年度文明行业创建工作总结（精选6篇）

年度文明行业创建工作总结 第1篇

2008年度江苏省文明单位、江苏省精神文明建

设先进单位创建工作总结

江苏省泰州药品检验所

我所是2003－2004年度江苏省文明单位，2005－2006年度江苏省精神文明建设先进单位。自2005年以来，在泰州食品药品监管局和市文明办的领导下，我所坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想、党的十七大精神为指导，以江苏省文明单位标准为依据，以“依法治药为人民，优质服务创一流”为主题，认真落实科学发展观，积极开展文明单位创建活动，努力营造健康和谐的药检环境，取得了较好的成绩。具体工作情况总结如下：

一、实行一把手工程，做到创建工作“四落实”

创建江苏省文明单位，推动我所的政治文明、物质文明和精神文明三方面共同发展，以便更好地为群众用药安全服务、为全市医药济发展服务，这是我所创建工作的目标和出发点。为保证创建工作正常、有序地开展，我所把创建省级文明单位的工作列为一把手工程，确保创建工作做到组织、制度、活动、经费“四落实”。我所成立了以袁华峰副所长为组长的创建省级文明单位工作领导小组，下设办公室，负责创建的日常工作。为了确保各项创建工作落到实处，我们把省级文明单位标准和本所创建规划中的各项要求进行分解，落实到每个科室，与各科室签订了创建目标管理责任

书。在创建文明单位的同时，我们开展了创建文明科室的活动，这样就形成了每一个科室都是创建窗口、每一个人都是创建责任人的齐抓共管、人人参与、各负其责的良好态势。同时，通过活动的开展，使全所每个同志对创建文明单位的目标、计划、要求、措施都一清二楚，使创建工作成为大家的自觉行动。

二、以人为本，开展有药检文化特色的创建活动

在创建省级文明单位工作中，我们十分注重开展一些有泰州药检文化特色的创建活动，把单位的文化建设作为药检所发展的第一动力，坚持“以科学的理论武装人、以正确的舆论引导人、以高尚的精神塑造人、以优秀的作品鼓舞人”，不断提高全体职工的思想道德和科学文化素质，培育有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有” 社会主义公民。

几年来，全所人员参加了市局和本所组织的共产党员先进性教育、社会主义荣辱观教育、学习遵守贯彻维护党章的活动；开展了学习领导干部牛玉儒、身边人张云泉、平凡人常介华、全省食品药品监管系统袁堂贵、霍谨玲、薛蓓、翟耀华等先进人物的先进事迹的活动，并进行了心得交流。还组织大家观看了曾鸿翔、程宏、王奎兴之流利用职务之便贪污受贿的事实，南京、苏州、连云港、泰州等地医疗卫生领域屡屡发生的白色风暴现象，对全体职工进行了警示教育。通过正反两方面的教育，使每一个员工在思想上牢牢筑起了反腐倡廉高坝，提高了“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的自觉性。

我们还组织大家开展一些丰富多彩的文体活动，每天早上，集体做广播体操，下班后，可以开展打乒乓球、羽毛球等体育活动。广播体操比赛、乒乓球比赛、歌咏比赛、普通话比赛、硬笔书法比赛、摄影比赛等有泰州药检文化特色的活动也是一个接着一个。通过这些活动，陶冶了大家的情操、增强了大家的体质，增进了职工与职工之间、领导与职工之间的团结，提高了单位的凝聚力。

一个良好的药检文化还必须靠规范的制度来支撑，单位必须通过制度来管理。在制度的框架内，每一个人都是平等的。两年来，我们新制定了《工作人员差错事故追究制度》、《检验仪器管理制度》、《电脑管理制度》、《考勤制度》、《档案管理制度》等等。为了使各项制度在全体人员中得到有效的贯彻和落实，我们成立了质量保证监督管理室，专门负责对各项制度执行情况的考核，质保室直接对所长负责，考核结果与奖金挂钩，考核是全员的考核，一视同仁。管理是严格的，但也是充满人性化的。单位鼓励职工钻研业务，科研创新，制订了《科技创新奖励制度》，对探讨药品检验新方法、论文发表等予以奖励。我所提出的醋酸泼尼松片检验新方法，获得国家食品药品监督管理局的批准，作为国家标准使用，得到了省食品药品监督管理局的奖励。单位十分关心职工生活，职工（包括职工家属）生病都要组织人员去探望。每逢职工生日，工会都会送去生日蛋糕和生日礼物，重阳节和春节前夕，单位都要组织对退休老同志进行慰问。这样，就使同志之间充满了欢乐和亲情，全所中充满了活力和动力。

加强软环境建设的同时，也十分重视硬件的建设。为了提高我所对药品监督检验的能力，确保群众用药安全有效。几年来，共投入300多万元购置了安捷伦6890型全自动气相色谱仪、Waters2695型高效液相色谱仪、安捷伦1200型全自动高效液相色谱仪、抑菌圈测量仪、智能集菌仪等仪器设备23台（套）。

三、为发展服务，是创建工作的第一要求

我所开展创建文明单位活动的根本目的，就是要不断增强全体人员的服务意识，提高服务水平，更好地发挥药检所的药品技术监督的职能，更好地为人民群众用药安全服务、为全市医药经济的发展服务。为更好地为基层服务，我们将药品委托检验的程序和注意事项印成《办事指南》小册子放在办公大厅，供相对人领取、阅读；在《泰州日报》上向全市承诺：1.将委托检验周期由省药监局规定的25个工作日缩短为15个工作日；2.凡沿江开发的医药项目,减半收取药品委托检验费。我们要求服务窗口改善服务态度，提高服务质量，接待基层的同志要做到“四个一”即：一张笑脸、一声问候、一把椅子、一杯茶水。我们还在本所的显著位置设立了行风监督台，公示了药品收费标准和监督电话号码，向监管相对人发放了《行风建设征询意见表》，主动接受社会的监督。为了尽可能地减轻监管相对人的负担，我们制定了《抽验合格药品退回制度》，对检验合格的抽样药品全部退回给被抽验单位，受到被抽验单位的好评。

我所把为全市医药经济发展服务当着自己的第一责任，把医药企业的需求作为自己的第一要求，对企业的要求，做到特事特办，努力减少检品在我所的周转时间。例如，泰兴市公安局送检的怀疑假冒江苏济川药业有限公司生产的赖氨肌醇维B12口服溶液，我们组织检验人员加班加点，只用了两天时间就发出检验报告；格林菲尔德（江苏）药业有限公司、江苏苏中药业集团有限公司等企业送检的出口药品，都是随到随检，不让样品在我所多滞留一分钟。两年来，我所坚持为人民群众用药安全服务、为全市医药经济的发展服务的宗旨，心中装的是“监、帮、促”，绝无行为上的“管、卡、压”，社会对我所行风和职业道德的投诉率均为零。

为了帮助群众提高自我保护的能力和增加安全用药的常识，三年来，我们组织80多人次参加“下基层、进社区”在莲花四区、七区、泰东镇、姜堰蒋垛镇、泰山公园、高港区市民广场、海陵区各级街道办等地开展的药品安全用药知识和真假药品鉴别知识的宣传活动，现场向群众发放用药常识的小册子，解答群众关心的有关问题。

三年中，我所共检验各类药品5322批次，检查出各类假、劣药品656批次，不合格的药品都交相关药品监督部门进行了查处，对净化我市医药市场，保护群众用药安全有效，较好地发挥了技术监督的作用。

四、关注弱势群体，开展帮贫助学活动

关注社会公益事业，关注弱势群体, 是每一个文明单位和文明市民的基本义务。05年，我所与海陵区景光小区下岗特困职工戴镜林，姜堰市蒋垛镇界河村6组陈万芳继续结成帮扶对子，帮助他们

解决了一些生活上的困难。2名同志与江西省井冈山丰田小学的2位小朋友结成对子，帮助他们解决九年义务教育期间的全部学习费用。向父母双亡、自身残疾的兴化市贫困学生捐款，使她能像普通孩子一样上了学。向陕西省洛商受灾地区捐赠棉被、棉衣67件。06年，我所于春节前到海陵区景光小区戴镜林家和姜堰市蒋垛镇界河村陈万芳家，对两个帮扶对象进行慰问，给他们送去年货和500元慰问金。7月份，又对城东智堡新村徐金凤家进行结对帮扶，送去慰问金。9月份，两位同志与江西井冈山丰田小学的小朋友进行九年制义务教育“一对一”帮扶的学费全部到位。

创建工作只有起点，没有终点，在创建文明单位期间，我们虽然做了一些工作，但与江苏省文明单位的标准相比，还有一定差距。今后，我们将继续按照江苏省文明单位标准规定的要求，永不停息把创建工作推向前进。

二○○八年八月二日

年度文明行业创建工作总结 第2篇

全国文明行业工作总结

2006年是我市园林绿化系统深入贯彻落实党的十六届六中全会精神，实施园林发展“十一五”规划，创建全国文明行业的起步之年。一年来，全市园林绿化系统全体干部职工在市委、市政府的正确领导下，坚持科学发展观，树立践行社会主义荣辱观，按照“创新理念、深化内涵、全员参与、整体推进”的工作思路，深入开展了优质服务竞赛活动和服务品牌创建活动，进一步加强了职业道德建设、规范了服务水准，提升了服务质量，进一步发扬了“锐意进取、自立自强、以人为本、争创一流”的园林精神，加快了公园环境综合整治改造步伐，完善了园林绿化服务功能，充分展示了园林行业的新行风。

全系统干部职工将从文明行业创建中焕发出来的巨大精神动力贯穿并作用于日常的实际工作中，结出了丰硕的成果。2006年，全市建成区新增绿地900万平方米，栽植乔灌木1500多万株、栽植大树5.1万株，垂直绿化101公里，草坪地被200万平方米，屋顶花园8万平方米。至2006年末，国家考核城市绿化水平的三项指标——建成区绿地率（41.3%）、绿化覆盖率（45.5%）、人均公共绿地（13平方米），在全国直辖市、省会城市中继续居于前列，此外，全市各园林绿化单位2006年共获得省、市级各种荣誉20多个，三个文明建设取得了丰硕成果。

一、明确目标、落实责任，有力保障创建工作取得扎实成效。

全市园林绿化系统各单位高度重视精神文明建设，始终把全国文明行业创建工作摆在各单位重要议事日程，坚持与生产经营同部署、与党组织达标工作同考核，与职工队伍建设同推进，把创建目标落到实到。我们明确了一个新三年创建奋斗目标，力争到2008年创建成为全国文明行业，制订并下发了新一轮的创建规划《关于全市园林绿化系统深入开展2006年度创建全国文明行业活动的工作意见》，要求各单位结合实际，进一步明确和细化创建任务和创建措施；年初根据工作需要，我们又及时调整了全市园林绿化系统创建全国文明行业活动领导小组，并多次召开创建领导小组工作会议，协调各相关参创单位的创建工作，各参创单位也根据部门调整和人员变动，及时调整了本单位创建工作领导小组，从组织保证了创建工作的有效开展；为进一步推动创建工作的有力开展，2006年4月27日上午，我们在鼓楼广场召开了全市园林绿化系统创建全国文明行业誓师大会，市委常委、宣传部长叶皓、市文明办和建设工委的领导，以及全市园林绿化系统各单位的干部职工代表近300人参加大会，总统府等省属单位代表也参会。大会向在2004-2005年创建文明行业工作中表现突出，为南京市园林绿化工作做出重要贡献的文明单位、星级园林、小区和双十佳标兵代表进行了颁奖。市玄武湖管理处、中山陵园管理局、雨花台烈士陵园管理局和白下区绿委办的代表在大会上做了发言，号召全市园林绿化系统干部职工立即行动起来，把树立践行社会主义荣辱观融入到行业文明的创建中，共同为实现园林绿化系统三个文明建设的和谐发展做出新的贡献。市委常委、市委宣传部部长叶皓在大会上向园林绿化系统青年志愿者代表授予了南京市园林绿化系统争创全国文明行业青年突击队队旗。会议要求全市园林绿化系统干部职工立即行动起来，深入开展优质服务竞赛活动和服务品牌创建活动，全面推进公园、风景区环境综合整治，着力打造“第一窗口”，塑造“第一形象”，用我们的新业绩争创全国文明行业。

二、综合整治，提档升级，努力打造优美怡人的游园环境。

优美怡人的游园环境既是文明行业创建最易量化的考核标准，更是创建成果最直接的外在表现，因此全市园林绿化系统各单位始终将景区的环境综合整治工程作为创建文明行业活动的一项硬件来抓，力争做到高起点规划、高水平设计、高质量施工、高标准管理。中山陵园管理局投入1.2亿元用于基础设施建设，修建了长约2.4公里的紫金山林中栈道，明孝陵神道实行永久步行管理并恢复了青石板路面，再现600多年前的历史风貌。新建了3处游客服务中心；新建了8座免水冲的生态厕所，按星级标准修建改造了14座旅游厕所，更从实用角度出发，增加近40%的女厕位，并设置了残疾人专用厕位和无性别厕所；在景区内增设了近千只垃圾箱；增加了观光小火车和电瓶车等特色环保车辆，统一设计了1016块标识标牌，有中、英、日、韩4种文字，以蓝、绿、棕褐色3种颜色鲜明地体现出中山陵、灵谷寺、明孝陵三大景区的不同文化特色。通过开展这项系统性、综合性的工程，使景区的景观质量、旅游功能、管理水平、服务质量得到了进一步提升。玄武湖管理处通过环境整治，消除了黄土裸露33310平方米，完成垂直绿化9400米，栽植花境花带2000平方米。完成环湖路杉林氧吧冰片石道路建设500多平方米。拆除了高尔夫水上混凝土桩180根、菱洲木桩600余根，拆除了芳桥上摆放多年的陈旧铁架子和昆虫馆附近影响景观的大广告牌，拆除了览胜楼下面和观鱼池西边两处围墙和大门，拆除了玄武门城墙上的霓虹灯，使梁洲的绕洲道路全面畅通，凸现了古城墙的古朴与壮观，盆景园园内植物做清理和调整，改造了盆景园围墙，将园内假山露出，完成了园内交通指示牌及减速系统、广播系统改造，进一步提升了园林景观。栖霞山风景名胜区管理处则针对黄土裸露及杂草、杂树等问题，及时进行针对性的整改，完成清杂11.8万平方米，栽植各类树木近万株，挖掘特色景观与文化内涵，打造红叶谷、始皇临江处、御花园复建等一批经典园林景点，制定了相关的基础设施配套方案和标牌、标识系统方案，新建沥青路面千余米，游步道400余米，安装垃圾桶20个，安装坐凳30张，完善了景区的旅游配套服务功能，提高了景区的环境质量。

三、严格规范，强化监督，不断加强创建工作制度建设

文明行业创建是一项综合性的工作，涉及面广，工作要求细，因此，做好创建工作必须要有制度保障，要通过制度的有效执行推动创建工作走上规范、长效的轨道。

首先，进一步规范服务标准，明确管理制度。2006年，全市各参创单位也根据本单位特点，进一步制定和完善本单位文明服务的标准和文明服务示范窗口的管理办法，细化了岗位服务标准，明确了示范窗口的服务程序。雨花台烈士陵园管理局对全局现有的制度进行认真梳理，并根据工作实际，编印新的《管理局内部规章制度汇编》，做到人手一册，管理局的管理制度及相关的工作流程，都以《汇编》的形式实行公开。局宣传处还以知识竞赛的形式对全局学习贯彻规章制度的情况进行了检验，确保全局的各项工作都有章可循，职工群众都能依法依规办事。中山陵园管理局为了让游客更好地体验景区的文化内涵，景区还推出了多项举措完善导游服务，制定了《导游服务规范》，进一步规范景区的导游词，为聋哑人士游览提供“手语导游”服务。总统府景区，进一步规范窗口单位的文明服务，使用“你好”、“谢谢”、“对不起”、“再见”等规范文明用语，形成了统一着装、统一亮证挂牌、统一服务用语、统一服务质量标准的“四统一”管理服务规范。红山森林动物园管理处要求窗口工作人员坚持站立服务，统一着装，挂牌上岗，保持仪容整洁，接待游客使用文明用语，唱收唱付，进一步确立了“一切为游客服务”的经营理念，按照“服务游客要热心、对待老弱要关心、帮助游客要诚心、解答询问要耐心、游客旅游要舒心”标准，在职工中开展了“学先进推行五心服务”活动，强化窗口服务意识，严格执行服务规范，服务过程程序化，通过规范、良好的服务，树立了红山动物园的服务品牌，也促进公园效益的提高。

其次，进一步公开服务承诺，坚持监督制度。园林系统各单位在坚持 “一次投诉查实下岗制”、“行风监督员暗访制”、“服务承诺制”、“重大违纪责任连带追究制”和“领导接待制度”等监管制度同时，2006年进一步加大了服务公开、承诺公开的力度。各园林单位都设立、公布了举报投诉电话、意见箱（或意见簿），成立了专门机构和组织，市园林局网页上设立了专门的投诉链接，24小时接受投诉、查处投诉和落实整改。我们继续发挥20位园林行业监督员的积极作用，为他们发放了入园证，随时可到全市园林绿化系统各参创单位检查监督文明创建情况，2006年7月13日，我们又组织行风监督员对玄武湖、明故宫、中山陵、雨花台和莫愁湖等单位的接待、服务、安全等情况进行了抽查，及时发现了一些问题，推动创建工作的进一步深入开展。

第三，进一步实施动态管理，严格考核制度。我们按照创建文明行业实施意见的统一要求，进一步细化了《文明行业创建考核细则》，加强了检查考核的力度。2006年7月10日起，本着高标准、严要求的原则，全市园林绿化系统各单位对照创建标准，开展了一次全面的自查、互查、检查工作，对创建工作领导小组文件、历年创建计划和总结、研究创建工作会议记录到创建工作专项活动记录和活动图片、文字及影像进一步检查完善，各单位对检查中发现的问题与不足进行了及时的整改和完善。

四、创新载体，丰富内容，持续激发创建工作的自身活力

一是以开展窗口优质服务竞赛活动为载体，推动文明行业创建活动的深入。按照2006年初的创建计划和省建设厅、省总工会工作要求，为了进一步加强园林系统行业作风建设，提升队伍素质，提高服务质量，全系统各单位广泛开展了窗口服务竞赛活动，并积极推出优质服务新举措，丰富活动内容，中山陵园管理局实施“温馨、博爱、诚信、平安”四大特色服务工程，制定各岗位服务规范，开展“青年文明号”、“巾帼示范岗”、“文明服务岗位”、“诚信服务柜台”、“文明服务讲解员”、“争做景区美容师、争当星级厕所管理员”等各类文明服务的特色创建活动。玄武湖管理处则在职工中开展了“优质服务劳动竞赛，争创景区星级员工”活动，把优质服务竞赛活动深入到职工日常工作中。总统府景区专门成立了游客服务中心，免费提供开水，免费提供应急药品，免费寄存物品，免费提供残疾轮椅，免费提供导游图，为满足游客的需求，他们还主动把夏季开放时间从8：00提早到7：30。经过一年的创建活动开展，玄武湖管理处票务中心礼仪班和中山陵票务中心中山陵票务所被评为省建设系统优质服务窗口，红山森林动物园管理处的陶胜利和雨花台烈士陵园管理局的庞芸被评为省建设系统优质服务明星。

二是以全面开展创建市级文明单位活动为重点，进一步夯实创建的基础。文明单位创建是文明行业创建工作的一项核心内容，行业内每个单位的文明程度将在较大程度上表现出行业的整体文明水平。全市园林绿化系统领导小组从创建规划到基础台帐，从具体措施到活动安排给予了各单位细心指导，力争更多的系统内单位在近两年内创建成为市级文明单位。对现有的省市、级文明单位，我们则在督促他们巩固现有成绩的同时，组织这些单位参加了城乡共建活动，其中园林实业总公司与江宁区禄口镇街道上穆社区居委会，玄武湖与浦口区桥林镇滨江村、莫愁湖与江宁区谷里街道霞辉庙社区、红山与六合区新篁镇钟林村、栖霞山与栖霞街道新合村结成了城乡共建对子，以文明单位创建为载体，在推动农村精神文明建设，推进社会主义新农村建设进程，加强村级文化建设和经济建设的同时，也不断提升了本单位的管理水平和文明程度，使共建双方三个文明建设取得了同步协调发展。

三是以开展文明之旅活动为载体，不断丰富文明创建的内容。为贯彻落实中央文明委《关于印发提升中国公民旅游文明素质行动计划的通知》精神，根据省市文明办具体要求，进一步加强公民思想教育，提高公民旅游文明素质，塑造中国公民良好国际形象，全市园林绿化系统各单位积极开展了“倡导文明出行 共享文明之旅”的创建活动，莫愁湖管理处先后制作了宣传橱窗一期，横幅四条，宣传牌20块，宣传绶带15条，来大力宣传游客文明出游的基本要求和礼仪常识，加强文明出行，文明游览的温馨提示，营造了较好的遵章守纪、文明礼让，友爱互助的浓厚氛围。红山森林动物园管理处利用园内有线广播广泛宣传《旅游文明行为公约》，并组织干部职工对游客中出现的“攀折花木、踩踏草坪、翻越围墙、不讲卫生”等不文明行为进行教育劝导。

四是以争创“文明机关”为载体，推动文明行业创建向机关内部的延伸。文明行业要从领导机关做起，各园林单位主管部门既是文明行业创建的组织者、发动者，更应当成为园林行业文明建设的实践者和带头者。因此，市园林局、中山陵园管理局、雨花台烈士陵园管理局等主管单位在文明创建中要努力做到率先垂范，要求基层做到的自己首先做到；禁止基层做的，自己坚决不做，以良好的部门形象影响和带动下属单位及整个行业。各主管单位广泛开展了以“为基层服务，让基层满意”为主题的 “创文明机关、当人民公仆”活动，进一步争创文明机关，争当人民满意公务员。经过一年的创建，市园林局机关在2006年度万人评议机关活动中位列城建系统第一位，并获得了2005-2006年度市级机关作风建设“人民满意单位”的光荣称号，在文明行业创建的工作中起到了突出的表率作用。

年度文明行业创建工作总结 第3篇

关键词：公路,文化,文明建设

在新的形势下,大力加强公路文化建设,把公路养护、建设、管理的目标和行业价值观灌输给广大公路职工,对激发职工的工作热情和创造力,推进公路行业文明创建活动,促进公路事业又好又快发展具有十分重要的意义。如何构建良好的公路文化,从而促进公路行业文明创建活动的深入开展?对此,笔者提出几点粗浅看法。

1 公路文化的概念及构成

公路文化是公路职工在公路建养管征的实践活动中所创造的物质财富和精神财富的总和,是公路行业在长期的公路建养管征生产中形成的管理思想、群众意识和行业规范的总和,是公路行业文明建设的灵魂。公路人所倡导的“铺路石”精神是公路文化的核心。

公路文化可分为表层文化、浅层文化、中层文化和深层文化4个部分。表层文化是指公路行业的主体形象、环境建设、教育设施等体现出的文化,是公路文化中的物质文化。浅层文化是指公路员工、模范人物在工作、人际关系、文体活动中产生的文化现象,是公路文化中的行为文化。在文明创建工作中通常把此二者理解为“硬件”,有人将它称为公路文化的“脸”。中层文化是指公路行业的组织形式和各种规章制度,是公路文化中的制度文化,它规范着公路部门的行业行为,相当于公路文化的“手”。深层文化是指公路的行业精神、管理科学、职业道德、价值观念等,是公路文化中的精神文化,是公路行业充满生机和活力的保证,相当于公路文化的“心”。在文明创建工作中通常把此二者理解为“软件”。硬件是基础,软件是保证,随着各地高等级公路越来越多,通车里程节节攀高,文明创建活动硬件投入力度加大,公路表层文化也得到了升华。

2 公路文化对行业文明创建工作的作用

公路文化不仅对地方的经济发展、招商引资、旅游客流等形成重大影响,而且对开展文明行业创建工作,尤其是精神文明建设,以及改进思想政治工作和提高公路养护管理水平起着极端重要作用。

2.1 公路文化建设能促进单位凝聚力的提高,奠定群众性创建活动的基础

首先,公路文化是在公路部门长期逐步形成的,有着共同价值观、共同理想,并有共同行为准则、共同价值取向的一种亚文化体系。因此,公路文化能使公路行业的单位形成一种利益共同体。职工在工作中很自然地用共同行为准则约束自我的行为,并以此调节人与人之间的内部关系。它能排除单位发展中一些人为的阻碍和摩擦,建立一种和谐的内部关系。其次,我们迫切需要在整个行业树立一个崭新的形象,为开展工作营造良好的环境;迫切需要建立具有号召力、凝聚力的价值体系,以此把全体职工的心凝聚在一起,使单位上下团结一致,努力为实现单位的目标而奋斗。公路文化建设恰恰能促进凝聚力的产生和提高。

2.2 公路文化的培养促进行业文明创建活动的开展

首先,公路文化建设是“三个文明一起抓”的需要。公路行业面向千家万户,同人民生活息息相关,它强调社会效益与经济效益的统一。因此,客观上要求公路行业在重视物质文明建设的同时,也要抓好精神文明和政治文明建设。公路行业文化又是三个文明建设的结合点,它通过对行业精神的提炼、概括,来凝聚职工道德,规范职工行为,使加强精神文明建设成为职工的共识和自觉行动,促进行业目标的实现。其次,公路文化本身包括物质、精神两方面的内容,所以它既有利于物质文明建设,也有利于精神文明建设。建设公路文化能培育和树立职工的共同理想,调动广大职工的主动性、积极性和创造性,增强他们的事业心和责任心;建设公路文化能够丰富广大公路职工的业余生活,使他们在求知、求美、求乐的过程中得到满足,从而促进公路行业的三个文明建设。同时,针对公路管养点多、线长、面广、高度分散的特点,公路文化的辐射功能将对整个行业的三个文明建设起到桥梁纽带作用。

3 公路文化与加强行业文明创建工作的关系

3.1 公路文化为行业文明创建工作提供“硬平台”

近年来,公路行业在物质文化建设方面,坚持与时俱进,在抓好安居工程,通过绿化、美化、房化、净化来增加公路的生态内涵和人文内涵的同时,推进网络信息传播、移动通信、短信发布、无纸化办公等方式,应用到公路行业各个环节。公路职工可以通过电脑网络浏览网页或发布信息,及时完成工作和学习内容,一些典型的事迹、案例、事件等也通过电脑网络深入人心。通过大力构建公路物质文化,传播科学的世界观、价值观、人生观,引导职工形成正确的理想信仰与积极向上的生活方式、行为方式和思维方式,使行业创建工作实现了载体上的现代化,创建活动深入人心,家喻户晓,并扩大了创建工作的社会知名度及文明行业形象的社会影响力。

3.2 公路文化为行业文明创建工作提供“软平台”

在公路行业中,构建社会主义核心价值体系是公路文化建设的宗旨。新形势下,我们就是要以先进文化引领价值取向,以先进文化引导行为规范,特别是要将社会主义核心价值观贯穿于公路行业文明创建工作的始终,拓宽新思路、丰富新内容、开辟新途径、谋求新发展,全面提升公路行业的文明形象,使行业文明创建活动真正收到实效。

3.3 公路文化为行业文明创建工作提供“活平台”

公路文化必须依靠公路部门的每一个人通过自己的所言所行、所作所为,逐渐形成部门特有的“文化”。对此,必须坚持以人为本,遵循人本理念。众所周知,富有人性化的公路文化是最活跃、最能深入人心的,行业文明创建工作也恰恰需要这一点。一方面,在良好的公路环境中,人们必然遵章守规、按部就班,没有人愿意破坏井然的秩序及做一些违反规章制度的事,各项工作包括创建工作都能事半功倍;另一方面,在良好的公路文化环境下,涌现活生生的先进工作事迹,给行业文明创建工作提供了教材,阐释创建工作的内涵及重要性,把生硬的解释化作职工群众的自觉行动,从而实现行业文明创建工作活动的人性化。

由此说明,行业文明创建工作与其所借助的公路文化平台密不可分。这就要求在加强行业文明创建工作的探索中,应努力构建良好的公路文化,使其更好地推动创建工作的深入开展。

4 构建良好的公路文化,促进行业文明创建工作的深入开展

4.1 加强公路文化意识培养,为开展行业文明创建活动提供思想保障

管理干部在构建公路文化,开展行业文明创建活动中起着导向作用,既是创建活动的对象,也是开展创建活动的工作者,这就要求管理干部不断提高自身的综合素质,扮演多重角色,不断提高把握大局、服务大局的能力,提高依法治路、规范行政的能力,提高科学化、精细化管理的能力,提高求真务实、开拓创新的能力,提高做思想政治工作、群众工作的能力,提高拒腐防变、经受考验的能力。他们要成为单位经济行为的担当者和公路文化的倡导者、培育者、身体力行者,要成为公路文化方案的设计者,以及公路文化转换和更新的推动者,通过干部垂范,起到拨亮一盏灯、照亮一大片的效果。通过单位的规章制度、管理措施、管理风格等渗透到单位的每个部门、每名职工,营造公路文化氛围,为广大职工所接受,形成对公路文化的共识,使职工自觉参与到行业文明创建活动中,从而奠定良好的思想基础和群众基础。

4.2 加快表层文化培养和形成,为行业文明创建工作提供物质保障

表层文化表现在公路养护部门的局容、局貌、站容、站貌建设等,表现在公路路容、路貌、桥容、桥貌建设等。公路行业要千方百计为社会提供良好的产品,即公路通行能力。同时,要从重视人的情绪、人的需求、人的激励方面入手,不断改善公路行业职工工作、生活环境,以提高职工工作效率、增强职工归属感、促进职工身心健康发展。实践证明,表层文化的培养和形成,能较好地促进行业文明创建工作的开展。例如,笔者所在的公路局用7年时间,投入资金230多万元,改变了局机关及5个养护站“脏乱差”的面貌,让全局职工享受到了文明建设的成果;进一步加强养护管理,提高养护质量,改善路面平整度,提高路面行车的舒适感;有针对性改弯加宽路面,提高行车的安全性;通过绿化、美化增加公路的生态内涵和人文内涵。这一系列措施,加快了公路表层文化的培养,丰富了行业文明的创建内容,提升了行业文明新形象,建成了自治区级文明单位和5个自治区公路系统一类文明养护站,行业文明创建工作成效显著。

4.3 加快浅层文化培养和形成,为行业文明创建工作提供行为保障

(1)要以弘扬“铺路石”精神为核心。“铺路石”精神是由公路部门领导倡导,职工认同并能理解的群体意识,在生产实践中形成的职业思想、敬业精神和职业道德,是公路行业文明创建活动的宗旨及其职工价值观的集中表现,是公路文化建设的核心内容。“铺路石”精神具体表现为“四有”职工所应有的爱祖国、爱社会主义、爱路、爱岗思想,是公路行业的思想支柱。同时,“铺路石”精神是公路行业各种精神要素的凝结和融合,是公路建、养、管、征工作的一种无形“资源”。通过弘扬“铺路石”精神,可以把潜散于职工中的认识、信念、理想、追求凝聚为统一的群体意识,激发职工的责任感和使命感,充分发挥公路职工的积极性和创造性,促进公路事业的发展。

(2)要以学习教育为切入点。创建学习型组织,培养高素质、复合型的人才,既是构建和谐社会,进行经济建设的需要,也是营造公路文化学习氛围,加强行业文明创建工作的一项重要内容。

(3)要以创优工作为动力。把服务人民、奉献社会作为根本要求,以内强素质、外树形象为主要目标,以养好公路、保障畅通、公正执法、诚信服务、廉洁奉公为基本内容,积极参加行风评议,推动公路部门创优工作。把创优工作与落实公路工作主题、推进依法治路、深化公路改革、强化科学管理、加强队伍建设等内容紧密结合起来,促进公路执法规范化和服务水平的提高,进一步树立公路部门的良好社会形象,展示公路职工良好的精神风貌,。

(4)要以增强活力为手段。公路文化是群体文化,行业文明创建活动是群体活动,只有依靠、发动职工,才能顺利开展和健康发展。公路管理者要注重职工对文化生活的追求和需要,通过开展以摄影、绘画、书法比赛等为主要内容的公路职工文化艺术节活动占领职工的思想文化阵地,营造一个有利于公路职工陶冶情操、提升境界、增长才识的文化氛围。要用社会公益、无偿服务等公众性活动,引导公路职工大公无私、勤政爱民的高尚情操。要用典型示范、模范带头等方式,激励公路职工学习先进、争当先进、见贤思齐的良好氛围,达到潜移默化、增强活力、凝聚人心的目的。

(5)要以机制建设为保障。完善各项配套制度,强化激励约束,以充分调动公路职工的积极性、主动性和创造性,从根本上提高行业文明创建活动的效果。完善岗位责任制,加强工作考核,客观、公正地评价每一位职工的工作实绩,在公路部门营造积极进取、力争上游的良好氛围。完善干部教育培训制度,使每一位干部都有接受培训、提高素质的机会,把教育培训作为激励干部做好工作的重要手段。完善后勤保障制度,为公路职工创造良好的工作生活条件。通过努力构建公路制度文化,达到内强管理,外树形象的目的。

(6)要以开展活动为措施。公路文化建设虽然不等同于公路文化活动,但是不开展活动公路文化建设就缺乏活力和生命力。要通过创造性地开展多种形式的活动和采取强有力的措施,把加强科学管理与公路文化建设有机结合起来,鼓励职工参与民主管理,献计献策,尊重职工的人格和主人翁地位,把公路文化建设调整到最有利于发展生产经营的位置,调整到最能调动职工积极性和工作热情的状态,使职工群众始终以一种良好的精神状态投入各项公路工作,积极性和创造性得到最大限度的发挥,从而实现行业文明创建活动的目标。

(7)要以体现特色为突破。要立足基层公路部门,扎根基层公路实践,以体现特色为突破,创建公路文化品牌。公路文化建设既要坚持行之有效的好传统、好做法,也要用发展的眼光、改革的精神,在内容、形式、方法、手段、机制等方面,实现工作创新,并彰显自身的特色,坚持打造公路文化特色牌。这是开展公路文化建设和行业文明创建工作应常抓不懈的重要内容。

4.4 加强中层文化培养和形成,为行业文明创建工作提供制度保障

要按照市场经济的实际需要,建立健全各项规章制度,并让职工在行政、执法、施工、生产等所有创建活动中都能发挥主动性和创造性,去执行各项规章制度、操作规程,为公路各部门正常高效运转建章立制,为把行业文明创建工作引向深层次提供制度保障。

4.5 加快深层文化培养和形成,为行业文明创建工作提供核心保障

深层文化的核心是价值观和公路精神,决定着公路事业的发展方向。因此,培养深层公路文化,要做到以下2点。

(1)弘扬公路传统文化。公路传统文化是公路文化的源泉和动力。公路行业多年创造了许多具有自身特色的传统文化,比如:“以班为家、以路为业、路好我荣、路坏我耻”“以人为本,以车为本,服务人民,奉献社会”“养好公路,确保畅通,甘当铺路石”“文明养路,文明执法,文明收费”等,这些传统文化将引导职工的追求、志向和激情,塑造公路行业精神。

(2)公路精神的塑造。公路精神是公路文化的精髓。如,桂中公路精神可以概括为“团结、创新、务实、奉献”八个字。公路精神的塑造是一项艰巨的工作,一般要经过公路精神的确认、倡导和深化等阶段。公路精神确认阶段的任务是把公路精神认定下来,明确它的名称、内涵及其外延。第一步是开展宣传、普及建立公路精神的思想;第二步是征集公路精神提案;第三步是最后确认提案。一般采用上下结合,反复筛选的办法,从而概括和提炼富有个性、特色和独具文化底蕴的提案。公路精神倡导阶段的任务是广泛宣传公路精神,使职工从思想上了解它、接受它,从行动上实践它、体现它。从职工的角度来看,这一阶段的突出特点是“要我做”。公路精神深化阶段的突出特征是职工从“要我做”变成“我要做”。其主要任务是将公路精神人格化,把简练、抽象的公路文化具体化、形象化,并转化为职工精神的个体意识,使职工成为具有公路精神的公路人,使公路精神成为职工完全自觉的行为,成为一种“本能”,并用公路精神来规范公路职工的行为,形成共同的价值取向和信念基础,激励公路职工为公路事业的振兴而奋斗。

5 结语

总之,公路文化的培养和公路行业文明创建工作都是一项长期而艰巨的系统工程,它需要一个潜移默化的过程,需要做大量艰苦细致的工作,但只要我们不断加强认识和探讨,抓住公路文化关键环节,努力做好文明建设工作,就一定能创造出具有地域特点、行业特色和旺盛生命力的公路文化,实现行业文明创建活动的目标。

参考文献

[1]袁会畅．公路文明创建必须把握规律——浙江文明公路创建工作的实践与思考[J]．中国公路，2007(17)．

[2]杨学军．基层公路行业文明创建要以人为本[J]．企业家天地(下半月版)，2007(9)．

[3]陈逢喜．浅谈抓好公路系统创建文明活动[J]．南方论刊，2002 (7)．

[4]孙家柱．公路养护管理单位如何建设公路文化[J]．甘肃科技纵横，2007(6)．

[5]刘(王争)．关于当前公路行业中文化融合问题的思考[J]．企业科技与发展，2007(16)．

[6]黄文富．论思想政治工作与公路文化建设[J]．交通企业管理，2007(3)．

煤炭企业文明创建工作浅析 第4篇

关键词：企业文化建设；文明创建工作

企业文明创建工作是企业文化建设的重要组成部分，重点要做好以下三个方面的工作：

1 以“四抓”为突破口，构建文明创建工作新格局

企业要以提高员工文明素养、塑造企业文明形象为切入点，从明确思路、强化宣教、常态管理、典型选树等方面构建文明创建新格局。

1.1 抓部署，明确工作主线，保障文明创建工作有序推进。把文明创建工作融入到安全生产、科技创新、经营管理、全员素质提升、群众工作、企业文化建设之中；文明创建由抓好落实向精细管理延伸、由规范创建向争创精品延伸、由示范点向全系统延伸；努力把矿井建设成为“文明理念一流、文明管理一流、文明队伍一流、文明环境一流、文明矿井一流”的现代化安全文明矿井。煤炭企业要加强对文明创建工作的统一部署，成立文明创建领导小组。组织机构的明确和工作主线的确立，为文明创建工作的有序推进提供了保障。

1.2 抓宣教，发挥阵地作用，营造共建共享的浓厚氛围。发挥网络宣教阵地作用，设置道德讲堂、志愿服务、“热点·评论”等板块，丰富文明创建宣教的内容，充分展现了文明创建成果；发挥道德讲堂宣教阵地作用，定期举办以爱岗敬业、孝老爱亲、奉献矿山等为主题的道德讲堂活动，引导广大干部职工做一个勤劳的人，做一个善良的人，在公司上下营造“崇德尚善、人人参与、知行合一”的良好氛围。

1.3 抓常态，注重机制建设，促进文明创建工作见实效。建立机关部室对口调研长效机制，深入对口单位全面了解和掌握基层各单位整体工作的开展情况，分析查找在安全、生产、经营等工作中存在的突出问题，帮助基层单位协调解决实际困难，牢固树立了“服务一线、帮助基层”的工作理念；建立科技创新工作目标管理、科技创新重点项目推进、资金保障、科技人才培养激励、专业技术人才“导师帮带”、岗位技能专项培训等多项员工素质培养长效机制；建立健全员工权益保障机制，完善了群众工作流程，坚持了群众工作台账制度，对员工诉求实行档案化管理，形成了“一案一档”、“一事一卷”的工作模式。

1.4 抓典型，注重文明选树，发挥先进示范引领作用。坚持以“提升文明形象、提升服务质量”为目标，突出文明窗口、党员先锋岗的选树。此外，把文明创建工作与服务型党组织建设相结合，加强先进党员的风采展示，营造了争当先进、争创文明的良好风尚。

2 以“三类”人群的素质提升为重点，实现文明创建工作新突破

推进文明创建工作的提档升级关键在于以人为本，提升全员队伍素质。工作中，要把重点人群素质的提升与文明创建工作紧密结合，不断增强软实力。

2.1 把管技人员培养理念融汇于文明创建之中。要注重培养和打造一支政治强、业务精、纪律严、作风正、懂管理、会经营的管技人员队伍，突出“育、选、管”三字理念。首先是在“育”上做实功，以定期开展“新思想、新理念、新理论”专题讲座的形式，扩展管技人员的知识面，切实增强其主动融入生产实践的能力。其次在“选”上做文章，真正把想干事、能干事、干成事的优秀干部选拔到重要岗位中来，努力构建一支能力突出、德才兼备、敢于创新、勇于实践的干部队伍储备优秀的后备人才。再次是在“管”上谋提升，健全完善作风建设、提升素质等制度机制，不断提升管技人员的职业道德水准和履职尽责能力。

2.2 把专业技术人员技能提升贯穿于文明创建之中。发挥培训基地作用，评选出“精品课件”、“精品培训项目”，选树出“优秀学员”、“优秀团队”和“优秀兼职教师”，为专业技术人员提升技能营造了良好的环境；坚持工程技术人员季度规程措施考试机制，以考促学，不断提升学习质量和效果，使理论水平和业务水平在“学习―考试―学习”中得到不断的巩固和提高；强化“学练比”活动，组织员工全员、全系统的开展以学技能、提素质为内容的技术培训、技术练兵、技术比武活动，提升岗位技能素质。

2.3 把班队长能力提升体现在文明创建之中。班队长作为“兵头将尾”，在文明创建的实践中是一个重要群体。规范正式和预备班队长的选拔任用流程和审批程序，严把班队长选拔任用关。采取校企联合办学的方式对班队长进行系统的中专、中技学历培训，增强班队长的专业理论知识和文化素质修养；开展“班队长活动日”、评选“十佳安全班队长”等活动，进一步增强班队长的责任感、使命感和荣誉感。

3 以“五型”矿山建设为目标，推进文明创建工作再上新台阶

不断深化、细化文明创建工作，重点要做好五个方面融入，推进安全型、创效型、科技型、学习型、和谐型“五型”矿山建设。

3.1 将文明创建融入安全生产，打造“安全型”矿山。开展“敬畏生命，守规尽责”大讨论活动，深入查找解决不利于公司安全生产工作的体制机制障碍、思想观念束缚以及管理方式方法、措施上存在的问题，进一步强化责任意识、生命意识、守法意识，提高员工遵章守纪、履职尽责的责任感和使命感。开展安全竞赛活动，对区科进行综合考评，对达标单位进行奖励，对严重“三违”或违反操作岗位安全行为“高压线”的实施考核，促使干部职工把文明创建渗透到安全生产的各个领域、各个环节，以规范的操作、文明的行为、整洁的环境，保障安全生产。

3.2 将文明创建融入经营管理，打造“创效型”矿山。开展“降本增效”合理化建议征集活动，提高员工的经营管理意识和对企业“降成本、增效益”工作的参与度；开展“大清理、大回收”活动，使井上、井下废旧物资都能得到及时有效的处理，在提高企业经营管理水平的同时，不断提升企业文明形象。

3.3 将文明创建融入技术创新，打造“科技型”矿山。改造升级生产工艺，实施固体充填开采，延长矿井使用寿命；实施综采工作面瓦斯抽采工艺和瓦斯发电项目，进一步提高瓦斯利用率；通过引进应用科技设备，全面采用螺旋钻采煤技术，对巷道边角余煤、阶段煤柱等优质煤炭进行回采，效益非常可观。

3.4 将文明创建融入企业文化建设，打造“学习型”矿山。开设网上学习课堂，编发集中学习资料，持续扩展了知识面；开展“学习型”企业文化建设先进组织单位的评选活动，对先进单位进行表彰；开展管技人员“读书·思考·进步”活动，对优秀“学习型”员工进行表彰，营造“崇尚学习、尊重人才”的良好企业风尚。

年度文明行业创建工作总结 第5篇

2007-2009年度江苏省文明行业创建工作总结

2007—2009年，全市各级交巡警部门在省、市文明委及各级党委、政府和上级公安机关的领导下，以“三个代表”重要思想为指针，以全面学习贯彻党的十七大会议精神，以学习实践科学发展观活动为主线，加强交巡警队伍建设；大力开展“文明交通行动”，全面提高广大市民文明交通意识，改善市区交通环境；深入开展实施城市交通“畅通工程”和“平安畅通县区”，不断提升城乡交通管理水平；着力强化预防重特大交通事故各项措施，全市道路交通安全形势持续稳定，交通秩序进一步好转，交巡警队伍执法水平和执法效率进一步提高，为我市全面建设小康社会、构建和谐社会做出了积极贡献。07至09年度，支队先后被评为全国公安系统抗雪救灾“先进集体”，全省公安机关“春风行动”先进集体、奥运安保工作先进集体，泰州市“十大杰出志愿服务集体”、“十佳”优质服务品牌、服务窗口“先进窗口单位”，支队连续第三个年度被评为泰州市文明单位、泰州市文明行业和江苏省文明行业。

一、加强交巡警三个文明建设特别是精神文明建设，交巡警队伍整体素质明显提高，形象明显提升。坚持以十七大和科学发

展观为指导，以执法为民为核心，以基层基础建设为重点，大力加强交巡警队伍建设力度。认真开展学习实践科学发展观活动、“大接访”活动、大练兵活动，深入开展“三基”工程和三项建设，开展社会主义法治理念教育，大力加强党风廉政建设和精神文明建设，设立“一号窗口”，提高交巡警服务效能，全面推行执法告知“三延伸”制度，为实现人民满意目标，构建和谐社会提供强有力的保证。

二、深入开展“平安畅通县区”创建工作，推进道路交通安全综合治理，全力预防重特大道路交通事故。认真贯彻落实公安部、省厅创建“平安畅通县区”和预防重特大道路交通事故专项行动的部署，深入开展道路交通安全专项整治，认真排查整改安全隐患，加强车辆、驾驶人源头管理，着力整治影响交通安全的突出问题，积极完善道路交通安全联席会议制度，进一步推动预防交通事故社会化治理进程，深入排查道路交通安全隐患，全面开展预防重特大交通事故专项行动，强化农村交通警务室建设，狠抓 “三车”监管措施，保持了全市交通安全形势的稳定。

三、认真实施江苏文明行动计划工作，大力整治城市道路交通秩序，不断提高城市交通管理水平。以开展“文明交通行动”为载体，进一步完善市区道路各类交通安全设施，不断强化城乡道路交通秩序整治，适时组织开展各类影响城市交通秩序和城市文明形象的秩序整治，努力净化全市道路交通环境，以实施文明

交通行动为载体，严治各类交通违法行为，加大交通管理基础设施投入，全面提高道路通行能力，确保了交通管理设施的安全性、规范性和系统性，保障了行人、非机动车的通行畅通。

四、强化道路治安管理，策应设防城市建设，筑牢治安防范屏障。按照全员巡防、整体防控的思路，依托卡口堵控、路面巡控和情报信息三大网络，大力加强道路治安防控体系建设，全力维护社会治安稳定。精心构筑路面治安防控网络，进一步强化卡口规范化建设，提高发现、围堵、抓获违法犯罪的实战能力。2007-2009年共查（协）破各类案件86起，抓获犯罪嫌疑人427人，查获盗抢汽车41辆，破获毒品案件3起。

年度文明行业创建工作总结 第6篇

2009年我办在区委、区政府的坚强领导下，坚持以邓小平理论、“三个代表”和“十七大”精神重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，紧紧围绕“省模”创建中心工作，结合本部门的工作职能，积极协助区城乡环境综合治理指挥部办公室开展日常督查工作，协调督促各职能部门以“省模”创建为契机，扎实推进城乡环境综合治理各项工作，进一步巩固和扩大“双创”成果，深入开展群众性精神文明创建活动，为培育文明风尚，提升市民的文明素质和社会文明程度作出了积极的贡献。现将一年来的精神文明建设工作开展情况总结如下：

一、认真落实精神文明建设责任制，强化组织领导。

今年年初，我办精神文明建设领导小组办公室就制定了《二00九年XX区创建办精神文明建设工作计划》，细化分解了各项工作，确定了“一把手”负总责，分管领导具体抓，各科室配合开展工作的岗位责任制。一年来，全办干部职工按照安排意见，把心思用在实学实干上，把时间花在解决具体问题上，着力解决我区创建工作中的现实问题，为切实解决单位职工在学习、工作、生活中遇到的突出问题和困难上下功夫，各项工作均取得了明显的成效。

二、切实加强政治理论学习和思想教育。

年初以来，我办始终坚持采取集中学习与分散自学相结合的办法开展政治理论学习和思想教育活动。主要学习了中央、省、市、区精神文明建设相关文件精神，学习了“三个代表”重要思想和邓小平建设有中国特色的社会主义理论，学习了“创建XX省环保模范城市”考核标准及办法、“十七大”会议精神等相关材料，积极开展爱国主义、集体主义教育，倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强”的基本道德规范，教育单位干部职工坚决反对拜金主义、享乐主义、极端个人主义，反对损人利已、损公肥私的思想行为，树立高尚的社会主义道德风尚，发扬与时俱进、艰苦奋斗、淡薄名利、无私奉献的时代精神。通过学习教育活动的开展，大大提高了单位干部职工的政治思想素质，增强了抗腐拒变的意识。

三、以“省模”创建和城乡环境综合治理工作为契机，积极推动精神文明建设工作深入开展。

我办结合本单位工作实际,充分发挥工作职能，协调配合“省模”创建和城乡环境综合治理工作各责任单位积极开展以下工作，有力地促进了精神文明建设工作的深入开展。

（一）加大宣传力度，营造浓厚的“创模”和城乡环境综合治理工作氛围。年初以来，我办积极协调配合区级各职能部门以“新闻宣传、公益广告宣传、文艺宣传、社会宣传”等为载体，加大创模和城乡环境治理工作的宣传力度，形成强大的舆论声势，营造浓厚的氛围，积极动员全民参与，有力地推动了我区创模和城乡环境综合治理工作的扎实开展。一是利用新闻媒体，广泛深入创模和城乡环境综合治理的宣传报道工作。积极协调配合相关职能部门组织攀枝花日报社、区电视新闻中心记者对辖区创模和城乡环境综合治理工作动态和工作举措进行全方位、多角度报道；对市领导调研XX区创模和城乡环境综合治理工作进行跟踪报道；同时广泛宣传创模和城乡环境综合治理活动开展的重要意义，并动员社会各界和广大群众积极参与，使创模和城乡环境综合治理工作家喻户晓，深入人心，形成了良好的社会氛围。

二是积极开展形式多样的学习宣传教育活动。我单位除了认真搞好办公室的日常环境卫生打扫工作外，还加强对干部职工的学习教育活动，采取集中学习和自学的方式，为方便职工业余文化学习的需要，办公室征订了《求是》、《党风廉政建设》、《廉政瞭望》、《中国监察》、《保密工作》、《XX省情》、《苏铁》、《人民日报》、《中国纪检监察报》、《文摘周报》、《XX日报》、《XX法制报》、《攀枝花日报》、《攀枝花晚报》等报刊杂志，极大地丰富了学习载体，满足了全办干部职工业余精神文化学习生活的需要，拓宽了知识面，提高了干部职工精神文明素质，自觉革除各种危害身体健康、污染环境的不文明行为和不良陋习。在逐步提升全办干部职工自我素质的基础上，我办还积极参加由区直机关工委组织的文明劝导活动，监督劝导居民不文明卫生行为，坚决制止群众随地吐痰、随地便溺、乱扔垃圾、横穿公路不走人行道等不文明行为。

（二）添措施、抓整改，“省模”创建工作顺利通过考核验收。去年底，我市“省模”创建工作通过技术核查后，我办坚持不懈，添措施，抓整改，标准不变，力度不减。一是仔细梳理了创“省模”技术核查工作中发现的问题，结合考核验收的具体要求，聘请专家指导分析XX区状况、探究解决问题方式，及时召开了全区创模技术核查整改工作会，制定了整改计划，明确了整治任务及目标，将整治目标任务逐一分解落实，限定了各项整改工作任务完成时间。二是继续协调督促创模相关责任部门，持续开展大气污染、水环境污染、噪声污染、机动车尾气污染等专项整治工作，环境质量逐步得到改善，环境空气质量明显好转。在2009年1月市督查组的考核中XX区在三区两县创模工作中名列第一，2009年2月又顺利通过了省创模专家组对我区创模工作的考核验收。

（三）深入调研、统筹协调、加强督查，城乡环境治理显成效。自我区城乡环境综合治理工作全面开展以来，我办根据城乡环境综合治理标准，结合城乡环境综合治理工作各阶段的要求，深入基层，协助区城乡环境综合治理指挥部办公室加强对全区城乡环境综合治理工作的督促检查力度，帮助部门、企业等查找问题、探索解决办法、研究长效机制，巧妙运用“双创”工作积累的经验，在全面协调统筹中发挥了应有的作用，有力地推动了治理工作。全区的城乡环境综合治理工作收到了显著的成效，在全市（三区两县）第一阶段工作考评中获得了第二名，第二阶段考评中获得了第三名,第三阶段的治理工作正扎实推进。