关于电商的调研报告范文第1篇

2、疫情期间生鲜电商消费者满意度调查及对策分析

3、电商投融资大盘点：从资本流向看行业风向

4、网络经济视域下的农村电商发展模式研究

5、线上线下企业共生演化与生鲜电商发展

6、新零售背景下影响生鲜电商发展的因素研究

7、陕西农产品社群电商模式与实施路径研究

8、农产品电商扶贫问题及对策研究

9、三四线城市生鲜电商的发展现状与对策研究

10、社区生鲜电商，该着眼于 疫情之后的厮杀”了！

11、O2O模式下生鲜电商发展策略分析

12、生鲜电商O2O消费者六个诉点

13、农产品电商产教融合实训平台建设初探

14、《2019上半年中国电子商务企业100强榜单》发布

15、宁德市农村电商的发展及其扶贫作用研究

16、社区电商背景下传统生鲜店对策研究

17、国内社交电商的研究热点及前沿演进概述

18、会员社交生鲜电商的运营研究

19、四川：农村电商的热与卖

20、基于农产品电子商务的杭州智慧物流体系构建策略

21、后疫情时代直播电商中隐性知识传播

22、“一带一路”中泰跨境生鲜电商物流发展研究

23、资本回暖特色生鲜电商等待深度挖掘

24、乡村振兴战略背景下农户参与农产品电商的满意度研究

25、后疫情时代生鲜电商市场的现状和问题研究

26、媒体转型新驱动—从直播赋能到媒体电商

27、农产品生鲜电商进入3.0时代

28、我们在后疫情时代卖生鲜

29、“互联网+”模式下电商企业发展研究

30、乡村振兴背景下小农户对接电商市场的特点、难点与机制

31、电商助推农村脱贫问题与对策

32、生鲜电商物流模式研究

33、“宅经济”催热生鲜电商的路径分析

34、蒲江县农产品电商发展问题及对策研究

35、我国生鲜电商发展策略研究

36、新媒体背景下社区电商的个性化社群营销研究

37、发展陷入瓶颈 生鲜电商开始扩品类

38、基于行业发展趋势的电商物流实训课程研究

39、生鲜电商物流发展问题研究

40、乡村振兴背景下宿迁市农村电商发展策略研究

41、银川社区生活电商发展存在的问题及对策

42、疫情中生鲜电商的机遇、问题与对策：在线新经济视角

43、B2C电商平台顾客感知价值的内涵与感知途径研究

44、广西农村电商物流发展对策

45、我国生鲜电商的发展现状与建议

46、基于SWOT定量分析的兰州市生鲜电商发展探讨

47、供应链管理导向的农村电商发展模式创新研究

48、平台型电商企业责任追索策略对买家用户黏性的影响

49、农村电商扶贫机制与策略研究

关于电商的调研报告范文第2篇

电商的出现改变了人们传统的购买与销售方式，作为一个购买者不再被地域性的销售而强买强卖，可以随时随地的选择远在千里之外的自己心仪的“宝贝”，同时也有更多的机会去接触了解购买一些新生的物件，方便自己的生活工作;作为一个销售者则有了更宽广的销路，推销自己的产品多了一层渠道，而且方便与客户交流等等。当我们沉浸于电商给我们来的种种便利中时我们不得不去思考，这一新兴产物对现代市场的冲击。

很多的企业从线下做到线上，比如京东、万达、苏宁、国美，越来越多的电商类型也接踵出现：B2B、B2C、C2C等，一波接一波的价格战，一次又一次的让利，使得整个市场变得火药味更加浓重。电商省去的各个中间环节，产品从厂家直接到客户手中，这使得传统的商场市营销变得无利可图抑或盈利甚微，买家有了更多的选择，无论是价格还是销售者，所以销售者的营销手段越来越多的注重价格战，这也使得产品本身出现了质量良莠不齐的现象，这也就会进入信誉受损无人问津的恶性循环，逐渐被残酷的市场竞争淘汰，不能不说电商在“裁汰”不良卖家方面的能力是很强大的。

面对电商带来的机遇与挑战，到底是选择退避三舍还是中流击水?答案不言而喻，最好的防守就是进攻，逃避只会走向灭亡，市场的洪流也不会允许任何一个参与者逃避，电商的冲击只会是畏首畏尾，对自己产品不自信的商家的一剂绝命毒药，而对于敢于拼搏，产品质量过硬的商家电商就是一剂强心针。在电商之战中立于不败之地，首先要保证产品质量过硬，能够为用户的使用带来理想的效果是每个商家所必须做到的，其次要做到良好的售后服务与快捷的货物运输，建立有特色的售后有利于买家的二次光临，第三作为一个商家不可能“把鸡蛋放在同一个篮子里”，线上线下也两手抓，而且要分清主次，合理分配资源，为自己争取利益的最大化。

关于电商的调研报告范文第3篇

2、基于电商“直播助农”模式的阜蒙县脱贫渠道研究

3、网红经济下的电商直播带货研究

4、电商直播带货问题分析及改进策略

5、短视频制作技术在电商直播中的应用

6、电商直播带货对消费行为的影响

7、高职院校电商直播专业建设的思考

8、电商直播经济新业态助力脱贫攻坚

9、“李佳琦”可以批量复制？电商直播催化直播人才培养

10、网红经济下“电商＋直播”模式的发展初探

11、电商直播背景下高职电商人才职业能力探析

12、基于机器学习的电商直播产品质量分析系统设计与实现

13、郭洪安 电商直播，按下复工复产快捷键

14、拥抱新模式，电商直播打开行业转型新大门

15、疫情背景下电商直播助力农业发展的可行性探索

16、斗鱼重启电商直播：如何从头部玩家手中分一杯羹？

17、直播+”形态下电商直播问题的研究

18、吉林省乡村振兴背景下电商直播发展现状及对策分析

19、我国电商直播的发展现状、问题与规制路径

20、依托网红经济的电商直播之道

21、如何做好电商直播模式下的受众心理分析

22、农副产品品牌数字化传播与营销电商直播平台构建研究

23、网红电商直播带货发展问题分析

24、新农村建设的电商直播策略研究

25、农产品电商直播实践探索

26、电商直播营销策略研究

27、电商直播平台女性创业者成长绩效影响因素研究

28、曼远村农业电商直播发展研究

29、“直播+”形态下电商直播问题的研究

30、基于互动仪式链的电商直播平台用户持续使用研究

31、电商直播行业发展研究浅析

32、电商直播中意见领袖对消费者购买意愿的影响研究

33、直播电商风口来了吗？可能那还只是电风扇

34、电商直播背景下高职电商人才职业能力探析

35、“短视频+电商直播”人才培养研究

36、电商直播秒杀模式的应用对消费者购买心理的影响分析

37、基于消费者购买意愿实证分析电商直播对企业营销战略的影响

38、高职院校《电商直播》课程思政教育探索与研究

39、乡村振兴背景下农村电商直播助力产业发展的研究

40、南阳市卧龙区举办电商直播科普培训

41、电商直播对农产品转化率影响因素分析及可持续发展对策研究

42、即墨：电商直播助推产业升级

43、技术异化：电商直播的场景价值反思

44、基于电商直播环境下农产品供应链体系研究

45、网红电商直播对当代大学生消费观念影响分析

46、基于说服理论探索电商直播对购买意愿影响机制的研究述评

47、跨境电商直播带货背景下的外语教学改革

48、电商直播的发展策略研究

49、“电商+直播”给电商行业打开新局面

关于电商的调研报告范文第4篇

(一)电子商务产业发展步伐加快。一是经营主体队伍不断壮大。近年来，武山电子商务企业不断发展壮大，有以甘肃陇上农庄农业发展有限公司(胡麻油)、武山县金陇农副产品有限公司(农产品)、武山县绿源国际有限公司(农产品)、莹豪玉器厂(玉器)、武山县兴旺食品有限公司(豆瓣酱)、四门贡醋厂(四门贡醋)等为代表的20多家电商企业，取得了一定成效。二是经营规模逐年上升。2014年，我县电子商务交易额达到1.33亿元，占全县社会消费品零售总额19.1亿元的7%。三是战略合作更加广泛。2014年占地2万平米的淘宝网“特色中国甘肃馆”线下馆在兰州落成并正式开馆，我县金陇公司出品的“瑞德园”农副产品，陇上农庄的胡麻油，武山油圈圈，武山兴旺食品厂的豆瓣酱，四门贡醋等产品入驻“特色中国甘肃馆”。同时，阿里巴巴集团董事局主席马云与省政府签署了一份战略合作框架协议。双方达成共识，将共同打造电子商务服务业、现代智能物流、跨境电子商务、云计算和大数据等产业集聚区，推进“智慧甘肃”建设。甘肃陇上农庄农业发展有限公司总经理孟志飞作为天水市唯一代表，参加了甘肃省政府与阿里巴巴集团战略合作框架协议签约仪式。四是企业电子商务应用率较高。目前，在武山工商注册的企业达到5000家，企业电子商务应用率达到30%。其中中小企业电子商务应用率超过35%，商贸企业电子商务应用率达到38%。企业依靠先进的信息化系统，积极推进网络采购和网络分销电子商务平台建设，促进实体购销渠道和网络购销渠

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道互动发展，提升供应链和商务协同水平。五是物流业成为支撑电子商务发展的重要基础。武山县现有快递物流企业15家，每天的快递包裹吞吐量达到6000件，近几年的增长速度达到40%。洛门金鑫物流中心项目的如期竣工、马老五物流、国强物流和甘肃陇上农庄电子商务有限公司的发展，进一步加快了我县电子商务的发展步伐。六是通过积极学习“陇南模式”，探索适合我县电商发展新路径。

(二)电商扶贫工作有序推进。县商务局积极与扶贫办联系，根据电商扶贫试点要求，认真筛选并上报了武山县电商扶贫试点村，即：山丹乡车岸村、漆河村、贺店村。同时，结合市局相关文件精神，上报了扶贫试点村名单。

二、我县电商扶贫发展存在的问题

(一)电子商务发展环境仍需优化。虽然国家、省、市高度重视电子商务工作，但相对电子商务发展的战略性及全局性要求而言仍显不足，没有把电子商务作为战略性先导产业重点培育，政府在营造环境、扶持政策、整合资源等方面发挥主导作用不够，电子商务发展规划和扶持政策亟待完善。

(二)电子商务发展仍处于初级阶段。电子商务产业基础不够扎实。虽然我县自然资源丰富，特别是地方特色产业优势十分明显，玉器、土榨油、豆瓣酱、四门贡醋等一大批特色产品在国内享有盛名。但是，由于没有依托大量的网商群体和交易规模，电子商务产业链不够健全，网络接入、快递物流、第三方仓储、电子商务金融、培训等支撑不力，与陇南及其他发达地区相比还有很大差距，不能有效促进电子商务发展。

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(三)企业发展电子商务不平衡。一是企业对电子商务缺少全面系统理解和认识,不能充分发挥电子商务的威力。没有找到电商工作与富民产业培育相结合的契合点;二是电子商务的应用只停留在信息发布的层面上，经济效益不明显;三是开展电子商务的环境条件尚未完全成熟，特别是中小企业在电子商务的人流、物流、信息流、资金流等方面还没有形成一整套规范的、成熟的、完善的服务体系。四是电子商务发展所需的社会环境如消费者的购物心态、信用机制、法律法规等还不成熟。

(四)电子商务创业氛围不浓。由于缺乏各项支持电子商务发展的政策，各类人才创业热情不是太高，特别是作为雨露计划重点扶贫对象的“两后生”缺乏创业环境，创业氛围不浓。各大平台的武山商家占比很小。

(五)媒体宣传不够。没有充分利用传统媒体和网络媒体等形式，特别是微博微信等新兴媒体宣传电子商务知识，提高电子商务意识。各单位、各乡镇干部职工，特别是领导干部学习电子商务热情不高，宣传力度不大，不能切实解决群众在从事电商中遇到的困难。

三、我县开展电商扶贫工作建议：

(一)学习“陇南模式”。积极学习陇南“六位一体”(政府引导、社会参与、市场推进、协会运作、金融支撑、媒体助力)发展模式。一是积极学取外地先进经验。通过赴外取经和邀请知名电商专家开展讲习班等方式，指导我们开拓思路，寻找合适发展路径。二是切实转变观念。电子商务是新生事物，我们可以盘点自身资源优势、创新发展模式，走出一条具有自身特色的新路子。从典型引路入手，通过以点

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带面，推动全面发展，将电子商务发展成为“全民产业”。

(二)加强政府引导，加大政策扶持。一是建议政府将发展电子商务纳入县域经济社会发展总体规划，列入重要议事日程，作为各级党委政府工作的重点内容。二是建议制定出台发展电子商务具体指导政策、奖励扶持办法、促进快递业发展意见及加快通信网络基础设施建设支撑电子商务发展意见等，从财政、金融、税收以及人才培养等方面入手，加大对电子商务的扶持力度。三是成立武山县电商领导小组，抽调68人组建电子商务办公室，成立电商办。四是建设电子商务产业孵化园。五是创建集信息交流、商品交易、推广服务为一体的电商综合性服务平台。诸如设立电商发展协会，配备专业人员，开设网络销售点和产品展销厅，形成销售人员客户商家模式，(即销售人员联系客户，然后把订单转入商家，由商家进行统一发货)，更好地提升电商服务质量，促进电商产业快速发展，真正形成“遍地开花”的网络销售格局。

(三)搞好配套服务，搭建活动平台。一是扩大网络覆盖面。农村开网店，网络是前提。建议政府与通信企业合作，支持网络运营商加快农村网络建设步伐，推动电子商务向农村覆盖。同时，在重点景区、饭店，建议政府开通无线网络，方便游客上网。二是依托我县蔬菜果品、农产品加工、鸳鸯玉工艺品加工等优势产业，鼓励行业骨干企业、第三方电子商务服务企业建设行业服务平台，推动分行业电子商务信息服务平台建设。同时，积极选择发展主导产业和增收项目，建立比较完整的生产、加工、储藏、运销等产业链条和适销对路的网售产品，并在适合这些条件的村(特别是扶贫村和双联村)进行试点。

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三是积极发展城乡物流。支持物流企业在乡村设立服务网点。通过政府补助物流的方式，最大限度压低商品运送成本，从而降低网店经营成本，扩大地方特色农产品销售。

(四)借力电商平台，推动文化旅游产业发展。武山书画、武山玉器、武山水帘洞、武山旋鼓、武山温泉等在发展文化电商方面具有天然的优势，在把握消费升级这一大趋势下，发展文化电商有着巨大的发展潜力和发展空间，应该大胆创新形式、创新内容、创新模式，走出一条文化+电商融合发展的创新之路。通过电子商务进行文化产品和服务的创新发展，以农产品电商为着力点、文化旅游资源齐发力，共促地方产业发展。

(五)加大宣传和培训力度，营造电子商务发展氛围。一是利用传统媒体和网络媒体等形式，特别是微博微信等新兴媒体宣传电子商务知识，提高电子商务意识，灌输电子商务理念，在全县掀起学习电子商务热潮，制作大型广告宣传牌，加大宣传力度。要求各单位、各乡镇干部职工，特别是领导干部不但要知道电子商务，更要通晓电子商务，参与电子商务，帮助群众推销当地土特产品。二是邀请知名电商专家、电商实战人士讲课，加强电子商务理念的引导。对试点乡(镇)负责扶贫工作的领导和试点村大学生村官进行电商知识培训，提升电商发展水平。

(六)抢抓互联网时代发展契机，助力电商发展。一是O2O电子商务是当前电子商务发展的最新趋势和发展模式。在这方面，我县电商企业甘肃省陇上农庄发展有限公司是典型代表，为当前我县发展电子商务提供了最为成功的发展样本。二是云计算与大数据。云计算

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可以视为电子商务发展最为底层的技术架构和支撑，建设促进线上线下融合发展的O2O体验式消费项目，提供涵盖购物、餐饮、教育、娱乐、休闲等多元化、主题式、体验性的消费业态，共同推动传统商贸企业转型升级，助推电商产业迅速启航。三是牢牢把握国家发展丝绸之路文化经济带的战略机遇。借助丝绸之路文化经济带的区位节点优势，通过电子商务这条金线，把我县的文化、旅游、三农发展、电子商务、商贸流通业串联起来，有机结合，以信息化带动工业化，实现两化融合发展。

(七)提供政策法律保障,规范网上交易行为。根据《商务部关于网上交易的指导意见(暂行)》的有关规定，会同相关部门加强对网上交易行为的管理，不断完善网上交易的信用评价体系和风险警示机制，切实维护广大经营者和消费者的合法权益。充分发挥电子商务协会等在规范市场、规范行业标准、规范行业行为、促进企业之间相互协作等方面的作用。

关于电商的调研报告范文第5篇

(一) 中国零售市场进入提质升级新阶段

伴随着宏观经济和城镇居民收入的增长放缓, 中国零售行业销售增速逐渐放缓, 2018年社会消费品零售总额为38.1万亿元, 同比名义增长9.0%, 增幅下降;另一方面, 随着网络购物市场渠道的成熟和流量红利的渐失, 利用传统用户增长驱动的模式面临挑战, 中国的电子商务市场已经基本趋于成熟和饱和, 如何挖掘和提升平台现有客户的价值成为电商成功的关键。

(二) 消费者成为零售市场的主导力量

随着科技的进步, 新时代的消费者不再只关注商品的价格, 消费观念正在逐步转型, 从开始的“购买商品”向“购买体验”转变。早期基于“价格+功能+质量”的标准需求时代, 逐渐进阶到更多考虑个性和差异因素的需求时代。

(三) 消费者对商品和服务的品质需求提高

根据艾瑞咨询的《2017年中国零售业付费会员消费洞察》报告显示, 在消费者最近的购物行为中, 有47.8%的客户表示更注重商品的品质, 此外, 33.2%的用户认为品质、品牌最重要, 购物时不介意价格高一些。中国消费者对商品和服务的品质需求不断提高, 电商企业提供更高品质的商品和服务已经成为未来的主要发展趋势之一。

二、调查数据分析

本次调查是针对高校学生的付费会员情况, 采用问卷星这一线上问卷平台发放问卷。正式问卷从2019年3月初开始发放, 主要通过微信、QQ等当下常用的社交媒介平台和学校内部使用的教学APP超星学习通来发放问卷星链接, 并利用学生的朋友圈进行帮助转发, 在扩大了数据范围的同时, 也实现了样本选择的随机性。截至2019年3月底一共有263位学生参与了调查。

(一) 调查对象基本属性分析

受访对象男女比例相当, 女生稍微多一些, 年级以大三学生为主。调查对象的生活费处于1000-3000元区间的比例最高, 达到73%, 其次是1000元以下的占到18.25%, 3000-5000元区间的有4.94%, 5000元以上的占3.8%。

(二) 调查对象网购活跃度分析

从调查数据中我们可以看出高校学生的网购经验很丰富, 作为00后, 他们是当下互联网生活化的重要体验者, 网购是他们的重要购物渠道。调查中所占比例最高的是3-5年, 达到43.73%, 有3年以上网购经验的大学生超过60%。

数据显示最近一次的网购时间所占份额最大的是3天内, 达到43.73%, 其次是最近一周内, 达到31.56%, 也就是意味着有四分之三的大学生每周都会选择在网上浏览各种各样的商品进行消费。每月平均网购次数主要分布在1-2次和3-5次的区间, 分别占比30.42%和38.78%, 超过10次的达到6.84%。不过由于没有具体的数据支持, 仅凭被调查者自己的记忆统计, 每月真实的网购次数有可能高于他们的估计。有47.91%的调查对象每月的网购金额不到500元, 34.6%的受访对象每月有500-1000元用于网购消费中。

(三) 调查对象对付费会员的具体感受分析

关于是否为电商平台的付费会员调查显示, 有47.53%的同学简单知道付费会员的情况, 11.79%的同学详细了解过, 而确实是电商平台付费会员的比例占到13.31%, 只有8.75%的同学对此完全不了解。可见在高校学生中“付费会员”并不是一个新鲜名词, 大部分同学做过相关了解或者已经成为“付费会员”集团中的一员。有38.4%的调查对象支持此类会员并认为可以享受到更多普通用户享受不到的权益, 18.25%的同学由于经济原因不支持付费会员制度。超过一半的同学购买付费会员时把一个月的期限作为首选, 对于所能接受的会员价格极限10元每月是所占比例最高的选项, 达到47.15%, 由于大学生没有经济来源, 以家庭支付生活费和兼职打工补贴为主, 会费价格越高选择的比例越低, 呈阶梯式下降趋势。

对办理会员的原因排在第一位的仍然是经济因素, 65.78%的同学因为可以享受到更优惠的会员价格而办理会员;第二大原因是电商平台给其付费会员提供的各种增值服务, 有34.6%的同学选择此项;第三大原因是对该电商企业的忠诚, 27.8%的同学由于经常购买而办理了付费会员;另外对于00后来说, 偶像的力量不容小觑, 有9.13%的调查对象为了支持自己的idol而支付会员费。

对于付费会员应该享有的特权关注度最高的是商品价格折扣, 占比86.69%, 其次考虑的比较多的是定期的商品优惠券、包邮券、专享折扣券和消费返利, 占比都在50%以上。由于消费者意识的提升和年轻群体冲动消费的特点, 便捷退换货也是大学生很关注的一个特权, 占到49.93%。另外有接近三分之一的调查对象对于专属客服和个性化产品或服务比较关注。

(四) 付费会员前景分析

对于我国互联网时代下的会员经济所持的态度, 大部分调查对象持乐观的态度, 认为网上付费会员的规模会越来越大。关于如何从众多电商企业平台的会员竞争中脱颖而出的具体建议, 调查对象第一关注的仍然是价格因素;其次比较关注的是具体的会员权益;第三考虑的是该企业是否有较强的开放性;另外有部分学生认为扩大企业市场推广与宣传规模和明星代言的力量也是企业增加竞争力的有效手段。

三、调查结论

(一) 用户网购活跃度直接影响其购买电商付费会员的意愿

网购的活跃度代表着用户的消费习惯, 是用户对网购的依赖度和忠诚度的体现, 也间接反映了用户对电商企业业务利润的贡献度。用户网购年限越长, 最近一次网购时间越近, 其购买电商付费会员的意愿就越强烈。

(二) 网购的消费提质升级需求越来越强烈

用户网购的活跃度越高, 说明用户经常通过网上购物来满足消费需求, 对包邮券、退换无忧、专属购物节、专享商品、专享价格、专属客服等特权需求感受更为明显, 网购消费依赖使得用户愿意付费来购买电商平台更优质的特权会员服务, 以解决网购高依赖用户的消费饥渴感和不适感。

(三) 网购消费人群的特征影响购买付费会员的意愿

根据消费购买决策的一般模式可以知道, 消费者在诸多因素的刺激下, 会经历一系列复杂的心理活动过程, 最终产生购买行为。本次的调查对象为高校的大学生, 由于消费能力有限, 他们在花钱时往往十分谨慎, 力求“花得值”, 价格、质量、潮流是吸引大学生消费的主要因素。当他们在电商平台网购时会根据自己以往的消费习惯预测未来的消费可能, 在心里会对未来的网购消费计划与付费会员在价格、权利等方面进行衡量比较, 如果付费会员的特权对自己未来的消费帮助性较大, 其价格效用就越大, 带给自己的价值就越大, 那么付费会员就是觉得越有用, 进而其购买付费会员的意愿相应就越强烈。

四、对策建议

(一) 根据用户网购活跃度进行精准推广

企业可以针对性地对现有高活跃度用户进行重点营销推广。在对用户进行付费会员的精准推广时, 电商企业平台应该尽可能采用多渠道, 除了传统的商家或平台短信、电话、邮件、微信公众号、社交网站等渠道外, 和高校周围的各大商家比如通信网络、连锁超市、健身场所、电影院等合作也是可以考虑的推广方式。

(二) 进行服务价值的增值

目前大数据技术已经广泛应用于各大电商平台, 我们也可以利用此项技术对会员信息进行发掘与研究, 进而更深入地了解到会员的消费偏好, 增加会员的服务价值增值, 提高会员的服务感知价值。比如大学生对于产品和服务的偏好、哪些明星是他们崇拜的偶像等等, 并为其提供量身打造的“主人式”体验, 给予会员精选产品推荐和专人售后服务, 带来VIP的优越感。

(三) 全力打造付费会员的用户体验

随着各大电商平台陆续推广付费会员计划, 能在这激烈的竞争中突出重围的必须是能够为广大消费者带来极致用户体验的平台。要打造用户的极致用户体验就需要企业打造更具吸引力和竞争力的特权内容。首先, 电商企业需要进行精心的设计和规划, 让会员在消费之前就可以预测到自己将会获得何种体验, 使其会员的预期价值得以提升, 增强其对企业的消费欲望。其次, 为了提供给付费会员与众不同的价值体验, 电商企业在对会员体验进行设计时, 应该特别注重会员心理方面的研究与分析, 开发与会员的形象、个性及品位等方面相匹配的产品和服务, 比如针对大学生这一群体的专属会员价格等。企业要在明确设计主题的指导下, 采取各种方法给付费会员完善而又舒适的会员体验。

摘要：随着互联网技术的快速发展和智能移动设备的大面积普及, 网购对于大学生来说已经成为日常生活中满足其消费需求不可或缺的重要存在。与此同时, 中国的电子商务市场已经基本趋于成熟和饱和, 新用户的增量及幅度逐步减缓, 深挖和提升顾客价值成为企业发展的新动力。新时代的消费观念正在逐步转型, 从开始的“购买商品”向“购买体验”转变, 电商企业提供更高品质的商品和服务已经成为未来的主要发展趋势之一。本次调查以高校大学生为调研对象, 综合研究影响大学生在网购平台购买会员的因素, 从而对电商企业平台提供关于付费会员的改进建议。

关键词：网购,学生,付费会员

参考文献

[1] 闫得利.会员订阅付费成为互联网主流盈利模式[J].互联网天地, 2017 (3) :12-14.

[2] 赵学敏, 张建平.基于会员经济视角的电商企业商业模式创新[J].企业管理, 2018 (4) :110-113.

[3] 艾瑞.2017年中国零售业付费会员消费洞察.http://www.100ec.cn/detail--6421190.html.2017年10月27日发布.

关于电商的调研报告范文第6篇

一、党组织引领,合作社牵头,公司助推，电商发力，开创电商扶贫新模式。

杏坪社区盛产核桃、板栗、香椿、土豆、蔬菜等农副产品。长期以来，由于交通不便，许多农产品只能自给自足，农民群众增收致富乏力，严重制约了当地经济发展。为了把当地资源优势转化为经济优势，促进群众增收致富。杏坪社区副支书叶永峰结合电子商务工作，分别成立了电子商务工作小组和电商协会，由村支书、主任、文书专门负责电子商务和电商扶贫工作，积极开展业务培训，形成了党组织、协会、驻村工作队共同推进电子商务和电商扶贫的工作机制。不断创新网上销售新模式，以支部为主导，以党员为主体，以农户为基础，通过合作社和公司，借势互联网，开办电商销售平台，农户纷纷响应，将党组织优势转化成产业经济发展优势,实现党组织引领,合作社牵头,公司助推，电商发力，带动了经济发展，拓宽农产品销售渠道,增加了农民收入。 杏坪社区党组织发展电子商务，带领群众增收致富的先进作法迅速成为全镇各级党组织精准扶贫精准脱贫的“法宝”，在全镇得到推广和应用。

二、把党员培养成电商骨干，把电商骨干培养成党员和致富带头人，开辟了山乡群众增收致富新渠道。

电商扶贫，宣传先行。在电商扶贫工作中，杏坪社区党组织通过召开党委会议、支部会议、党员大会、群众会议等，大力宣传电子商务和电商扶贫政策，动员年轻党员和致富带头人积极发展电子商务。建立了党员示范岗制度和业绩评比制度，要求党员干部率先开办网店，实行月月评比，争先创优，争当电子商务的“排头兵”。

积极实施党员帮建活动。杏坪社区年轻党员8人，大学生村官、挂职第一书记5人，共85人，每人联系2户贫困户或残疾人，进行帮扶指导，鼓励他们开办网店，拓展市场，开展农产品销售。按照“把党员培养成电商骨干，把电商骨干培养成党员和致富带头人”的思路，充分运用远程教育平台送电商知识进村入户，使基层党员干部率先掌握电商知识和运营方式，率先学会电商管理，带动群众广泛参与。

三、建立中心，成立协会，完善服务网点，开展阵地建设，提升电子商务服务扶贫开发新水平。

为了全面提升电子商务服务群众水平，杏坪社区以党组织为核心，建成了电商服务中心，开办了实体网店，成立乡级电商协会，电商扶贫工作站。重点在精准扶贫村以及公路沿线村，建立了电商扶贫网站、物流快递服务网点和代办点，杏坪社区桥头目前已有三家物流代理点，为群众提供网上销售和快递服务。

整合各类资源，坚持把村级农家书屋、党员电教室、村级组织活动室等服务场所优先服务电商，保障了电商办公场所，配齐了电脑等办公设施，绘制了电子商务运行流程图。建立健全了工作人员管理制度、电商平台以及电商客服管理等制度，保障了电商工作有序开展。通过夯实阵地基础，形

成了完备的电商扶贫服务体系，使电子商务真正成为农村党员群众创业致富平台。