烧伤科工作总结范文第1篇

一、完成护理工作量烧伤科共有5名护理人员，承担烧伤整形病人的护理工作和病房管理及烧伤门诊病人的换药，一年来共收治烧伤整形病人151人，其中休克期治疗16人次，手术治疗114人次，完成静脉输液2586人次，输血66人次，一级护理281人次，静脉注射1874人次，肌肉注射158人次，皮内注射217人次，翻身床治疗111人次，吸氧662人次，雾化吸入94人次，深静脉置管护理98人次，外周静脉瘤指针技术222人次，口腔护理98人次，压疮护理408人次，跌倒坠床护理17人次，引流管护理591人次，导尿术31人次，会阴擦洗656人次，气管切开护理27人次，吸痰护理134人次，烧伤特殊备皮114人次，床上洗头50人次，肠外营养52人次，病区协助换药1940人次，门诊小手术75人次，门诊换药2688人次。

二、贯彻落实各项护理规章制度、岗位职责、住院患者基础护理服务项目及规范，每月组织学习关键性护理制度和卫生法律法规，，并定期进行考核，了解护理人员掌握情况，对护理工作中存在的问题，及时晨会反馈或组织讨论分析，采取1+3的模式，全年无重大护理差错和事故。

三、创新护理工作模式，实施全程护理，落实责任包干，实行责任组长负责、包干到人的临床护理工作模式。结合我科特点对各级护士进行分层管理，低年资护士根据患者病情、护理、技术难度大的问题及时上报责任组长，构建责任组长-责任护士工作模式。根据病情和自理能力落实分级护理制度，强化高年资护士对危重病人的管理，责任组长不仅分管病人还负责对本组护士工作予以督查管理，并指导本组护理人员完成医疗护理任务及危重病人的护理，责任护士负责对所分管病人进行病情的观察，治疗及专科护理和健康指导,心理护理，生活照料，做到全程全方位护理。

四、加强护理质量管理每月组织护理查房和业务学习，对重症疑难病例及时组织护理查房，强化“三基三严”及专科技能的培训，加大了对低年资护士的规范化培训力度，定期进行考核，对各项护理质量做到责任护士、质控员、护士长三级监控，注重发挥质控、监控、带教护士的作用，做到护理质量的持续改进。

五、加强护理安全管理，定期对护士进行政治思想教育，强化护理安全超前意识，风险意识，法律意识，重视危险信息反馈及预见性护理，每月对现存的及潜在的安全问题进行讨论，提出切实可行的防范措施，对护理缺陷、护理投诉的原因分析，并及时向全科护士传递有关护理差错事故的案例警示，同时，进一步规范执行责任护士工作流程，医嘱执行流程、口服药发放流程、危重病人转运交接流程、手术病人的交接流程和各应急流程及身份识别制度、跌倒坠床风险防范制度等，确保病人安全。

六、组织护理人员参加护理部举办各种学习班和外科系统的业务学习和护理查房，全科护士完成继续教育培训计划，同时加强对护士操作技能的培训，在护理部组织基础理论和护技操作考核中成绩优秀。

七、倡导主动服务，提供人性化护理，强调良好的护患沟通，落实健康教育，病室内放置健康教育手册，深入病房，反复宣教并进行评价，让病人熟悉并掌握疾病防治，康复技术及相关的医疗，护理及自我保健等知识，健康教育覆盖率100%。

八、强化高危药品、毒麻药品、急救药物品的管理，专人保管检查，斑斑交接，保持完好率100%，治疗室物品有专人检查登记，规范摆放，标签醒目，无过期药、失效药，及时学习新药说明书，确保了病人安全。

九、重视病区消毒隔离和医务人员的手卫生，定期组织学习院内感染相关知识和参加院感学习班，做好病人的宣教和健康教育工作，对工人进行指导，按要求对病区的空气质量、物品、医务人员手、消毒液进行监控，全年符合要求。

十、护士长实行首尾负责制和四查房，密切观察每个病人的病情变化和思想动态，了解病人对护理工作的满意情况和解决病人的需要，及时发现问题，及时解决，每月召开公休座谈会，征求病人意见，对住院及出院病人进行满意度调查，对病人提出的要求给予最大程度的满足，对满意度调查中存在问题及时提出整改措施，并评选出最满意护士，在科内形成赶学比拼的氛围，全年患者满意度≥95%，无护理投诉。 十

一、存在问题

1、优质护理工作尚处于摸索阶段，服务模式还要不断创新。

2、由于护理人员较少，基础护理不到位，依赖于家属。

3、低年资护士占一半，专科知识和技能有待于提高。

4、病房管理尚不尽人意，陪护探视多，物品摆放欠规范。

5、护士对病人八知道掌握不全，病人健康知识知晓率不够理想。 新的一年即将来临，我们将一如既往贯彻落实卫生部的指示精神，开展优质护理和三好一满意活动，加强护理安全管理，夯实基础护理，提高护理质量，做到让病人满意，护士满意，医院满意，政府满意。 烧伤科护士工作总结样本2 xxxx年x月，我进入了一所医院实习。当时我非常兴奋，很享受刚踏入社会的新鲜感，对医院的各项工作、流程都很感兴趣。当然我也有点担心，毕竟是踏入社会了，要与各种人群进行交流。在陌生的环境与陌生的人交流对我来说是一项不小的挑战吧。 实习轮岗，感受生命的珍贵

刚进医院，我们就进行了三天的集中培训。三天后，每个人都收到了实习安排表：我被安排到第一科室烧伤科。在烧伤科，我看到很多大面积烧伤的病人，有的面容已无法分辨。此时的我突然生出了一些使命感，尤其是当我穿着护士服，穿戴整齐地出现在护理站的时候，我觉得自己很伟大。

第一天，护士长、带教教员向我们介绍环境、护理任务、交接班和护理程序，也带我们到病人床边进行交班，了解病人情况，我的第一感觉是护士们都很细心。每天的工作无非就是交班、铺床、各项护理操作。想到自己今后也要做这些相同的工作，不免有些忐忑，但很快这种忐忑就被成为护士的荣誉感所取代。

很快第一个月过去了，接着我去了手术室、呼吸科、妇产科等其他科室。我也见到了病人的离去和新生儿的降生。当看到心电图成一条直线，病人安静地躺在病床上的时候，我深深体会到了健康的重要和生活的美好。

严格要求，体会护士的使命

由于部队医院实行军事化管理，各项临床操作都很严格，对每个护士要求都很高，不仅是护理要操作规范，而且对病人的态度要好。于是我在空闲的时候经常与病人沟通、谈心，多了解病情，帮助病人拥有积极乐观的态度。至今还记得第一次被病人在意见本上表扬时的兴奋心情，这让我更好地去完成护理工作。

从第二个月开始，我开始了三班倒的生活，有了晚班、夜班。这对于从未熬过夜的我来说很不适应。上晚班时因为忙，所以时间过得快，但上夜班实在是太难熬了。虽然我们实习生有时坚持不了可以小睡一会儿，但总怕会有突发事件，所以通常都睡不着。而教员她们是从来不睡觉的，这让我深深体会到了做一名护士的不易。这一年我也上了不少的晚班、夜班和早班，尝试了日夜颠倒的生活。深深体会到了护士这个职业的艰辛和所负有的使命。

通过这一年的实习，我渐渐明白，进入职场，不仅意味着角色的转变，还多了一份责任，以及这份责任所需要的付出与牺牲。相信今后的自己能在在护士这岗位上工作得很出色，成为一位称职的白衣天使。

烧伤科护士工作总结样本3 一年来我科在院党委的正确领导和机关“三处”关心支持下，坚持以“xxxx”重要思想、****会议精神为指导，积极开展干部自律教育，通过不断学习，全科同志树立了以病人为中心，全心全意为病人服务，安心医院工作，热爱本职工作，爱岗敬业，牢固树立了*****的思想。全科工作安全稳定，在现有条件差的情况下，全科同志上下一心，协助机关，出主意，想办法，一点一滴，加班加点，尽可能好的配合完成了工作。为积累经验，更好地开展好新一年的工作，现将我科一年来所做的工作总结如下：

一、主要工作及成绩：

1、病人收容情况：去年11月至今年10月共收容病人402人，其中地方病人391人，***，经济毛收入290万，与去年同期相比多收容病人42人，经济毛收入多90万。抢救病重、病危47人，无一例死亡，全部抢救成功，抢救成功率100%，治愈好转率100%。同时我们还成功治愈了一批烧伤病人。特护1人，护理天数4天，一级护理150人，护理天数840天，二级护理479人，护理天数4064天，输液3613次，输血226次，无医疗差错事故发生。 2.科研论文：全科共发表论文3篇。

3.获得医院奖励：3月份我科被评为“三学”先进单位，7月份我科支部被评为“先进党支部”。护士操作考核中，***护士获第二名，***护士获第三名，全院护士理论考核总评成绩第二名。

二、好的方面：

1、爱岗敬业，强化职业道德和无私奉献精神。

医护人员常讲：金眼科、银外科，又脏又臭烧伤科。虽然我科工作人员生活在这种经常与脏臭累打交道的环境中，但是大

家却从来不叫苦、不叫累，都能端正工作态度，发扬爱岗敬业和无私奉献的精神，始终保持良好工作作风，全心全意为伤病员服务。特别是电击伤大面积肌肉坏死病人和创面感染的病人，创面恶臭，有时连陪护都忍不住离开病房，但是我们医生和护士还坚持及时治疗和护理。夏天天气炎热，但病人却因为皮肤屏障破坏、散热较多而怕冷，换药时不敢开空调，我们的医生在又闷又热的病房里给病人换药，常常累得满身是汗，连工作衣都湿透了，却一声怨言也没有，病人及家属多次表扬医生工作认真、细心，视病人如亲人。5月12日我科收治一名百分之百烧伤、三度伤达90%以上的病人陈，病情特别危重，主管医生为了把病人从死亡线上拉回来，连续几天几夜吃住在科里，直至病人出院还亲自护送其回家。当时护理组只有6人上班，既要负责20多个普通病人的治疗和护理，又要上特护，护士们超负荷地加班加点、连续作战，圆满完成了抢救任务。

2、端正服务态度、树立“病人至上”的思想。

随着医学模式和医疗体制改革的不断深入，新的护理理念已转变为“以人为本、以病人为中心”。我们科护士们紧跟时代步伐，在科室护理人员少，工作量大的情况下，逐步开展整体护理，从单纯的技术型护理过渡到包括生理、心理、社会全方位的护理方式，并在工作中针对各种不同程度的烧伤病人逐个制定相应的护理措施。为了让患者享受优质的护理，早日康复，科室把病患满意度作为检验工作成效的最高标准，在每季度护理部组织的护理工作满意度调查中，优秀率达90%以上。我科收治的病人大部分是突发事件，90%以上家庭都非常贫困，但是只要病人来到我科治疗，我们都是一视同仁对待。年初我科收治一名叫李的3岁患儿，三度伤达33%，入院时病情危重，随时都有生命危险，同时其家庭经济困难，治疗难度大。全科人员齐心协力，通过多次植皮及整形手术后，患儿烧伤创面治愈，肢体功能得到最大程度地恢复。5月12日我科收治一名烫伤面积达90%的病人陈，经济条件差，缴纳住院费一拖再拖，给治疗上带来了许多困难。科里根据病人的情况想了很多办法，经过四十余天的精心治疗和护理，病人最终痊愈出院

3、互帮互助，团结协作，培养优秀的“团队精神”。

烧伤科作为一个整体科室，虽然个人职责分明，但是工作时大家相互配合，齐心协力完成各项任务。全科室人员只要听说科室有抢救病人，都能立即赶到科里，团结一致投入抢救工作。我科共4名医生值班，遇到个人休假、出差时，就得三人轮流值班，(liuxue86.com)明显人手不够，但从来没有谁发过一句牢骚。有时医生上午做手术没时间给住院病人换药，他们就利用下午或晚上为病人换药。每次给大面积烧伤患者换药时，三四个医生就要花费几个小时时间忙来忙去，这时候无论是谁主管的病人，大家都能主动请战、齐心协力完成任务。护士组人员也少，上夜班时间多，但她们也从不叫苦，护士*****是我科一名年轻的***，他年龄虽小，但时刻起到一名***的模范带头作用，医疗队训练期间，她刻苦训练，参训结束后，本来应该在家休息，但她主动向护士长提出来上班，以减轻其他同志的工作负担。平时大家服从领导，不拉帮结派，不搞小动作，真诚协作，互相帮助，团队精神得到充分的体现。

4、加强医护人员业务培训，不断提高业务水平。

科主任通过每周查房，经常提问年轻医生专业理论知识，督促其加强平时积累。遇到大面积烧伤及危重病人时，科里还组织病危(重)病例讨论，使全科医护人员在对大面积烧伤病人的救治上有了一套整体治疗方案，对危重患者的抢救成功率不断提高，9月份我科共收治4名特重度烫伤患儿，最大面积达百分之六十多，经过精心的治疗护理，使患儿平稳度过休克期，病情逐渐稳定。作为护理人员仅有微笑和体贴入微的关怀还不够，要达到优质服务的标准，更要有精湛的护理技术做保障。全科护士除了每月的业务学习之外，还不断加强“三基“学习，强化各项技能培训，做到人人达标，个个争先。6月份护理部组织心肺复苏操作考核，我科平均分数达93.3分，两名护士参加全国护士执业考试，全部通过。参加中级职称考试，两名干部也全部通过。工作之余，医护人员不断学习专业书籍，努力撰写论文，先后有多篇论文在医学杂志上发表。

三、不足之处：工作总结

1、政治学习不深入：少数人简单地认为政治学习是领导的事，与平时工作无关。

2、学习氛围不够浓：对专业学习还存在欠缺，外语学习的积极性不高，学习上压力不够，缺乏争先意识，学术论文撰写少，层次不高。

3、实际操作水平有待提高：我科手术中各种厚度的皮片移植、中厚大块皮缝合时很讲究技巧，要求医生手巧心细，然而手术实际操作量有限，光靠台上练习是不够的，年轻医生在台下缺少动手练习。

四、下步打算 ：

针对以上优点和不足，我科医护工作人员准备谦虚谨慎、不骄不躁，发扬优点、克服不足，在今后工作中，重点做好以下几个方面，使我科各项工作再上一个新台阶：

1、认真对待各项政治学习，提高政治敏锐性和鉴别力。

烧伤科工作总结范文第2篇

首先，骨伤科知名度与九十年代相比，已大不如从前，缺乏知名专家。这是由一些客观原因、历史原因所造成的。因而，骨伤科病人多部分是由一些乡镇村医介绍而来，每个月都不稳定，就是个别介绍来的患者，对科室的治疗技术也心有疑虑。老河口周边部分乡镇群众，对我院骨伤科，甚至我院的知晓率都很低，这是束缚骨伤科继续发展的第一大瓶颈!

其次，缺乏专科专病特色。在我的印象中，九十年代初、中期，就当时股骨颈骨折这个单个病种，就吸引了太平店、谷城等周边地区的患者前来就医，对当时我院骨伤科的发展起到了不小的推动作用。在现阶段，医疗竞争日趋激烈，缺乏专科特色、专科技术，我们很难和兄弟单位竞争，更不要说发展壮大了。这是制约骨伤科稳步发展的第二大瓶颈。

烧伤科工作总结范文第3篇

护士长经常教导我们从每一件小事做起，从每一个细节着手，实行了人性化弹性排班。大家分工合作，明确岗位职责，全科护理人员统一思想，提高认识，全面有效地提升了护理服务质量，人性化服务，我们还不断改进服务流程，实现了生活护理到位、治疗护理安全。进一步深化以患者为中心的服务理念。

我们科室有很多活动困难的患者，尤其是19床九十岁高龄的罗瑞容婆婆，五保户，没有亲属，诊断为右股骨粗隆粉碎性骨折，鉴于她特殊情况我们每天认真落实晨晚间护理，认真仔细床旁交接班，加强巡视和沟通及时协助她生活护理，准时去给她接水，整理床铺，喂饭喂水，清洁皮肤等，加强基础护理，定时协助翻身并检查患者受压部位皮肤。罗婆婆喜欢吃零食，我们都会按照她的要求给她准备她喜欢的食物。所以，罗婆婆对我们的护理很满意。在我们的医护人员的共同努力下，罗婆婆的身体恢复的很好。

开展优质护理后，护理质量得到了很大的提高，患者感到很满意，优质护理是针对每一个患者的，让他们在医院感受到温暖。我相信，优质护理会越来越好。

2017年11月

烧伤科工作总结范文第4篇

2011年烧伤科护理单元在院部和护理部及科主任的领导下，在全科护士的共同努力下，

圆满完成了年初下达的护理工作计划，同时，积极投身于卫生部开展“三好一满意”和进一

步推进“优质护理服务示范工程”的活动中，对照标准，逐条逐项抓好各项工作，通过两个

活动，护理质量稳步提高，基础护理工作得到了很大改善，提高患者的满意度。 现总结如

下：

一、完成护理工作量 烧伤科共有5名护理人员，承担烧伤整形病人的护理工作和病房

管理及烧伤门诊病人的换药，一年来共收治烧伤整形病人 151人，其中休克期治疗16人次，

手术治疗114人次，完成静脉输液2586人次，输血66人次，一级护理281人次，静脉注射

1874人次，肌肉注射158人次，皮内注射217人次，翻身床治疗111人次，吸氧662人次，

雾化吸入94人次，深静脉置管护理98人次，外周静脉瘤指针技术222人次，口腔护理98 人次，压疮护理408人次，跌倒坠床护理17人次，引流管护理591人次，导尿术31人次，

会阴擦洗656人次，气管切开护理27人次，吸痰护理134人次，烧伤特殊备皮114人次，

床上洗头50人次，肠外营养52人次，病区协助换药1940人次，门诊小手术75人次，门诊

换药2688人次。

二、 贯彻落实各项护理规章制度、岗位职责、住院患者基础护理服务项目及规范，每

月组织学习关键性护理制度和卫生法律法规，，并定期进行考核，了解护理人员掌握情况，

对护理工作中存在的问题，及时晨会反馈或组织讨论分析，采取1+3的模式，全年无重大护

理差错和事故。

三、创新护理工作模式，实施全程护理，落实责任包干，实行责任组长负责、包干到

人的临床护理工作模式。结合我科特点对各级护士进行分层管理，低年资护士根据患者病情、

护理、技术难度大的问题及时上报责任组长，构建责任组长-责任护士工作模式。根据病情

和自理能力落实分级护理制度，强化高年资护士对危重病人的管理，责任组长不仅分管病人

还负责对本组护士工作予以督查管理，并指导本组护理人员完成医疗护理任务及危重病人的

护理，责任护士负责对所分管病人进行病情的观察，治疗及专科护理和健康指导,心理护理，

生活照料，做到全程全方位护理。

四、加强护理质量管理 每月组织护理查房和业务学习，对重症疑难病例及时组织护

理查房，强化“三基三严”及专科技能的培训，加大了对低年资护士的规范化培训力度，定 期进行考核，对各项护理质量做到责任护士、质控员、护士长三级监控，注重发挥质控、监

控、带教护士的作用，做到护理质量的持续改进。

五、加强护理安全管理，定期对护士进行政治思想教育，强化护理安全超前意识，风

险意识，法律意识，重视危险信息反馈及预见性护理，每月对现存的及潜在的安全问题进行

讨论，提出切实可行的防范措施，对护理缺陷、护理投诉的原因分析，并及时向全科护士传递有关护理差错事故的案例警示，同时，进一步规范执行责任护士工作

流程，医嘱执行流程、口服药发放流程、危重病人转运交接流程、手术病人的交接流程和各

应急流程及身份识别制度、跌倒坠床风险防范制度等，确保病人安全。

六、组织护理人员参加护理部举办各种学习班和外科系统的业务学习和护理查房，全

科护士完成继续教育培训计划，同时加强对护士操作技能的培训，在护理部组织基础理论和

护技操作考核中成绩优秀。

七、倡导主动服务，提供人性化护理，强调良好的护患沟通，落实健康教育，病室内放

置健康教育手册，深入病房，反复宣教并进行评价，让病人熟悉并掌握疾病防治，康复技术

及相关的医疗，护理及自我保健等知识，健康教育覆盖率100%。

八、强化高危药品、毒麻药品、急救药物品的管理，专人保管检查，斑斑交接，保持

完好率100%，治疗室物品有专人检查登记，规范摆放，标签醒目，无过期药、失效药，及

时学习新药说明书，确保了病人安全。

九、重视病区消毒隔离和医务人员的手卫生，定期组织学习院内感染相关知识和参加

院感学习班，做好病人的宣教和健康教育工作，对工人进行指导，按要求对病区的空气质量、

物品、医务人员手、消毒液进行监控，全年符合要求。

十、护士长实行首尾负责制和四查房，密切观察每个病人的病情变化和思想动态，了解

病人对护理工作的满意情况和解决病人的需要，及时发现问题，及时解决，每月召开公休座

谈会，征求病人意见，对住院及出院病人进行满意度调查，对病人提出的要求给予最大程度

的满足， 对满意度调查中存在问题及时提出整改措施，并评选出最满意护士，在科内形成

赶学比拼的氛围，全年患者满意度≥95%，无护理投诉。

十一、存在问题

1、优质护理工作尚处于摸索阶段，服务模式还要不断创新。

2、由于护理人员较少，基础护理不到位，依赖于家属。

3、低年资护士占一半，专科知识和技能有待于提高。

4、病房管理尚不尽人意，陪护探视多，物品摆放欠规范。

5、护士对病人八知道掌握不全，病人健康知识知晓率不够理想。

新的一年即将来临，我们将一如既往贯彻落实卫生部的指示精神，开展优质护理和三

好一满意活动，加强护理安全管理，夯实基础护理，提高护理质量，做到让病人满意，护士 满意，医院满意，政府满意。 2011年12月15日

一篇二：2011年烧伤科护理单元工作计划

2011年烧伤科护理单元工作计划 新的一年里，在院部和护理部的领导下，以创建“百姓放心示范医院”和“优质护理示范病房 ”为目标，做好如下工作：

一、 坚持“让百姓放心”这一指导思想，j继续贯彻落实卫生部颁发住院患者基础护理服务项目及工作标准，明确岗位责任制，履行职责，规范护理行为，切实改善护理服务，争创护理优质示范病房。

二、 继续落实和完善护理安全管理制度和工作流程，继续发挥质控小组的作用，对检查存在的问题，进行讨论分析，做到护理质量的持续改进，强化护理安全超前意识，对潜在的护理安全问题提出改进措施，制定新的流程，防范差错事故的发生，确保病人安全。

三、 完成护理部下达各项护理质量指标，实行目标管理，保证护理工作的落实，质控小组每周检查，护士长每月总结，组织讨论分析，做好环节质量控制。

四、 坚持每月举办护理查房和业务学习，加强“三基三严”和专科知识的培训，提高专业知识水平，要求高年资护士熟练掌握新业务、新技术，提升护理查房质量，为新入科护士起模范带头作用，提高护理队伍整体素质。

五、 继续强化对危重患者的管理，严格执行危重患者报告制度、危机值报告制度，实行“链条式”的质控督查，严防护理并发症。

六、 继续开展责任制整体护理，使责任护士对所负责的患者提供连续、全程的护理服务，推出我科护理服务理念，强化开展健康教育的意识，完善健康教育的内容，努力使病人健康教育知晓率达100%。

七、 坚持毒麻药品、抢救物品“五定”原则，班班交接记录，完好率100%，安全员、质控员、护士长每周检查，层层把关，确保患者安全。

八、 认真抓好继续教育，督促护士参加继续教育培训班，鼓励护士参加自考大专和大本的学习，提高自身素质。

九、 重视手卫生，严格实行消毒隔离制度，坚持做好病区的环境卫生学检测工作，结果达标，发现隐患，及时采取措施，定期对医护人员进行预防院内感染知识的培训。

十、 坚持落实护士长的首位负责制，每月召开公休座谈会，征求意见，宣传卫生知识和病区管理制度。

十

一、 主动报告医疗安全不良事件，采取1+3的模式，减少不良事件的发生。

十二、依据分级护理的要求，向护理部申请增加一名护士，实行八小时工作制。

十三、考虑烧伤整形专科的提点，申请安排护理骨干外出进修，提高烧伤整形专科护理技术水平。篇三：烧伤科优质护理服务实施计划

优质护理服务实施计划

烧伤科

根据护理部的部署，我科被定为包钢医院优质护理服务示范病房。医院召开了动员大会，护理部组织了系统的培训，科内也进行了认真的学习与动员，主要目的是：为病人提供优质服务，让广大患者放心满意。

为了保证此项工作的质量，特制定如下实施计划：

一、加强学习，转变观念。

护士长要作为护理第一责任人，首先要从自身把卫生部的精神领会、吃透，积极配合护理部的决定，及时转变固有的观念，根据本病房的实际情况进行指导和开展此项工程。然后在科内进行培训，明确告诉大家，这不是一个活动，是一项工程，是一项利国利民的工程。我们是主要实施者，所以每个人都要认识到重要性和必要性，才能主动去做，从而在根本上改变服务理念。

二、改变工作模式及排班方式，落实整体护理。

改变过去传统的工作模式，落实责任包干，实行病人包干到每一名护士的临床护理工作模式。改变排班方式，根据住院患者的各种情况、护士的主观意愿进行弹性排班，尽量做到四个满意：病人满意、护士满意、医生满意、领导满意。

三、倡导主动服务，提供人性化护理

1.改变过去在护士站聚堆、等待呼叫仪呼叫的被动服务，要主动去巡视，及时发现病情变化。

2.主动与病人沟通询问病人的需求，积极为她们提供帮助，减

少陪护。

3.在各项护理服务中，要注意保护病人隐私，一切以病人为中心，实行人性化服务。 4.对患者的称呼使用贴近生活的称呼，使患者有亲近感。 5.对于我科病人要认真细致的做好创面护理，减轻病人的痛苦，让病人认可我们的工作。 6.公示护理级别标准，接受患者及家属的监督。

四、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈 1.护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉，保障病人就医安全。

2.病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、卧床病人，有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

3. 时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙时段、易疲劳时间、交接班时均要加强病区的监督和管理。病危，病重患者，卧床患者严格执行床头交接班。

4.护理操作的环节监控：严格执行查对制度，规范执行各种操作如：静脉输液、输血、注射、各种过敏试验，口腔护理等各种护理操作。

五、从细节入手，扎实做好各项护理工作，保证护理质量。 1.认真执行我院制定的各项护理质量标准。 2.重点加强特一级病人的护理质量。

3.保持病房环境安静、整洁、安全、有序。

4.操作规范，长期静脉输液的病人保证按时间给药治疗。

5.做好恢复期病人的康复护理及心理护理，引导他们正确面对现实而融入社会。 6.加强医护工作，多与医生沟通，全方位为患者提供服务，以保证护理质量。

六、建立健全绩效考核制度

1.根据护士工作量、护理质量、患者满意度等要素对护士进行综合考评。 2.将考评与护士酬薪分配、评优等相结合。

烧伤科工作总结范文第5篇

一、骨伤科作为广东是中医特色专科，参照中医特色专科建设标准结合我科的具体情况规划如下：

1、继承和发扬中医骨伤学科的特色和优势。骨折脱位的手法复位，夹板外固定，中药薰洗，整体观念，动静结合，中医导引。

2、组建人才梯队，以正高(或副高)职称为学科带头人，副高职称(或中级)为学科继承人二名，组建的技术团队。

3、注重人才培养，科内人员定期到“三甲医院”培训或进修，参加学术交流会。

4、发展骨伤科研究室，加强业务学习。研究室配备人体系统解剖图谱、人体骨骼产物模型，专科书等千余本，手术器械操作、手术技术操作DVD科教带等。

5、选择中医疗效确切、简便易行的优势病种，加以完善，提高、突出本科特色，制定常用处方。

6、加强科内硬件建设，借助科技发展成果，不断发展中医骨伤。

7、定期总结重点专科建设过程中的经验和困难，在建设中不断改进。

8、创造两个效益，在重点专科建设中把科室不断壮大，经济效益和社会效益双丰收。

二、骨伤科重点专科建设工作计划(2013)

参照广东省中医重点专科建设的标准，和我科重点专科建设规划，工作计划如下：

1、总结我科近20年来治疗骨伤科常见病、多发病的经验，筛选中医疗效确切、简便易行，有中医药特色优势的病种3-5种，常用处方5个做为科室模板。

2、以中医骨伤三期辨证为指导，中药汤剂使用率达95%以上。

3、发挥中医药骨伤特色，加强骨折脱位手法复位小夹板外固定的技能培训，在临床中注重中医骨伤的整体观念，动静结合、中药薰洗、中医导引的应用。

4、加强人才梯队建设，争取2年内学科带头人职称达正高级。团队副高职称在5人以上。

5、加强业务学习，选送2-3人到“三甲”医院进修，积极参与学术会议，发表学术论文2篇/年。

6、加强骨伤科硬件建设，改善住院环境，更换一批骨科器材。

7、开展人性化服务，借助现代麻醉技术，减少手法复位痛苦。

三、发展骨伤科中医药特色优势的具体措施

1、总结我科近20年来应用中医药治疗骨伤科常见病、多发病的临床经验，筛选疗效确切、简便易行，有中医药特色优势的病种，如腰椎压缩性骨折、股骨粗隆骨折、桡骨远端骨折。

2、制定上述三个病种的诊疗方案及疗效标准。

3、以中医骨伤三期辨证为指导，制定治疗上述病种的常用处方，中药汤剂使用率达99%。

4、培训科内人员，参照三个病种的诊疗方案，开展临床工作。

5、定期总结三个病种治疗的疗效观察，及时解决临床实际问题，加以改进和提高。

海丰县中医医院骨二区

烧伤科工作总结范文第6篇

总结及工作计划

一年来，在院班子和主管院长领导下，在医院各科室的支持帮助下，我科同志协调一致，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，结合本科室工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科的各项工作任务，取得了较好的成绩，现总结如下：

1、全科人员在政治上认真学习邓小平理论和江泽民“三个代表”精神，树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立“一切为病员服务”的理念，加强医患沟通，用“八荣八耻”的标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评，坚决抵制药品购销中的不正之风，将反商业贿赂提高到政治思想的高度来认识和对待，科室内无医药回扣现象发生。

2、床位设置：结合三级医院的创建及医院的南迁，床位数已经增加至30余张。住院病种在常见病及优势病种的基础上，逐渐趋向多元化。已经确定的优势病种为腰椎间盘突出症、颈椎病、膝关节骨性关节炎，已在医务科备案。

3、门诊建设：南院骨伤科门诊已经正式开诊有1年的时间，门诊病人人数呈逐渐上升态势，每天从一开始的几人到现在的几十人不等，在周边地区已经形成一定的影响力。并开设了针刀门诊及疼痛病人的神经阻滞门诊。解决了老百姓在西医常规治疗手段解决不了的病痛，深受周围老百姓的欢迎。

4、不定期完善优化骨伤科疾病尤其是优势病种的诊疗、护理规范;按照国家中医药管理局制定的《中医骨伤科临床路径》，结合我科实际进行腰椎间盘突出症、颈椎病、膝关节骨性关节炎的临床路径诊疗试点工作;已经实施的临床路径人数达几十例，优势病种已达几百例。

5、完成申报1项市级和院级继续教育项目，并申报下一的继续教育项目。已经完善“椎间盘治疗中心”创建的前期工作并且已经开展椎间盘的微创手术;“针刀门诊”已经开诊约一年，每次就诊人数约20人次，总有效率达90%以上。为周边老百姓解决了长期困扰自己的病痛。

6、人才培养：已经派出4-7人次参加全国学术交流会议，并适时引进合格的人才，今年已经引进硕士1名。全年共派出约15人次外出进修及学习。

7、按照集团的统一安排，已经开展电子病历的使用及电子处方，电子医嘱的使用。已经实行无纸化办公条件，减轻医护人员的工作强度大大减低。

8、下一建设计划：

(1)继续加强病房、门诊建设，扩大收治范围。继续加强腰腿痛、颈椎病、骨关节炎的中医治疗。加强主管医生对椎间盘突出症的微创治疗技术的学习。

(2)继续不定期完善优化骨伤科疾病尤其是优势病种的诊疗护理规范，继续开展腰椎间盘突出症、颈椎病的临床路径诊疗工作。 (3)完成申报1-2项市级或(和)院级继续教育项目，并申报下一的继续教育项目。完成1-2项科研课题。

(4)加强“椎间盘微创治疗中心”宣传力度，下社区及周边的厂矿等地讲课，让更多的老百姓了解微创治疗的优越性及我科颈肩腰腿痛中心治疗的特色。更好的服务于民。

(5)拟派出3-5人次参加全国学术交流会议，继续引进合格的人才。结合专科人员的进修结业，开展相应的新技术。