公寓管理工作总结doc（精选5篇）
公寓管理工作总结doc 第1篇
公寓工作总结
前阶段工作 ：
一、卫生保洁方面。
1、保洁人员把1---6楼顶棚爆裂的墙皮进行彻底清扫。
2、用84消毒液把每个楼层的浴池进行清刷及消毒。
3、保洁人员把公寓每个房间的窗网清洗了一遍，并把破损的纱网进行了更换。
4、把腾空的房间及时进行了清扫及消毒，以备安排人员入住。
5、干好其他日常保洁工作。
二、安全方面。
1、把公寓入楼大门两道门锁进行了更换，消除公寓安全隐患。
2、要求保安人员提高安全意识，对外来人员严格登记，夜间加强巡逻。
三、节能降耗措施。
1、每天8点半，住宿人员离开公寓后，工程人员及时把楼内的12个浴池热水器、3个饮水机全部断电，避免用电器因给水保温耗电。每日7点熄灭走廊照明灯。
2、每周五集中检查、平日不定时抽查入住人员房间的大功率用电器，一经发现，立即没收。消除安全隐患，降低公寓用电消耗。
3、在浴池中张贴“节约用水”标示，提醒大家节约用水。随手关闭水龙头，防止“长流水”。工程人员经常检查给水设备，防止自来水泄露。
存在的问题：
1、卫生清扫还有不到位的地方，个别地方容易形成死角。
2、个别房间还藏有大功率电器，使用大功率电器的行为还没彻
底杜绝。
3、个别保安人员安全意识不强，工作疏忽大意，忽略工作细节，存在安全隐患。
工作打算：
1、要求员工加强责任心，提高服务意识，干好本职工作。
2、提高卫生标准，加强检查力度，保洁工作及时到位。
3、提高安全意识，宣传防范措施。彻底杜绝入住人员使用大功
率电器。
4、加强节假日值班，时刻提高警惕，真正把防火、防盗落到实
处、做到细处。
5、做好公寓的节能降耗工作，从点滴小事做起。
2011年5月
智苑公寓在“抓管理、强素质、上台阶”活动中的工作措施
一、加强学习、提高认识，爱岗敬业。
组织公寓全体职工集中学习“抓管理、强素质、上台阶”的要求，进一步加强思想作风建设；学习公寓管理规章制度及有关工作制度，明确工作职责；通过职工会议做好阶段性工作总结，查找问题，转变工作态度、改进工作措施，提高工作实效。
二、节约水电，把节能降耗工作落到实处。（刚才已经总结）
三、提高服务质量，令入住人员的满意。
1、要求每位员工尽职尽责的完成本职工作，提高服务水平。不
顶撞住宿人员，对他们提出的问题以最快、最好的方式解决，解决不了的及时向上级领导汇报。
2、主动与入住人员沟通，听取他们对公寓管理的建议，也争取
他们理解公寓的管理规定，配合我们的工作。
2011年5月
公寓管理工作总结doc 第2篇
2．项目管理最基本的方法论是项目目标的(动态控制)。
3．运用动态控制原理控制施工质量时，质量目标不仅是各分部分项工程的施工质量，还包括(建筑材料、设备质量)。
4．在工程合同价与实际施工成本、工程款支付比较时，成本的计划值是(工程合同价)。5．在工程合同价与工程款支付中的相应成本项比较时，成本的实际值是(工程款支付中的相应成本项)。
6．运用动态控制原理控制施工成本的工作步骤包括：(2)将施工成本目标逐层分解；(1)收集施工成本的实际值；(3)将实际值与计划值比较；(4)找出偏差，采取纠偏措施。正确的步骤顺序是(2-1-3-4)。
7．在施工过程中对施工成本目标进行动态跟踪和控制时，一般的项目成本控制的周期为(一个月)。
8．在施工过程中对施工进度目标进行动态跟踪和控制时，首先要做的工作是(收集施工进度实际值)。
9．在项目目标动态控制中，属于项目目标控制准备工作的是(将项目的目标进行分解)。10．在施工过程中对施工进度目标进行动态跟踪和控制的步骤包括：(1)收集施工进度实际值；(2)定期对施工进度的计划值和实际值进行比较；(3)如有偏差，采取措施进行纠偏。正确的顺序是(1-2-3)。
11．以下属于项目目标的过程控制的是(定期进行项目目标的计划值与实际值的比较)。12．项目目标动态控制的核心是(当发现目标偏离时采取纠偏措施)。13．当项目目标失控时，首先应考虑(组织)方面存在的问题。
14．调整项目组织结构、进行管理职能分工，属于项目目标动态控制的(组织措施)。15．属于项目动态控制技术措施的是(改进施工方法)。16．项目目标动态控制的准备工作是将项目目标进行分解，以确定用于目标控制的(计划值)。17．进行项目目标动态控制，在收集项目目标的实际值之后，首先要做的工作是(将实际值与计划值比较)。
第二章
施工成本管理
1．在国际上，施工企业项目经理是企业任命的一个项目的项目管理班子的负责人，其主要任务是(项目目标的控制和组织协调)。
2．施工企业项目经理由于主观原因或工作失误承担相应责任时，政府主管部门将追究的主要是其(法律责任)。
3．在工程项目施工中处于中心地位，对工程项目施工负有全面管理责任的是(施工方项目经理)。
4．建设部的有关文件指出，工程项目施工应建立以(项目经理)为首的生产经营管理系统，实行项目经理责任制。
5．施工企业项目经理在承担工程项目施工的管理过程中，不属于其在项目管理方面任务的是(工程投资控制)。
6．施工企业项目经理往往是一个施工项目施工方的总组织者、总协调者和总指挥者，项目经理不仅要考虑项目的利益，还应服从(本企业)的整体利益。
7．项目经理在承担工程项目施工的管理过程中，在(本企业法定代表人)的授权范围内行使组织项目管理班子、指挥生产经营活动等管理权力。
8．项目经理在承担工程项目施工的管理过程中，应当按照建筑施工企业与建设单位签订的工程承包合同，与(本企业法定代表人)签订项目承包合同。9．《关于建筑业企业项目经理资质管理制度向建造师执业资格制度过渡有关问题的通知》发布的时间是(2003年)。
10．国际上建造师的执业范围比我国规定的建造师的执业范围(宽)。
11．2008年以后，我国大、中型工程项目施工的项目经理必须由(取得建造师注册证书的人员)担任。
12．在我国，建造师是一种(专业人士)的名称。13．在我国，项目经理是一个(工作岗位)的名称。
14．建筑施工企业项目经理，是受企业(法定代表人)委托对工程项目施工过程全面负责的项目管理者。
15．取得建造师注册证书的人员是否担任工程项目施工的项目经理，由(施工企业)决定。16.建筑业企业项目经理资质管理制度向建造师执业资格制度过渡的时间定为(5)年。
17.国发［2003］5号文件规定，取消建筑施工企业项目经理资质核准，由(注册建造师)代替，并设立过渡期。2000施工成本控制
1.对于设在市区的施工企业[replyview]，其城市维护建设税的税率为(7%)。
2.工料单价法中，工程的发承包价由汇总后的(直接工程费)加上措施费、间接费、利润、税金组成。
3.施工机械司机工资属于(施工机械使用费)。
4.某分项工程的直接工程费仅为人工费，无材料费和机械费，其人工费为600万元，按该分项工程的直接工程费计算的间接费费率为50%，利润率为10％，则该分项工程的不含税造价为(960)万元。
5.工料单价法的直接工程费是以(分部分项工程)的工程量乘以单价后的合计得到的。
6.税金是指国家税法规定的应计入建筑安装工程造价内的营业税、城市维护建设税及教育费附加税。营业税的税额为营业额的3％，城乡维护建设税的纳税人所在地为市区的，按营业税的7％征收，则纳税地点在市区的企业缴纳税金的税率为(3.41)％。
7.为完成工程项目施工，发生于该工程施工前和施工过程中非工程实体项目的费用称为(措施费)。
8.某施工机械的预算价格为120万元，规定的耐用总台班数为2650，残值率为5%，则该设备的台班折旧费为(430)元。
9.材料费是施工过程中耗用的构成工程实体的原材料、辅助材料、购配件、零件、半成品的费用，其价格是指(由材料供应厂商运到工地仓库经过检验试验和保管后的出库价格)。10.按规定标准发放的夏季防暑降温费属于(生产工人劳动保护费)。
11.筑安装工程施工中生产工人产、婚、丧假期的工资属于(生产工人辅助工资)。
12.生产工人王某受单位委派到外地集中培训一个月，此间他的工资属于(生产工人辅助工资)。
13.建筑安装工程直接费中的人工费是指(直接从事建筑安装工程施工的生产工人开支的各项费用)。
14.施工过程中耗费的构成工程实体的各项费用称为(直接工程费)。
15.按照建标［2003］206号关于印发《建筑安装工程费用组成》的通知，我国现行建筑安装工程费用项目组成为(直接费+间接费+利润+税金)。
16.某施工项目直接费为1200万元，其中直接工程费为800万元，措施费400万元，直接工程费中的人工费为300万元，该施工项目的安全施工费费率为2％，则该施工项目的安全施
工费为(16)万元。
17.直接工程费是指施工过程中耗费的构成工程实体的各项费用，包括人工费、材料费和(施工机械使用费)。
18.采用综合单价法计算工程发包与承包价时，若某分项工程的材料费占其人工费、材料费、机械费合计的比例大于本地区原费用定额测算所选典型工程材料费占人工费、材料费和机械费合计的比例，则计算间接费的基数是分项(直接费)。
19.建筑安装工程直接费由直接工程费和措施费组成，下列费用中属于直接工程费的材料费的是(进行建筑材料质量一般性鉴定检查所发生的费用)。
20.下列不属于直接工程费中材料费的费用是(材料二次搬运费)。21.在建筑安装施工过程中，对建筑材料、构配件进行一般性鉴定、检查所发生的费用属于(检验试验费)。
22.在下列费用中，属于建筑安装工程直接费的是(施工企业的临时宿舍)。23.在下列费用中，属于建筑安装工程间接费的是(危险作业意外伤害保险费)。24.工程排污费属于(规费)。
25.病假在六个月以上的生产工人的工资应计入(劳动保险费)。26.易地安家补助费属于(劳动保险费)。
27.建筑安装工程费中的税金是指(营业税、城乡维护建设税和教育费附加)。
28.某施工项目由预算表可知，其直接工程费为500万元，按规定标准计算的措施费为100万元，按直接费计算的间接费费率为15％，按直接费与间接费之和计算的利润率为2％，则该项目的不含税金的造价为(703.8)万元。29.建筑安装工程费中的规费应属于(间接费)。
1.在工程施工以前对成本进行的估算，属于（施工成本预测）的内容。
2.下列属于施工成本控制经济措施的是(对施工成本管理目标进行风险分析，并制定防范性对策)。
3.从实行项目经理责任制，落实施工成本管理的组织机构和人员，明确各级施工成本管理人员的任务和职能分工、权利和责任等方面采取措施，属于(组织措施)。4.施工成本核算的基本内容中，不包括(项目管理效益的核算)。
5.施工成本核算的基本环节中，不包括(衡量成本降低的实际成果，对成本指标完成情况进行总结和评价)。
6.施工成本一般以(单位工程)为成本核算对象，但也可以按照承包工程项目的规模、工期、结构类型、施工组织和施工现场等情况，结合成本管理要求，灵活划分成本核算对象。7.施工项目成本控制应贯穿于施工项目从(投标到竣工)的全过程，它是企业全面成本管理的重要环节。
8.一个施工项目成本计划应包括(从开工到竣工)所必需的施工成本，它是该施工项目降低成本的指导文件。
9.以货币形式编制施工项目在计划期内的生产费用、成本水平、成本降低率以及为降低成本所采取的主要措施和规划的书面方案，称之为（施工成本计划）。
10.在施工项目的施工过程中所发生的全部生产费用的总和，称为(施工成本)。11.下列不属于施工成本管理任务和环节的是(施工成本策划)。
12.施工成本管理就是要在保证工期和质量满足要求的情况下，采取相关管理措施，把成本控制在(成本计划)范围内，并进一步寻求最大程度的成本节约。
13.无法直接计入工程对象，但为进行工程施工所必须发生的费用，称为(间接成本)。14.为施工准备、组织和管理施工生产的全部费用的支出，称为(间接成本)。
15.施工过程中耗费的构成工程实体或有助于工程实体形成的各项费用支出，称为(直接成
本)。
16.下列可以计入工程直接成本费用的是(支付给生产工人的工资)。17.下列费用中，不属于施工项目间接成本的是(施工措施费)。18.下列费用中，不属于施工项目直接成本的是(办公费)。
第三章
施工进度管理
1．关于项目管理班子人员的获取，下列说法不正确的是(必须在组织内部安排人员)。2．团队建设的任务之一是(形成合适的团队机制，提高工作效率)。
3．组织和人力资源规划是(识别、确定和分派项目角色、职责和报告关系)的过程。
4．为实现项目目标，项目人力资源管理的目的是(调动所有项目参与人的积极性并建立有效的工作机制)。
5．在进行项目的团队建设时，对项目管理班子的要求是(建立项目管理班子成员之间沟通和解决冲突的渠道，创立良好的人际关系和工作氛围)。
6．关于项目资源管理，下列说法正确的是(确定资源的分配计划是项目资源管理的工作之一)。
7．在编制施工进度计划时，如果合理地考虑(施工资源的运用)，将有利于提高施工质量、降低施工成本。
8．施工项目资源管理的目的是，通过施工资源的(合理配置)，为项目目标的实现提供资源保证。
9．在编制资源进度计划时，应将重点放在(主导资源)上。
10．一个项目的施工资源应包含(参与和配合该项目施工的所有单位将投入的资源)。11．建筑材料、半成品、构配件、施工设备、施工设施属于项目资源中的(物资资源)。
第四章
施工质量管理
1．建设工程项目总承包方作为项目建设的一个参与方，其项目管理主要服务于项目的整体利益和(建设项目总承包方)自身的利益。2．施工总承包管理方(MC-ManagingContractor)对所承包的建设工程承担(施工任务组织)的总责任。
3．项目决策期管理工作的主要任务是(确定项目的定义)。
4．项目实施期的主要任务是通过(管理)使项目的目标得以实现。5．设计、采购和施工任务综合的承包被简称为(EPC承包)。
6．建设工程项目总承包方项目管理工作涉及项目(实施阶段)的全过程。7．EPC承包模式下的项目管理属于(建设项目总承包方)的项目管理。8．供货方的项目管理工作主要在建设工程项目的(施工阶段)进行。
9．施工方的项目管理除了施工总承包方的项目管理之外，还包括(施工分包方)的项目管理。10．以下不属于施工方项目管理目标的是(项目的投资目标)。
11．建设工程项目管理中的“费用目标”对施工方而言是(成本目标)。12．项目管理的核心任务是项目的(目标控制)。13．业主方的项目管理服务于业主的利益，其项目管理的投资目标是指项目的(总投资目标)。14．“项目策划”指的是目标控制前的一系列(筹划和准备工作)。
15．对于一个建设工程项目而言，(业主方的项目管理)是管理的核心。16．建设工程项目总承包在多数条件下采用(变动总价合同)。
17．设计和施工任务综合的承包，以及设计、采购和施工任务综合的承包这两种项目管理都属于(建设项目总承包方)的项目管理。
18．“自项目开始至项目完成”指的是项目的(实施期)。
19．项目的设计前准备阶段的主要工作是(编制设计任务书)。
20．编制可行性研究报告属于建设工程项目全寿命周期的(决策阶段)。21．业主方的项目管理工作涉及项目(实施阶段)的全过程。
22．工程总承包和工程项目管理是国际通行的工程建设项目(组织实施方式)。
第五章
施工职业健康安全与环境管理
1．项目结构分解的示意图(项目结构图)如下。这种结构图反映了项目的构成，进而也体现了(各工作对象之间的组织关系)。
2．项目质量、进度、成本控制编码的基础是(项目结构图)。
3．下列选项中，反映一个项目管理班子中各工作部门之间组织关系的组织工具是(组织结构图)。
4．对一个项目的管理组织进行分解，并用图的形式表示就形成(项目组织结构图)。5．以图的形式反映组织系统中各工作之间逻辑关系就形成(工作流程组织)。
6．反映项目管理班子内部及各工作部门、岗位对各项工作任务的管理职能分工的分工表是(职能分工表)7．工作流程组织所反映的组织系统中各项工作之间的逻辑关系是(动态)关系。
8．施工单位应当在(任务分解)的基础上定义项目经理和项目团队成员的工作任务。9．下列关于项目结构图、合同结构图、项目组织结构图相互关系的表述中，正确的选项是(项目结构图是形成合同结构图的依据)。
10．合理的项目管理组织结构的确定，取决于对(项目结构与合同结构)的分析。11．实现项目管理目标的决定因素是(项目管理组织)。
12．对一个项目的结构进行分解，并用图的方式表示，就形成(项目结构图)。13．组织结构模式反映一个组织系统中的(各工作部门之间的指令关系)。
14．组织分工是指组织系统中各子系统或各工作部门的(任务和管理职能)分工。18．对建设工程项目管理进行总体诊断，应首先分析的是(组织)问题。19．控制项目目标最重要的措施是(组织措施)。
第六章
施工合同管理
1．工程监理单位不按照委托监理合同的约定履行监理义务，对应当监督检查的项目不检查或者不按照规定检查，给建设单位造成损失的，应当承担相应的(赔偿责任)。2．我国的建设工程监理属于国际上(业主方项目管理)的范畴。
3．施工企业根据监理企业制定的旁站监理方案，在需要实施旁站监理的关键部位、关键工序进行施工前(24小时)，应当书面通知监理企业派驻工地的项目监理机构。
4．对实行强制性监理的建设工程范围作出具体规定的法规是(《建设工程监理范围和规模标准规定》)。
5．工程建设监理的主要内容是控制建设投资、建设工期和工程质量；进行工程建设(合同管理)，协调有关单位间的工作关系。
6．工程监理单位与承包单位串通，为承包单位谋取非法利益，给建设单位造成损失的，应当与承包单位承担(连带赔偿责任)。7．《中华人民共和国建筑法》规定，从事建筑活动的专业技术人员，应当依法取得相应的(执
业资格)证书，并在其许可的范围内从事建筑活动。
8．国际上把建设监理单位所提供的服务归为(工程咨询)服务。
9．监理单位是建筑市场的主体之一，建设监理是一种高智能的(有偿技术服务)。10．监理单位与项目法人之间是委托与被委托的(合同关系)。
11．建设工程监理活动是指具有相应资质等级的工程监理企业，受建设单位的委托，承担其项目管理工作，并对承包单位履行(建设工程合同)的行为进行监督和管理。
12．国家推行建筑工程监理制度。(国务院)可以规定实行强制监理的建筑工程的范围。
13．以下关于风险管理的工作流程排序正确的是(风险辨识、风险分析、风险控制、风险转移)。
14．在事件风险量区域图上，风险量最小的区域是(风险区D)。
15．若某事件经过风险评估，位于事件风险量区域图中的风险区C，则应(采取措施，降低其发生概率，使它移位至风险区D)。
16．人身安全控制计划方面的风险属于(经济与管理)风险。
17．损失控制和安全管理人员的能力方面带来的风险属于(组织风险)。18．技术风险可能来自于(工程设计文件)。19．风险是指损失的(不确定性)。
20．风险分析的工作之一是(进行风险衡量，确定风险量)。
21．事故防范措施和计划方面的风险属于(经济与管理风险)类型。
22．施工机械操作人员的知识、经验和能力的风险属于(组织风险)类型。
23．在事件风险量的区域划分中，可能发生事件的可能损失量很大，但发生的概率却很小的区域属于(风险区B)。
23．工程项目管理风险是指可能出现的(影响项目目标实现)的不确定因素。
1.一般情况下，计划施工成本总额应控制在(目标成本)的范围内，并使成本计划建立在切实可行的基础上。
2.将施工成本按人工费、材料费、施工机械使用费、措施费和间接费等费用项目进行编制的方法，是(按施工成本组成)编制施工成本计划。
3.将项目总施工成本分解到单项工程和单位工程中，再进一步分解为分部工程和分项工程，该种施工成本计划的编制方式是(按子项目组成)编制施工成本计划。
4.关于施工成本计划的编制，下列说法中，不正确的是(编制施工成本计划的各种方式是相互独立的)。
1.将同类指标不同时期的数值进行对比，求出比率，以分析该项指标的发展方向和发展速度的成本分析方法是(动态比率法)。
2.施工成本分析的重要依据是(会计核算)。
3.业务核算的目的是(在于迅速取得资料，在经济活动中及时采取措施进行调整)。
4.施工成本分析就是根据会计核算、统计核算和(业务核算)提供的资料，对施工成本的形成过程和影响成本升降的因素进行分析。
5.对经济活动进行核算范围最广的是(业务核算)。
6.下列关于工程变更的说法中正确的是(工程变更一般包括设计变更、进度计划变更、施工条件变更等)。
7.用产值工资率指标考核人工费的支出水平的方法是(相关比率法)。8.通过(构成比率法)的分析，可以考察成本总量的构成情况及各成本项目占成本总量的比重，同时也可看出量、本、利的比例关系。9.用曲线法进行施工成本偏差分析时，已完工程实际施工成本曲线和已完工程计划施工成本
曲线的竖向距离表示(成本偏差)。
10.进行综合成本的分析，(分部分项工程成本分析)是施工项目成本分析的基础。
11.施工成本控制要以工程承包合同为依据，从(实际成本及预算收入)方面，努力挖掘增收节支潜力，以求获得最大的经济效益。
12.综合成本的分析中，(月(季)度成本分析)是指施工项目定期的、经常性的中间成本分析，对于具有一次性特点的施工项目来说，有着特别重要的意义。
13.在进行月(季)度成本分析时，发现出现了属于预算定额规定的“政策性”亏损，则应该(从控制支出着手，把超支额压缩到最低限度)。
14.下列关于施工成本分析依据的说法中正确的是(业务核算是对个别的经济业务进行单项核算)。
15.通过(竣工成本分析)，可以全面了解单位工程的成本构成和降低成本的来源。16.单位工程竣工成本分析的依据是(成本核算对象的竣工成本资料)。17.成本分析的依据是(成本报表)。
18.既是施工成本控制的依据，又作为施工成本控制的指导文件的是(施工成本计划)。
19.根据进度计划安排在某一确定时间内所应完成的工程内容的计划施工成本是(拟完工程计划施工成本)。
20.以下能反映每一时刻工程实际完成量、工程施工成本实际支付情况等工程实际情况的是(施工成本计划)21.施工成本控制的实施步骤为(比较、分析、预测、纠偏、检查)。22.在施工成本控制的步骤中，(分析)是施工成本控制工作的核心。
23.在施工成本控制的步骤中，通过(预测)，可以估算整个项目完成时的施工成本，为决策提供支持。
24.施工成本控制中最具实质性的一步是(纠偏)。
25.施工成本控制步骤中，分析的主要目的是(分析偏差产生的原因)。
26.施工成本偏差可表示为(已完工程实际施工成本)与已完工程计划施工成本的差异。
27.用曲线法进行施工成本偏差分析时，已完工程计划施工成本曲线和拟完工程计划施工成本曲线水平距离表示(进度偏差)。
28.反映成本实际值对计划值的偏离程度的是(偏差程度)。
29.在进行成本偏差分析中，(累计偏差)分析的结果更能显示出代表性和规律性，对成本控制工作在较大范围内具有指导作用。
30.反映的信息量少，一般在项目的较高管理层应用的施工成本偏差分析法是(横道图法)。31.以下施工成本偏差分析法中，信息量大并且具有灵活、适用性强特点的是(表格法)。32.能形象、直观、准确地表达出施工成本的绝对偏差的施工成本偏差分析法是(横道图法)。33.难以直接用于定量分析，只能对定量分析起一定指导作用的成本偏差分析方法是(曲线法)。
34.可使项目成本管理人员清楚地了解偏差发生的时间、所在的单项工程，从而有利于分析偏差发生的原因的是(局部偏差)。定的方法。
3000施工进度控制
1.假设工作C的紧前工作为A、B，如果A、B两项工作的最早开始时间分别为6天和7天、持续时间分别为4天和5天，则工作C的最早开始时间为(12天)。
4．已知某网络计划中工作M的自由时差为3天，总时差为5天。通过检查分析，发现该工作的实际进度拖后，且影响总工期1天。在其他工作均正常的前提下，工作M的实际进度拖后(6天)。
5．已知在双代号网络计划中，某工作有四项紧后工作，它们的最迟开始时间分别为18天、20天、21天和23天。如果该工作的持续时间为6天，则其最迟开始时间为(12天)。6．在网络计划中，若某项工作的(总时差)最小，则该工作必为关键工作。
7．当网络图中某一非关键工作的持续时间拖延Δ，且大于该工作的总时差TF时，网络计划总工期将(拖延Δ-TF)。
8．在工程网络计划中，工作M的最迟完成时间为第25天，其持续时间为7天。如果工作最早开始时间为13天，则工作M的总时差为(5天)。
9．在工程网络计划的执行过程中，发现某工作的实际进度比其计划进度拖后5.天，影响总工期2天，则该工作原来的总时差为(3天)。
10．在工程网络计划执行过程中，当某项工作的最早完成时间推迟天数超过自由时差时，将会影响(紧后工作的最早开始时间)。
11．在单代号网络计划中，设H工作的紧后工作有I和J，总时差分别为3天和4天，工作H、I之间时间间隔为8天，工作H、J之间的时间隔为6天，则工作H的总时差为(10天)。12．双代号时标网络图中实箭线末端对应的时标值为(该工作的最早完成时间)。
13．已知某工作i～j的持续时间为4天，其i节点的最早时间为18天，最迟时间为21天，则该工作的最早完成的时间为(22)天。
14．双代号网络图中，虚工作(虚线)表示工作之间的(逻辑关系)。
15．在建设工程常用网络计划表示方法中，(双代号网络图)是以箭线及其两端节点的编号表示工作的网络图。
17．在双代号时标网络计划中，可以直接识别工作的(开始时间)。18．单代号搭接网络计划中前后工作之间逻辑关系有(完成-完成)。
19．某工程计划中A工作的持续时间为5天，总时差为8天，自由时差为4天。如果A工作实际进度拖延13天，则会影响工程计划工期(5)天。
20．在单代号搭接网络计划中，(箭线)表示工作之间有搭接关系的逻辑关系。21．双代号网络计划中有(一个开始节点和一个结束节点)。
22．在双代号时标网络计划中，以波形线表示工作的(自由时差)。
23．单代号搭接网络计划是前后工作之间有多种逻辑关系的(肯定型)网络计划。24．以箭线或节点表示工作的网络计划，称为(工作网络)。
25．在单代号搭接网络计划中，STFi，j表示(i工作开始到j工作完成的时距)。26．双代号网络图中虚箭线表示(工作之间逻辑关系)。1.常见的影响工程进度的风险包括(技术风险)。
2.下列选项中，属于施工方进度控制技术措施的是(选用对实现进度目标有利的施工方案)。3.施工项目进度控制的（技术措施）涉及对实现进度目标有利的设计和施工技术方案的选用。4.下列选项中，能反映出工程实施各阶段所需资金的是(资金需求计划)。5.工程资金需求计划是(工程融资)的重要依据。
6.信息技术的应用对施工方进度控制而言是一种(管理手段)。7.根据（组织与目标的关系），为实现项目的进度目标，应健全项目管理的组织体系。8.下列选项中，(选择合理的合同结构)可以避免过多的合同交界面而影响工程的进展。9.在利用(工程网络计划)编制进度计划时，必须很严谨地分析和考虑工作之间的逻辑关系。10.施工方案对工程进度有直接的影响，所以在对施工方案的选用进行决策时，不仅应分析技术的先进性和经济合理性，还应考虑其(对进度的影响)。
11.下列选项中，属于施工方进度控制组织措施的是(编制项目进度控制的工作流程)。12.下列选项中，属于进度控制主要工作环节的是(采取纠偏措施)。13.为实现项目的进度目标，应充分重视(健全项目管理的组织体系)。
1.代表不同利益方的项目管理(业主方和项目参与各方)进度控制的(目标)具有明显的不同。2.由于项目实施过程中主观和客观条件的变化，进度控制必须是一个(动态)的管理过程。3.如果只重视进度计划的编制，而不重视进度计划的(必要调整)，则项目进度目标无法得到控制。
4.进度目标分析和论证的目的是(分析进度目标是否合理)。
5.设计方进度控制的任务是依据(设计任务委托合同)对设计工作进度的要求，控制设计工作进度。
6.在国际上，设计进度计划主要是各设计阶段的设计图纸(包括有关的说明)的(出图计划)。7.施工方进度控制的任务是依据(施工任务委托合同)对施工进度的要求控制施工进度。8.设计方应尽可能使设计工作的进度与(物资采购)等工作进度相协调。1.施工总进度规划与施工总进度计划之间的不同之处是(编制先后顺序)。
2.实施性施工进度计划的主要作用之一是确定一个月度或旬的(施工资源需要量)。3.实施性进度计划的编制应以(经分解的里程碑事件进度目标)为依据。4.项目施工的月度施工计划和旬施工作业计划属于(实施性)施工进度计划。
5.对于我国大型或特大型建设项目，控制性施工进度计划的编制任务可以由(业主)承担。6.施工企业的施工生产计划，属于(企业计划)的范畴。7.工程项目的控制性施工进度计划是指(施工总进度规划)。
8.针对(大型)建设工程项目，需要编制控制性、指导性、实施性三个层次的施工进度计划。9.工程项目施工进度计划是针对(一个具体工程项目)为对象编制的。10.子项目施工进度计划属于(工程项目施工进度计划)的组成部分。11.施工企业的施工生产计划包括(企业月度生产计划)。
1.建设工程项目进度计划系统是由多个相互(关联)的进度计划组成的，它是项目进度控制的依据。
2.在建设工程项目进度计划系统中，业主方、设计方、施工和设备安装方与(采购和供货方)等的进度计划编制和调整时，必须注意其相互间的联系和协调。
3.一个建设项目可以由(月度计划)等不同周期的计划构成进度计划系统。4.一个建设项目可以由(子系统进度计划)等构成不同深度的进度计划系统。5.通常情况下，一个建设项目进度计划系统是(逐步)形成的。
6.建设工程项目的总进度目标指的是整个项目的进度目标，是在项目(决策阶段)确定的。7.建设工程项目总进度目标论证包括以下几项工作：③调查研究和收集资料；②进行项目结构分析；④进行进度计划系统的结构分析；①确定项目工作编码；⑤……。其工作步骤为(③-②-④-①)。
8.在进行建设工程项目总进度目标控制前，首先应(分析和论证目标实现的可能性)。9.建设工程项目总进度目标的控制是(业主方)项目管理的任务。
10.大型建设工程项目总进度目标论证的核心工作是(通过编制总进度纲要论证总进度目标实现的可能性)。4000施工质量控制
1.对计划实施过程进行的各种检查，指的是(包括作业者自检、互检和专职管理者专检)。2．事中控制包括自我约束和他人监控两大环节，其关键是(操作者的自我控制)。
3．通过技术作业和管理活动行为的自我约束和他人监控来达到施工质量控制的目的，属于(事中控制)的内容。
4．按施工质量计划的要求，控制准备工作状态，为施工作业过程或工序的质量控制打好基础，属于(事前控制)的内容。
5．PDCA循环中，处置工作中纠偏的步骤具体是指(采取应急措施，解决当前的质量问题和
缺陷)。
6．建设工程项目全过程质量控制的关键环节是(施工质量控制)。
7．使具体的作业者和管理者明确计划的意图和要求，掌握施工质量标准，从而规范作业和管理行为，正确执行计划的行动方案，步调一致地去努力实现预期的施工质量目标，属于(实施)阶段的工作。
8．PDCA循环中，检查阶段的主要任务是(对计划实施过程进行各种检查)。9．施工质量保证体系的建立是以(现场施工管理组织机构)为主体的。10．施工质量保证体系指的是(现场的施工质量管理系统)。
1．先期需要的施工材料物资和施工机械设备已经按照施工组织设计的要求进场，属于(全面施工准备阶段)的质量预控。
2．对危险性较大的现场安装的起重机械设备，安装完毕交付使用前必须经(专业管理部门)的验收，合格后方可使用。
3．工程施工组织设计或质量计划的核心内容是(施工技术方案)，它必须在全面施工准备阶段编审完成。
4．实施施工技术标准的具体手段是(施工技术方法)。
5．在施工作业之前必须对进场的材料设备进行严格的检查验收，其各项技术性能指标、检验测试指标应与(有关标准)相符合。
6．在施工生产要素中，(资金)是其他生产要素配置的条件。
7．规定必须持证上岗的作业人员已经过了资格核查和培训，属于(分部分项工程施工作业准备)的质量预控。8．所使用的原材料、构配件等已进行了质量验收和记录，属于(分部分项工程施工作业准备)的质量预控。
9．施工全过程质量控制的首要环节是(施工质量预控)。
10．相关施工内容的技术交底已经明确、到位和理解，属于(分部分项工程施工作业准备)的质量预控。
11．设计交底和施工图纸会审已经完成，属于(全面施工准备阶段)的质量预控。12．根据施工的展开过程，动态地进行各阶段的平面布置，这是(阶段性施工平面图)的要求。13．对服务于全场性全过程施工且不易于二次搬运重新布置的设施，应在施工平面图上一次合理定位，这是(施工总平面图)的要求。
14．工程开工前施工组织设计的范围应该由(施工合同)来确定。15．如果施工单位编写的施工组织设计的范围由招标文件中的发包范围来界定，则该施工组织设计应该是在(工程投标阶段)编写的。
16．比较普遍采用的施工质量计划文件是(《工程施工组织设计》)。17．施工质量的计划预控，是以(预防为主)作为指导思想的。
1．施工技术复核是指对用于指导施工或提供施工依据的(技术数据、参数、样本)等的复查核实工作。
2．在正确合理的工程设计的前提下，建设工程质量不合格主要归结为(投入的施工生产要素质量不合格和施工作业质量不合格)。
3．在引起施工质量不合格的因素中，领料错误可归属于(施工生产要素不合格)的范畴。4．施工现场专门用来抄平放线的仪器有(水准仪)。
5．凡涉及施工技术复核内容的单据表式均应设置(技术操作人、复核人和负责人)签名专栏。6．施工技术复核的目的是(保证技术基准的正确性)。
7．在自检工作中，全面自检的目的是(保证检验批的施工质量一次交验合格)。8．施工质量检查的一般内容包括(施工依据、施工结果和施工整改落实情况)。
9．根据施工质量管理的需要所进行的不定期的或阶段性全面质量检查称为(综合检查)。10．在施工质量检查的方式中，设置施工质量控制点，指定专人所进行的相关施工质量的检查属于(跟踪检查)。
11．施工质量检验，可以分为自检、互检、专检和交接检验，这是按照(检验方式)进行的分类。
12．在施工质量验收过程中，作业组织和作业人员的自我质量检验常称为(自检)。
13．在隐蔽工程验收中，施工单位必须先进行自检，包括施工班组自检和专业质量管理人员的检查，自检合格后，应开具(隐蔽工程验收单)。1．质量竣工验收指的是(单位工程)验收。
2．见证取样检测是指在监理单位或建设单位监督下，由施工单位有关人员现场取样，并送至(具备相应资质的检测单位)所进行的检测。
3．根据我国《建设工程质量管理条例》的规定，国家推行工程(竣工验收备案)制度。
4．工程质量验收合格后，建设单位应在工程验收合格之日起(15)日内，向工程所在地的政府建设行政主管部门备案。
5．建设单位应在工程竣工验收前(7)个工作日前将验收时间、地点、验收组名单通知该工程的工程质量监督机构。
6．工程竣工验收工作应由(建设单位)来组织。
7．实行监理的工程，向建设单位提交工程竣工报告前，须经(总监理工程师)签署意见。8．工程的观感质量应由验收人员通过(现场检查)共同确认。
9．涉及结构安全的试块、试件以及有关材料，应按规定进行(见证取样检测)。10．对涉及结构安全和功能的重要分部工程应进行(抽样检测)。
11．隐蔽工程在隐蔽前应由(施工单位)通知有关单位进行验收，并应形成验收文件。
12．工程施工承包合同中有关施工质量方面的条款，是(发包方和承包方)所要求的施工质量目标。
13．建筑工程施工质量验收的基本单元是(检验批和分项工程)。
14．作为施工质量验收依据之一的工程施工图纸应包括由发包方确认并提供的图纸以及(按规定程序和手续实施变更的图纸)。
15．工程质量验收统一标准是(国家)标准。
16．建筑工程施工质量验收最终要以书面形式给出的结论应为(合格或不合格)。17．根据建筑工程施工质量验收统一标准，建筑工程质量验收的划分有：单位(子单位)工程、分部(子分部)工程、分项工程和(检验批)。
18．通过返修或加固处理后仍不能满足安全使用要求的分部工程、单位(子单位)工程，标准规定(严禁验收)。19．按同一的生产条件或按规定的方式汇总起来供检验用的、由一定数量样本组成的检验体，称作(检验批)。
20．检验批应由监理工程师(建设单位项目技术负责人)组织(施工单位项目专业质量(技术)负责人)等进行验收。
21．工程质量验收统一标准规定，(分项工程)应按主要工种、材料、施工工艺、设备类别等进行划分。
22．工程质量验收统一标准规定，分部工程的划分是按专业性质和(建筑部位)确定。23．具备独立施工条件并能形成独立使用功能的建筑物及构筑物为(单位工程)。1．解决施工质量不合格和缺陷问题属于(事故的技术处理)的工作。
2．下列施工质量事故处理方式中，(返修处理)是指经过适当的加固补强、修复缺陷，自检合格后重新进行检查验收。
3．在施工质量事故技术处理时，必须加强施工质量事故处理过程的管理，落实各项技术组织措施，做好过程检查、验收和记录是满足施工质量事故处理(安全可靠、不留隐患)的要求。4．以下(现场保护措施)不是施工质量事故技术处理的依据和要求。
5．搞清质量事故原因、有效进行技术处理、分清质量事故责任的重要手段是(事故调查)。6．在施工期间，因某种或几种主观责任过失、客观不可抗力等因素的分别或共同作用，而发生的致使工程质量特性不能符合规定标准并造成规定数额以上经济损失，甚至发生在建工程的整体或局部坍塌事件属于(在建工程施工质量事故)。7．重大施工质量事故根据程度的不同可分为(四)级。
8．由于施工技术方案未经分析论证，贸然组织施工等原因造成的施工质量事故属于(指导责任事故)。
9．造成经济损失10万元以上或重伤3人以上或死亡2人以下等后果的质量事故属于(重大施工质量事故)。10．严重影响使用功能或工程结构安全，存在重大质量隐患的事故属于(严重施工质量事故)。11．影响使用功能和工程结构安全、造成永久性质量缺陷的事故属于(施工质量事故)。1．质量控制中的作业技术指的是(直接产生产品或服务质量的直接手段)。
2．以下关于质量控制的说法正确的是(要实现预期的质量目标，管理活动的组织与协调是必要的)。3．以下关于质量控制的解释正确的是(要具备相关的作业技术能力和科学的管理活动才能实现预期的质量目标)。
1．在施工质量政府监督的实施过程中，对施工过程中质量问题严重的单位一般可以发出(临时收缴资质证书通知书)。
2．建设工程质量监督档案应经(监督机构负责人)签字后归档。
3．建设工程项目结构主要部位的分部工程质量验收证明需要在各方验收后(三天内)天内报监督机构备案。
4．政府质量监督机构对工程项目的第一次监督检查应该在(工程开工前)完成。5．建设工程质量监督档案应按(单位工程)建立。
6．单位工程质量监督报告需要在竣工验收之日起(五天内)提交竣工验收备案部门。
7．在我国的法律中，为了加强对建设工程质量的管理，特别在(《建筑法》)中明确政府行政主管部门设立专门机构对建设工程质量行使监督职能。
8．在施工质量政府监督的实施过程中，检查项目参与各方质保体系的组织机构、质量控制方案、措施及质量责任制等制度建设情况属于(开工前的质量监督工作)。9．工程质量监督申报手续应在(工程项目开工前)办理。
10．下列关于工程质量监督申报的叙述，正确的是(建设单位凭工程质量监督文件，向建设行政主管部门申领施工许可证)。
11．政府对建设工程质量监督的职能(既包括监督工程参与主体各方的质量行为，又包括检查工程实体的施工质量)。
12．在我国的行政法规中，为了加强对建设工程质量的管理，特别在(《建设工程质量管理条例》)中明确政府行政主管部门设立专门机构对建设工程质量行使监督职能。1．质量管理体系的申报及批准程序是(申请和受理、审核、审批与注册发证)。2.由企业的最高领导者所发布的一个企业的质量宗旨和质量方向是指(质量方针)。
3.在认证后的维持和监督管理中，下列关于复评的解释，正确的是(认证合格有效期满前，如企业愿意继续延长，可提出复评申请)。
4.受到认证撤销处理的企业，一般(十二个月后可重新提出认证申请)。5.当获证企业质量体系发生不符合认证要求情况时，认证机构可采取(认证暂停)的警告措施。
6.下列关于认证撤销和认证注销的说法中，正确的是(认证注销是企业的自愿行为，认证撤销是认证机构的处罚措施)。
7.认证合格的企业质量体系在运行中出现较大变化时，需向认证机构通报，认证机构接到通报后，视情况采取必要的监督检查措施。这称为(企业通报)。8.企业获准认证的有效期一般为(3年)。
9.认证机构派出审核组对申请方质量体系进行检查和评定时，一般(既需进行文件审查，又需进行现场审核)。
10.GB/T19000属于我国有关质量管理的(国家推荐性标准)。
11.质量认证制度是由(公正的第三方)对企业的产品及质量体系做出正确可靠的评价。
12.质量记录应完整地反映质量活动实施、验证和评审的情况，并具有(可追溯性)的特点。13.质量体系程序文件是质量手册的(支持性)文件。
14.根据质量管理八项原则，企业对于供方应(既讲控制，又讲合作互利)。
15.在质量管理八项原则中，要求企业领导应重视数据信息的收集、汇总和分析，以便为决策提供依据，这体现了质量管理的(基于事实的决策方法)原则。
16.将相关的资源和活动作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。这体现了质量管理的(过程方法)原则。
17.按照质量管理八项原则，领导者在企业的质量管理中起(决定)作用。
18.组织依存于其顾客。组织应理解顾客当前的和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客的期望。这体现了(以顾客为关注焦点)的原则。
5000健康安全环境
1.环境管理体系的模式建立在一个由(“策划、实施、检查、评审和改进”)诸环节构成的动态循环过程的基础上。
2．建筑产品的时代性和社会性决定建设工程环境管理的(经济性)。3．职业健康安全管理体系是用系统论的理论和方法从组织管理上来解决(生产事故和劳动疾病的问题)。
4．国家推荐标准《职业健康安全管理体系-规范》的标准号是(GB/T28001-2001)。
5．环境管理技术委员会(ISO/TC207)推出ISO14000系列标准后，同年，我国将其等同转换为国家标准(GB/T24000)系列标准。
6．国家推荐标准《职业健康安全管理体系-规范》中“策划”这个一级要素包括：“对危险源辨识、风险评价和风险控制的策划”、“(法规和其他要求)”、“目标”、“职业健康安全管理方案”四个二级要素。7．国家推荐标准《职业健康安全管理体系-规范》中的一级要素“检查和纠正措施”包括：“(绩效测量和监视)”、“事故、事件、不符合、纠正和预防措施”、“记录和记录管理”、“审核”四个二级要素。8．国家推荐标准《职业健康安全管理体系-规范》中的（管理评审）要素是PDCA循环中“A(处置)”的环节。
9．国家推荐标准《职业健康安全管理体系-规范》中的（职业健康安全管理方案）要素是PDCA循环中“P(计划)”的环节。10．建设工程项目从立项到投产使用的各个阶段都要持续不断地考虑职业健康安全和环境问题，说明职业健康安全与环境管理的(持续性)。
11．国家推荐标准《环境管理体系-规范及使用指南》中的一级要素“实施与运行”中的二级要素有(应急准备和响应)。
12．国家推荐标准《环境管理体系-规范及使用指南》中的一级要素“规划(策划)”中的二级要素有(法律和其他要求)。
13．国家推荐标准《环境管理体系-规范及使用指南》中的（检查和纠正措施）要素是PDCA循环中“C(检查)”的环节。14．《职业健康安全管理体系-规范(GB/T28001)》和《环境管理体系-规范及使用指南(GB/T24001)》的相同点是(总体框架和运行模式)。15．将职业健康安全管理体系和环境管理体系整合成一个综合管理体系，国际标准化组织的态度是(支持)。16．将质量管理体系、职业健康安全管理体系和环境管理体系整合成一个综合管理体系是(企业适应社会发展的需要)。17．质量管理体系、职业健康安全管理体系和环境管理体系整合成一体化管理体系的目的主要是为了(降低企业建立体系的成本和提高管理效益)。
18．建设工程的职业健康安全和环境保护工作应该由(业主和承包商)来负责实施。
19．职业健康安全的条件和因素可能影响到的工作场所内的人员有(员工、临时工作人员、合同方人员、访问者和其他人员)。
20．下列活动中哪些是组织为落实职业健康安全方针和环境方针所进行的工作(建立与管理体系相对应的组织机构)。
21．建设工程项目健康安全与环境问题需要在项目的以下阶段考虑(立项、工程可行性研究、设计、施工、验收、投产、使用和维护)。22．环境是指(组织运行活动的外部存在)。
23．环境管理体系包括为制定、实施、实现、评审和保持环境方针所需的(组织的结构、计划活动、职责、惯例、程序、过程和资源)。
24．建设工程项目的职业健康安全管理的目的是(保护产品生产者和使用者的健康与安全)。25．建设工程项目环境管理的目的是(保护生态环境，使社会的经济发展与人类的生存环境相协调)。
26．建设工程职业健康安全与环境管理的任务是(为达到工程的职业健康安全与环境管理的目的，所进行的指挥、控制、组织和协调活动)。
27．实现职业健康安全和环境方针，具体包括(14)方面的管理任务。
28．不同的组织(企业)根据自身的特点和实际情况，制定职业健康安全方针和环境方针，并使该方针能够得到(实施、实现、评审和保持)。
29．职业健康安全管理体系包括为制定、实施、实现、评审和保持职业健康安全方针所需的(组织结构、策划活动、职责、惯例、程序、过程和资源)。
30．组织为完成实现职业健康安全和环境方针所需要的管理任务，应当(提供人员、设备、资金和信息资源)。
31．组织根据自身的特点和实际情况，制定、实施、实现、评审和保持职业健康安全方针和环境方针，并为之(确定工作过程和实行过程控制)。32．建筑产品的固定性和生产的流动性及受外部环境影响因素多，使得职业健康安全与环境管理具有(复杂性)。
33．建设工程健康安全与环境管理工作很复杂的原因之一是(在生产过程中受不同外部环境影响)。
34．建筑产品的多样性和生产的单件性使得每项工程都要(根据实际情况制定健康安全与环境管理计划)。
35．建筑产品的单件性要求，每一个建筑产品都要根据其特定要求进行施工，其表现包括(生产过程中试验性研究课题多，给职业健康安全与环境管理带来不少难题)。36．建设工程必须在固定场地按施工工艺要求连续生产，使得职业健康安全与环境管理应该具有(协调性)。
37．建设工程职业健康安全与环境问题在建设项目的(各个阶段都应重视)。1．建设工程施工安全技术交底必须包括(针对危险点的具体预防措施)。
2．危险源识别是指(找出与每项工作活动有关的所有危险源，并考虑什么人会受到伤害以及如何受到伤害等)。
3．在7级风条件下进行起重作业，估计发生事故的可能性很大，如果发生事故会造成重大损失，则该危险源为(不容许风险）。4．职业健康安全管理体系中对“风险”(risk)的定义是(某一特定危险情况的发生的可能性和后果的组合)。
5．风险等级表达公式R=p?f中的p表示(危险情况发生的可能性)。
6．产生重大风险时，所应采取的措施是(直至风险降低后才能开始工作。为降低风险有时必须配给大量的资源)。
7．建设工程施工安全技术措施计划中包括(安全防护设施的设置)。
8．建设工程施工安全技术措施计划的实施首先应(建立安全生产责任制)。
9．安全生产责任制是指(企业对项目经理部各级领导、各个部门、各类人员所规定的在他们各自职责范围内对安全生产应负责任的制度)。10．有关第一类危险源与第二类危险源的描述中正确的是(第一类危险源是事故发生的前提，第二类危险源的出现是第一类危险源导致事故的必要条件)。
11．对结构复杂、施工难度大、专业性较强的工程项目，除制定项目总体安全保证计划外，还必须制定(单位工程或分部分项工程)的安全技术措施。12．施工安全技术措施包括安全防护设施的设置和安全预防措施，主要有(17)个方面的内容。13．安全教育的主要内容包括(安全知识、安全技能、设备性能、操作规程、安全法规)。14．评审安全技术措施计划的充分性需要包括(是否产生了新的危险源)。
15．工程项目安全检查是安全控制工作的一项重要内容，通过检查可以(发现施工作业中的危险因素)。
16．施工项目的安全检查应由(项目经理)组织，定期进行。
17．安全检查的主要内容有(查思想、查管理、查隐患、查整改、查事故处理)。18．针对特种作业、特种设备、特殊场所所进行的检查属于(专业性检查)。19．“安全”是指(免除不可接受的损害风险的状态)。
20．根据工程项目的施工安全控制程序，在编制工程项目的施工安全技术措施计划前，首先应确定工程项目的(施工安全目标)。
21．安全生产是指(在生产过程中避免人身伤害、设备损坏及其他不可接受的风险状态)。22．安全生产的方针是(安全第一，预防为主)。23．实现安全第一的最重要手段是(预防为主)。
24．“安全第一”的方针充分体现了(以人为本)的理念。
25．安全控制是指对生产过程中的危险进行控制时，(所涉及到的计划、组织、监控、调节和改进等一系列管理活动)。26．安全控制的目标是(减少和消除生产过程中的事故，保证人员健康安全和财产免受损失)。27．建设工程项目是开放系统，受自然环境和社会环境影响很大，具有控制系统交*性之特点，故安全控制(需要把工程系统、环境系统和社会系统结合)。28．可以采用危险源提示表的方法进行危险源辨识。而下列不属于危险源提示表设问方面的
是(设计方设计的不足)。
29．项目安全技术措施计划的实施，不包括(确定安全目标)。
30．对查出的安全隐患要做到“五定”，“五定”包括(定整改责任人、定整改措施、定整改完成时间、定整改完成人、定整改验收人)31．安全生产必须把好“六关”，这“六关”包括(措施关、交底关、教育关、防护关、检查关、改进关)。
32．三级安全教育包括(进厂教育、进车间教育、进班组教育)。
33．安全技术措施是指(以保护从事工作的员工健康和安全为目的的一切技术措施)。
34．制定安全技术措施计划的步骤包括工作活动分类、危险源识别、风险确定、风险评价、制定安全技术措施计划、(安全技术措施计划的评审)。
35．危险源是指(可能导致人身伤害或疾病、财产损失、工作环境破坏或这些情况组合的根源和状态)。36．工程施工要实现对安全生产的有效控制，应将安全管理目标最终分解到(每个作业人员)。1．一次事故中死亡4人的事故属于(重大伤亡事故)。
2.某工人在工作中因违反操作规程而受伤，应(认定为工伤)。3.国家规定特大伤亡事故是指一次死亡(10人以上)的安全事故。
4.下列说法中错误的是(事故调查组提出的事故处理意见和防范措施建议，由当地安全主管部门负责处理)。
5.发生安全事故后，首先应该做的工作是立即(抢救伤员，排除险情)。
6.下列安全事故处理程序顺序正确的是(报告安全事故，安全事故调查，处理安全事故，对事故责任者进行处理，编写调查报告并上报)。
7.某工人在工作中脚部受到落物砸伤，休息了100天。在向有关安全生产监督部门报告时，应按照(轻伤)处置。
8.事件指的是(导致或可能导致事故的情况)。
9.事故指的是造成(伤亡、疾病、损坏和损失的意外情况)。
10.职业病是指(经诊断因从事接触有毒有害物质或不良环境的工作而造成的急慢性疾病)。11.起重伤害是指从事各种起重作业时(发生的机械伤害)事故。12.坍塌事故中包括(基坑边坡滑坡)。13.下列情况不属于灼烫的是(电烧伤)。
14.物体打击事故指的是：落物、滚石、锤击、碎裂、崩块、(砸伤)等造成的人身伤害。15.按照我国《企业伤亡事故分类》(GB6441-1986)标准规定，职业伤害事故分为(20)类。16.2002年卫生部会同劳动和社会保障部发布的《职业病目录》列出的法定职业病共(10大类115种)。
1.防止噪声污染的最根本措施是(从声源上降低噪声)。
2.降尘是指在重力作用下能很快下降的固体颗粒，其粒径(大于10μm)。3.下列选项中(氮气(N2))不是气体状态污染物。
4.下列哪种固态废物的处理方式不是物理处理方式：(焚烧)。5.粒子状态污染物描述错误的是(降尘又称为可吸入颗粒物)。
6.热处理是固体废物的一种处理方式，下列哪项固体废物处理方式不属于热处理方法：(脱水干燥)。
7.下列对固体废物的描述不正确的是(固态废物必须采用掩埋的方式处理)。8.固体废物处理的最终技术是(填埋)技术。
9.识别噪声源是控制噪声的首要工作。应用锤击法沉桩时的主要噪声源是(桩锤撞击)。10.要控制噪声污染首先需要识别噪声源。土石方施工中的主要噪声源是(推土机、挖掘机、装载机等)。
11.文明施工的含义是(保持施工现场良好的作业环境、卫生环境和工作秩序)。
12.下列对声音和噪声的描述不正确的是(噪声是一类影响与危害非常广泛，但是不属于环境污染的问题)。
13.施工过程水污染的防治措施不妥当的有(可将某些有毒有害废弃物作土方回填)。14.控制噪声，首先要识别噪声源，装修阶段主要的噪声源是(吊车、升降机)。15.降尘和飘尘粒径的分界线是(10μm)。
16.施工现场空气污染的防治措施不当的有(允许焚烧油毡、橡胶、塑料、皮革、树叶、枯草、各种包装物等废弃物品)17.下列哪项不属于文明施工的基本要求(在现场设置专门的垃圾站、水冲式厕所、无公害食品加工设备)。
18.建筑施工场界内夜间施工噪声的最高限值为(55dB(A))。
19.文明施工的组织原则是(施工现场应成立以项目经理为第一责任人的施工管理组织)。20.各项施工现场管理制度应有文明施工的规定，包括(个人岗位责任制、经济责任制、安全检查制度)。6000合同管理
1.劳务分包合同中，由承包人负责办理或获得保险的是(运至施工场地用于劳务施工的材料和待安装设备)。
2.工程分包合同协议书中分包人应向承包人承诺，履行总包合同中与分包工程有关的(承包人)的所有义务。
3．分包人应执行(承包人)根据分包合同所发出的所有指令。4．有关分包人的工作，正确的说法有(分包人应在合同约定的时间内，向承包人提供年、季、月度工程进度计划及相应进度统计报表)。
5．有关分包合同价款，正确的是(分包工程合同价款与总包合同相应部分价款无任何连带关系)。
6．分包合同约定的工程变更调整的合同价款，应(与工程进度款同期支付)。
7．以下关于分包合同中再分包问题的表述，(分包人经发包人同意，可将劳务作业再分包给具有相应资质的劳务分包企业)是错误的。
8．建设工程施工劳务分包合同中，施工组织设计由(工程承包人)负责编制。
9．劳务分包合同中，不属于劳务分包人义务的是(完成水、电、热、电信等施工管线和施工道路，并满足完成本合同劳务作业所需的能源供应、通信及施工道路畅通的时间和质量要求)。
10．劳务分包合同中，劳务分包人应(承担由于自身责任造成的质量修改、返工、工期拖延、安全事故、现场脏乱所造成的损失及各种罚款)。
11．劳务分包合同中，(工程承包人)负责与发包人、监理、设计及有关部门联系。
12．建设工程施工劳务分包合同中，劳务承包人(未经工程承包人授权或允许，不得擅自)与发包人及有关部门建立工作联系。13．劳务分包合同中，劳务分包人在施工现场内使用的施工机械设备、周转材料、安全设施，由(工程承包人)负责供应。14．劳务分包合同中，工程承包人应获得发包人为施工场地内的自有人员及第三方人员生命财产办理的保险，劳务分包人(无需)支付保险费用。
15．劳务分包合同中，由劳务分包人负责办理保险，并支付保险费用的是(施工场地内劳务分包人自有人员生命财产和施工机械设备)。
16．分包人与同一施工场地的其他分包人之间的交*配合，由(承包人)负责协调。
17．劳务分包合同中，劳务报酬计取方式可采用(固定劳务报酬(含管理费))。
18．劳务分包合同中，约定不同工种劳务的计时单价，其劳务报酬应(按确认的工时计算)。19．采用固定价格的劳务分包合同，可以调整价格的情况是(法律政策变化导致劳务价格变化)。
20．采用按确定的工时计算劳务报酬的劳务分包合同，劳务分包人应(每天)将劳务人数报工程承包人。
21．劳务分包合同中，全部工作完成，经(工程承包人)认可后14天内，劳务分包人向工程承包人递交完整的结算资料。
22．劳务分包合同中，工程承包人收到劳务分包人递交的结算资料后(14)天内进行核实。23．有关劳务分包合同，下列表述中正确的是(工程承包人确认结算资料后1.4.天内向劳务分包人支付劳务报酬尾款)。
24．在《建设工程施工合同示范文本》(GF-99-0201)中，工程师一词是指(发包人指定的履行合同的代表)。
25．以下不属于施工合同文件组成的是(投标须知)。
26．施工承包合同承包人按合同规定，将施工组织设计和工程进度计划提交工程师，工程师审查后在规定时间内予以确认。施工过程中，发现该施工组织设计和工程进度计划本身存在缺陷，对此应由(承包人)承担责任。
27．工程师提出对已经隐蔽的工程重新检验，其相应的费用应由(检验合格，由发包人承担；检验不合格，由承包人承担)。28．发包人将其按合同约定采购的某种材料运至现场，经与承包人共同清点后由承包人保管。承包人在使用前抽样检验认为合格后投入使用。施工过程中发现该种材料存在质量问题，由此造成的承包人费用与工期损失，应(费用由发包人承担，工期可以顺延)。
29．有关分包人与发包人的关系，正确的描述包括(分包人须服从承包人转发的发包人或工程师与分包工程有关的指令)。
30．劳务分包合同中，运至施工场地用于劳务施工的材料和待安装设备，由(工程承包人)办理或获得保险。
31．甲公司取得某建设项目总承包资格，则该公司在施工承包合同中一般被称为(承包人)。32．施工过程中由于一些意外情况导致暂停施工的，(视风险责任应由谁承担而确定工期是否给予顺延)。
33．组织承包人和设计单位进行图纸会审和设计交底是(发包人)的责任。
34．组成施工合同文件的各部分出现不一致时，一般应由(总监理工程师)做出解释。35．施工合同示范文本中一般不包括的是(补充条款)。
36．我国现行的建设工程施工合同示范文本是(建设工程施工合同示范文本(GF-99-0201))。37．在国际工程合同中，业主可以选择某个单位作为指定分包商，指定分包商一般应与(承包人)签订分包合同。
38．乙公司是某建设项目中的专业工程施工单位，则该公司在分包合同中一般被称为(分包人)。
39．以下对总分包合同关系的描述中，正确的表达包括(承包人应向分包人提供与分包工程相关的各种证件、批件和各种相关资料)。
40．施工承包合同中规定的临时用地、停水、停电、中断道路交通、爆破作业等的申请批准手续应由(发包人)负责办理。
41．施工承包合同协议书中的合同工期应填写(总日历天数)。
42．施工承包工程竣工验收通过，实际竣工日期为(承包人送交竣工验收报告的日期)。43．某施工承包工程，承包人于2004年5月10日送交竣工验收报告，发包人组织验收后提
出修改意见，承包人按发包人要求修改后于2004年7月10日再次送交工程验收报告，发包人于2004年7月20日组织验收，2004年7月30日给予认可。则该工程实际竣工日期为(2004年7月10日)。
44．由于承包商负责采购的材料原因，工程实际进度与经过确认的进度计划不符，承包人按照工程师的要求提出改进措施，经过工程师确认后执行。由此导致的费用增加应(由承包人承担)。
45．施工承包合同履行中，工程师认为确有必要暂停施工时，应以书面形式要求承包人暂停施工，并在提出要求后(48)小时内提出书面处理意见。
46．由于发包人未能按时办理有关批准和手续，导致工程暂停施工，(发包人承担所发生的追加合同价款，工期相应顺延)。
47．施工承包合同中规定应由承包人承担的义务有(负责工地安全，看管进场材料、设备和未交工工程)。
48．承包人和分包人就分包工程对发包人承担(连带)责任。
49．某工程承包人于2004年5月1日按合同规定向发包人提交了竣工验收报告，但直到6月中旬，发包人一直没有组织竣工验收，则(视为竣工验收报告已经被认可)。
50．施工承包合同实施中，双方当事人对工程质量有争议，可以提请双方同意且具备相应资质的工程质量鉴定机构鉴定，所需要的费用以及因此造成的损失，由(责任方)承担。51．施工承包合同规定，工程师的检查检验不应影响施工的正常进行，如影响施工正常进行，其处理原则是(检查检验合格时，发包人承担费用，工期顺延)。
52．工程具备隐蔽条件或达到专用条款约定的中间验收部位，承包人进行自检，并在隐蔽或中间验收前(48)小时以书面形式通知工程师验收。
53．工程试车中，由承包人负责组织的试车是(单机无负荷试车)。
54．以下有关工程竣工验收的表述中，正确的是(工程未经竣工验收，发包人强行使用时，由此发生的质量问题，由发包人承担责任)。
55．发包人收到承包人提交的竣工验收报告后，应负责组织验收，并在验收后(14)天内给予认可或提出修改意见。
56．以下各种情况中，承包人可以获得工期顺延的是(工程师提出对已经隐蔽的工程重新检验，检验结果合格)。
57．施工承包合同中，下列有关材料设备供应的表述，正确的是(发包人供应的材料设备，承包人派人参加清点后由承包人妥善保管，发包人支付相应的费用)。
58．施工过程中，承包人负责采购供应的材料设备，使用前应按工程师的要求进行检验或试验，由(承包人负责检验，费用由承包人负责)。
59．承包人在工程变更确定后(14)天内提出变更工程价款的报告，经工程师确认后调整合同价款。
60．承包人应在(工程竣工验收报告经发包人认可)之后28天内，向发包人递交竣工结算报告及完整的结算资料。
61．发包人收到承包人递交的竣工结算报告及结算资料后(28)天内，应进行核实，给予确认或提出修改意见。
1．办理工程变更正确的步骤是(先行发布变更指示，执行工程变更工作，然后再就变更价款进行协商和确定)。
2．工程变更指示的发出(有书面和口头两种形式)。
3．对各专业分包工程，总承包商负有(管理和协调)的责任，并承担由此造成的损失。
4．建立合同信息管理制度，即建立合同信息的(采集、处理、存储和应用)工作制度和确定各种信息的处理工作流程。
5．项目信息一般可以按(项目的分解结构或项目管理工作的任务)分类。
6．施工合同的信息管理工作，是对合同执行过程中的各种信息进行的(收集、整理、处理、存储、传递和应用)。
7．由于承包人的施工过程、施工方案出现错误、疏忽而导致设计的修改，应该由(承包人)承担责任。
8．根据工程变更的具体情况，由于业主要求、政府部门要求、环境变化、不可抗力、原设计错误等导致的设计修改，应该由(业主)承担工程变更的责任。9．承包单位是合同(履行)的主体。10．工程变更的一般程序是：工程变更的提出-工程变更的批准-(工程变更指令的发出及执行-工程变更责任分析与补偿要求)。
11．下列哪一条不属于FIDIC施工合同条件规定的工程变更可能包括的内容(临时工程需要的附加工作、工程设备、材料或服务)。
12．工程变更一般是指在工程施工过程中，根据合同约定对(施工程序)、工程内容、工程数量、工程质量要求及标准等做出的变更。
13．出现合同实施偏差，承包商采取的调整措施可以分为(组织措施，技术措施，经济措施，合同措施)。
14．在合同实施过程中，施工合同跟踪的含义是(企业合同管理职能部门对项目执行者的履行情况、合同执行者对合同计划执行情况)进行的跟踪、检查和对比。
15．根据工程实施的实际情况，(承包商、业主方、监理方、设计方)都可以根据需要提出工程变更。
16．针对承包的工程任务，合同跟踪以(工程质量、工程进度、工程数量、工程成本)等方面为对象。
1．不属于索赔证据的有(法律法规)。
2．当承包人与发包人就索赔产生争端时，双方应首先通过(协商)的方式解决。
3．承包人向发包人索赔的一般程序是：索赔意向通知-索赔资料的准备-索赔文件的提交-索赔文件的审核-(业主审查)-协商(或进一步仲裁、诉讼)。
4．索赔额度没有超过工程师权限范围时，对于承包人向发包人提出的索赔文件应交(工程师审核，发包人审查批准，工程师签发)。
5．如果干扰事件对工程的影响持续时间长，承包人则应按工程师要求的合理间隔(一般为28天)，提交中间(索赔报告)，并在干扰事件影响结束后的28天提交最终索赔报告。
6．FIDIC合同条件和我国建设工程施工合同条件都规定，承包人必须在发出索赔意向通知后的(28)天内或经过工程师同意的其他合理时间内向工程师提交一份详细的索赔文件和有关资料。
7．官方发布的物价指数、汇率、规定等(是索赔的证据)。
8．建设工程索赔，承包方通常向业主提出(经济或工期)的补偿要求。9．发包人或者工程师签认的签证可以作为索赔的(证据)。
10．当事人用来支持其索赔成立或与索赔有关的证明文件和资料是索赔的(证据)。11．下列不属于索赔依据的是(施工日志)。
12．意外风险和不可预见因素索赔通常应该由(发包人)承担。
13．由于发包人或工程师指令承包人加快施工进度，缩短工期，引起承包人的人力、物力、财力的额外开支，承包人提出索赔称为(工程加速索赔)。
14．工期索赔，一般指(承包人向业主或者分包人向承包人)要求延长工期。15．总承包人与分包人之间的索赔属于按索赔(有关当事人)的分类。1．施工总承包管理模式下，分包单位通常由(发包人)选择。
2．在(发包人要求且施工总承包管理单位同意)情况下，分包合同也可以由施工总承包管理单位与分包单位签订。
3．施工总承包管理模式下，施工总承包管理单位(一般不参与具体工程的施工)。
4．施工总承包模式在费用控制方面的特点是(在开工前就有较明确的合同价，有利于业主对总造价的早期控制)。
5．下面有关施工总承包管理模式的基本特点的叙述中，错误的是(一般来说，施工总承包管理单位负责所有分包合同的招投标、合同谈判及签约)。6．施工总承包管理模式在合同管理方面的特点是(分包人工程款可由施工总承包管理单位支付，对施工总承包管理单位加强对分包人的管理有利)。
7．施工总承包管理模式在质量控制方面的特点是(对分包人来说，符合质量控制上的“他人控制”原则，对质量控制有利)。8．施工总承包管理模式在进度控制方面的特点是(施工总承包管理的招标不依赖于施工图设计，可以提前)。
9．施工总承包管理模式在费用控制方面的特点是(某部分施工图完成后，由业主单独或与施工总承包管理单位共同进行该部分工程的招标，分包合同的投标报价较有依据)。
10．下述有关施工总承包管理模式的表述中，正确的是(施工总承包管理单位只收取总包管理费，不赚总包与分包之间的价差)。
11．施工总承包管理模式中的分包商一般通过(发包人招标)方式确定。12．施工总承包管理合同的合同价一般包括(总承包管理费)。
13．采用施工总承包管理模式，一般情况下，(如施工总承包管理单位认为发包人选定的某个分包人确实没有能力完成分包任务，而发包人执意不肯更换分包人，施工总承包管理单位可以拒绝认可该分包合同)。
14．平行发包，又称为(分别发包)。
15．施工总承包管理模式与施工总承包模式(工作开展程序不同)。
16．平行发包模式与施工总承包模式的相同点是(投标人的投标报价一般以施工图设计为基础)。
17．下列有关施工总承包模式的表述中，正确的是(业主只负责对施工总承包单位的管理及组织协调，对业主比较有利)。
18．施工总承包模式不太适合于(建设周期紧迫的项目)。
19．施工总承包模式的最大缺点是(由于要等施工图设计全部结束后，才能进行招标，建设周期较长)。
20．施工总承包合同一般实行(总价合同)。
21．平行发包模式的致命弱点是(业主的组织协调工作量大)。
22．平行发包模式在合同管理方面的特点是(业主要负责对多个合同的跟踪管理，工作量较大)。
24．平行发包模式在费用控制方面的特点是(对业主来说，对投资的早期控制不利)。
25．平行发包模式在进度控制方面的特点是(某一部分施工图完成后，即可开始这部分工程的招标)。
26．平行发包模式在质量控制方面的特点是(符合“他人控制”的原则，对业主的质量控制有利)。
1．如果采用固定单价合同，在整个施工过程中(合同单价)是固定不变的。
2．采用单价合同后，实际支付时以(投标时的价格，实际完成的工程量)为准计算。
3．即使是固定总价合同，在发生重大设计变更时也可以对合同价格进行调整，但必须(在合同中约定)。
4．通常情况下，合同双方通过设定(目标成本)，来克服成本加酬金合同的缺点。5．成本加酬金合同的最大缺点是不利于工程(成本控制)。
6．当设计图纸还未完成时，就可以进行招标的合同形式是(成本加酬金合同)。7．采用成本加酬金合同，对于业主而言，有利于(进度管理)。
8．当时间非常紧迫时，宜采用下列哪种合同形式(成本加酬金合同)。
9．在施工过程中，承包商缺乏控制工程成本积极性的合同形式是(成本加酬金合同)。10．采用成本加酬金合同，价格变化或工程量变化的风险由(业主方)承担。11．一般情况下，在签订成本加酬金合同时，工程的(成本)难以确定。
12．下列关于固定单价合同适用性说法正确的是(工期较短、工程量变化幅度不会太大的项目)。
13．下列合同形式中，承包商将承担较多风险的是(固定总价合同)。
14．采用变动总价合同，施工过程中因通货膨胀原因造成成本增加时，可以根据(合同约定)对合同总价进行相应调整。
15．下列关于总价合同说法不正确的是(在施工进度上不能调动承包人的积极性)。16．固定总价合同减少了业主的风险，有利于业主控制(工程成本)。17．下列关于潭ㄗ芗酆贤视眯运捣ú徽返氖?合同条件中有对承包商单方面保护的条款)。18．变动总价合同相对于固定总价合同而言，减少了(承包商)的风险。19．采用单价合同不利于业主控制(工程造价)。
20．采用变动总价合同，不利于业主控制(工程成本)。21．单价合同对于承包商而言不存在(工程量)风险。
22．采用单价合同，在招标前，发包单位无需对(工程范围)做出完整详细的规定。23．对采用单价合同的工程进行投标时，承包商需就(业主给出的工程内容)进行报价。24．如果采用单价合同，业主的工作量将增加，主要表现在(核实已完成工程量)工作量加大。1．在选择工程总承包人时，监理人有(建议权)。2．在选择工程分包人时，监理人有(认可权)。
3．监理人在委托人授权下，可以对任何承包人合同规定的义务提出变更，如果这些变更将对工程造成严重影响时，监理人须(经委托人事先批准)。4．监理人应当承担责任的可能情形有(监理人提供超出其资质范围的咨询意见而给委托人造成损失)。
5．通常情况下，建筑材料的包装费用由(供方承担)。
6．在签订建筑材料采购合同时，对不属于国家定价的产品，可由(供需双方协商)确定价格。7．监理单位派到工程项目上的监理机构及人员是在(监理投标书)中确定的。7000项目信息管理
1．在国际上，许多建设工程项目都专门设置(信息管理)部门，以确保信息管理工作的顺利进行。
2．信息指的是以口头、书面或电子等方式传输的(知识)、新闻、情报。
3．国际上，一些大型建设项目专门委托(咨询公司)从事项目信息动态跟踪和分析，以信息流指导物质流，从宏观上对项目的实施进行控制。
4．由于建设工程项目(大量数据处理)的需要，在当今的时代应重视利用信息技术的手段进行信息管理。
5.信息管理部门负责与(其他工作部门)协同组织收集、处理信息和形成各种反应项目进展和项目目标控制的报表和报告。
6.信息管理部门负责编制信息管理手册，在项目(实施过程中)进行信息管理手册的必要的修改和补充。
7.在当今的信息时代，国际上工程管理领域产生了(信息管理手册)，它是信息管理的核心指导文件。
8.信息管理部门负责(协调和组织)项目管理班子中各个工作部门信息处理工作。
9.信息管理的工作流程主要包括：信息管理手册编制和修订的工作流程；为形成各类报表和报告，收集信息、录入信息、审核信息、加工信息、信息传输和发布的工作流程；以及(工程档案管理)的工作流程等。
10.由于建设工程项目大量数据处理的需要，在当今的时代应重视利用信息技术的手段进行信息管理，其核心的技术是(基于网络的信息处理平台)。
11.目前我国在建设工程项目管理中最薄弱的工作领域是(信息管理)。
12.业主方和项目参与各方都有各自的信息管理任务，各方都应编制各自的信息管理手册，用以规范(信息管理工作)。
13.反映每一项信息处理过程的信息的提供者、信息的整理加工者、信息整理加工的要求和内容、以及经整理加工后的信息传递给信息的接受者，并用框图的形式表示的是(信息输入输出模型)。
14.为了充分利用和发挥信息资源的价值，实现有序的科学信息管理，业主和项目参建各方都应编制各自的(信息管理手册)，以规范信息管理工作。
15.据国际有关文献资料介绍，在大型建设工程项目中，(信息交流)的问题导致工程变更和工程实施的错误约占工程总成本的3%～5%。16.据国际有关文献资料介绍，建设工程项目10%～33%的费用增加与(信息交流)存在的问题有关。
17.据国际有关文献资料介绍，在建设工程项目实施过程存在的诸多问题中，其中三分之二与(信息交流)有关。
18.建设工程项目的信息管理的目的旨在通过(有效的项目信息传输的组织和控制)为项目建设的增值服务。
19.项目的信息管理是通过对各个系统、各项工作和各种数据的管理，使项目的(信息)能方便和有效地获取、存储、存档、处理和交流。
20.信息管理指的是(信息传输的合理的组织和控制)。
21.建设工程项目的实施需要人力资源、物质资源和(信息)资源。
1.项目的结构编码是依据(项目结构图)，对项目结构的每一层的每一组成部分进行编码。2.项目的进度项编码应综合考虑不同层次、不同深度和不同用途的进度计划工作项的需要，建立统一的编码，服务于(项目进度目标的动态控制)。
3.项目投资项编码应综合考虑概算、预算、合同价和(工程款的支付)等因素，建立统一的编码。
4.工程档案的编码应根据有关工程档案的规定、项目的特点和(项目实施单位)的需求而建立。5.项目管理组织结构编码是依据项目管理的(组织结构图)，对每一个工作部门进行编码。6.业主方和项目参与各方可根据各自的项目管理的需求确定其信息管理的分类，但为了信息交流的方便和(实现部分信息共享)，应尽可能作一些统一分类的规定。
7.建设工程项目信息编码由一系列(符号和数字)组成，编码是信息处理的一项重要的基础工作。
8.建设工程信息分类方法中，按设计准备、设计、招投标和施工过程等进行信息分类是属于按(项目实施的工作过程)的划分方式。
9.建设工程信息分类方法中，按项目的分解结构(如子项目
1、子项目2等)进行信息分类是属于按(项目管理工作对象)的划分方式。
10.可以按项目管理工作的对象、项目实施的工作过程、项目管理工作的任务及(信息的内容
属性)对项目的信息进行分类。
1.通过信息技术在工程管理中的开发和应用能实现建设项目的各个参与方从点对点信息交流的传统方式转变到PIP方式的(信息集中存储并共享)。2.20世纪90年代末期至今，信息技术在建设工程管理中的应用主要表现为(基于网络平台的工程管理)。
3.施工管理信息化是工程管理信息化的一个分支，其内涵是：(施工管理信息资源)的开发和利用，以及信息技术在施工管理中的开发和应用。
4.通过信息技术在工程管理中的开发和应用能实现(信息传输的数字化和电子化)，从而可提高数据传输的抗干扰能力，使数据传输不受距离限制并可提高数据传输的保真度和保密性。5.信息化指的是(信息资源)的开发和利用，以及信息技术的开发和应用。
6.“信息获取便捷”，“信息透明度提高”以及“信息流扁平化”主要有利于(项目参与方之间的信息交流和协同工作)。
7.工程管理信息化有利于提高建设工程项目的经济效益和社会效益，以达到(为项目建设增值)的目的。
8.工程管理信息化指的是(工程管理信息资源)的开发和利用，以及信息技术在工程管理中的开发和应用。
公寓管理工作总结doc 第3篇
笔者一直在思考:名师大家之所以能成就为名师大家, 一定有成为名师大家的道理。这个道理就是:他的成功一定与其读什么书, 结交什么人, 思考了些什么问题, 干了些什么事, 取得了些什么成果等有密切的关系。在信息技术迅猛发展的今天, 如果我们能将这样一些知识与信息, 有意识收集与管理起来, 并运用在实践工作去, 我想这样一定能促进教师自身的专业化发展, 一定会缩短教师自身的成长期。基于这样的想法, 笔者一直致力于这方面的研究, 在实践中不断探寻支撑教师专业知识管理的有效系统, 以提升教育教学工作的效能, 以实现知识价值的最大化。现在笔者可以欣喜地告诉你, 3 6 0 d o c就是在众多的知识管理系统中一个超凡脱俗的知识管理系统。3 6 0 d o c的好, 好在以人为本的设计理念, 好在功能强大, 好在操作的简便, 好在最大限度地解决教师知识管理的需求, 好在给系统的拥有者一个自由创造的新天地!作为信息技术的先行者、受益者, 这样一个好东西, 没有理由独自享用。
下面笔者将自己实际应用中的体会与大家一起分享。
一、一键到位, 便捷收藏
网上学习, 对于今天的教师来讲应该是一种生活方式。教师上网学习会读到一些好文章, 一定有马上收藏的冲动。过去, 我们对网页收藏有两种形式:一是保存网页, 就是以网页的格式存储在本地资源文件夹内;二是选中、复制、粘贴在W o r d文档中, 再存放在本地资源文件夹中。这两种收藏方式都不够便捷, 更重要的是, 由于格式的不同, 内容管理与呈现方式难以结构化, 不便查询与使用。
3 6 0 d o c收藏有如下四种方式。
一是直接在好友网页中点击“我也要收藏”, 一键到位, 收藏在自己的3 6 0 d o c系统中, 保存即可。如图1所示。
三是直接在自己的3 6 0 d o c中撰写文章并保存, 三是直接在如图3所示。
四是3 6 0 d o c不仅可以很便捷地收藏阅读过的文章, 同样可以很好地收集自己喜欢的网址。如图4所示。
二、树形结构, 方便管理
过去网站的知识信息管理基本上是以菜单词条的形式实现的, 而3 6 0 d o c综合了F t p网站与h t t p网站呈现方式, 知识信息收藏、处理与呈现更直观, 更清晰, 更容易实现。
3 6 0 d o c除了在系统的首页能呈现出栏目版块信息外, 在左边还有一个以文件夹形式构成的知识管理的目录树, 如图5所示, 要是新增目录、子目录和删除目录, 只要在前台通过点击首页中的“文件夹维护”即可实现, 如图6所示。
添加新目录就选中父目录, 点击“添加”按钮, 即可添加新的目录了;删除目录就选中要删除的目录, 点击“删除”按钮即可;修改目录名称就双击您要修改的目录, 即可修改目录名称;移动目录就点击鼠标选中需要移动的目录, 拖动到目录树相应的位置即可;文章的分类存放就是属于哪类文章就选中该文件夹即可存放到相应的文件夹中。
三、三级覆盖, 检索快捷
知识管理的意义就是有效地应用已有的知识与信息, 要想实现有效的应用, 这就有个快速与准确的检索问题。如何实现这一目标呢?3 6 0 d o c通过三级检索, 基本上实现了自身系统、会员系统和互联网平台全部知识信息内容的全覆盖。
一是选择“搜索我的文章”, 在检索栏中输入查询的关键词, 就可以在自己的3 6 0 d o c知识管理系统中迅速检索到以前收藏的文章与信息, 如图7所示。
二是选择“搜索会员”或站内“所有文章”, 在检索栏中输入查询的关键词, 就可以在3 6 0 d o c系统中迅速检索到会员们以前收藏的文章与信息, 如图8所示。
三是选择“所有文章”, 在检索栏中输入查询的关键词, 再选择“网页”, 就可以在3 6 0 d o c系统之外的互联网上迅速检索到与关键词相关的文章与信息。
四是还可以通过“我的T a g s”标签, 找到相关内容, 如图9所示。
四、订阅推荐, 有效分享
一般的普通网站比较难实现网站内容、信息的更新, 而实现更新的方式一般需要人工手动方式。3 6 0 d o c灵活、及时的订阅, 让静态的知识、信息流动起来。360doc的注册用户, 可在360doc订阅自己感兴趣的文章, 有以下两种特有的订阅方式。
一是通过关键词订阅文章。如图1 0所示, 输入代表主题内容的关键词, 3 6 0 d o c将自动推送给你符合此主题的文章, 相当于你免费雇佣了一个知识、信息更新的“投递员”, 不过这种方式最多只能订阅1 0个。
二是订阅其他会员的文章。如果你对某个会员的文章感兴趣, 可直接订阅该会员的文章。如图1 1所示, 只要在订阅栏中输入会员注册名, 3 6 0 d o c将自动推送给你推荐订阅会员的文章, 不过最多订阅3 0个会员。
其实3 6 0 d o c还有第三种订阅方式即R S S方式订阅。操作的方式极其简单, 只要在R S S地址栏输入地址即可, 如图1 2所示, 你所订阅的栏目知识内容就会自动更新。
在3 6 0 d o c系统中除了你能订阅别的会员知识内容, 别人也可订阅你的文章内容, 相互的交流与分享, 让知识变成智慧。在这个平台上, 大家既是奉献者、创造者, 同时也是分享者与收益者。
五、三层统计, 注重回馈
2 0 0 8年1 2月中国教育技术年会在南京举行。做完专题报告, 黎加厚教授与海盐博客社区的教师座谈。海盐的教师详细介绍了网络教研中的经验。为了推动网络教研, 李克东教授提出了三个问题, 当时海盐的教师并不能立刻回答。后来黎加厚老师在杂志上发表文章, 把这两个问题称为“李克东难题”。2 0 0 9年年会上李克东再作报告, 题目是《网络教研社群的活动与绩效“李克东难题”诠释》, 再次提出如何解决网络教研绩效的三大难题。其中难题之一是在一个区域的网络教研社群活动中, 大量博客 (1) 有多少被点击并阅读过? (2) 在阅读后, 又有多少作出了互动回应? (3) 在回应中, 有多少展开了深度互动?现在3 6 0 d o c从技术的层面比较好地解决了李教授提出的网络应用绩效评测问题。
3 6 0 d o c系统除了像其他网站与博客一样对上传文章篇目和访问量的统计外, 还通过“我的好友”、“最近谁来过”、“最近谁转藏”三个层面进行了网络知识应用的统计回馈。
从“我的好友”统计, 可以看到“我”的网络人脉, 这个人脉将是知识共享取之不尽的资源。从“最近谁来过”的统计与追踪, 可以看到“我”的知识管理系统受到整体关注的程度, 也可以追踪到来人的志趣。从“最近谁转藏”的统计, 可以了解“我”哪些文章备受青睐, 对其收藏价值有个初步的鉴别与判断。
除了对上述三个层面的回馈外, 对每篇文章收藏数、阅读数3 6 0 d o c系统均有统计, 通过统计, 文章受关注程度就可以一目了然。另外, 对每篇文章阅读后的交流与评价回馈是全面开放的, 3 6 0 d o c系统是通过对文章内容标记或批注, 文章评论等方式来实现的, 而且作出回馈的人数的多少均有统计。
六、下载备份, 安全可靠
免费的平台、免费的空间, 我们在尽情体验网络带来的方便的同时, 仍为在线网络平台的安全忧心忡忡。因为任何一个商家、公司不可能替免费的用户出现意外与损失承担任何责任。“北京六智”是一家致力于公益事业的信息技术有限公司, 对普通用户提供的是免费服务。一方面, 我们有理由相信他们有这样的实力, 能够维护好3 6 0 d o c系统的网络安全;另一方面, 就是出现了意外, 或黑客的攻击, 它也能通过“3 6 0 d o c文章下载备份工具”备份自己的知识管理系统资源, 在本地机上实现知识与信息的有效应用。如图1 3所示。
有了“360doc文章下载备份工具”实时备份, 我们就可以放心大胆地使用该系统, 不必为系统的安全与意外发愁了。
七、页面设计, 自由创造
3 6 0 d o c网站的搭建有些类似于“百会创造者”, 给用户首页的设计与搭建提供了很多实现网站知识管理功能的基本模块, 在首页设计与制作时, 每个模块可以根据自己的爱好和个性, 自由地添加与删除, 自由地拖拉拼接与组合, 就像小孩子搭积木那样随心所欲, 赋予想象与创造。
一是添加、删除、编辑、移动模块, 如图1 4所示。
二是设置首页主题给首页换肤, 如图1 5所示。
有了以上良好的积木, 还有美化首页的魔术棒, 发挥自己的想象, 搭建一个功能齐全、模块内容丰富、界面友好、设计美观的知识管理系统就不是什么难题了。
终上所述, 3 6 0 d o c的确不凡。不凡在于它尊重用户的需求, 基于知识管理的特点, 充分体现W e b 2.0先进技术精神。不过在探索实践中我们也发现仍有一些值得完善和改进的地方, 比如, 订阅的关键词和用户数量能否不限或进一步拓展, 同超级用户、会员和游客的交流除了短信、电子邮件、用户留言等形式外, 能否将实时通信模块嵌入其中, 这样的及时“面对面”交流与沟通的价值与作用可能会更大。
企业人事管理工作总结.doc 第4篇
企业人事管理工作总结
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企业人事管理工作总结
（一）企业发展的最终目的是为了争取效益，获得利益最大化，而人员过剩将是企业沉重的包袱。按照工作目标，通过调整机构设置，利用竞争上岗和优化组合的方式完成了定编定员，基本达到最佳的机组与人员配置，使人事改革走上了健康发展的道路。、合理调配现有人力资源，以达最佳配置
按照《公司2004管理机构设置》，圆满完成竞聘上岗、优化组合及空编、缺编单位在公司内部的招聘工作，将管理部室、车间从21个精减到了15个，分流人员68人，由年初的615人精简到现在的547人;并根据公司生产经营情况及时合理调配人员，确保了生产经营工作的顺利开展。
2、采取三级管理考核办法，做好各单位人员人事评价工作
为进一步合理开发和利用人力资源，积极营造一个良好的用人环境，建立灵活的用人机制，采取三级考评管理办法(自评、互评、领导评价)，按照思想品德、工作能力、工作态度、工作绩效四项考评标准，先个人自评;后员工之间互评，互评后经所在班组汇评;最后由员工所在部门汇总终评，按照有条不紊的程序对公司员工进行综合素质评价，评价共计463人次。
3、劳动合同管理
劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议，为充分利用和发挥劳动合同的作用，遵循平等自愿、协商一致的原则，根据公司员工人事评价结果及《劳动合同签订意向表》，对生产、技术、管理骨干采取长期(5年)合同管理，对生产工人及其他工作人员采取中期(3年)、短期(1年)合同或不再续签合同的管理办法，积极开展工作，确定了合同年限，按照先个人填写《劳动合同签订意向表》后部门填写意见，最后公司依据员工人事评价结果及部门填写意见，确定劳动合同意向，反馈本人，共确定续签劳动合同554人次，其中：①续签长期合同136人次，续签中期合同222人次，续签短期合同196人次;②不再续签合同18人次，针对公司其他人员在续签合同的过程中，遇到不少问题和困难，通过座谈、个别谈话、多方联系等大量工作的开展，于6月底根据确定的合同年限圆满完成1108份合同文本的填制及审核工作。为确保无遗漏，特请劳动部门前来公司进行全面鉴证。
通过本劳动合同续签工作，首次将劳动合同的签订年限改为差异年限，即改变建厂以来一直延续的所有员工签订合同年限一样的惯例，将合同期限改为一年期、三年期和五年期，对工作责任心不强、业务水平欠缺的部分员工不再续签，充分发挥了劳动合同的严肃性，使明确了岗位的重要性，这对很多员工的触动很大，通过这种形式，使每位员工都认识到，并不是企业效益不好才减人，企业的人员增减用劳动合同的形式来确立，只有双方都达成一致，劳动合同才成立，本次劳动合同的签订激励了员工积极上进、爱岗敬业的主人翁意识，改变了续签合同是走形式、走过场和进了电厂门，就是电厂人的传统思想，打破了国营企业的大锅饭、终身制现象。
4、改革内退人员管理
为充分调动在岗职工工作积极性，经充分讨论，对内退人员工作安排及待遇作了重新调整，为传达第四届一次职代会会议精神，做好正面引导和宣传，加强与内退人员的沟通，同时让内退人员了解目前公司煤炭紧张、生产经营压力较大的严峻形势，利用五一放假期间对内退人员进行走访达50人次。同时根据公司领导要求，做好了与公司内退职工子女的座谈工作，达10余人次。并按文件规定按不同年龄段按比例调整了工资，并有1人自愿回公司上班。
本次对内退人员的管理改革意义重大，不仅使内退人员认识到公司面临的严峻的市场考验，争取了他们对公司的支持和理解，达到了维护公司声誉和稳定的目的，更使广大在职的干部员工增加了危机意识，也充分认识到只有工作和贡献才是获得收入的合理途径，加深了在职员工的爱岗敬业意识。
5、出台优惠政策，鼓励员工自谋职业
为促进员工的合理流动，鼓励、支持部分职工自谋职业，结合公司生产、经营实际，在原有的基础上出台了新的辞职管理规定，鼓励员工自谋职业。同时遵循平等自愿、协商一致的原则，及时做好了调动、辞职及不再续签劳动合同人员工作。本解除劳动合同65人次，其中辞职35人次调离30人次。通过一系列措施的出台和实施，达到了精简人员、提高效率、合理分流的目的，企业轻装前进，有利于下一步的发展。
6、加强劳动保护用品管理
为加强劳动保护用品的管理，提高员工的自我保护能力，在原有基础上重新修订《劳动保护用品管理办法》，进一步规范了劳动保护用品的发放程序及使用管理，减少了库存，提高了资金利用率。主要是做好工作服的发放、定期季度劳动保护用品的发放、安全帽的统一配发等工作。
企业人事管理工作总结
（二）20xx年转眼已过，回顾这一年的工作，在领导和同事的支持和帮助下，严格要求自己，认真完成了自己的本职工作。现将20xx年的工作总结如下：
一、本工作回顾
根据集团公司的规划，在年初对托克逊三川建材项目以及吉木萨尔项目的人力资源方面的工作作出规划。
1、积极开拓新的招聘渠道，先后与甘工院、兰航职校、甘工大、天水职校、兰州环资学院等十几所院校建立了良好的合作的关系;并与其中的5所院校签订了长期人员合作方案，为公司以后发展所需要的人力资源方面打下了坚实的基础。
2、因20xx年的用人需求比较大，自今年一月份就开始着手投入工作。截止9月底，共招聘各类专业人员600余人。其中建材部上岗xx0人左右，机械部吉木萨尔到岗培训人员200多人;其余人员由于公司策略调整，暂时没有到岗报道，已和学院老师沟通，推迟上岗时间。
3、培训方面：根据公司员工的实际情况和公司的发展战略，建材部针对新员工组织了制度化管理、商务礼仪、从普通到优秀发展、消防安全知识，服务礼仪等培训，同时协助建材部办公室做了人力资源相关制度、表格方面的优化，也为以后的工作打下坚实的基础。机械部每周抽出一天，组织全体后勤人员进行相关学习，人人都有参与的机会，既锻炼了个人，又增强了全体后勤管理人员的综合素质。
二、存在的不足 经过一年的努力，我部门在公司领导的关怀下取得了很大的进步，同时也存在着一些不足之处。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。
1、制度化建设方面：人力资源部作为公司人力资本战略实施的第一部门，我部门在制度化建设方面显得很不完善，表现为各项制度不完善，尤其表现在一些制度过于空泛，实际操作效果不理想。对于各子公司的管理规范不够健全。
2、人员招聘方面：已经初步建立起来的招聘渠道主要包括社会招聘会、校园招聘会、网络招聘等。这些常规的招聘途径能够实现公司基本的用人需求。但对于一些突发性的人员缺失和一些专业性强、综合素质要求高的岗位，常规的招聘渠道往往无济于事，这一方面还需要进一步改善。
3、绩效考核方面：我们的绩效考评体系还尚未完善，考评工作还不是很深入，下一步的计划将是建立一个由高、中、基领导考聘于员工综合考评相结合的考核评价体系。这一体系的逐步建立将会是考评工作得到彻底的转变。
4、培训管理方面：培训工作由于刚刚起步，还没有形成一定的制度，处于探索阶段。机械部的培训工作已经进行了一段时间，员工表现相对积极。只是没有培训的相应规章制度，《孙子兵法》有云“令之以文，齐之以武”。有关培训工作我们现在只做到到了“令之以文”而没有做到“齐之以武”。今后所要做的就是在培训制度方面的建设，努力做到培训与绩效考核挂钩，促使全体员工养成勤学上进的良好习惯。
5、人力资源部人员建设方面：人力资源部在公司的组织架构中是一个单独的部门，但在实际工作中，却没有形成体系，有工作的时候只能临时在各部门抽调人员，素质和专业相对比较欠缺，没有专业的部门人员。人力资源部的工作也仅仅做的是招聘和简单的培训，对于绩效考核、薪酬福利等人资方面的工作根本没有涉及。
总结：目前我们部门在人事制度、人员招聘、考核、培训等一些工作刚刚起步，同时如“绩效考核、员工培训、招聘渠道的完善”等是一个系统化的工程，需要逐步去改进、完善，不能一蹴而就。但我们相信在公司领导的大力支持下，我们部门会凝聚全部力量，逐步完善以上工作，建立现代企业人力资源管理体系。为公司的发展招聘、培养、储备优秀的人才!企业人事管理工作总结
（三）20xx年是一个创新的一年，人力资源管理工作在管理创新上实行竞争上岗，强化优胜劣汰，促进人力资源的优化配置，顺利完成了机构改革方案的确定与实施。建立起 “能者上，庸者下，平者让”的竞争机制，创造了一个良好的用人环境，真正做到人尽其才，发挥员工的聪明才智及潜能，实现人力资源最佳配置。20xx人事管理工作在部室经理和同事们的支持及帮助下，尽职尽责圆满完成工作计划，现将工作情况汇报如下：
一、合理调配现有人力资源，力增达到最佳配置 协助经理做好公司内部分人员的合理调配。按照《公司20xx管理机构设置》，圆满完成竞聘上岗、优化组合及空编、缺编单位在公司内部进行招聘工作，做好了运行车间合理配备检修人员工作，同时根据公司生产经营情况及时合理调配人员，确保了生产经营工作的顺利开展。本下达各种调配调(指)令等共计477 人次，其中下达人事指令104人次，下达待岗指令93人次。
二、采取三级管理考核办法，做好各单位人员人事评价工作
为进一步合理开发和利用人力资源，积极营造一个良好的用人环境，建立灵活的用人机制，真正做到人尽其才，达到人力资源最佳配置，重点做好拟发通知、组织实施等工作。采取三级考评管理办法(自评、互评、领导评价)，按照思想品德、工作能力、工作态度、工作绩效四项考评标准，先个人自评;后员工之间互评，互评后经所在班组汇评;最后由员工所在部门汇总终评，按照有条不紊的程序对公司员工进行综合素质评价，本项工作在各单位的大力支持下，顺利完成。本次人事评价共计463人次。
三、做好03听证会工作
重点做好了听证会议的组织、筹备和材料准备工作，保证了会议质量，达到预期的管理效果。此项工作在总经理班子的大力支持和参与指导下，重点做好了文件制发，质询题等材料准备，会议的组织。参加评论听证会的党员代表 10人，团员代表8人，职工代表13人，董事代表1人，监事代表1人，评分人员9-12人不等，共计约50人。会议期间，高层管理人员3名及各部室单位 21名人员进行了述职，述职内容均围绕履行职责和完成生产经营目标情况。听证团共向述职人提出质询意见70余条(领导小组44条)，建议43条。述职人均做了回答，无消极应付情绪。其中总经理办公室、人力资源部、原煤采购部获得了与会人员的认可，取得了听证团的好评。由于公司领导高度重视和支持，以及各方面密切配合和职工的积极参与，听证会开得圆满顺利，达到了预期效果。
四、劳动合同管理
1、重点做好拟发续签劳动合同通知及签订意向书的工作。
根据公司员工人事评价结果及《劳动合同签订意向表》，对生产、技术、管理骨干采取长期(5年)合同管理，对生产工人及其他工作人员采取中期(3年)、短期(1年)合同或不再续签合同的管理办法，按照先个人填写《劳动合同签订意向表》;后部门填写意见;最后公司依据员工人事评价结果及部门填写意见，确定劳动合同意向，反馈本人。此项工作全面完成，共确定劳动合同意向596人次，其中确定长期劳动合同意向141人次;确定中期劳动合同意向223人次;确定短期劳动合同意向226人次，不再续签劳动合同意向6人次。
2、做好劳动合同签订年限的确定和手续办理
劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议，为充分利用和发挥劳动合同的作用，遵循平等自愿、协商一致的原则，根据公司员工人事评价结果及《劳动合同签订意向表》，对生产、技术、管理骨干采取长期(5年)合同管理，对生产工人及其他工作人员采取中期(3年)、短期(1年)合同或不再续签合同的管理办法，积极开展工作，确定了合同年限，共确定续签劳动合同554人次，其中：①续签长期合同136人次，续签中期合同222人次，续签短期合同196人次;②不再续签合同18人次，针对公司其他人员在续签合同的过程中，遇到不少问题和困难，但是通过座谈、多方联系等大量工作的开展，终于在6 月底根据确定的合同年限圆满完成1108份合同文本的填制及审核工作。
(二)、做好劳动合同鉴证工作
为充分利用和发挥劳动合同的作用，按照劳动合同签订年限做好长、中、短期劳动合同的统计，共计签订劳动合同553人次，其中：续签长期合同136人次，续签中期合同222人次，续签短期合同195人次。为确保无遗漏，特请劳动部门前来公司进行全面鉴证，此项工作已圆满完成。
(五)、制定《劳动保护用品管理办法》
为加强劳动保护用品的发放、使用与管理，提高员工的自我保护能力，依据省劳动保障厅关于《职工个人劳动防护用品发放标准》有关规定，结合公司生产经营实际，将劳动保护用品的种类、发放标准、范围、使用期限及管理要求予以规定，通过半年多的实施过程及认真了解、调查结果，在原有的基础上重新修订《劳动保护用品管理办法》，并经总经理办公会议研究予以下发。进一步规范劳动保护用品的发放及使用管理，同时规范了劳动保护用品发放程序，在减少库存，提高资金利用效率及安全经济服务上起到了积极的作用。
(三)、办理离退厂人员手续工作
遵循平等自愿、协商一致的原则，及时做好了调动、辞职及不再续签劳动合同人员的谈话、确定及手续办理工作。同时认真学习《劳动法》、《山东省劳动合同条例》及《劳动合同争议》等法律法规，对不再续签劳动合同人员根据不同情况，按照不同规定办理离退厂手续，包括劳动合同解除、档案移交等工作，基本完成了人员的分流安置工作。共计43人次。其中：不再续签合同18人次，退休1人次;调入鲁阳集团公司24人次。(二)、做好人事档案的整理工作
1、做好2000年至20xx年所有增资表的整理、分类、汇总及装档工作，共整理增资表2230余份，同时将干部身份117人增资表及30份《企业女职工管理、工人岗位基本情况表》转移到人才交流中心进行及时分装个人档案。
2、做好人事档案整理工作。此项工作通过汇总、分类，按照姓名进行排序，重新将公司所有人事档案进行规范存档管理，进一步达到了整齐、有序，便于查找。通过整理员工档案，查出汽机车间沈元华、2人没有档案，及时通知本人进行查找落实;同时查出200余份个人档案材料，经过整理分别装入个人档案，进一步完善了公司员工档案。公司在册员工553人，现存员工档案432份，人才交流中心存档114份。
(五)、做好内退人员走访工作
利用五一放假期间，对内退人员进行走访，达50人次。此项工作通过传达第四届一次职代会精神，同时让内退人员了解了目前公司煤炭紧张、生产经营压力较大的严峻形势，达到了与内退人员进一步沟通的目的。同时根据公司领导要求，做好了与公司内退职工子女的座谈工作，达10余人次。
(三)、做好人才储备计划的编写工作
热电公司历经十七年的发展历程，人事管理制度逐步成熟，人力资源的储备工作日益引起各级领导的重视。特别是近两年由于人员流动较大，造成个别车间的人才空缺和技术断档，人才的储备工作已提升到战略性高度。人才储备有利于企业制定长期发展规划，有利于企业可持续发展。根据公司人力资源构成现状，从人才储备的方式和办法及人才的培训等方面，结合公司实际编写完成了人才储备计划。
(五)、做好劳保用品的发放工作
1、做好工作服的发放工作
根据公司要求，按照各单位统计情况进行审核、汇总、提报计划、配合定做及协调物资供应部做好领取发放等工作，圆满完成工作服统一配发工作，同时根据公司实际情况，拟订了《关于统一工作服穿着的规定》，并自9月1日起执行。
2、定期发放季度劳动保护用品
根据《劳动保护用品管理办法》规定，及时提报季度劳保计划，定期配发，跟踪调查，逐步完善。本共计配发
3、做好20xx安全帽的统一配发的前期工作。通过调查了解，查阅相关资料，根据不同颜色代表的意义不同，拟定运行人员、检修人员配发黄色(代表操作工人);化验员、计量员等配发蓝色(代表质量检验人员)、管理人员配发红色(代表管理者)，以《安全帽配发报告》书面上报，经总经理审批后，确定颜色与数量进行提报计划，完成20xx安全帽的统一配发的前期工作。
(六)、协助做好企业发展基金收缴工作 按照公司下发的《关于缴纳企业发展基金的通知》精神，拟定缴纳人员名单，下发通知，积极做好企业发展基金收缴工作，通过周密细致的宣传工作，为本次企业发展基金收缴，起到了促进工作。同时按照公司领导部署，积极做好部分困难职工企业发展基金收缴工作。通过与困难职工的谈话确定了企业发展基金收缴数额工作，为本次企业发展基金收缴，起到了促进工作。已交 470人次，共缴纳发展基金302.2万元。
(三)、协助做好员工培训工作
1、做好四月份生产人员理论考试与实际操作考核工作 为进一步提高运行、检修人员理论知识及实际操作水平，正确把握每位员工的工作状况，从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据，同时为达到公平公正的检验目的，使参加考试、考核人员能够真正掌握所学知识，体现运行、检修人员理论考试及实际操作考核成绩的真实性，依据总经理签批的拟定《考试考核方案》，下发《关于组织运行、检修人员考试考核的通知》，明确考核标准，使各单位引起高度重视，认真贯彻落实，同时与生产技术部一起，重点做好了试卷的编制、监考、阅卷等各项工作，使本次考试、考核客观、公正，成绩真实达到预期的效果。组织生产人员进行理论考试及实际操作考核达611人次，参考率达94.2%，总成绩合格率达87.4%(80分合格)。其中：实际操作考核及格率达98%;理论考试：安规考试及格率达93.8%(80分及格);专业考试及格率达91.9%(60分及格)。
2、组织做好《执行》、《行动手册》、《致加西亚的信》三本教材的阅读工作。
为进一步提高公司管理人员及员工的整体素质?加强管理理念及敬业、忠诚、勤奋的思想观念和执行能力的培养，组织培训达次，共计培训人员人次。
3、按照公司要求，做好选拔锅炉业务骨干参加130t/h，高参数锅炉外出培训工作。此项在生产技术部及锅炉车间的配合下，依据锅炉车间四月份人员考试考核成绩及平常工作表现，共选拔30名锅炉业务骨干参加130t/h，高参数锅炉外出培训学习，同时为了达到培训效果拟定《外出培训学习人员管理规定》，顺利完成高参数锅炉外出培训工作。
4、与生产技术部协同做好锅炉、汽机、电气、化水车间人员外出培训工作。此项工作在生产技术部及各车间的配合下，已顺利完成两批外出培训学习任务，培训人员达36人次。其中：锅炉车间12人次;汽机车间12人次;电气车间8人次;化水车间4人次。
5、协同生产技术部组织开展安全讲座活动。6月24日，公司聘请安检局领导来公司进行安全知识讲座，授课人员达210人次。通过学习，使广大干部员工增强了安全生产责任感，进一步提高了安全意识和自我保护意识。(四)、做好职业病健康查体及各项检查工作。
本月份协同生产技术部组织生产人员进行一年一度的职业健康查体达128人次，其中锅炉车间72人;汽机车间19人;电气车间10人;燃料车间17人;修造车间9人;化验室1人。支付市职业病防治医院查体费11000元。
(六)、专业技术人员
1、做好20xx专业技术人员继续教育工作。根据[20xx]19号《关于转发人事局〈关于二00五年专业技术人员继续教育公共科目培训有关问题的通知〉的通知》文件精神，拟发通知组织符合条件人员予以报名学习，共有8人申报20xx年专业技术人员继续教育培训，征订《专业技术人员权益保护》教材8本。
2、做好高层次人才基本情况调查工作。根据县人事局下发的《关于做好全县高层次人才基本情况调查工作的通知》文件精神，认真开展调查摸底工作，同时组织9名本科以上学历人员进行填表，按期完成调查上报任务。
3、做好高层次人才进行调查摸底工作
本月份根据县委组织部下发的《关于对全县高层次人才进行调查摸底的通知》文件精神，认真开展调查摸底工作，同时组织2名具有副高级以上专业技术职务人员进行填表，按期完成调查上报任务。
4、做好职业资格证书自查工作 按照[20xx]50号《关于开展职业资格证书制度专项检查的通知》要求，通知各单位收集职业资格证书，进行全面自查，同时完成职业资格证书专项检查统计表、已取得职业资格证书人员登记表的统计填写工作。
(八)、协助工会做好各项工作
1、协助做好第四届职代会一次会议工作
随着公司管理体制的逐步调整与完善，公司原有的很多职工代表由于工作和岗位的变动调整，在很大程度上已经不能反映和代表广大员工的意愿。为进一步促进公司民主管理水平，充分发挥职工当家作主的作用，按照《职工代表结构分配及推选办法》协助做好职工代表换届选举工作及新一届职工代表培训工作。
2、协助开展各项文体活动
(1)、组织开展三八妇女节纪念活动。召开新调整的女工委成员及女工小组长会议，总结03年工作及04年工作计划;组织女工委成员、小组长及后勤女职工进行义务植树52棵;组织公司在册已婚育龄女职 工进行健康查体，应查171人，实查148人。按照经总经理办公会研究决定，对工作在各个岗位上的164名女工每人奖励50元进行造册发放，共计8200元。
(2)、协助工会开展五一、五四、十一纪念活动。五一、五四期间组织开展职工篮球、乒乓球比赛;组织参加县里乒乓球比赛;、组织篮球、乒乓球联谊赛;十一期间组织参加篮球和体操比赛活动，在公司领导的大力支持下，全体人员发挥团结协作、勇争一流的团队精神，取得了篮球比赛第三名、体操比赛第二名的优异成绩。
(3)、做好庆祝元旦的筹备工作
按照公司安排协同办公室做好庆祝元旦的筹备工作。重点进行了三项工作：一是同组织部、人事局、劳动局共同组织了迎新春庆元旦联谊活动，活动效果良好，起到了应有的作用;二是组织4位优秀人员参加了集团公司庆元旦文艺演出活动，得到了一致好评;三是协助做好了元旦期间张挂彩旗等活动。
(3)、协助做好西服及仲秋福利的发放工作
集团公司二十周年厂庆，为公司员工定做的西服于9月6日送达，我部在提供发放名单的同时协助办公室将467套西服全部发放到各单位。同时做好了仲秋节福利发放的名册编制及协助发放工作。
(九)、其他工作
1、做好公司计划生育工作
完成了城区计生委下发的20xx年失业人员独生子女父母奖励费发放表(56人次)、特殊人群摸底表(81人次)、移出人员明细表(6人次)及移入人员明细表(23人次)的统计、填写与上报工作。同时按时完成《人口与计划生育统计信息报告单》月度报表工作。
2、做好学生青岛旅游工作
按照集团公司的要求组织13名学生到青岛旅游，期间与集团公司领导积极配合做好监护组织工作，带领13名学生安全、顺利地完成本次青岛2日游任务。
2、离厂人员：68人次，退休2人次，死亡1人次;
3、劳动合同：签订1108份;
4、劳动纪律：查出各种违章违纪340人次
5、即时奖惩：通报奖励155人次共计64178.26元;处罚70人次共计26320.00元。
中职学生管理工作总结.doc 第5篇
总结一：本学期由于学生处人员有比较大的调整，虽然工作的开展还处在理清摸索的阶段，但是在学校领导的正确引领下，在各部、处、室的通力配合下，在全校班主任的辛勤耕耘下，我们明确思路，把握原则，提倡校部紧密合作，开展德育工作，进展还是比较顺畅。
一、本学期主要工作回顾。
１、丰富“爱的教育”内涵，抓实班主任队伍建设。学期初在全校班主任、德育干事大会上，我们明确提出：本学期学生处工作，以校风建
设为重点，继承学校德育管理的许多优良传统和优秀方法，坚持共性与个性结合原则，积极推进学校德育精细化管理，探索和构建以学生为本，充满人文关怀，促进学生发展的大型学校“有效德育”的教育创新模式。
我们把“爱的教育”分解为“倾听、感恩、尊重、宽吮四个因素，对于班主任队伍建设渗透“5e”方法。指出：一个优秀的班主任所应具有的基本素质(5e)是：远见卓识的眼力(envision);影响团队的魅力(energize);大胆开拓的魄力(eager);快速行动的执行力(execute);开诚布公的道德力(ethics)。本学期为提高班主任对日常班级管理信息的收集、处理能力，强化班主任的规则意识、细节意识，我们把21条班主任常规编辑整理成，人手一本，规范记载，定期考核。我们还把原来一月一次的“班主任论坛”对象扩大到德育干部共同参与的“德育论坛”，实施“德育论坛申报登记、现场领导评议、网上分享学习”三步走的论坛形式，尤其是激发了班主任的“话语权”。
11月学校组织了第二届“十佳”班主任的评选，借助笔试与面试形式，笔试内容为班主任应了解掌握的基本心理学、教育学知识及相关教育法律法规，面试采用二选一方式，或者抽搭1个案例应用题目进行5-7分钟说课;或者围绕本班实际管理情况，开展5-7分钟“班主任话细节”活动，加强了班主任的技能磨练与展示，并把其中6名推荐到慈溪市参加市第四届“十佳班主任”联评。
此外，我们还抓住班主任外出培训学习机会，共派出2名骨干班主任参加宁波骨干班主任培训班学习;5名年轻班主任参加宁波市第7届班主任培训班学习;2名心理辅导老师参加浙江省心理剧观摩活动;5名德育管理者参加浙江省班主任年会;2名老师参加宁波心理博士报告会。涉及培训学习的老师有16人，学习回来，都写出了培训体会，供其他老师分享学习。
２、加强以弘扬爱国主义为核心的主题教育。为贯彻落实今年9月份全国第五个“中小学弘扬和培育民族精神月”的实施要求，我校不但把此活动列入学期德育计划,而且通过宣传横幅、广播台、国旗下讲话、开学典礼等形式，营造出培育民族精神的良好的校园氛围。开学第一周组织08级千名新生参加军训。以队列会操、内务整理、国防教育、学习等为内容，培养学生的国防意识、集体意识和吃苦耐劳的精神。组织学生观看、、白天以及晚上两次演习灭火疏散方法，撰写感言体会，这些活动的设计既提高了学生的安全防范意识，又增强了学生的生命责任意识。艺术部06美术设计学生还在班主任丛杨老师的指导下，推出了“抗震、奥运、环保”主题海报展示活动，陶冶了学生高尚的情操。
作为陶研实验学校，我校始终实践陶行知先生的生活教育理论，弘扬陶行知先生的伟大教育思想，推进学校的改革与发展。为继续广泛宣传人民教育家陶行知先生的伟大事迹，探讨陶行知教育思想的现代价值，凸现“生活教育”的办学特色，走好行知路，育好行知人，本学期特举办“陶行知”文化月暨“陶行知故事随感”大奖赛，针对不同专业的学生，采用探究性、体验性、互动性的活动方式，加强感恩教育、诚信教育、养成教育、爱心奉献教育、公民责任教育、珍爱生命教育、预防灾难教育、冬季万米校园接力赛跑健康教育、青春期教育等，掀起“学陶、研陶、师陶”活动高潮，促进学生思想行为的健康成长。最后评比出“十佳班级”、“十佳学生”以及14名“陶行知故事随感”大奖赛优秀选手，6名优秀指导老师。３、组建三个管理小组，深入推进“温馨教室”、“星级寝室”、“平安校园”的创建活动。
每周五专业部德育主任工作学习例会和每周一专业部德育工作小结网上交流，让校部两级管理尽量做到透明、顺畅。本学期我们还组建了三个管理小组：寝室周三内务检查组、学校德育日巡查组、周五放学管理班主任轮流组，每个组都由学生处、德育主任、德育干事亲自带队，基本做到全面观察学生、了解学生、教育学生，一定程度上促进了学校“和谐校园”、“平安校园”的建设。
对于寝室整顿,初步贯彻了企业管理的先进理念，引进“7s”现场管理方法,出台”寝室内务整理12条”，周三寝室巡查，每周三下午对全校4幢公寓楼554只寝室一一检查，检查后既有组长负责写的检查小结，又有每一个寝室的得、扣分情况通报，引起全校班主任与住宿生的共同关注。信息部、综合部还专门组织住宿生内务整理比赛。学校德育日巡查组，抓住住宿生离开寝室前;通学生早上进校门;学生傍晚放学时三个时间段，加强管理，指导值周班开展全校性值周工作。设计出操作简易，内容醒目的三项检查数据表，即全校性值周记录表、寝室检查反馈表、学生会督查记载表，每日在网上及时公布，接受师生的监督与反溃
周五放学管理班主任轮流组，则主要就学生周五大规模放学时的车辆安全、校门口以及校门对出50米外东西各100米处的学生行为举止、滋事迹象，起到一定的抑制作用。
４、强化班会课质量，班会课专课专上，扎实开展班会课的上课、听课、评课活动。
本学期安排四轮校主题班会公开课，共有19位班主任承担任务。每次校级主题班会公开课主题集中，各班能结合班级专业特点，借助专业情景小品、专业技能成果展示、歌舞诗歌书法演绎以及优秀毕业生回母校、家长代表谈体会等各种载体，充分显示出在班主任引领下，放手发动班级学生开展主题班会活动的无限活力。每次主题班会公开课还安排400余位师生观摩，达成台上台下学生的互动学习与促进，每节班会课结束既安排骨干老师的5分钟现场点评，又安排评课老师的填表记载，从班会课体现的主题意识、布局意识、创新意识、主导意识、主题意识、媒体意识、时间意识等7个项目来评议，改进了班会课的质量。
5、密切开展家校联系工作。
家庭是社会的细胞，家庭教育是对学生进行思想政治教育、道德情操培养的重要组成部分。学校组织了家庭教育知识竞赛，下发，期中考试后，以专业部为单位，分部召开家长会。艺术部还开展了学习陶行知“爱满天下·学做真人”之“十佳孝敬父母学生”的评比活动。当前学校筹划了首届家长委员会名单，着手起草家长委员会章程，正酝酿条件，预计在12月底召开家委会。
6、各专业部围绕学生处工作中心，开展了丰富多彩的专业思想教育活动。
财经部邀请到校心理咨询室叶均衡老师给学生做一次心理讲座——。叶老师采用师生互动法及案例分析法为学生学习专业，带来良好的心理疏导。此后，杭州湾大酒店来到财经部多媒体举办了一场专业招聘会。由该酒店的人力资源部经理、西餐厅经理本次招聘会，06旅游(2)，06商英(2)、(3)、(4)的学生参加了本次现场活动。用人单位与求职者积极洽谈、交流、场面火爆，现场气氛异常热烈，整个财经多媒体洋溢着特别的氛围，本次活动拉开了2008学生就业服务进校园活动的序幕。
为丰富了学生的学习生活，陶冶了学生高尚情操，更好地展示了专业技能，促进了优良班集体建设，艺术部开展了纪念“一二·九”首届班级才艺展示大赛，并为十佳“温馨教室”“温馨寝室”以及十佳“富有爱心”“勤而好学”“文明言行”“遵纪守规”和“孝敬父母”学生公开颁发了荣誉奖状。此外艺术部、信息部将要于12月底分别推出幼师专业、建筑专业毕业生实习就业洽谈会。
7、学生处其他10项工作：(1)完善学分制学籍信息平台的数据输入工作;做好学生退学、休学、转学、辍学等各类学习动态的跟踪记录;填报市三类学籍数据以及学校学生年报数。(2)开展学生国家奖、助学金、学校奖学金审核评优工作。(3)开展全校学生的体检工作。(4)开展2008届毕业生就业信息反馈以及2009届毕业生信息采集工作。(5)召开班级心理健康联络员会议。(6)进行22名特殊学生跟踪谈话以及部与部之间的偶发事件处理。(7)召开学生会代表补选会议。(8)召开全校12位女宿管员、4位男生辅与专业部德育干事协调会议。(9)校园“一卡通”内容打樱(10)学生安全工作由学生处副主任专项负责，因隶属主管校长不同，总结另附。
总结二：2016年，我院学生管理工作始终本着以“管理育人、服务育人、教育育人”的原则，本着“一切为了学生，为了一切学生，学生为了一切”的指导思想，按照院党委、学工处和系主任的要求，以本学生管理工作计划为出发点积极开展各项工作，使我系的学生管理工作得以顺利地开展。现在，将本学年工作总结如下：
一、加强学生管理队伍建设，提升德育工作水平。积极开展辅导员队伍建设，要求辅导员认真学习、掌握岗位职责内容，钻研业务，研究工作艺术;坚持每周例会制，总结工作得失，明确工作重点，探讨学生管理方面的成功经验和做法;以量化考核促进辅导员工作成效，建立并实施完善的辅导员评价体系，发挥评价体系的激励作用，不断加强辅导员队伍建设;组织开展系部辅导员技能大赛，并推选两位老师参加学院第二届辅导员技能大赛，以比赛为契机，注重辅导员综合素质的提升，李旭茂老师获得个人一等奖、李媛老师获得个人二等奖，系部获得优秀组织奖。
二、加强团总支、学生会建设。
制定团总支、学生会工作准则，明确各部门工作职责，通过每周一的例会制度，加强工作指导及各部门的工作交流，及时总结每周工作得失;积极开展学生干部素质培训，通过知识讲座、素质拓展、经验交流会等活动，有意识地开展了学生干部的素质培训，注重学生干部队伍建设，要求全体干部严于律己、以身作则，正确处理好工作与学习的关系，不断加强自身综合素质建设。
三、日常管理工作。
1、加大常规管理工作力度，做到工作严、细、实。要求辅导员勤下宿舍和教室，及时掌握学生思想动态，严抓系部学风建设;充分发挥了学生干部、学生党员的作用，对早操、晚自习和上课出勤纪律进行常规管理及检查考核，保证了我系学生学习活动的正常开展。
2、加强安全教育和心理健康教育，要求辅导员通过每周二的安全教育课及主题班会，对学生进行全面的安全教育;通过辅导员和学生干部下宿舍、查寝等排除宿舍安全隐患并加强对晚归、旷宿、饮酒、打架等违纪行为的检查和处理力度，对其危害性进行教育，提高学生的安全防范意识;及时关注学生的心理健康，引导学生树立正确的人生观、价值观本学期系部安全事故为零。
三、做好2016届中职毕业生的就业工作。通过就业指导课程，提前对学生开展职业、就业教育，指导学生树立正确的就业观，指导学生做好求职简历。及时提供各类招聘信息，引导学生积极参与，努力提高学生就业率。
四、抓住教育契机，开展各项主题教育级校园文化活动。1、3月8日下午，我系团总支、学生会成员参与东校区团委学生会及爱心协会组织举办“同饮湘江水，保护母亲河”主题公益活动。
2、为响应学院“党的群众路线教育实践活动”，贯彻落实“学生下基层、践行义教”党的群众路线精神，开展团学组织服务群众社会实践活动，3月18日下午，我院机械工程系团总支、学生会及爱心协会组织40余名志愿者一同前往株洲市荷塘区“红苹果”幼儿园，举办“大手牵小手--幼儿园义教”活动。3、3月4日-9日，机械工程团总支、学生会系为装备1211班朱小华发出爱心募捐倡议书，帮助朱小华家庭渡过难关，共筹集现金4312元。
3月10日，机械工程系党总支副书记蒋晓斌、系辅导员老师谭啸及装备1211班两位学生代表，驱车3个半小时去往300多公里之之外的湖北省监利县，给我系学生朱小华送去了爱的慰问。
4、为丰富校园文化生活，引导学生树立正确的人生观、价值观，发扬爱国精神和奉献精神，4月8日下午，系团总支、学生会干部参加了爱心协会组织的荷塘区流芳公园举办以“缅怀革命先烈，弘扬爱国精神”为主题的爱国教育实践活动。
5、在“五四”青年节当天，系团总支、学生会组织13级80名学生参加以“唱响化院，梦想起航”为主题的五四文艺汇演大合唱比赛，获一等奖。6、5月6日，机械工程系团总支学生会及爱心协会成员在东校区向广大同学们发出倡议，号召学生青年志愿者参与“走进新校区、半百里毅行”徒步毅行活动，得到了同学们的积极响应。
五、加强党建工作建设：
积极组织学工党支部建设，认真开展党的群众路线教育实践活动，注重支部党员综合素质培养，本学期发展学生党员8名，预备党员转正13人。
