将会模仿消费者购物的流程来对整个营销过程进行规划
1. 消费者从淘宝上搜索关键字,来搜索相关信息。
特点:
1.消费者一般会翻到3,4页便不愿再翻
2.消费者会根据图片和价格做初步购买的决定
3.最底下的橱窗,和最右边的内容也可以作为消费者参考的内容
怎么做:
1. 提高搜索的排名:
1。刚开店的店,淘宝网都会给每个卖家15个橱窗位。
2。我们在发布宝贝时有一项选项是;宝贝的上架时间;这里有两个选项,大家一定不能选14天为宝贝的上架时间!
3。以上两点结合一起,才能发挥最完美的效果。我们第2点有提到,距离结束时间越短的商品就能冲到越前面。那么要有什么样的条件才能参加冲锋的队伍呢??
PS:卖家们上架的宝贝没设橱窗位=没有办法参加冲锋的队伍。当然卖家的店里是不可能只有15件商品的,所以在这里我们就得计划好!
4.怎么安排这一系列的动手;一批一批的发布宝贝,间隔时间可以设短一点,火子个人见意卖家用淘宝助理发布,方便很多.
宝贝多的卖家或是30分钟发布一次,发布的数量根据卖家们的橱窗位数量而定.
这样商品就会15件同时杀到最前面.下架也是同时下架,而30分钟发布一次,实际上第二批"15件宝贝"已经是剩余30分种结束了,因此我们要把屋好机会,把第二批设成橱窗位,让第二批也在第一时间冲到最前面(这就好比是接力赛).谁安排得越密切谁就排到越前面.
5.优化你的关键词
2.提高你的产品的图片的质量。
2. 消费者点击图片进入页面,也先看到你的图片,运费,货物的描述,你的页面布置,以及该产品的购买情况,评价以及信誉。
特点:
图片,运费,你的页面布置,货物的描述,以及该产品的购买情况,评价以及信誉将会影响消费者最后决定。
怎么做:
1. 提高图片的质量,多而美观。对比一下其它皇冠我们可以发现他们的产品图
片质量很高,可想而知这为什么是5皇冠信誉的来源吧
2. 页面布置缺乏一定的主题。页面布置缺乏一的主题,这样的优势是可以被更
多人接受,劣势也更明显,就是很容易被遗忘。依然对比以上两家可以发现其页面布置都比较美观,具有一定的主题。
3. 提高评价和信誉,所有的大型企业,包括石油大王洛克菲勒起步的时候都是
很暴力的方式,一上来的时候可以暗箱操作,提高一下评价和信誉,并不为过。
4. 使你的产品功能更明显,看了很多的皇冠店的东西,感觉总找不到他针对的
是什么功能,而且字很小,看着很累,试着把字弄的大一点,不要把介绍粘在一起,对于功能类的产品要突出一点
3.如何吸引目标客户并将之转化成实际客户
我们的目标客户分散在全国那么多的城市,想要自己逐一找到他们,实际上是不可能的。但是通过一定的市场及宣传操作去吸引他们,让其自行与我们联系,
最终将之转化成实际客户确是行得通的。
网店的完善
我们仔细看过了现在的网店,觉得存在一些缺陷,只有完善了这些,才能有效吸引、引导、坚定目标客户的目光和信心。我们将其归纳为:
1.网店现有主要是从产品陈列、功能及个人消费角度加以推广,对目标客户及目标消费群体并没有真正触及。建议增加诸如“白领工作人员日常穿的衣服和其它搭配服饰”等等信息内容,而且要有相关内容分析,不能单纯口号式的东西;
2.网店不能只有单纯的产品陈列及刚性推广,可增加一些与其它服饰的比较等方面的信息,不要特意增加那些客户感言之类的软文内容,因为对有经验的社会人士来说,那都是自欺欺人的东西。
针对客户群的销售与服务政策
首先,由于他们购买的目的在于销售,而且数量较大,所以质量保证及退货承诺(当然要制定一套标准及程序并公布出来,否则就是经营的大漏洞)就成为第一考虑要素,因为任何生意都有安全和利润两大要素,其中安全对大多数人来说为第一要素。
其次,对他们执行一套不同于零售顾客的价格体系(分成散装和礼品装两个产品线),这类似于传统实体店的分级销售返利机制,即销售额越高,返点越高,而且销售记录保留下来,是下一次生意的供货价格依据。这部分的价格体系不适宜在网店公开,可通过其它方式沟通。
再次,针对他们时不时搞一些季节推广奖励、特定服饰品种进货有奖、赠品相送等政策,这些最好有个计划进行操作。
另外,为了快速推广市场,可推行客户推荐新客户有奖措施。推荐奖励可在客户下次进货时于货款中抵扣。
最后,要与客户群经常保持沟通,将最新的产品信息、价格变动、网店活动信息等及时发送给客户,不管他们暂时是否需要订货,这就是所谓贴心服务,可以长期留住客户并让他们帮助网店拓展业务。
4.顾客决定购买联系买家询问相关购买事宜
特点:
1. 顾客希望马上能联系到卖家
2. 顾客希望马上知道是否还有货。
3. 顾客为了省运费,会顺便买点其他东西。
怎么做:
1.最好能长时间在线,如不能保证,要向消费者提供准确的上线时间,并欢迎消费者留言。收到留言后,要尽快回复
2.对货物很了解,知道相关货物的储存状态。
3.设立例如5元以下专区或10元以下专区。这样的话,消费者会在购买的时候会顺带买一些便宜的东西,节省了费用。
5.顾客拍完货物,等待卖家发货
特点:
1.希望尽快发货,并能尽快到手
2.希望货物的质量好。
怎么做:
1. 卖家及时发货,通过页面显示的方式告诉消费者统一发货时间。并在发货的时候用短信通知顾客。(千万不要小看这一条短信,1毛钱而已,顾客会认为你很重视他,可能这位顾客以后就是你的常客)
2. 货物的质量要表里如一
3. 可以再发送货物的时候配送一个宣传单。这样的话可以很好的作为一个宣传的作用,为以后的消费进行一次铺垫。
现在总结一下,贵店需要做些什么。
1. 提高搜索的排名
2. 提高你的产品的图片的质量
3. 确定你的页面主题
4. 提高评价和信誉
5. 使你的产品功能更明显,试着把字弄的大一点,不要把介绍粘在一起,对于功能类的产品要突出一点
6. 最好能长时间在线,如不能保证,要向消费者提供准确的上线时间,并欢迎消费者留言。收到留言后,要尽快回复
7. 对货物很了解,知道相关货物的储存状态。
8. 设立例如5元以下专区或10元以下专区
9. 卖家及时发货
10.货物的质量要表里如一
11.可以再发送货物的时候配送一个宣传单
除此之外,还应该做到:
1. 让商品找到“门派”
在上架之前就要考虑好商品的分类。选择一个合适的分类有利于顾客快速从页面导购中找到你的网店,这也是电子商务的主要诀窍之一。选择之前先完整看看给你开放的所有分类,再仔细斟酌哪个最合适。如果商品有多种属性,那么除了添加主分类外还应该为其添加从属分类。这样,客户找到你这个宝贝的可能性就翻倍了。
2. 好东西要放门口
店家要做好商品推荐,店铺页面缺省推荐是根据时间排序,推荐时间越晚,显示的位置越靠上。如果你什么也没推荐,就默认为显示所有商品,自动分页。花点工夫,盘点一下你的宝贝,让最好卖的东西出现在最上面。
3. 图片,决定了一见能否钟情
商品图片是你给顾客的第一印象。图片可以从网上搜索,现在大部分的厂家有自己的网站,可以从他们的产品介绍中择取图片;另外还可以扫描产品手册。如果还不行,那最好找一个摄影技术较好的人来拍照,如果你花几个周末学习学习PHOTOSHOP之类的“化妆工具”,让图片出门前多少来点合适的美化,就更好了。
4. 笑脸相迎,还要手脚麻利
终于有人定了你的宝贝,不用说,应该最快速有效地处理订单,并提供良好的客户服务。不仅如此,他很有可能为你带来意想不到的收获:口碑的宣传效果不可小视。当然,如果客户投诉他付了钱没有及时买到东西,那么你不仅损失了生意,还可能拿不到该结算的货款。
5. 联络感情,搞好关系
对于曾经购买过你的商品的顾客,你可以定期进行回访,比如在发货后不久就询问顾客是否收到、在一个月后询问顾客是否满意,在两个月后问是否有建议,或者有没有其他需要的商品让顾客感受到你的重视,还可以培养他们的消费习惯。一旦习惯了在你这买东西,一个义务的宣传员就有了。重要的是这样的成本非常低。
6.做老实人
诚信是商业发展的根本,千万别为了拣芝麻似的小利,丢了发展的大西瓜。不可能有上了一次当还眼巴巴来上第二次当的,所以在组织货源、发货时都要多加注意,杜绝假冒伪劣、残次品流向消费者。
7. 精心规划网店的经营内容和主力产品
网上商店的经营内容, 概括起来就是网上商店选择欲售商品或服务的内容。作为经营者, 必须要确定在网上有竞争力的商品作为自己的主力产品。选择网上商店经营内容和主力产品时, 应该充分考虑货源的成本与质量, 并遵循以下原则: 1) 选择比较精通的商品; 2) 选择时效性要求不高的商品; 3) 选择普 遍适用的商品; 4) 选择适合网上顾客群的商品。
8. 灵活运用商品定价策略
网店商品定价的基本依据是商品成本, 而成本较低是网上开店之所以有生存空间的重要因素, 定价时应充分考虑这一点。目前网店商品定价方式主要有一口价、拍卖( 竞标) 、讨价还价、集体议价四种形式[4], 可以采取组合定价、阶段性定价、薄利多销和折扣定价以及心理策略, 运用同价销售法、分割定价法、弧形数字定价法、低价安全定价法、顾客选择定价法(DIY) 等技巧, 但应坚持网上定价的稳定性、目标性与赢利性原则。
第三部分:短期还应做些什么
重点之重:
1. 提高搜索的位置
2. 优化你的界面和图片,找到你的风格。
只要你做到了以上两点就可以拥有一定比例的客户,但是如果还想要更多的,那么上一部分的内容请一定要做到。
除了上述部分所提到的,想提一下打折的事情,价格营销是营销的一项利器,案例中9.8折和9.5折在百十来元的商品看来吸引力有限,打折和没打差距不大,做不到吸引消费者的效应。
如果想应用打折的效果的话,在初期的话,可以打出8.5折以上的折扣,这样才有吸引力,可以对市场有一定的震撼效果。如果想要维持些利润的话,可以采取高价高折扣的方式,随后有了一定的信誉基础的话,就可以恢复正常价格了。
第四部分:总结
总的来说因为网店地理位置的模糊,所以你的搜索位置便成了你的坐标,好的界面和图片就是你的装修,拥有了好的地位位置和有品位的装修,那么销售自然水到渠成。
当然了其他的因素也很重要,要拥有更好的销售,细节也尤为重要。
希望我的策划能对你有帮助。
谢谢
大家可以看本人的家居类销售淘宝网店.希望大家多交流,学习