图书馆资源信息化管理论文范文第1篇
摘要：经济全球化推动了技术全球化。技术的发展和进步对图书馆人力资源配置提出了更高的要求。军队医院图书馆的人员素质和人力资源管理水平偏低成为制约军队医院图书馆发展的瓶颈。本文针对当前军队医院图书馆在人力资源配置方面存在的突出问题，提出合理配备图书情报学专业、医学专业、计算机专业以及外语专业的人员比例，强化人才的群体功能，形成学科馆员、网上咨询专家、信息技术人员、专业管理人员等四个层次的人力结构新模式。
关键词：军队医院图书馆；人力资源；模式设计
一、军队医院图书馆人力资源管理的概念
军队医院图书馆人力资源管理，是指通过一系列组织行为及有效的运营机制，对图书馆人力资源整体规划、具体培训管理、选拔录用、考核激励的计划、组织、控制和协调的工程，开发全体馆员的智力潜能，提高其工作绩效，增强其事业心，最大程度地调动其积极性，营造一个和谐融洽的亲情气氛，发挥图书馆所有资源的价值，以最大限度地满足医务工作者和读者对医学文献信息的多种需求，努力实现图书馆的目的宗旨。在促进图书馆可持续发展的同时，员工个人也在奉献中获得认同，实现个人价值的成就感。
二、军队医院图书馆人力资源配置管理存在的问题
(一)管理意识薄弱
因受计划经济体制的影响，目前，一些军队医院图书馆人力资源管理观念仍然比较淡薄，一直沿用传统的人事管理模式，在人员的引进、使用上存在很大的随意性。另外，由于军队医院图书馆并非医院主流业务工作，管理人员长期处于消极被动的状态，封闭保守，安于现状，缺乏危机感和竞争意识。与此同时，一些图书馆管理人员不同程度地存在重规模、设备和馆藏，轻视人力方面投入和管理的意识问题。一些军队医院领导对图书馆很少问津也成为图书馆的管理者人力资源意识薄弱的重要原因。
(二)业务素养偏低
因为种种现实原因，一些军队医院图书馆成为安排家属就业、闲置人员、“门路人员”的收容所，真正懂业务的人才难以调入，大量素质偏低、专业不对口的人员被安置进医院图书馆，造成图书馆员整体业务素养偏低。另外，目前医院图书馆的工作人员大多数不是图书馆专业毕业的人员，有的只在工作中获得了一些简单的图书馆工作技能，不具备基本的、全面的图书馆学教育背景，对高层次的图书馆管理及研究缺乏理论基础，知识相对薄弱。研究表明，现有军队医院图书馆工作人员的知识结构和基本技术，已远远不能适应当前高新医疗技术的发展，无法满足现代医疗临床和科研的需要。此外，军队医院图书馆主要面向医务工作者，但是，许多医务工作者因为工作繁忙和对图书馆缺乏认识，对图书、情报、信息利用意识淡薄，造成图书馆人力资源长期闲置，使图书馆员能力素质自我提升的主观能动性不足、积极性不高。
(三)岗位配置不科学
当前，大多数军队医院图书馆极少有人力资源的中长期岗位配置规划，不仅不重视岗位培训，而且不能正确运用能级对应的管理原则，即根据人的能力，把人才放到相应的岗位上去。普遍存在着能级不分、职级岗位错位、管理失衡和聘任制有名无实等错误现象。在一些军队医院图书馆中，一方面是图书馆专业人才缺乏，业务工作得不到应有的发展；另一方面则是，现有的人力资源岗位配置不当，使人才不能各就其位、各尽其职，一些专业人才纷纷“跳槽”。
(四)制度机制不规范
在军队医院中，因为图书馆的工作非主流业务，使一些具有较高素质的馆员感到被“边缘化”，因为馆员的晋升、评职、业务深造等方面，基本按照论资排辈的做法，使一些人才丧失了对图书馆事业的归属感和主动进取的精神，缺乏真正意义上的竞争上岗和激励机制，缺乏规范化的人力资源培养、稳定和业绩考核等方面的制度。
三、军队医院图书馆人力资源配置方案模式设计
要解决好当前军队医院图书馆人力资源管理方面的问题，首先就是要解决人的问题，搞好人力资源配置是其中的一个重要手段。根据新时期图书馆呈现出的新功能、新特点，通过改革现有人力资源配置方案，改变图书馆人力结构，合理配备图书情报学专业、医学专业、计算机专业以及外语专业的人员比例，强化人才的群体功能，形成学科馆员、网上咨询专家、信息技术人员、专业管理人员等四个层次的人力结构新模式，有助于军队医院图书馆建立起一套健康的人才体系，形成良好的运行环境。
(一)学科馆员
军队医院的学科馆员是以提供医学专业知识服务为主，依托具有某一医学专业背景、熟悉图书馆馆藏和资源利用手段、具有敏锐的信息意识和较强的信息组织加工及文献获取能力，与某一学科建立专门联系的图书馆高级专门服务人员，是拥有某一医学专业领域扎实知识和较高信息素养的图书馆员。这是一支专业性很强的服务梯队，这既是服务内容层次区分的必然，也是人力资源管理的必然。在队伍建设时，可参考法国国家图书馆的参考馆员制度：工作队伍分A、B、C三级，每一级中又分成学科与技术两种岗位，整个队伍成金字塔形配置。其中：A级为资深参考馆员，他们可负责专题咨询；B级可负责知识导航；C级负责信息检索，整理。
(二)网上咨询专家
网上专家咨询是图书馆参考咨询服务手段的扩展，是图书馆咨询现代化的必要组成部分，也是咨询人员社会化所带来的直接结果。建立网上专家咨询队伍，主要是提供一个学术交流的平台，并为一线医务工作者、患者和科研工作者提供专业知识咨询服务。军队医院图书馆的专家咨询队伍既可以聘请本院知名专家担任，也可以外聘专家，这部分专家不占用图书馆编制，能够准确把握医务工作者、科研人员读者的知识需求点，对提升医院图书馆人力资源的整体水平具有重要推动作用。
(三)信息技术人员
包括现代信息工具的使用、管理和维护人员。现代图书馆的一个重要特征是信息的知识化，即由向服务对象提供文献资料服务转向提供知识服务为服务对象做好信息咨询工作，这一特征的出现对图书馆提出了极高的要求，也使现代图书馆必须调整人力配置结构，建立一支人员知识能力和素质很高的能从事信息获取加工整理和发布的队伍。当前，虽然互联网能够及时、准确地提供各种信息资源，但信息资源的梳理、筛选、加工与处理却是众多医务工作者难以做到的。近年来，军队医院开始越来越多地聘用非现役文职人员，他们中多数具有较高的学历和丰富的知识结构，对提升军队医院图书馆的管理水平和效益起到关键作用，尤其是一些信息管理技术人才，已渐渐成为医院图书馆业务的中坚力量，能够有效地开发图书馆知识信息资源。
(四)专业管理人员
医院图书馆在优化人力结构时必须要考虑建立一支精干的管理人员队伍，也就是说一个好的图书馆还要有一支素质优良的管理队伍。作为一个既是学术性，又是服务性实体的军队医院图书馆，管理人员主要是以现役军人为主，要有人力资源管理的经验、头脑和学识，他们对医院人力结构起到协调、管理、运作的作用。
军队医院图书馆正随着整个国家图书馆事业的数字化发展而迈入改革的轨道，必然会引起内部人力结构的一系列调整。军队医院图书馆要紧跟科技进步、社会发展的步伐，主动调整人力结构，优化人力资源配置，逐步形成一个从知识、能力、专业、学历、职称、年龄都趋于合理的整体结构。建构科学的人力结构模式，满足新时期对军队医院图书馆工作的新要求。
图书馆资源信息化管理论文范文第2篇
关键词：UHF；RFID技术；高校图书馆
摘 要：本文以我院的RIFD项目建设为例，分析了RFID技术中UHF相对于HF的优势，并对我院RFID系统的功能定位和模式进行了阐述，论述了RFID项目中遇到的问题，并提出了一些对策。
随着我院的发展，招生规模逐步扩大，预计到2013年在校学生规模将达到1.5万人，钟落潭校区即将投入的新馆建筑面积达22，000平方米，是集“藏借阅”一体的现代化图书馆。如何有效并以全新的风格来发挥图书馆信息服务功能是我院图书馆考虑的首要问题。借鉴211工程高校图书馆、同类兄弟院校在新馆建设中的经验，并结合未来图书馆发展趋势，在“高效、优质、安全、节俭”的建设工作方针指导下，最终选择在新馆全面实行RFID管理模式。下面就整个RFID项目的实施过程中RFID功能的实现、遇到的问题与大家共同交流学习。
1 RFID中UHF和HF的选择
RFID（Radio Frequency Identification）是指无线射频识别，即通过微波射频信号进行自动识别的技术。它是一种快速、远距离、非接触式的自动识别技术，在图书管理、动物跟踪、防盗、防伪、门禁管理、物流、停车场管理、自动计量等领域都有很好的应用。RFID的频段中分UHF和HF，图书馆选择RFID过程中，必须对使用UHF或HF做出选择。
我馆对UHF与HF的技术作了对比，最终选择了UHF。UHF相对于HF而言具有以下优势：
（1）UHF电子标签体积小，隐蔽性好。
（2）UHF读取的速度更快，单位时间能够读取较多的RFID标签，对图书馆安全防盗应用、图书清点、书架整理、登到验收功能，效率会大幅度提高。
（3）UHF灵活的读写距离控制，对读写距离要求更好的适应性。
（4）价格高一直是RFID在图书馆未能被广泛使用的最大瓶颈之一。UHF RFID标签本身成本较低，未来读写器和标签都有较大的降价空间，比HF RFID具有更低的实现成本。如国内某家公司的电子标签2008年3.5-4元，到2010年时已降至1.01元，而HF的电子标签价格却在近三年未有大幅度下降。
（5）在对国内外图书馆采用UHF和HF的调查中发现，在国外起步较早的图书馆多数采用HF，但随着UHF技术的成熟和发展，UHF在图书馆的应用逐步发展起来。据调查在近三年内，国内采用RFID技术的图书馆除深图、集美学院外大多选择了UHF，如汕头大学图书馆、北京石油化工学院图书馆、浙江省图书馆等，这表明UHF系统在图书馆界具有广阔的前景，更有利于实现信息资源共享。
（6）由于UHF自身的优势，在自助借还机、防盗系统等相应的配套设备的价格、功能测试等方面UHF与HF相比较也居有优势。
（7）长远发展来看，UHF RFID在整个图书行业应用具有更好的应用集成和互操作适应性。在图书馆RFID应用中采用UHF RFID技术可以和未来的图书出版发行、书店的仓储物流管理和零售管理采用完全相同的技术和系统，未来可以通过出版商或发行商的源标签计划实现完整的图书RFID应用链，可以完美地解决相关多行业的标签复用问题，大幅度降低图书馆标签的投资成本和人力成本。
2 RFID系统功能的定位
对于RFID在图书馆的使用，很多图书馆界同仁认为是革命性的改革，对图书馆服务功能、模式都提出了新的要求，对其强大的功能也充满了期待。要实现RFID强大功能需要资金、技术上的支持，因此，国内RFID项目仍在试用阶段。
通过对RFID技术在图书馆运行中的功能实现对我院图书馆RFID项目功能决定分步实施，主要分以下几个阶段实现：
⑴第一阶段主要实现以下功能：
①利用RFID技术，实现对新馆10万册图书的智能化管理。实现新馆10万册图书自助借还功能，基本实现零手工借还，提高工作效率，解放人力资源，为进一步推进个性化服务模式提供可能；实现零手工借还并不容易，在手工借还中，会碰到各类各样有问题的图书，如超期图书如何扣款、预约图书如何处理、图书的续借等，如果工作人员操作可随机处理各类问题，但自助借还系统实现以上功能则要求实现图书自助借还系统和图书集成管理系统及一卡通系统的无缝对接。
②实现信息资源的双重防盗功能。由于图书馆有部分信息资料不外借，如现刊、工具书、精品书等等，对此类信息资源可能不会使用电子标签防盗，特别是现刊，数量大，而且以后要进行装订，要解决好外借图书和非外借信息资源的双重防盗问题。
③实现新旧馆图书的互借互还功能。由于我院分两个校区，新校区采用RFID技术借还，旧馆仍采用传统的手工借还，为保证信息资源共享，则必须做到南北校区图书馆信息资源的互借互还。
④打破图书馆原有管理模式，拓展图书馆服务，延长开放服务时间。
⑵第二阶段实现以下功能：
①实现图书的盘点、巡架等功能。要求实现架标和层标的安装和调试，要达到理想的盘点、巡架效果，需要不断的调试。
②实现图书的定位检索。即用户可通过图书馆藏检索系统查询到该书后，可通过图书定位系统，很方便地看到该书所在的书库中的位置。
③实现对图书馆服务模式及部门功能的调整，进一步开发图书馆信息服务功能。
⑶预留功能的实现
根据用户需求，预计可能会实现24小时自助借还图书功能。实现RFID在其它信息资源管理功能的实现，如随书光盘、视听信息资源等;实现用户RFID借阅证应用及在其它方面的管理等等。
3 FRID项目运行过程中需要注意的问题及对策
3.1 在RFID系统对接方面要考虑到数字化校园系统整体功能实现，且图书馆在实现系统对接方面要担负重要的协调功能。随着数字化校园建设的成熟，数字化校园系统把学校的各个单位和功能部门连结成一个整体，因此每个部门系统的使用都是数字化校园系统的一部分，它应与数字化校园整体功能统一，且是相辅相成的。由于各类系统在投入使用的时间、部门各不同，这就要求在各类系统对接中，图书馆要担负起联系和协调各系统实施单位、系统的使用部门之间的枢纽作用，不然很容易出现扯皮现象，既拖延了项目的进度，且在功能实现上会出现各类问题。
我院图书馆FRID项目中的第一期功能实现中涉及与图书馆图书自动化集成系统、校园卡一卡通系统对接，在项目一开始，图书馆领导就召开了由图书馆自动化集成系统实施单位、一卡通系统单位与RFID系统开发部门组成的四方会议，对即将实现的RFID功能中涉及各方面可能产生的纠纷、各方面应负的义务和责任都做了明确的协议，通过合同的形式赐予其法律约束力，保证了整个项目的顺利实施。
3.2 图书馆的RFID项目管理者在系统的各个功能的实现中，要与FRID系统开发人员及时进行沟通，使RFID系统更好的实现图书馆各项业务功能。由于RFID自助系统在国内发展还不成熟，仍属于新生事物，在RFID自助系统投入使用过程，笔者发现RFID系统的开发人员对图书馆的功能、业务流程、图书馆用户特点等都不太熟悉，自助借还系统的功能模块的划分不是很明确，因此RFID管理系统在功能及各个方面仍不能达到图书馆的业务要求。这就要求图书馆的RFID项目管理者在对系统测试时对系统各个功能把好关，对用户功能的实现，要与FRID系统开发人员进行沟通，及时处理好使用过程中的各类问题，很小的一个细节设置不合理，不符合用户习惯，可能会产生一系列的问题与纠纷。
3.3 RFID技术对图书馆业务流程的影响和对图书馆工作人员素质的要求。RFDI自助系统的使用不可避免的引起图书馆业务部门功能的改变，影响最大的即是流通部与采编部门，且对流通部工作人员的素质提出了更高的要求。
流通部：在业务流程上由于图书自助借还，不经过工作人员，可能会出现以下问题：（1）图书借还时出现破损，责任归属问题。（2）用户将还书不成功直接丢入书库，则可能会产生图书丢失现象。（3）图书不能借还现象。如超期图书、预约图书、电子标签损坏、数据关联不正确等问题。（4）由于存在双重防盗（RFID电子标签和磁条），使很多带有RIFD电子标签的书含磁条的图书在借书成功的状态下，经过防盗门径时也会响警报，这样会给用户产生不好的心理影响。
RFID系统的使用对前台工作人员提出了更高的要求，如要对自助借还系统有比较深的了解，有较好的网络知识和计算机知识，同时要对流通的各项工作有深入了解，这样才能在系统使用期间发现自助借还系统的问题，从而使自助借还系统功能更为完善，更符合用户要求，减少各类错误出现。
采编部门：对于采编部来说，在业务流程上增加了数据关联工作，即将每一本图书的登录号读写入RFID电子标签内，并改写防盗位。
流通部与采编部之间的业务也发生一些变化，主要表现在图书移送上。同时大量人力资源的解放，使得个性化服务部门也将出现。
4 在RFID系统中用户教育需要进一步加强
RFID技术的使用有利于图书馆提供个性化服务，用户教育一直是图书馆服务的一个重点，RFID技术使读者可自行办理图书借还手续，利于保护用户的隐私，但同时也隔断了工作人员与用户的联系。如很多学生在使用自助借还机系统时，碰到问题不会主动询问工作人员，也不太注意看身边的提示帮助，而是按自己的想法处理。如用户将还书不成功直接丢入书库，认为将书丢到图书馆就可以了。此类问题很多。因此必须加强对用户的教育，且从多方位、多种方式进行入馆教育。教育内容主要涉及以下几个方面：RFID借还系统的使用。如如何使用自助借还系统进行图书借阅、在使用过程中用户所需要的问题、RFID检索系统的使用方式等等都将是用户教育的重点。
参考文献：
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（编校：杨金霞）
图书馆资源信息化管理论文范文第3篇
信息资源管理是国际、国家和社会各组织机构为达到预定的目的, 综合运用各种手段, 对信息活动中的各要素实施全面管理的一种管理思想和管理模式, 是社会经济高度发展, 信息成为重要经济资源的背景下发展起来的信息管理思想和管理模式。信息资源管理最早起源于西方国家, 我国对信息资源管理的研究起步较晚, 正是在西方学术思想的影响及带动下, 我国于20世纪90年代初才开始对信息资源管理的进行探讨与实践研究。在积极吸取、消化西方学者有关信息资源管理理论及其思想的基础之上, 进一步地探析了信息资源管理的基础理论问题, 涉及到其内涵与外延、生成领域、历史进程、实践对象、管理对象与内容以及技术方法等, 提出了新的见解。图书馆的信息管理研究正是在这样的背景下开始的。
图书馆的信息资源主要包括:传统的文献信息资源和网络信息资源。在通常我们理解的图书馆管理学的概念中, 已经包含了信息资源管理的意义, 可以说图书馆收集整理并将所收集和经过整理的文献资料提供给读者的过程本身就是信息资源管理。图书馆的服务是建立在它拥有的丰富的文献信息资源的基础上的, 其服务能力也以其拥有的资源规模、质量来体现。1992年, 孟广均发表论文阐明:“各机构在实现其目标时, 除了购置和利用一般人力、物力、财力资源外, 还必须计划、管理和控制信息资源, 对职能不同但目标都是为了满足机构信息需求的活动进行协调和统合。这些活动包括图书馆和情报中心的业务工作、管理信息系统、科技信息系统和其他有关活动。各个机构利用这一整个信息处理系统提供的准确、及时、完整的信息, 才能作出决策, 解决问题。概而言之, 信息资源管理就是利用全部信息资源实现自己的战略目标。”
2 图书馆信息资源的开发与管理
随着互连网络发展进程的加快, 通过网络来发掘信息资源已成为信息工作者普遍关心的问题。网络提供的全新的信息资源环境, 既给信息资源管理带来一场史无前例的冲击, 同时也给信息资源管理注入了许多新的概念与方式。而图书馆作为信息资源的集散中心, 毋庸置疑信息资源的开发与管理是其工作的首要任务。
信息资源的重组是实现信息资源深层次开发的重要途径。在网络环境下的信息资源的重组可以通过专题性资源开发、预测性资源开发、创新性资源开发得以实现。为确保这些信息资源重组开发的顺利进行, 完善与之相应的信息资源管理方法是不可或缺的。
2.1 信息资源的专题性开发与管理
在这个如同超级市场的网络环境下, 信息资源的数量十分庞杂, 内容纷繁芜杂, 如何有效地从这些浩如烟海的网络信息中迅速而准确地找到所需要的信息, 已成为横亘在网络用户面前的难题。随着科学技术向高度专门化和综合化发展, 用户的需求亦随之发生变化, 他们的研究往往需要利用多个学科领域的方法和成就, 并希望尽快掌握国内外相关研究的新成果、新动向、新进展, 于是有针对性地进行信息资源的专题开发显得十分必要而迫切。为此, 信息资源的工作与管理者就应根据用户的这一需求, 将那些看似不相关联的空间跨度大而时间跨度相近的不同信息经过重组融合为一个新的知识框架体系, 以满足特定用户的专门需求。信息资源重组的难度是与知识单元之间的差异成比例的, 差异越大难度越大, 不过重组后的信息资源却有着更大的参考价值。为做好信息资源的专题性开发, 完善其管理工作是无可厚非的。比如, 建设专业型的信息资源指引库与主题型网络资源指南等。
2.2 信息资源的预测性开发与管理
现代科学的发展不仅要求研究人员掌握静态报道的信息资源, 而且需要及时了解各个学科领域的研究动态、研究成果、研究热点、研究进展, 并预测学科的发展前瞻。为满足这种类型用户的决策需要, 信息资源的管理工作者应实时地动态地报道各类信息资源, 以利于用户掌握科学发展的总体趋势和动态变化态势。
一般来说, 在某一特定时期发布的各类信息资源所涉及的内容相对集中的主题, 用户的检索频率较高, 在一定程度上反映了这些主题范围内的研究热点。信息资源管理人员应及时抓住这一动态, 把围绕研究热点的学术前沿及相关信息提供给用户, 为他们科研立项提供决策指导。
2.3 信息资源的创新性开发与管理
创新是任何事物向前发展的关键之处, 信息资源的开发与管理同样需要极度创新。所谓信息资源的创新开发, 就是将时间跨度和空间跨度都较大的信息资源进行重组, 以充分发挥各知识单元的优势, 使得学科交叉融合。现代科学的发展, 使得自然科学与社会科学之间相互交叉渗透, 出现了自然科学社会化与社会科学自然化的局面;现代科学与技术的相互渗透、相互依存、密切融合, 出现了科学技术一体化的高科技领域。所有这些跨学科、跨领域、跨时空的拓展研究与发明创新都需要大量创新信息资源的支持。为此, 需要信息资源的工作者借助于先进的国际通讯网络在全球范围内的数据库中去挖掘信息组织 (重组) 信息。这种信息的重组并非是针对某一专门化信息的获取, 也不是对某一局部信息规律的探究, 而是从更深的层次上对信息的整体运动方向进行揭示。
3 图书馆信息资源管理的发展
随着信息技术的快速发展, 信息资源作为整个人类社会的基本资源与物质、能量资源并驾齐驱。信息是客观事物运动的表征与描述, 它普遍存在于自然界、人类社会和人类思维活动中, 但其在传播的过程中未经过加工的、仍处于自然状态的信息是分散和零乱的。如何实现信息资源的有效利用、合理配置、妥善管理是我们值得深思的问题。信息资源的开发、利用和管理包含着非常深刻而复杂的内容。图书馆作为信息资源的集散机构, 怎样推动信息资源管理的发展至关重要。
随着信息化时代的到来以及信息技术的飞速发展, 以及信息资源的热潮高涨, 在给人们带来高效、方便的信息服务的同时, 也使人类的信息环境和信息资源的管理面临许多前所未有的难题。归总起来, 主要有如下几个方面。
3.1 信息资源泛滥问题
所谓的信息资源泛滥是指信息资源以超过了人类对信息资源处理与利用的能力的速度急剧上涨, 且传播速度不断加快的异常状态。造成信息资源泛滥的原因不外乎科学技术突飞猛进的发展导致社会信息量的猛增和信息产业的崛起促进了信息传播速度的加快。由于信息泛滥致使类的信息处理能力与利用能力大大落后于社会信息的生产与传播能力, 导致社会信息资源的极大浪费, 从而抑止了对新的信息资源的开发。
3.2 知识产权问题
信息网络化的全方位开放使得人们可以轻而易举地复制网上信息, 而且复制可以进行得极其分散、秘密、不露痕迹, 给侵权者以可乘之机。网络信息环境下的有关知识产权问题包括:著作权、商标权、域名权、隐私权、商业秘密、不正当竞争等等。
3.3 信息资源安全和污染问题
网络时代, 信息资源的安全问题主要是指网络病毒和网络犯罪对网络系统构成威胁的安全问题。计算机病毒和网络犯罪可能导致整个网络的混乱, 甚至瘫痪以及造成严重的社会危害等等。由于网络信息的增长极其迅速, 导致信息资源新陈代谢加快, 导致大量信息成为信息垃圾, 对信息环境造成了严重的污染等等。
上述问题主要是人类在不断创立新的技术、方法、手段来增强自身的信息能力, 扩大自身的信息资源开发与利用规模的过程中所不可避免产生的。
随着时间的推移, 不同时代的信息资源管理将被赋予不同的时代内涵, 但它的发展宗旨始终是遵循着“高效、安全、健康、有序”的原则进行的。信息资源管理工作者必须要善于运用信息资源的创新重组, 充分运用网络信息资源的优越条件, 尽力克服创新过程中的盲目性、片面性, 争取为信息资源的创新开发与管理提供卓有成效的服务。只有这样才能推动图书馆信息资源管理进一步向前发展。
摘要：讨论了图书馆信息资源管理的馆藏模式、服务模式和商业模式, 分析了它们各自的特点, 形成和发展的过程及趋势。认为未来图书馆将是市场行为和非市场行为共存的混合体, 信息资源管理的三种模式将并存和延续。
关键词：图书馆,信息资源管理,模式
参考文献
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[5] 毕强.论网络信息资源管理的现实必要性与迫切性[J].情报科学, 2000 (3) .
图书馆资源信息化管理论文范文第4篇
1 信息资源建设的重要性
(1) 是信息化社会发展的需要:当代社会是信息的社会, 人类社会赖以生存和发展的基础资源, 由充分依赖物质资源逐渐向充分依赖非物质性的信息资源转化。信息资源迅速成为人类社会发展的战略性基础资源。 (2) 是信息资源环境与用户信息需求的变化的要求:网络信息环境极大地拓展了信息服务空间, 信息服务不再受时间地域的局限, 全球变成了网络化“数字村”。用户信息需求也发生了巨大的变化:需要社会化、知识化、集成化、即时性、动态性、个性化、信息行为自主自助性。 (3) 是图书馆自身发展的需要:图书馆是一个发展的有机体, 数字图书馆的出现打破了图书馆信息服务在时间与空间的界限, 提高了服务效率, 扩大了服务范围, 开创了图书馆发展的新领域。只有建设图书馆信息资源使其成为全球信息资源体系的组成部分, 图书馆服务才能更趋合理、系统、规范、为图书馆与时代同步发展找到了最适宜的结合点。
2 计算机网络技术的发展为其发展提供了技术基础
数字图书馆实际上是依托互联网存在的图书馆, 通过现代网络将实现计算资源、存储资源、信息资源、知识资源、设备资源的全面共享, 为用户提供整合各种资源的基础设施。数字化信息资源建设的原则: (1) 必须科学客观:信息资源整合以信息资源为对象, 而信息资源本身是客观存在的, 无论是客观世界的知识, 还是主观世界的知识, 都属于信息资源的范畴。因此, 信息资源建设应当在科学原理的指导下, 根据信息资源的特点进行有效整序, 充分反映信息资源的内容和信息资源间的内在联系, 揭示其变化规律。 (2) 必须全方位、多层次有重点地进行:网络环境下的图书馆是一个开放的知识信息资源与服务体系, 信息资源建设应全方位、多层次、有重点、联合式地整合一切适合本馆的信息资源。突破传统文献信息资源开放的限制, 加大不同类型、不同载体信息资源之间的整合, 本地资源与远程资源之间的整合, 馆内资源与馆外资源之间的整合;突破学术性信息资源开发的限制, 重视实践性、生动性和动态性信息。 (3) 必须符合本馆读者信息需求:图书馆信息服务的目的是满足用户解决问题的信息与知识的需求, 图书馆信息资源建设, 在学科主题上必须符合本馆读者群的学习与科学研究方向, 必须覆盖这些专业学科的国际国内前沿研究和世界先进水平研究成果, 充分保证资源的知识性、研究性、新颖性、完整性和准确性, 并支持分布环境下用户的网络获取。 (4) 应该有效支持机构及其用户对资源和服务的集成:数字图书馆信息资源体系知识覆盖面广, 系统性强, 结构趋向一致性, 应该支持机构与用户对资源与服务进行集成, 应该向用户提供开放的内容体系与服务平台, 提供相关的技术支持, 服务保障和管理机制, 支持用户通过一个整体系统, 获取来自众多分布资源的整合集成服务。
3 数字化信息资源的项目规划
大量的数字化信息资源是数字图书馆的“物质”基础, 对于传统图书馆来说, 是否能发挥其资源优势, 关键在于数字化工作, 而数字化面临的第一问题, 就是做什么和怎么做。“做什么”是一个领导决策的问题, 需考虑馆藏的特色, 社会要求以至于市场需求等等。“怎么做”是一个技术问题, 需要在一套较为完整的数字图书馆规划方案指导下, 建立类似于目前图书馆运作“采编系统”机制, 依照规范标准进行数字化, 使数字图书馆这种馆中馆的运作正常化。数字图书馆对数字化资源并无偏好, 虽然它的目的是直接提供读者所需的最终信息, 而不只是二次文献, 然而二次文献也可能是某些读者的最终信息需求, 因而书目数据、索引文献也是数字图书馆的组成部分。万千世界统一于数字图书馆中的0和1, 书籍、期刊、录音录像带、乃至古籍善本、稀世字画甚至x光片, 都消失了原本的物理形态, 只要有相同的属性, 就能被同时获取。网络技术作为高新技术, 对于全面解决互联网的资源共享, 人机结合和信息安全等问题将有重大的指导意义, 也将为解决复杂系统问题的综合集成技术打下坚实的技术基础。 (1) 项目规划。数字图书馆的项目建设与信息技术的发展是息息相关的, 需要有效实现数字图书馆的互联互通, 使存取数字图书资源的广度涵盖整个社会, 解决各种异构图书资源的整合问题, 同时为信息专业人员提供有效使用手段。通常情况下数字化项目的目标有两大范畴:其一是将图书馆藏中具有较高价值的文献资源数字化后, 通过因特网面向公共提供浏览, 以实现文献本身的传播价值;其二是保护易碎载体资源。项目建设不仅对数字化内容选择标准的确定有非常重要影响, 而且对无数据生成数字化资源在线发布、整合质量和整个项目管理等各个阶段都有直接关系。 (2) 可靠性风险。对一些公共信息资源, 其法律价值是非常重要的, 采取什么方法确保信息资源来源的可靠性? (3) 真实性风险。采取什么方法和使用什么工具确保数字化后的内容与原始资源的一致性, (4) 资金保障风险。项目实施的资金保障对项目达到预期目的来讲, 同样存在着潜在风险, 如果在项目实施过程中出现了资金保障问题, 对项目有那些影响?应对方法是什么? (5) 技术人员风险。雇佣技术人员或有经验的人员是否可行?如果不可行, 对项目的实施计划影响有那些? (6) 数字化内容选择。数字化内容选择是图书馆信息资源数字化项目的一项重要工作, 选择的标准取决于项目的确立。有同数字化项目的内容选择标准可能存在着很大差异。比如, 高等院校图书馆的数字化项目, 可能会选择学生的参考用书, 而博物馆则会选择知名度高的收藏品进行数字化, 从而增加用户的访问量, 或者对易碎工艺品进行数字化, 以减少人工操作。内容的选择包括选择标准的建立和选择过程管理两方面: (1) 内容选择标准的构建;选择标准至少受以下几个方面因素影响:项目目标、技术限制、经费限制、版权和知识产权的限制以及在相同领域中其他数字化项目等。选择标准应体现下述内容:对于采用其他方法无法获取或较难获取的文献资源, 数字化将提供一种获取方式;对于非常大众化的文献资源数字化将提供一种更加广泛和容易的浏览方法;对于载体非常脆弱的文献资源, 数字化将提供一种新的保存方式。 (2) 数字化内容选择过程的管理;根据已构建的标准, 选择要进行数字化的文献资源, 对每一件要数字化的资源都要按照内容选择标准, 进行严格评估, 如果不满足其中的个别指标, 就要记录下来。如果选择标准将一些非常重要的或关键的文献资源排除在外, 就需要对选择标准重新审核和修改, 这些修改也要记录下来, 一旦某件资源对象被选择进行数字化, 其详细信息就要记载在数字化项目管理库中, 数字化项目管理库, 将记载所有被数字化的资源在整个数字化过程中被操作的所有信息。 (3) 数字化准备。数字化准备包括数字化工作环境的布置和软硬件系统的安装调试, 环境应该适合于数字化的操作。
4 数字化信息资源的构建
(1) 信息资源目标定位。信息资源构建是一种信息资源优化组合的存在状态, 是依据一定的需要, 对各个相当独立的资源系统中的数据内容、功能结构及其互动关系进行类聚和重组, 重新结合为一个新的有机整体, 实现了各种信息资源透明的无缝链接。其目标是: (1) 从资源的角度看, 信息资源的构建, 应该努力建立分布式信息资源保障体系, 消除传统资源与数字资源、异构资源之间人为割裂的、零散的、孤立的状态, 提高信息资源的可共享性及信息资源共享的范围和深度, 形成全球综合信息资源库, 实现更大范围, 更广深度的资源共享。 (2) 从用户的角度看, 信息资源构建的目的在于为用户提供解决问题所需的信息和知识, 满足用户全方位、多渠道、多手段地获取信息的要求, 把信息资源推送到用户桌面, 促进形成以用户为中心, 以资源为基础的学习、研究环境。 (3) 从服务角度看, 信息资源构建的目标在于提高服务质量, 增强信息服务能力, 实现一站式、个性化的信息服务。 (2) 资源构建对象的选择。 (1) 图书馆内信息资源:图书馆内信息资源是图书馆信息资源的主体, 是构建的最主要的部分, 网络环境下的图书馆信息资源建设, 既要沿袭传统图书馆购买、交换、接受赠送等文献资源收集手段。又要适应网络环境下信息发展、转变观念、建设基于图书馆自动化系统的书目、文摘、索引、本馆特色化数据库, 通过购买使用权, 购买服务和合理复制等新方法来发展数字信息收藏总量, 通过存取和拥有的共存和平衡。 (2) 网络信息资源:随着互联网的快速发展, 网络信息资源日益丰富, 已经成为图书馆信息资源建设的重要组成部分。构建网络信息资源主要包括以下几方面:建设网络信息资源主题导航系统;建设网络信息资源专题库;物理集成网络信息资源, 建立一个本地数据库, 将参加集成的各类信息源按主题或多维方式建模并存储在数据库中;虚拟集成网络信息资源, 实现“实体的资源分散, 虚拟的资源整合”, 为用户提供集成检索界面以获得这些分散的网络资源有效途径。即时动态信息资源:即时动态信息资源, 主要指门户网站上的动态、新闻、通知、项目成果交流等更新频率高、更新周期短的信息资源, 它也是图书馆信息资源整合构建的重要对象, 通过基于工作流的内容管理系统, 非专业人员可以利用简易的浏览器界面操作, 按照定制的工作流完成信息采集、管理、审批和发布的全部工作, 快速对内容进行编辑、查阅、维护, 保证信息发布的及时性, 实时反映其他网站的即时动态信息, 根据设定收集来自不同站点的随时更新的信息, 使用户可在同一界面上直接阅读新闻, 而不必到每个站点上去查看网页。 (3) 信息资源构建的工作内容。 (1) 来一系列新的结构化数据, 存放在各种不同的数据库中, 这些数据之间往往存在着一些偏差。为了避免数据重复性的输入, 避免数据结构不一致性, 在图书馆信息资源整合过程中首先要处理好数据结构的异构性。数据整合的目的是将不同的数据库集成起来, 提供一种单一的虚拟数据库, 这样就不会出现与核心业务不一致的数据库多头现象。 (2) 内容整合:这里的内容是指非结构化的信息资源, 例如印刷资源、电子表格、文本文件、图像图表、报告、音频文件和视频文件等, 这类信息资源通常占图书馆信息资源利用的8 0%左右, 我们应当根据读者需求有效整合, 保证我们能实时访问到与过程相关的非结构化内容。 (3) 过程整合:在数据整合和内容整合的基础上, 我们可以寻求过程的改善。过程整合能将图书馆内存信息规格和过程, 通过信息应用软件转变成一种外在的过程和规则引擎。 (4) 导航整合:主要根据用户个性化信息需求, 提供按字母或主题、学科类别入口方式的网络链接模式, 整合网络信息资源, 弥补本馆资源的不足。 (5) 平台整合:平台整合是导航整合的深入, 是检索界面的整合, 在统一用户查询探索界面与信息反馈的形势下, 共享多个资源系统的探索技术, 为用户提供一站式信息服务。整合后的检索界面设有自己的资源数据库, 它是以代理的角色来接受用户的信息请求, 并把查询请求转换成检索方法与检索语言获取信息。
5 信息资源整合模式的确定
信息资源整合是一项复杂的、多层次的工作, 其具体模式的构建也因各图书馆的不同情况而有所不同。根据已有的研究成果来看, 应采用以下四个层次上的整合模式: (1) 汇合整合模式:主要是基于OPAC资源系统的一种整合模式, 是多个馆藏的简单相加, 用户需要自己进行二次选择。 (2) 组合整合方式:是对相关数据库内的数据对象去除重复信息的整合模式, 提供给用户的不单是统一的查询界面, 而且是不重复和高质量的信息, 是多个数据库系统的有机优化整合, 既是不同数字资源系统中信息量的综合, 也体现了数字信息质的优化。 (3) 重组整合模式:是基于数字图书馆应用系统的一种资源整合模式, 通过对数字资源的分解重组, 按数字资源的逻辑关系组成立体网状, 相互联系的知识资源体系。该整合模式能够整合多种媒体、多种渠道的数字信息;能够实现不同类型、不同级次资源间的链接;能够保持知识体系的整体性和关联性;能够形成具有新的组织结构和功能的资源系统。 (4) 一体化综合整合模式:是要在O P A C资源整合系统和数字图书馆资源整合系统之间, 建立多维度关联, 以形成更为优化的数字图书馆资源整合系统, 关键是要实现O P A C系统和数字图书馆应用系统之间的技术兼容, 实现各种元数据之间以及其他资源对象之间的相互操作。
6 信息资源整合模式的系统构建
图书馆信息资源整合系统是一个集资源整合与服务于一体的信息资源管理与服务系统, 应利用知识组织原理和技术, 对不同渠道、不同类型、不同学科、不同形势的知识、信息加以整合, 按信息资源的逻辑联系, 组织成立体网状, 相互联系的知识体系, 以实现图书馆信息资源的有效组织和共享利用, 图书馆信息资源整合模式应用于服务系统构建中, 是一个复杂高深的技术问题。数字图书馆的建设, 随着时代的进步, 高新技术的迅猛发展, 将逐渐走出单纯的技术升级和软件硬件系统规划的“围城”实现建设学习型组织和“书香社会”的信息共有。
摘要：图书馆发展进入网络化、数字化的新阶段, 信息资源的获得方式也发生了深刻的变化, 在承接传统图书馆自动化系统的基础上, 通过现代网络整合信息资源, 使得图书馆信息资源数字化后, 瞬间成为一个没有时空限制、方便使用、超大规模的知识中心。
关键词：图书馆,数字化,信息资源
参考文献
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[2] 马费成, 杨列勋.信息资源它的定义、内容、划分、特征及开发利用[J].情报理论与实践, 1993, 1.
图书馆资源信息化管理论文范文第5篇
[摘 要]数字资源采购已成为图书馆信息资源建设的重点,为了更好地体现经济学中的成本收益理论,遵循政府采购制度,实现数字资源采购的经济性和合法性。文章针对目前我国数字资源采购过程中出现的一些问题和缺陷,提出了科学合理的应对策略,以保证图书馆信息资源建设的顺利开展。
[关键词]成本与收益;数字资源;采购策略
Procurement Strategy of Digital Resources Based on Cost-benefit AnalysisLin Xiaohua
(Library,Maoming College,Maoming 525000,China)
近年来,随着数字资源的普及和发展,全国各类型图书馆的信息化水平得到了很大的提高,数字资源已成为了图书馆信息资源建设的重要组成部分,其使用效果直接关系到图书馆信息化水平的高低。目前,我国图书馆在数字资源采购过程中逐渐暴露出一些问题。如采购随意性较大,未实行规范的政府采购流程;巨额经费投入,而资源利用率却偏低,投入产出不合理等等。本文主要运用经济学中的成本——收益分析(Cost—benefit Analysis)理论,探讨图书馆在数字资源采购过程中如何实现以较低的成本获得较高收益。
1 数字资源的成本——收益分析作为经济学中的核心原理之一,成本收益分析就是在一项决策中,以货币为单位,核算项目所有的收益和成本,然后对两者进行比较,以确定该项目是否值得的一种方法[1]。科学合理的数字资源采购都应遵循这种经济学理论,努力实现采购成本最小化,而获得的收益最大化。
1.1 数字资源的成本分析数字资源成本就是指在图书馆建设数字信息资源和用户使用数字馆藏过程中所支出的总费用[2]。可分为两个方面的内容:建设成本和运行维护成本。建设成本主要包括了:采购所需的数据费用、硬件设备、软件系统以及项目实施、安装、培训过程中所产生的费用。另外图书馆在采购数字资源时还需要花费大量可变成本,如馆员的工资、读者培训成本等等。运行维护成本则主要包括了:数字资源的后期维护费用、文献传递服务费以及维护人员的工资等。对于读者来说,只需花费少量的货币成本,其更多的是花费时间成本。
1.2 数字资源的收益分析20世纪初期,美国著名经济学家欧文•费雪(Irving Fisher)首先从收益的表现形式上分析了收益的概念,提出了3种不同形态的收益:精神收益、实际收益和货币收益[3]。由于图书馆属于非营利性机构,因此其数字资源及服务所产生的收益难以用具体的货币值来衡量。对于读者而言,可以体现在提高读者的整体文化素质及学习、工作效率等,并增强了创造价值的能力,这些无形的收益很难用定量衡量。对于图书馆而言,采购数字资源的收益更多的体现在读者使用情况上,通过读者满意度调查,检索次数,下载全文篇数比较,可以体现出各个数字资源的使用效率。这种实际收益可以通过既定的指标体系,抽取样本进行调查研究作定量或定性的分析得到。
1.3 数字资源的成本——收益分析示例下面我们以某高校图书馆的数字资源建设情况为例,进行成本——收益分析研究,希望可以有助于图书馆信息资源建设的决策分析。为了调查方便,这里仅列出了2009年该图书馆部分数字资源的建设成本和使用情况。如表1所示:
表1 2009年某高校图书馆部分数字资源成本——收益表
数字资源名称采购价格
(元)检索次数检索或下载
平均成本(元)接入方式CNKI中国知网(含10分库)340 0001 148 8570.3本地镜像超星电子图书200 00028 3267.06本地镜像国道外文专题数据库90 00015 5865.77IP包库北大法意数据库14 0003 9503.54IP包库EBSCO(ASP+BSP)24 62413 4871.83IP包库EBSCO(SRC)30 73010 9002.82IP包库Springerlink15 0377 8951.90IP包库ACM28 2772 44611.56IP包库IEEE computer society37 8002 54414.86IP包库ACS58 4253 41217.12IP包库
从表1可以得知,高校图书馆采购数字资源的收益主要体现在用户使用情况上,花费成本高的,其收益率也相对较高,如CNKI、超星电子图书、EBSCO等大型数字资源。而一些专业的小型数据库由于使用读者较少,其资源的使用成本反而更高,如ACM、IEEE、ACS等国外专业数据库。为了更好地开展数字资源采购工作,如何尽量降低采购成本,充分提高资源利用率,就成为了目前图书馆采购工作的重点。
期基于成本收益分析的数字资源采购策略Apr.,2010Vol.30 No.42 目前我国数字资源采购存在的的问题
2.1 数字资源的市场竞争尚未充分,容易形成行业垄断虽然近几年,国内外的数字资源供应商都在陆续推出新产品,其市场规模也在不断地扩大,但彼此之间的竞争并不激烈,数字资源的定价话语权更多地掌握在少数供应商手中。如国内的电子图书、数字期刊供应商并不多,很难实现竞争性的公开招标,各个图书馆更多地依靠竞争性谈判、询价采购和单一来源采购方式与供应商进行交易。由于定价话语权的缺失,图书馆用户往往很难得到最优惠的价格,而且供应商所承诺的其它优惠条件也会大大缩水。特别是一些国外著名权威数据库如Elsevier、Kluwer Online、Ebsco、Springer等,其国内的代理商更为稀少,有的甚至形成了垄断价格,且每年都有上涨的趋势。因此,国内图书馆在数字资源采购方面一直都在积极探索科学合理的采购方法,努力实现采购的低成本和高收益。
2.2 数字资源尚未实现规范的政府采购管理,较难确保采购的合理性我国自2003年实施《政府采购法》以来,数字资源采购已部分逐步纳入到政府采购的范畴,但尚未真正实现规范的政府采购管理。目前在实际操作中,各个图书馆除了参加集团采购外,更多采用的是单位自主采购。这种采购方式由于政府监管功能的缺失,很容易滋生腐败现象,因此遵循政府采购的相关规定,规范采购流程就显得尤为重要。而一部分已实施了政府招标采购的数字资源,由于评标过程中用户对其产品还缺乏科学的评价体系,采购方往往过分偏重价格,把低价作为目标,而导致所购产品的质量和服务无法保证[4]。另一方面,也有的采购方为确保政府采购“公平、公正、公开”原则,不惜牺牲部分效率,而忽略了“获得合理采购价格”这一核心目标。
2.3 数字资源集团采购是一种应用广泛的采购模式,但也存在着缺陷集团采购是近年来图书馆较多采用的一种数字资源采购模式,其中运作最成功的要数中国高等教育文献保障系统(简称CALIS)。截止2006年5月,CALIS已经组织了69个采购集团,共有615个高校及科研机构、3 512个馆次参加了集团采购[5]。通过集团谈判,可以大大节省各个图书馆的时间成本,另外还可以争取到较大的优惠空间,因此它已经是许多图书馆采购数字资源的首选。虽然集团采购是一种应用广泛的采购模式,但它也存在着一定的缺陷,特别是在费用分摊模式、数字资源所有权、集团内各成员馆的利益平衡、集团采购的规范运作等方面还存在着不少问题,我们还需要采取措施加以解决。
3 图书馆数字资源采购的应对策略
3.1 努力完善数字资源集团采购模式数字资源集团采购是指多个图书馆组织起来,联合采购某种数字资源,共同承担数字资源购买费用,以最少的经费,获取最优价格、最佳服务和最符合需求的资源[6]。集团采购模式是我国图书馆实行数字资源采购的重要方法,它可以最大限度地发挥集团采购价格低、效率高的优势,大大地降低图书馆数字资源采购的成本和时间。但这一新型采购模式也存在着不少缺陷,为了更好地提高采购的成本收益率,我们可以采取以下几种措施加以完善。
3.1.1 各个集团或联盟都应设立采购中心,加强各个成员馆之间的协调和联系工作如我国高校系统的CALIS集团,实际上就是一个一定范围内的高校图书馆数字资源采购联盟,其专门成立的引进资源工作组,充分发挥了集团在采购中的领导作用。同时,各个地区也可以设立本地区的数字资源中心,负责本地区的数字资源联合采购,如广东省就设立了广东网络图书馆,由华南师范大学图书馆负责。
3.1.2 规范数字资源集团采购的运作管理采购中心在组织数字资源集团采购的过程中,应该规范集团采购的运作模式,建立起一套标准化的操作程序。在供需双方的信息整合、国内外供应商的谈判、价格分摊以及售后服务监督等方面进行有效的组织和管理。另外,为了使集团采购符合我国的政府采购制度,有必要使集团采购遵循政府采购的相关流程,条件成熟的情况下,可以开展竞争性招标采购。通过科学地编制招标文件,设置合理的评价体系,体现出数字资源政府采购的经济性和合法性。最后,采购中心应积极向数字资源供应商争取购置数字资源的长期保存权和永久使用权,以保证数字资源提供的持续性。
3.1.3 合理分摊数字资源集团采购费用目前,我国CALIS集团采购费用分摊主要依据各个成员馆所属高校的层次和类别区分,这种操作方法也有一定的缺陷。由于各个高校的学科建设特色都不太一样,对于综合性的高校而言,数字资源利用率相对较高,而一些专科性强的高校可利用的资源则很有限。因此如何实现科学地分摊数字资源集团采购费用,也是一个急待解决的问题。国外的一些高校数字资源采购项目提出了大学“影响指数”概念,影响指数是由大学教师人数、研究生人数、科研项目数加权计算得出,各大学根据自身的“影响指数”按比例分摊采购费用[5]。这种费用分摊模式相对比较公平,可以获得各成员高校的普遍认可,我国的数字资源集团采购不妨作为有益的参考。而对于一些中小型图书馆而言,更合适它们的应该是选用按下载量付款,可以在满足用户需求的同时使成本最小化,但由于目前我国数字资源的下载统计功能还不完善,这种方法暂还未能实现。
3.2 单位自主采购应符合政府采购制度,确保采购的经济性和合法性3.2.1 政府招标采购鉴于数字资源建设经费多为财政性资金,为了规范经费的使用,单位自主采购数字资源也应逐步实施政府招标采购。虽然目前我国数字资源招标采购实行得还不普遍,但图书馆界已经开始加强推进这一政府采购制度。如广东省网络图书馆的国产数字资源在2004年起就开始实行单位自主招标采购,到2005年就有部分数据库进入了政府采购[7]。特别是近年来国内数字资源供应商能及时调整营销策略,改变运作模式,满足政府招投标采购要求,并取得了良好的效果。因此数字资源虽然拥有一定的产品特殊性,但在条件成熟的时候,开展政府招标采购也是切实可行的。
3.2.2 竞争性谈判单位自主采购数字资源,应采用相对灵活、机动的采购策略。近年来,由于数字资源产品的特殊性,图书馆越来越多地使用竞争性谈判采购方式。其主要优点体现在:①缩短采购周期,省略了大量招标、投标程序,节省时间成本;②提高工作效率,减少采购成本;③图书馆可通过灵活的谈判技巧,重新获得产品定价的话语权;④通过产品竞争,激励数字资源供应商提供更好的产品。特别是一些小型、专业数据库产品,其价格优惠空间较大,采购方应该在谈判前先做好产品的调研工作,了解市场售价情况,做到谈判时能心中有数。对于一些国外著名权威的外文数据库产品,由于价格昂贵,且每年都会有较大的涨幅,图书馆如能参加各联盟的集团采购最为优惠,否则利用竞争性谈判获得定价话语权的可能性也很大。
3.2.3 单一来源采购由于外文数字资源的采购途径多为惟一来源,因此也可以采用单一来源采购方法解决问题,但这种采购方法缺乏竞争性,不适宜大量使用。这种采购方法虽然过程简单,但为了获得更多的谈判主动权,图书馆应该深入了解其产品的市场反馈情况和售价优惠空间,以便做出科学合理的采购决策。
4 结束语图书馆每年的采购经费增长永远也追不上数字资源的价格涨幅,为了满足用户日益增长的数字资源需求,图书馆必须最大限度地降低采购成本,不断提高其使用效益。为了更加规范化管理数字资源采购,我们需要从中国的国情出发,探索出一套既符合成本收益理论,又遵循政府采购制度的采购模式,以保证图书馆信息资源建设的顺利开展。
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图书馆资源信息化管理论文范文第6篇
【摘 要】现代信息化技术的发展，使得图书馆产生了书籍的全数字化发展趋势。图书馆所蕴含的信息资源十分庞大，是现代信息化发展的重要信息集成系统，是人们获取信息实现资源共享的重要平台。论文通过对大数据时代背景下的图书馆创新管理模式与服务的分析，探索大数据时代背景下图书馆功能和服务产生的时代变化和应对策略。
【
【關键词】大数据;信息化;图书馆;创新管理;服务;应对策略
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1 引言
信息化的发展使得图书馆全数字化成为了时代的要求，也符合时代发展的特征。大数据背景下，对图书馆的管理和服务职能产生了新的要求，为了顺应时代发展潮流，图书馆的管理和服务必须进行创新以满足大数据时代的需要。新的时代背景下，创新型的图书馆管理和服务必将会带给图书馆应对发展的新契机。
2 我国图书馆管理服务现状
2.1 图书馆资源建设和配套设施落后
传统的图书馆为读者提供纸质版的书籍和相关文献资料，也为阅读者提供了阅读的舒适环境，并为读者提供了书籍或文献资料的借阅服务。在大数据信息化的图书馆中，阅读者对于书籍的形式需求产生了变化，更希望使用方便快捷的电子阅读资料，既能满足阅读者随时随地的阅读需求，又能实现阅读者简单方便的借阅需求[1]。但是现有的图书馆资源配比和基础设施不支持电子化图书馆的实现，我国大部分图书馆的电子资源占比很低，电子资源借阅器和电子目录等基础设施不完善，对图书馆实现全面信息化产生了阻碍。
2.2 数据采集、存储和分析能力有限，影响了图书馆信息中心的地位
传统的图书馆由于藏书丰富、资源齐全、阅读环境舒适等优点，成为了人们信息获取的中心。但是随着互联网的普及和信息化技术的发展，全数字化的网络图书馆对传统图书馆产生冲击，人们从以前不了解的知识去图书馆查阅书籍转变为现在的“遇事不决问百度”，百度文库、中国知网等相关专业网站的诞生为人们获取资源拓展了新的渠道[2]。再加上图书馆的数据采集能力、分析能力的弱化，人们心中图书馆的地位不断下降，除非遇到网络无法解决的专业性问题，一般不会再养成去图书馆读书的习惯，而是更习惯上网查阅资料，究其原因就是网络对资源的收集、分析、存储能力更强，能适应现代化的人类快节奏获取知识的需求。
2.3 图书馆服务传统、理念落后、水平较低
目前我国大部分图书馆的服务还是建立在基础的图书馆功能上，例如，对图书信息的获取、图书的借阅等，图书管理员的工作也是集中在对于图书类目的正确分类，汇制编制图书类目和目录，文献资料的采集工作等。对于大数据时代背景下读者产生的新的阅读需求不了解，不能针对性地提供读者需求的快捷高效的信息获取，只是维持良好的阅读环境和氛围，以及基本的图书借阅服务。在服务理念上维持传统图书馆的服务理念，对图书馆书籍及文献的管理水平较低，无法适应大数据时代背景下的对图书馆的新要求。
2.4 图书馆管理人才专业素质不过关，图书馆的管理机制混乱
图书馆的服务水平一般都是由管理员的专业素质水平决定的，目前我国图书馆管理工作人员普遍专业素质不达标，专业水平不过硬，对于图书馆的管理水平较低，同时图书馆运行的管理机制混乱，没有形成标准的工作结果和工作参考，图书馆管理工作全凭管理人员的专业素质水平支撑，没有形成健全的管理制度。
3 大数据时代背景下图书馆的管理服务创新内容
3.1 对于服务内容上的创新
在大数据发展的影响下，图书馆的服务工作内容有了全新的要求，图书馆不仅是人们简单的获取专业知识、查阅文献资料的场所，更是人们实现资源共享、交流信息的平台。大数据背景下，图书馆的服务内容不仅仅限于图书的收藏储存，对于珍贵的文献资料电子版、有声图书、影响资料等也应该纳入图书馆的服务内容范围，大数据背景下图书馆要尽快实现全馆数据数字化电子存档，以避免由于保存不当造成的珍贵书籍、文献资料的缺失。同时，图书馆不仅需要提供读者对于知识、资料的需求，还要采用大数据云计算判断读者可能需求的相关文献资料和电子书籍，展开针对性的推送服务，实现服务内容更人性化，提升图书馆的服务质量和服务水平。
3.2 对于服务模式上的创新
传统的图书馆服务模式就是简单的用户对自己所需求的知识或资料由图书馆获取或查阅的过程，这个过程一般都是在图书馆内进行，如果需要将知识或资料书籍带出馆外，则需要相当烦琐的借阅手续，而且有可能导致珍贵书籍或文献资料的遗失，给图书馆带来巨大的损失，不利于图书馆的规范管理。大数据时代背景下，图书馆全数字化的特征则免除了这些潜在的隐患，用户通过电子化的图书目录寻找到所需要的书籍或资料，对这些书籍或资料进行方便快捷的拷贝，既免除了烦琐的借阅手续和等待时间，又消除掉了由于借阅者忘记、丢失造成的图书遗失，避免了图书馆的收藏资料缺失的隐患。通过结合大数据创新型的数字化图书馆的创建，可以为读者提供更快捷高效的图书获取渠道，凸显出大数据时代背景下图书馆服务模式的大众化、时代化，实现了大数据时代下图书馆服务理念的革新，为图书馆的发展带来契机。此外，建立全数字信息化的图书馆平台，可以支持读者进行远程的访问，并通过构建图书馆交流版块、图书馆需求建议版块等创新型的平台式服务模式，能增强现代信息数据的交流与共享，是现代化图书馆存在的重要意义。
3.3 对于服务技术上的创新
传统的图书馆很难实现对于以往图书借阅的记录、图书借阅归还时间查询、图书整理归类时间、新到书籍分类整理归档时间等相关的时间、借阅记录等的查询，往往要依靠图书馆管理人员建立图书馆管理ERP信息系统才能实现。大数据时代背景下，信息化的新型图书馆可以在图书馆网络管理平台加设相关的专业功能，实现对图书馆藏书的全数字化管理，结合实际的图书借阅记录，可以对借阅量较高的专业书籍展开针对性需求的推送，节省读者的寻找时间，实现图书馆知识、文献书籍的高效获取，为进一步挖掘图书资源产生的数据信息提供了保障和前提。
4 大数据背景下信息化图书馆的应对策略
4.1 图书馆服务类型的创新
大数据时代下，人们的阅读习惯由于数字信息化的发展产生了根本上的变化，从以前的只能从书本上获取信息资源演变为更多的使用电子化的阅读资料，这就要求图书馆对自身服务类型进行创新。大数据背景下的图书馆要推动图书馆的馆藏书籍和文献资料的电子化存档进度，加快建成“云图书馆”以适应新时代下人们的阅读习惯，人们要随时随地自由地访问“云图书馆”以获取所需资源。
4.2 建设图书馆信息共享平台
建设图书馆的信息共享平台，不仅有利于读者在平台上便捷地获取所需资源，而且有利于丰富图书馆的馆藏资源，提升图书馆收藏信息资源的全面性。各个图书馆之间也应该互通有无，建设完整的资源共享构架，在读者不断的借阅获取资源的过程中丰富自身收藏信息资源，实现全自动化的图书馆信息共享融合过程。
4.3 不断提升图书馆管理人员的专业素质水平
大数据背景下，图书馆管理人员不仅要处理日常的图书收集、储存、归档、借阅等工作，还要适应时代发展，完成图书馆借阅数据采集、分析、应用等工作，要有一定的网络平台运营管理能力。因此，为了提升圖书馆管理水平，工作人员要学习新的专业知识以适应新时代的工作要求。
5 结语
大数据时代对图书馆提出了新的要求，也为图书馆的规范管理和发展创新提供了思路。对于图书馆的管理服务创新，要转变观念，顺应时代潮流，为全面建成现代信息化图书馆而努力。
【参考文献】
【1】刘晖.大数据背景下高校图书管理信息化研究[J].办公室业务，2020（15）：72-73.
【2】皇甫军.基于大数据的现代高校图书馆信息化建设研究[J].科技创新导报，2020，17（15）：157-158.
