群众工作站工作小结范文第1篇
xx督导组：
教育实践活动的首要任务是学习教育，教育实践活动不走过场首先是学习教育不走过场。自全局开展党的群众路线教育实践活动以来，局党组把学习教育摆在突出位臵，组织系统广大党员干部认真开展学习。按照局党组学习计划安排，我主动排除工作干扰，广泛参与学习，重点掌握好党的群众路线基本理论观点，重点掌握好“八项规定”、反对“四风”等新形势下提出的新要求，进一步打牢作风建设的思想基础，切实做到真学、真懂、真用。
一、主题鲜明，选准学习内容
学习中央规定的必读书目，原原本本地学，认认真真地研读原著。我全面学习了《党章》和党的十八大报告，学习总书记一系列重要讲话精神，特别是总书记在兰考县调研指导时的讲话，学习了郭庚茂在全省党的群众路线教育实践活动第一批总结暨第二批部署会议上的讲话、徐光在全市党的群众路线教育实践活动第一批总结暨第二批部署会议上的讲话以及中央、省委、市委关于党的群众路线教育实践活动的相关文件精神，学习人民日报、xx日报刊发的关于教育实践活动的评论员文章。观看了电影《焦裕禄》、《天职》以及廉政从政警示片，并于xx月xx日到兰考县实
1地参观焦裕禄纪念园。以积极态度集中研读原著原文，达到融会贯通，准确领会，凝聚共识。一方面努力提高认识并按照局活动办的统一部署加强自身学习，以普通党员的身份参加所在支部的教育实践活动;另一方面认真组织安排分管科室及二级机构各党支部深入开展教育实践活动。在学习过程中，合理安排学习时间，做到工作学习“两手抓、两不误、两促进”; 并做好学习笔记2万字，撰写学习心得3篇，坚持及时上报学习材料。
二、灵活多样，创新学习方式
在学习教育中不断创新学习模式，采取分散自学与集中学习、专题讲授与在线学习、辅导培训与自由讨论相结合的办法，充分调动积极性和主动性，激励自己真正从思想根源上认识到坚持理想信念、纯净党性党风、践行社会主义核心价值观的重要性和必要性，从而更加有效地解决好党员干部世界观、人生观、价值观这个“总开关”问题，以高度统一的思想、高度自觉的行动，自觉坚定、身体力行地践行好党的群众路线。
注重见行动见实效，切实做到边学、边改、边立制。一是把学习教育与查摆问题结合起来。及时纠正观望心理、敷衍态度，深入查找“四风”方面的突出问题，找准自身存在的主要问题和症结，以实事求是的态度主动触及问题，对号入座、敢于担责，明确要“改什么”并给自己画像。二是把学习教育与解决问题结合起来。对学习教育、听取意见过程中查找出的问题，落实责任，能改的马上改，小问题小改，
大问题大改。目前，我认真执行请销假、会议、督办等工作纪律。三是把学习教育与建章立制结合起来。学习是过程，真正把学到的东西融会贯通、指导实践，并建立长效机制。
三、学查改结合，学习体会深刻
通过学习，我自觉做到边学边改、边查边改，聚焦“四风”，对群众反映强烈的突出问题，对自身查摆出来的作风问题，积极主动整改，切实解决群众切身利益问题，解决联系群众服务群众“最后一公里”的问题，坚决纠正发生在群众身边的不正之风。
(一)理想信念进一步坚定。通过系统学、认真思、对照查，使自己的思想认识得到了极大提高，进一步深刻地认识到开展党的群众路线教育实践活动是我们党面对党和国家事业发展的新要求，面对新的党情、国情和世情，在新的形势下进一步密切党群关系，以作风建设促进党的全面建设，保持党的先进行和纯洁性的重大决策，是加强学习型服务型创新型马克思主义执政党建设的重大部署，是增强党自我净化、自我完善、自我革新、自我提高能力的重大举措，充分体现了我们党正视和解决自身问题的政治勇气，体现了我们党在深刻变化的执政环境中的战略考量，是党在新形势下坚持党要管党、从严治党的重大举措;融入了我们党对历史经验的深刻认识和对传统法宝的继承弘扬，是党夯实执政根基，巩固执政地位，保持党的先进性、纯洁性的必然要求。群众路线是我们党的根本工作路线，是生命线，是我们党的三大法宝之一。我们党92年的奋斗历程时刻证明：没有群
众路线，就不可能取得革命的胜利;没有群众路线，就不可能取得经济建设的伟大成就。通过学习，进一步坚定了跟党走的决心、信心。
(二)群众观点进一步确立。作为党员领导干部要主动树立在思想上尊重群众，在感情上贴近群众，一切依靠群众，一切为了群众，成果由群众共享的信念。拉近与群众距离，想群众之所想、急群众之所急，解群众之所困。只有通过深入基层，才能更准确的了解基层，了解群众心声，把握发展问题，从而增进群众感情，提高思想认识。 要主动拜群众为师，提高群众工作能力。从发展自己的知识特长，提高服务群众的水平。在当前，存在着少数“门难进”、“脸难看”“话难听”“事难办”的“四门”干部。归根结底，就是脱离群众，服务群众能力不高所致。广大党员干部要在深入基层共积极学习，积极向人民群众学习，向基层干部学习，不断思考，提高服务群众能力。 要长期坚持把自身成长臵身于人民群众中。当前，社会处在转型时期，各种社会矛盾交织，社会价值观多元，社会浮躁风气严重。广大党员干部要树立正确观念，要将自己的成长进步的根深深扎在人民群众之中。
(三)思想方法进一步明确。思想才是行动的指南。在开展群众路线实践教育活动中，我们更需要加强各级干部思想作风的建设为群众路线“保驾护航”。党员干部的思想直接影响到群众工作的执行力，干部的执行表现，直接呈现在群众眼中。只有不断用先进的思想理论武装党员干部，才能提高党员干部的政治觉悟和理论水平，才能更好的实现群众
路线实践教育活动。重视党的思想理论建设，既是马克思主义建党的一条重要原则,也是中国共产党的建党经验和优良传统。党成立以来,一直都把思想理论建设放在建党的首位。要建立健全和严格遵守学习制度，落实检查监督措施，杜绝形式主义和教条主义。要把党的思想教育放在首位，又不能只顾理论而不顾实践。而应该结合当地实际，结合交通运输行业事务，发挥党员的先锋模范作用，充分调动群众的积极性发展经济。
(四)精神状态进一步提振。通过对党的群众路线教育实践活动的认真学习、深刻领会强自身的精神状态，思想境界都得到了很大的提升。首先，工作上要强化执行力。领导职务，不是荣誉称号，而是沉甸甸的责任。我的工作头绪也很多。必须时刻保持清醒的头脑，坚持工作做到哪里，管理就跟进到哪里，履职尽责、敢管善管。要强化执行力，说了就算、定了就干、干就干好。对一些事关全局的重大工作，要亲自抓、亲自推。加强动态跟踪，加强督促检查，把目标任务落实到位，革除浮躁之风，做到管好自己的阵地，带好自己的队伍。
(五)执政能力进一步提高。非学无以广才，非学无以明志。选择了学习，就是选择了进步。通过学习坚定理想信念，系统掌握马克思主义立场、观点、方法，才能始终立场坚定、头脑清醒;通过学习掌握各方面知识，才能拓宽视野、判明大势，切实提高战略思维、创新思维、辩证思维能力;通过学习弘扬理论联系实际的马克思主义学风，才能深化规
律性认识，提高分析问题、解决问题的能力，积极解决人民最关心最直接最现实的利益问题、本地区本部门改革发展稳定的重大问题。如果不加强学习、不抓紧学习，知识就会老化，思想就会僵化，能力就会退化，就难以完成肩负的职责使命，甚至难以在这个时代立足。对领导干部来说，学习不仅事关个人修养，更关系执政能力、事业发展。
群众工作站工作小结范文第2篇
开展“网格化管理”工作的目的，就是要把此项工作与加快转型升级、推动我区经济大发展结合起来;与以人为本、改善民生，为民办实事、办好事结合起来;与整合各方资源、创新社会管理服务机制，维护社会平安稳定结合起来。通过这项工作，将社区划分成若干网格，并在每个网格区域内配臵相应的服务团队，组建社区党建网络、居民自治网络、计生服务网络、城市管理网络、社区服务网络、治安防控网络六大网络，将社区建设的各项任务分解下去，发挥机关干部、社区两委成员、党员、楼栋长、积极分子、志愿者的积极作用，实时采集网格内家家户户的
情况，点对点、面对面地为群众提供服务，实现联系群众全覆盖、服务群众经常化，从而达到强化政府管理服务职能、密切党群干群关系、完善为民办实事长效机制的目的。
二、具体做法
(一)、夯实基础，为网格化管理顺利实施提供坚实的保障
1、建章立制。以社区职责为核心，逐步建立健全了社区工作者、协管员例会制度、网格化责任分包制度、入户走访制度、汇报制度、综合服务管理员的考核制度等，以完善的规章制度，为确保网格化管理顺利施行，提供强有力的支撑。
2、摸清家底。网格化管理实际上就是精细化管理，要做到小事不出户，大事不出社区的管理目的，人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈。从2012年年初开始，我社区全面开展辖区内人口信息摸底工作，建网格、建立人口信息册最终实现基本群体，特殊群体，流动群体三项详实信息入库工作。以详实的基础信息，为网格化管理提供了赖以生存的条件。
(二)、注重实效，用“小网格”服务“大民生”
民主路社区依托现有的社区管理体系和信息平台，构建“街道社区小区楼栋居民”的五级网络组织体系，按照界线清晰、任务适当、责任明确、便于考核的原则，将社区范围划分为2个区域网格，以网格化的方式，建立网格管理服务
队伍，将社区工作者落实到每一个区域，并在每个网格区域内对党小组、志愿者、辖区单位进行整合，以片带面、以面带块、上下联动、资源共享、活动共办。形成全面掌握实情、及时反映民情、迅速解决问题、有效化解矛盾的社区管理服务长效机制。
1、划网格。根据社区实际情况、结合居民住宅区、辖区单位分布现状，按照小区界线、楼栋分布将辖区合理划分2个网格，每个网格内居民约100-120户左右，人口约300人。
2、组团队。社区按照网中有格、格中有人、人在格上、事在格中的网格化管理模式，完善了组织机构，健全了各项工作制度，成立了各区域组织机构及楼栋长、志愿者、巡逻队等队伍。每个网格由一名社区工作人员担任网格长，与网格内综合信息员、社区党员、社区民警、社区志愿者、社区治安巡逻队等共同组成网格管理队伍。
3、建机制。社区网格化管理工作在社区党支部领导下，录入网格内的人、地、物、情、事、组织等信息，实现信息一次采集、多次使用，一家采集、多家使用的原则，网格责任人对网格内无法解决的问题，及时形成文字、图片等信息，通过网络信息系统进行上报。社区制定和出台一系列工作制度、工作规划和工作纪律，积极推行定期走访、挂牌上岗、限时办结、首问责任、快速处臵等工作方法，确保社区网格化管理的正常和有效运行。
(三)、打造品牌，以“三活”、“四清”“五到家”为基础，打造“一口清”服务民生新格局
1、社区网格化管理要以“三活”、“四清”、“五到家”为基础。“三活”即社区工作人员对责任网格的工作对象和工作资源准确掌握，成为本网格的“活户籍、活档案、活地图”;“四清”即每个社区居委会成员要对所负责区域的四大方面情况掌握到位，做到“家庭情况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清”，主要做好党建、综治、计生、城管、劳保等服务;“五到家”即：经常走访到家、各类意见听到家、建立感情心到家、细致工 作做到家、好事实事办到家。社区以此工作模式为基础，形成“横向到边、纵向到底”的“网格化管理”体系。
2、落实五个百分百，打造民主路社区“一口清”的服务民生新格局。
①、对片区每户居民基本情况，主要包括户主姓名、家庭成员和工作单位等情况，做到100%了解。
②、对片区主要依靠对象情况，做到100%的掌握。责任区内在籍党员、楼栋长、人大代表、政协委员、社区志愿者和机关企事业单位领导的情况，适时进行联系，为社区工作保障优势资源。
③、对片区重点弱势群体情况，做到100%关注，重点关注失业下岗、孤寡老人、残疾人、低保人员、大病重病人员等，在有条件的情况下，尽力为这部分人提供便利和关怀。
④、对片区重点稳控和帮教对象动态，做到100%掌控。主要涵盖重点信访户、矫正人员、吸毒人员、流动人口等，为社区的稳定和谐发展掌握第一手资料，并将问题解决在社区。
⑤、对政府最新社会保障救助等多项惠民政策，做到100%的解读。掌握与居民利益密切相关的有利政策，为居民提供再就业扶助、医疗、养老、低保、助学助困等方面的信息。
群众工作站工作小结范文第3篇
(九保阿昌族乡党委书记 陈绍攀 2009年7月)
一切为了群众、一切依靠群众，从群众中来、到群众中去，这是我们党的事业不断取得胜利的重要法宝，也是我们党始终保持生机与活力的重要源泉。胡锦涛同志指出，加强党的执政能力建设，加强党的先进性建设，根本目的是要保持党同人民群众的血肉联系，是要实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益。诚然，在中共中央提出构建和谐社会、实现科学发展的今天，做好群众工作是基础。爱群众对群众要有深爱之情。
对群众的态度如何，不仅是感情问题，更是宗旨问题。俗话说：“金杯银杯不如老百姓的口碑、金奖银奖不如老百姓的夸奖”。
爱群众就是要对老百姓有一种心心相印的感情。要带着感情，想着问题。感人心者，莫先乎情。领导干部对群众怀有深厚感情，真正把群众当作朋友、当成亲人，自然就会想群众之所想、急群众之所急，尽心竭力为群众办好事、办实事，从而同群众建立密切联系，赢得群众的信赖和支持。反之，如果对群众缺乏真情实意，抱着敷衍和应付的态度去“联系”群众，就很难体会到群众的需要和愿望，很难了解到群众的所想与所盼，实际上也就与群众“联”不起来。带着感情与想着问题是密切相关的。领导干部对群众怀有深厚感情，心中装着群众，就会主动了解群众生产生活中还有哪些亟待解决的实际困难，及时发现工作中还存在哪些与群众要求和期待不相符合、不相适应的问题，进而与群众一起寻找解决问题的办法，更好地推动工作开
1展和事业发展;
爱群众要爱在实处。发展经济是改善党群、干群关系的治本之策。这是我们党多年的群众工作总结出来的经验。当前，广大农民想的是致富，盼的是服务，干部能为群众致富出谋划策，排忧解难，群众就离不开干部。反之，干部就成了群众的累赘和负担，无形中就会拉开与群众的距离。我们对群众的爱，要体现在切实转变职能，把工作重点转移到引导支持、保护和服务群众上来，干群关系将会发生很大的改善，这已是当前基层亟待解决、刻不容缓的大事。与此同时，必须千方百计发展壮大集体经济。
待群众对群众要有善待之举。
一枝一叶，一点一滴，关乎于民，关乎于情。对人民群众重感情，就要把落脚点融入到实际工作中去，通过身边事、手头事、眼前事体现出来。
待群众要放下架子，迈开步子。人格平等、相互尊重，是人际交往顺利进行的基础和前提。领导干部和群众只是分工不同，而无高低贵贱之别。放下“官架子”，随和一些、亲切一些，多一些交流探讨、少一些指示命令，是领导干部密切联系群众的一个重要环节。如果领导干部在群众面前威风八面、盛气凌人，群众就会敬而远之甚至惟恐避之不及，密切联系群众也就无从谈起。领导干部要与群众打成一片，还需要在放下架子的同时迈开步子，真正走到群众中去。现在，一些领导干部习惯于在宾馆饭店“搞调查研究”、透过车窗玻璃“了解民情”，即使到了群众工作和生活的现场，也是走马观花、来
去匆匆，这样自然无法了解群众，也无法被群众所了解;
待群众要肯说真话，愿听实话。“与新社会阶层说话，说不上去;与困难群众说话，说不下去;与年轻人说话，说不进去;与老同志说话，给顶了回去。”这是少数领导干部联系群众时遇到的尴尬。造成这种局面的一个重要原因，是这些领导干部不了解群众的要求、不熟悉群众的话语方式，只好讲一些空洞无物的官话、套话或言不由衷、令人生厌的假话。领导干部要与群众对得上话，应在深入调查研究的基础上，多讲有针对性、对群众口味的真话，同时还要有愿听实话尤其是带刺的实话的心胸。如果领导干部开诚布公、虚怀若谷，群众自然愿“掏心窝子”、讲实话;如果领导干部只愿听“报喜”、不愿听“报忧”，就很难交到知心的群众朋友，很难了解真实的基层情况，联系群众的效果也就会大打折扣。
待群众要公正处事，表里如一。干部自身的作风、形象是党群、干群关系的关键环节。要做好群众工作，需要我们：一是改进工作作风，教育干部坚持全心会意为人民服务，反对脱离群众，不干实事;坚持讲实话、办实事、求实效的工作作风，反对虚假浮夸;坚持艰苦创业，反对奢侈浪费;坚持遇事同群众商量，反对强迫命令;坚持办事公道;反对以权谋私;坚持把完成上级任务和维护农民利益统一起来，反对不顾大局和损害农民利益的行为。二是提高各级干部的服务水平。主要是提高干部执行政策的能力，运用法律、经济、行政和思想教育手段解决各种纠纷的能力和正确处理新时期人民内部矛盾的能力。三是我们要在在思想上、行动上自觉接受群众的监督,诚
恳接受群众的批评,不断加强和改进自己的学习、工作和生活作风,正确行使好手中权力,始终要用群众满不满意这面镜子对照自己的行为举止,做到表里如一,言行一致,垂率在先,自觉抵制不正之风,用人格的力量影响他人。
怕群众对群众要有敬畏之心。
我们要清醒地认识到我们党是人民利益的忠实代表，领导干部的权力是人民赋予的，人民群众是我们执政的“木之本”、“水之源”。我们必须深深根植于人民群众之中。 邓小平同志曾经说过：“共产党员，特别是党员干部谨小慎微不好，胆子太大也不好，做事要有所畏，有所怕，一怕党，二怕群众，三怕民主党派，谨慎总是好一些”。小平同志所说的“怕”，就是“慎众”意识，其实质是要求党员干部一定要摆正自己的位臵，谨慎对待人民群众，真正履行好岗位职责，当好人民公仆。
怕群众就是要不忘人民，服务人民，以人为本，执政为民。我们当干部，到底是恭恭敬敬当公仆，还是作威作福当 “老爷”?干工作到底是为人民干的，还是给领导看的?手中的权力到底是人民赋予的，还是上头某个“恩人”赏赐的?吃的饭、住的房、穿的衣、坐的车到底是人民给的，还是天上掉下来的?有些干部搞颠倒了这些关系，以“精英”自诩，以“上智”自居，视百姓为“下愚”，视百姓为粪土，说话口气很大，但说的多是空话、大话、假话;办事“魄力”很大，但办的多是虚事、“面子事”、劳民伤财的事。对百姓所需、所急、所难之事，他们是能推则推，能拖则拖，能哄则哄，能骗则骗，
就是不下真功夫。久而久之，小事拖成大事，好办的事拖成难办的事，矛盾激化，酿成事端，他们又把自己应负的责任上推下卸，或怨上头政策不力，或怨下头“不明真相群众”闹事。他们忘了，“水能载舟，亦能覆舟”，凡是不把老百姓搁在眼里的干部，凡是不顺民心、不合民意的干部，早晚要被百姓所抛弃。百姓是天，百姓是地，没有老百姓，干部什么都不是。
怕群众就是要以谦虚谨慎的态度对待人民群众。这种“慎众”意识，是对党和人民深厚感情的表现。权为民赋，责重山岳。因为爱，所以怕;爱之愈深，怕之愈切，怕失去同人民群众的血肉联系，怕听不到群众的声音，怕群众远离自己、怀疑自己、应付自己、瞒骗自己、背后戳自己的脊梁骨，怕辜负了党和人民赋予的重托。有了这样的敬畏之心，就会对群众倾注满腔热爱之情，就会尊重群众、信任群众、依靠基层，注意突出群众的主体地位，还群众以知情权、参与权、监督权，真正发挥群众的积极性、主动性，在干事创业中展现作为。同时主动接受基层群众的民主评议与监督，真正把群众的呼声当作“第一信号”、把群众的利益当作“第一追求”，把群众的批评当作“第一红线”，也才能切实做到情为民所系、权为民所用、利为民所谋。此外，在群众工作中，加强对农民群众的正面教育和引导是改善党群、干群关系的重要方面。新时期的农民群众文化素质有了较大提高，脱贫致富奔小康已成为人民群从的意识主流，但也有一部分群众情绪偏激，思想僵化，观念落后，给我们干部的正常工作设臵了许多障碍。其主要原因是正面引导、教育太少，甚至根本没有。有的群众
群众工作站工作小结范文第4篇
简报
第1期
xxx村群众路线教育实践活动领导小组办公室2014年3月13日
xxx村召开群众路线教育实践活动动员大会
3月13日下午午，xxx村党支部按照xxx乡党委的部署与要求，召开了党的群众路线教育实践活动动员大会。会议由xxx村支部书记曹雄祥主持，xxx村全体党员及各社社长参会。xxx村包村领导、乡党委副书记王杰才同志到会参加。
动员会上，王书记指出，群众路线是我们党的生命线和根本路线，深入开展群众路线教育活动就是要对各级党组织、对党员干部执行群众路线进行再促进、再强化、再教育、再深化，全村“两委”班子和党员一定要把思想和行动统一到乡党委的决策部署上来，将教育实践活动作为当前和今后一段时期的一项重要政 - 1 -
治任务，抓紧、抓实、抓出成效。
王书记强调，要把握总体要求，确保活动不虚不空不偏。一是要牢牢把握“为民务实清廉”这个主题。强化为民意识、强化务实意识、强化清廉意识;二是要牢牢把握“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求。三是要牢牢把握反对“四风”这一核心任务;四是要牢牢把握“学习教育、听取意见，查摆问题、开展批评，整改落实、建章立制”三个基本环节。
王书记强调，在集体学习期间，大家要认真学习，以村支委会班子、班子成员及村委班子中的党员为重点，抓紧抓好学习教育。严格学习要求，要定学习计划，定学习内容，定学习标准，保证集中学习时间不少于7天，在学习期间做好笔记，请何年负责，为大家提供统一笔记本。
随后，曹书记宣读了《xxx村党的群众路线教育实践活动实施方案》。并对在会人员提出四点要求：一是高度重视、明确责任;二是准确把握上级精神，认真开展活动;三是加强沟通协调，畅通联系渠道;四是妥善处理工作与开展教育实践活动之间的关系。最后王书记强调，希望全大家能够以高度的政治责任感、良好的精神状态和扎实的工作作风，自觉主动地把教育实践活动组织好、开展好、实施好，努力开创xxx村发展新局面!
报：xxx乡群众路线教育实践活动领导小组办公室
xxx村群众路线教育实践活动领导小组办公室
群众工作站工作小结范文第5篇
元并带领村干部为他募集资金1万余元，组织施工队替他建起了安居房。我先后义务帮扶过16户特困家庭和弱势群体。在负责XX公路协调期间，我坚持把群众利益放在首位，在涉及拆迁、安置、长远发展等方面尽可能的站在群众的角度去想问题，为群众争取合法利益。在与群众代表经过数十次的现场查看、反复论证和对比分析，一共XX户拆迁群众均安置在交通便利、条件较好的地方，人居质量大幅超过原有水平。群众最讲感情，你对他好一分，他对你好十分，有的事情即便自己不能解决，群众也能感受到为他们办实事那份心意。时间长了，群众信任我，有什么事愿意找我办，有什么话愿意找我谈，我也能同他们的交往中充分了解民情、倾听民声、广纳民意，准确掌握了群众的思想动态和热点难点。在与群众真情交流中越来越深入的体会到群众的质朴、厚道和真挚，越发自内心地想把群众的事办好，把群众意愿真实地反映出来。
饱含爱民之心，尚需为民之能。尽管年近五旬，基层工作时间长，但我从未停止学习。一方面坚持把读书、看报、学习文件当成习惯，不定期参加各种培训洗脑充电，悉心领会上级重大会议、重要文件和工作布署精神，紧密结合实际透彻分析形势，准确把握上级决策精神和工作安排，及时适应了新形势，踩上了新节拍。为配合城市建设和工业发展，我认真学习《拆迁条例》、
《安置补偿条例》、《经济法》、《民法》等相关的政策法规;为更好的调解纠纷，潜心专研《物权法》、《土地承包法》;几十年来所写的学习笔记、民情日记上百本，剪切报刊近千份。一方面坚持拜群众为师，经常问计于民、问需于民、问政于民，把学会群众语言、读懂群众表情、摸透群众心理作为目标，在纷繁复杂中历练群众工作本领，着力提升服务群众能力。通过学习，不仅增强了政治坚定性和履职觉悟性，更拓展知识层面，丰富了新形势下做好群众工作、服务群众的新办法和好路数。
人大代表既是荣誉，更是责任。我时常想群众选我当代表，我要怎样履行好职责，才能不负人民的重托?群众把我看作希望，我绝不能让群众失望。抱着这样的态度，我把群众利益作为一切工作的出发点和落脚点。近年来，随着城市建设、工业发展和征地拆迁造成了大量失地农民，失去土地的群众今后的生计问题怎么办?通过调研，我认为培养失地农民的劳务技能，成立劳务工作站安置失地农民就业，并纳入社会保险范围是解决失地农民生计问题的根本，提出了“妥善解决失地农民社会保障”的建议被有关领导和单位高度重视并有步骤地予以解决。XX村是典型旱山村，群众吃水要到2公里外的溪沟边挑水，农作物基本绝收，生产生活非常困难。针对这一问题，我与有关代表进行了实地调研和考察，提出了“保障人畜安全饮水的建议”，并得到有关部门
的及时解决。我先后提出了“增加村社干部报酬，稳定农村基层干部队伍”、“在学校附近设立交通强制减速”、“建立健全城乡环境综合治理长效机制”、“ 城乡困难群体救助”、“农村劳动力就业与技能培训”等意见、建议30余条，并督促落实解决，在一定程度上促进了群众幸福指数提升，推动了社会和谐健康发展。
群众工作站工作小结范文第6篇
一是要牢固树立“群众至上”的观念。发展的根本目的是为了人民，让人民群众得到更多实惠。随着经济社会的快速发展和利益格局的深刻调整，广大群众维护自身权益的需求和对党委、政府解决问题的期望值越来越高，往往以信访形式反映利益诉求。这就需要我们把信访工作放到群众工作中去思考和把握。牢固树立“群众至上”的观念，做到与群众身近、心近、情近。带着深厚感情，深入基层群众，与群众交朋友，了解群众企盼，掌握群众诉求，架起与群众沟通的桥梁。坚持问政于民、问需于民、问计于民，做到科学决策、民主决策、依法决策，努力从源头上预防和减少社会矛盾。近年，我镇在(石板村、跃进村、十里村)实施工程征地拆迁工作中，坚持与群众坐在一起，把政策告诉群众，共同商定“拆旧房、建新房”的方案，并结合(1.3.6.2.4)我镇发展的新思路为中心，探索出了一条和谐搬迁的新模式。
二是要妥善解决群众反映的问题。在解决群众利益诉求时，坚持换位思考，从群众乐于接受的角度思考问题。尤其要用心帮助群众分析问题，找准症结，分析反映问题的合理成分，共同寻求解决问题的办法。按照这一思路，我们成功解决了跃进村石板村拆迁安臵等一批遗留问题。开展了“三心服务聚合力、百名干部下基层”活动，并在开展中耐心听取群众反映的问题，不推、不拖、不等，不搞缓兵之计，不回避矛盾。对政策能够解决的问题，不折不扣立即解决;。对一时无法解决的问题，耐心细致地做好宣传解释;对家庭困难的上访群众，给予热情关心和积极帮扶;对存在合理成分但政策法律没有依据的，在不引起攀比、不产生新矛盾的前提下，积极制定出台政策。自开展活动以来以收集群众意见232条，并并及时反馈解决了230条。
三是要积极创新群众工作方法。要在总结运用成功经验和做法的基础上，不断探索新的方式、方法、手段和机制，做到群众乐于接受，问题易于解决。同时，切实加强法律法规政策宣传，教育引导群众依法理性表达诉求。尤其要坚持镇领导干部定期接访、主动约访、带案下访，完善绿色邮政、热线电话、等社情民意表达渠道。要根据网络时代的新特点，带头“上线”和“触网”，搭建联系群众的新平台。要整合民政、司法、公安、国土等与群众利益密切相关部门的力量，实行联合办公，现场解决问题，把接待大厅变为“群众之家”。
