护士岗位试用期工作总结(精选8篇)
护士岗位试用期工作总结 第1篇
护士岗位试用期工作总结范文
护士,是指经执业注册取得护士执业证书,依照本条例规定从事护理活动,履行保护生命、减轻痛苦、增进健康职责的卫生技术人员。今天小编给大家整理了护士岗位试用期工作总结,希望对大家有所帮助。
护士岗位试用期工作总结范文一
从20xx2年4月份至今,我已在花园口卫生院试用期满三个月,这三个月来,在医院领导和同事们的关心下,我渐渐地熟悉了医院的工作环境和规章制度,慢慢的融入了这个新的大家庭。
身为一名护理人员,我一直严格要求自己,在工作中正确执行医嘱及各项
护理技术操作规程,做好基础护理,严格执行无菌操作和三查七对制度。对待患者能文明礼貌的服务,积极与患者沟通,及时了解他们的心理动态,以便让患者接受更好的治疗,并做好健康宣教。发现问题,及时上报,及时解决。能做到理论联系实际,遇到不懂的问题能及时向各位老师请教,吸取他们的工作经验,改掉自身的不足之处,并积极做好自己分内的工作
在思想上,要求自己积极上进,热爱祖国、热爱人民,拥护中国共产党的领导、拥护各项方针政策,遵守国家的法律法规及各项规章制度;勇于批评与自我批评,树立了正确的人生观和价值观。能严格遵守医院的各项规章制度的,积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。
在学习上,严格要求自己,凭着自己对作为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,熟练的掌握了各
项护理基础知识和各项护理操作技能,作到了理论联系实际。除了专业知识的学习外,还注意广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。在工作上,始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,对工作认真负责,对领导尊敬服从,对同事团结爱护,对患者呵护倍加,并克服一切困难,圆满完成各项护理任务。积极配合领导和同事,正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,做好基础护理,严格执行无菌操作和三查七对制度,彻底贯彻五常法。发现问题,及时上报,及时解决。在工作中能理论联系实际,遇到不懂的问题及时向护士长及年资深的老师请教,努力提高自身的业务水平。对待患者能文明礼貌的服务,做到举止文明、态度和蔼,急病人所急,想病人所想。积极与患者沟通,及时了解他们的心理动态,以便让患者接受更好的治疗,并做好健康宣教。
在生活上,养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,以严谨而积极
向上的生活态度打理好自己的每一天。为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的尺度均衡的处事原则,能与同事们和睦相处,积极参加各项有利身心健康的活动,从而不断的丰富自己的工作和生活。
在此,我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作。在以后的工作中努力学习、积极进取,不断提高自身的专业技术水平,从而使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶,以便能更好的服务于患者。争取做一名优秀的护理人员。
护士岗位试用期工作总结范文二
时间稍纵即逝,转眼间,三个月的试用期已经介绍了。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们 海纳百川的胸襟,感受到了
医务工作者救死扶伤的责任,也体会到了医务工作者艰难和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为医务工作者的一份子而惊喜万分。
在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
一、在思想上,与党中央保持一致,坚持四项基本原则,认真学习三个代表重要思想。要求积极上进,热爱祖国、热爱人民,拥护中国共产党的领导、拥护各项方针政策,遵守国家的法律法规及各项规章制度积极向党组织靠拢,向党递交入党申请书;有很强的上进心,勇于批评与自我批评,树立了正确的人生观和价值观。服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的;能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。
二、在学习上,严格要求自己,凭着对成为一名优秀白衣天使的目标和知
识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。
三、在工作上,在科主任及护士长的领导下,我能做到上班不迟到、不早退。正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,做好基础护理。严格执行无菌操作和三查七对制度。发现问题,及时解决。在工作中能理论联系实际,遇到不懂的问题能及时向护士长及资深的老师请教,努力提高自身的业务水平。对待患者能文明礼貌的服务,做到态度和蔼,急病人所急,想病人所想。除了完成常规的基础护理外,还熟练的掌握了专科知识和各项护理操作,经常下病房与患者沟通,及时了解他们的动态心理,并做好健康宣教。
四、在生活上,养成了良好的生活
习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好出事原则,能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。
用有限的生命投入到无限的护理工作中。我会在今后的工作中更加不断努力地学习,以不断提高自身的业务能力。从而使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶,以便能更好的服务于患者。争取做一名优秀的护理人员,以无愧于白衣天使的光荣称号!
护士岗位试用期工作总结范文三
怀着激动与自豪的心情,我很荣幸地成为咸丰县人民医院队伍中的一员。怀着对社会的好奇心,对工作的热情,开始了自己人生的新征程。现将试用期期间的工作总结如下:
经过这样有序的三个月,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项
工作恩都有明确计划和步骤,基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头干,不知总结经验的现象。还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态,一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
在注射室的工作过程中,我能做到不迟到、不早退,能正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,做好基础护理,严格执行无菌操作和三查七对制度。我深深感到自身不足,对于斑秃、局部注射以及激光操作的知识了解很少,要加强自身学习提高自身素质的紧迫性。一是向周围的护士长以及同事学习,始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向同事请教;二是在实践中学习把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止一知半解的倾向,尤其是遇到挫折时,不能冷静处理虽然基本履行自己的职责
和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都市是我今后需要改进和提高的地方。
用有限的生命投入到无限的护理工作中,我会在今后的工作中更加不断努力地学习,以不断提高自身的能力,从而使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶。希望贵医院聘用我临床护理工作,让我为医院贡献一份力量。
篇二:护士试用期个人工作总结
试用期的工作也将接近尾声,回顾这段时间的工作,紧张中伴随着充实,忙碌中伴随着坚强,团结中伴随喜悦。在院领导、科领导的正解带领下,在同事们的互相帮助下,顺利完成各项工作任务,现将本人试用期工作总结汇报如下:
身为一名护理人员,我一直严格要求自己,在工作中正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,做好基础护理,严格执行无菌操作和三查七对制度。对待患者能文明礼貌的服务,积极与患者沟
通,及时了解他们的心理动态,以便让患者接受更好的治疗,并做好健康宣教。发现问题,及时上报,及时解决。能做到理论联系实际,遇到不懂的问题能及时向各位老师请教,吸取他们的工作经验,改掉自身的不足之处,并积极做好自己分内的工作。
在岗期间,医院领导还安排我到120急救中心学习急救知识。在学习中,严格要求自己,凭着自己对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,熟练掌握了各项专科护理操作流程,使我对急救护理工作有了更深刻的了解,深深的感到作为一名护理人员的工作使命,急病人所急,想病人所想。
短短十天,能学到的护理知识毕竟是冰山一角,不像各位护士姐姐一样接受过系统的护理培训,但是我在跟医生、护士、病人的接触当中学到的、得到的,绝不只是这有限的专业知识,更是对待病人、对待工作的一种态度和对自己的
一种全新的定位以及对知识更加渴求的愿望。在以后的工作中努力学习、积极进取,不断提高自身的专业技术水平,从而使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶,以便能更好的服务于患者。争取做一名优秀的护理人员,以无愧于白衣天使的光荣称号!
护士岗位试用期工作总结 第2篇
试用期工作总结内容包括对试用期工作的回顾、总结,对企业文化的理解:自己在工作中的表现及不足,如何改进存在的不足:及对今后工作的设想、建议等等。下面小编整理关于护士的试用期工作总结范文。仅供大家参考。
工作一月来,在院领导和科室主任护士长的言传身教、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将试用期工作总结如下:
一、政治思想方面:
坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应新的护理模式,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。
二、增强法律意识:
认真学习《护士法》及其法律法规,让我意识到,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,这就要求我丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
三、工作学习方面
我在外科两个多月的学习。自我感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。两个月,我主要综合外科工作,而这两个科是临床工作的重点。外科要冷静对待突发事件,比如胸管脱落的紧急处理等,所以外科的节奏要比内科快,工作要比内科忙,琐碎。刚去外科时我还不适应,但我不怕,以前没做过的,为了搞好工作,服从领导安排,不怕麻烦,向老师请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便比较熟悉了外一科的工作,了解了各班的职责,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
护士岗位试用期工作总结 第3篇
1 我院护理人员配置现状
我院是一所集医疗、教学、科研、急救、预防、保健和康复为一体的综合性三级甲等医院, 开放病床1 384张, 全院现有护士1 033人, 床护比为1∶0.74, 病房床护比为1∶0.42。副主任护师56人, 占全院护士的5%;主管护理师237人, 占全院护士的23%;护理师228人, 占全院护士的22%;护士512人, 占全院护士的50%。护理人员中本科学历343人, 占全院护士的33%;大专学历470人, 占全院护士的46%;中专学历220人, 占全院护士的21%;全院大专以上学历护士占79%。重症监护病房护患比为2.5∶1, 手术室按照手术台数与护士比为1∶3。门 (急) 诊要结合门 (急) 诊量、治疗量等因素合理配置护理人员, 保障人力资源充足。合理的人力资源配置是实施岗位管理的重要条件之一。
2 实施护士岗位管理及效果
以卫生部相关文件为依据[3,4], 从临床护士岗位分类、护士分层级使用、岗位评价、绩效考核等方面进行护士岗位管理的探索。岗位管理是根据实际工作任务设定岗位并根据任职资格聘用上岗人员、根据岗位职责和工作标准进行绩效考核、根据岗位测评和考核结果发放薪酬的管理制度[5]。实施护士岗位管理是加强护士队伍科学管理、持续推进优质护理服务的重要措施, 是进一步推进护士队伍的健康发展、建立优质护理服务的长效机制。
2.1 实施责任制整体护理是进行岗位管理的基础
根据科室具体情况把每15~20名患者为一个责任小组, 设组长1名, 责任组长分管4~5名患者, 组内的责任护士每人分管患者≤8名。根据护理人员的工作能力、个人特长和资质分管不同病情的患者。小组人员既分工明确又相互合作。实行分组包干、分床到护、责任到人、相互协作, 实施24 h负责制的责任制整体护理。实行弹性排班, 加强晚夜班、节假日班的护理人力, 保证基础护理到位, 使患者体验到优质护理服务工作为患者带来的实惠。
2.2 进行护理岗位设置以保证人尽其用
岗位管理首要的工作是岗位设置, 赋予各个岗位特定功能。因事设岗是岗位设置的基本原则。
2.2.1 对临床护理岗位进行分类
全面调研医院实际护理工作专业技术难度、工作强度、工作量及工作风险等要素, 据此将岗位划分为分别为5类, 见表1。
2.2.2 护理人员层级管理
根据岗位职责, 结合工作性质、工作任务、责任轻重和技术难度等要素, 明确岗位所需护士的任职条件。护士的经验能力、技术水平、学历、专业技术职称应当与岗位的任职条件相匹配, 实现护士从身份管理向岗位管理的转变。岗位分级设计分为5级, 临床一线1级护士为助理护士、2级护士为初级责任护士、3级护士为中级责任护士、4级护士为高级责任护士、5级护士为护理专家。我院现有病房护士573人 (不含ICU、CCU、RICU) 。见表2。
2.3 制定护士岗位说明书为绩效考核打好基础
通过科学有效地利用好和管好各个岗位, 使岗位功能得以有效地发挥, 以保证各部门职能或机构职能的实现, 最终保证医院管理目标的实现。通过专家小组成员的反复讨论与研究, 护理部组织编写了护士岗位管理各类工作标准, 包括临床护理人员任职资格、技术能力要求、岗位职责、工作标准、护理质量考核标准、考核进阶条件、延期进阶条件等。经过实际使用, 做不断的探讨及修改, 形成了全面、客观的各层级护理岗位说明书, 顺利开展护士岗位管理工作做好充分的技术准备。
2.4 开展岗位培训以提高工作能力
护士培训要以岗位需求为导向、岗位胜任力为核心, 突出专业内涵, 注重实践能力, 提高人文素养, 适应临床护理发展的需要。总结和借鉴先进的护士培训工作, 建立并完善护士培训制度。根据本院护士的实际业务水平、岗位工作需要以及职业生涯发展情况, 制定、实施本院护士在职培训计划, 加强护士的继续教育。主要内容包括新护士岗前培训、护士规范化培训、专科护士培训、机动库护士培训等。
2.5 完善绩效考核制度以开展岗位评价
岗位说明书是绩效管理的基础性文件。医院建立了以岗位职责为基础的护士定期考核制度, 以护士日常工作和表现为重点, 将工作业绩考核、职业道德评定和业务水平测试作为综合评价内容, 形成了全面而客观的护理岗位质量评价标准。在原有基础上进一步完善护士绩效考核制度, 将护士的岗位绩效与绩效考核结果相联系, 这种科学的护士岗位评价模式形成了考核结果与护士的收入分配、奖励、评先评优、职称评聘和职务晋升相关的新局面, 充分调动了护士积极性, 有效提高了护士工作满意度。
2.6 效果
科学的岗位管理充分调动了护士积极性, 有效提高了护士工作满意度, 对优质护理服务工作的开展起到了积极推动的作用。本院经过连续3年稳步、扎实的推进优质护理服务工作, 取得了明显的效果, 2010年11月本院作为包头市唯一一家经验交流推荐医院参加了全区“优质护理服务示范工程”活动推进会, 肾内科护被卫生部确定为“2010年优质护理服务考核优秀病房”, 在2010年内蒙古自治区优质护理服务考核中获优秀医院的称号, 2011年11月被内蒙古自治区文明办公室评为“最佳服务窗口单位”。在全国优质护理服务经验交流会上, 本院是内蒙古自治区唯一一家进行经验交流的医院。2013年第一季度患者的满意度达到95.6%, 得到了患者、政府、社会的认可。在今后的工作中, 要加强护士队伍科学管理, 逐步建立调动护士积极性、提高护理质量的长效机制, 促进优质护理服务深入、持续、健康地发展。
岗位管理是实现组织战略和业务流程的重要支撑, 也是落实部门职责的基础[6]。目前的护理岗位管理还在探索阶段, 有很多不足之处, 仍需进一步的修改、补充。通过开展护士岗位管理, 优化了护理岗位, 提升了护理人员工作积极性, 提高了护士工作满意度, 为稳定和发展临床护士队伍、提升护理科学管理水平发挥了重要作用。
参考文献
[1]蒋艳, 沈宁, 闫瑞芹.我国护理专业人力资源现状及改进建议[J].护理管理杂志, 2004, 2 (4) :19-21.
[2]赵冬玲.浅析护理人力资源现状及在临床护理中的合理配置[J].实用全科医学, 2006, 4 (4) :484.
[3]卫生部医政司.卫生部关于实施医院护士岗位管理的指导意见[S].2012.
[4]卫生部医政司.卫生部医政司关于确定护士岗位管理试点医院及有关工作的通知[S].2011.
[5]毛羽, 司马小琴, 刘亚平.浅谈医院的岗位管理[J].中华医院管理杂志, 2002, 18 (6) :340-342.
护士岗位分层管理的方法与实践 第4篇
【关键词】护士岗位管理; 病人分级; 岗位胜任力;动态调配
【中图分类号】R-1【文献标识码】B【文章编号】1671-8801(2014)08-0352-02
实施护理岗位管理是加强护士队伍科学管理和优质护理服务工作持续发展的内在推动力,要广大护理工作者不断地开拓工作思路,运用现代化的管理理念与方法,边实践、边总结,使之成为提高护理管理效率与质量的有效手段[1]。我科作为医院开展改革护理岗位管理的试点单位,采用病人分级标准与护士能力与岗位胜任力结合的方法,对护士人力资源进行优化调配,现将本科室岗位管理总结报告如下。
1 .一般资料
我院是一所三级甲等综合医院,胃肠外科开放床位40张,共有护士1 6名;年龄21岁~40岁,平均27岁;学历:本科生7名,大专生9名;职称:副主任护师1名,主管护师5名,护师6名,护士4名。
2.方法
2.1 制定病人分级标准
胃肠外科专科疾病种类多,术后并发症多,应安排能胜任岗位的护士,以保证护理质量、提高患者满意度。依据我科专科疾病特点将病人分为A、B、C三个级别。
2.2 护士岗位能力和岗位胜任力要求
我科的护士均通过普外科准入资质考核,根据岗位能级和岗位胜任力[2][3]分为三个能级:N3、N2、N1。N3级护士要求具有8年以上临床护理工作经验,能独立负责危重病人的护理,承担临床带教、专科护理指导等工作。N2级护士要求具有3-8年以上临床护理工作经验,能熟练掌握岗位所需的知识和技能,胜任岗位职责要求,能独立负责重病人的护理。N1级护士要求具有0--3年以上临床护理工作经验,在N2级及以上护理专业人员的指导下,逐步适应岗位任务,能负责病情较轻病人的护理,完成一般常规工作。
2.3 病人分级标准与护士能级结合
根据各层级护士的岗位工作能力,与病人分级标准有机结合,履行不同的岗位职责和工作任务。建立N3级护士负责A、B、C类病人,N2级护士负责B、C类病人,N1级护士负责C类病人的分工机制。
2.4 建立分层级培训
护理管理者应注重护士临床护理经验的积累,以实际工作能力为晋升的必要条件 [4] 。根據我科存在年轻护士专科知识缺乏、临床实际工作能力不强,高年资护士护理内涵水平不足的现状。针对薄弱点,我科采用分层培训的模式,利用晨会提问和护理查房相结合的形式,晨会结合临床病例提问专病相关知识,侧重病情观察和护理,各层级提问难度由易到难。护理查房通过临床疑难点的收集、布置N2和N3级护士查阅资料,查房时各层级之间提问交流互动,达到提高专科水平、深化专科内涵的目的。
2.5 人力资源安排
2.5.124小时连续性责任组排班
我科目前N1级护士6名、N2级护士4名、N3级护士6名,岗位设有责任制白班、责任制夜班、办公班、治疗班,实行白班责任制8小时、夜班责任制16小时,24小时连续性责任组护理模式,具体做法为:1)白班责任制:每月白班固定4名责任护士,岗位等级包括N3护士2名、N2、N1各1名,白班时1名N3护士与1名N2或1名N1组成1组责任组,白班时两组负责白班护理工作。2)夜班责任制:每月12名夜班责任护士轮值夜班,2名护士负责夜班护理工作。 3)24小时连续性责任组:夜班责任护士中固定4名护士在白班责任制休假时代班,夜班时也负责相同责任组的病人,岗位等级包括N3护士2名、N2、N1各1名,与白班责任制能级相对应,本文称为翻班护士。1组白班责任组加本组固定的2名翻班护士组成1组24小时责任组,最大限度地确保责任制连续性、提高临床护理质量提高病人满意度。其他夜班责任制护士出夜班后承担办公班和治疗班,每月各班次都相对固定,更利于班次之间的默契配合,促进护理团队的和谐和稳定。
2.5.2人力资源动态调配
护士长根据病人分级标准将病人分为A、B、C三个等级(按A类患者护理工作量计分为20分,B类10分,C类5分计算),当科室病人总数≤30人且按照A、B、C病人护理工作量工作量计算少于300分时,责任组安排2-3组。如果危重病人数≥病人总数10%,则增加分组。当病人总数在31-40人时,且按照ABC病人工作量计算少于400分时责任组安排在3-4组,当病人总数>40人时,且按照ABC病人工作量计算>400分时,责任组安排5组。
3.体会
科室岗位管理开展近一年,主要从专科培训、能级对应、人力资源方面改革,有效地提高了护士的专业理论知识水平和临床实践工作能力,晨会提问结合护理查房的学习形式得到了护士的认可,大大提高了学习的积极性,以病人分级标准为基础的能级对应,24小时连续性责任组排班提高病人的护理质量和安全,增加病人的归属感,增强护士的责任感,有效地促进了护患关系的和谐发展。
但存在一些困惑,比如A类病人分散在各个病房,N3护士照顾病人期间花费过多时间予各个病房的穿梭,如何最大限度地节省这部分时间是需要在今后的工作中继续探索和思考的。
参考文献:
[1]刘亚平,董军,马力,等. 护理岗位管理设计与实践. 中国护理管理,2012,05:9-11.
[2]Takase M.Development of the Holistic Nursing Competence Scales.Nurs Health Sci,2011,l3(4):396—403.
[34] 熊莉娟.干部病房护士胜任力特征的研究及应用.护理研究,2010,24(9A):2324-2325.
[4] 江会,叶文琴,顾艳,等.国内外护理人员岗位管理分层体系研究进展.中华现代护理杂志,2012,18(33):4079-4081.
护士试用期工作总结 第5篇
通过近一年的学习,除熟悉了各科室的业务知识外,我很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,平时坚持参加科室每月一次的业务学习,每周二的晨会,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的2次技术操作考试中,均取得优异的成绩。医学`教育网在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。考试吧在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。
护士试用期工作总结 第6篇
一、工作经过
刚刚自己上班的时候,是有点艰难的,正式的工作可不比实习的时候,尽管是试用期,也比自己当初实习的时候有压力,更加的具有挑战,在实习的时候我是有老师带我的,什么不会的自己可以及时的问老师,但是到了自己工作的时候可不一样,什么都要自己去解决,都要自己去尝试。
在这半年的试用期工作当中,在自己的日常工作总是要不断的去跟患者打交道,作为一名护理人员,对待患者要做到万般呵护,做什么事情首先要为患者先去考虑,对患者要有足够的耐心,当患者遇到什么问题的时候要及时的帮助患者,对于自己力所能及的事情,在允许的前提下尽量的帮助其解决,作为一名负责人的护理人员,当然这是基本的日常工作。
上药也是一门学问,尽管当初在实习的时候这也是自己的日常工作,但是在工作当中要随时的提高警觉性,上药要很细心,多看,要很仔细的给患者上药,这种仔细不是说说而已,上错药时很严重的,所以我在上药的过程中是很细心很认真,反复的去确认这样才能万无一失。
护士也要做到绝对的服从,每天的工作量是很多,而且经常会出现患者增多的情况,每当工作量突然增加,在这个时候会忙不过来的,所以服从命令是首要,对于一名护士,护士长的命令就是最直接的要绝对的服从。
二、收获
护士试用期工作总结 第7篇
时光荏苒,转眼_的试用期已经结束。回想第一次来到医院面试时的忐忑与不安仿佛还在昨天,初来面试就迎接到一份测试题的我是茫然的,紧接着的主任面试、院长面试令我不知所措,差点错失进入本院的机会,还好杜院长与曹主任最后接纳了我,给了我进入本院工作学习的机会。
刚来到一个新的环境,面对新的同事的我很想给大家留下好的印象。但不清楚这里的工作模式及方式的我,还是会犯下一些小的错误。还好曹主任与同事们并没有责怪过我而是耐心的引领我,给了我充分的时间适应及学习,让我更加适应新的集体。在这里工作并不是固定的岗位,主任培养全面性员工,中药的调剂、核对及窗口发药是基本的,还让我还学会了煎药,在这个过程中真的是要感谢主任及每个同事对我的指导与帮助,未来还要学会西药调剂,做一名全方位发展的合格员工。在这里拥有浓厚的学习氛围,院内经常组织学习,有来自大夫的讲课,有来自科室内组织的学习,还有即将到来的季度考核。这一切的一切都在提醒着我不断的努力进步,只有不断的完善自己才能不被社会所淘汰。在这里我感受到了团体的力量,我们中西药房互相帮忙共同完成工作,从前的我从没想过十多味药需要分付的小包装处方,在工作时间内就能完成将近二百张,这就是团结的力量。在试用期内,我还参与了两癌筛查,与其他科室协同完成工作。这让我走出药房接触更多的人与事,使得我更全面的认识本院并多方位的锻炼了自己。
两月以来,在这里学习到了很多并认识到自己的不足之处,很感谢杜院长给我加入这个集体的机会,在这里学习成长,磨练自己。今后我会本着诚信、团结、创新、人本的医院精神,更加努力的为医院工作,为患者服务,不负领导的信任。
提高门诊岗位护士的应急意识 第8篇
随着我国社会飞速发展, 改革步伐使人们的生活节奏加快, 压力增加, 身体透支加大, 继之健康受到了严重的威胁。目前保持人们身体健康的重要职能部门仍是医疗卫生机构, 其中主要的途径还是医院门诊的健康检查和疾病诊治。门诊是医院面向社会的窗口, 是病人就医的首要途径, 医患诊疗合同建立的第一站。门诊的特点是就诊病人多, 病种复杂, 人流量大, 而各大医院门诊护士的特点是年龄大或者刚招来没有资质的年轻护士占大多数。门诊管理只重视服务态度, 而淡化应急意识的培训, 从而遇到急诊或突发事件时, 护士们表现束手无策, 身体状况差而耽误病人病情诊治, 甚至引起医疗纠纷及事故发生。因此, 改变领导观念, 提高门诊岗位护士的应急意识是迫在眉睫的重要工作。
1 提高门诊护士长的应急意识
门诊管理是医院的窗口管理, 做好医院对社会的窗口服务, 增强门诊护士长的应急意识是非常重要的。门诊护士长应急意识是门诊管理中对门诊所发生医疗突发事件的反应, 积极的做法应该是当好领头羊, 组织人力, 调动资源, 稳定心态, 决策处理医疗事件, 维持良好的门诊就诊秩序。筹备一支身体健康、业务过硬、护理经验丰富、服务热情的护理队伍。制订门诊应急制度, 建立由护理骨干组成的应急团队。配备应急处理所需的急救物品 (如氧气、人工呼吸器、急救药物等) 及运送工具 (平车、轮椅、过床板) 等, 醒目的标识和畅通的安全通道。保证有效的培训机制, 每月2次, 加强服务理念、业务能力、应急能力、急救技能及规章制度培训。
2 敏锐的导医咨询
门诊病人来自四面八方, 病情有轻有重, 导医咨询护士用朴素的语言、亲切的语气、热情的微笑来迎接每一位病人, 使病人一来到医院门诊就受到春天般的温暖, 缩短了医患之间的距离, 减轻了陌生感。耐心回答病人问题, 正确引导病人就诊, 并对年老体弱、行动不便者提供帮助, 必要时协助就诊、取药、检查等等, 体现了以病人为中心, 满足病人需要的护理服务。以敏锐的态度、和气的语言, 急病人之所急的行动, 架起医患沟通的桥梁, 创建和谐医患关系, 从导医咨询开始。
3 多角色的分诊护士
在门诊就诊病人中, 急诊情况一般分为3种:一为急而危, 即发病急而且危及生命, 需马上处理;二为急而不危, 即发病很急, 但不会危及生命;三为危而不显, 即症状尽管不明显, 但不立即治疗和抢救就会危及生命[1]。护士要从众多就诊病人中分出轻、重、缓、急及高危病人, 给予合理分诊, 让其得到及时、有效的救治是至关重要的。必须以提高分诊护士的应急意识为前提, 视每一位病人为急救病人, 认真对待, 才能真正科学、有序、安全的救治每一位病人。
3.1 主动、热情的工作态度
主动热情接待每一位病人, 维持良好秩序, 缩短等候时间, 稳定病人的情绪, 急而不乱地安排每位病人就诊, 使其得到及时、有效的救治。2007年元旦前, 一位50多岁的男性病人, 以心前区不适主诉来到门诊, 经快捷分诊, 心内科教授检查后考虑为心肌梗死发作, 立即组织门诊医护人员, 急救护送病人到心内科CCU, 经详细心电监测确诊为急性心肌梗死, 2 h内急诊进行放支架手术。病人仅住院1周, 很快恢复而出院。
3.2 严密观察
分诊护士随时严密观察候诊区域病人的病情变化, 对危重者、年老者优先安排就诊, 必要时给予诊疗帮助。
3.3 管理者的角色
分诊护士具有多功能的角色, 尤其在护理活动中有管理者的角色, 管理好每一位病人, 维持好每一个诊室的秩序, 保持诊室的安静、整洁、有序, 使医生在干净、整洁、舒适的环境中静心为病人诊治。
3.4 发挥向导作用
主动指导病人就诊、检查、治疗, 提供优质的全程服务, 解决病人疑难、困惑, 使病人的救治工作顺利进行, 早日康复。
4 为病人的治疗保驾护航
来医院就诊病人中, 绝大部分不需要住院治疗, 70%~80%的病人需要在门诊进行采血、肌肉注射、静脉注射等治疗, 在进行操作的过程中, 护士经常会遇到病人突发晕厥现象。晕厥是一种暂时性脑供血不足并发短暂意识丧失而昏倒的病理状态。因此门诊治疗护士进行操作前应了解每位病人了解病情、询问病史, 耐心解释;操作中正确选择部位, 给病人取舒适的体位, 动作轻巧、敏捷, 边操作边与病人交谈, 分散其注意力, 消除病人的恐惧心理, 预防病人突发晕厥的发生。并且严格执行查对制度及无菌操作原则, 以精湛的技术、严谨的工作态度、一丝不苟的工作作风对待每位病人的治疗, 为门诊病人安全治疗而保驾护航。
5 典型病例
[例1] 李某, 女, 22岁, 于2007年3月22因痛经需要肌肉注射止痛剂, 当护士把药吸好刚要进行肌肉注射时, 病人突然感到头晕、面色苍白、心慌、眼前发黑而昏倒。治疗护士立即给病人平卧位, 安慰病人, 饮温开水, 刺激合谷穴片刻, 病人意识恢复, 再咨询病人曾有晕厥病史, 由于经痛而导致体弱、精神高度紧张对疼痛过于敏感。做好心理疏导, 健康教育后, 给病人取平卧位, 边注射边与病人交谈, 注意病人的病情变化, 顺利地做完治疗。15 min后, 病人痛经缓解, 愉快离开医院。
[例2] 胡某, 女, 23岁, 于2003年11月6日进行健康检查, 需要采血化验, 病人紧张的6次将护士手中采血的注射器推向一边, 这时正好一位年资高的护士来到现场, 先给病人耐心解释, 抚摸着年轻女孩头发, 将她恐惧的脸颊转向自己的胸怀, 并且与她交谈。护士以轻轻动作将针头进入到女孩的血管, 很快采集完了血标本, 这时女孩脸上露出了微笑。
6 增加门诊护士的法律意识
随着社会保障不断完善, 医疗保险政策为公民健康服务有了保证, 人们逐渐重视自己身体状况, 来医院健康查体、有病就医的人们越来越多《医疗事故条例》的出台, 人们的法律意识在增强;2008年《护士管理办法》的出台, 护士职业有了安全保证, 但护士肩上的责任重大。因此, 门诊护士应增强自身的法律意识, 经常学习相关法律法规, 职业道德规范, 护理新知识, 严格执行门诊规章制度和护理常规, 操作规范, 礼貌待人, 文明服务。塑造一批有知识、有素质、有礼貌的新型门诊护士, 避免医疗纠纷及事故的发生。
门诊是医院面向社会的窗口, 门诊护理工作是医院窗口服务的重要组成部分。门诊护理团队应该重点培养业务素质、应急意识及沟通交流的能力, 体现以病人为中心, 应急对待每一位病人, 时刻想到记者每时每刻监督自己工作, 为病人做好每一件事, 说对每一句话。法律法规是医务工作的生命线。医院各项规章制度及操作规范是经过多少年、几代人的经验教训而逐步完善总结而形成的。护士在不断提高业务技术的同时重视应急意识, 增强法律观念和医疗安全, 为病人提供一个温馨、和谐、安全、有序的门诊护理服务。3年来老教授门诊顾客满意率>95%, 护理服务零投诉。
参考文献