合同专管员岗位职责范文第1篇
为进一步完善我乡食品药品安全监管网络建设,加强农村食品药品安全工作,提高我乡食品药品安全水平。现由元江县咪哩乡人民政府与村级食品药品安全协管员签订本聘用合同书。
一、聘任期限:食品药品安全协管员任期1年。
二、工作职责:严格按元江县咪哩乡食品药品安全协管员工作职责完成各项工作任务,如未履行职责或履行职责不到位,将追究相关责任。
三、工作纪律:协管员应遵守国家法律法规和工作纪律,如工作期间协管员违法国家法律法规或工作纪律,造成损失或被追究责任的,全部由乙方自行承担,甲方不承担责任。
三、聘任工资:月工资100元,每年的12月底一次性发放。如政策调整增工资的,甲方按政策执行之月期按政策规定增加乙方工资。
四、协管员要求身体健康,在工作期间,应本着安全第一的方针,做好本职工作。甲方不承担乙方在工作期间伤、病及其他一切意外事故责任。
五、年终对聘用的村级协管员组织一次考核,对评为优秀的将给予表彰和奖励;不能胜任,不能正确履行职责的将进行解除聘任。
六、聘任书的续签、解除、终止:乙方如在年终考核中工作成绩优秀或合格的,可以续签聘任合同。如乙方无法履行本职责或在年终考核中工作成绩较差的,甲方有权解除本聘任书。因特殊情况致使乙方任期中途无法履行,经双方协商同意,也可以解除本聘任书。
七、聘任解除方式:甲乙双方解除聘任应提前15天以书面或电话通知的形式通知对方。本聘任书一式两份,由甲乙双方签字盖章后生效,甲、乙双方各执一份。
甲 方 : 乙 方(签字): 乡长:
合同专管员岗位职责范文第2篇
1.2.1.在秩维主管的领导下开展工作,认真贯彻执行上级的命令、指示;
1.2.2.带领安管员履行岗位职责,组织安排班组的训练及勤务工作,确保秩维员的思想稳定、纪律严明;
1.2.3.熟悉各岗位的工作职责和规程,掌握管理区域内治安保卫工作的规律及特点,并改进工作;合理安排安管员轮休及请销假并报秩维主管审批; 1.2.4.按时召开班务会,传达上级会议、文件精神,并组织落实; 1.2.5.协助秩维主管进行秩维员的日常考核及等级评定工作; 1.2.6.负责记录考勤和执勤情况,重大问题及时向安管主任报告;
1.2.7.负责对班组内部事务进行处理,同时组织安管员严格按照相关程序处理有关事宜(如刑事、治安事件、火警、自然灾害等);
1.2.8.组织员工参加文化、专业技术学习和各种活动。增强团队向心力; 1.2.9.定期组织检查安管内务卫生,规范内务设置标准; 1.2.10.按时组织军体训练,提高安管员军事素质和业务能力; 1.2.11.完成上级交办的其他工作。 1.3 秩维员(形象岗)岗位职责
1.3.1.熟悉本岗位任务和工作程序,认真履行岗位职责,服从领导,听从指挥; 1.3.2.执勤时要认真检查设备设施,发现安全隐患及遇有突发性事件,及时上报、正确处理;
1.3.3.严格执行交接班制度;
1.3.4.爱护设施设备和公共财物,妥善保管和使用公司配发的各类器材,不得携带个人通信工具;
1.3.5.熟悉各种灭火器材的存放位置,正确操作使用灭火器材;
1.3.6.认真核查进出园区车辆,做好文字记录,合理引导,保持交通通畅; 1.3.7.做好外来人员的身份核实工作,准确填写人员来访记录; 1.3.8.保持严整的岗容岗姿,着装干净整洁,维护公司的良好形象。 1.3.9.完成上级交办的其他工作。 1.4 秩维员(巡逻岗)岗位职责
1.4.1.熟悉本岗位任务和工作程序,认真履行岗位职责,服从领导,听从指挥; 1.4.2.按照规定的路线进行巡逻,认真落实巡更签到制度;
1.4.3.执勤时要认真巡查设备设施,发现安全隐患及遇有突发事件,及时上报并保护现场,接到命令后果断处理;
1.4.4.严格执行交接班制度,认真填写相关巡逻记录;
1.4.5.爱护园区设施设备和公共财物,妥善保管和使用公司配发的各类秩维器材,不得携带个人通信工具;
1.4.6.在秩维主管的监督下做好装修期间的巡检工作,发现问题,及时上报,配合处理; 1.4.7.熟悉园区消防设施的安装位置,掌握各种灭火器材的使用方法;
1.4.8.认真巡查进入园区的车辆及人员,做好相关巡查记录,合理疏导、停放车辆,保持交通秩序井然有序;
1.4.9.主动帮助有困难的客户,正确使用文明用语,着装整洁干净,维护公司良好形象。 1.4.10.完成上级交办的其他工作。 1.5 秩维员(停车场)岗位职责
1.5.1.熟悉本岗位任务和工作程序,认真履行岗位职责,服从领导,听从指挥; 1.5.2.执勤时发现安全隐患及遇有突发事件,及时上报并保护现场,接到命令后果断处理;
1.5.3.严格执行交接班制度,认真填写相关执勤记录;
1.5.4.爱护车场及周边设施设备和公共财物,妥善保管和使用公司配发的各类安管器材,不得携带个人通信工具;
1.5.5.熟悉车场消防设施的安装及存放位置,掌握各种灭火器材的使用方法和救护流程;
1.5.6.督促客户合理停放车辆,保持交通通畅;
1.5.7.着装整洁干净,主动帮助有困难的客户解决问题,维护公司良好形象; 1.5.8.完成上级交办的其他工作。 1.6 秩维员(卖场岗)岗位职责
1.6.1.熟悉本岗位任务和工作程序,认真履行岗位职责,服从领导,听从指挥; 1.6.2.执勤时发现安全隐患及遇有突发事件,及时上报并保护现场,接到命令后果断处理;
1.6.3.严格执行交接班制度,认真填写相关执勤记录;
1.6.4.爱护卖场及周边设施设备和公共财物,妥善保管和使用公司配发的各类安管器材,不得携带个人通信工具;
1.6.5.熟悉卖场消防设施的安装及存放位置,掌握各种灭火器材的使用方法和救护流程;
1.6.6.认真巡查卖场周边环境,遇有闲杂人员,及时驱散并做好解释工作,保持卖场周边环境井然有序;
1.6.7.合理引导、停放来访车辆,保持交通通畅;
1.6.8.着装整洁干净,礼貌解答客户提问,主动帮助有困难的客户解决问题,维护公司良好形象;
1.6.9.卖场关闭时应对其周围环境、用电设施设备、室内物品进行认真检查,对未关闭的用电设施设备进行关闭,发现物品损坏要详细记录,及时上报; 1.6.10.完成上级交办的其他工作。 1.7 秩维员(监控室)岗位职责
1.7.1.各班交接时要提前十分钟到岗,做好交接工作,对各种记录、设施设备要认真检查、询问、核对;
1.7.2.监控员禁止自行换班、脱岗,如有特殊情况须提前向秩维班长说明原因,由秩维班长安排执岗事宜;
1.7.3.监控员禁止擅自离岗、睡觉、吃零食、看书报、拨打私人电话或做与工作无关的事情;
1.7.4.监控室内禁止非监控室人员随便进入,来客参观或办理其他事宜须通过物业管理处经理同意方可进入,对于进入监控室的人员要在《非监控室人员进入登记表》上签字确认;
1.7.5.认真填写所有的质量记录,保证记录清晰、工整,需转交出去的,要由接收部门签字确认;
1.7.6.对辖区出现的各类突发事件及可疑人员进行密切监控,跟踪相关事态发展情况并及时上报,同时协助秩维员及其他工作人员做好突发事件的处理工作;
1.7.7. 对于夜间投诉及所有报修问题,次日及时转告管理处前台进行处理;重大问题可直接联系辖区物业管家;
1.7.8.保持中控室的环境卫生,每天夜间值班人员负责打扫室内卫生并将清洁用具清洗干净,白班值班人员负责维护室内卫生,物品摆放整齐有序,室温均衡,保证室内所有设施的正常运转;
1.7.9.监控员应做好业主姓名、房间号、联系方式等私人信息的保密工作,不得随便将此类信息告知问询者;
1.7.10.完成上级交办的其他工作。 2 秩维员各岗位工作规程 2.1 固定岗(进口)工作规程 1.工作目标
1.1做好交接班手续,确保岗位形象良好。 1.2使人员、物品进出有序。
1.3对来访人员做好联系确认,指引工作。 1.4做好车辆引导工作。 2.岗位职责
本岗位主要负责人员、物品、车辆进出的安全管理与服务工作。 3.岗位主要工作内容 3.1岗位形象
3.1.1本岗位为园区形象岗,必须做到姿态端正、举止文明、语言规范、仪容整洁,注意岗位周边环境卫生状况,做好接班工作。特别注意交班人员提请的注意事项以及《值班记录表》内容。
3.1.2 遇有上级领导或参观团来访时,行举手礼。遇有需要住户出示证件、查看物品或纠正违反规定的行为时,要行举手礼。 3.2车辆管理
3.2.1当持有业主卡的业主驾驶车辆驶入时,值班安管员应视情况主动协助车主做好刷卡工作。
3.2.2秩维员应做好岗位附近秩序管理,禁止车辆逆行。
3.2.3 固定岗(进口)秩维员应仔细观察进入车辆,当发现车体损坏时及时告知车主,并在《值班记录表》中做好记录,防止因责任不清而发生纠纷。
3.2.4对进入园区的来访车辆,应询问其去向,在《车辆出入登记表》上登记,并及时
通知该区域巡逻岗认真注视。 3.2.5外来出租车、摩托车、自行车一律禁止进入园区(各项目应指定位置整齐停放),当班秩维员应做好解释工作,特殊原因(携带笨重物品、老、弱、病、残、孕)除外。 3.2.6无车库、车位的车辆禁止进入园区。
3.2.7禁止大型、超载车辆进入园区(根据园区道路情况,确定限重吨位)。
3.2.8当遇有散装沙土、水泥、石子的车辆进入园区时,秩维员应主动提示其袋装卸载,不得落地,联系巡逻岗进行监督跟进。
3.2.9对执行公务的特殊车辆(
110、120、119等)应积极配合并给予指引。 3.3人员管理
3.3.1禁止推销人员、无出入证件人员及公司离职人员进入园区。装修及施工人员进入园区时,要检查《装修人员出入证》、《施工人员出入证》,尚未办理的应提醒其到指定地点办理。
3.3.2当遇有陌生人进入园区时秩维员应敬礼,并说:“您好!请问您去多少栋?”来人说明是业主,应礼貌地要求出示业主身份卡(智能卡),核对后,说:“谢谢您的合作,请慢走”。来人说明是访客,应得到业主的确认后根据证件资料如实填写《来访人员登记表》。
3.3.3对熟悉的业主进入园区时应主动问好。
3.3.4来访人员如无法提供被访业主的准确房号及相关信息时,应礼貌拒绝入内。秩维员不准提供业主个人资料(包括姓名、电话、房间号、车牌号等)给他人(公司、企业),如无法同业主取得联系而强行进入,及时报告班长并通知巡逻岗跟踪监控。 3.3.5遇有可疑人员持业主卡时,经核实,应予以收缴并交给客服中心。
3.3.6通常每日19:30至次日7:30,节假日17:00至次日8:30施工及装修人员禁止进入园区。
3.3.7对熟悉的小区住户,当提有较多较重物品开门不便或年老、残疾等需要帮助的,应主动上前帮其开门及提供其他形式的适当帮助。 3.4物品、设施管理
3.4.1禁止业主携带防盗网、防盗门、卫星接收器、太阳能、塑钢门窗等影响园区统一外观的装修物品进入园区。
3.4.2发现携带易燃、易爆、剧毒等危险物品时,应礼貌规劝其勿将此类物品带入园区。
3.4.3当发现有大件物品出园时,应索要《放行通知单》,未开具的应告知到指定地点办理。
3.4.4了解岗位周边消防设施、设备配备情况,保持消防通道畅通。
3.4.5每天上岗时用清扫工具对岗位周边卫生进行一次打扫,保持岗位周围环境清洁,发现影响环境卫生的情况,应及时通知保洁员进行清理。
3.4.6看护好岗位门禁系统,防止人为损坏,出现故障及时报修。
3.4.7对住户存放物品要婉言谢绝,特别对贵重物品及邮件一律不得保管和代收。 4.公共安全管理职责
4.1指引业主凭IC卡刷卡进入。
4.2尾随业主进入小区的人员,确认身份,如果是业主,则无须登记,防止尾随无关人员进入。
4.3如有业主搬出大件或贵重物品,凭《放行通知单》放行。如果没有应督促其去管理处办理有关手续,如搬出物品是小件或非贵重的物品,应确认住户身份适当地给予放行并做好记录。凡是搬家出小区的,业主及租户均须出示放行条。 4.3.1熟悉《管理规约》中物品出入限制条款。
4.3.2搬出大件物品:一般指需二人同时搬移的,体积较大物品,如家电(台式电脑、冰箱、复印机、空调机)、家具等或需要借助车辆搬运的物品,按下列情况放行: 4.3.3如有业户随同,确认业户身份后,在《值班记录表》上记录放行物品并请业户签名后放行。
4.3.4如在管理处办理《放行通知单》,凭条放行。
4.3.5如业户预留有印签,核对业户开出的搬出物品单,核准印签后,给予放行。 4.3.6对于批量物品搬出小区(特别是搬家等用车辆运输的),只能是业主到管理处办理《放行通知单》(租户或其他人员必须有业主办理或有业户委托书),无《放行通知单》一律不得放行。
4.4批量物品进入,须问清楚情况,查看是否夹带有禁止入内的物品;对允许进入的物品给予放行,并在《值班记录表》上做详细记录。
4.5对严格禁止入内的物品(如:有毒、量大的易燃、易爆等物品,见《管理规约》)拒绝进入,必要时可报警。
4.6对遇到小区维修空调等高空作业等情况,让其到管理处登记后提醒危险情况,告知
要小心作业并做好楼下现场的保护。
4.7对自然灾害等情况,一定要配合各岗位做好相应的信息反馈工作。 4.8做到周边公共区域施工现场要有专人负责、要有明显的标志。
4.9值班期间注意高空作业及高空抛物的监管工作,确保管理区域内安全有序,如因管理不到位或失职造成的后果,应负相应责任。
4.10夜班值班时要兼顾门岗周边的治安情况,如接监控中心报警要及时查看。 4.11对刑事、治安事件,及时报告班长并按《刑事、治安突发事件程序》处理,并注意自身安全。
5.维护公共秩序的职责
5.1阻止无关人员进入小区,保证小区公共秩序,使本岗位人员和物品出入有序,符合相关管理规定。
5.2对广场住户晨练时音乐过大要及时礼貌纠正,保证不影响其他住户休息。
5.3阻止岗位周边小孩做剧烈性的运动,如踢足球、玩滑板车等,以免伤害其他住户。 6.消防管理职责
6.1对小区内发生火警时,控制人员进入,对发生火警区域的住户及来访者做好解释工作,拒其入内,直到警报解除。
6.2协助住户疏散,禁止无关人员入内,同时协助管理人员有效进行处理。 6.3了解岗位周边消防设施、设备的配备情况,做到出现问题能立即快速处理。 7.环境及设施、设备管理职责
7.1对区域内的地面及绿化带有影响环境卫生的情况,应及时将信息反馈相应部门处理。 7.2负责管理区域清洁、卫生及周边绿化设施设备整洁完好,如因管理不到位或失职而造成的后果,应负相应责任。
7.3制止有可能损坏本岗位公共路面、大理石及喷泉地砖的行为。 7.4爱护并使IC卡感应门禁系统保持良好状态,发现故障及时报修。 8.特殊服务职责
8.1为残疾及孤寡老人等需要帮助的人提供特殊服务等。
8.2遇住户提有重物进出不方便的,应主动帮其开门、代其提拿等。 9.工作指引
9.1岗位工作礼仪要求
9.1.1岗前要认真检查着装及配带物品是否严整、齐全(具体可参照《希尔斯物业员工行为规范》执行)。
9.1.2维持好本岗位的良好形象,岗位姿势为:立正、跨立两种。
9.1.3遇有上级领导及参观人员进入时,行举手礼。遇有需要住户出示证件、查看物品或纠正违反规定的行为时,先要行举手礼。 9.1.4 拦截车辆进入时行举手礼。 9.2执勤检查
9.2.1秩维班长夜间10:00-次日6:00每90分钟对安管员执勤情况进行检查,填写《夜间查岗记录表》,当班安管员在《夜间查岗记录表》上签字确认。
9.2.2秩维员每小时对岗位执勤情况进行记录,填写在《值班记录表》中,并进行签字确认。 10. 相关记录 10.1《值班记录表》 10.2《放行通知单》 10.3《来访人员登记表》 10.4《车辆出入登记表》 10.5《夜间查岗记录表》 11.参阅文件、资料 11.1《管理规约》
11.2《希尔斯物业员工行为规范》 11.3《公共安全管理工作规程》 11.4《住宅小区消防火警处理程序》 11.5《突发事件或异常情况处理管理规程》 11.6《秩维员交接班管理规程》 2.2 固定岗(出口)工作规程 1.工作目标
1.1做好交接班手续,确保岗位形象良好。 1.2使人员、物品进出有序。
1.3对来访人员做好联系确认,指引工作。
1.4做好车辆引导工作。 2.岗位职责
本岗位主要负责人员、物品进出及驶出车辆的安全管理与服务工作。 3.岗位主要工作内容 3.1岗位形象
3.1.1本岗位为园区形象岗,必须做到姿态端正、举止文明、语言规范、仪容整洁,注意岗位周边环境卫生状况,做好交接班工作。特别注意交班人员提醒的注意事项以及《值班记录表》内容。
3.1.2 遇有上级领导或参观团参观时,行举手礼;遇有需要住户出示证件、查看物品或纠正违反规定的行为时,行举手礼。 3.2车辆管理
3.2.1秩维员交接班时要认真查看工作记录,并认真填写《值班记录表》,做好当班工作记录。
3.2.2当持有业主卡的业主驾驶车辆驶出时,值班安管员应视情况主动协助车主做好刷卡工作。
3.2.3仔细核实出园车辆,在《车辆出入登记表》上做好记录。 3.2.4检查装修垃圾清运车辆的装载情况,并准确记录车次。
3.2.5秩维员应做好岗位附近秩序管理,禁止车辆逆行,对执行公务的特殊车辆(
110、120、119)应积极配合并给予指引。 3.3人员管理
3.3.1禁止推销人员、无证人员及公司离职人员进入园区。装修及施工人员进入园区时,要检查《装修人员出入证》、《施工人员出入证》,尚未办理的应提醒到指定地点办理。 3.3.2当遇有陌生人进入园区时秩维员应敬礼,并说:“您好!请问您去多少栋?”来人说明是业主,应礼貌地要求出示业主身份卡(智能卡),核对后,说:“谢谢您的合作,请慢走”,来人说明是访客,应得到业主的确认后根据证件资料如实填写《来访人员登记表》。
3.3.3对熟悉的业主进入园区时应主动问好。
3.3.4来访人员如无法提供被访业主的准确房号及相关信息时,应礼貌拒绝入内。安管员不准提供业主个人资料(包括姓名、电话、房间号、车牌号等)给他人(公司、企业),
如无法同业主取得联系而强行进入,及时报告副主任并通知巡逻岗跟踪监控。 3.3.5遇有可疑人员持业主卡时,经核实,应予以收缴并交给客服中心。
3.3.6通常每日19:30至次日7:30,节假日17:00至次日8:30施工及装修人员禁止进入园区。
3.3.7对于认识的小区住户,当手中提有较多较重物品开门不便或年老的、残疾的等需要帮助的,应主动上前帮其开门及提供其他形式的适当帮助。 3.4物品、设施管理
3.4.1禁止业主携带防盗网、防盗门、卫星接收器、太阳能、塑钢门窗等影响园区统一外观的装修物品进入园区。
3.4.2发现携带易燃、易爆、剧毒等危险物品时,应礼貌规劝其勿将此类物品带入园区。 3.4.3当发现有大件物品出园时,一般指需二人同时搬移的,体积较大物品,如家电(台式电脑、冰箱、复印机、空调机)、家具等,应索要《放行通知单》,未开具的应告知其到指定地点办理。
3.4.4了解岗位周边消防设施、设备配备情况,保持消防通道畅通。
3.4.5每天上岗时用清扫工具对岗位周边卫生进行一次打扫,保持岗位周围环境清洁,发现影响环境卫生的情况,应及时通知保洁员进行清理。
3.4.6看护好岗位门禁系统,防止人为的损坏,出现故障及时报修。
3.4.7对住户存放物品要婉言谢绝,特别对贵重物品及邮件一律不得保管和代收。 4.公共安全管理职责
4.1指引业主凭IC卡感应刷卡进入。
4.2尾随业主进入小区的人员,确认身份,如果是业主,则无须登记,防止尾随无关人员进入。
4.3如有业主搬出大件或贵重物品,凭《放行通知单》放行。凡是搬家出小区的,无论是业主还是租户均要放行条。
4.3.1熟悉《管理规约》中物品出入限制条款。
4.3.2搬出大件物品:一般只需二人同时搬移的,体积较大物品,如家电(台式电脑、冰箱、复印机、空调机)、家具等或需要借助车辆搬运的物品,按下列情况放行: 4.3.3如有业户随同,确认业户身份后,在《值班记录表》上记录放行物品并请业户签名后放行。
4.3.4如在管理处办理《放行通知单》,凭条放行。
4.3.5如业户预留有印签,核对业户开出的搬出物品单,核准印签后,给予放行。 4.3.6对于批量物品搬出小区(特别是搬家等用车辆运输的),只能是业主到管理处办理《放行通知单》(租户或其他人员必须有业主办理或有业户委托书),无《放行通知单》一律不得放行。
4.4批量物品进入,须问清楚情况,查看是否夹带有禁止入内的物品;对允许进入的物品给予放行,在《值班记录表》上做简要记载。
4.5对严格禁止入内的物品(譬如有毒、量大的易燃、易爆等物品等,见《管理规约》)拒绝进入,必要时可报警。
4.6对到小区维修空调等高空作业等情况,让其到管理处登记后提醒危险情况,告知要小心作业并做好楼下现场的保护。
4.7对自然灾害等情况,一定要配合各岗位做好相应的信息反馈工作。 4.8做到周边公共区域施工现场要有专人负责、要有明显的标志。
4.9值班期间注意高空作业及高空抛物的监管工作,确保管理区域内安全有序,如因管理不到位或失职造成的后果,应负相应责任。
4.10夜班值班时要兼顾大门周边的治安情况,如接监控中心报警要及时查看。 4.11对刑事、治安事件,及时报告班长并按《刑事、治安突发事件程序》处理,并注意自身安全。
5.维护公共秩序的职责
5.1阻止无关人员进入小区,保证小区公共秩序,使本岗位人员和物品出入有序,符合管理规定。
5.2对广场住户晨练时音乐过大要及时礼貌纠正,保证不影响其他住户休息。
5.3阻止岗位周边小孩做剧烈性的运动,如踢足球、玩滑板车等,以免伤害其他住户。 6.消防管理职责
6.1对小区内发生火警时,控制人员进入,对火警区域的住户及来访者进行解释工作,拒其入内,直到警报解除。
6.2协助住户疏散,禁止无关人员入内,同时协助管理人员有效进行处理。 6.3了解岗位周边消防设施、设备的配备情况,做到出现问题能立即快速处理。 7.环境及设施、设备管理职责
7.1对区域内的地面及绿化带有影响环境卫生的情况,应及时将信息反馈相应部门处理。 7.2负责管理区域清洁、卫生及周边绿化设施设备整洁完好,如因管理不到位或失职而造成的后果,应负相应责任。
7.3制止有可能损坏本岗位公共路面、大理石及喷泉地砖的行为。 7.4爱护并使IC卡感应门禁系统保持良好状态,发现故障及时报修。 8.特殊服务职责
8.1为残疾及孤寡老人等需要帮助的人提供特殊服务等。
8.2遇住户提有重物进出不方便的,应主动帮其开门、代其提拿等。 9.工作指引
9.1岗位工作礼仪要求
9.1.1岗前要认真检查着装及配带物品是否严整、齐全(具体可参照《中海物业员工行为规范》执行)。
9.1.2维持好本岗位的良好形象,岗位姿势为:立正、跨立两种。
9.1.3遇有上级领导及参观人员参观时,行举手礼。遇有需要住户出示证件、查看物品或纠正违反规定的行为时,行举手礼。 9.1.4 送车辆离开时行军礼。 9.2执勤检查
9.2.1秩维班长夜间10:00-次日6:00每90分钟对安管员执勤情况进行检查,填写《夜间查岗记录表》,当班安管员在《夜间查岗记录表》上签字确认。
9.2.2安管员每小时对岗位执勤情况进行记录,填写在《值班记录表》中,并进行签字确认。 10. 相关记录 10.1《值班记录表》 10.2《放行通知单》 10.3《来访人员登记表》 10.4《车辆出入登记表》 10.5《夜间查岗记录表》 11.参阅文件、资料 11.1《管理规约》
11.2《希尔斯物业员工行为规范》 11.3《公共安全管理工作规程》 11.4《住宅小区消防火警处理程序》 11.5《突发事件或异常情况处理管理规程》 11.6《秩维员交接班管理规程》 2.3 巡逻岗位工作规程 1.工作目标
1.1保持小区井然有序,及时发现并及时处理可疑问题,巡视公共场所设备设施是否完好并报告处理。 2.岗位职责
负责园区日常巡逻工作。 2.1岗位主要工作内容
2.1.1 目视岗位周围卫生环境状况,做好交接班工作,特别注意交班人员提醒的注意事项以及《秩维巡逻记录表》内容。
2.1.2 当班人员至少每小时按照《巡逻岗巡逻线路》对自己所巡逻责任区内的公共场所、设备设施、公共路面、花草地、车辆停放、装修噪音及各栋楼道、楼梯、天台、大堂、以及消防栓、烟感、温感、消防风阀、监控器、红外线盒等进行检查一次。
2.1.3接受一般住户投诉时应及时报告秩维班长,问题严重可直接向管理处经理、物业管家或其他条线主任报告。
2.1.4 积极帮助小区内来访的老弱病残人员,并帮助住户克服日常困难。 2.1.5巡查中发现公共设施受损等情况时,要及时报修或上报。
2.1.6确保所管辖区域安全无事故,如因管理不到位或失职所造成的后果要负相应责任。 2.1.7巡逻秩维员应仔细检查园区车辆情况,发现车门(窗)未关、有刮、损坏等情况,应及时记录并联系业主。对没按规定停放车辆的业主应做好解释工作,劝说其停放在指定地点。
2.1.8 对违反《**市养犬管理规定》饲养大型犬、烈性犬的业户进行询问和记录,由副主任通知管理处进行处理,对不束犬链或犬吼影响他人的行为进行劝阻和制止。 2.2公共安全管理职责
2.2.1与各门岗保持联络,接到可疑人员进入小区的通知时应根据相貌特征进行跟进,看
到人之后,应礼貌地核实其身份及动机,如有疑问,及时通知副主任或管理处人员来处理。
2.2.2接到门岗通知来访房间号,应主动与被访业主取得联系,核实来访者身份,在业户同意后并将情况及时反馈门岗。
2.2.3对强行闯入人员,可拦截或跟随确认身份或动机,并视情况及时通知班长或其他区域巡逻人员协助处置,做好现场处置情况的文字记录。
2.2.4对进入小区执法人员要积极配合,并视情况报告副主任及管理处,经同意后,给予配合并通知监控中心进行定点录像确认。 2.2.5有损小区形象无关人员拒其入内。
2.2.6对所辖区内大批量搬出物品,应提醒办理有关手续。
2.2.7批量物品进入小区须问明情况,查看是否带有禁止入内物品,如有毒量大的易燃、易爆等物品(见《管理规约》)可截获,必要时可报警。
2.2.8对施工单位运入的装修材料,要检查对易燃、易爆等物品,超过当天施工用量标准的拒绝其运入房间。
2.2.9巡逻安管员应与监控中心保持联系,如接到监控中心报警时,应及时赶到报警地点,查看有无异常情况同时回复监控中心。
2.2.10施工人员不得在单元楼层随意走动,一经发现无正当理由,扣证并清出园区。 2.2.11在公共区域施工要有明显施工标识,并有防护,无安全隐患。
2.2.12对高空作业地面要有专人全面防护,标识要摆放醒目,监管施工人员施工行为。 2.2.13当接到或本辖区发生刑事犯罪、治安案件时,应沉着处理并注意自身安全。 2.3施工的管理职责: 2.3.1巡查装修施工现场,发现问题及时制止和上报,并详细记录在《秩维员巡逻记录表》上。
2.3.2检查施工人员、装修人员出入证及施工许可证是否有效。 2.3.3检查动火许可证及消防器材配备摆放位置是否效性。
2.3.4发现违规、缺证件的情况,应立即请其停工并催促其办理有关证件,并上报班长处理。
2.3.5检查违规操作或未按《装修管理制度》施工情况落实的,限期停工整改,并报秩维班长处理。
2.3.6施工人员不准用客梯运送装修材料,经允许后可从货梯或消防楼梯运送。 2.4维护公共秩序的职责
2.4.1观察小区内来往人员,纠正各种违章行为,劝告和制止以下情况: 2.4.2劝阻在公共地方吸烟、焚烧物品、堆放物品等。 2.4.3严禁损坏路面、草地、公共设备设施等情况。 2.4.4制止外来人员的推销行为。 2.4.5制止与小区无关人员及事故苗头。
2.4.6制止在小区内大声喧哗影响他人的工作和休息的行为。
2.4.7制止各住户在自家阳台护栏外放置物品及公共地方放置大量私人物品,检查制止住户进行违章影响小区外观的安装。如:卫星电视、防盗门窗、反光玻璃纸、阳台悬挂晾衣架等。
2.4.8积极帮助处于援助的人,天亮酌情关闭公共照明。 2.4.9保护各类治安事件现场,维护公共秩序。
2.4.10及时纠正各住户的各类违章现象,应注意礼仪礼貌,不与住户发生纠纷而要说明情况表达清楚。
2.4.11对于违反《管理规约》里的有关规定应立即阻止并报告管理处客服人员处理。 2.4.12对照《公共安全管理工作规程》内容加强检查与巡视,发生问题及时报告.善于发现各类安全隐患与事故苗头。 2.5消防管理职责
2.5.1每日对辖区内消防设备、设施的完好情况进行检查,如有损坏,应及时上报处理。 2.5.2消防设备、设施检查的内容:
2.5.2.1消防箱内各器材是否齐全,是否在原位,摆放是否整齐。 2.5.2.2器材是否在有效期内,是否可在良好工作状态下随时启用。
2.5.2.3楼层通道内是否堆放物品或被占用,安全指示灯是否完好,消防门是否能正常关闭(高层)。
2.5.2.4对住户在楼道焚烧物品或烧香等行为要及时制止。
2.5.2.5如接到报警信号,不管是否有火情都必须要迅速查明报警原因并将情况反馈到监控中心;当接到火警信号后应按住宅小区火警处理程序迅速赶往火警地点,投入扑救工作。
2.6环境及设施、设备管理职责
2.6.1对区域内的地面及绿化带有影响环境卫生的情况,应及时将信息反馈相应部门处理。
2.6.2负责管理区域清洁、卫生及周边绿化设施设备整洁完好,如因管理不到位或失职而造成的后果,应负相应责任。
2.6.3制止有可能损坏本岗位公共路面、大理石及地砖的行为。 2.7特殊服务职责
2.7.1为残疾及孤寡老人等需要帮助的人提供特殊服务等。 2.7.2遇住户拿重物进出有困难,应主动帮其开门等。 2.8 装修施工的管理职责
2.8.1每天巡视装修施工现场,并把检查结果记录在《秩维员巡逻记录表》上。 2.8.2检查装修人员出入证及施工许可证是否有效。
2.8.3检查明火作业动火证及消防器材配备摆放位置及有效性。
2.8.4发现违规、缺证件等情况,应立即请其停工并催促其办理有关证件,并报告秩维班长处理。
2.8.5检查违规操作或未按《装修管理制度》施工的,限期停工整改,并报副主任处理。 2.8.6巡逻岗对在园区装修结束前必须对各装修现场进行检查、督促施工人员清理现场并退场,禁止施工人员在小区住宿。对小区公共部位(休闲场地、高层住宅单元门、管理用房、高层楼宇的天台等)进行巡视并填写《秩维员巡逻记录表》,清出无关人员及施工人员。 3.工作指引
3.1岗位工作礼仪要求
3.1.1岗前要检查着装及服饰配带是否符合管理规定,方可上岗(《希尔斯物业员工行为规范》。
3.1.2维持好本岗位的良好形象,站位姿势为:齐步走、跑步走、立正三种。 3.1.3遇有上级领导及参观人员参观时,行举手礼。遇有需要住户出示证件、查看物品或纠正违反规定的行为时,先要行举手礼。 4. 相关记录
4.1《秩维员巡逻记录表》
5.参阅文件资料 5.1《管理规约》 5.2《装修管理制度》
5.3《公共安全管理工作规程》 5.4《高空作业管理规程》 5.5《秩维员交接班管理规程》 5.6《住宅小区消防火警处理规程》 5.7《突发事件或异常情况处理管理规程》 5.8《希尔斯物业员工行为规范》 5.9《巡逻岗巡逻线路》 5.10当地养犬管理规定
2.4 监控岗位工作规程 1.0目的
1.1规范监控室日常工作,确保各项工作有序开展 2.0管理办法 2.1职责
2.1.1秩维班长主要负责监控室日常管理,对监控室的服务标准负责; 2.1.2监控员负责各类信息的传递和跟踪,通过探头对园区进行有效监控。 2.2人员要求
2.2.1仪容仪表严格按照《BI行为规范》执行;
1) 整体:自然大方得体,符合工作需要及安全规则。精神奕奕,充满活力,整齐清洁。 微笑是中海物业员工最基本的表情;
2) 头发: 头发要经常梳洗,保持整齐清洁、自然色泽,切勿标新立异; 3) 发型: 前发不过眉,侧发不盖耳,后发不触后衣领,无烫发; 4)面容:脸、颈及耳朵保持干净,每日剃刮胡须;
5)身体:注意个人卫生,身体、面部、手部保持清洁。上班前不吃异味食物,保持口 腔清洁,上班时不在工作场所内吸烟,不饮酒,以免散发烟味或酒气;
6)饰物:领带平整、端正,长度一定要盖过皮带扣。领带夹夹在衬衣自上而下第四个
钮扣处;
7)衣服:工作时间应穿着本岗位规定制服,非因工作需要,外出时不得穿着制服。制 服应干净、平整。制服外不得显露个人物品,衣、裤口袋整理平整,勿显鼓起。西装制 服按规范扣好钮扣,衬衣领、袖整洁,钮扣扣好。裤子要烫直,折痕清晰,长及鞋面; 8) 手:保持指甲干净;
9) 鞋:深色皮鞋,鞋底、鞋面、鞋侧保持清洁,鞋面要擦亮,以黑色为宜; 10)袜:着黑色或深色、不透明的短中筒袜;
11)工牌和徽标:工牌佩带在左胸显眼处(上衣口袋正中上方约1CM处位置),挂绳式 应正面向上挂在胸前,保持清洁、端正。 2.2.2监控员岗位要求
1)各班交接时要提前十分钟到岗,做好交接工作,对各种记录、设施设备要认真检查、询问、核对;
2)监控员之间禁止自行换班、脱岗,如有特殊情况须提前向安管副主任说明原因,由秩维班长安排执岗事宜;
3)监控员值班期间禁止擅自离岗、睡觉、吃零食、看书报、拨打私人电话或做与工作无关的事宜;
4)监控室内禁止非监控室人员随便进入,来客参观或办理其他事宜须通过物业管理处经理同意方可进入,对于进入监控室的人员要在《监控室外来人员记录表》上签字确认; 5)认真填写所有的质量记录,保证记录清晰、工整,需转交出去的,要由接收部门签字确认;
6)对辖区出现的各类突发事件及可疑人员进行密切监控,跟踪相关事态发展情况并及时上报,同时协助秩维员及其他工作人员做好突发事件的处理工作;
7)对于夜间投诉及所有报修问题,次日及时转告管理处前台进行处理;重大问题可直接联系辖区物业管家;
8)保持中控室的环境卫生,每天夜间值班人员负责打扫室内卫生并将清洁用具清洗干净,白班值班人员负责维护室内卫生,物品摆放整齐有序,室温均衡,保证室内所有设施的正常运转;
9)监控员应做好业主姓名、房间号、联系方式等私人信息的保密工作,不得随便将此类信息告知问询者;
10)完成上级交办的其他工作。 2.2.3监控室对秩维班长的岗位要求:
1) 熟悉监控室内设备设施的使用功能,并能够熟练操作。
2) 负责监控室接收信息的加工、整理、传递及时反馈相关责任部门,并跟踪处理结果。 3) 协助管理处客服部门处理业主投诉及各类突发事件。 4) 负责监控室的工作安排,每周召开一次监控室工作会议。
5) 负责监控室安管员的考勤、考核、培训工作,并如实做好各项记录。 6) 每月负责收集和整理监控室所有质量记录,并达到归档要求。 7) 完成上级领导交办的其他临时任务 。 2.3 监控系统的操作及报修
2.3.1保证监控系统二十四小时运转,监控员进行二十四小时监控; 2.3.2如监控系统有故障,要立即通知责任部门,跟踪维修。 2.4 对突发事件
2.4.1接到突发事件信息后要第一时间报告安管副主任,稳定事态,在录像范围内及时 监控,并如实填写《监控室值班记录》。
2.4.2遇到日常不合格现象要及时反应到相关部门负责人处理。 2.5监控室设备、物品、环境管理
监控室人员应对室内所有设备、办公物品进行保管,监控室设有《监控室设备物品台帐》,如新购买设备应及时填写在台帐上,监控室安管副主任应定期对台帐物品进行清点,如有丢失或损坏现象,将追究其责任人,并视情况而做相应处理,同时填写在《监控室交接班记录》中,监控室人员应爱护室内所有设备,每日进行清扫,保障工作环境整洁、有序。 2.6相关记录
2.7《监控室交接班记录》 2.8《监控室值班记录》 2.9《监控室设备物品台帐》 3.0《监控室外来人员记录表》 2.5 停车场(位)岗位工作规程 1.工作目标
1.1规范车辆的管理,建立专业的管理模式,保障停车场(位)管理工作的顺利开展,
特制定本规程。 2.岗位职责
2.1秩维员负责停车场(位)的日常管理工作。
2.2秩维班长负责监督、指导停车场(位)安管员履行职责工作。 2.3秩维主管负责对停车场(位)工作进行检查并处理突发事件。 3.工作指引
3.1停车场(位)实行24小时值班制度,值班秩维员每小时填写一次《值班记录表》,对所有进出的车辆进行巡查。
3.2凡进入停车场(位)的车辆,应指引其按顺序和指定位置停放,不允许一车占两位,制止车辆在停车场内加油、过油、维修、清洗等活动。
3.3不间断(每小时不少于一次)对进入停车场(位)车辆进行全面检查,详细检查车辆的车况,如发现有车门(窗)未锁或车辆损坏情况应及时报告班长、通知车主并采取措施(不得乱动车内物品),并详细记录。
3.4应与其他岗位保持密切联系,如有车辆出入时应互相预先通知,对车辆的指挥和督导要文明礼貌、细致周到,注意安全。
3.5检查停车场(位)内通道是否畅通、有无损坏,发现问题及时处理并上报。 3.6监督进入车辆行驶速度不得超过5公里,禁止鸣笛,车辆按方向右侧行驶。 3.7提醒司机锁好车门、窗,并将车内的贵重物品随身带走。
3.9 对丢失车卡的车辆,必须核对有效证件并办理相关手续,方可放行,同时通知业主尽快到管理处办理补卡手续。对证件不符或没有证件的车辆一律不得放行。
3.10发现无关人员或可疑人员到车场时要及时劝其离开,如有紧急情况按《突发事件或异常情况处理管理规程》处理。
3.11建立私家车库(位)《固定停放车辆档案》,并及时更新。 3.12执勤检查
3.12.秩维班长夜间10:00次日6:00每90分钟对安管员执勤情况进行检查,填写《夜间查岗记录表》,值班秩维员在《夜间查岗记录表》上签字确认。 4. 相关记录 4.1《值班记录表》 4.2《夜间查岗记录表》
4.3《固定停放车辆档案》 5.参阅文件资料
合同专管员岗位职责范文第3篇
2、按照现行的储汇业务规章制度和储汇业务资金作业流程,定期与储汇出纳核对资金变动情况。
3、经办金库储汇业务现金的出、入库,并办理登记《现金日记帐》,做到帐实相符。
4、将各网点上缴的现金下拨时,库管员必须在开拆清点无误后,按额配送到各网点。
5、经办到其他商业银行储汇业务资金的存、取款工作。
6、坚守工作岗位、准时上下班。做到岗位不离人,人在国家财产在,严格执行金库重地安全防范用电、禁烟、禁火、禁止无关人员进入工作场地的规定。
7、接受邮政储汇稽查部门和行管部门对储汇金库的检查。
合同专管员岗位职责范文第4篇
一、认真学习和执行有关客运规章制度和服务质量标准,遵守公
司各项规章制度,按时上岗、坚守工作岗位。
二、高度重视安全生产工作,关注生产设备的运行状况,及时制
止和处理违章行为,保证现场生产安全有序。
三、禁止非工作人员进入,注意防火、防盗,库内严禁吸烟,发
现安全隐患及时报告。
四、熟悉本站营运线路、站点、里程、发车时间及班车进站情况。
五、行包快件到达后,分站点堆放,标志明晰,妥善保管,并按
《快件托运单》的记录及时通知收件人,如无法联系收件人,应及时通过起运站与托运入联系处理。
六、主动热情指导收件人按要求提货,认真检查收件人的证件是
否与《快运托运单》上指定的收件人相符,以防冒领、错领。
七、根据行包快件在本站保管的时间不同,作出是否需收取保管
费的决定。如需收取,应按规定计收保管费。
八、认真做好行包快件交接工作,交接时必须当面点验件数,标
签号码、包装等,如有疑义应即向当班班长汇报。
九、讲究职业道德,倡导精神文明,端正工作态度,不以工作方
便谋私,不刁难客户及参营单位。
十、有问必答,工作主动热情,收集客户意见,及时向上级领导
汇报。
篇二:物流中心仓管员岗位职责 物流中心仓管员岗位职责
1. 在仓库经理的领导下,遵守物流中心的各项规章制度;
2. 对货物进、出库要求做到手续齐全,单据完整,凭单出库。对进、 出库的货物要亲自清点,核对型号、检查货物外观,发现问题及时向仓库经理反映;
3. 要监督并参与文明装卸、安全搬运,爱护运作设备,做好维护保 养、为提货/到货运输商提供咨询;
4. 做好日常仓库的安全检查,发现问题及时处理并上报。
5. 严格按照操作流程作业,做好按时盘点、单据签字、车辆检查、货物在库养护、标签整理、出库扫码等工作,实施gmp管理;
6. 按仓库运作管理系统要求进行在库货物的清洁卫生,防火、防盗安全防范工作 ; 7. 积极参与质量事故的调查处理工作,对运作中暴露的问题与相关人员共同寻找原因并采取行动,保证每件质量事故落实到位,避免此类事故再次发生;
8. 文明操作,确保人身、货物、叉车三安全,及时反映、解决操作中出现的问题并提出合理化建议;
10.参加公司安排的各类培训并通过考核合格 11.坚守岗位,团结协作,努力提高业务水平; 12.积极完成领导交办的事宜。
篇三:物流部仓库仓管员岗位职责 仓管员岗位职责
一、目的
明确物料部仓库保管员的工作任务、权限和责任,加强物料部管理。
二、范围
适用于物料部仓库主管、保管员的职责。
三、责任人
物料部仓库主管、保管员。
四、内容
1、仓库主管、仓管员在物流部经理的领导下,对所属仓储设备、仓储物资的管理、保管工作负责,任何个人未经批准、许可,不得擅自损坏、占用仓储设施和仓储物资。负责物料、物品仓储管理工作。
2、严格按6s管理要求,执行公司物料部有关仓储管理制度、规程、标准,开展仓储管理、物资保管工作。
3、仓库主管、保管人员应搞好购进物品的接收、入库、保管、发放工作,并建立各类明细帐目,做到有帐有卡,帐、卡、物相符,不得有帐外物资,并做到准确、清晰,做到日清月结,保存完好。
3、应坚持原则,严格执行仓储管理制度,做到入库按规定,出库凭领单,有权拒绝不符合采购计划、审批手续的物品入库,有权拒绝不符合发货、配送程序的物品、用品、工具的领用。
4.、积极协助物流部经理实施对仓库的各项具体管理工作,认真执行物流部、公司有关仓储管理的规章制度,努力完成各类物品仓库的管理、保管工作任务。
5、有权检查采购物品质量,有权拒绝不合格或质量低劣的物品入库。
6、努力学习物资保管专业知识和6s管理知识,认真搞好各类物资的保管工作,杜绝因保管不善造成的物品丢失、变质、报废、损失,出现问题应及时汇报。
7、严格执行仓储管理规定、制度,做好定期清仓、盘存工作,定期编制物品库存报表,并根据储备定额编制月物品申购计划交物流部经理统计上报。
8、保持库区整洁,库内物品按规范分类、分批存放、堆码,杜绝乱堆乱放现象。
9、物品发放,应坚持先进先出原则,不得图方便任意发放。
10、搞好仓储设施、电器类、工具等的维护保养工作,定期检查安全、消防器材,做好仓库安全保卫工作和安全防火工作。
11、完成物流部经理分配的其他工作任务。
修订依据:
1、
涉及的相关文件:
1、
本文件的附属记录:
1、
篇四:仓库管理员岗位职责说明书 仓库管理员职务说明书
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仓库管理员的岗位职责 1. 按时上下班,到岗后巡视仓库,检查是否有可疑现象,发现情况及时向上级汇报,下班时应检查门窗是否锁好,开关是否关好; 2. 认真做好仓库的安全,整理工作,经常打扫库房,整理堆放货物,及时检查火灾隐患; 3. 检查防盗、防虫蛀、防鼠咬、防霉变等安全措施及卫生措施是否落实,保证库房物资完全无损; 4. 负责中转货物的收、发、存工作,收货时,对进仓库的货物必须严格根据已审批的请购单按质、按量验收,并根据收到的货物打入库单或直拨单,并在货物上标明进货日期,属不符合质量要求的,坚决退货,严格把好质量关; 5. 验收后的物资,必须按类别固定位臵放好,做好整齐、美观; 6. 鲜活餐料必须把好质量、数量关,对不够斤两的物资一定不能验收,按实际收到的斤两开直拨单; 7. 发货时,一定要严格审核领用手续是否齐全,并要严格审核人的签名式样,对手续欠妥者,一律拒发; 8. 物品进出仓库打及时打入库单和出库单,随时查核,做到入单及时,月结货物验收合格及时将单据送至财务部门,做到当日单据当日清理; 9. 做好月底仓库盘点工作,及时结出月末库存数,做好月报表,于次月2日前交至财务部; 10. 严禁私自借用仓库物品; 11. 完成领导交给的其他任务。
篇五:仓库管理员工作职责(定) 仓库管理员工作职责
仓库管理是企业物流顺畅和成本控制的重要环节,为此制订本职责。
一、仓库管理员的工作职责:
1、遵守公司各项规章制度,负责仓库进货、出货、存货管理,负责物料的管理。
2、及时、完整、准确登记存货仓库账,序时登记,定期编制存货进出存报表。
3、负责仓库存货保管,保证库内存货安全,禁止无关人员及危险物品随意进入仓库。
4、负责存货日常管理,包括存货分类码放、整理、标识、及进出库调度。要求熟悉存货特性,分类管理,合理摆放,保证主干道通常,便于寻找和运输。
5、根据财务部的要求,定期或不定期核对存货入库、出库、结存数量。要求账目清楚、标识清晰、账卡物核对相符。经常对账点数,不定期自盘点、定期整盘点。
6、严格执行存货收发流程及要求,正确、及时办理原材料入库、生产领料、完工入库、销售出库、及其他类存货入库出库的开单、收发料和签字手续。
7、上班时间不准闲聊、看书、看报或干私活,不准串岗、离岗,严禁睡觉和酒后上岗。
8、廉洁自律,不得损害公司形象及利益,杜绝商业舞弊行为。
9、完成上级领导交办的其他事项。
二、物料需求、采购预算:
1、公司副总经理及厂长根据产能、销售目标、备货需要,会同财务部根据资金状况,协商确定物料最高、最低及安全库存量等控制指标,报总经理签批后执行。
2、公司生产厂长负责制定生产计划(日、周、月)及确认生产配料单情况。
3、仓库管理员根据实际库存、库存控制指标、生产计划、生产配料单,编制物料需求表单,报生产厂长审核和副总经理审批后,交采购员制定采购计划,报财务部核实后安排采购。由采购员负责联系采购,保证物料供应。
三、原材料、元器件入库:
1、公司采购回来的原材料、送货单统一由仓库管理员核对数量后,在送货单上签字并交采购员;由采购员开出入库单,仓库管理员在接到有质检人员签字的入库单,确认无误后,在入库单上签字并办理入库,所有原材料必须先办理入库,才方可领用。仓库管理员撕下存根、会计及保管三联。无采购清单的物料及验收不合格品不得入库。
2、办理入库后的材料,在仓库分类放置并码放整齐,做好标识,防止错发和错用。
3、因故需退货时,办理退库手续,写明原因。退货流程: 1)供应商必须到现场确认物料的不合理性或缺性,并开据退货清单退回公司,退还资金; 2)若供应商不能到现场的,必须以电子件传真(保证传真件有效)确认物料的不合理性或缺性,并开据退货清单退回公司,退还资金;
4、仓库管理员根据入库单及时登记入帐,留下保管联,把存根联和会计记账联交给材料会计。
四、生产领料、耗料:
1、仓库管理员必须根据公司的生产需要(生产任务单)、按生产配料单计算标准用量,才可办理生产领料,定额发料。
2、生产领料时,应由车间主任或班组长持生产需求领用单向仓库管理员申领料,填写领料单,仓库管理员必须如实填写领料单。车间领料一律向仓库申领。非生产要求的物料,不得领用。
3、物料一经生产领用出库,即归属于车间物料管理范围,由车间主任或班组长负责车间物料管理。车间主任或班组长必须严格按生产要求,合理有效控制生产物料损耗。
4、每批次产品生产完工时,车间主任或班组长应填写生产完工报告,如实填写生产损耗及实际耗料、余料数量、工时以及生产相关情况,检讨分析生产耗料情况。
5、生产退料时,必须办理退料手续,写明原因。退料流程:
1)由车间主任或班组长与仓库管理员共同协商处理,并填写退料单,注明详细理由,给予退料,并更新台账。
2)若是人为原因损坏,一律不准退料,并对当时给予处罚。
6、领料单和会计记账联交财务部记账。
五、生产完工入库:
1、车间主任或班组长在产品生产完工后,应及时将成品入库,仓库管理员应如实填写成品入库单。
2、成品一经入库,仓管员必须按照仓储空间、环境及存放要求,合理安排存放区位,并贴好物料标识及登记物料卡、仓存账。
3、退库返工时,必须办理退库手续,写明原因。退库流程:按正常的手续办理,填写退库单,更新台账。
4、入库单和会计记账联交财务部记账。
六、销售出库及送货:
1、仓库管理员必须根据销售出货单方可办理出库手续,非销售出货指令的出货要求不得执行出库。具体要求参照销售政策及流程制度办理。
2、仓库管理员根据出货单的相关信息,如实填写销售出库单及送货单,送货单交公司指定送货司机随货同行,客户签回后由司机交回仓管员。仓管员凭销售出库单及客户签名的送货单回单登记仓存账。
3、销售退回时,必须办理退回手续,入库并写明原因。销售退回流程: 1)由技术人员查明原因,认为造成,对当事人处罚,更新台账;
2)客观原因,按正常退回,填写销售退回单,由技术人员检测更改,更新台账;
4、出库单、会计记账联及送货单回签联或回签结算联,交财务部记账、与客户结算对账。 七,单据传递:
仓库及生产单据会计记账联应于每日业务终了即刻交到财务部会计岗位。存根联由制单部门存档保管备查。
八、其他:
仓库管理员应在每日下班前轧账,并完成仓存日报表,仓存日报表于次日报送财务部。
篇六:仓库管理员岗位职责说明书 仓库管理员职务说明书
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篇七:标准的仓库管理员岗位职责说明书 仓库管理员职务说明书
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图片已关闭显示,点此查看 篇八:仓管员岗位职责 仓库人员岗位细则
为了更好地发挥仓库对物料的调配功能,规范公司仓库的物料管理程序,促进本公司仓库的各项工作科学、安全、高效、有序、合理地运作,特制定以下方案。 文员
1. 入库 :根据检验员提供的送货单据及时做好入库记录;并打印 出进货单,再交由仓管员及检验员同时确认签字;
2. 出库 :每天应查询定单系统,注意客户定单上的交货日期,提 前 做好相应的送货单据,并把出库单据及时交予检验员,随时查核,做到预先理货以便及时出货。 出货的方式有以下几种
a.快递公司:通常选择信任度好,经济而又快捷的快递公司。
b.公司用车:应注意优化送货线路,根据客户定单上的交货日期及地址安排司机发车。尽量安排同一线路的货同一天发出,避免重复劳动,减少公司成本。
c.客户自提:根据销售员确认的客户自提时间,提前做好出库单据并交予仓管员准备好货物,等待客户提货。 d.工厂送货:由工厂直接送货给客户的,应及时与客户联系到货情况,然后打印送货单,并及时传真给客户确认签字确认。 3. 货物的跟踪:应及时跟踪货物到达客户处的情况,要求客户在收到货物且核对无误的情况下,在送货单上签字回传,也可通过电话或邮件的方式确认。
4. 盘库:必须在每月月底前2天做好“库存现量表”交与仓管员及检
验员,并配合仓管员及检验员进行库存盘点。
本公司物流管理实现电脑化管理,所有货物的入库、出库、库存统计直接通过电脑系统完成。入单员必须熟悉并熟练掌握本公司系统的运用,确保物流部门正常运作。 仓管员 仓管员的职能可以用四个字“收”、“管”、“发”、“盘”概括,具体内容为:
1.“收” :仓管员根据采购或厂方提供的送货单据及时点收货物,对进仓货物必须严格根据采购或厂方提供的送货单据按质、按量验收,确认无误后交于检验员及时核对。
2.“管” :把验收好的货物按照指定的位置予以有序存放,做好仓库的日常安全工作和货物的保管工作。 3.“发”:根据文员提供的出库单,清点出库货物。出库时,一定要严格按照出库单据上的货物清单,对于手续不完备的,不得给予出库。在仓管员确认无误把出库单交于检验员及时核对,同时把需要发送的货物整理并包装,等待发出。 4. “盘”:每月月底前2天进行盘库,仓管员必须对存货进行定期清查,确定各种存货的实际库存量,按照文员提供的“库存现量表”进行库存盘点,与电脑中记录的结存量核对,并存档盘点后的单据。
检验员:
检验员的职责是主要检验核实出入库货物的情况,针对仓管员清点货物的数量型号等情况进行检验,防止出错:
1. 检验员根据仓管员提供的送货单据及时检验货物,对进仓货物必
须严格根据采购或厂方提供的送货单据按质、按量验收,确认无误后在单据上签字检验认可,做到帐、货相符。
2. 根据仓管员提供的出库单,认真核对出库单上清单与实际货物,
确认无误后在单据上签字检验认可;
3. 协助仓管员进行每月盘库,检验核查盘库情况。确定各种存货的实
际库存量,按照文员提供的“库存现量表”配合仓管员进行库存盘点,与电脑中记录的结存量核对,并存档盘点后的单据。 驾驶员
1.提货:根据采购员提供的提货单上货物地址提取货物。每次提货前,根据安排好的路线灵活出车。每次提回的货物要及时与仓管员交接,在清点无误的情况下双方签字确认,最后交付货物,并存档交付单据。
2.发货:配合主管,调整好每次发货线路,根据仓管员提供的送货单据进行送货,货物到达客户处,根据单据将货物交付客户并清点,核实无误后在送货单上签字。 3.回单:送货返回后,及时将客户签返单转交文员
篇九:仓库保管员岗位职责 仓库保管员岗位职责
一、负责材料仓库的管理工作,严格执行物资管理的各项制度。
二、物资进库须按入库单和发票核对规格、数量、质量、符合要求后方可签收入库,并做好登记入帐工作。严守物品验收关,对不符合质量要求的物品拒绝验收,对数量不符的,须待清查后方可验收盖章。
三、领料手续要齐全,大批量超常规领料,须经领导批准;专用材料非专用人员,拒绝发料。
四、发料做到数字准确,斤两准足,寄存物资要有记录和标记。
五、加强管理,坚持帐目日日清,实行每次放假前进行盘点工作,每月自检一次,做到帐、物相符。对学校日常使用的已缺物品及时通报总务处采购。
六、重视安全,对易燃、易爆、强腐蚀物资加强安全措施,剧毒物品执行双人双锁管理,严防事故发生。
七、熟悉业务,练好基本功,应知物资的用途和保管知识,做到先进先发,保持仓库整洁,堆放有序,归类存放,做好四防(锈、毒、变形、变质)。做好所有帐目、明细表格输入电脑的工作。
八、随时掌握各类物资的耗用量和库存量,每月25日前提供 进货计划,保证各类物资供应。
九、经常与采购员取得联系,紧急物资及时采购,货到及时通知货主前来领取。
十、加强安全意识,下班时应进行检查,切断电源,关闭门窗、防火、防盗禁止非仓库人员进库房。
十一、做好开学前物资储备工作,借用工具,物资做好借用记录,人员调动应及时收回,遗失作价赔偿。
十
二、努力按时、按质、按量完成领导交办的其它各项任务。
一、物料到仓库后,依据生产单或订购单对物料进行开箱检查(其中成品衣服要确认是否有质检、调配部各相关人员的签名,并查验送货单,依据生产通知单检查同款颜色、码数是否齐全)如经查验合格,则填写“入库单”对质量、规格、数量不符合要求的物料应办理退货手续并填写“退货单”。填写的“入库单”或“退货单”应及时报送主管(当日)。
二、对所确认的物料入库数量,即进行具体的物料配置,保管场所的安排,最后通过录单员在电脑数据库里记入本次物料的数量、规格。
三、新进货品(指成衣)的标签、吊卡要依据生产通知单,核对清楚!查验所挂吊卡上的标签内容(成份、价格、条形码)是否与货品相符!吊卡位置是否正确、牢固。
四、经常查验货品吊卡是否有脱落,以及标签污渍。及时进行补打标签。(严禁标签污渍或者根本无吊卡的货品出现在仓库。)
五、对库存品要做好:防湿、防霉、防蛀、防尘、防火、防盗工作。
六、物料的存放保管应利于出库,便于提高出库效率。具体应注意下列各点:
1、同类货品应集中存放于同一场所。
2、同类货品存放时,要按产品序列号由大到小或由小到大的顺序。
3、移动货架时要使用专用工具,严禁生拉硬扯,以免造成倒塌,损坏货品。
4、不同的货品,分配相应的货通或货架,严禁货品拖在地上(如长的连衣裙、褛挂在矮的货通上面就会造成拖地现象)。
5、放置在货架上的货品,同款不同色码的分放不同的层别,放置在货通上面时,同款不同色码的货品要反方向衣架挂放。
七、依据经销售统计部,市场服务部(须有相关人员的签名)核验的配货传真(即各卖店、加盟店的补货表),进行货品配置。在货品配置过程中应注意以下各点:
1、所配货品是否完全符合补货表上的配货要求,包括成衣的款式、颜色、尺码、数量及辅、配料的规格和数量。
2、仔细、认真查验出仓货品是否有吊卡及吊卡是否与实物相符,切实保证出仓货品与吊卡一致,杜绝无吊卡的货品出仓。
3、及时登记所要求填写的项目,(包括:配货数量、所需时间、货运方式、复核装箱)即“仓库出货情况一览表”登记时要注意填写准确无误。
4、配货人、采集数据人、复核人不能同为一人。
5、装箱时,仔细核对出货单上的数量、规格是否与实物相符。如不符或有任何疑问都要及时知会相关人员或主管。
6、对货品的包装要严格按照客户要求,及有关规定。如:货运方式为空运、中铁快运的货品要拆除衣架,折叠整齐,入透明胶袋。收货单位、地址、电话、收件人及包装的件数要书写清楚。
7、数据采集人及时将采集器交付录单员,以便及时、准确 地将本次出库数据记入电脑数据库。
8、要注明采集器的数据为哪一分店的数据,以避免开错单据。
八、清点退货时,一定要核对货品的数量、规格、质量。对数量、规格与退货单不相符合的、质量有问题的货品要认定责任归属、且及时通知相关人员。并另类存放。出具责任认定书,上交主管。
九、收取退货时,要仔细检查:外包装是否完好,如有疑问,要立即当场清点,核对数量,看是否与单据相符。如有异常,要求相关人员出具盖有公章的证明。以备交涉。
十、发货时,要按照要求,根据相关规定,购买保险。 十
一、经常整理货架中的存货,使之整齐,清洁。保证存货的质量。并按库存点检,要求经常核对物品,确认库存数量。保证账物相符。
十
二、对次品、待处理品单独存放,并设醒目标志。周期性将次品、待处理品情况汇报主管,以便能及时移出仓库,为新进货品提供空间,节约资金,优化物流。
十
三、每月的十五及三十日,分货架、区域巡回对库存物品进行盘存。确保在若干盘点周期后,使全部存货都得到一次 清查与核对。
十
四、努力学习专业知识、提高专业水平。
十
五、经常向主管提出改进工作的意见和建议。
十
六、服从工作安排,完成主管交待的其他工作和任务。
仓库理货配货员 职位描述:
岗位职责:
1、货品的收货、发货工作及配货,配送、运输安排;
2、仓库整理及货品盘点工作、货品的保管;
3、能做基础统计和电脑操作;
4、女性及有相关工作经验者优先。
岗位要求:
1、有一定的仓库工作经验,有团队意识;
2、20-35岁,身体健康,吃苦耐劳;
3、长期坚持工作,适应加班。
4、上班地点
配货文员岗位职责:
1、负责订单的配货(产品与副产品);
2、按要求核对所有的出货单据;
3、所有入库产品的核对及验收(数量、款式);
4、入库产品的种类归位及登记新产品的库位;
5、库存产品的及时归位;
6、配合组长定期或不定期的盘点工作;
7、协助仓库组长做好副产品仓库的干净、整洁、防火、防潮工作;
8、不定期对所有产品进行保养工作;
9、熟练掌握曼古银品质检验标准并运用;
10、根据到货对货品进行核对、点数、整理、分区、上架管理;
11、货品的收货、发货工作及配货,配送、运输安排;
12、根据订单配货;
13、协助处理仓库其他事宜;
合同专管员岗位职责范文第5篇
文 件 名 称
库管员岗位职责及工作要求
(版本:0/A
版)
编制:____________
审核:____________
批准:____________
2012年10月31日发布 2012年11月1日实
重庆XXXXXX有限公司 库管员岗位职责
库管员岗位职责及工作要求
目的:为加强库房电梯配套件及其他物品(以下统称货物)的进库、出库、退库及存货的管理,特制定库管员岗位职责如下。
一、收货检验及进库:
1、收到来货后立即检查,库管员根据公司下达的采购计划,核对供方的送货单上填写的名称、数量准确无误后办理入库存放。若检查发现有误时应立即与库房主管联系,获取恰当的处理方案并做好相关记录。
2、将合格品进行入库存放、标识,同时登记在《进货月报表》上,如是不合格品原则上拒收,如已收的必须与合格品分开存放,不得混淆,并与采购及时协调供方处理。
二、出库原则和流程
1、配套件的出库按“先进先出”的原则执行;
2、出库的配套件必需是经检验合格的产品;
3、出库流程:出库时必须严格按照经审批的领料单出库发货,如下班时间或主管领导不在时需紧急发件的,应电话(信息)告知,第二天及时报主管补签。
4、库管员发货时必须仔细核对客户名称、物品的品名、规格,数量等相关内容,确保发货准确无误,如因个人原因发货错误的,处罚20元/次,如因此给公司造成损失的,由库管员承担全部责任。
5、货物入、出库后应及时登记在库房物品管理台账上。
6、如通过快递发货的,库管员须在发货后及时与对方联系,跟进了解到货情况,直到对方收到货物为止。
三、退库
1、如产生发件/用件错误而需退回库房的,库管员应使用专门的红色记账联登记退货,如暂无红色记账联须用红笔登记退货,以便库房和财务冲账(仅限原件退库可以冲账)。
2、获知质保期内有质量问题的货物要及时回收、记录,并与采购及时协调供方处理。
3、如退库配件属于不良品的,必须分开存放到不良品区,不得与合格品混放。
四、安全库存量申报
1、库管员应对各类型/规格配套件的日常使用情况进行统计,摸索常用易耗件的平均使
用量,从而掌握各种易耗件随时满足生产所需要的合适的安全库存量。当配套件的实际库存量逼近或已经少于安全库存量时,库管员须及时向采购部门申报补货计划,及时补足库存,预防库存断货影响公司生产运营而造成经济损失。
2、如有新项目时,库管员应根据新项目的供货清单及时盘查所需物品的相关库存,如缺货的应及时向采购申报备货。
五、存货管理
1、库管员全权负责库房货物和门禁管理,其他人员未经允许不得私自进入库房参观逗
留或者拿取货物,否则所产生的一切损失(损坏、丢失等)由库管员负责。如库管员需要请假时必须与公司领导协商代理人并移交必要事项(如请假期间的进、出库计划,登记表,库房锁匙和相关注意事项说明等)。
2、库管员应对产品及配套件进行分类、分区放置,并标明产品和零部件型号、名称、规格、数量、供货单位、入库日期。
3、库管员应建立仓库货物的进、销、存记录账本,在发生货物进库、出库后及时更新相关数据,随时保持账目数量与实物数量完全一致。
4、对库存货物的存放要采取合适的方法,避免散落、跨塌、损坏和变质。
5、对库存货物随时监控其质量状况(保质期/有效期),应进行定期维护,防止零部件氧化、锈蚀、发霉等引起零部件质量下降的情况出现。超过保质期/有效期的应重新检查其质量是否符合格,如不合格的应分离出来存放、登记并报上级征求处理措施。
6、负责仓库的清洁和6S工作,随时保持仓库的整齐,整洁,必要时申请相应的安全措施,以保证仓库的财产安全和消防安全。如发生安全事故由库管员承担主要责任。
六、库存盘点与报告
1、库管员每月应对配套件至少进行一次自盘,确保库房配件账实相符并及时发现问题
2、库管员须按照公司和财务部门要求的时间和频率,对仓库货物进行大盘点,并于盘点后2次内及时将盘点结果做成报表交公司领导审查,财务部复查。发现问题及时整改。
3、对盘点结果与账目不相符的任何情况,库管员必须查找原因,查明责任人,并将此情况如实向公司领导报告,寻求最佳解决办法。否则一旦公司领导抽查发现库房货物账实不符时将对其从重处罚(同时对货物差错的相关责任人进行处罚)。
七、相关记账表单
1、库管员根据仓库货物管理的实际需要编制合适的相关记账表单,表单内列明所有需填写的栏目,并明白其意义和填写的方法,力求做到直观,有效。仓库一般需要用到如下表单:《进货月报表》;《发货月报表》;《进销存台账》;《盘点报表》;《退货登记表》;《不合格/不良品登记表》(含处置情况跟踪记录);《货物差错登记表》等等。
2、所有记账表、记账单据由库管员编制(按ISO标准格式),报库房、财务等相关部门领导审查合格后形成正式版本发布使用,不得随意更改,如需要更改必须报经公司相关领导审核合格方可换版,同时将旧版表单作废。
3、所有已记录数据资料的表单须归类整理并妥善保存(分期分批装订成册),以便随时查验。未经公司领导许可库管员不得私自将表单账本外借,损毁或复印带出公司。违者一经发现将视为泄露公机密,按违反公司保密制度严肃处理。
4、库管员填写表单时必须认真,仔细,字迹工整,确保所填写栏目和数据准确无误,如因个人工作失误造成不必要的麻烦和损失的,公司视情节轻重对其进行的绩效处罚。
八、库管员应服从上级主管的工作安排,积极按时完成上级交办的其他工作任务。
库管员自愿承诺:我已认真阅读以上内容并自愿严格遵守,如有失误或失职愿意承担相应的责任。
承诺人签名:
日期:
年
月
合同专管员岗位职责范文第6篇
一、 概述
岗位名称:品管员
直接上级:质量过程控制主管
下属岗位:班组长、操作工和设备科科长
岗位性质:负责生产现场的质量监督、检查、分析、改善和计量管理,控制和预防产品质量问题的发生。 管理权限:受质量过程控制主管委托,行使对生产现场的质量监督、检查和分析管理权限,并承担执行工艺、质
量管理规程及工作指令的义务。
管理职能:对生产现场全面质量监督检查。包括:监督检查人员质量素质,监督检查设备质量异常事故,监督检
查材料、原料、半成品、成品、包装物和各类药剂质量规格,监督检查班报正确执行情况、工艺程序异常情况,监督检查生产现场的整洁有序,监督检查计量标准的准确性
岗位要求:
1、具有大专以上文化程度和质量管理专业知识;
2、热爱公司,有较强的协调能力和组织管理能力;
3、虚心学习,积极进取,有较强的工作责任感和事业心;
4、坚持原则,廉洁奉公;
5、熟悉本公司产品工艺流程,具备丰富的5s现场管理经验,了解和掌握生产质量管理基本内容。
二、工作内容:
1、根据公司制定的检验标准和规定,实施来料检验、过程抽样检验、产品最终检验、对不合格产品进行有效控制等任务。
2、明确质量控制点的各类质量检验标准(ph值、颜色、杂质点种类数量、温度和粒度分布等),掌握各类质量标准的关键控制因素和方法,指导操作工正确操作,实现质量控制标准。
3、对于来料的品质有一定的认识,并能找出相应的质量缺陷,确保不合格产品不转下工序,不流转其他车间。
4、做好不合格产品的标识、隔离、记录和集中及时处理等工作,并有效的分析和改善问题,及时向主管提交不合格品质量分析调查报告。
5、若因领用的前道生产的半成品不良导致品质异常,品管员应及时将异常信息反馈至前道制程,以防前道制程品质问题的延续发生。
6、对于待入库的原料、半成品或成品,品管员按规定进行抽样检验,检验合格的,在入库单、或入库登记表上写明种类、批号和合格字样,并签字。
7、成品出库时,核对发货产品批号和合格标志,核对无误后,在出库单上签字。
8、按照部门制定的质量统计分析要求和方法,准确的完成部门主管交待的质量统计任务,按要求在质量统计表上记录,上交至部门主管。
9、按照部门主管制定的取样要求和方法进行取样,按规定对样品进行处理分析后,正确分类整理保存样品,并将分析结果记录在相应台账上。
10、正确使用计量器来检验产品质量问题,定期对计量器进行校准、清洁和保养工作。
11、执行部门主管制定的5s现场检查整改计划,确保生产现场干净、整齐、舒适和合理。
12、生产过程中应督促操作人员按操作规范(班报表)及设备使用说明进行作业,检查班报表记录是否规范。对
工人的违规及野蛮操作,应给予制止,并上报部门主管处理。
13、积极参与和协助部门主管开展新产品开发过程的质量控制管理,了解和掌握新产品的检验手段和方法。学习
实现新产品质量控制标准的关键控制因素和方法。
14、上下班前做好工作交接
15、工作纪律:品管员必须统一穿工作服上班,且工作时间内,不可做与工作无关的事情,不得与他人喧闹、闲
聊,应严肃纪律,树立品管员的形象与威信。
16、积极完成上级领导安排的其他临时性工作任务。
三、行使权限
1、对生产现场质量问题全面负责监督检查
2、对生产中出现的质量问题进行分析,并提出解决方案,及时上报部门主管处理
3、对于半成品或库存品,有权进行抽样检查,并要求返工
4、对于不合格的矿石原料、材料配件、酸碱药剂、包装标识,有权要求整改退换。
5、对于生产现场设备、工具、物料和环境脏、乱、差现象,有权要求相关班组按要求整改。
四、参加会议:
1、参加部门召开的周度和月度质量管理问题分析改善会议;
2、参加部门主管临时召开的qc工作小组会议
3、参加部门召开的月度对车间、机修的质量考核会议
五、工作绩效标准
1、部门主管安排的质量监督检查和统计任务完成情况
2、生产质量事故漏检率
3、重复质量事故发生率
4、有关质量记录、报表的整理归档
5、公司领导委托交办的其他工作完成情况
篇二:品管员岗位说明书
篇三:品管员工作职责 品管员工作职责
1. 严格执行公司日常规章制度,按时上下班,按照要求着装,佩带厂牌。安排加班时应服从安排,不得无故缺岗。
2. 认真做好巡检工作,并做好数据记录。
3. 根据作业指导书、检验标准、厂标、国标、行业标准和客户要求进行检验。 4. 认真做好首件确认工作并做好详细的数据记录。 5. 监督各工序是否按作业指导书进行作业。
6 产品出现不良问题及时反映,做好不良品的标识和记录工作,不可包庇隐瞒。 如发现知情不报,情节严重者报部门主管处理。
7. 发现原料存在严重质量问题影响产品性能,影响产品使用,应及时退还仓库
8. 对各工段出现的不良做好记录,要求生产部进行整改,追踪不良品处理及预 防纠正措施改进的结果。
9. 细心认真对待工作,增加自身职业技能和产品知识的培养。 10.按时完成公司领导交办的其他工作任务。 篇四:品管员工作职责 品管员工作职责 1 产前准备
1.1 qc应提前20分钟上班,以便做好产前准备。
1.2 每周应至少有3次参加班组产前会议宣导品质事项。 1.3 了解当班生产的产品名称、客户名称、生产数量。
1.4 准备好相关的产品图纸、检验标准、作业标准、工艺标准、检验工具(千分尺、游标卡尺、卷尺、电子秤等)、检验报表、抽检计划表和标准色板。
1.5 准备供生产线操作人员使用的样品,包括合格和不合格样品。 1.6 熟悉掌握产品的品质管控点和常出现的品质问题。
1.7 生产领用的物料或前道工序生产的半成品工件的品质状况抽检。 2 检验作业:
2.1 首件检验:在下列情况下,品管员应对首5件产品进行全检,并将检验结果记录在报表上。检验合格后方可允许生产单位量产,同时合格首件样品须在现场留样,直至生产完成后同产品进仓。
2.1.1 生产设备每天首次开机时; 2.1.2 工模治具安装调试完成后; 2.1.3 设备故障调整后; 2.1.4 人员或材料更换时; 2.1.5 制程异常处理后。 2.2 巡回检验:原则上品管员以每1小时10pcs的频率对生产各工序的品质状况进行巡回检验确认,并将检验结果记录在报表上。
2.3 成品抽检:对完成生产待入库的产品,品管员按《抽样计划表》规定抽样检验,并将检验结果记录于《制程抽检记录表》。
2.4 库存品抽检:对于部分已经入库的产品,由于存放时间较长,在下道工序使用前须再次抽检成品的品质状况,如有异常必须填写《品质异常联络单》联络生产部门对库存品进行返修。
3 产品标识:品管员应要求并监督操作人员及时将填写完整的“物料标识卡”粘贴于完成生产的产品上,且经检验的产品应贴上检验状态标识,合格的产品贴上绿色的“合格品”标签,不合格的产品贴上红色的“不合格品”标签。 4 品质异常的处理
4.1 品管员在检验过程中若发现生产制程品质异常或品质不良时,可先口头要求责任人员处理,必要时填写《品质异常联络单》联络责任单位/人员处理;
4.2 若因领用的前道生产的半成品工件不良导致品质异常,品管员应及时将异常信息反馈至前道制程,以防前道制程品质问题的延续发生;
4.3 若因领用的外协加工件或原材料不良导致品质异常,品管员填写品质异常联络单反馈至品管部iqc解决;
4.4 品管员应追踪责任单位对品质异常的处理情况,并于处理后会同生产人员对处理效果进行验证。
5 不良品的管制:为避免不良品与合格品混放、不良品流入下道工序或误取误用,品管员应对不良品进行管制。
5.1 生产过程中产生的不良品,品管员要求并监督操作人员隔离,同时贴上红色的“不合格品”标签进行标识,并开出《不良品返修通知单》通知责任操作人员及时对不良品进行处理。若当班生产结束后,不良品尚未处理,品管员应要求并监督转运工将不良品统一转移至不良品区隔离管制。
5.2 原则上当班产生的不良品应于当班处理完毕,后道退回的不良品应于次日下班前处理完毕。如不能在上述规定的时间内处理完毕的,品管员在《不良品返修通知单》注明“未按规定处理”,并上报对责任人进行处理,且须继续追踪不良品的处理情况。 5.3 不良品区的管理:品管员应保持不良品区的区域标识,禁止他人未经同意无故占用或在不良品区内放置其它物件,不良品区内放置的不良品均应贴有标识,且整齐的分类堆放。 6 废品的管制:当班产生的废品,品管员应要求责任操作工捆扎整齐,且对废品数量及报废原因进行标识后,要求其统一放置于当班废品框内。同时品管员
如实将确认的废品数量、报废原因及责任人登记于《_____车间废品汇总表》,并于下班后,要求并监督转运工将废品统一转移至废品区。
7 工作交接:品管员应于下班前将当班生产发生的品质问题、生产状况及其它注意事项记录于“工作交接本”,与接班品管进行工作交接,以避免同样品质问题的重复发生。 8 报表管理:
8.1 品管员应按要求填写检验报表,报表填写应真实,严禁弄虚作假,且应尽量避免涂改,保持报表的清晰易读,并于下班后交检验组长审核。
8.2 检验组长应统一将审核后的检验报表于第二天上午9:00前交品管部统计分析。 9 设备日常保养的监督:品管员应监督操作人员产前是否按设备保养规定对机台设备进行日常的保养。 10 生产过程中,品管员应督促操作人员按操作规范及设备使用说明进行作业,对工人的违规及野蛮操作,应给予制止并上报处理。
11 工件叠放、防护的监督:品管员应监督操作人员按规定轻拿轻放工件,待转运的工件应按规定叠放整齐并进行适当的包装防护,避免工件因操作人员及转运人员野蛮操作造成损坏。
12 品管员应监督生产线各工序的操作人员是否按定员定岗规定安排上岗,制止随意调动操作人员岗位(特别是特殊岗位人员)。 13 文件的管理:品管员检验过程中使用的依据文件均应为文管中心管控发行的最新版本,盖有红色的“文件发行章”,品管员应对文件进行妥善保管,若有破损或遗失,应及时向文管中心申请补发。
14 样板的管理:对于较难用文字说明的品质限度标准,品管员可取样送至品管部,由品管部会同营业部制定标准样板,以供品管员作为检验基准参照。品管员使用的标准样板应有客户代表或品管部经理的确认签名,且在使用期限内。标准样板应妥善保管,若有破损或遗失,应及时向品管部申请补发。
15 检测仪器管理:品管员使用的检测仪器须经公司检测室计量员确认符合使用要求,且贴有“合格证”、“准用证” ,并在有效期内。品管员在使用过程中,若发现检测仪器失效或损坏,应及时向检测室申请校正或修理。 16 量具管理:品管员应加强生产使用量具的管理,按量具清单定期对量具的完好性及有效性进行查核,若发现损坏或失效,应及时报告品管部处理。
17 工作纪律:品管员必须统一穿黄色的qc工作服上班,且工作时间内,不可做与工作无关的事情,不得与他人喧闹、闲聊,应严肃纪律,树立品管员的形象与威信。
篇五:品管员的职责
品管的职责
职责: 1.熟悉被检验产品的国家标准.工艺规程.技术标准.了解技术要求。
2.对自己所负责的检验范围内的各种产品.严格执行技术要求.工艺规程等技术标准.确保产品质量。
3.对发现的质量问题.认真研究.按有关规定处理,及时隔离不良品。 4.认真填写原始记录及各种统计报表。
权限:
1.对所负责范围内的检验任务,按有关标准的规定,有权做出检验结论。 2..对不符合产品要求及有关技术标准规定的产品,有权及时隔离。
3.有权向主管质量部门和上级主管部门如实反映产品的质量情况。 责任: 1.对经自己所检验并做出检验结论的结果应负责。 2..对错.漏.误检负责。
3.对所负责检验范围带有倾向性的问题或质量事故,不反映.不汇报.致使情况进一步恶化负责。
篇六:品管员岗位职责说明书(定稿)
篇七:饲料企业品管员岗位职责
饲料企业品管员岗位职责和工作标准 1. 1 根据检验规程和检验标准对大宗原料、辅料、成品进行外在质量进行检验,保证入库原料的合格。
对库存原料进行定期监测,保证生产使用原料的合格。
对入厂、卸货和库存发现的不合格原料进行退货、兑用等处理。 2. 2 根据主管下发的生产用配方与中控室配方进行核对,保证配方无误。 按照过程质量控制规程对生产各工序进行质量控制,保证半成品和成品质量。
制定不合格品管理办法,对不合格品标识、隔离、评审、处置,对使用情况作好相关记录。 3. 3 对即将打包的成品进行感官、气味、粒度及包装质量检测。
对库存成品的质量进行定期监测,保证发货成品的质量。
监督出库产品的质量,确保质量。
协助主管对退货产品进行质量鉴定,并做出处理方案。 4. 4 将原料和成品的质量控制中发现的数据信息进行整理、归纳。