影楼后期实践报告范文第1篇

影楼后期年终总结篇一

各位新年好，在此祝各位在新的一年里身体健康，万事如意，家庭和睦，工作顺利。下面向大家介绍一下我的工作：

我在这个大家庭里担任设计，上学时学的也是这个专业。对这一行也很喜欢，做起来也很得心应手。上学时曾经担任学习委员，经常能聆听老师的教诲。老师们说得最多的就是让我干一行爱一行。我没有那些耀眼的文凭，但我知道天道酬勤，还理解业精于勤，只要自己下功夫就会得到回报。记得原来公司的活总是忙不过来，甚至还要外放，后来经我和___ 的努力，终于把事情理顺好了，这让我觉得自己在这个大家庭里还是有价值的。对于技术我想大家都是有目共睹的。晚上的时间有时我也在学习一些软件adobe premiere、adobe after effects一些编辑软件，希望日后我能为公司贡献更多的一份力。

心得体会范文原来有人说处理那些东西不用那么仔细，稍动动就行，一开始我也这样想，但后来感觉如果这样下去自己的工作就很空洞。以前老师经常说设计是美的缔造者，如果不用心去做事不用心去参与工作就会让自己的职责失去意义，做为一个设计就要追求完美。做完一张照片一本相册我都会用客户的眼光来审视一遍，只要我稍稍用些心保证下质量，那么客户的回头率就会高，公司的效益就会好，公司的效益好我们的收入也就能提得更高。我想我们能把好质量这一关公司就会进入一个良性循环。公司越强我们也会越好，越觉得光彩。

前辈们总在说先做人后做事，话很简单却很难。拿着别人的俸禄，站在一个岗位上就要对得起别人的信任，对得起自己的职责。人都说雁过留声，人过留名，我希望我在这个行业里会有个好的名声，所以我一直在尽力要求自己做个合格称职的员工，站好自己的岗，做好自己的工作，先做人再做事。

人总是不同的，真所谓千奇百怪，有的客户很和气，有的脾气就很急。起初有些不习惯，但现在终于想明白了，是啊，如果我把自己看成是消费者，消费了，可东西不如我意，我肯定也会很生气很着急。影相这些东西是需要珍藏的，每个客户都希望在上面留下最美好的一面，现在想明白了，设计一定要和客户很好的交流和沟通，让他们满意才能少去更多的麻烦，也才能把公司的业务做好。每每有客户在我耳边说：“就这样，太好了，太好了，就要这个!”我总是压抑不住自己的喜悦，能得到客户的认同就是自己最大的满足和最好的回报，每一张照片每一本相册，我只希望可以给他们留下美，不会交给他们勉强和遗憾。

记得一次一对新人做相册，我先做了几个样子，让男客户看，他说挺好就按这个风格走，我听了他的意见，他也很高兴。我用了蓝色调为主题切入，男客户看了很喜欢，兴高采烈的就拉着女友过来看，女的就不高兴了。“谁让你用蓝色的?!不知道我讨厌吗?!换!换!换粉红色!”她一口的埋怨。一本相册我都快弄完了，这个时候说要换，用蓝色是她男朋友说的-------- 我没去辩解什么，什么都没说，我说对不起，问她这个粉红行吗?-------- 看着我什么都没说，男客户觉得很对不起我，就用眼神和我道歉。我笑着说，女人一辈子就照一次婚纱照，当然要仔细了，我更能理解，只要你们觉得我设计的美，中你们意就行了。记得他们走时女的很温顺，一个劲儿的说让我费工了。

工作了这么长时间让我收获最多的不?*ぷ骶椋敲娑陨詈凸ぷ髦械闹种置苡辛诵碌拇矸椒ā?a href="/m/" target="_blank">手机版让我知道理解和沟通的重要性，也发现自己的心胸开阔了许多，不是别的，是因为我真的从他们身上找到了自己，换位思考，是啊，是很伟大的处事原则。这也让我的心里越来越平静，学会了倾听客户的需求，明白客户的意图，心平气和的解决身边的矛盾。新人结婚是多么伟大重要的事，很多人一生可能就照一次婚纱照结一次婚，新人是最美的，无论是谁都会很挑剔的对待这些事，如果是我我想也许我会更苛刻。给孩子留影，总希望把自己的宝贝最美的一面留下来珍藏。影相这些东西会有太多的内含，有太多的意义在里面。有许多客户会珍藏一生的，有时想想真的让我很感动，客户比你都看中比你更欣赏你的作品，我还哪有理由不去做到尽善尽美。

影楼后期年终总结篇二

今年年初协会在新丽源大酒店召开了20__年度理事会，总结了20__年的工作成绩，确定了20__年的工作计划，明确了今后的努力方向和工作重点：办好一个网站，办好二个影展，做好三项活动。

1、正式建立了属于协会自已的“河源民俗摄影网”。协会在筹备网站工作上做了大量的准备工作，于年初成功建立了“河源民俗摄影网”，今年正式运营，为广大会员和摄影爱好者提供了很好的交流平台，很多会员感慨：“终于有了自己的网站”。对促进交流，加强联系，提高摄影水平起到了很好的作用。同时成为一个宣传河源，推介河源的一个窗口，对促进招商引资，促进旅游经济的发展发挥了很好的作用。一年来，网站不断完善，不断进步，上网的会员已达230多人，现在网站非常活跃，浏览的人数也很多，不但是网络会员上网，其他网站的、外地的摄影爱好者，以及外地想了解河源民俗、风情、山水的人士也爱上河源民俗摄影网，人气逐渐兴旺，会员们都期望在网站里发表自己作品，交流创作活动，介绍作品拍摄经验，了解协会信息与动态，网站成了会员的联络纽带，活动的桥梁。

2、成功地举办好了一个大型摄影作品联展

今年的工作计划就拟举办会员作品展览，经过协会的多方努力与策划，终于在今年的6月份，在叶绿野艺术馆，成功组织了由市文联主办，我们协会和深圳福田区摄影家协会联合举办的会员摄影作品联展，展览为期6天，吸引了1000多摄影爱好者参观浏览，联展分别展出了各自会员共400多幅摄影作品，在联展的同时还对摄影作品进行了赈灾义卖，所得全部善款4100元通过市慈善总会捐给了四川地震灾区，思想汇报范文表达了两地会员对四川灾民的爱心。通过这次联展，促进了协会之间的交流与沟通，增进了互学办会经验，提高了我们协会会员的摄影水平，同时这次影展也是很好的一次文化活动，很多领导、群众参观影展后留下了很好的留言，对协会会员摄影作品给予了肯定与期望，得到了社会认可和好评。

3、做好了二项对协会有影响的活动

今年工作计划布暑是做好二项活动：一是创建好我们的摄影创作基地。为此，经与苏家围客家乡村旅游区多次的协商，为了相互间的共同目的，为景区秀丽景色提供更多更好的摄影作品，经苏家围客家乡村旅游区同意，把旅游景区作为协会的创作基地。今年的十月黄金周里，在苏家围旅游区举行了创作基地挂牌仪式和由微微新娘婚纱影楼主办本协会协办的“婚纱摄影大赛”一起拉开了序幕，有100多名会员参加此次活动，既加强了会员联系和沟通，促进了交流，又提高了摄影水平，范文写作鼓励了会员的创作热情。微微新娘影楼还为获奖者、入选者颁发了奖金。创建了协会的创作基地后将为协会会员免费提供门票进入景区创作，大大方便了会员节省开支自由进入景区，为摄影创作提供了很好的一个平台。

影楼后期年终总结篇三

一、标题简单易懂

化妆师总结的标题：化妆师+年度名称+总结，如《化妆师__年度工作总结》;

大公司里化妆师的工作总结的标题：关于+公司名称+年度名称+本文内容+总结，如：《关于__公司__年度化妆师工作的总结》，比较全面了。

二、引言要精

引言应短而精，官话、套话要少用。化妆师总结引言：如：李总：现将化妆师__年总结报上，请批示。如：

公司领导：__年，在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下，在公司各部门的积极支持下，在营销部全体员工的共同努力下，我们取得了三方面的成绩：成功实现了年营销任务5000万元，达到了历史最好水平;成功开发了两个年销售收入在500万的大客户，为明年销售收入上一个新台阶打下了良好的基础;成功地进行了全员营销培训，营销人员的基本素质得到了断面的提高。下面将分四部分向领导汇报。

若总裁太忙，一看引言就知道你的主要工作成绩了。

三、总结要全

总结主要分两大部分，第一部分是总结，第二部分是特点。总结部分要全面。把领导的关心、同事的支持、化妆师的主要工作要写全面，但一般不要超过5点。特点是本年度、本文的精彩之处，与往年的不同之处，化妆师主要的、重点的成绩，一定要认真写好。

特点不要超过三点，多了就不是特点了，别人也不容易记住。

四、TOP100范文排行不足要准

一年工作一定会存在一些问题、不足和遗憾，一定要找准写好。特别是要把领导认为存在的问题、员工感觉存在的问题和阻碍公司发展的主要问题要找准找对，深刻反省，写深写透。不足一般不超过3点。

五、改进要实

针对成绩、特点和不足、问题，明年应怎么办?这点一定要写好。化妆师要有具体的办法和措施、步骤。注意叙述时不要谈空话，要切合实际，一个问题一个问题地分别叙述，不能笼统地混在一起分不清主次，措施办法要有可操作性。

总之，化妆师总结一般采取夹叙夹议的方法，以叙述为主，把自己做过的工作实绩写出来，并对具体绩效做出评述，而对整个项目的成功得失不要去做超越自己职责的论断。

化妆师个人工作总结(一)

一、工作完成情况总结：回顾，分析，总结这一年的各项工作的完成情况，总结成绩报告，简单明了的官方话。

二、分析这一年取得良好成绩的因素，请勿空头只谈，要用数据来表达效果，会让领导看的更加明了，数据更具说服力;

三、分析工作中的存在的问题和链条衔接问题。范文网认真客观的分析问题，通过分析问题，查找原因，认识不足，提供问题解决办法，不要一味的只提意见，不提供解决办法。

四、做任何事情都需要有目标有计划，因此也在总结范文中详细说明在20__年的目标和展望，让领导看到希望和你的雄伟大志，并计划如何安排，如何实施我们的工作。

时光流转，历史前行，沧桑砺洗春华秋实，转眼20__年即将结束了，在某某婚纱影楼也将近1年了，万分感谢各位领导和同事的帮助照顾，是你们让我们在这里收获成功和喜悦。通过在某某美婚纱影楼这将近1年的工作中，我主要学习到了新娘化妆、盘发，如何与顾客交流，并通过几次的专业培训课，更加深刻认识到做化妆也是一门很深的学问，从之前的爱好到现在的专业，我都要感谢某某婚纱影楼的所有同事和领导的帮助。在这一年中，有进步但也有不足，目前对于化妆技巧和最新化妆方面的流行趋势，还存在很多不清楚，所以为了能够成为一名时尚的化妆师，我坚持每天都要看一本时尚杂志或浏览潮流化妆技巧。目前化妆师这个岗位竞争越来越激烈，最全面的范文参考写作网站为了能够让自己在这个行业站稳脚跟，我除了通过自我努力刻苦学习外，还会报名参加一些知名化妆师的培训，以便收获更多的专业技能。

20__年即将远去，20__年又将迎来，希望在20__年自己能成为高级化妆师，同时能获得更加顾客的认可，最后希望我们的婚纱影楼发展越来越好!风雨同舟，休戚与共，某某影楼应以科技创新，精心服务为理念出发，为美丽新娘谱写绚丽篇章。发展时尚事业始终与祖国前途紧紧相连，休戚与共;展望未来，社会的重托和人民的期望激励着我们向更高的目标奋勇前进，再创辉煌!

影楼后期年终总结范文

影楼后期实践报告范文第2篇

关键词：动手能力 处事方法 社会经验

一、【实习内容和过程】

高中三年的专业美术训练，使我对美的事物有独到的见解，爱好一切艺术方面的知识。现在的专业服装设计，使我对形象设计情有独钟，喜欢自己化创意妆。

下面对我的实习实践情况做如下分析

一、大多只重视婚纱，而忽视个人写真

翻遍了很多影楼的婚纱相册和写真相册，总体上看，婚纱摄影的每个细节都做了比较完善的处理和制作，而个人写真却寥寥数笔。有很多美学上的缺憾和失误，不是打错了一个字，就是漏掉一个字，总之是因粗心引起的质量问题。

二、形象设计的思维太程式化，不敢打胆创新

一件蓝色的礼服，只敢用紫色，蓝色的眼影，画单色的眼影，而不敢用双色，三色，多色搭配，组合。眉毛常用几种弯、挑，直的形态，而不敢在此基础上稍加创造和变革。

三、形象设计的基本原理不能与顾客的喜好互相渗透。

很多影楼的形象化妆工作者喜欢问没有什么思想的顾客，给顾客设计成什么都行，因为这些顾客对美学等方面没有什么见解。而遇到对美学有一定的见解和观点的顾客，不是只以顾客的观点设计，就是感觉顾客太麻烦，有不耐烦的情绪。

四、影楼里缺少更加生活化、人性化的设施

比如厕所，饮水器等基本必备的设施，以及其他一些能供儿童玩耍的小玩意儿。 一个影楼要想克服这些弱点，才能逐步完善，营造良好的环境，树立可信、可靠的形象，成长为一个顾客的温馨家园，为影楼的长远发展奠定坚实的基础。

【风格流行】

流行一：自然风：

今年影楼妆面重点表现手法是“重五官、轻色彩”。在新娘妆面的表现效果中越来越贴近透明妆。还原于新娘的原貌，刻画的效果并不突出。

首先是粉底已彻底从传统的固定模式中，改变过来。不再是采用厚重的打底方法，给皮肤造成沉闷感。影楼目前选用的粉底是“油包水”的乳液修护遮瑕霜，以清新自然的表现的手法为主,粉底要求精细,特别强调质感的表现!

眼睛的矫正修饰上，要求要有神采，突出自然修饰的手法而不漏痕迹的矫正,睫毛要求真实自然,在眼尾处选用根状粘贴睫毛的手法,增加自然神采!

眉毛的画法已不在用整幅的描绘方法，自然而又清爽的眉毛是今年的流行趋势，弧度完美纤细的眉毛已经过时了。尽可能地保留眉毛的本来特色，只修剪掉过于杂乱的部分，然后用眉胶或睫毛膏进行简单修饰。保持本色，做一个妆容自然的新娘才是最好的。

唇部的修饰，不用刻意突出唇的边缘线，但是唇的边缘一定要干净。选择贴近唇色的唇彩加以点缀，使唇部晶莹滋润。

腮红主要起到修饰健康肤色的效果，所以在色彩的选择上不要过于浓艳，搭配淡淡的粉色即可。

发型的手法中，常见的是采用“减法”也就是发型要尽量的简洁、时尚。不用在刻意的添加复杂的线条。如果新娘的脸型小巧、标准，化妆师可以大胆的把发丝全部梳理光滑。

流行二：都市风：

都市的色彩，快节奏的风格，也是今年的流行风之一。在充满着黑、白、灰的无彩空间里，小烟熏的眼影晕染依然在悄然的流行着，因为眼睛永远是面部表情最为丰富的地方。“平行四边形”的眼影画法是今年化妆师的最爱，突显女人的迷人电眼。

裸唇的画法是今年的唇部塑造中，大胆对比色的特点之一。它与“火唇”的风格在对比中略显矜贵，好象在诉说都市少女的忧郁情怀。

都市风的造型，是影楼发型在流行烫盘发的同时，惯用的真假发衔接的一种盘发技巧，简单的发包，塑型成帽檐的边缘，固定在额头的前发区上，形成“蓓蕾帽”的效果。

历练中突显个性，完美的体现了有如赫本般高贵的丰姿，在那优雅美丽的背后隐约而朦胧的黑白过滤掉一切不相干的色彩。

流行三：韩流风：

韩式风格的新娘整体造型设计，随着影楼拍摄风格的多元化，已经成为当今影楼时尚流行的一大特点。在妆面色彩上要柔和淡雅、突出眼神的明亮。淡淡的紫色反而更加把眼神表现的明亮。

粉色的腮红，体现韩式新娘甜美的表情，彰显高贵中的含蓄。唇角边那微微翘起的迷人笑容，把女性的特点发挥的淋漓尽致。打破了传统的盘发，影楼流行新颖的烫盘发技巧，发丝穿梭于指尖，含蓄中流畅着优美的线条。拧、编的发型手法已经取代了倒梳的手法，使发型更具有层次感。

新娘温文而雅的气质，完美而精致的妆容，大气简洁的发型，这些足以让准新娘们迫不及待的去秀一下韩妆了。

流行四：欧陆风：

欧式新娘所表现的是雍容华贵的气质。在小巧、含蓄的东方女性中，化妆师也可根据东方女子的特点，不断推出新颖的妆面造型。金色体现着富贵表达着奢华;金碧辉煌，、紫醉金迷带有一种优雅的奢华。金色晕染整个眼窝处，把整体的肤色都衬托得很有光泽感，尤其适用于干性无光的肌肤。

欧式妆容的眉型，已棱角分明为特点，突出眉骨的体力感。腮红手法选用结构式的立体打法，突出面部颧骨处的立体结构，使较平的“亚洲五官“突显立体感。暖色调的金、金棕、棕红都是欧式新娘妆最适合选用的色彩。勾画出性感迷

人的唇型

在表现都市女性的独立、大胆的个性中，眉型的刻画上，就要更加的突出一些，象这样的职业眉，才能把都市女性的知性美体现出来。

【实习体会和收获】

影楼的每一个顾客，都是我们形象设计工作者的一件艺术珍品，造型上每一个细节的处理都应该精雕细琢。既要满足顾客的审美要求，又符合艺术本身的美学原理。做到人与艺术的完美合一，是我们设计工作者始终坚持并不断追求的目标。只有这样才能使我们的工作永远立于不败之地。无论干什么事，都要放眼长远，始终遵循可持续发展的战略眼光。

影楼后期实践报告范文第3篇

系统营销策划解决方案： 7.招商发布会、年度促销策略规划

1.营销诊断和市场调研 8.组织架构与营销团队管理规划

2.品牌形象和品牌资产规划 9.营销管理系统规划

3.营销战略和资源匹配规划 10.终端销量提升规划

4.产品策划和价格体系规划 11.样板市场建设规划

5.渠道价值链和渠道管控规划 12.网络公关营销炒作规划

6.整合营销传播规划 13.专家顾问式培训与实战指导

第一阶段：诊断与战略规划

一、企业诊断：

企业诊断内容

 营销战略诊断  顾客关系系统内部诊断

 营销组织诊断  营销系统运作诊断(物流、资金等系 营销制度诊断 统营销诊断)

 营销人力资源诊断  营销机制政策诊断

 营销技能诊断  营销组合诊断(产品、价格、渠道、 企业的共同价值观 促销、服务、终端)

 企业整合营销四个发展阶段评分诊断  年度或季度营销规划诊断

诊断方法

 深度访谈(企业的中高层领导)

 座谈会(一般干部和基层员工)

 问卷调查

 评分表调查

 资料整理及研究

提供文件：《企业内部诊断报告》

二、市场调查研究

包括目标用户研究、渠道研究、标杆企业研究、行业案头研究等。

研究内容



目标用户市场研究  采购决策模式

 组织架构  采购流程

 经营战略  采购决策机制

 销售规模(销售区域、销售额、渠道 购买心理图(影响因素排序) 能力、销售队伍规模等)  对产品的购买关注因素

 产品线结构(现有产品结构及产品线 此类对产品的使用经验

发展策略)  标杆竞争对手研究

营销战略

目标客户

营销模式 营销绩效 产品线结构 单品核心卖点 价格策略 销售流程 交易条件 服务能力

服务方式(售前、售后、售中)

现有用户满意度(包括尚未满足的需求) 核心竞争力分析及SWOT分析 

渠道研究

1、 网络经销商调查

3、 竞争对手经销商调查

5、 市场竞争特点研究等

2、 网络零售商调查

4、 经销商管理现状调查 最终形成《调查总报告》

三、企业经营战略  企业远景  企业业务战略规划  企业核心价值观  企业竞争争战略规划  企业战略目标  企业核心竞争能力挖掘与规划 最终形成《企业经营战略规划报告》

四、营销战略规划  公司营销战略现状分析  从产品到品牌的战略  企业总体营销战略定位  渠道战略  企业营销战略目标规划  价格战略  营销组织策略  营销管理及人力资源战略  竞争策略  营销计划 提供文件：《营销战略规划》

五、整合营销大纲 产品竞争力分析 机制等) (与产品性能参数接近、价格接近的竞争推广方案 性产品分析) (传播产品信息、产品主打卖点、产品希产品定位及产品概念的设计 望主要沟通的客户对象;平面设计、软文) (确定产品的主要客户特征、产品竞争性/公关活动方案设计 差异性卖点的提炼) 促销活动方案设计 价格体系的制订 助销品的设计 (代理价、结算价、入市促销价、样板特(喷绘、宣传单页、小礼品) 价客户) 销售手册的制定及培训 渠道模式设计及渠道激励政策 (针对经销商、销售员) (产品独家区域代理、保证金、价格补偿产品配件及客户服务的保障体系及制度

(客户服务部相关内容) 广计划、内部工作计划等) 总体计划 提供文件：《整合推广咨询方案》 (产能、入市周期、销售目标、销售构成、 入市主打区域、序时进度、营销费用、推

六、品牌整体规划

1、 品牌检测与接触分析

9、 品牌标准建立

18、品牌的维护与提升管理

2、 品牌策略

10、品牌行为

19、品牌危机管理

3、 品牌竞争战略

11、 品牌的文化 20、品牌延伸管理

4、 品牌定位分析及策略

12、品牌的传播策略

21、品牌资产管理

5、 品牌整体识别系统再

13、子品牌的建立与管理

22、品牌的改善与创新管理 造分析

14、品牌使用指南或手册

23、品牌的营销推广管理

6、 品牌的核心价值

15、品牌管理平台的搭建

24、品牌管理手册

7、 品牌写真

16、品牌的管理与维护

25、品牌VI等

8、 品牌个性

17、品牌检核管理 提交文件《品牌管理规范手册》

七、企业组织平台规划  组织结果设计的原则  部门岗位责权利  组织设计重点  岗位设置与配置  组织重组与管理流程改造  职务职能体系建立  组织架构  职位说明书制作  组织基本流程  工作规范管理 形成《企业组织规划手册》

八、人力资源管理 1)、人力资源诊断  人才梯队建设  人力资源管理诊断  企业中央人才库  人力资源管理流程分析 5)、招募选拔  人力资源管理政策分析  招聘渠道选择  领导者胜任力评估  招聘面谈技巧选择  岗位职责与权限考察  招聘方案设计 2)、人力资源战略  筛选策略选择  人力资源战略问题提炼  面试与甄选方法确定  人力资源管理政策导向性  人才甄选录用与管理制度建立 战略性组织变革 6)、培训与开发  内部变革与人力资源重组  培训规划与计划编制 3)、人力资源规划  培训需求分析与模式选择  人力资源年度目标拟订系统  各级各类人员的培训方案设立  人力资源的中长期目标管理  员工职业发展与培训管理  人才市场分析  培训开发制度与效果评估  人员供给分析 7)、职业生涯发展  关键员工保全计划  员工职业发展信道设计 4)、人员配备  关键员工职业生涯辅导  人员晋升渠道设计  职业发展激励

 关键人才储备计划

形成《人力资源管理汇编》

九、绩效体系  绩效评估指针与权重确定  绩效评估标准与方法选择  部门业绩考评  分类人员考核  绩效评估结果的运用 形成《绩效管理手册》

十、薪酬体系 1)、岗位评估  岗位分类与评定  岗位职等的确定  岗位评价表的建立  部门权限设立2)、薪酬设计  薪酬策略与原则  基于企业核心竞争力的薪酬模式确定  研究影响薪酬的各种因素，确定薪酬结构

以上形成《薪酬管理制度》

十一、企业文化建设  企业文化评估  企业核心价值观确立  企业文化的特质挖掘  提升企业文化内核  企业文化提升方案

形成《企业管理文化手册》

十二、客户关系管理规划

目标导向的客户关系管理平台规划内容

1、直接接触客户与非直接接触客户的分类、界定

2、客户分组标准及分组管理 基础部分

1、客户基本信息库

2、客户扩展信息库

3、客户动态信息库 开发导向部分

6、开发潜力指标

 绩效改善工具提供

 绩效考评制度建立 KPI考评体系

 企业高管人员绩效促进方案

 确定薪酬等级  薪酬体系设计  薪酬模式选择  制订薪酬管理办法3)、福利方案  综合福利方案设计  福利计划与控制  员工辅助  弹性福利制度  企业福利改善措施

 企业文化建设纲领

 企业文化的制度建设  企业文化的实施运做机制

 企业文化对企业内外部的整合传播

3、客户忠诚度提升方案

4、客户资料数据化管理

5、非直接接触式沟通规范

4、客户信息传递程序

5、客户反馈、投诉流程管理

7、开发可能性测评指标

8、客户服务现状评估指标 分表)

9、开发导向客户分类及策略(三维平衡评

10、客户分类管理模式和部门协调 财务导向部分

11、十分法客户分类

14、客户财务贡献分析方法其它---关

12、客户利润贡献分析 联贡献

13、客户财务贡献分析方法其它---边

15、客户资源投入分析 际贡献

16、客户价值实现为导向的重新定位 形成：《客户关系管理综合咨询方案》

十三、渠道网络规划与设计

1、渠道(网络)现状的深层次分析

5、渠道(网络)的改造实施备选(应急)

2、渠道(网络)的规划和设计(目标模式) 方案

3、配套营销组织网络设计

6、渠道(网络)的改造跟踪及实施效果的

4、渠道(网络)的改造实施方案评估方法 提供文件：《渠道网络规划手册》

十四、销售管理工程  营销管理主要策略  网络经销商管理及相关政策  营销系统的组织架构总论(以市场为 营销管理派出机构搭建模式与管理 导向的营销组织架构)  新型业务政策制定  营销管理之人力资源系统(招聘、上 营销战略管理导入 岗、考核、培训等体系)  营销目标管理导入  营销管理系统改造的过渡期和理想状 营销情景管理导入 态的方案  营销创新机制  营销系统业务流程工作手册  业务人员政策及管理  营销管理制度汇编 提供文件：《销售管理工程手册》

十五、营销培训

(一)内容

3、 营销技能类培训

5、 日常营销管理培训

1、 培训需求调研

4、 领导力与教练课程培

6、 区域经理培训

2、 营销知识类培训 训

7、 其它专项培训