非hr的人力资源管理范文第1篇
倾听是HR接待来访者的第一步,是建立良好的双方关系的基本要求。
倾听不仅仅是用耳朵去听,更重要的是用心去听,去设身处地的感受。不但要听懂来访者通过语言、行为表达出来的东西,还要听出来访员工在交谈中所省略的和没有表达的内容。有时来访者说的和实际的并不一致。
比如:在中国传统文化中,人们普遍讨厌告密者,因此有些来访者对老板或者同事有不满时,会用“还好”、“还行”等搪塞。
比如:来访者说到自己被扣奖金时,他可能有以下几种不同的表达方法:1.奖金被扣了;2.我的奖金被扣了;3.公司扣了我的奖金;4.真倒霉,奖金扣了。从这些不同的表述中,人力资源工作者可以洞悉来访者的自我意识与人生观的线索。第一句是对事件的客观描述;第二句来访者把奖金被扣的事情归因于自己,可能是好自省、易自卑的个性。第三句来访者潜意识认为是公司不对,故意扣他奖金,这种人可能推诿,容易有攻击性。第四种则有宿命论色彩,凡事认命。所以对来访者描述人和事所使用的词语或结构,有时往往比事件本身更能反映出一个人的特点。
具体化技术
不少HR在谈话中常陷于困境,很大程度上是由于以下两种原因造成的。
第一是问题模糊。
有些员工谈到自己的问题时往往用一些含糊的、很普遍的字眼,比如:“我烦死了”,“公司太讨厌了”。当员工被自己所界定的情绪笼罩的时候,往往会陷入困扰之中,且情绪具有传染性,会影响到其他员工的工作效率。因此,在人事谈话中,HR的任务就是要设法使这种模糊的情绪具体而清晰,这就必须应用到具体化技术。
例:
来访者:我今天真倒霉,烦死了。
HR:你能告诉我发生了什么事?
来访者:多着呢,尽是不如意的事!早上上班,主任说我这个月迟到扣发奖金1000块;中午经理说要调我去北方做市场,可我小孩才两个月;下午的时候我无意中听到隔壁同事的工资数,是我的两倍反正事情多着呢,我总觉得好事没我的份儿,倒霉事我净碰上,别人怎么都没这些事?
通过询问,HR可以把来访者所说的倒霉、烦恼的事具体化了,也加深了对来访者认知方式和行为特点的了解。
有时候,通过HR的具体化技术询问后,会发现问题并不严重。
例:
HR:你自从进入我们公司,对集体活动表现不怎么积极,能告诉我什么原因吗? 来访者:我来自偏远农村,父母都是农民,我在广州没什么背景,我感到自卑。 HR:还有呢?
来访者:我在公司工作一年多,考核都是B+,从没得过A,看到比?2优秀Bu耐拢腋械阶员啊?/P>
HR:你们部门有多少人得A?共有多少员工?
来访者:有5个同事得A,共有28人。
HR:还有什么让你自卑的?
来访者:好像就这些。
HR:你想想,你们部门中有多少来自农村,在中国有多少人父母是农民,这些人都自卑了吗?你部门大多数人都没得A,难道都要抬不起头吗?你想想看。
来访者:我一直觉得自己这也不行,那也不行,仔细想想,特别是你这么一说,觉得确实没什么。一直以来我都没好好的理解原因,反而总让自己自卑情绪困扰着,看来我是错了。 这一实例说明,来访者自我感觉的判断和结论往往起初来源于具体的事件,由于不合理的、歪曲的提炼或称之为简化,变成了一种抽象的观念或模糊的情绪。在企业管理中,有些员工会错误地理解公司的政策措施,通过对这些措施的歪曲和提炼,就变成了一种针对公司管理者的模糊情绪,往往会造成公司管理层和员工层的对立,影响到工作的积极性。 第二是过分概括化。
在企业人力资源管理中,引起员工对公司不满的另一个重要原因就是过分概括化,以偏概全,把个别事件的意见上升为一般性结论,把对事件的看法发展到对某人,把有时演变为经常,把过去扩大到现在和未来。这就特别需要具体性技术去澄清。
例:
HR:“你总说公司对你不好,是谁对你不好?哪些事情上对你不好?你能给我个例子吗?” 通过举例,HR发现原来是有几个同事喜欢开他玩笑,弄得他很难堪。此外,他在公司一个知心朋友也没有。通过具体化技术,HR发现根源在于他的过分概括化思维,一是把个别人扩大到全公司,二是把开玩笑当做对自己不好,从而影响他对同事和公司的看法,对人际关系产生不良评价,并进而影响到自己的情绪,出现抑郁、冷漠、不信任等心理。当他把个别的、特殊的经验上升为一般的结论后,这种结论性的思想又会强化原有的经验,当他用这样的眼光去看周围,用这样的态度去对待他人时,就会使矛盾扩大化、问题复杂化。
HR明白这一点,了解事情真相后,就可以有针对性地进行引导。如上例,可以对来访者的不合理认知方式进行调整,用合理的事实代替不合理想像,而不是像一般的HR那样,空讲人际关系的重要性之类的老调。
面质技术
面质技术又称质疑、对立、对质、对抗、正视现实等。在心理咨询中,是指心理咨询师指出来访者身上存在的矛盾。在生活中,面质会导致不愉快的结果。那么在人事访谈中为什么还需要使用面质技术呢?
使用面质技术可以协助来访者促进对自己感受、信念、行为以及所处景况的深入了解,B梢约C0捶谜叻畔伦约河幸馕抟獾姆牢佬睦恚谑涡睦砝疵娑宰约海娑韵质担⒂纱瞬挥薪ㄉ栊缘幕疃梢源俳捶谜叻⑾肿约罕蛔约貉诟堑哪芰Α⒂攀频茸陨碜试矗⒓右岳谩?/P>
HR可以在如下条件下使用面质技术。如来访者言行不一致,来访者的言语和访谈之外的行为不一致。
例:
HR:你总是说你很喜欢公司,可是你从不参加公司的集体活动。
HR:你对公司的绩效考核结果很不满意,但是在谈论别人的错误时却面带喜色。 HR:你刚才还说你对公司的人际关系非常满意,现在怎么骂起老总来了?
HR:你总觉得你在公司是个无用者,可我觉得你在公司的作用是举足轻重的。
面质技术是人事访谈中必须的,但是面质的妥善使用很需要。面质使用必须谨慎,适当。过
分小心,害怕使用面质,保持人际关系的一团和气是不足取的。而过分使用面质,则有可能伤害来访者感情,引起双方的对立。
在使用面质技术时,有几点值得注意:
一是面质要有事实根据。事实不充分,不明显时,不宜采用面质。
二是面质技术要避免变成个人发泄。面质的目的是为了澄清问题,促进来访者明白自身问题,不可变成HR发泄情绪和攻击对方的工具。比如:“你到底想怎样,你怎么出尔反尔”等,是不合适的。
三是要避免无情攻击。有些HR不是在诚恳、理解和关怀的基础上应用面质技术,而是把面质当成表现自己智慧和能力的机会,不考虑来访员工的感情,无情地使用面质,使来访者无法招架,陷入痛苦。比如:“你自己认为自己是个好职工,可是每年你的考核都是最差的”或者“公司在最困难、最需要大家出力的时候,你却打辞职报告,你在总的心上狠狠插了一刀”。如此面质,像是法庭驳斥,而不是人事谈话。
现场控制技术
人事访谈的方向必须在HR的控制之下。也就是说,谈话的方向、所涉及的问题以及会谈时间都必须是有计划、有目的的。另外,控制会谈内容不但对HR节省时间提高效率非常重要,对于来访者也很重要,快速高效地解决来访者的问题,会提高对HR的信任和对企业管理层的信心。如果人事访谈漫无边际,来访者会厌烦。
控制谈话的技术较多,而且可以随机应变。最常用的有如下几种:
第一种方法是释义法。即征得来访者的同意后,把来访者的话重复一下并做解释,解释完以后,立即顺便提出另一个问题。这样做,使来访者感觉问题的提出自然,会感到HR提出的问题非常合理。
例:
来访者:公司的考核不公平,我很气愤。
HR:是的,不公平令人很生气,看得出来,你觉得我们公司考核上存在不公平现象,能告诉我是什么环节令你如此气愤吗?
第二种方法是中断法。在人事谈话中,来访者经常因情绪激动或认识不到位而喋喋不休时,不便强行让他停止谈话,这时可以请他抽支烟,替他倒杯水,请他取样东西过来,或者建议换个地方再谈等等。
第三种方法叫情感反射法。即HR有意识地激一下来访者,使他把话题引向某些问题。这种方法要注意时机,初次谈话不宜使用。
第四种方法叫引导法。这是有经验而非常机敏的HR经理最常使用的方法。即由目前话题引向另一话题。
通情达理技术
通情达理技术被国内外心理咨询家公认为最关键的咨询特质。在国内,通情达理技术有时候被称为移情、共情、神入、同感心、同理心等等。
通情达理技术包括两个方面,即通情技术和达理技术。
通情是指设身处地进入来访者的内心世界,了解来访者真实的想法。
达理是用理性去思考和回答来访者的问题,是什么,怎么样和怎么办。
对于来访者来说,通情达理使得来访者感受到被接纳,从而心情愉快。由于通情达理,促进了来访者自我表达和自我探索,从而达到更多的自我了解。同时,通情达理对于那些迫切需要获得理解和关怀的员工有非常明显的效果。
例:
有位员工在公司去留之间迷茫,说:“公司派我去国外调研,我从没离开过深圳,周围又有很多好朋友,可现在一下子去这么远,人生地疏,人力资源部能不能考虑派其他人出去,我很烦恼。”
如果HR回答:“出国是好事情啊,多少人梦寐以求啊。”这是忽视来访者的感情,是一种失乎情理的语言。
如果HR回答:“你看上去聪明漂亮,你会圆满完成公司的任务的。”这样的回答是隔靴挠痒,没能认识来访者内心的担忧。
如果HR回答:“我们每个人总有一天要独立的,这没什么了不起。”这像是一种评判,高高在上,完全否认了来访员工的情绪。
如果HR回答:“要独自去国外做市场是会有很多困难的,但是要相信世上无难事,只怕有心人。”这种回答对来访者表示了一定程度的理解,但后半句空洞,理解不深。
非hr的人力资源管理范文第2篇
每样东西都有其价值,而人力资源价值是指人力资源为社会组织提供服务、创造价值的能力。企业人力资源管理的价值来自于优秀的HR服务品质。通过向企业各阶层提供HR战略规划和指导、招聘合适人才进行有效录用配置、培养和训练员工、长效激励、留住人才等方面所要完成的全部功能。
看重企业人力资源管理这是决定企业人力资源生存发展的最重要因素。人才是企业最宝贵的财富,人才是最宝贵的,企业所拥有的人才决定这个企业可以到达那种成功的高度。企业的组织结构系统中,人是最活跃的决定因素。进一步来说,企业之间的竞争是企业员工素质之间的竞争,推动企业的发展最主要的因素是人,构成对企业生存威胁的也是落后退步的人和企业管理者落后退步的经营管理观念。所以企业必须要以人为本。而需要实现这些投资需要借助人力资源管理部门通过专业的管理来得以实现。
人才的智力投资是企业在培养具有智慧和能力的创新人才的过程中所花费的代价,它会转化为智力资本,并同物质资本一样,以资本收益的方式取得投资回报。人才的智力投资、能力投资与素养投资都需要企业建立完善的人才培训机制,为每一位员工量身打造完整的培训计划。
在人才的投资方面不止智力的投资还要注重健康的投资。企业缺乏健康管理意识,首先可能导致劳动者工作效率降低,对工作缺乏兴趣,带来企业效率损失;其次作为中流砥柱的企业、事业单位中高层人士,他们是企业的核心、灵魂,一旦他们的健康出问题,有可能出现企业震荡。对员工的健康投资,如组织员工进行健康体检,多举办一些户外运动等等,这些都能有效对员工的健康状况进行管理。
实际上人是最复杂的,即使身体的健康状况很好,心理上还是有可能对工作产生出倦怠的心情,而影响工作上的表现。所以企业需要在绩效管理角度建立综合的激励模型。绩效管理综合激励模型认为:员工的努力会促进工作绩效提升、工作绩效提升会得到组织奖励,同时组织奖励使员工满意,员工感到满意后会继续努力工作,这样就完成了一个绩效管理综合激励循环。从而可以实现公司稳定的发展。
针对这种情况,科荣软件公司开发的科荣HR,为企业提供简便的人力资源管理功能需求。从入职、培训、人事调动等方面提供全面的管理。
科荣HR的主要功能有以下几种:
职员管理:人事信息、劳动合同、证书信息、职位变动
考勤管理:在线打卡、出勤明细
薪资管理:薪资发放、工资提成管理(职员工资设定、任务量设置、区间提成设置、计算工资提成、职员提成明细)、绩效考核明细报表
培训管理:培训记录、培训考试、历史考试
非hr的人力资源管理范文第3篇
本次培训的内容包括人力资源四个阶段、管理者的角色定位;抓住人性的规律才能管理、激励人;能提高团队战斗力不可缺少的五种文化;如何选人、识人、用人;成功者的特性;如何正确对待剩余责任问题;素质的四大因素等等。通过这一天的培训,我学习到了很多的东西,受益匪浅。特别是如何选人、识人、用人在组织中的核心作用。现在的企业都是想靠“人才”来竞争。人力资源管理的重要性就体现出来了。如果要发展就必须重视人力资源方面的管理,必须懂得人力资源管理的选人、识人、用人基本内容。用改革和创新的精神,把改善工作环境、制定合法合理制度、增加企业发展愿景有机结合起来,实现人才不仅引得进、用得好、留得住。加快企业发展步伐,增强综合实力和竞争能力,并在战略创新中充分考虑员工的发展意愿和职业生涯规划,让人才充分感受企业宏伟的发展前景和自身广阔的发展空间。
选人,既要通过招聘形式的选拔可用之人;要通过培训培养企业
内部的优秀员工;同时淘汰低绩效者;更重要的是要留住关键的人才。选人的关键还是要考虑选中的人的适应能力、心理调适能力和抗压能力,就是常说的智商(IQ)、情商(EQ)、逆商(AQ)。
要专注用人,管理者更主要的是要专注于用人之长,在用人过程中尤其要充分发挥员工的专长,并根据有关变化及时调整,动态的实现人的专长能力与工作任务的合理匹配。
要理性育人,企业要舍得在人才培养方面投入,只有合理投入才能有合理的回报,同时要打通人才的内部成长通道,为每一位作出贡献的员工提供良好的发展平台,并与员工共同设计合理的职业生涯规划。当员工能力确实超出企业的现有需求,而企业现有资源和能力又难以满足员工发展的需求的时候,企业要有勇气放员工出去去实现自己的追求。
要宽厚待人,管理者的心胸有多大事情就能做多大。善于宽厚待人的企业领导会不断把企业带到一个个崭新的高度。一定要记住我们是在用人之长,而不是用人之短,人无完人,谁都不可避免地会犯些错误,这时候就需要管理者来宽厚的处理。
识人是一种智慧,用人是一种胸怀。特别是对于领导来说,有什么样的胸怀,就会有什么样的“眼光”;有什么样的态度,就有什么样的领导艺术。
把个人的发展与组织的发展联系起来,多学习新的知识,多参加有水平的培训,不断地积累和创新,提升自己,为公司的发展尽力。
非hr的人力资源管理范文第4篇
1 招聘需求的明确和岗位相关细则要求准备。
根据企业经营计划及拟定的年、季、月度招聘计划制订各部门人员需求表,对人员的需求进行详细分析(主要考量人力成本、企业人才梯队、人才来源、人才标准、招聘速度),拟定需求汇总表,根据需求汇总表进行需求迅速审批和决策,然后拟定详细的岗位说明书(主要包含岗位基本信息、岗位职责、岗位权限、岗位工作标准、岗位工作内容、岗位工作流程、岗位发展通道、岗位人事交往、岗位任职资格、岗位薪酬待遇等方面),使岗位说明书为招聘工作带来最大限度的帮助与支持。
2 招聘渠道的分析与选择准备。
根据岗位的用人需求,分析所在地人才市场的情况和动态,及各种招聘渠道方式的优劣,综合对比分析及岗位所需人才的要求和标准,进行招聘渠道的选择。要力求所选择的招聘渠道从人才的数量、质量、速度、匹配性等方面能快速满足用人的需要。
3 招聘信息的拟定与宣传准备。
招聘信息的拟定通常包念五个方面的内容(A 企业业务简介 B 创始人及企业文化 C 企业显著优势 D 职位要求与标准 E 发展平台与待遇),使招聘信息对人才具有最大的吸引力,同时要善于借势进行宣传企业的愿景和目标,在做好招聘海报信息发布的同时,要准备好企业宣传DVD、企业宣传册、企业特色产品、面试官名片等,以便求职者对企业有更直观的认知,留下深刻印象。
4 招聘前的相关资料、接待、测试准备。
要拟定详细的招聘工作计划,其中必不少的是要做好相关招聘前的各项准备工作。如准备好:岗位说明书、A4纸、笔、会议室、面试间、休息间、电脑、企业资讯、接待人、茶水等,使各项工作准备就绪,责任到人,让求职者来企业时产生好感,增强求职者的信心。 5 面试官与面试题库准备。
根据所招聘的岗位要求和标准,有针对性的设计面试题库,题目设计要符合四项原则(A 考一考求职者基本功 B 了解求职者对岗位的专业功底 C 考一考求职者的反应应变与创新能力 D 题目设计的难易程度能满足岗位考核所需 ),同时还要就面试过程中所需用到的相关道具、产品、案例等做好准备,HR要成立面试小组,对各部门把关的面试官和主面试官要提前一周通知,争取所招岗位的直接领导参与面试,以便迅速做出录用决策。
二招聘中三大细节掌控 细节1 有效简历的筛选。
招聘信息发布出去后,收到的电子或纸制简历与在招聘会上收到的简历统一进行汇总和分析比较后,对简历进行有效的筛选。简历筛选做好五看(A 看基本面如性别、年龄、学历、工龄等 B 看求职者资历如职称、学历、资格证书等 C 看求职者岗位吻合度如:曾工作单位、工作期限、工作经历、工作能力等 D 看求职动机如:岗位选择、价值取舍、曾工作企业的企业文化、跳槽动机等 E 看求职者对岗位薪水待遇的要求),从中找到符合岗位要求的求职者,通知面试。 细节2 面试通知与接待。
面试通知一般要提前3-5天,最好以电话当面邀约,以便求职者清晰地知道并做好面试准备。同时要将面试的地点、时间、交通方式、联系人、面试相关准备等详细情况告之求职者,以便对方能准时参加面试。求职者到企业来参加面试时,企业HR要准备好相关的接待人、茶水、座位、休息间、企业文化资料等,让求职者感觉到企业工作的效率和水准,以增强企业在求职者心中的好印象。 细节3 甄选的方法和面试过程把握。
人才甄选的方式方法有很多,根据不同的岗位标准和要求,对通过笔试第一关的求职者进行行为测试和面试。一般:STAR行为面试法、文本筐、无领导化小组、角色扮演、情景模拟、现场演练、当面答辩等各种面试测评方式要组合使用,在面试时要设主面试官、副面试官,重要岗位最好要采用小组集体面试,在面试过程中首先要降低求职者心理压力,然后根据面试提纲有条有序地进行提问和面试,注意掌控面试技巧和面试时间,减少面试官主观印象,准确无误地把准求职者的真才实学,将面试的结果和评分分数准确填写在面试评估表上。
三招聘结束后四项重要工作
招聘结束后,有四项重要工作都是需要HR去组织或亲自完成的,必须到位。 第一项工作是:面试结束后的集中录用决策。 HR要做好三点:A 大家迅速决策; B 70分求才法看优点,无原则性问题和错误可忽略 C 听取用人部门直接领导人意见。大家妥善做出录用决策。 第二项工作是:背景调查。
这往往是人力资源部门的工作,HR在做背景调查时,首先要看有无必要性,如有必要,在调查时要征得求职者的同意前提下进行,再调查求职者曾经工作的单位直接上司、部属、同事、客户等相关人员的评价,在调查时要注意措辞和方法,尽量能征得对方理解并支持。 第三项工作是:录用前薪资洽谈与录用通知发布。
大多数企业薪酬有明确标准,但有些高级人才不一定能接受,需要进行相互沟通洽谈。此项工作HR在进行时要尽量满足求职者的需求,使求职者感到被认可和尊重是前提,不能草率完事。在达成一致协议时,重要岗位除了口头通知入职者上班时间和报到方式外,最好颁发红色聘书以示重示。
第四项工作是:入职后的跟进工作。
新员工入职后不是招聘工作的结束,应该对新员工做好人员认识引见、部门间走访、岗位熟悉、岗位基础培训、相关制度熟悉学习、岗位师徒帮教工作展开、每周座谈与心理了解等工作,使新入职员工能尽快适应所在岗位,了解企业,熟悉工作,早日进入角色,合格通过试用期,才算招聘工作的结束。
非hr的人力资源管理范文第5篇
一、20xx年度工作总结: (一)人力资源规划与管理
根据企业战略目标及内部具体环境的情况,进行XX年人力资源需求预测,编制了总部组织架构图、定岗定编、薪酬方案。初审各项目公司组织架构、定岗定编、薪酬方案。 (二)人力资源基本情况
截止20xx年12月,公司总部共计24人。其中:总经办4人;企管部6人;财务部3人;工程技术部3人;行政文化部8人。 (三)招聘与录用工作
1.20xx年采用的网络招聘渠道收集人员信息、发掘人才、建立人力资源库。网络招聘渠道有:智联招聘网站、一览石油英才网。
2.严格遵照公司招聘与配置管理制度,根据各部门人员需求计划,每月初填报人员招聘计划表,经执行总厂批准后开展招聘工作。
3.20xx年公司总部新员工25人(包括**合资公司及外派财务经理),通过网络招聘到职员工13人(见下表)。 (略) (四)培训管理
为做好公司的培训工作,促进公司培训体系的建立和实施,满足公司及员工个人发展的需要,公司下发了《培训与开发管理办法》。对培训规划与要求,以及培训体系的建立相应的安排。但是,各部门未提交培训需求计划,以至于公司未出台明确的20xx年培训计划。
20xx年开展的培训有:财务部参加成都市财政部组织的会计从业继续教育培训。此次培训按培训管理办法先提交外派培训申请,领导批示同意后参加培训,培训结束后,员工提交培训小结。
(五)绩效管理
为了充分调动员工的积极性,开展公平的工作竞争,促进工作,提高效率,公司于20xx年5月新出台了《绩效考核补充管理办法》,按员工所在部门的月度重点工作计划为主导的考核方式。
每月督促各部门、各项目公司提交月度计划考核表,收集后上报总裁办,总裁办审批后汇总考核意见,下发各部门、各项目公司执行。
针对绩效考核过程中存在的问题,逐步完善绩效考核体系。12月份,重新修订了各岗位绩效考核《评定表》。二级考核办法暂定于XX年元月开始实行。 (六)薪酬福利
薪酬、福利、社会保险、劳动关系等工作是人力资源的一项日常性工作。认真完成了以下工作任务:
1.准确、及时的拟制每月工资表; 2.每月在规定的时间内为员工申报社会保险、公积金等相关手续,共为21名员工办理了养老、医疗、失业、工伤、生育五险的新增、转移、续接等手续; 3.每季度按时填写、汇总、上报《人力资源统计报表》; (七)劳动关系
1.认真做好员工档案管理工作,做到员工档案一人一档,人事档案一事一档,并及时更新; 2.做好公司员工入职、转正、晋升、调薪、调动、离职等相关手续的办理; 3.做好公司员工《劳动合同》的签订相关手续的办理。
二、在20xx年的工作中,我们取得了一定的成绩,但仍然存在许多不足的地方需改进: (一)在新员工招聘选拔方面,还需加强学习相关面试技巧,以提高面试效率,降低用人风险。 (二)做好新员工入职培训工作,使新员工更快融入公司氛围,熟悉公司工作流程,认同公司企业文化。
(三)做好人力资源管理与储备工作是企业的一项重要工作任务,后续我们应多渠道、多方面发掘人才,既要有专业型、综合型人才储备,还要有管理型人才储备。根据企业人力需求,及时将合适的人才补入合适的岗位,为企业发展贡献力量。
(四)开拓创新能力不够强。在以后的工作当中,争取在完成好本职工作的同时,不断调整工作思路、改进工作方法,将眼光放得长远一些,将思维放的再开阔一些,积极进取、开阔创新。
三、XX年工作目标:
(一)完善各岗位考核绩效指标,建立绩效二级考核体系。完善绩效结果使用,绩效改进机制。 (二)对公司各职能岗位、职位进行职能分析,及时完善岗位说明书。 (三)加强员工岗位知识、技能和素质及执行力的培训,管理人员管理理念和管理方法的培训,加大内部人才开发力度。
(四)确保社保、公积金申报、停办的及时性、准确性。
(五)确保人员进、出、调动等人事基础资料的及时更新,保持资料及时有效。 (六)加强各项目公司人事专员的管理、培训、沟通,确保人事工作的高质、高效。
非hr的人力资源管理范文第6篇
一、人才的重要性
可以说,人才是企业的核心资源,人力资源战略处于企业战略的核心地位。虽然企业的发展取决于企业战略决策的制定,但最终起决定作用还是企业对高素质人才的拥有量,只有有效地利用与企业发展战略相适应的管理和专业技术人才,最大程度地发掘他们的才能,才可顺利推动企业战略的实施,促进企业的飞跃发展。
二、部门领导在人力资源管理中的关键性作用
1、首先配合人力资源管理中心招聘、评估人才作为部门领导人,最为基础和重要的工作之一是要非常清楚地考虑,我们的业务到底需要什么样的人,将需求明确传递至人力资源部门进行招聘,并配合人力资管理部门对应聘人员进行评估、甄选,确定合适人员,最终将合适的人放在合适的位置上。
2、进行有效地培育与发展
首先,在工作中,当员工的利益和公司、团队保持致时,对于每一个新员工需求给予理解和尊重,让每个员工保持充分的思想和思维的独立性,这是相互尊重和信任的基础。并了解部门员工的个人追求和期望的利益,如员工希望多功能的专业知识和技能,作为部门领导一定要加以引导、培育,分配工作时往往不仅限于单一类的工作项目上,给予员工更多的发展空间。所以作为部门领导必须有责任去了解员工的个人追求,从而通过有效的引导,工作和信任等协调员工与组织利益的一致性。
其次,对于每个新进员工,部门领导是他的第一培训师,可以这样说,员工后期成长与部门领导言行身教有着不可分割地密切关系。所以,部门必须制定一系列的培训计划、循序渐进的工作计划及个人发展计划。从企业文化业务理论初步实战初步目标中间指标督导总结改进方案结果总结每个环节均需要作思想上的交流,给员工人性化关怀,必要时可亲力亲为,以身示范加以引导,帮助员工找出工作中的短板,提升工作效率。让员工产生的强烈的归属感与信任感,从而提升员工的忠诚度。
3、制定合理有效的目标考核及绩效管理制度
部门领导结合实际,必须制定较为全面、完善的绩效考核制度,目标到人,否则无法最大程度激发员工的潜能,同时对目标过程给予督导,对目标过程中的问题反馈及进给予沟通、引导。当然,绩效表现必须更多与激励制度如可变薪酬挂钩,以此激发员工在创造更高的生产率的同时获得更好的回报。
总而言之,建立一支高素质、高境界和高度团结的队伍,必须懂得如何运用人力资源管理。