电费账务企业营销论文范文第1篇
摘要:随着社会主义市场经济的发展,我国的综合国力稳定提高,人民对电力资源的需求也在不断增加。电费回收管理工作比以往面对的问题也更加复杂。对此,电力企业的管理层要不断深化市场化改革,提高营销的质量,优化营销服务,提高效益,保证电力事业的健康稳定发展。
关键词:供电企业;电费回收;优质服务
电费回收管理工作是电力企业所有工作中非常重要的一项工作,有效的做好电费回收工作可以为电力企业提供充足的周转资金,对促进电力企业的发展有着非常重要的意义,因此需要电力企业将电费回收效率低,回收困难等问题解决,同时不断的提升自身企业的服务水平,从而使企业可以在激烈的市场竞争中获得稳定的发展。
1.电费回收管理和电力营销服务概述
1.1电费回收管理工作的特点
虽然我国现在很多地区已经开始使用预交费电能表对原有的电费回收管理工作进行改进和完善。但是电力系统中的预交费系统中的应用范围相对较小,因此,目前我国电力电费回收管理工作的主要模式仍然以“先用电,后交费”为主。这种电力费用缴纳方式在很大程度上增加了电力企业的电费回收难度。尤其是针对一些用电大户—企业公司、工厂等机构的电费回收工作的难度更大。因为随着经济结构的不断调整和变化,很多公司企业在经济发展过程中倒闭、破产,造成公司企业的电费无人交的情况,严重损害了电力企业的经济收益。另一个造成电费回收工作困难的原因是一些地方政府部门,假公济私,利用关系、人情故意拖欠电力企业的电费。因此,当前电力企业电费回收工作的主要特点就是:电费回收工作难度大,回收质量不高。
1.2电力营销的内涵
电力营销的目的是帮助供电企业结合市场发展以及消费者的实际需求,对企业营销策略作出针对性调整,为电力用户提供更加高质量的电力营销服务,争取以最小的投入获得最大的工作效益,为企业的长远发展奠定坚实的基础。
2电力企业电费回收困难的原因
2.1企业无力进行电费的支付
我国经济在不断转型,很多企业由于生产技术以及生产力都非常落后,导致他们的经营活动无法获得一定的经济效益,企业没有能力去支付员工的日常工资以及福利,更没有能力去进行电费的支付,很多都走向了破产。
2.2企业恶意对电费进行拖欠
在当下这个市场,很多企业并不具备一定的法律意识,很多时候为了能够减少生产成本,会想尽各种方法对缴费进行规避,他们会采用对企业资金进行转移或者是企业兼并等多种方法将之前企业剩下的费用进行申报破产操作来有效的逃避缴费,其中逃避的缴费就包括有电费,在这种情况下,很多时候电力企业无法做好及时的应对,就导致大量电费无法收回,因此也就限制了电力企业的资金流转,同时也降低了电力企业的经济效益。
3.加强电费回收管理的方法
3.1提高电力企业的内部管理水平。
相关的电力企业应该做好内部的管理工作,首先,责任落实到每个人,要有一套合理的电费回收管理机制,将电费回收管理的各个环节责任都划分清楚,一旦出现欠费,找到相关的责任人员,了解情况,给予处罚。要定期开展培训工作,提高电费管理人员的业务水平,管理人员要有根据国家的相关政策,随时调整应对方法的能力;其次,电力企业还要建立完善的监督机制,以防不法分子从中破坏,为了一己私利,行贿受贿;最后,电力企业要建立相应的奖惩措施,对那些工作积极认真负责的员工,给予奖励,对那些没有完成任务,具有消极情绪的员工给予处罚,这样才能充分发挥员工的主观能动性。
3.2提供优质服务,为电费回收营造和谐的环境
首先,多途径宣传电力法律法规。广泛利用各种媒体,加强对有关供用电双方的权利和义务,以及供电企业关于电费回收规定的宣传,并加大对“电是商品”的宣传力度;其次,供电企业通过主动加强与政府的沟通。争取政府对电费回收工作的理解与支持,协助供电企业解决电费回收问题,最后,丰富电费的缴费方式。目前收取客户电费的方式主要有营业厅现金收费、转账、银行代扣、银行柜台等。随着计算机网络的发展和银行网点的增加,供电企业要主动加强与银行的合作,不断丰富电费的缴费方式,在有效降低电费资金安全风险的同时,供电企业的电费回收也可得到基本保障。
3.3缩短抄表周期,降低催费难度和电费风险
目前供电企业抄表结算周期很长,资金周转容易出现困难,甚至可能出现停产欠费情况的企业,为保证电费能顺利回收,供电企业与这些企业签订了缩短抄表结算周期的电费缴付协议。经过几个月的跟踪观察,发现某个企业经营状况仍不见好转,形势不容乐观,采取相应的措施,避免电费回收风险。
3.4提升供电服务
随着现代信息技术的不断发展,应用先进的技术手段也可以提高供电服务质量。第一,电力企业可以与各种媒体、网络进行沟通,向社会公布电力法律、法规的有关规定,明确双方的权利和义务。通过增加多渠道的宣传模式,向普罗大众宣传电的商品属性,潜移默化的影响人们的意识,提升电费回收工作效率。第二,电力企业还可以通过与当地政府向协商,促使电费回收工作得到政府的支持,由政府监管,提升工作效率。第三,增加电力缴费的形式。随之网络时代的到来,传统的现金收费、柜台缴纳的方式需要等到更新与优化,通过应用网络来拓展缴费的渠道,例如网络缴费、ATM机缴费、银行转账等等,同时对于余额不足或欠费的情况可以下发提醒短信,这样也能够提升电费回收工作的效果。减少电费资金风险的同时还能够保证电费回收的质量,为广大客户提供了便捷。
4有效提升电力营销服务水平的建议
4.1人性化的电力营销服务
不论是在电力营销的售前时期,售中时期,还是售后时期,都应该全程将人性化的电力营销服务贯穿其中。在电力营销的售前时期,电力企业的经营管理者需要给予用户的实际用电心理一定的重视,真正的去弄清楚用户的实际用电需求,同时需要借助多种媒体平台对企业展开宣传以及推广,争取能够形成一个稳定的消费群体。在售中时期,电力企业一定需要将供电的质量进行保证,争取给每一个用电用户都提供非常幼稚的服务,从而使供电企业可以在用电用户中形成一个良好的口碑。在售后时期,需要用电企业给予用电用户的问题反馈一定的重视,并且需要将企业的营销服务管理机制进行完善,同时需要对营销服务管理中存在的问题展开经常性的总结,从而使企业的营销服务水平得到提升。
4.2增加企业和用户之间的沟通以及交流
电力营销服务水平的好坏,用电用户是最具有發言权,因此供电企业需要给予用电用户一定的重视,发自内心的为用电用户进行着想,使用电用户可以对供电企业产生一种好感。另外,在电力营销过程中,供电企业一定需要将保证电力安全作为企业的一个首要任务,经常性对供电线路展开维护以及检查,使每一个用电用户可以安全用电。
结束语:
现阶段,我国社会经济发展的一日千里将电力企业推向了激烈的竞争环境中,优胜劣汰的客观规律使得电力行业存在着企业兼并与破产的普遍现象。市场竞争的加剧给电力企业领导者带来了巨大的压力,迫使电力企业以各种方式提高自身的营销服务质量,在激烈的竞争中谋求立足之地。电费是电力企业实现基本经济效益的重要途径,是电力企业维持其生产、供电、营销这一流程正常运作的基础。
参考文献:
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[3]张汉荣.关于电费回收工作中规避电费风险的浅谈[J].中小企业管理与科技(下旬刊),2018(10):8-9.
电费账务企业营销论文范文第2篇
【摘要】在电力营销当中,加强电费风险管理具有重要的意义,可以保证电力营销活动顺利进行,提高企业的经济效益。基于此,本文将针对电力营销全过程中的电费风险管理有关问题进行深入的研究和分析,希望可以为电力企业加强电费风险管理提供一些参考和建议。
【关键词】电力营销 全过程 电费风险管理 策略
随着社会经济的快速发展,整个社会对电力的需求量日益增多,带动了我国电力事业的发展,同时电力企业之间的竞争也越来越激烈,因此,做好电力营销工作至关重要。但是,在电力营销工作中还存在多种问题,导致电力企业存在不同程度的电费风险问题,使电力企业遭受较大的电费风险损失,严重阻碍了电力企业的快速发展。在这种情况下,如何做好电力营销全过程电费风险管理,已经成为电力企业需要解决的重要问题。鉴于此,本文对电费风险管理问题的研究具有一定的现实意义。
一、电力营销以及电费风险有关问题分析
(一)电力营销的内涵
所谓的电力营销,简单来说就是电力企业用电力资源或电力服务换取经济利益的过程,电力企业进行电力营销的主要目的就是实现经济效益最大化,保证企业可以健康、稳定、持续发展。在市场化经济条件下,电力企业进行电力营销是企业发展的内在要求,也是企业获得竞争优势的重要保障。但是,在实际的电力营销过程中,经常会出现各种各样的问题,如电力用户拖欠电费等,这些情况制约了电力营销工作的顺利进行,对整个电力事业的发展都产生了极大的制约作用。因此,一定要加强对电力营销全过程的管理,重点做好电费风险管理和控制工作,从而促进电力企业更快更好的发展[1]。
(二)电力营销全过程的电费风险分析
虽然在电力营销全过程中的电费风险形式是单一的,但是造成电费风险的风险源却非常多,也就是说造成电费风险的因素非常多,主要包括电费安全风险、自动化系统风险、业务扩展风险以及现场服务风险等,对电力企业造成严重的损失,不利于电力企业的发展,针对这种情况,电力企业一定要建立完备的电费风险管控体系,针对不同的风险源采取不同的管控措施,加强对电力营销全过程的电费风险管理,从而提高电费风险管控的质量[2]。
二、电力营销全过程电费风险管理策略
(一)提高电费风险管理的意识,掌握风险管理的方法
意识指导行动,因此,要想加强对电费风险的管理,就要提高电费风险管理的意识,认识到电费风险管理的重要意义和重要价值,能否做好电力营销全过程的电费风险管理工作直接关系到电力企业的发展质量,所以说电力企业一定要提高对电费风险管理的重视程度,牢固树立起电费风险管理的意识。另外,想要提高电费风险管理的水平,实现经济效益最大化,电力企业一定要学习先进的电费风险管理方法和经验,并结合自己企业的实际情况形成具有企业特色的电费风险管理方法。首先,电力企业一定要加强对电费风险事故进行控制,降低事故发生的机率,从而减轻电费风险造成的损失。其次,对于有可能造成电费损失的因素进行控制,尽量缩小电费是损失范围。同时,要善于对电费风险损失进行转移,降低电费损失的额度[3]。
(二)加强管理组织和管理制度建设,规范电费风险管理的行为
一方面,加强电费风险管理组织的建设。首先,电力企业应该将电费风险管理纳入到企业战略管理的重要层面,提高电费风险管理的地位。其次,电力企业一定要成立专门的电力风险管理部门,为做好电费风险管理工作奠定良好的组织基础。最后,派遣专业的电力营销管理人员来负责电费风险管理工作,加强和电力企业各个有关部门的沟通和交流,形成一个完善、科学的管理系统。
另一方面,加强电费风险管理制度的建设。健全完善的电费风险管理制度是做好电费风险管理工作的重要保障。因此,电力企业电费风险管理部门应该结合实际的工作情况来制定可行性较高的管理制度,保障电费风险管理工作可以有序进行。另外,一定要注意制定管理细则,保障所有的管理工作都有章可循,防止出现管理工作流于表面的情况,提高电费风险管理的效率和质量[4]。
(三)提高电费风险管理的信息化程度,提高电费风险管理的水平
提高电费风险管理的信息化程度,有利于提高电费风险管理工作的效率和水平。因此,电力企业应该加强信息化建设,提高电费风险管理的信息化程度。首先,电力企业应该适当增加信息投入,完善硬件设施。其次,积极利用先进的电费管理系统,以提高电费管理的质量,减少电费损失。最后,加强对管理人员的信息化培训,提高管理人员的信息素质。
(四)加大对电费回收管控的力度,保证电力市场正常运行
提高对电费回收管控的力度是降低电费风险,提高企业经济效益的重要手段,可以保证电力市场正常运行。首先,电力企业已经进一步扩宽电费缴纳的途径,为用户缴费提供最大的方便,以减少拖欠电费的情况。其次,为了保证用电企业生产的连续性,即使这些企业存在拖欠电费的情况,有些地方政府仍然不允许供电企业对这些企业停止供电,这对供电企业实施电费风险管理工作就提出了一个较大的难题。针对这种情况,电力企业应该主动和政府进行沟通,向政府反映这些企业拖欠电费的情况,从而让政府介入,迫使这些企业补交拖欠的电费。最后,电力企业应该提高法律意识,利用法律手段维护自己的合法利益,以保证电费回收,减少电费损失[5]。
(五)实行电费内控责任制度,保证所有的管理措施落到实处
实行电费内控责任制度可以有效地提高电费风险管理人员工作的积极性和主动性,从而提高电费风险管理工作的质量。首先,电力企业应该建立有效的电费内控责任制度,将风险管理的责任进行细化,明确各个部门以及各个管理人员的责任、义务和权利,建立起权责统一的内控管理体系。其次,建立有效的业绩考核制度以及奖惩制度,对电费回收人员的工作绩效进行科学合理的评价,并根据考评的结果对电费回收人员采取相应的奖励或惩罚措施,从而提高电力回收人员的责任意识,端正工作态度,提高电费回收率。
三、结语
总而言之,做好电力营销全过程电费风险管理工作具有重要的积极意义,可以提高电力企业的经济效益,促进电力企业快速、稳定、持续运行。因此,电力企业一定要充分认识到电力营销全过程电费风险管理的重要价值,提高对电费管理工作的重视程度,积极采取有效的措施来加强电费风险管理,减少电费风险损失,促进电力企业更快更好的发展。
参考文献
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电费账务企业营销论文范文第3篇
一、民营企业账务管理现存问题探讨
账务管理规范对企业合法经营、快速发展起关键作用, 是企业生命周期长短的决定因素之一。财务管理制度的落后会导致领导者集权化严重, 管理职责不清, 监管不严等问题, 给企业发展产生负面影响。一次财务造假丑闻, 会导致企业百年基业毁于一旦。因此积极完善账务管理制度及模式, 使之规范化是企业管理的必由之路。
(一) 决策者理念欠缺, 管理意识薄弱
民营企业创始人低学历者占较大比重, 现代化经营模式认识模糊。私营企业决策权通常集中在创业者或部分人手中, 重营销而疏管理, 经营模式僵化, 管理观念陈旧, 任人唯亲的任用决策对企业发展极为不利。
(1) 管理层对ERP整体解决方案及“互联网+”模式带来的革命性成效不清晰, 传统管理方式导致财务数据滞后、片面, 决策依据不充分, 指导方针无法适应瞬息万变的营商环境。
(2) 资金流混乱。对公对私互转、公司与股东个人互转、公司与外部公司往来混乱。企业主自以为从对公提取现金, 就可以为所欲为的支付任何私人费用而不受监管限制。但事实上, 只要是进入企业的账务处理范围的资金流或者实物, 任何一笔进出, 都要符合国家相关法律法规的要求。
(3) 发票管理混乱。很多企业以票控税, 对外销售开票均提出额外加税点的不合理条件, 导致每个下游采购商谈不含税的违规采购合同, 或者通过支付税点购买虚假采购发票。销售出库时, 为了节省税金, 发票能不开则不开, 减少收入申报, 压低利润。以上几种情况, 均属于发票管理乱象。
(4) 收入&利润故意少申报、漏申报或者干脆不报。掩耳盗铃的违法操作。
(5) 企业停止或长期暂停经营 (超过6个月) 没有及时申报或者提交注销申请, 导致被吊销营业执照。国家工商行政管理总局《企业法人的法定代表人登记管理规定》明文规定:担任因违法被吊销营业执照的企业的法定代表人, 并对该企业违法行为负有个人责任, 自该企业被吊销营业执照之日起未逾三年的, 不得担任其他企业的法定代表人。
(6) 员工个税及社保申报不足。根据《中华人民共和国个人所得税法》及实施条例、《中华人民共和国税收征收管理法》及实施细则和有关行政法规的规定, 企业向员工支付薪酬应足额申报并代扣代缴个人所得税, 而相当一部分私营企业, 员工交税意识淡薄, 企业代扣代缴意识欠缺, 导致员工个税及社保不足额申报。
(7) 对外投资盲目跟风, 没有进行充分的可行性分析, 一些需要政府审批备案项目, 先斩后奏, 而一旦没有按国家规范执行, 环保或者消防验收不通过, 会导致项目夭折, 投资失败。
(二) 财务管理制度不健全, 账务核算形同虚设
我国民营企业中, 财务管理工作随意性较大, 奖惩制度、财务收支审批制度、财产清查制度等在实际工作过程中无法得到真实有效的执行。导致在财务记录、核算、审批等关键环节上信息失真, 违法违规风险成倍增加。而财务管理人员素质较低, 专业性较差, 无证上岗现象普遍存在, 无法保障财务管理工作合理有序的高效运行。
(1) 财务人员专业技能较弱, 经验判断不足, 税务及法务知识欠缺, 导致关键节点把关不严, 经营风险没有预警性, 甚至协助企业违法操作。
(2) 人才市场缺乏税务统筹专业人员。国家为了鼓励中小企业, 相继出台高新技术企业、小微企业、残疾人补助等各种税收优惠措施, 完全可以通过合理避税降低企业税赋, 而财务人员税务统筹知识欠缺, 前瞻性不足, 税收优惠政策得不到充分享受, 企业税赋高企不下, 就会产生剑走偏锋的违法行为。
(3) 财务人员没有严格遵守职业道德, 坚守执业底线。短视行为歪曲企业核心价值观。个别企业为了上市圈钱, 故意做高营收, 外请造假服务中介或包装公司, 协助企业财务人员完成从税票到银行流水, 到存货进出记录等一系列造假手段。
(三) 企业资金筹集困难, 投资运营能力较差
当前民营企业账务不规范, 导致金融机构对民营企业信用评级较低, 民营企业想通过国内金融机构筹集资金困难重重。而企业要发展, 又离不开必要的资金投入, 企业主只能透过民间资本拆借缓解资金压力, 而民间资本拆借利率高、融资数额小、融资周期短。企业主为了收回高昂的投资成本, 一味追求短期目标, 盲目投资, 导致企业资产利润率下降, 企业对日常现金流管理的疏忽, 也会导致财务结构失衡, 企业资金周转不灵, 最终无法正常运作。企业主以上种种短视行为, 必然导致企业无法通过长期稳定的投入提升自身的核心技术水平, 市场竞争力得不到有效保证。
(四) 外部审计机构审查不严
众所周知, 企业要出具审计报告, 大多需要自费聘请外部审计机构, 双方形成劳务合作关系, 而收费多少, 取决于被审计单位的资产规模, 审计难易程度及审计结论等。事务所为了获得足额报酬, 与企业形成微妙的合作关系, 而不是审与被审的关系。更有甚者, 牺牲效果换效率, 不进行基本的审计程序, 仅凭几张会计报表就出审计报告, 更谈不上内部控制、会计政策调查、风险评估和编制审计底稿了;
此外, 近几年事务所发展较快, 合伙事务所的大量涌现。实力不强、资质不全的小所, 以降低审计标准降低服务价格去承揽业务, 《会计师事务所服务收费标准》形同虚设!此举已严重干扰会计市场秩序和良性发展。历次IPO造假丑闻, 所有的外部事务所及券商都存在不同程度的包庇行为。引用一句话:雪崩时, 没有一片雪花是无辜的
三、加强民营企业财务管理的措施
(一) 更新管理理念, 改变经营模式
李克强总理强调, “互联网+”新业态层出不穷, 大数据发展已经成为一个潮流, 我们只有顺应这个潮流, 才能抓住新的机遇。传统产业确实在经受挑战, 网购和实体店冲突, 方便面被“饿了吗”等外卖行业倒逼, 传统出租车被滴滴顺风车抢占市场, 大巴客车被高铁、飞机抢夺客流但是, 时代变革过程中所有的经济冲突都是暂时的, 是有利于整个社会进步的。经历了零售行业整体洗牌后, 留下更优质更适应时代发展的企业;滴滴叫车的出现, 会更加方便大众出行, 也让司机不再盲目空跑抢客流;诺基亚、柯达, 曾经行业龙头老大, 在行业日新月异的发展机遇中, 没有自我革新, 故步自封, 最终被数码时代所抛弃。
改革是一场硬仗, 只有勇于应战、排除万难、适应时代变迁, 才能赢得每场革新的战斗, 应战反而增强了企业实力。所以, 挑战是巨大的, 但是应对挑战的方法更多。
企业要发展, 管理者作为核心决策者应当与时俱进, 适时转变观念, 增加对企业财务管理的重视程度, 提高财务人员管理意识及人员素质、专业技术能力。树立以人为本的管理理念, 并加强专业技能的培训考核, 严格把控管理制度的实施, 建立责权相结合的财务运行机制。打破旧的工作模式, 通过预见性的决策意识, 顺应时代变革带来的机遇和挑战, 为企业的发展赢得先机。
(二) 优化财务结构, 降低企业风险
(1) 提高资金运营效益, 建立有序的资金循环机制, 保持合理的筹集资金结构, 避免因为资金链断裂而导致经营中断。
(2) 保持良好商业信誉。建立均衡的资本结构, 避免企业债务到期产生违约风险, 重承诺守信用, 让公司和股东个人都保持最佳的征信状态, 树立优质企业品牌, 为顺利获得持续的金融支持创造良好的投资环境。
(3) 不跟风投资、不盲目扩张、不乐观估计、不妄自菲薄, 紧盯企业自身的产品优势和核心技能, 并突击火力加大研发力度, 稳扎稳打, 保持并提高核心业务的盈利能力。
(三) 建立健全企业财务管理制度, 强化财务人员管理
(1) 民营企业想要发展壮大, 必须建立完善的财务管理机制, 提高从业人员准入门槛, 对企业的资金融通、账务记录核算等工作进行细致严格的管理, 在国家会计政策及税收法律框架内开展各种经营活动。
(2) 企业财务人员应分工合作、协调配合, 加强对企业会计、税务等相关法规的学习, 不断增强技术能力, 自觉参加每年的会计继续教育培训, 参考会计从业所必需的初级、中级、甚至高级会计职称, 始终更新自身的知识储备, 了解企业所处的行业环境和国家层面的各种优惠政策, 为企业创造更大的价值。
(3) 制定考核制度, 强化监督机制, 摒弃家族式管理模式, 充分调动财务管理人员的工作积极性, 做好监督与考核工作, 为从业者提供培训机会及学习交流的平台, 确保具备专业工作能力。
(4) 企业应当加强审计制度, 组建独立内审, 聘请专业外部审计定期自查纠错, 让企业始终处于法制建设的正确轨道, 提高违法违规预警机制, 为企业安全运营保驾护航。
四、结语
综上所述, 针对当前民营企业账务规范化管理当中存在的不良现状, 民营企业应当采取积极的改进措施, 不断更新财务管理理念, 使财务管理向规范化方向发展, 以便更好更快地适应市场经济的发展要求。与此同时, 政府针对鼓励创业, 营造良性融资环境出台的一系列相关政策, 都将为中小型民营企业的飞速发展提供坚实的后盾。只要能够积极转变理念, 改进模式, 完善账务管理制度, 树立良好企业形象, 营造优质融资信誉, 提高从业人员整体素质, 就能够有效促进企业的长足发展, 为国家经济建设提供最大助力。
摘要:改革开放和一带一路建设, 国民经济保持高速发展态势, 民营企业已成为我国经济发展的中流砥柱。但是, 企业日益发展的专业需要与自身知识及人才技能欠缺的矛盾也愈加突出, 账务管理较为混乱, 税收违法隐患逐渐增多。尤其是金税三期大数据背景下, 企业违规操作爆出的各种财务丑闻, 引发广泛关注与探讨。本文将分析总结目前中小民营企业账务管理中存在的问题, 并浅议其解决方法, 以促进民营中小企业的经济发展。
关键词:民营企业,账务管理,规范化
参考文献
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电费账务企业营销论文范文第4篇
电费核算是电费管理的工作之一内容, 其主要是对电费进行审核。对电费核算应该保证其电费回收的及时性, 保证其账务的明确性, 保证其报表的准确性。同时, 要想提升电费管理的规范度, 应该从这几方面入手:
1.1 账本保管制度化
对于电费管理而言, 其账本是进行管理的基本手段与工具, 因此很有必要对其进行全面的管理制度的制定。只有进行全面的账本管理制度的制定, 对工作的发展现状进行科学的融合, 才能保证对账本管理的规范度。其中, 在进行账本管理过程中, 需要将账本管理与账本核算进行一定的区分。供电企业应该进行针对性的账本管理部门的组织, 以便及时的处理在进行账本管理过程中出现的账务问题。
1.2 电费退补规范化
供电企业需要对电费退补进行相应程序的制定, 提高其规范度。在进行电费退还过程中, 在进行额度大的电费处理过程中, 需要进行上级的汇报。待其上级审批过之后方能进行电费退让, 务必保证发放退补传单过程中的科学性。同时需要进行传单号的同步录入, 通过电脑进行相应过程的审核工作, 从而保证其审核的准确性。
1.3 严格的变更传单处理程序
对于变更传单的存在状态, 都是独立的工作人员对其进行处理的。其工作人员务必对变更传单的审核工作进行其合格的保证, 对于移动量需要进行定期的登记, 从而进行其相应移动量的记录, 以便后期查询工作的顺利进行。在进行变更单的结算过程中, 需要保证其结算的严格性与准确性。
2 供电企业电费管理和电费核算的优化措施
2.1 遵守电费核算管理流程
务必进行其电费核算的管理工作, 务必严格按照其电费核算流程进行。具体需要落实以下几点:首先, 需要对电表数据进行严格的核对, 对电费核算的细节进行全程掌控, 防止发生漏收、欠收和多收等问题;第二, 需要做好上个月的数据安装信息表, 对其进行审核;随后, 需要保证其数据核查的准确性, 防止发生漏洞问题, 保证其归档的精确性;对供电所的抄表工作进行全面严格的监管;同时, 进行电费报表工作, 对每月的发行动态进行全程分析与跟踪, 以其为根据进行电费核算准则的制定。
2.2 坚持电费核算管理原则
要想保证电费核算管理工作的工作治疗与效率, 电力企业需要进行工作流程的遵循, 进行电费核算管理原则的遵守, 主要是全局、真实性、发展、奖惩等原则。而全局原则主要的作用是对电力企业的工作人员进行其全局意识的树立, 同时进行电费核算管理制度的完善, 保证其工作的质量;而真实性原则主要是对电表数据进行要求的, 保证其信息的真实度;发展性原则主要是指电费核算管理工作的可持续性;奖惩原则主要是对电力企业的工作人员进行相应的奖惩制度落实, 增加其工作热情。
2.3 提高电力营销服务质量
由于电力营销主要是满足其客户的工作需求, 为其提供优质的电力服务, 进行电力企业市场的扩展, 通过相应产品的设计和制度的建立, 以不断的推动其电力企业的正常发展。现阶段, 电力营销主要是由需求, 产品, 价值、满意和成本, 交换、交易和关系, 市场等组成。需求是刺激电力企业进行营销的工作基础, 也是加强客户与电力企业关系的纽带, 也是电力企业进行其产品设计和服务的基础。只有满足客户的发展需求和工作要求, 才能实现其电力企业产品的价值和电力企业工作的价值。因此, 在电力营销中需求的意义是非常重大的, 主要是人们进行电力产品的购买欲望。产品主要是电力企业通过对客户需求的分析进行相应设计和生产出来的实物, 不单单使概念性的, 凡是能顾达到其客户需求的产品都可以称为电力产品。而价值、满意和成本的关系是互相依存的, 顾客进行选择和相应的购买动作时, 也就是其对电力产品的认同, 也就是其产品价值的体现。
进行电力营销服务的提高过程中, 需要从这几方面进行:电力市场调研和预测工作, 进行电力营销的科学战略的制定, 对电力营销服务结构的优化。电力市场调研则是通过进行科学合理的调研计划的制定, 保证其计划性, 随后进行市场营销信息的搜集与记录。此外, 在进行电力市场的预测环节时, 需要保证其预测工序的规范性, 通过定性预测法和定量预测法进行供求变化的分析, 同时进行其发展趋势的预测, 从而保证其电力企业在进行运营和产品设计的可靠性。
电力企业营销战略则是对市场进行相应战略的划分, 主要有市场细分战略、目标市场选择战略、市场定位战略和产品服务组合战略。产品服务组合战略是整个电力企业进行营销战略的关键。电力企业在进行营销活动的过程中, 主要是以满足客户需求为目标进行产品和服务的提供的, 通过多元化的营销手段进行同行之间的竞争。与此同时, 电力企业需要加强对营销服务的重视度, 提高其基础因素的分析, 通过产品设计体现出营销的特点与品质, 随后进行相应产品的条件和属性对客户进行相应的满足, 通过其产品和服务的保证, 以推动电力企业的稳定发展。
在进行电力营销服务的优化过程中, 需要进行其服务流程的完善, 加强员工与客户之间的沟通与业务合作, 对其服务体系进行相应的细化, 保证客户分流引导和服务咨询等环节的工作。电力企业要适度的进行客户意见的分析, 适度的进行采纳, 进行服务体系的完善, 进行产品与电费相关意见的全面考虑。只有加强电费核算管理工作的管理强度, 加强其电费核算管理流程的科学性, 进行电费核算管理的五项原则的体现, 从而实现其电力营销服务质量的提升目的。
摘要:随着我国社会科技的快速发展, 我国人们对生活的电器越来越重视, 从电冰箱和电脑已经充分的利用。因为现代社会的用电需求逐渐增加, 人们生活已经离不开电力需求, 其中供电企业的电费管理与电费核算是比较重要的问题, 因为其与人们的生活工作已经密切相关。对于电费核算应该做到对电费的及时回收, 对电费的账务进行明确, 提高其报表的精确度。
关键词:供电企业,电费管理,电费核算
参考文献
[1] 马成花.面向供电企业电费管理以及电费核算[J].南方农机, 2017, 48 (12) :193-194.
电费账务企业营销论文范文第5篇
一、集中电费核算的概念
集中电费核算也被称为电费集中核算,这种算方式是目前电力行业采用的最多的一种新型的电费收取方式,就是通过计算机技术,信息技术和监控技术,对电费进行远程抄表,在进行统一的核算,然后对电费进行统一的收取,这种新型的电力核算方式解决了传统电力核算方式的一些问题,比如传统的核算方式会大量的浪费人力资源,而这种新型的电力核算方式,不仅能够减少对人力资源的浪费,而且还能够增加电费的回收率,从而促进电力企业经济效益的提高。近几年,随着国家对电力体制的改革力度不断的加深,传统的电费核算方式已经无法适应电网集团化运作对电费核算的新要求,同时,传统的核算方式也严重制约了电力企业的发展,也给电力企业带来了一定的威胁和影响。
二、集中对电费进行核算,会对电力营销产生一定的影响
电费的集中核算是当代电力行业采用的一种处理电费的新方法,她通过计算机信息技术对电费进行处理,简化了子环节,也降低了电费成本的丢失率,同时提高了电费税收率,以此促进了电力行业的发展,电费集中核算对电力营销产生的影响体现在以下几个方面。
(一)电费的集中核算可以降低电价
对一个企业的发展来说,价格是非常重要的,这不仅是企业市场营销的基础,也是群众最关心的问题之一,一种商品的价格可以直接影响到消费者的选择,同时,价格也可以决定消费者对该商品的认可度,虽然说群众对电力的选择余地很小,然而,价格却依然影响着电力行业的竞争。由于电费进行了集中核算,从而减少了对人力资源的应用,所以生产成本有了一定的降低,因此,电价也有了一定的降低,这就是电费的集中核算可以降低电价的原理。
(二)对电费进行集中的核算可以监督电力营销的过程
抄取,核算,收取的传统方式已经不适用于信息技术的时代,电力市场的不同,会导致营销系统的不同由于各个店所的管理人员在工作中对工作方法的掌握很难达到统一标准,所以这会给整个电力行业的监管造成一定的威胁。很多店所种的工作人员缺乏了必要的管理策略,所以造成电费集中核算的不科学问题,就会造成大量的电力资源浪费,然而,电费的集中核算不但可以使电力营销系统得到优化,而且能够使供电所和供电总部形成联系的网络,从而可以保证各级工作人员可以掌握电费的收取情况,这样就可以保证电费收取的真实性。
(三)电费集中核算也有利于财务和营销的核对
因为客户和供电单位所用的电量不同,加上用电客户数目过大,从而经常导致营销数据和财务数据出现不相符的状况,然而,对电费进行集中核算和对账,可以充分的发挥营销的作用,也可以提高数据的准确性。三步走的传统核算方式是由不同部门进行分步核算的,这样就加大了不部门和营销部门的对账难度,因此,需要对电费进行集中的核算,避免出现财务数据和营销数据不相符的现象。这就是电费集中核算也有利于财务和营销的核对。
(四)电力集中核算可以为营销策略的制定提供客户信息
新型的电力核算方式与传统的电力核算方式相比更加科学合理,同时,也确保了供电部门对客户的信息进行处理,集中核算的方式可以通过收取和管理电费,对电力监管部门的资金进行有效的控制,电费收取方式可以通过银行转账,现金交纳的方式进行,这样可以为客户提供更大的便利也可以提高电费回收的准确性。所以说,电力的集中核算是非常有必要的,这种新型的电力核算方式为群众带来的便利性是不容忽视的。所以说,电力集中核算可以为营销策略的制定提供客户信息。电费的其中核算可以为客户带来很大的便利,这也适应了现在社会人民的快节奏的生活规律,总而言之,电费集中核算可以为企业带来更大的经济效率,也能降低电力的浪费。
结束语:
现今的电力行业的竞争越来越激烈了,在这种激烈的竞争环境下,各电力企业一定是通过客户,和有效的电力营销策略来占领市场的,然而,电力的集中核算可以帮助企业更好的获得市场份额,所以说,电力的集中核算对电力企业的发展是非常重要的,当然,除此之外,电力行业依旧存在着许多需要改进的地方,作为公民,应该大胆创新,提出新想法,积极的为电力行业引进新机制,并且应该积极对供电所的营销资源进行整合,从而使电力行业的服务好经济效益得到提高。本文虽没有举一些具体的例子来说明电力集中核算的作用,但在理论上,对其作用进行一定的讲述,希望可以通过本文,相关人员对电力的集中核算有一定的了解。
摘要:集中的对电费进行核算是我国在电力行业的一种新型的核算方式, 集中核算方式是通过计算机技术, 对电费进行集中的处理, 类似于大数据的处理, 这种新型的核算方式可以准确的对电费进行收取和复核, 也在极大程度上简化了电费核算的环节。对电费进行集中的核算对电力的营销也有非常重要的影响, 并且, 电力市场的竞争也在日益激烈, 国家和政府对电力营销越来越重视, 可以说, 电力营销已成为了电力行业中极具占有率的龙头行业, 正符合国家为了提高电力行业的经济效益, 采取了一些手段。本文就电力市场营销, 终极中电费核算的应用进行了一定的研究。
关键词:电费集中核算,电力市场营销
参考文献
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