二〇一一年质检所上半年总结（精选9篇）

二〇一一年质检所上半年总结 第1篇

二○一一年质检所上半年工作总结

2010年上半年，伊犁州质检所在州局党组的正确领导和关怀支持下，继续以“落实科学发展观，积极建设创新型技术机构，构建和谐质检”为目标，以服务、引领我州经济发展为己任，以筹建“国家蜂产品质量监督检验中心”为契机，为进一步促进实验室能力水平整体跃升，开展多领域委托检验和技术服务工作，促进区域产品质量提升和产业技术升级，逐步建立起社会公认的质检品牌，扩大行业知名度。在上半年中较圆满完成各项双目标任务，业务收入229.9万元，各类监督抽查收入约16万元，各类检验报告1591份，基本实现时间过半、任务过半。现将上半年工作总结如下：

一、加强班子队伍建设，深化内部机构改革，为质检事业科学发展提供保障

2011年质检所领导班子继续贯彻落实科学发展观，进一步创新思想理念，改进工作作风和工作机制，坚持科学务实的态度，带头落实责任制，把心思凝聚到干事业上，把精力集中到办实事上，把本领用在促发展上，关注民生，解决职工急需解决的问题和困难，切实维护职工的根本利益，努力把质检所领导班子建成“政治坚定、素质过硬，思想解放、开拓创新，团结和谐、充满活力”的坚强集体。

为将我所建设成一支技术配比优化、人员组成合理、政 令执行畅通的高效技术团队，年初，经所班子共同研究决定并报州局党组同意后，进行了全所内部机构改革。全所八个科室主任岗位大换血，采取竞聘演讲、民主评议、综合评分等方式全部重新竞聘上岗，新一届中层干部全部更新或轮岗，科室组成人员重新双向选择，将原有的食品一、二室进行了合并重组，划分为现在的食品理化室、食品仪器分析室。通过此次竞聘和双选，充分调动了全所职工的工作热情，增强了凝聚力、提升了整体竞争力，也为我所新时期跨越式发展注入了新的“强心剂”。此次内部机构改革为我所顺利完成“十二五”各项目标开了一个好头，得到了局党组以及全所职工的一致认可和好评。

为确保州质检所2010年《双目标责任书》完成的工作质量和工作效率，我所加强制度建设，结合我所工作实际，在我所以往管理制度的基础上组织修订了质检所《职能手册》，形成规范化、科学化的管理机制，促使我所制度化建设再上一个新台阶。

二、重视人才技术培养，强化质量保证能力，着力提高检验检测综合实力

2011年质检所继续以“人才强检”和“科技兴检”的战略思想，强化人员培训，制定切实可行的人员梯度培训计划和激励机制，鼓励职工不断提升自身综合素质，适应质检所飞速发展需要。重点培养专家型人才和学科带头人，提倡主 动学习的精神，制定了《2011年人员培训计划》。上半年我所先后选派17人次到北京、杭州、成都、乌鲁木齐等地参加食品检验机构资质认定评审、实验室认可、液质连用仪实际操作及档案管理等相关知识等培训学习，接受有关专业技术方面的新理论、新技术、新方法、新信息，了解最新的检验动态和检验信息，从中取长补短，创新思路。其次，做好新增和转岗人员上岗培训考核工作，确保了检验工作质量。

为全面提升州质检所技术保障能力和自身建设能力，切实提高质检工作服务经济社会的有效性，推行全面质量管理，进一步优化检验工作程序，突出服务我州经济建设，促进实验室能力水平整体跃升，提升核心竞争力，州质检所在2010年大力加强质量技术管理工作，从源头抓质量，从源头抓管理，规范检验工作程序，提高整体水平。

（一）强化质量管理，确保管理体系有效运行

1、我所于4月6日至9日顺利通过了自治区审核评价中心组织的“二合一”资质评审，并得到审评组高度评价。此项工作的顺利完成充分肯定了我所的质量和技术保证能力，对于为我所下一步进行国家实验室能力验证工作有着重大意义。

2、积极做好《质量手册》的换版及宣贯工作。按照GB/T27025-2008《实验室能力通用要求》、国家实验室“三合一”评审要求及食品检测机构资质评审的相关要求，对A 版《质量手册》进行了修订。修订后的管理体系文件对于全所、中心具有较强的操作性和适用性。同时，组织职工集中宣贯，取得了较好效果。

3、制定内部审核和管理评审计划，并组织实施。年初制定了内部审核和管理评审计划，责任科室对存在的问题实施了预防和纠正措施，质量技术科并对其有效性和适应性进行验证，从而保证了管理体系的有效运行。

4、定期对检验报告质量进行考核。检验报告是本所的最终产品，是正确反映产品质量信息的重要文件，也是体现本所检验工作公正性、科学性的证据。至此，我所每月定期组织相关职能科室对检验室的报告进行抽查，依据《州质检所检验报告考核办法》进行考核、评价、通报，确保我所检验报告科学、公正。

（二）、提升技术能力，保障检验工作科学高效

1、年初，我所制定了内部比对和能力验证试验计划，保证检验工作质量。年初制定了内部比对试验计划，开展了检验人员比对、使用标准物质比对、对保留样品再检测等比对方法。上半年我所参加了国家认证认可监督管理委员会组织的“酱油中山梨酸、苯甲酸测定”能力验证计划，获得满意结果。

3、加强标准资料的收集、整理工作。上半年组织相关科室充分利用互联网，更新及收集新标准百余份，节约资金近千元，为检验工作提供了及时、便利、有效的服务。

（三）、加大设备投入，提升检测工作综合能力。

1、加大技术设施、装备的投入。今年我所投入近三十万元对食品部分需填平补齐的中小型设备进行了政府采购工作，近期就可全部到位。在继续保持食品检验装备的改造投入的同时，今年我所持续加大对轻化工、建材产品检验设备的关注力度，先后上报了“煤化工产品国家检测中心”可行性方案、《质量技术监督技术改造技术装备项目》、《科技援疆援藏项目》及《质量技术监督技术改造技术装备专项项目》等项目计划，确保了我所各领域检验能力均衡发展。

2、完成了国家蜂产品中心大型仪器设备的验收工作，包括色谱-质谱连用等国际国内领先的大型高端检测仪器，主要检测方向是各类食品中农药、兽药及有害重金属残留，现已全面投入使用。进一步提高了我所技术装备水平，提高了我所风险检测能力，同时填补了我州农、林、牧业检验检测领域空白。

三、加强综合能力建设，努力实现质检事业跨越发展 2011年是我所建设国家蜂产品质量监督检验中心关键的一年，全所把中心建设放在重中之重的位臵来抓。根据州局部署，克服种种困难、阻力，加紧做好中心建设，力争年底通过国家实验室“三合一”评审验收。配合国家中心建设，正在筹备国家实验室认可和伊犁州质检所网站建设，通过网 络将我所推向全国质检大平台。质检所将借助中心发展平台，通过不断提升自身实力，推动伊犁州质检所综合能力水平整体跃升，实现质检事业跨越式发展，逐步向更广阔的业务领域迈进，尽快步入国家先进检验机构行列。

多年的发展实践证明：发展才是硬道理，创新才是之根本，只有不断探索，快速提高我所综合实力，使我们的事业走出河谷，才能和内地一流检验机构在一个平台上发展。

四、拓宽新兴业务领域，树立技术服务机构品牌形象 2011年州质检所克服国际金融危机影响，及时把握市场动态，充分发挥技术资源优势，深挖潜力，充分利用当地资源优势，紧紧围绕伊犁州的经济社会发展战略和发展规划，依靠农牧业稳步发展、工业快速增长，依托特色产业优势，详细调研我州农牧业、煤炭及煤化工产业发展趋势，确定以“蜂中心”、基础农牧业检验检测及“煤化工”中心建设为主的发展方向，加大技术装备和技术改造力度，增强质检事业的自我发展能力和整体竞争能力。

今年我所克服食品监督检验收入骤减的困难，在州局的统一协调下，理清与各县局的业务关系，严格按计划要求开展各类产品定期监督检验；并从自治区局和州局争取了小麦粉、蜂蜜、乳制品、肉制品、化肥等重点产品质量监督检验任务和调味品、肉制品、乳制品、白酒、葡萄酒、糕点、炒货等产品的风险检测检验任务，新开展了蜂产品及其他产品 中的氯霉素，溴满酯等十几中农药残留量的新检测项目。完成了《熟蜂蜜和生蜂蜜营养成分的变化》研究课题的果糖、葡萄糖、蔗糖项目的检测，得到了初步的检测数据。完成了州稽查大队委托的馒头中着色剂的检测、乳制品中盐酸克仑特罗的检测等。

按照州局2010年总体部署，我所依托技术优势，密切与工商、水利、农业等部门和行业业务联系，曾多次协同工商、畜牧、经贸委、公安局的工作人员对农资、食品流通领域进行了市场抽查。开展多领域委托检验和技术服务工作，积极开展农产品业务的协调，开展农产品和农药残留项目检测。根据2010年全国质检工作会议精神要求，质检和商检要实现资源共享、信息互通、结果互认，大力推进大质检文化建设，我所积极拓宽业务领域，加大同商检部门的联系，做好检测工作资源共享、能力互补，配合进出口检验任务。

五、广泛开展思想政治教育，全面推进精神文明创建活动。

（一）充分发挥政治核心作用，全面加强思想教育。在今年的各项工作中，所党支部围绕质检所中心工作，利用周五政治学习时间，突出重点抓好广大党员和干部职工的理论学习。

1、突出学习重点。今年是中国共产党建党90周年，在今年的学习中重点加强党史、新疆地方史等讲述我党光辉历 程的历史教育题材的学习。

2、继续深入学习新疆工作座谈会议精神、党的十七大、十七届七次、八次全会精神、科学发展观和《党章》，掌握精神实质，提高理论素养；深入开展党的政治纪律教育，增强党员干部的党性观念，确保在思想上、政治上、行动上、与党中央保持高度一致；进一步加强形势政策教育，继续学习新疆发展史等内容，抓团结稳定不动摇，在全所上下牢固树立“三个离不开”思想；认真学习州党委工作会议精神，正确认识伊犁面临的发展机遇、有利条件和现实困难，增强加快发展的紧迫感和责任感；深入开展反复倡廉教育和党风党纪教育，筑牢思想道德防线，增强廉洁自律意识，切实做到围绕中心，服务大局，尽职尽责，推动发展。

3、积极探索政治理论学习的新方法。进一步健全和完善学习制度，使政治学习制度化、系统化、规范化，增强党员干部和广大职工学习的自觉性和有效性，切实用十七届七中全会和中纪委十七届六次全会精神武装头脑，指导实践，在学习中加深理解，在理解中推动工作，在工作中开创局面。把理论学习与职工的思想政治工作结合在一起，提高学习的质量和效益。

4、充分发挥党员先锋模范作用。抓好党员和入党积极分子的理论学习，通过上党课、听报告会、电化教育、试卷考评等多种手段，加强和改进党员的思想作风,做到廉洁自 律，努力增强服务奉献意识。

5、加强思想道德教育和党纪国法教育，不断增强广大党员和干部职工廉洁自律意识。深入开展理想信念、党风党纪、法律法规、廉洁从政、艰苦奋斗、先进典型示范教育和警示教育，增强教育的针对性和实效性，筑牢拒腐防变的思想道德防线。按照州局党组的统一安排部署，组织开展民族团结教育月和党风廉政建设教育月活动，广泛开展职业道德、社会公德、家庭美德和个人品德教育的质检廉政文化活动，形成以廉为荣、以贪为耻的良好风尚。

（二）、加强行风和党风廉政教育。

根据2011年质监系统党风廉政建设和反腐败工作的总体要求，党支部注重抓好干部职工反腐倡廉教育，进一步增强廉洁意识，进一步加大纠风工作力度。坚决纠正工作行为不规范，服务不到位的问题，进一步规范检验行为，纠正多收费少服务、只收费不服务和强制签订服务协议的问题，进一步规范办事推诿、效率不高、服务态度不好、继续抓好纠风塑形工作，树立质检良好形象。

州质检所党支部把落党风廉政建设责任制纳入《双目标责任书》管理，所领导与中层以上干部签订《双目标责任书》、《综合治理责任书》，与业务工作一起部署，一起落实，一起检查，一起考核。按照“谁主管谁负责”、“管科室必须管行风”的原则，层层签订责任书，建立一级抓一级，层层抓 落实的责任体系。坚持责任分解、强化监督检查，严格责任考核，严肃责任追究。党支部书记与党员签订《党员承诺书》，纳入党员年终考核内容。制定《伊犁州产品质量检验所2010年纠风工作实施方案》。进一步规范了检验收费行为，定期抽查检验收费，坚决纠正不按标准收费、收费不出示收费依据、重复检验重复收费和违反“收支两条线”规定的现象。进一步规范检验服务行为，纠正不按程序检验、承诺不落实、办事推诿、效率不高、服务态度差和“四难”听等问题。

（三）巩固成果、深化创建，注重特色，着力加强单位和团队文化建设。

精神文明建设工作是一个单位的灵魂，也是促进广大员工成长的强大精神动力。2011年，质检所全面扎实推进我所精神文明建设工作。通过开展丰富多彩的职工文化活动，活跃质检所文化氛围，培养团队协作意识。继续保持和发扬我所好的民族团结传统，加强民族团结教育，把民族团结教育与解决各族干部职工最关心、最急需、最紧迫的现实问题结合起来，加快质检事业和经济社会发展营造良好的社会环境。具体工作如下：

1、大力开展道德教育和谐创建活动。今年三月是自治区第十个公民道德建设月，以认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》为契机，扎实开展爱党、爱祖国、爱社会主义的主题宣传教育活动，抓好本所精神文明建设。今年所党支部 充分重视未成年人教育及党员教育工作，组织党员、入党积极分子、职工及未成年儿童前去参观林则徐纪念馆，在讲解员对林则徐平生事迹的介绍中，受到了民族英雄人物强烈的爱国主义和高洁的民族气节感染。

2、今年五月是自治区第29个民族团结教育月，为认真做好民族团结教育月的宣传教育活动，成立了领导小组，制定了实施方案，采取互帮、互助、互通、互信的交流方式，通过形式多样的主题教育，巩固和提高广大干部职工的民族团结意识，提高维护伊犁稳定与加强反分裂斗争的坚定性和自觉性，让职工在潜移默化中凝聚和谐力量，升华爱国情感。

3、加强对工会的领导，工会组织积极主动地发挥作用，适时举办各项文体活动，组织广大干部职工积极参加州局举办的各项社会和体育活动。

积极开展培养进取心、激发团队凝聚力的活动。2010年5月，所党支部开展了户外拓展徒步活动，旨在通过职工互动交流，增强凝聚力、提升综合竞争力，在今后的岗位上得以更主动、更积极地投入工作，达到增强团队的协作、全面提升组织生产力的目的。

通过做好上半年的这些工作，我所圆满完成党风廉政建设目标，积极开展精神文明建设工作，保证了州质检所各项工作的顺利进行。总结上半年的工作，州质检所在各方面都取得了一定的成绩，这些成绩的取得离不开州局党组和各处（室）的关心和支持，离不开退休职工的关心和理解，更离不开全体职工的辛勤付出。但工作中也还存在着一些不足和薄弱环节，主要是在实验室内部规范化、标准化管理上还有待提高；还需进一步更新观念、解放思想、创新工作，进一步充分发挥质检工作在服务伊犁经济社会发展中的引导作用，为地方经济作出应有的贡献。

下半年州质检所将继续以“蜂中心”建设验收为重点，围绕州局发展战略，服务、引领地方经济建设，保持良好发展势头，认真做好以下几个方面工作：

（一）积极做好申请国家实验室认可准备工作，确保“国家蜂蜜产品质量监督检验中心”验收通过。进一步促进实验室能力水平整体跃升，提升核心竞争力。

（二）加大与工商、商检等部门的合作，承担流通与进出口领域商品检验，拓宽检验领域。加强与行政执法部门及各县局的协调，保证在抽样、收费、市场业务开拓检验上的合作与支持。

（三）充分发挥技术优势服务社会需求、服务政府质量监管、更加有效的服务于地方经济。作好行政管理部门参谋助手。不断更新服务理念，提高服务质量，树立为客户服务的思想，延伸服务深度。加强协作，树双赢意识，与实力强、市场发展空间大的检测机构联手合作，优势互补，共同发展。

（四）加强与质监处的合作，做好各产品的市场准入的 12 审查、发证检验、出厂检验、监督检查工作，保证食品质量安全市场准入工作顺利开展。

（五）根据新疆工作会议精神、新一轮对口援疆工作座谈会议精神，结合当地的特色产业、支柱产业及工业园区等高新技术产业，继续加大技术装备和技术改造力度，拓展检验检测项目，为地方经济发展注入新的生机和活力。

（六）树立“以检验带动科研，以科研促进检验”的战略思想，在科研上要有突破。与区局和科委协调沟通争取科研工作立项，提高本所综合能力。

（七）树立“人才强检”和“科技兴检”的战略思想，强化人员培训，制定切实可行的人员梯度培训计划，积极培养专家型人才，提倡主动学习的精神。加强实验室精细化、规范化管理。朝着“建设专业化、开放型、具备先进技术和管理的优秀实验室”的目标迈进。

二〇一〇年六月三十日

二〇一一年质检所上半年总结 第2篇

2011年，是总队新《三年规划》的第二年，我中队紧紧围绕新《三年规划》任务目标，在支队党委的正确领导下，以学习实践科学发展观和践行胡总书记“三句话”总要求主题教育为契机，以“三个代表”重要思想为指导，突出工作重点、创新工作方法、追求工作实效，圆满地完成了以灭火救援为中心的各项工作任务，确保了部队的高度稳定和集中统一，部队的面貌焕然一新。现将我中队半年以来的工作总结如下：

一、突出抓好中队班子和骨干队伍建设

新的《消防法》修定以来，中队的灭火救援和抢险救援任务十分繁重。如何进一步提高部队的战斗力、凝聚力，经受住各种风险考验，战胜各种困难,解决各种复杂问题，已摆上非常重要的位置，解决这些问题的关键是抓好支部一班人和骨干队伍建设。今年以来，中队党支部认真结合开展学习贯彻科学发展观活动，突出抓好了班子建设和士官队伍建设。由于工作的需要，今年年初支队对我中队的干部进行了调整，中队党支部根据这一客观因素，及时改选了支部成员，并认真研究新情况，分析问题，抓好骨干管理和建设。严格执行了重大问题由支部集体研究讨论的议事制度，发扬民主，保证决策的科学性。定期召开部队形势分析会和民主生活会，开展批评与自我批评，交流思想，消除隔阂，互帮互助，相互提高，使大家在工作中时刻以大局为重,以集体利益为重,出现了空前团结的好局面。官兵自身建设、作风建设、制度建设、能力建设等建设，形成了长效机制，为部队发展奠定了坚实的基础。

（一）加强思想政治教育、筑牢官兵思想基础

半年来，中队对学习实践科学发展观活动和践行胡总书记“三 句话”总要求主题教育非常重视，专门分别召开了会议研究部署，围绕教育活动的各个环节，制定了各阶段实施方案，召开了动员会动员强调，并通过出专刊简报、板报和挂宣传条幅等方式在中队营造了浓厚的宣传氛围。在学习过程中要求每名官兵对每个专题学习时间不小于30个小时，撰写心得体会不少于六篇和不少于一篇剖析整改材料，在教育的组织和实施方面，依照《公安消防部队思想政治教育大纲》要求，贯穿“四个”教育、党章学习、社会主义荣辱观、红色教育、心理健康教育等教育活动。中队党支部十分重视，先后专门召开支部大会、军人大会进行研究部署，将教育任务分配到人、具体到天、细化到每一节课。今年的教育，中队重点更新了传统教育手段，全面实行多媒体电化教学，通过课堂授课、课后讨论、观看资料片和开展实实在在为人民服务等活动，丰富了教育内涵，提高了参教积极性，形成了大学习、大讨论、大贯彻的氛围，进一步坚定了官兵为民思想和服务意识。

（二）加强党组织建设，发挥支部堡垒作用

中队支部认真学习瑞金基层党组织建设和于都精细化管理试点好的经验和好的做法，使全体官兵对基层党建工作有了重新认识和提高，思想上增强了基层党组织的重要性和必要性。对开展中队各项工作和开展党组织活动有了好大的推动作用。严格落实组织生活七项制度，加大了对党员的教育，进行了坚定共产主义信念、坚持党的基本路线、党的宗旨及优良传统教育，加强党员的党性修养，党员的模范作用得到充分发挥；在党员发展工作中，做到有计划、按比例发展，上半年吸收了刘席方、李军、黄丽刚、周鹤四名入党积极分子为中共预备党员4名，并对李玉亭同志进行按期转正。中队也因工作成绩突出被支队党委被为“先进基层党支部”。

（三）大力推进文化建设，提升官兵综合素质 素质决定能力，能力制约水平。素质来源文化学习与积累。中队历来极度重视队伍素质的提高，着力于“文化塑警”，时刻鼓励官兵参加各种自学、函授班学习，今年中队共有5名士官参加大专学习，同时中队要求初中文凭的士官都要争取报考中专，争取三年以后，士官队伍中全员都要学历高等化，能力超前化。目前，中队干部100%达到大专以上水平；30%以上的士官达到了大专以上水平。中队规定每周未定期组织战士进行电脑基本文书操作培训并将其成绩与量化考评挂钩。同时进一步发挥了俱乐部的功能，8小时外俱乐部除特殊情况，每天都给官兵及时开放，大力倡导读书有益修养活动，演讲比赛等娱乐有益健康活动，活跃了官兵了警营生活。

（四）精神文明建设富有成效

在发挥党支部和团支部“两个堡垒”作用的同时，中队积极开展警民共建和拥政爱民活动，中队与七一九社区和黄金岭街道办2个单位签订共建公约，并适时开展共建活动，互帮互助，有力地带动了共建双方工作的开展。中队积极开展精神文明创建活动，着重加大服务力度，多样化、多渠道开展警民共建和拥政爱民活动。

（五）纪律作风整顿教育效果明显

按照支队统一部署，集中开展了纪律作风教育整顿活动。中队分别召开了支委会、军人大会、队务会等会议做了层层动员，统一了官兵思想。在学习教育中，中队认真组织全队官兵学习了《内务条令》职责部分、《中央军委关于进一步加强从严治军的意见》、《安全工作条例》、《预防犯罪工作条例》、“五条禁令”、《支队机关、中队管理暂行规定》、《公安消防部队官兵、营区管理规定》、《公安消防部队兵员、士官管理规定》以及本职工作相关的法规制度。通过 3 学习，使广大官兵基本上掌握了岗位职责和相关规定等应知应会的内容，不断强化了法规意识。中队还组织官兵进行了对应知应会内容考核。学习阶段结束后，每名官兵都认真对照条令条例和相关规章制度，认真查摆了自身存在的问题，制定出了有效的整改措施。在活动结束后，中队还组织官兵对活动做了认真总结。在整个活动过程中，中队能够严格抓日常管理，从官兵言行举止入手，紧扣每一个细节，确保中队管理正规，“四个秩序”规范。

二、加强部队正规化管理、提高灭火作战能力

（一）坚持以条令条例为依据，提高部队正规化管理水平。正规化建设始终是作为中队部队管理的重头戏。中队支部也结合中队实际制定了《中队量化考评奖惩实施办法》，努力坚持从严治警，强化教育管理，始终以部队条令条例为最高标准和管理依据，深入开展学习，使官兵牢固树立条令条例意识，自觉养成遵守条令条例的榜样；坚持从小事抓起，注重平时的养成，对官兵的内务卫生、警容风纪、礼节礼貌等坚持时时跟踪监督，对发现的有违纪行为及时予以批评指正，对违反行为较重的，责令其写出书面检查，并加强量化考评的力度，对官兵的学习、训练、执勤进行全面考评，把考评结果与个人的成长进步和福利待遇直接挂钩。规范执勤、训练、工作、生活秩序，并开展“五月安全教育整顿月”活动和“治三松、创五无”活动。通过管理，全队官兵的面貌发生了深刻的变化，大大鼓舞了队伍的士气，有效地促进了各项工作的顺利开展，确保部队安全稳定。

（二）深入开展打造消防铁军活动，全面提高官兵的体能素质和业务水平。中队党支部把打造消防铁军活动提到了议事日程，及 4 时制定了练兵活动计划，成立了打造消防铁军活动领导小组，制定了《练兵奖惩办法》，大胆采用了激励机制，有效促进官兵的训练热情。在打造消防铁军活动中，中队全体官兵统一思想，严格按照训练计划和中队的总体部署，大力发扬了不怕苦、不怕累的精神，身先士卒，模范带头，在中队上下掀起了训练的热潮，官兵的训练成绩得到了大幅度的提高，通过不懈的训练，全体官兵的体能得到了很大的提高。3月份，在支队组织的第一届打造消防铁军竞赛中，中队取得了团体总分第一名的好成绩，涌现出了熊斌、许立勇、朱仕林、欧阳世刚等一批先进典型。

为切实全面提高官兵的体能素质和业务水平，一是规范执勤，科学练兵，提高官兵履行职责能力。贯彻落实公安消防部队《训练大纲》、《执勤战斗条令》，规范接警出动、战斗编程、组织指挥、作战行动、综合保障等灭火救援行动。深化全员额岗位练兵活动，提高练兵科技含量，增强练兵的实用性、针对性。二是适应实战需要，深化训练改革，提高部队实际作战能力。强化体能训练、技战术训练、适应性训练、心理素质训练、“六熟悉”训练、器材操作训练和战法研究，训练改革取得取得新的突破。三是做好灭火作战预案的制定和开展实战演练工作。四是积极开展操法创新和器材革新工作，中队按照一切从实战出发的思想，上半年共革新2件器材。

（三）深入贯彻落实总队新《三年规划》，着力提高中队灭火和抢险救援能力。以“器材正规化”试点为契机，特别是加强了训练对新装备的使用功能的掌握，同时规范了从官兵职责、战备值班、接警出动，战斗展开、灭火救援，战斗结束、战评总结等一系列执勤行为，在灭火之后进行当场点评，提高了指挥水平，有效地提高了灭火和抢险救援效率，避免了火场出现战斗混乱的现象。截至6月30日，中队共接警23起，出动23次，出动消防车35辆次，消 防官兵212人次，抢救被困人员13人，疏散人员14人，抢救财产价值173.5万元。，得到了驻地党政领导和人民群众的高度评价。

（四）加强安全防事故工作，为各项工作的完成提供保证。“安全无小事”，这是经常挂在全体官兵嘴上的一句话，安全工作关系到各项工作任务能否顺利完成。中队定期分析部队安全形式，做好阶段性、规律性、突发性事故的预防工作。中队干部始终把安全工作放在很高的位置，及时成立各级安全领导小组，制定安全计划和措施，经常组织官兵进行安全学习和教育，尤其是在落实“五条禁令”和“三项禁止”上更是下大功夫，加强监督管理，加强思想教育，在中队上下形成人人、事事、时时讲安全的浓厚氛围，为各项工作任务的顺利完成提供了有力安全保障。五月份，中队开展了安全教育整顿月活动，通过扎实有效的学习，使全体官兵牢固树立安全弦，时刻敲响安全警钟，半年以来，中队未发生一起安全事故。并且结合当前开展的“治三松、创五无”活动，进一步打牢官兵的安全意识，确保了部队安全稳定。

三、加强后勤管理，提高后勤保障能力。

在抓好《基层后勤管理条例》的贯彻落实同时，对官兵进行《条例》和有关财务管理、伙食管理规定的学习教育，从而使官兵明确了《条例》的内容和实质，激发了官兵参与后勤建设的热情。经常不懈地落实伙食管理五项制度，开源节流，减少浪费，确保官兵能够吃饱吃好。进一步加强了财务监督管理，实行双主官签字制度，经费开支有一定的计划性，杜绝了挪用干部工资和战士津贴等一些不良现象。抓好卫生防疫工作，积极宣传卫生知识，严格食品渠道，作好消毒工作，杜绝了饮食中毒事故的发生。

四、存在的几点不足。

半年来，我们取得了一些实实在在的成绩，但是我们也清醒地 认识到我们在工作中也存在一些不容忽视的问题。对照新“三年规划”的任务，还有一些工作需要进一步完善。一是在岗位练兵工作中，士兵的积极性还没有充分调动。二是部队正规化管理水平、兵员管理工作还有待于进一步加，加强班长骨干队伍建设还有待于进一步提高。三是部分官兵学习兴趣不浓，不能很好的适应形势的要求；四是由于训练条件限制，个别训练科目没有进行训练;五是管理上存在时松时紧的现象；六是消防站和消防宣传不够，没有坚持每月开放1次。

总之，半年来，中队在支队党委的关心、重视、支持下，取得了一些成绩，但同时也存在不少的问题，有待我们以实事求是的工作作风、坚定不移的工作信心、迎难而上的进取精神加以克服和改正。我们将进一步认真学习科学发展观，以新的干劲、新的作风、新的面貌，求严、求实、解放思想、确保各项任务的顺利完成，为XX的经济建设保驾护航贡献力量。

二〇一一年上半年个人工作总结 第3篇

尊敬的各位领导、各位同仁：大家好！

2011年上半年，xx公司在公司领导的正确领导下，万众一心，共同努力，圆满完成了2011年上半年的游客接待工作，取得了良好成绩。在此成绩背后，凝聚了公司全体上下员工的心血与汗水，也承载着xx公司全体员工的梦想。2011年上半年，安技部本着以《客运架空索道安全规范》为基础，在公司领导的关心和支持下，展开了设备维护、保养、维修等等一系列工作，有序完成了公司领导交给的各项工作任务，充分发挥出安技部的职能作用，有力保障了xx设备的正常安全运营。上半年的努力工作，虽然我们看到了一些成绩，但也看到很多不足和弱点。对上半年安技部的工作情况需要严肃、认真进行总结，以起到承上启下的作用，在今后的工作中需要全体安技人员不断总结工作经验、不断努力学习、不断创新、弥补不足、克服困难、努力工作，以求不断向前推进工

作绩效，充分保障索道设备安全运营。

论文百事通

2011年上半年安技部工作具体总结如下：

一、工作完成情况

2011年上半年，在公司领导的支持和关心及其它两个部门的大力协助下，经全体安技人员的共同努力，完成索道设备维护、维修任务180项，有效保障了索道设备正常运营1291小时。除自然因素影响未能正常开机运行外，索道设备正常开机运营率为100%，且未发生一次设备及人身安全事故，为公司赢得了良好的经济效益和社会效益。

二、安全管理

索道属于特种设备，由于其本身的特殊性，安全工作显得犹为重要，为确保游客生命和财产安全，对索道操作的要求以随之提高，索道操作人员应具备较高的综合素质，对操作人员的安全思想教育、业务技术培训、设备模拟故障演练等工作

必须加强，不断提高操作人员的个人综合素质。

1、安全思想教育

安技部根据xx的特点，针对安技人员个人对安全思想意识的不同层次认识，利用部门安全会议及日常工作中相互交流的有利机会，采取不同措施对安技人员进行安全教育，“警钟常鸣”以防患于未然，不断提高工作中的安全意识，把安全工作置于首要位置，使安全工作不断向更高境界发展。另外，部门内注意收集国内外索道事故案例，对每个案例进行认真分析、详细讲解，以加深对事故案例的印象，在思想上不断提高对安全工作的认识和安全工作的重要性。

2、业务技术培训

部门内针对安技人员文化程度不同、掌握业务技术知识的高低、实际操作能力差异等等特点，使用不同的培训方式取长补短，尽力使个人的各项能力均衡发展，部门努力为安技人员创建一个学习业务技术知识平台。培训除理论知识讲解外，实际动手操作能力很重要，部门内部利用各种机会进行相关操作培训，如脱索营救演练，钳形闸各部位调节等等，培训中都要求每个安技人员亲自动手自行操作，以培养个人的实际动手能力，保障索道设备的安全运营。

三、设备维护、维修

2011年上半年，安技部根据2011年的工作计划书，在全体安技人员的共同努力下，有序展开了各项设备精心维护、维修工作。具体完成的各项较大工作如下：

四、仓库管理

自仓库由安技部接管之后，部门内实行专人管理制度，制订出详细的管理制度，严肃、认真做好备品备件及日常用品、油料的入库、出库工作，做到帐面与库存

物品相符，明细帐清晰明了，按时完成仓库库存物品的盘点工作。

五、备用电源（柴油发电机组）管理

自xx改用电网供电之后，两台柴油发电机组已改作备用电源使用。为了保证索道运行的电源供应，每周都试运行20分钟，即使电网停电也能保证索道正常安全运营。并且认真做好柴油发电机组日常维护、维修工作，以真正起到备用电源的实际效果。

六、不足之处

半年以来，安技部全体员工勤勤恳恳、求真务实，工作业绩不断向前发展，但从

中也显露出一些不足，主要表现为：

1、需要部门内部加强管理，强化队伍素质教育，以不断增强安技人员的凝聚力，为创建一个良好的高素质队伍而不断努力。

2、个别安技人员安全思想意识有待于提高，部门需要通过不同方式，需长期进

行思想教育及辅导。

3、个别安技人员工作主动性及积极性不是很突出，需要采取不同措施，在思想

和行为上加强教育。

4、每个安技人员需加强学习技术业务知识力度。

在今后的工作中，安技部将继续发扬优良传统，弥补不足、兢兢业业、认真做好

二〇一一年质检所上半年总结 第4篇

今年上半年，管理二股在区局党组的正确领导下，深入贯彻落实“先管理、后规范、再提高”的管理工作三年规划，以“提高管理水平，夯实征管基础”为目标，以明确职责和理顺流程为手段，全面完成了上半年各项工作指标，现将采取的主要措施和取得的主要成绩、经验汇报如下：

一、以强化管理为抓手，管好重点行业

在饮食业管理上，一是对营业额较高的3户纳税人进行了典调，及时调整了大户和临界起征点户的定额，对1户连续3个月购买发票超过预警值的纳税人进行了定额调整，严厉打击违规使用发票行为；二是严把减免税审批关，到期立即对6户业户恢复征税，对规模较大的13户减免税业户实行差额征税，同时对经营超过一个月的8户未办理税务登记的经营业户进行征税；三是利用社区板报等手段，加大对有奖发票扩大中奖面的宣传力度，并下发税务事项通知书，对纳税人领购发票和兑付刮奖发票奖金的行为进行了规范；四是编印了停业户巡查记录，按月定时对停业户进行巡查，严厉打击假报停行为。截止到五月十日，累计实现饮食业税收收入0000万元。

在洗浴业、娱乐业管理上，一是随时对行业大户进行典调核实，对未办理税务登记的2户实行动态管理，通过特户按期纳税；二是对报停业户加强检查，严打假报停，对3户假报停业户予以严惩；三是户对存在洗浴住宿兼营行为的业

户，单独核算洗浴业营业额，并核定应纳税额。截止到五月十日，累计实现洗浴业税收收入0000万元，娱乐业税收收入0000万元。

在营运车辆管理上，一是继续做好上线客运和出租车辆税收的委托代征工作；二是加大对货运自开发票和代开发票业户的开票审核力度；三是加大对区内运输车队的排查力度，加强对其营业税、所得税及附税的征收管理，通过飞鹤乳业代征的方式对个体送奶车辆进行征收管理，月增加税收收入7万元。截止到五月十日，累计实现营运车辆税收收入0000万元。

在制造业管理上，一是通过纳税辅导方式，对企业所得税汇算清缴工作进行前置管理，同时加强印花税核定征收工作；二是通过查验企业相关证照，核实基础信息和计税依据，加强土地使用税、房产税等地方税种管理；三是将丰源、安泰、宏顺、飞鹤等制造企业纳入重点管理，实行财务基础信息按月报备制度；四是加大对企业技改项目的监管力度，跟踪税款及时足额入库。截止到五月十日，累计实现制造业税收收入0000万元。

在涉外税收管理上，一是把飞鹤、台龙等涉外企业纳入重点管理；二是做好税收政策性减免监管和与国税部门的信息比对工作，进一步提高涉外税收的管理水平；三是做好涉外企业土地使用税等地方税种的管理。截止到五月十日，累计实现涉外税收收入00万元。

在旅店业管理上，一是根据营业面积等基础信息，结合典调结果和是否存在兼营行为，将所辖旅店分为定期定额和不足起征点两类进行管理；二是采取以票控税的办法，将旅店业索票率由70%下调为60%，加大辅导和处罚力度，提高开具发票的质量，对2户当月开票额超过起征点的纳税人，征收了相关税费，对4户当月逾期未申报纳税人进行了处罚；三是利用公安机关统一安装的管理软件和住宿人员信息登记簿，做好信息采集工作，为调整管理类别和定额提供基础数据。

二、以确保入库为目标，管好重点税种

在城建税管理上，一是根据联动机制软件中传递来的信息，对漏征的城建税进行追缴，跟踪催缴入库；二是通过地域巡查，对国税局实行定额征收的业户进行核实催缴；三是对查实征收城建税的纳税人实施重点监控，强化城建税重点税源管理。截止到五月十日，累计实现城建税收入0000万元。

在土地使用税管理上，一是结合城镇土地使用税扩面征收和单位税额调整工作，对所辖单位纳税人的纳税情况进行了全面检查；二是重点对地处农村，已往未开征城镇土地使用税的企业进行监控；三是对辖区内2户企业的土地，采用GPS定位系统和人工皮尺丈量相结合的方式进行测量，根据测量结果和土地证所载面积信息，对计税依据进行了调整。截止到五月十日，累计实现土地使用税收入0000万元。

在车船税管理上，重点加强了对鑫燃煤碳、昂水泥厂、二三三处和广通驾校等重点企业厂内行驶车辆的征管工作，做到了应收尽收。截止到五月十日，累计实现车船税收入00万元。

在印花税管理上，一是在对企业进行所得税汇算清缴工作辅导的同时，对印花税核定征收工作进行辅导；二是加强日常征管，对已经实施核定征收印花税的纳税人加强监管，着力解决企事业单位双向贴花不到位的问题。截止到五月十日，累计实现印花税收入00万元。

在个人出租房屋税收管理上，一是组织专人于5月份征期前，对个人出租营业用房进行拉网式清理，对辖区内经营用房情况进行调查核实，并对纳税人进行了纳税提醒；二是对拒不提供或提供虚假资料的，纳税人申报的计税依据明显偏低又无正当理由的，依据相关标准重新核定了租金；三是进一步优化了出租房屋税收管理工作制度和操作流程，加大了与各街道办事处的协作力度，与街道办事处形成了征管合力。截止到五月十日，累计实现房产税收入000万元。

三、以规范管理为手段，做好基础工作

一是对所辖大户企业经营情况进行调查，丰源、安泰、宏顺和飞鹤四户重点税源企业按季报送《重点税源企业财务状况季度报表》，对2011年预计实现税金情况，2010年税金入库情况进行全方位掌握，并与同期相关数据进行比对，及4

时掌握企业生产经营情况。

二是以土地使用税在辖区范围内全面开征为契机，对农村业户，以催办税务登记证件为先导，落实好涉农税收优惠政策，进一步加强了对边远农村的地税征管。

三是进一步做好纳税服务，广泛开展提示服务和上门服务，对于逾期未申报、长期零申报的业户采取电话通知和发放《致纳税的一封信》的方式，提醒业户按期办理涉税事宜，上门为纳税人办理税务登记31份。

四、以巩固成果为前提，做好下半年工作

在继续坚持“六业一税”和“五个税种、两个项目”管理成功做法的基础上，我们将着重做好以下三项工作：

一是一步优化出租房屋税收管理工作制度和操作流程，将此项工作在全区范围内铺开，力争取得更大的成绩。

二是结合城镇土地使用税扩面征收和单位税额调整工作，对所辖单位纳税人的纳税情况进行全面检查。

二〇一一年质检所上半年总结 第5篇

1年工作总结

2011年圆满的结束了，我所在局领导的正确领导下，在上级业务部门的关心、支持下，在卫生系统各协作单位的共同努力下，我所在卫生许可、日常监督、行政执法等方面做了大量工作，现就2011年工作总结如下：

一、政治思想方面

我所从年初开始，坚持集中学习和自学相结合，认真学习了党的十七大精神、上级的有关文件精神以及业务法律法规知识。通过学习，全体监督员整体素质和业务水平有了很大的提高，立场更加的坚定了、对党的路线方针政策有了更深的理解和把握，增强了法制观念，树立了全心全意为人民服务的思想，全体监督员的自身素质和思想觉悟有了较大的提高。

二、工作开展情况

为保障广大人民群众人身健康和生命安全，根据区、州、县上级部门的工作要求和工作部署。今年先后开展了食品安全、学校卫生及医疗服务市场卫生监督执法工作。截止目前，我所共计出动卫生执法人员960余人次，出动车辆480辆（次），监督检查1920户次，其中责令整改和警告75次；共办理卫生许可证135个，发放健康证1020个，立案3起，罚款金额1.4万元、非法行医的2起、餐饮的1起。对19家医疗卫生单位、15家个体诊所从业资格进行了资格审查。监督检查学校60家次、公共场所120户次、医疗机构等54余户次。

1、加强食品卫生监督执法力度和开展食品安全专项整治工

传力度。充分发挥舆论宣传机构的作用，广泛宣传专项整治工作的进展情况。加强了对化妆品生产和经营单位的指导，宣传相关法律、法规和标准。

5、职业卫生、放射卫生工作开展情况

全县有50多家职业危害的矿和企业、已完成初步的摸底调查。全县的19家医疗卫生单位都有X光机、实际开展X射线影像诊断的单位共有7家。

6、卫生许可证审核办理工作。

卫生许可证发放工作，我所自年初到现在共办理卫生许可证135个（包括年审）。发放健康证1020余个。我所严格遵守卫生许可证的发放程序，并严格按照新疆维吾尔自治区收费标准收费。

总之，这些成绩的取得，离不开局领导和上级主管部门的正确领导，离不开全体监督员同心同德、共同努力。

三、存在的问题和建议

（一）存在的问题

1、监督人员对卫生法律法规掌握还不够熟悉，执法水平还不高，对业务操作流程不是很熟悉，有待进一步学习和提高。

2、监督人员工作作风和服务意识还有待于加强。

3、卫生监督执法是一项涉及学科多、能力要求高、综合素质强的工作，而目前我所人员紧缺、卫生监督人员综合素质不高。

二〇一一年质检所上半年总结 第6篇

工作总结

2011年是国家实施‚十二五‛规划的开局之年，也是国家实施‚六五‛普法规划的启动之年。今年我县普法依法治理工作在县委、政府的正确领导下，在县人大和上级业务主管部门的监督和指导下，全面贯彻执行党的十七届五中全会、省委九届八次全会、市委二届十六次会议以及中央、省委、市委经济工作会议和政法工作会议精神，以邓小平理论和‚三个代表‛重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，围绕党委政府中心工作，以深化‚三项重点工作‛为统领，以建设‚法治开江‛为总目标，更新普法理念，高起点谋化‚六五‛普法规划，着力打造崇尚法治、维护法治的社会氛围。为促进开江经济加快发展，维护社会和谐稳定做出新贡献，以优异成绩向建党90周年献礼。现将2010年上半年普法依法治理工作情况总结如下：

一、主要做法和工作成效

（一）精心安排部署强力推进普法依法治形成齐抓共管的普法格局，确保全县普法依法治工作扎实有效推进。

为了使全县各级普法依法治工作责任单位及时掌握今年普法依法治工作的重点清思路制定措施，年初县依法治县领导小组拟定下发了‚2011年开江县普法依法治工安排意见‛，确定了全年普法依法治工作的目标任务和重点。各乡镇和成员单位以此为根据纷纷出台了本地本部门普法依法

二〇一一年工作总结 第7篇

2011年市民政局婚姻登记处在局党组的正确领导下，全体干部职工以饱满的工作热情，圆满地完成了省厅及市局下达的各项工作任务。依法办理结婚登记00000对、补发00件、离婚登记0000对、补发00件、出具婚姻状况证明0000件，（其中梁子湖区结婚0000对，补发000件，离婚登记000对，补发00对，出具婚姻状况证明000件），登记合格率、档案完好率均达100%，全年完成收入000000万元（以年报为准）。

一、主要做法

（一）以开展“为民服务、创先争优”和“治庸问责”活动为推动力，进一步完善婚姻登记处规范化建设。着力做到五化。一是政务公开化。公开的内容包括《婚姻法》、《婚姻登记条例》、《婚姻登记工作暂行规范》、《婚姻登记员职责》，收费项目、收费标准、办公时间、服务热线、办证须知等，二是服务亲情化。登记处要求每一位工作人员在接待办证人员时要做到热情、周到、微笑服务。在办证大厅前摆放鲜花，在侯登大厅内添置饮水机，一次性纸杯，方便办证人员饮用。在填表区提供声明书样表、签字笔、老花镜等。让当事人有宾至如归的感觉，遇到特殊对象办证时，做到特事特办，急事急办，实行登记限时办结制度，最大限度的方

便婚姻当事人。三是办公网络化。近几年，我们先后投入资金20多万元，大力加强婚姻登记工作信息化建设，配置了7台电脑、5台打印机、2台复印机、多部读卡器、扫描仪等自动化办公设施，实现了网络登记。在工作量大，人员少的情况下，加班加点，做好历史数据的补录工作。并即将全国联网，实现网络在线登记。信息技术的使用，使婚姻登记工作更加规范、便捷、高效。四是登记程序规范化。作为一个行政执法窗口，我们在登记工作中，始终本着“职责明确化，程序合法化，行为规范化”的总体要求依法行政，严格按照《婚姻登记工作暂行规范》中规定的程序办理婚姻登记，坚持做到“四个法定”，即“符合法定条件、审查法定证件、履行法定程序、颁发法定证书”，即确保婚姻法律的严肃性，又确保当事人的合法权益。在具体工作中，我们坚持依法登记，对群众不理解的事情耐心解释，对不符合法律规定的要求，坚决拒绝，杜绝“权力登记”、“人情登记”，截止目前婚姻登记处没有发生一例违法违规登记行为。五是档案规范化。我们专门设立了档案室购买了轨道式密集架，档案室配有桌椅空调，档案管理制度上墙，婚姻登记证件、法律文书都是专人管理。婚姻证件法律文书填写准确规范，使用合理，并对原有档案进行整理，做到档案整理更规范，查阅方便。

二、把握重点，强化“以人为本”的服务理念。

我们始终把树立窗口形象，提高服务水平放在工作第一

位。努力把婚姻登记处建成社会满意的服务窗口，为了充分体现“以人为本”的观念，形式上我们实行登记员与当事人桌面式的的零距离、开放式的接待方式，行动上我们在服务工作落实上下功夫，丰富服务内容，完善服务功能，改进服务方式，推出了节假日“预约登记”，2009年以来我们共为116对新人办理了约定服务，受到了当事人的欢迎和好评，也为新闻媒体所关注，特别是针对一些特殊的日子，如2008年8月8日、2009年9月9日、2010年10月10日，每年的2月14日等，我们都提前做好应对方案，发放叫号牌。今年的11月11号，面对“世纪光棍节”我们也提前做好了应急预案，工作人员提前一小时上班，中午不休息，当天为166对新人办理了结婚证。尽管新人扎堆，但我们秩序井然，婚姻当事人对我们的服务态度、办事效率给予了好评。

在办理离婚登记中，为了稳定离婚当事人的情绪，缓解双方的矛盾，消除不和谐因素，我们制作了友情提示牌，悬挂在醒目的地方，为了妇女儿童的权益，凡女方怀孕期间，分娩后一年内或终止妊娠后六个月内，且系男方提出离婚的，我们严格按照《婚姻法》规定，依法不予办理，系女方提出离婚的，我们做好说服工作，劝解他们尽量不要办理，维护了妇女儿童的身心健康，这样的案例每年不少于近40对，对离婚协议中应分割给女方的财产，分割不清，或男方以欺骗的方式只口头许诺，但离婚协议上不注明的，或将财

产给孩子，又不依法办理赠与手续的，我们依法给予告知，以确保妇女儿童权益的，每年不少于1300件。

三、下一步工作安排

一是按照民政部和省、市民政厅、局的要求进一步开展“为民服务、创先争优”活动。通过“标准化建设、人性化服务”，保证婚姻登记合法、规范、文明、便民，登记合格率达100%。

二是配合事业单位改革，积极向政府部门反映，汇报婚姻登记处目前实际情况。认真落实省民政厅［2004］70号文件精神，解决好婚姻登记处编制，经费等问题。

三是加大对《婚姻法》、《婚姻登记条例》的宣传工作，依法维护当事人合法权益，倡导文明婚俗。

四是倡导婚姻文化，扩展婚姻服务项目，更优质地为婚姻当事人服务。

二〇一一年工作总结 第8篇

药剂科

一年来，在医院领导的正确领导下，在科室主任及同事们的关心指导下，自己本着学习求真、工作求实、形象求正的原则，不断加强自身业务学习、狠抓技能培养，努力做到了让领导满意、让患者放心，工作得到了科室主任的肯定、赢得了就诊群众的好评，树立了良好的药剂工作人员形象。现将自己一年来的工作总结如下：

一是加强理论学习，不断夯实业务基础

一年来，自己认真学习专业知识，工作精益求精，能够较为顺利地完成自己所承担的各项工作，个人业务工作能力有所提高。每月认真研读学习资料，整理个人笔记3本；通过向科室主任、身边同事请教，熟练掌握药品分发基本流程，取药快速准确、登记快速归建，平日工作严格把好处方关，坚决做到四查七对保障患者用药安全。通过理论学习、知识培训、业务讲座、问题研讨、年终考核等方式，特别是通过自身对基本法规、医疗常识、科室规定等知识的学习研究，自己的学术方面有了很大进展，积累了较多工作经验，提高了自己的业务技能，较好地完成了本职工作。

二是升华岗位实践，不断提高专业技能

一年来，自己坚持有需必应、应必迅速，有问必答、答必详真的原则，在工作岗位上兢兢业业、诚诚恳恳、踏踏实实，切实以认真负责的态度、严谨求实的作风、真心提高的目的，不断通过岗位实践提高专业技能。比如，日常工作中，坚持每天第一个到科室、最后一个离开科室，通过一个药品一个药品的认、一个说明一个说明的读、一个注意事项一个注意事项的

记，达到了对药品具体位置了如指掌、对药品基本效能精准掌握、对药品注意事项熟记于心。再比如，在调剂药品中，坚持一个处方一个处方审核，在确保准确无误的基础上，针对病人实际情况，合理建议用药注意事项、讲说药品不良反应，并坚持对病人进行“回询”，了解药物功效、病人反映，梳理总结了各项药品的实真实效，达到了对药品真实实效基本掌握，全年药品分发无失误、无差错。

三是严格自身管理，不断树好个人形象

一年来，自己工作中坚持“微笑服务、真诚服务”的原则，严格落实“挂牌上岗、挂牌服务”等制度，做到笑对病人、真对病情、实对药品。在落实上下班制度上，争取早到，对科室卫生情况进行清理；坚持晚走，对科室文件、电脑、处方等进行整理归档。在服务病人上，坚持“微笑”原则，对病人提出的问题真诚、真心、真实解答，对无理取闹的病人进行耐心解释、悉心劝说。在处理同事关系上，坚持业务积极配合、生活互相关心、学习互促共进。在个人形象上，坚持以朴素为美，穿平常衣、着大众服、行常人路，在上班时坚持着工作服，不在科室吃零食、不用粗俗语向病人、不蓬头垢面出现在公众场合。

在取得以上成绩的同时，反思过去一年的工作，仍然存在三个方面的问题：一是学习持之以恒坚持不够，存在须时学、用时学、急时学等现象，有时还以忙时顾不上、累时无心学、杂时无力学等借口不学习的问题；二是专业技能还有弱项，对本药房的药品虽然能达到熟记于心，但对新进药等其他药品了解不多、认识不深；三是服务病人上还有真心不够、心烦不真等现象，不能真正做到笑对病人、苦藏于心。

二〇一一年工作总结 第9篇

在淮北市国土资源局的领导下，在石台镇党委、政府的关心、支持下，在杜集分局和各业务科室的具体指导下，2011年石台国土所围绕“保护资源，保障发展”的要求，认真开展了以下工作：

一、强化耕地保护，坚守基本农田。根据国务院《基本农田保护条例》的要求，积极落实耕地保护措施，努力形成耕地保护“控得严、保得住、补得实”的新局面。一是严格落实规划，实行重点保护。在实际工作，时时坚守保护红线，无论什么项目落地，首先要看是否压占基本农田。二是严格执行土地利用总体规划和用地计划，将土地用途管制制度落到实处。三是对基本农田实行重点保护，切实加强动态管理，坚守保护数量和保护率，全镇基本农田保护面积始终不低于1585.06公顷，占耕地总量的70%以上，居全区第一位。

二、依法做好征地补偿安置工作，切实维护被征地农民的合法权益和社会稳定。

2011实施征收土地1宗，征收集体土地3.8111公顷，其中耕地1.5236公顷、园地0.1233公顷、其他农用地1.9228公顷、未利用地0.2184公顷、建设用地0.023公顷，用于金石矿业道路和瓦斯泵站建设，位于刘庄村、石台村和童台社区，涉及农户200余户，是按照新标准给予群众补偿的。

在征地拆迁工作中，石台镇始终坚持依法征收，严格按照程序办事。征地前，杜集区国土分局和人社局联合开展征地调查，拟定《征地补偿标准及安置信息途径告知书》，并在当地张贴公示。根据社保部门规定，调查确定应参加基本生活保障的农业人口数，填写《被征地农民社会保障措施落实情况说明表》，依法保障被征地农民的知情权、参与权和申诉权。2011年未发生一起因征地拆迁引起的上访、投诉。

三、以南京督察局例行督察为契机，做好依法依规用地工作，卫片检查工作顺利通过验收

在第十一次卫片检查中，我镇的违法用地为20宗，占地74.9亩，其中耕地41.9亩。主要是村部建设和工业用地，其中村部3宗，占地面积13.4亩，耕地13.4亩（学田5.3亩、豆庄2.4亩、刘庄5.7亩）。

工业用地6宗，其中未供即用的有4宗，占地33亩，均为建设用地（二调图为建设用地，原地籍图为耕地），诺吉尔肥料厂用地2009年已经省政府批准征收，万源铸造、刘庄选煤厂的用地2010年通过置换方式也已报省国土厅批准。未批先建的为2宗，占地１７．８亩，耕地１７．８亩（梧桐矿1.9亩，相通建材15.9亩），已立案查处罚款。相通建材情况比较特殊，二调图误为耕地，实地是荒山。

农民建房11宗，占地10.7亩，耕地9.9亩、林地0.8亩。其中学田村1宗，面积0.4亩；梧桐村7宗，面积3.4亩，白顶山村2宗，面积4.5亩，石台村面积2.4亩。主要是因为外环路拆迁安置造成的。梧桐村群众建房的地点是重 2

点办和规划部门认可的，镇、村干部共同放的线。如果认定为违法建房，群众难以接受，拆除难度较大。

为顺利通过南京督察局的例行督察，石台镇党委、政府高度重视解决卫片发现的问题，制定了详尽的整改方案：

1、对未批即用的工业用地、农民违法建房进行依法查处，立案报人民法院强制拆除。

2、积极协调未供即用的企业组织材料，办理供地手续。目前，学田村部和刘庄村部的用地手续已健全，窦庄村部的罚款已上交。万源铸造用地已通过招拍挂实现供地。

相通建材的临时用地材料已上报淮北市国土资源局，等待办理。梧桐矿炸药库用地已经报经省政府批准征收，但因面积较小，企业办理供地的积极性不高，尚未供地。

刘庄选煤厂的用地预申请材料已准备齐全，上报分局。但因存在压覆资源的现象，被市局退回，仍需与金石矿业协商。因市规划部门不愿出具规划条件，诺吉尔肥料厂的供地手续自2009年底被搁置至今，目前通过市、区政府协调，市规划部门已出具规划意见，供地手续正在办理中。

通过与农业部门协调，为群众办理设施农业用地手续9处，使我镇的养殖用地顺利通过例行督察。

依法查处农民建房16起。结合对卫片检查图斑的调查取证，我所加强开展动态巡查工作，2011年我所共进行土地动态巡查100余次，制止非法占用耕地20余起。

四、集体土地登记发证工作顺利开展

集体土地登记及农村房屋发证工作是党中央、国务院为 3

解决三农问题作出的一项重要决定。它为明晰农村土地及房屋产权保护所有权及使用权人的利益打下坚实的基础。下一步它将有利于推进我镇的集体土地流转和农村房屋的有秩转让，实现集体土地及房屋的资产价值，为农村集体土地改革创造条件。我镇自开展集体土地登记及农房发证工作以来，得到了淮北市国土资源局杜集分局、淮北市房管局的大力支持。

2011年我镇已经顺利完成了6个村、居的外业测量工作和权属调查工作，共调查宗地6558宗。

五、以为群众关心的热点问题为抓手，做好信访稳定和宣传工作

《安徽省人民政府关于公布安徽省征地补偿标准的通知》公布后，在石台镇引起巨大反响：区片综合地价直接确定征地补偿标准的金额，简单明了、群众易懂。但因新老标准的衔接问题，还是引起了群众的误解，造成了个别村庄的不稳定。2011年我所结合重点开展的工作，加强特众宣传，积极做好国土资源管理法律政策的宣传、贯彻，维护了地方的稳定。

2010年11月初以来，石台村黄庄自然村部分村民多次到镇政府咨询何时能按新征地补偿标准拿到补偿费的问题，引起石台镇党委、政府的高度重视。

经过调查，群众关心新标准执行的原因在于：2009年12月31日，安徽省人民政府公布了《安徽省征地区片综合地价标准》。规定自今年1月1日起，我省行政区域内征收 4

集体土地的土地补偿费和安置补助费均按新征地补偿标准执行。2009年12月31日，石台村与石台矿达成的采煤塌陷地补偿协议依据的是皖政【2005】20号、淮政【2003】103号文件，征地补偿费每亩为20880元，应发放给被征地农户的为18480元/亩。到8月底已发放给群众18000元/亩。群众关心的问题主要有三点：

1、石台村与石台矿达成的采煤塌陷地补偿协议是否适用新标准。

2、如果适用新标准，协议签订快满一年了，会否超过有效期限。群众何时才能按新标准拿到补偿费？

3、村庄搬迁资金缺口大，镇、村是否会挪用该笔补偿费？

针对群众关心的问题，我所带领村民代表到淮北矿业及淮北市国土资源局进行咨询，并明确答复群众：

1、石台村与石台矿达成的采煤塌陷地补偿协议适用新标准。

2、我市关于新征地补偿标准的配套文件已于2010年11月24日出台，目前我镇正在依据新文件规定与石台矿谈判，要求石台矿按新标准补齐差额。

3、资金到位后，立即张榜公布，打卡发放。村庄搬迁的资金再紧张，决不会动用群众的征地补偿费。取得了群众的理解和好评。

在6月25日的全国土地日宣传活动中，我所制作宣传横幅6幅，在各村刷写宣传墙画、标语6幅，我所还在石台街的人口聚集区设置服务台，为群众现场答疑释惑。为扩大宣传效果，我所还根据农村实际，将宣传材料送到田间地头。

六、保障发展，为重点工程服务

2011年上半年，我所对市、区重点建设项目：金石公司瓦斯泵站、金石大道和万源工贸的用地情况进行现场勘测、权属调查。及时发现了集体土地在征、转、供的过程中存在的征转多供地少的问题，并及时向分局反映，有效的避免了下一步工作发生错误。我所还利用修订土地利用总体规划的时机，调整村级服务用房用地规划，积极协助办理用地手续，解决了村部建房违法用地的难题。保证了重点工程的顺利施工。

七、协助地方政府作好采煤塌陷村庄的搬迁工作 根据年初我镇与区政府签订的目标责任书，在区人大、区政协的严格监督下，我镇紧紧依靠基层群众组织，抓住有利的天气条件，精心组织施工。目前主体已全部竣工，门窗安装完毕，主次干道铺设结束，供水井打至设计的深度，供水管道已铺至刘庄村。排水管道已全部砌好，低压线已架设完毕。黄庄、东任台新村目前基本具备入住条件，下一步我镇将组织村民抓阄分房，年底前入住。

为保证采煤塌陷村庄安全度汛，我镇还在黄庄、东任台悬挂了地质灾害警示牌和避险交通图，规划了三处地质灾害避险点，确保被安置村民安全度汛。

八、土地开发复垦工作有序进行

杜集区2010年第十批次置换项目的复垦工程已于8月22日完成招标，目前正在积极组织施工，年底前可完成工程量的80%，超额完成目标。

2011年申报的市级投资土地复垦整理项目有两个：学田村土地整理项目和童台塌陷地复垦项目，目前已完成规划设计。2011年11月8日，学田村的整理项目已通过市级专家评审。

2012年工作计划：

1、进一步树立经营土地的理念。土地既是资源，更是资产，是地方发展所需的最重要的推动力。根据市、区党委、政府的要求，我镇将进一步加强集体土地的征收和建设用地的收储工作。新外环路的建成开通，将我镇融入了淮北市发展的大蓝图，改变了过去偏僻落后，交通不便的局面，开创了我镇发展的新纪元。在交通优势凸显，地价上涨预期强烈，外资投入增多的情况下我们要积极围绕土地做文章，进一步摸清土地家底，集约节约用地，实现土地资产的收益最大化，为地方发展积聚财力。

2、加大耕地保护力度，进一步落实基本农田保护措施，加强国土资源动态巡查，争取对违法用地早发现早制止。

3、积极做好2010杜集区第十批次建设用地置换项目复垦区的复垦工作和2011年市级投资土地复垦整理项目的实施。

4、根据卫片检查的要求做好2011卫片检查工作。

5、征求群众意见，尊重群众意愿，稳步推进整村整治工作。

6、黄庄、东任台完成搬迁后，及时对老庄进行拆除、整理。

加强对地质灾害点的监测，建立地质灾害群防群治，确保人民群众的生命、财产安全。

7、根据市局统一安排做好集体土地登记发证工作。

8、围绕镇政府的中心工作，积极为本地区的经济建设、社会发展提供用地服务。