突发事件舆论引导范文第1篇

一、重视主流媒体的导向

主流媒体在网络环境中具有影响大、公信力强等特点, 突显重视主流媒体对网络舆论的引导作用的必要性。由于网民发表言论具有趋众性, 容易“随大流”、“凑热闹”, 这也为负面舆论的生存提供了种子。一旦不良舆论形成规模, 那么很容易引起舆论的轩然大波。

主流媒体要进入良性发展, 可以带动整个网络环境的改善。主流媒体的正向引导离不开对网络信息的合理筛选。网络平台作为网民参与网络事件的媒介, 在网络舆论的传播过程中, 起到非常重要的作用。互联网是面向全部网络参与者的平台, 热点事件的网络舆论对整个社会都会产生极大的影响, 所以网络媒介应该充分认识到自己的社会责任, 自觉承担起社会义务, 为广大网络参与者提供良好的网络环境, 为建立和谐网络平台做出应有的努力。

提高网络群众对网络信息甄别、筛选能力, 营造良性互动的网络环境。网络的匿名性, 使其容易成为网络参与者宣泄不良情绪的场所。往往有一些人会利用网络热点事件煽动一些不良舆论, 造成负面舆论的蔓延。所以网络平台作为媒介, 就应该对此及时做出行动, 消除负面言论, 积极引导正能量舆论。面对“东莞挺住”等怪异论调, 网民应具备应有的鉴别能力。同时网络媒体也应及时作出反应, 对此类言论进行净化。

二、提高网民的参与素质

我国网民规模达6.18亿, 基数庞大, 网民群体的构成复杂, 众多的网民对同一事件的极可能产生不同的态度和意见, 但是总体上会出现正面舆论、负面舆论两种不同的舆论方向。但是, 我们的网络舆论引导并不是要堵塞言论、抑制网民的个性, 也不是要消除在网公共话语空间中存有的不同声音, 而是以构建和谐网络环境为目标。围绕这个大目标, 使其能够在法律法规的基础上自觉的约束自己的言论与行为。

提高网民参与网络的素质, 不仅仅要靠网络媒体的引导, 最重要的是重视现实生活中的教育。从CNNIC调查中发现, 学生是中国网民的主力, 学生群体是网民中规模最大的职业群体, 所以我们要重视对学生网络素质的教育。值得注意的是, 网络的使用门槛逐渐降低, 使用者向老龄或经济条件较差的群体扩散。只有从网民每个人进行改善, 才能使整个网络大环境得到改善。所以, 关于网络素质的提高, 要针对不同群体采取不同的措施。只有针对不同群体从网民自身的素质建设入手, 逐步优化网络环境。

三、发挥意见领袖的引导

意见领袖的关注度高、粉丝量庞大, 发布的信息和言论容易受到网络群众的高度关注和热捧。他们利用网络发表言论, 其粉丝网民也利用网络对其言论进行反馈, 交互性的意见能够带来更大的影响。

热点网络事件, 意见领袖往往也时刻关注着事件进程并适时地发表自己的观点, 他们的一举一动对广大网民都有很大的影响力。所以, 意见领袖的正面引导作用极其重要, 其次, 可以发掘和培养更多的意见领袖, 强化这种主流声音, 加强对网络舆论的影响。

四、信息公开与法制管理

越来越多的网民参与到网络事件当中, 网民对网络事件的关注也不仅是事件发生的当时, 而是更多的关注事件解决的整个过程。所以政府应该在允许的情况下及时的公开网络热点事件的处理信息, 及时更新事件处理的动态, 以至能够掌握网络舆论的控制权, 形成网络舆论的良性引导。

随着, 互联网近几年在我国的高速发展, 暴露出了许多网络监管不健全的弊端。突显了制定和颁布相关法律法规来约束和规避互联网络不良信息, 优化网络环境的必要性。自1994年开通互联网后, 政府先后颁布了多种管理条例和制定了相应的法律条文来监管互联网。但是, 这些法律法规缺乏统一的、专门的网络立法。同时, 执法人员不足, 缺乏专业网络执法队伍, 网络管理技术人员素质不高。其次, 网络法律法规的体制建设速度慢, 与网络发展速度脱节, 在面对突发事件时的危机应对缺乏理论支撑。这就需要政府对网络立法方面有高度认识, 针对互联网的实际情况制定网络环境的预防与解决措施, 提高技术人员的综合素质, 建立严格的执法队伍, 抓源头, 查过程, 治危机。

摘要：人类的舆论行为, 在几千年前的上古时代就已经存在, 它总是与人们的生活相随。互联网从WBE1.0时代向WBE2.0时代转变, 网民参与更加便利, 使得网络事件频发, 网络舆论的影响越来越大。对网络舆论的研究最终的目的在于对于对网络舆论的引导问题研究。

关键词：网络事件,舆论,引导

参考文献

[1] 杨建平.发挥主流媒体权威优势引导网络舆论良性发展论主流媒体在引导网络舆情中的作用[J].新闻知识, 2010 (7) :7.

[2] 王天意.网络舆论引导与和谐论坛建设[M].北京:人民出版社, 2008.

突发事件舆论引导范文第2篇

政府和新闻媒体可以说是一对“欢喜冤家”，彼此之间的关系既是相互合作、相互依赖，但有时又会产生矛盾。政府工作需要通过媒体来争取群众的支持和理解，媒体也对政府部门丰富的新闻资源更欢迎。同时，媒体是社会舆论的重要监督力量，有对政府部门实施监督的义务。面对媒体有失客观的负面报道时，有些政府部门无疑会感到愤怒和委屈。其实，政府部门和媒体之间的关系并非对立，只要从大局出发，把握住了相互需求，相互体谅，努力实现双赢，很多方面会取得一致。如果我们只考虑自身需要，不考虑媒体和群众需要，强硬要求发布对自己有利的消息，不准发布不利消息，不仅会引起新闻媒体和社会群众的反感，也违背了政府执政的基本原则。

加强舆论引导工作的策略和方法

提高舆论引导能力的关键是提高舆论引导的有效性。政府部门通过对外加强沟通合作，对内强化自身素质，提高媒体应对的能力，增强舆论引导的有效性，争取社会舆论的主动权。对外沟通合作要求有关部门要善于和媒体搞好关系，要以交朋友的态度，以诚相待、主动沟通、加强联系，通过媒体来促进政府的工作，以新闻的形式来达到宣传意图，有效扩大正面评价，及时化解或减弱负面评价，塑造政府部门的良好形象，优化政府工作的外部环境。 常态工作中的媒体应对。一是搭建与媒体的互动平台，定期发布消息，加强交流，增进感情，实现双赢。建立定期的新闻发布会制度，主动、诚恳地加强与媒体的沟通，充分向媒体提供政府工作信息，达到实现政务公开和占领舆论阵地的双重目的。同时，还可以定期或不定期根据工作的需要举办见面恳谈会、听证会等，及时向媒体通报情况，倾听媒体的意见和建议，以赢得媒体的理解和支持。二是做好舆论引导的策划。在新政策、新规定以及工作推进中的新举措出台前，预先制定舆论引导的工作方案，以保证舆论引导在前。根据政府工作进展，有计划、分阶段地进行舆论引导，既有效地开展了工作，又避免引起媒体的负面炒作。

突发事件状态下的媒体应对策略。处理突发事件媒体舆论应对的策略主要在于，通过与媒体的合作，快速收集事件信息，发布官方信息，解疑释惑，最大限度地控制危机信息传播，化解或减少危机造成的损害。其中，在信息发布上主要体现三说原则，即抢先说、不断说、统一口径说。突发事件发生后，应该立即启动舆论应急预案，主动联系媒体，力求在第一时间准确发布信息，及时、坦诚表明官方的立场态度、处置意见和工作进展，才能抢占先机，赢得主动，引导受众理智客观地看待问题，平息萌芽中的受众非理性舆论压力。通过召开新闻发布会、通气会、恳谈会、听证会等互动形式，及时答复来自媒体的各种质询，有针对性地向媒体做好说明解释，不给媒体进行炒作性报道的机会。同时，还可以组织正面宣传，树

立正面典型，引导媒体和公众更多地关注正面信息。对内强化自身素质，采取有效措施，增强领导干部媒体应对能力和水平，以适应社会发展的需要。

突发事件舆论引导范文第3篇

正确的舆论引导人

(一)不能以个人情感代替党的政策

广播电视宣传争分夺秒，播音员拿到稿件后，要十分关注稿件传达的新闻事实，一边了解所发生的事，一边立即对它进行分析、判断，随之产生自己对它的看法和评价，然后迅速调动自己的情感，确立情感基调。这里的"情"是指用有声语言表达出来的代表党和政府的思想感情，不能过于情感丰富，不能以个人情感代替党的政策。

(二)适度把握情感的运用节奏

针对不同稿件，用真心、动真情。不管稿件属于什么类型，播音员都应有发自内心的或喜悦或悲伤，或热诚或气愤的情感，只不过这些情感在表达时寓于对事实本来面目的叙述之中，是含蓄概括的。情感一定要运用得恰当、正确、有分寸，要在客观、公正的基调下表露出来。

突发事件舆论引导范文第4篇

网络的快速发展,给党和政府的新闻管理,特别是突发事件的新闻报道和舆论引导工作增加了很大难度。能否处理好政府与网络媒体的关系,引导网络舆论和谐,进而增进党群和谐、干群和谐和社会和谐,将成为衡量各级地方政府及领导干部领导和执政能力的一项重要标准。

媒体舆论要引导，引导谁?引导什么?媒体舆论要引导的是公众，引导公众的实质是引导和化解公众情绪。许多突发性事件本身不是危机，只有不能及时处理好，及时引导和化解群众的情绪，才会酿成危机。

地方政府要做好网络舆论的引导工作,首先可以从以下三个方面努力。

一、积极作为,及时、适度调整网络舆论引导策略。变被动为主动,立足于“疏”和“导”。 综合运用政府行政管理、政府立法管理、技术手段控制、网络行业和用户自律等多种管理方式。 二积极建设主流媒体网站，强化舆论引导。加强新闻网站和政府网站建设，努力增强与公众互动的功能,增强政府与群众沟通。

突发事件舆论引导范文第5篇

为了探求健全创新社会管理中舆论引导机制的对策，安康市委宣传部、市委讲师团结合工作实际，对全市新闻宣传战线如何在社会管理创新中进一步发挥好舆论引导作用进行了调研讨论，较全面地收集了我市舆论引导能力建设的基本情况，提出加强舆论引导能力建设的意见和建议。

一、舆论引导在社会管理创新中的作用和地位

加强和创新社会管理，是我们在新的历史时期面临的重大任务，关系到人民群众的切身利益，关系到改革发展稳定的大局，关系到国家长治久安，深入推进社会管理创新是维护社会和谐稳定的根本途径。

我们正处在一个传播技术快速变革，传播格局空前变化，受众个性高度多样，价值理念日趋多元的时代，新闻管理面临着前所未有的考验和挑战。受众的需求正在发生显著变化，呈现出思维多元化、判断自主化、追求个性化的特点，对新闻的接收拥有很大的自主权。现代传播手段也在发生着快速变化，由媒体的单一传播变为媒体与受众越来越多的双向互动，出现了传统媒体舆论场、网络舆论场、口头传播舆论场等三个舆论场。因此，要与时俱进，解放思想，大胆实行改革，创新管理理念、创新管理方法、创新管理手段，从机制上真正“还权”于媒体，充分发挥媒体在提高自身舆论引导能力方面的自觉性和积极性。

突发事件舆论引导范文第6篇

监测引导工作的意见》的通知

各乡镇党委、政府，各街道党工委、办事处，区委各部位，政府各部门，各直属党组(党委)、总支、支部，各人民团体：

现将《兴庆区加强网络舆情监测引导工作的意见》印发给你们，请认真遵照执行。

兴庆区党委办公室

兴庆区政府办公室

2011年5月28日

兴庆区加强网络舆情监测引导工作的意见

随着各种应用的不断发展，网络在信息传播中扮演的角色越来越重要。网络已成为新时期开展宣传思想舆论工作的又一阵地，做好网络舆论引导工作意义重大。为了加强网络舆论引导的积极性、主动性，有效防范网络舆情事件发生及蔓延，支持积极向上的主流舆论占领各种网络信息传播载体，推动兴庆区辖区内的网络舆情的预警防范和监测引导机制形成，为兴庆区经济社会发展营造良好的环境，结合实际，制定实施意见。

一、健全组织

(一)建立兴庆区网络舆情监测引导工作领导小组，由区委常委、宣传部长任组长，宣传部分管副部长为副组长，以兴庆区党办、政办、宣传部、信息中心、公安分局、法院、检察院、信访局、教育局、卫生局、城管南北局、拆迁办、安监局和各乡镇、街道分管领导为成员。领导小组下设舆情监测引导联络办公室(办公室设在宣传部)，负责日常各单位舆情监测引导协调工作。领导小组负责指导兴庆区开展网络舆情引导工作，对重大网络舆情做好跟踪、督查和协调。各单位，尤其是成员单位平时按照各自职责对网络舆情进行研判、核查、处置、反馈，对重要舆

情动向要及时向舆情引导监测联络办公室报告，在兴庆区网络舆情监测引导工作领导小组及办公室的统一协调下，做好舆情引导应对工作。

(二)健全网络舆情引导监测队伍。每个单位可根据不同行业、专业确定一到多名政治素质高，责任心强，具有一定网络操作水平的工作人员作为网络监测信息员，负责监测、整理、分析、反馈有关网络舆情信息。网络监测信息员除负责对网络舆情做出监测外，在必要时和单位领导或上级部门沟通后，按一定的口径在网络发布信息，或跟贴，发表评论，做好有关网贴的回复及信息报送工作。

二、做好监测引导

网络舆论引导要快速反应、组织有力、机动灵活、覆盖全面、适应网络信息传播的特点。各单位要在设施配置、制度建设、队伍培养方面下功夫，锁定重点监测对象，把握好重点监测内容，注意舆论引导的方式方法，保证将监测引导工作落到实处。

(一)加强网络浏览监测

各单位要每天浏览监测兴庆区舆情有关的信息，经常关注区内外主要门户网站、政府网站、新闻网站和网络论坛等。门户网站主要关注新浪、网易、腾讯、百度、宁夏信息港等网站;新闻网站重点关注人民网、新华网、宁夏新闻网、宁夏网、银川新闻网等;论坛、博客主要关注网

易社区、宁夏网虫、宁夏时光、蔓草社区(宁夏新闻网)、百度贴吧(百度)、天涯论坛等;微博类主要关注新浪、网易、滕讯等。

在网页监测浏览中，要注意和兴庆区有关的敏感的话题。尤其要重点关注和效能建设、行政执法、拆迁安置、卫生食品安全、消防安全、城乡一体化推进、文明城市创建和管理、村级财务公开、劳动保障、环境保护、民政和信访有关的问题反映、诉求建议和信息报道。

(二)做好舆论引导工作

各单位除要重视做好日常监测外，还要会用、善用网络传播媒体表达自己的声音。要主动介入，建立好网络表达的实体，通过论坛、QQ、博客、微博参与交流，发布信息。网络舆情引导监测信息员要随时掌握网络舆情的内容、走向，收集、分析、跟踪舆情动态。要对网民提出的问题，以及正在形成、有可能产生大范围影响的网络舆情信息进行甄别、筛选。针对网民关注的热点重点话题，要主动开展正面宣传，积极发帖、回帖、跟帖，宣传区委、政府关注民生、改善民生的重大工作部署和有关政策，及时做好解疑释惑、化解矛盾、理顺情绪的工作，把公众情绪引导到健康、理性的轨道上来，以强化网上主流舆论。

三、 工作要求

(一)强化组织领导。各单位要高度重视网络舆情工

作，要把网络舆情监测作为本部门的一项日常工作。要明确网络舆情监测信息员的职责，建立网络舆情值班监测制度，确定舆情监测人员的责任职责。兴庆区网络舆情监测引导联络办公室负责对各单位的舆情监测引导工作进行指导和督导考核工作，及时通报各单位舆情监测引导工作落实情况。

(二)认真抓好落实。各单位要加强舆情信息防控工作的沟通、汇报，每天至少1次对相关指定网站、论坛和贴吧进行浏览和搜索，并做好监测记录。在本地或本单位已经有敏感事件发生时，对舆情产生的相关网站、论坛进行高频度的浏览和搜索，及时应对网络舆情，形成网络舆情大监测引导格局。在利用百度等搜索引擎进行信息收集时，要善于选择关键词，锁定掌握敏感信息发布的源头，整理相关信息资料，分析相关信息的传播走向和舆论的走势演化，积极做好引导工作。要在网络舆情事件的应对、处置中，加强与相关部门的联系协调，不断提升舆情监测引导工作水平。

各单位、各部门要及时向舆情监测引导领导小组办公室上报网络舆情信息。特别是主要的敏感信息和重要信息要第一时间搜集，并向区委宣传部报送舆情信息。各单位、各部门每周至少报送1条有价值的网络舆情信息。

(三)严格落实奖惩。对于不重视网络舆情引导监测工作，未及时发现网民提出的涉及本单位、本部门的问题，