人资部工作总结范文第1篇

在省公司人力资源部的领导及关心支持下，2011年上半年湖北电力工程总包有限责任公司人力资源各项工作顺利完成。现总结汇报如下：

1、规范各类人员的岗位及工资管理，全面完成各项统计工作，及时发放各类人员工资薪金及足额缴纳各类保险，建立发放台帐，没有出现差错现象。完成了2010全员工资总额统计，准确计提2011年各类津贴、保险等。

2、理顺公司劳动合同及工资关系管理，合理人员调配，及时办理各类手续。

3、加强员工绩效考核和劳动纪律管理工作，完成了全员月度考核和季度考核工作。

4、按照要求全面作好ERP系统及人资管控系统数据维护及合并工作。

5、部门自身建设取得成效，按时参加各类专业会议及培训。顺利完成了省公司布置的各项专业任务。

6、积极开展教育培训及职称申报、证书管理工作，公司共有30人次参加了各类培训、学习。为公司各项任务的完成提供了有力的人力资源保障。

7、做好劳动保护工作，保障员工权益，按照要求为员工发放劳动工作服、工作鞋等劳保用品。使员工劳动保护符合要求，保障员工合法权益。

8、认真分解下达2011企业负责人业绩考核指标并监督完成，2011业绩考核指标共五类32项，分解下达到每个部室，按季度督促落实，确保主要指标顺利完成。合理控制人工成本，保证员工利益。

9、依法办理社保，准确及时计提到人，及时报送各类年报、季报和月报。积极参与省公司社保中心社保台帐达标活动，规范各类社保台帐，配合省公司社保中心为员工及时发放对帐单;协助员工办理生育保险的给付工作;为退休人员办理各种支付手续等，服务于全体员工。年初按规定办理了个人工资总额申报工作;办理各项保险的缴费基数申报手续，调整了员工的住房公积金标准及各项保险的缴费基数。

人资部工作总结范文第2篇

一、 端正思想，开拓创新，努力开创人力资源工作新局面

2008年人力资源部将根据公司的统一部署，认清形势，大胆创新，不断完善，在总经理室的正确领导下

，按照公司制定的2008年工作指导思想和发展目标，认真做好人力资源管理工作。建立健全人力资源管理体系，完善员工招聘、培训、晋升和绩效考核工作的制定与实施、人才的引进和培养。使人力资源工作发挥出应有的作用。

二、 制定2008年工作目标，确保人力资源工作有序开展

为确保人力资源工作能得到有效的发展,发挥在企业中的重要作用。2008年人力资源部将紧紧围绕“徐旭超[2008]1号”文件精神，认真贯彻执行公司下达的各项工作任务，具体工作目标如下：

1、建立和完善公司组织架构

2008年人力资源部将根据公司“二五”规划和08年发展目标合理建立和完善公司组织架构，组织架构将结合旭旺公司实际情况和人员结构状况来合理设置，并根据总经理室的要求增加和减少部门设立，作到每个部门都能充分的发挥其应有的作用。因为组织架构的建立是开展人力资源工作的根本基础。

2、根据组织架构设置编制各部门岗位责任制和岗位目标责任书

2008年公司将对各部门各岗位编制部门责任制和岗位目标责任书，来明确和细化岗位职责和目标任务，以此来考核和确定各部门工作职责和工作内容，并根据实际情况编制部门目标责任状，来激发和约束每个管理人员和一线员工的责任心和紧迫感，年终将根据目标责任状实际完成状况进行年终考核。岗位责任制将公布上墙，接受各部门的监督和公司内部考核。

3、根据公司发展要求认真作好员工的招聘工作

2008年是公司的发展之年，规范之年，人力资源部将根据总部发展规划，制定和落实好公司人力资源的招聘工作。通过各种宣传渠道，加大公司的品牌和人才引进政策的宣传，来组织和实施人员招聘工作，继续实施门店组织实施，人力资源部把关的招聘流程来加大招聘力度。认真细致的考察每个应聘人员的调查了解工作，确保每一个新进人员在公司都能称职的完成公司的任务。引进和吸收大批优秀人才进入公司。

4、切实做好新进员工的培训和跟踪考核工作

2008年人力资源部将对每个员工，每个管理人员认真组织和落实和新进人员的培训和跟踪考核工作。08年我们将根据员工整体状况和公司实际情况，加强员工业务技能培训，，着重加强课长一级管理人员的培训，全面提高课长管理水平和业务技能,然后再采取岗前培训和在职“一带一”的培训方式，进行全面系统的对员工进行针对性的培训，这样就可以使我们员工的整体业务技能得到进一步的提升。人力资源部将对每个管理人员和每个员工跟踪考核，并将其培训情况和表现情况建档备案。为公司储备人才收集第一手资料。

同时，将选拔优秀管理人才和优秀员工外派参观学习，通过此种参观学习培训，让他们看到其他同行的优点，找出自身的差距，通过学习，来提高我们自身的管理水平和业务技能。

5、建立和健全我们公司的绩效考核机制，激发员工的积极性

人力资源部将根据公司全年工作目标制定绩效考核标准和实施办法，完善绩效考核流程和内容，并根据各店实际情况将绩效考核表制定后下发到门店。

绩效考核流程：

建立绩效考核体系----分解考核指标---落实绩效考核实施情况-----编制工资报表-----年终绩效考核总结----兑现绩效考核结果

绩效考核主要是通过销售业绩与员工工资相挂钩，来提高和激发员工的主观能动性和责任感，打破平均主义，切实体现“按劳分配”的原则，真正实现“三个不一样”。使管理人员和一线员工的工资都充分拉开距离。

6、制订人力资源规划，培养和储备优秀管理人才

人力资源部将根据公司发展规划和人才需求状况，不断培养和储备各类优秀管理人才，来满足企业发展的需要，08年人力资源部将重点加强课长和店长的招聘和储备，通过各种渠道来引进和挖掘人才，对有管理能力和营运能力的人才将大力的吸收，对现有的优秀员工也不断加强培训力度，并积极和一些人才公司建立合作关系，通过他们来寻求高素质的管理人才。

7、建立人才约束机制，保证减少人才流失

2008年公司将和每个管理人员和一线员工签定劳动合同和服务年限约定书，对经过公司培训的人才要保证一定的服务年限，如果没有达到服务年限，公司将根据合同要求，追究其违约责任，赔偿公司对其培训的费用和损失，并根据每个员工的表现情况，表现优秀和业务突出的员工和管理人员，公

司将根据实际情况给予交纳养老保险和工伤保险，，对有家庭困难的员工将从一定程度上给予帮助和扶持。来增强企业的凝聚力和向心力，让他们感受到在旭旺可以得到家的温暖。从情感上来吸引和留住人才。

8、增加企业文化宣传，扩大企业的品牌知名度，从而产生品牌效应。

人力资源部2008年将不定期举办各类活动，来丰富员工的业余

文化生活，增强员工的团队意识和荣誉感，同时，将通过电视、广播、报纸等方式来扩大企业的宣传，提高企业的品牌知名度，让员工产生一种自豪感，为自己是一名旭旺员工而倍感光荣。并且通过组织员工参加一些社会公益性活动，来回报社会，回报广大消费者，来激发员工的参与意识。

9、全方位的跟踪员工思想变化，切实作好员工的思想工作

2008年人力资源部将紧紧根据各个门店和各部门的员工思想动态，及时掌握思想变化，并根据变化状况，充分作好员工的思想动员和教育工作，确保员工思想稳定，工作作风踏实。

三、 认真组织实施工作计划，确保计划任务得到切实有效的开展

人力资源部将根据年度工作计划，认真组织实施计划内容，并配合各部门严格按照计划目标有序的开展各项工作。确保各项工作能够切实有效的开展，达到预期的目的，发挥出有效的作用。

2008年是公司发展史上不平凡的一年，人力资源部将努力工作，踏实工作，确保全年工作圆满的完成。为公司不断发展发挥出应有的作用。

人资部工作总结范文第3篇

光阴荏苒，岁月蹉跎。不知不觉我已经在院学生会人力资源部度过了一个忙碌充实的学期，回忆着这一年来的风风雨雨，不禁让人唏嘘。我的宿舍仍然保留着这学期咱们部门各种工作的策划书当然我带回来是为了废物利用，当草稿纸。当我每次在这上面演算涂鸦，不经意瞥见上面印的“院学生会”和“人力资源部”的时候，记忆的闸门就汹涌打开，往事滔滔泻落、、、、、、

对于部门工作，我一直坚持：常规工作需要完善，而品牌活动则要创新。针对常规工作中不适合发展的部分应当摒弃，对于还有缺漏方面则要对他进行完善;针对品牌活动中个别效果不太好的活动，可以适当的进行转变，或者尝试寻找一些形式新颖的活动进行替代，并逐渐发展。还有就是如何处理好常规工作与品牌活动之间的关系的问题。说得直接一些，就是如何提高工作效率的问题。任何事情都要有轻重缓急。常规工作应该是我们非常之熟悉的，同时前人一代代的传承又为我们提供了丰富的工作经验，我们没有理由不去高效高质地完成它。更多的时间和精力，应该放在怎样树立我们人力以及社联的品牌活动上。以下是我们这学期所开展的部分工作及活动。

工作篇：

一.干部考核工作

“干部考核”是人力资源部的一项常规工作，即干部学年综合测评中的德育成绩。

其工作流程大致如下：

(1)向院学生会各部门发通知，收集各部门的名单。 (2)针对各部门不同情况确定具体考核制度。

(3)以部门为单位，把具体人员名单按部门分开统计并进行考核。 (4)将考核人员名单及其考核成绩情况上交校团委审批。

干部考核工作一直是我们部门的一项常规工作，对学生干部的评优有着重要的意义，不过在这其中还是存在着一些问题。

1、考核制度需要创新： 考核制度已经比较老旧，随着时代的发展，部分内容需要改革创新，部分不符合时宜的制度条例也必须删除，这点有待我们部门跟团委老师进行协商以及调整。

2、延长准备及通知时间：

南北校收集时间的不统

一、协会负责人对考核工作不甚了解等问题每每都导致收集的工作量剧大;加之收集过程中也出现了一些问题，比如通知部门上交考核名单间的时间间隔过短。这与学校的政策息息相关，因此我们可以考虑时间的均衡分配。

3、注意资料的收集;

4、注意分工及效率问题;

5、制定一个考核的详细流程，细化各步骤，并探索一个新的工作安排，团队合作提升效率。

此外，考核中涉及需要制作大量正式的文件，对WORD和EXCEL水平的要求较高，同时对细心、耐心等工作品质也有要求，因此需要较为细心负责的人负责这项工作。

二.奔跑吧同学干部素质拓展活动

奔跑吧同学干部素质拓展活动是本学期我人力资源部负责的第一个活动，也是新干事加入学生会后参与的第一项正式工作。这次活动的主要目的就是 为了提高我院学生干部的综合素质，发扬团队协作互帮互助的精神，使广大学生干部在活动参与中受到潜移默化的影响，思想感情得到熏陶，精神生活得到充实，道德境界得到升华，活跃我院学生干部文化体育生活，营造良好的校园文化氛围，加强各组织、各部门之间的交流。

一、前期准备

1、现场突发情况应急预案做得不够全面，例如现场话筒出现问题没有安排到具体工作人员去处理这件事情，还有，要总结每次活动举办经验，完善充实应急预案。

2、活动前一天未能与各组织会长确认参与人员名单并再次告知其活动时间地点，由于缺乏提醒，导致当天有不少社团成员未能准时到场。

二、活动当天

1、物资问题。由于工作安排不当，导致当天部分物资未能准时送到会场，造成一定不便，而且部分文本资料也是临时打印。

2、活动形式。本次活动是以素质拓展为目的的，所以不免有形式单一的问题出现。现场观察后也发现大多组织成员都觉得无聊。针对这种情况，以后活动可以围绕主题以更多新颖有趣的方式出现，加强互动。也可在培训前期对各组织成员做一次简单调研，询问他们真正想了解的有关活动的问题，与他们所希望的展开活动的形式，以此来策划活动内容。

接下来是奔跑吧同学干部素质拓展活动，这个活动是我们今年的一个大胆尝试，由于只是刚刚起步，对于很多问题我们考虑的不是特别的全面，下面我就里面出现的问题进行总结。

1、现场没有提前测试固定麦、小蜜蜂等音响设备，导致主讲人说话声音较小，效果不佳，结果观众听讲热情度不高。

2、事先没有与主讲人取得联系，并将要讲的内容进行备份存档，导致现场由于主持人不熟悉活动流程而造成的个别问题，下次举办这样的活动需要事先与主讲人取得联系，将讲座上需要用到的文本资料进行备份，以避免意外情况发生。

情感篇：

有一种感情，让心朝着一个方向凝聚，那就是归属感，对我来说，这不仅仅只是三个字，在这里久了，随之也产生了一些固定的症状，潜移默化。正如一种烙印，深深地刻上心里，久久不曾消失。我的人力资源综合症，数一数，你占了几条：

看到三原色，想到三色激流;

看到消防栓上的HR字样总会不自觉地想起人力; 看到黑色马甲就觉得分外亲切;

不经意间就会哼起联联会歌：水流向低处，最低处是海洋，鸟飞向远方，最远处是天堂，我要去飞翔，而路却那么长，因为有了你，这条路变得不一样

经常脱口而出便是“我们学生会”“我们人力资源”; 说起师弟师妹统称“小朋友”“孩子们”;

介绍起人力的老人，不经意就会用“我们家”的，我们家魔，我们家瓜，我们家肉，我们家那三位 每次聚会，首先想到的都会是人力的人;

习惯每周二晚上学生会办公室室的灯光，大大的会议桌紧紧围了一圈，看着大伙说说笑笑、其乐融融心中一阵舒畅;

习惯写流水账，回忆并记录我在人力的点点滴滴

其实我刚上任部长时的任务是要负责部门内建，只是部门的工作，大的小的，看得到的看不到的，这一系列的比较多，渐渐的我有种心有余而力不足，因而也渐渐地将部门内建这项工作交给唐一进和李振香，也确实辛苦他们俩了，在负责部门工作的同时还要挑起这项大梁。人生往往无法尽如人意，当你立下决心想要做好某件事的时候，偏偏会有各种困难横在你的面前，能力不足也好，投入不够也罢，可以说，在这个位子上我看问题的角度也渐渐的发生变化，每当做一项工作，在完成的过程中以及完成之后，我的心情都会是轻松略带着沉重。轻松的是，主管们的成长以及干事们的努力，这些我都看在眼里，但沉重的是，恨自己不够强大，没法带领人力这家子迅速的成长，成长到足够强大，这学期的每一项工作虽然都比较完满，但总是美中不足，略带缺憾。不过我相信，在不远的将来，你们每个人都有着独当一面的时候，因为，我相信你们，相信你们的能力。

我将一直一直的期待着，期待这群孩子的成长，相信大家不会让我失望。也许我不擅于表达，不过我会默默的在一旁看着你们，看着大家，看着人力的每一个人，奔跑吧人力。

长沙师范学院院学生会人力资源部

人资部工作总结范文第4篇

自从4月21日进入广州世达密封实业有限公司以来，我接受了储备干部的培训，现总结如下：

4月21日报到填表后，我学习员工手册并进行了入司考试，了解了世达集团不断壮大的发展史、公司的经营方针、目标、价值观、环境方针、质量方针、质量目标、管理承诺和组织架构。秉承着奋斗进取、和睦一致、礼节谦让、诚实守信、助人为乐和认真负责的世达精神，我熟悉了各项规章制度，并有了“在世达学习、在世达工作，为个人提高素养、为集团展现作风，为企业利润最大化贡献自己的一份力量!”的信念。

22号我去了制造部综合班学习：在那里，我学习了撕边剪边、冷冻修边、车切、气动修边冲孔、打磨、清洗的操作和原理。同时，我还学了解并认识了综合班每月必须采购的物料主要有：耐寒胶粒(冷冻修边用)、液氮(制冷，大约三天充一次)、胶粘剂(涂在骨架上为在硫化机里粘合作准备)、各类骨架(由物流部申购)、不同规格的弹簧(密封圈上使用)、不同规格的包装箱、条形码以及一些低值易耗品

23、30号和4月8日分别接受了人力资源部和行政和技术总监关于企业文化的培训，了解作为世达员工对自身的一个定位和公司赋予的一个使命，学习了班组管理目标和达成的方式方法及组织员工进行项目改善。

25号去制造部模具班学习了车床切辰(切导边)、骨架冲压、模具安装(对准定位销所在位置)、模具清洗维修，此外，由于模具外协加工是由购买部负责采购，我熟悉了模具班常用的工具和易耗品(洗模液、防锈剂、脱模剂及一些刀具工具)和固定供应商。

26号我去了机模科：初步认识了火花机、限割机、车床和铣床所需要的火花油、切削油、导轨油及洗模液，模具原材料(S50C、S50C-7

18、S1

36、45#钢等等)，一些量具(磁性表座带百分表、带表四用卡尺等等)和零配件(锁嘴、进口小等等)。

27号我在购买部学习：了解了部门工作进行的程序(早会及8S、检查昨日工作并跟踪、营销部订单情况并安排实施、检查一天任务并记录跟踪、市场调查和新供应商开发等等)。另外，学习了两位部长对供应商审核和工作安排的条理度、报价分析、变价原因、交期明确做出的强调，上午还和部门同事接待了广州市晶邦液压密封技术有限公司一行的参观学习，聆听了司徒副总、杨副部长与晶邦作的会议交谈，从而进一步了解了公司架构中各部门、各总监的运行管理模式。

28号在物流部炼胶班和制造部备料班、硫化区系统了解橡胶产品生产流程及各工序：A炼(从物流部炼胶班根据配合剂品种、规格、用量等指示炼出A炼橡胶)B炼(制造部备料班在A炼橡胶加入硫化剂、硫化助剂均匀混合炼出B炼橡胶)(快检)预成型(开炼机炼热成卷由挤出机上不同口型挤出不同形状)(存放在合格半成品中间仓)硫化(在硫化机台一定压力、温度、时间下使橡胶从线性结构变为立体网状结构，从而获得良好的物理机械性能，使橡胶大分子发生化学变化形成交联的过程)修边(撕边剪边、冷冻修边、车切、气动修边冲孔、打磨、清洗)质检包装成品入库;如果是骨架油封制作工艺流程，就是加了弹簧制作热处理(烤箱)接头与经过骨架冲压精整磷化(脱脂、酸洗、磷化、钝化、烘干形成磷化膜防止生锈)涂胶粘剂的骨架合格半成品经过硫化修边质检产品包装、扣边校正完成成品入库。

29号在品保部部长的指导下，我学习了QC七大手法、ROHS指令(Restriction of the certain Hazardous Substances)及8D报告的系统理论认识，还着重学习了《原材料、外购、外协件检测试验规范》(品质证书资质核查、外观包装检验、理化性能检测等等)。并随质检员到生产线上进行了实操培训。

30号进行小结，并在部门初步熟悉了世达集团采购流程：(1)老供应商且价格没变动的：需求部门申购采购部长或总监制定《采购计划》有单价老供应商的交易条件不变采购文员制定《采购订单》采购部长或总监批准《采购订单》采购员采购处理供应商供方送货品保质检仓库入货《对账单》、《签收单》或《送检单》和《票据》处理请款填写《支付证明》付款并确认;(2)老供应商但价格有变动的：需求部门申购采购部长或总监制定《采购计划》有单价老供应商的交易条件变化采购员询价、议价部长审核《价格变动单》并得到总监批准采购文员制定《采购订单》采购部长或总监批准《采购订单》采购员采购处理供应商供方送货品保质检仓库入货《对账单》、《签收单》或《送检单》和《票据》处理请款填写《支付证明》付款并确认;(3)与新供应商合作：需求部门申购采购部长或总监制定《采购计划》采购员与可选供应商询价、议价，确定供方部长审核并得到总监批准采购文员制定《采购订单》采购部长或总监批准《采购订单》采购员采购处理供应商供方送货品保质检仓库入货《对账单》、《签收单》或《送检单》和《票据》处理请款填写《支付证明》付款并确认。 4月

1、

2、

3、6和 7号，我去了低值易耗品仓库、原料仓库、成品仓库学习，在那里看到了琳琅满目的各类物件，主要有：设备电器、工具轴承、机加工刀具、服装表格、发热管灯、皮带、螺丝，乙丙胶(EP)、氯丁胶(CR)、丁晴胶(NBR)、石蜡机油(PL-80)、芳烃机油(AM-25)等等。

学习是个不间断进行的过程，我作为人资储备干部，后期进入购买部还有很多值得刻苦钻研、努力学习的!在接下的培训中我将继续巩固所了解的，不断学习更新的，常去各个仓库熟悉物料，为今后采购工作奠定扎实的基础!

郑小健

人资部工作总结范文第5篇

紧张而又忙碌的2012年即将走近尾声，这是我在公司工作的第一个年头。

伴随着企业的不断发展壮大，此时的我个人的综合能力也有了进一步的提高，作为一个追求进步的年轻人，我是幸运的，因为这里不仅有我热爱的工作，更有公司势不可挡的发展前景。我个人的进步亦如公司的发展一样，快速而不浮躁，追求卓越而不过分拘泥细节。在这一年的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现从以下几个方面对我2012年的工作进行总结：

一、2012年相关工作情况总结： 1. 招聘工作

(1)人员信息的整理和统计：

总结2012年招聘结果，人事招聘工作基本完成，除一个高管岗位空缺外目前无缺编岗位。从2012年5月份至2012年末，通过网络招聘、人才市场两种方式，现有人员共115人(其中北京93人，兼职7人，广州15人)，招聘到岗人员共108人(北京101人，广州7人)，离职人员共98人(北京79人，广州19人)，采用离职率=离职人数/期初数+期末数的均值100%， 计算得出2012人员离职率为89%。下面为全年入离职分析表： 2012年各月度在册人数情况

月度 月初数 增加数 减少数 月末数 5 105 28 12 121 6 121 7 16 112 7 112 13 19 106 8 106 9 14 101 9 101 9 9 101 10 101 8 12 97 11 97 17 12 102 12 102 17 4 115 累计 108 98 从上表可知，总人数在5月份本人入职以后净增加了10人，从表中可以反 映出，2012年春节后一段时间为新增人员集中期。

2012年月度员工入职率与离职率对比图25%20%15%10%5%0% 5月6月7月8月9月10月11月12月 1)入职信息统计：

从引进人员的职位类别来看，业务部、影视部和市场部人员居多，其他职 位类别人员分布比较平均，如下图所示： 05101520253035 ①网络招聘

从2011年5月至12月网络招聘总结如下：浏览简历近万份，筛选出简历并通知面试1770人，成功约见面试313人，录用人数100人，实际到岗人数96人(另有4人2013年1月到岗)。

2012年网络招聘面试到达及录取人数柱状分析表 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月

②人才市场

2012年，我司共参加了五场招聘会，分别为5月5日-6日首体招聘会、7月14日-15日57届高端人才洽谈会(世纪金源)、9月11日雍和宫招聘会、12月15日-16日59届高端人才洽谈会(世纪金源)、12月23日文化创意产业博览会(雍和宫)。 注：文博会为主办方免费赠送。

2012招聘会可用简历筛选及录用人数分析图首体 雍和宫 文博会

2)离职信息统计及分析：

2011年全年各部门员工离职率统计表 133.3% ①公司原因：

? 各部门分配学习试用的员工多感到“适应性差”，原因在于部门领导“传、

帮、带”的主动性和积极性不够，对于新员工的教导、关心、帮助不够。 ? 公司的薪酬福利在同类岗位中缺乏竞争力。 ②求职者原因

? 总体求职应聘人员的抗压能力差，奉献意识薄弱，不能适应私企一岗多 职的情况，不能很好的认同企业文化;

? 主动性不强，忠诚度和稳定性差，对于求职和离职没有正确的认识。 (2)招聘渠道优化及拓展：

目前使用的招聘渠道主要是招聘网站，在有限的职位发布数及简历下载数量下，充分合理利用各大招聘网站，及时更新招聘岗位，完善公司介绍说明。就目前使用频率最高的四个网站，对比分析：

篇二：2011人事主管年终工作总结

2011人事行政主管年终工作总结-----陈红梅

本人于10月1日来公司上班，从事人事行政主管一职，在此工作中，我用我所学的专业知识及多年来对人事行政管理工作经验，根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划，现实告诉我“只有管好人，才能管好事”，在这几个月的日子里，有幸在公司领导的安排下参加了集团统一组织的相关业务知识培训，使我快速对公司人事行政工作有了系统的认识，并在工作技能上有了很大的提高。也深深感到企业蓬勃发展的热气，新明人之拼搏的精神。在工作中，我的工作模式上较之前有了新的突破，工作方式有了较大的改变。

据了解，项目公司成立也已三年了，项目公司的运作也已步入正轨。我部门也在公司领导的正确领导下，在公司各部门的共同努力下，紧紧围绕集团公司的发展目标，较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作。行政人事主管工作是以每一工作计划为基础，并配合公司的工作重心逐步开展的。现结合近几个月来及前任主管工作完成的工作总结如下： 首先，完成了跟前任行政人事主管工作的顺利交接;

其次，作为行政人事主管，从员工的招聘、面试、推荐到办理入职、转正和辞职等手续中，这些工作不但要求我必须要有较强的责任心，而且在工作时必须细心，还更要有耐心。在同时，人事工作紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成各项目标任务作出了积极贡献。 1) 公司人员招聘工作 根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上招聘、各大院校招聘、内部推荐等方法，完成人员招聘工作。完成公司人事档案信息的建立完善、公司人员进出的人事管理等工作。及时并有效的与集团公司联系，2011中共办理员工入职17人，办理员工离职14人，另据统计，公司期初员工26人，期末29人，入职17人，离职14人，淘汰1人，未正式录用2人，调出2人，调入3人，劝退2人。据分析，在第一季度人事异动比较大，员工离职率为9.1%。主要原因是节后离职流动频繁，业绩欠佳考核指标未通过，以及各项目公司员工调整造成人员流动性较大。为了降低员工离职率，我部门采取一系列的激励方法及团体活动，有效的降低了

二、三季度的离职比例，将员工离职率降低至6.8%，综上所述，相比一季度员工离职率下降

2.3%。现在编员工人数29人，员工劳动合同入职一月内签订率100%;另外，全面配合集团公司做好各岗位人员的半年及年终十项指标考评工作。 2)积极组织员工活动与员工培训

员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂，是增加团队凝聚力的途径，员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法，

从我进入到公司，虽然仅两个多月时间，但作为人事主管，但也紧跟领导步伐，积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。认真组织开展员工培训工作，每月安排各部门人员参加股份公司新员工岗前培训，让员工真正认识到企业文化，从加强公司员工的专业技能、职业素养，稳定员工队伍上让全年的培训工作正常开展，并且积极配合集团做好协调中高层领导的培训工作。并根据各部门实际需求，以内外培训为核心，提高员工综合素质,制定了2012年培训计划。

在2011年工作中，多次组织员工活动与培训，例如组织员工外出旅游、技能培训等项目，得到了员工的认可。根据2011全年培训计划，协助组织各部门开展的培训，圆满完成并超计划完成了实施培训21次，考试10次，合格率90%以上。 3)全力做好行政的服务性工作

行政工作是项服务性工作，为各部门提供良好的服务，配合各部门的工作，为每位员工建立家的温馨，让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。例如为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分，使员工感受到亲人的关怀，家人的温暖。 为了保障员工的身体健康，使公司员工在繁忙的工作之余能够获得充分的健康关怀，以充沛的精力投入工作，12月初，公司组织全体员工进行了一年一度的体检。 当然，在以上工作中还存在很多的不足之处:

一、计划性不强

计划是行动的指南针，好的计划能够预先调配资源，有条不紊的开展工作，用最小的成本达到最高的效益。但在过去的工作中不完善的计划体系导致了工作的无条理性，降低了工作效率。

二、招聘力度不够

招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作，加之公司对专业要求的专精尖，自我进入公司几个月，对臵业顾问的要求，既要求形象佳气质佳，又要求有经验丰富，这就要求我们通过多种渠道进行筛选，但一直以来，我们仅通过人才网招聘进行筛选，而这类招聘网上的简历大多数是工作经验不足的大学毕业生，不能满足我们的需求，这就极大的限制我们招聘效果，不能及时招聘到位，造成人才的短缺，给部门正常运转带来影响。

三、培训不够系统

由于公司各项业务正处于发展壮大的阶段，但人员的素质不能满足公司的发展，这就需要针对不同部门不同岗位的要求进行各种培训，虽超计划完成了培训，但是由于人事主管自身的计划、执行及组织培训的能力不足，还未建立较科学的培训管理体系，如：每次培训总结将培训与员工人事调整进行紧密结合，可通过基层管理培训，建立考核晋升制度。

四、员工考评工作不到位

员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作虽建立了完善的机制，但没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。

另外，在管理制度体系的建立方面，光有好的想法，而没有加大推进力度，导致有些工作没能按时完成;在各部门的工作协调力度方面，还有待加强,到奖惩有法。奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可，也是激励其他员工的有效方法。当然，对于违反公司规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的，当然，惩罚不是目的，我们是既要让员工认识到自己的错误，也鼓励其能够用心认真工作，给每一项工作提交一分满意的答卷。 自我评价：

1、人事工作要求原则性强，行政工作要求平稳意识强，这两项有效的结合我还欠缺。

2、行政工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。 在以后的工作中，需提高自身的业务能力，提高自己的高度，提升自身的综合素质，以达到公司的要求。

三、2012年工作计划：

1、在工作计划中，每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

2、人力资源管理工作: 作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配臵，让后勤服务管理工作再上新台阶。根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，协助部门完成人员招聘工作。并加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根据各部门情况制作人事招聘计划，在人才需求量较大的时候，可参加各类招聘会，对于稀缺的人才可委托猎头公司进行招聘。在人才需求量较少的时候，要进行人才储备，并对现有的人员进行淘汰，获得人力的最优化，节省人力资源成本。对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助员工解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划，并做好新员工辅导工作。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。规范的完成公司人事档案信息的建立完善、公司人员进出的人事管理等工作。

3、在培训这一重要工作当中，先切实履行好自身职责及时“充电”，才能充分调动每一位员工的积极性，做好整体员工服务意识的灌输，使其养成良好的工作心态，同时还要鼓励员工加强自身专业知识的学习，并努力建立与员工之间相互信任的关系。为所有员工树立好形象，尽力使我店全部员工能够达到公司各个方面的相应要求，把我们的工作团队努力打造成为一个步调一致的和谐团队。

4、人事与行政不分家。行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为客户在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。

希望自己今后能快乐工作，同时也能在工作中找到更多的快乐!并衷心感谢各位领导一直来对我工作的支持、监督、指导及对我个人的帮助。我将认真地总结经验，发扬成绩，克服不足，以百倍的信心，饱满的工作热情，与我们的团队一起，勤奋工作，顽强拼搏，为新明的经济发展和振兴做出应有的贡献。篇三：人事经理年终总结 人事经理年终总结

伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期待的2008年。回望2007的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，慢慢成长到今天的成熟。自2005年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心，这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去，大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结如下：

一.对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

二.负责管-理-员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续;到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。

三.结合公司制度及国家规定管-理-员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。

今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。

一.执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。

二.今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。

人资部工作总结范文第6篇

------运输分公司

随着知识经济的来临，智力资本已成为企业最重要的资本。现代管理必须注意发挥“人”的作用，围绕“人”来构筑企业的核心能力。培训作为开发与发展人力的基本手段，已成为现代企业管理的重要方式和手段，以及企业竞争力的重要组成部分。

运输分公司自2011年成立至今，各项发展日新月异。为更好适应公司迅速发展的需要，提升员工职业素养，增强员工专业技能，为广汇集团公司的战略发展奠定良好的人力资源基础，并培育优秀的人才队伍及企业后备力量，运输分公司根据股份公司《培训管理办法》，按照煤炭运销公司培训要求，结合本公司人员均为生产一线员工的实际情况，采取自主授课、外请讲师、外派培训、实战演练等多种培训方式，顺利的完成了2014年的培训工作。

一、2014年培训工作总结

(一)培训工作开展情况

2014，我公司共组织培训424场次，计划完成培训项目56项，实际成培训项目71项，培训课时完成率100%。其中：中高层共计参训628人次，共培训895.2个共和课时;初级员工共计参训1310人次，累计培训10990.5课时。

(二)培训科目和培训方式

1、培训科目主要有：广汇企业文化、集团(股份)公司领导讲话精神、员工职业态度培训、企业各项规章制度培训和岗位技能等前

瞻性教育和培训。

2、培训方式主要以新员工入职岗前培训、老员工素质教育培训、全员体系化职业教育培训的方式进行。

2.1 对新员工的岗前培训，由综合部安全负责人、修理厂负责人及车队负责人对新入职的驾驶员和维修工进行“三级安全教育”岗前培训;由综合办公室对所有新入职员工进行基础性培训，人均课时不得低于1个课时，培训主要内容有：公司简介、发展历程、通用规章制度、人资基础内容等等。对于平时补充招聘到岗的新员工，按照时间节点进行分段集中式培训，培训时间不得低于2个课时。

2.2 对老员工的素质教育培训一是加强管理人员的业务管理培训工作，二是加强普通员工的业务技能培训。其培训的只要内容有：公司文化、发展战略、规章制度、安全生产、岗位技能、管理技能等系统性基础培训。

(三)培训取得的成绩

1.通过岗前培训，有效帮助新员工尽快适应本职工作，保障了公司日常工作的正常进行。

2.明显提升员工的岗位技能，提高了工作效率。

3.帮助员工进行个人职业规划，提高了员工的工作积极性。

二、2014年培训工作中存在的问题

1、培训形式缺乏创新性。由于工作任务重，驾驶员的流动性较大，加之采用“上面讲，下面听”的简单授课方式，培训过程相对呆板、枯燥，故而提不起学员的兴趣，导致学员注意力不集中，影响了

培训效果。

2、专业培训讲师人才匮乏。缺少专业性强的培训人才，具有一定培训技能的员工较少，培训形式较为单调，无法调动起员工的培训积极性。

3、培训效果不高。培训计划由公司人资制定而成，受限于培训人员的专业性和人员设臵方面的不足，培训工作在基层往往不能由具有一定经验或是知识的专人来负责，导致培训工作在战略战术层面都难以达到培训真正所要达到的目的。

三、2015年培训重点工作计划

2015年，我公司将建立健全培训组织体系，要将集团和股份的精神及时传递到一线。抓好部门培训的组织能力，尤其是管理一线的业务部门。要让管理者明白，培训的任务是要使全员树立学习意识，为企业发展和个人成长不断提升自我综合素质及专业能力。

运输分公司做为一个以煤炭运输为主要作业任务的单位，安全是公司得以稳定发展的关键所在。在2015年的培训工作中，依据《广汇集团职业培训工作流程及管理制度》的规定，坚持结合自身经营工作需要，本着支撑战略、紧贴业务的原则我公司培训重点主要为以下三点：

1、企业安全生产培训。继续加强安全生产管理方面的系统化培训，增强安全培训力度。安全生产方面，可以开展安全生产演讲、安全事故现场专题片回顾、消防安全演练、安全事故应急处理办法培训与实践等。将企业安全生产培训落到实处，让培训结果真正转化为企业的生产力。

2、后备干部培训。逐步强化对各级管理干部、专业技术人员和高技能人员三个层面的培训力度，注重高管人员、中干及后备干部偏重于管理技能和专业知识的培训，确保每年参加培训的课时达到40学时以上。协同集团公司做好对中层管理人员的培训需求调研及广汇“星未来”培训工作，并配合集团公司做好后备干部行动计划表的评估记录以及相关组织实施工作，把对后备干部的培训评估工作落到实处。

3、各职能条块的培训。做好各职能条块人才队伍的培养，通过系统的培训，持续提升人员综合素质、业务技能、工作态度等使之符合企业发展的要求，为员工个人职业发展和企业参与市场竞争提供人才支持，为企业各项经营指标的保质保量完成奠定坚实的基础。通过全体员工团结一心，解放思想，创新思维，有效持续的推进公司人才队伍建设，把培训与员工的需求相结合，使培训工作向人员多层面、内容多角度、形式多样化方向转变，全面提高员工整体素质，建立一支适应企业发展战略的人力资源队伍，从而充分发挥人才对企业战略目标实现的推动作用。