部门权限部门职责范文第1篇
一、办公室
1.负责宣传,贯彻国家有关的法律、法规和方针、政策。 2.负责组织制定、修改本公司的各项管理制度及部门职能、岗位职责,并监督检查制度的执行情况。
3.负责本公司的档案管理、文秘及合同管理工作。 4.负责本公司员工的培训工作,编制员工培训计划,并实施培训计划。
5.负责本公司经济考核的工作。制定、分解本公司经营目标考核方案,并按规定进行考核。
6.负责本公司后勤服务、行政管理、消防治安保卫、环境卫生工作,为员工提供良好的工作环境。
二、生产科
1.根据市场要求,负责编制本公司生产计划,并组织、实施生产计划。
2.负责本公司生产过程的现场管理工作。协调解决各种影响生产的因素。负责对生产事故的调查、分析和处理。
3.负责本公司的设备维护保养及更新改造等设备管理工作。 4.负责本公司的水、点、煤的正常供应及安全运行工作。 5.负责本公司的安全生产管理工作,贯彻执行本公司的安全管理制度,定期进行安全检查、调查、处理安全事故。
三、技术质量科
1.负责宣传贯彻执行国家有关产品质量的法律法规、行业标准、技术标准。
2.负责本公司技术管理、新产品开发、质量管理工作。 3.负责编制技术标准、作业指导书、操作规程等技术文件。 4.负责原材料、包装材料、半成品酒、成品酒的质量检验与验证,并负责化验室、品酒室的管理工作。
5.负责本公司计量管理、食品卫生管理工作。 6.负责对市场反馈和质量事故的处理。
7.负责生产计划对各种产品进行调配,严格执行工艺操作规程,对所配制的产品质量负责。
四、供销科
1.负责本公司原辅材料、包装材料及其他物资的采购工作。编制物资采购计划。
2.负责各种物资的出入库管理,做到账、卡、物相符。 3.负责做好各库房防火、防盗、防潮等各方面的安全管理工作,确保库存物资安全无事故。
4.负责本公司销售工作,严格执行公司产品销售的各项政策和规定。
5.负责市场开发、市场预测及客户管理工作。
6.负责本公司的售后服务工作,及时处理产品售后出现的质量问题。
五、财务科
1.贯彻执行国家和地方财政税收政策和法律法规,遵守本公司的有关规定,遵守财经纪律。
2.负责原辅材料、产品成本和各项费用的会计核算。 3.负责本公司经营情况的核算,负责本公司资金的调配和固定资产的管理工作,保证本公司各项生产、经营活动的正常进行。
4.负责对本公司物资进行清点盘查。
六、各岗位工作职责 6.1、总经理工作职责 a.认真贯彻执行国家和上级部门的方针政策。
b.负责企业经营管理工作,行使统一指挥权。制定完善经营管理制度,定性和量化各项工作,物化管理要素,实现企业的方针目标。
c.协调企业内、外的关系。信守产品合同,保证产品质量,搞好售后服务。
d.充分发挥各部门职能作用,了解工作实际。督促检查各部门工作任务完成情况。
e.搞好产品质量,做好安全生产工作。
f.知人善任,重视人才的培养、选拔和任用。重视职工的培养教育工作。
g.建立与健全经济责任制,合理分配利益,调动一切人的积极性。
h.经常召开职工大会,听取群众意见,不断改进工作方法,提高领导艺术,克服官僚主义,关心群众利益。
i.搞好班子团结,协调好成员间的各种工作关系,发挥好领导战斗堡垒作用。
6.2、生产经理岗位职责
a.负责全公司的生产工作,保证正常进行,完成生产任务。 b.健全生产指挥系统,制定生产管理制度和岗位责任制。 c.负责全公司的设备管理,做好设备的保养、大修及更新改造。
d.定期召开生产调度会,了解解决生产方面的情况和问题。 e.负责制定实施安全生产与文明生产规程,杜绝事故发生。 f.做好劳动管理,提高功效,增加效益。
g.为了保证生产任务完成,有权下达与生产有关的指令,调整全公司的一切生产能力。
6.3、技术副经理岗位职责
a.负责本公司的生产工艺技术及新产品开发,认真组织贯彻执行工艺操作规程,严控工艺标准,把好质量关。
b.经常深入车间,了解掌握情况,及时反映质量动向,当好总经理的参谋。
c.及时解决生产各环节发生的生产技术问题,搞好技术指导。
d.负责产品质量的监督复查,定期进行市场调查,征求消费者的意见,不断完善酿造工艺、提高产品质量。
e.负责新工艺、新技术、新设备的引进及消化,掌握配制酒行业动态,不断提高业务水平和工作效率。
6.4、化验员岗位职责
a.按照国家标准,负责成品酒、新产酒及原材料的理化检验。 b.对样品要及时化验,认真填写化验报告单,发现异常立即处理,并向分管领导报告。
c.做到检验结果有汇报。
d.熟练掌握仪器的结构、性能,资料、仪器药品要妥善保管。搞好维护保养工作。
e.负责药品的配制、标定、使用、贮存。
f.搞好室内外、仪器、设备的清洁工作,做到文明检验。 g.负责及时收集、整理有关资料,做好归档工作。 6.5、保管员岗位职责
a.负责原材料,半成品的出入库保管工作。
b.做好仓库的管理工作,原材料要做到堆放有序,存放方便,防霉、防腐,成品库要做到分类划分,分等贮存,做到防潮、防雨、防漏。
c.严格执行消防制度与值班制度,提高警惕,保证库房安全。 d. 严格出入库手续,做到计量准确,记录齐全,并逐月盘点库存,制表汇报。
部门权限部门职责范文第2篇
1. 项目现场销售经理直接对项目经理负责; 2. 担当本项目销售现场全部责任; 3. 负责与甲方及时沟通,了解甲方思维; 4. 确保销售、回款目标的完成;
5. 负责对售楼部置业顾问进行考核及培训工作; 6. 代表公司负责处理客户要求及投诉等;
7. 每月底向项目经理递交甲方佣金结算表、项目人员佣金结算表、项目人员考勤及工资表、置业顾问任务分解表、销冠申请表、项目月资金预算审批计划表、项目销售月报表、项目人员人事变动表; 8. 所有与甲方签字盖章的往来文件保底存档并提交公司复印件一份,待项目完成后将原件移交至公司行政部保存; 9. 制定项目月预算和月销售计划; 10. 对项目所有置业顾问和业务员负责;
11. 每周、每月向项目经理提交销售周报表和月报表,向策划部提交媒体分析周报表和月报表(周报表必须在次周周一下班前提交,月报表须在次月第一天下班前提交); 罚则:
1. 凡以上报表不能在规定时间上报的或出现错误的,对销售经理处以每次每张表30元罚款;
对工作中有重大失误或过错的销售经理,项目经理有权视情节处以100元1000元的罚款;
2. 在《置业顾问行为规范》内所列的各项行为要求,销售经理必须严格要求并执行,否则,对销售经理处以20元罚款;
3. 若销售经理做出有损公司形象或严重损害公司利益的事情,公司有权辞退并扣留离职之日止未结算的佣金和工资;
4. 对顶撞甲方或本公司领导的销售经理处以300元的罚款,并视情节,可予以警告或辞退。 权限:
1. 现场发现销售主管、内勤、置业顾问在工作职责范围内出现问题,可按照相关制度进行指正、教育,并按现场处罚制度执行处罚,最高处罚金以500元为限或停止一至三周接待权,情况特别严重的可建议公司对其除名或退回公司行政部留用察看;
2. 对本销售部罚款有处置权;
3. 在与现场工作的甲方人员就工作问题发生误会,可及时快速当场化解,不得带着问题离场,问题特别棘手的;可立即申报项目经理并等候指示;
4. 对突发事件中表现勇敢、突出的员工,经理可给当事人当场奖励并视情况向公司建议公开表彰或奖励;
5. 如发现销售人员擅自与甲方现场领导人大谈不利于本楼盘销售的观点,可直接对其行为进行制止,并严罚或向公司申请开除; 6. 对表现优秀的员工,有建议提升权。
A
对业绩突出的置业顾问,可建议批准晋升等级,对业绩突出、具有管理潜质的精英类置业顾问,可建议晋升为实习主管,同时向公司建议工资提升;
B
对连续业绩突出,工作积极主动,并具备管理资质的实习主管有义务认真培养,向公司建议晋升为正式主管,并建议其工资调整为主管工资;
C 对连续业绩突出,工作积极主动,并能很好协助销售经理完成日常工作,且在经理不在现场时,能出色的担当起现场管理重任、独立有效的处理销售现场突发事件的实习或正式主管,有权重点培养,并建议公司作为储备经理进行重点培养。
7. 有权对连续考核不合格的销售人员按照规章制度,进行降级处理或建议公司辞退;对考核不合格的销售主管有建议降级权; 8. 对于连续规定期内未完成销售任务额的销售人员,经理认为有必要保留此人且能继续留用的,可向公司申请继续留用该置业顾问,并向公司提交书面申请报告,经批准后,可留用查看,但留用期间一律试用,最长2个月,如留用期间仍无合格业绩者,经理不得再行使保留权,按制度执行辞退。
9. 对于自动提出辞职的置业顾问,现场销售经理认为其行为对销售不足以造成影响的前提下,可直批之后向公司汇报,经公司同意后方可离职,否则视为旷工;对于销售主管的辞职,则需其写辞职报告,待公司批准后方可同意其办理辞职手续与工作交接。 10. 销售经理拥有一定的人事权:公司对外公开招聘时,各项目销售经理可参与对招聘人员的考核;对销售系统内人员的晋升有参与审核权;对于公司为支援其它项目销售,从本销售部抽调销售人员时,销售经理有建议推荐权;
11. 对于事假,两天以内(含两天)可由现场销售经理直批,两天以上的由项目经理审批并报公司行政部。
12. 对于拒不服从处罚并当场在销售部内部会议中或两人以上的团队成员面前顶撞经理(在经理办公室内单独申辩除外)的当事人员,销售经理可视顶撞情节停止其接待客户或按规章制度向公司申请开除当事人,最终由公司核查批准。 13. 经理有提出撤销主管职位的建议权。 直接上级: 项目经理
部门权限部门职责范文第3篇
总经理职责规范及权限
第一条 对公司文化理念打造的具体实施。策划公司质量体系的建立运行和持续改进。 第二条 执行董事会决议,制定公司质量目标,并组织实施公司发展计划及分段目标计划。 第三条 主持公司质量管理体系的管理评审。
第四条 完成公司内部管理机构设置;制定直接下级的岗位描述。
第五条 检查各职能部门的工作,负责对直接下级的指导、管理、监督及奖罚。 第六条 决定企业内部(财务部人员除外)人员的任免。 第七条 及时对下级工作中的争议作出裁决。 第八条 审阅、执行公司员工的奖励与处罚。 第九条 解聘公司员工。
第十条 审查财务部的工作计划及工作预算,检查财务制度的执行情况及公司资金开支情况。 第十一条 配合公司其他部门完成各项任务;
第十二条 每月6日向董事会书面述职,接受董事会成员的质询。
第十三条 代表公司与有关部门建立有效的沟通和良好关系,参加外部相关会议及相关活动。 第十四条 与公司其他部门就有关事宜进行沟通配合; 第十五条 监督公司质量管理体系的内部审核。
职责权限
直接上级:董事长 直接下级:下属各部门经理 职责权限:
第一条 对创建良好的公司文化和树立良好的公司形象负责,并制定质量方针; 第二条 对公司经营管理及质量目标的达成结果负责。
第三条 对直接下级因违反工作流程、管理制度的工作过失承担领导负责。 第四条 对公司的服务质量及公司管理秩序负责。 第五条 对确保公司经营的合法性负责。 第六条 对公司的经营数据和资料的保密性负责。 第七条
定期进行管理评审,对质量管理体系进行评价。 第八条
有对公司的经营管理权和指挥权。 第九条 有组织实施公司经营计划的指挥权。 第十条 有公司内部管理机构设置的建议权。
第十一条 有公司基本管理制度及工作流程设定的决定权。 第十二条 在董事会授权范围内,对公司的配额资金有支配权。 第十三条 有请聘任或解聘公司(除财务负责人)员工的决定权。 第十四条 有隔级公司员工工作岗位的调整权。
其他内容
下列情形之一者,公司可视为自动离职或辞退处理,且不计发当月工资。 第一条 严重不胜任本职岗位工作,不完成任务的;
第二条 职业道德败坏,出卖公司商业机密、利益,而被查证属实的;
第三条 不为公司利益着想的,造成损失的,公司将扣罚当月工资,并作辞退处理。 第四条 任职期间收受输送单位或个人红包的,公司作辞退处理; 第五条 任职期间犯下刑事责任;
第六条 酗酒闹事或在上班时间喝酒,影响正常工作的;
第七条 利用职务之便,损公肥私,不按章办事,谋取私利,招摇诈骗的; 第八条 在公司打架,不尊重上级领导的,有损公司声誉的,作辞退处理;
第九条
汇报工作讲假话,处事严重失职,不尊重客户,没经公司同意,自作主张,给公司带来影响的。
总经理助理职责规范及权限
第一条
协助总经理策划公司发展计划和具体改善计划。 第二条
负责质量体系的全面实施、执行及改善。 第三条
督导公司服务质量的改善及良率提升。
第四条
督导质量体系正常运行和服务质量问题分析、解决。 第五条
确保组织内提高对客户要求的意识。 第六条
负责与质量体系有关事宜的对外联络。
第七条
向总经理汇报质量管理体系的运行情况,并提出改进建议。 第八条
审核内部质量审核计划的完整性和正确性。 第九条
组织内部质量审核的实施。 第十条
负责对服务员质量的检验审核。 第十一条
负责对不合格服务、客户合同的评审。
第十二条
负责公司的后勤安排工作,做好值班、排班,安排做到无差错,当好内管家。 第十三条
督促财务部按期交纳各项税收和房租、水电费、电话费等费用。 第十四条
负责处理公司对外关系的联络和协调工作
第十五条
协调各部门的工作,对于各种新问题、新矛盾要及时汇报总经理,以便尽快得到妥善解决。 第十六条
树立节能节源,降低成本意识,控制和采购公司日常用品,对于食堂用品,做好验收登记。 第十七条
监督做好总经理办公室的卫生工作及时清理、泡茶、换鱼缸及花瓶。
第十八条
负责对公司电脑的操作、管理 、维修,严守公司各项机密,保管好各种管理软件,并及时发送本公司的各类信息。
第十九条
负责监督宿管对公司服装、棉被、床单及办公用品发放的登记。
第二十条
监督相关人员每天将各媒体的广告剪贴好,收集市场上同行业中各类先进优秀信息报导,每月做一份市场信息追查反馈,并上报当月的市场开发分析表一份和财务分析表一份。
第二十一条
配合做好公司的宣传和营销推广作
第二十二条
监督做好每次会议纪录,并打成文件交给各位员工阅读签字后存档备案。
职责权限
直接上级:总经理 直接下级:部门员工
职责权限: 第一条 对公司质量体系全面实施的监督执行权、改进建议权 第二条 对与公司行政管理有关的规章制度有解释权。
第三条 对公司工作流程、规章制度、实施细则的执行有检查权。
第四条 对公司拟发的文件资料(包括合同)的正确性、准确性有监督、审查权。 第五条 对各部门向总经理提交的请示、报告、申请,有登记转呈权。 第六条 对公司员工奖励与处罚有监督、和授权执行权。 第七条 对总经理有工作报告权及建议权。 第八条 对总经理办公例会有参加权。
其他内容
下列情形之一者,公司可视为自动离职或辞退处理,且不计发当月工资。
第一条 严重不胜任本职岗位工作,不完成任务的;
第二条 职业道德败坏,出卖公司商业机密、利益,而被查证属实的;
第三条 不为公司利益着想的,造成损失的,公司将扣罚当月工资,并作辞退处理。 第四条 任职期间收受输送单位或个人红包的,公司作辞退处理; 第五条 任职期间犯下刑事责任;
第六条 酗酒闹事或在上班时间喝酒,影响正常工作的;
第七条 利用职务之便,损公肥私,不按章办事,谋取私利,招摇诈骗的; 第八条 在公司打架,不尊重上级领导的,有损公司声誉的,作辞退处理;
第九条 汇报工作讲假话,处事严重失职,不尊重客户,没经公司同意,自作主张,给公司带来影响的。
经理职责规范及权限
第一条
协助总经理策划公司发展计划和具体改善计划。 第二条
负责质量体系的全面实施、执行及改善。 第三条
督导公司服务质量的改善及良率提升。
第四条
督导质量体系正常运行和服务质量问题分析、解决。 第五条
确保组织内提高对客户要求的意识。 第六条
负责与质量体系有关事宜的对外联络。
第七条
向总经理汇报质量管理体系的运行情况,并提出改进建议。 第八条
审核内部质量审核计划的完整性和正确性。 第九条
组织内部质量审核的实施。 第十条
负责对服务员质量的检验审核。 第十一条
负责对不合格服务、客户合同的评审。
第十二条
负责公司的后勤安排工作,做好值班、排班,安排做到无差错,当好内管家。 第十三条
督促财务部按期交纳各项税收和房租、水电费、电话费等费用。 第十四条
负责处理公司对外关系的联络和协调工作
第十五条
协调各部门的工作,对于各种新问题、新矛盾要及时汇报总经理,以便尽快得到妥善解决。 第十六条
树立节能节源,降低成本意识,控制和采购公司日常用品,对于食堂用品,做好验收登记。 第十七条
监督做好总经理办公室的卫生工作及时清理、泡茶、换鱼缸及花瓶。
第十八条
负责对公司电脑的操作、管理 、维修,严守公司各项机密,保管好各种管理软件,并及时发送本公司的各类信息。
第十九条
负责监督宿管对公司服装、棉被、床单及办公用品发放的登记。
第二十条
监督相关人员每天将各媒体的广告剪贴好,收集市场上同行业中各类先进优秀信息报导,每月做一份市场信息追查反馈,并上报当月的市场开发分析表一份和财务分析表一份。
第二十一条
配合做好公司的宣传和营销推广作
第二十二条
监督做好每次会议纪录,并打成文件交给各位员工阅读签字后存档备案。
职责权限
直接上级:总经理 直接下级:部门员工 职责权限:第一条 对公司质量体系全面实施的监督执行权、改进建议权 第二条 对与公司行政管理有关的规章制度有解释权。
第三条 对公司工作流程、规章制度、实施细则的执行有检查权。
第四条 对公司拟发的文件资料(包括合同)的正确性、准确性有监督、审查权。 第五条 对各部门向总经理提交的请示、报告、申请,有登记转呈权。 第六条 对公司员工奖励与处罚有监督、和授权执行权。 第七条 对总经理有工作报告权及建议权。 第八条 对总经理办公例会有参加权。
其他内容
下列情形之一者,公司可视为自动离职或辞退处理,且不计发当月工资。 第一条 严重不胜任本职岗位工作,不完成任务的;
第二条 职业道德败坏,出卖公司商业机密、利益,而被查证属实的;
第三条 不为公司利益着想的,造成损失的,公司将扣罚当月工资,并作辞退处理。 第四条 任职期间收受输送单位或个人红包的,公司作辞退处理; 第五条 任职期间犯下刑事责任;
第六条 酗酒闹事或在上班时间喝酒,影响正常工作的;
第七条 利用职务之便,损公肥私,不按章办事,谋取私利,招摇诈骗的; 第八条 在公司打架,不尊重上级领导的,有损公司声誉的,作辞退处理;
第九条 汇报工作讲假话,处事严重失职,不尊重客户,没经公司同意,自作主张,给公司带来影响的。
后勤职责规范及权限
第一条 负责供应商的管理;
第二条 根据公司各部门填报的《请购单》,实施办公用品的采购; 第三条 协助办公室主任做好后勤保障工作
第四条 维护及保养办公设备;并做好保养计划、维修记录等。 条五条 公司蔬菜、肉类等的购买及制作 第六条 宿舍用具的购买、维护
第七条 协助总经办主任为重大活动提供后勤服务工作。 第八条
完成领导交办的临时性工作
职责权限
直接上级:总经办主任 直接下级:
职责权限:
第一条 执行总经办主任分配的任务
第二条 有权拒绝执行不合法的、不属本岗位的任务 第三条 对办公室主任违反规章制度的行为有权越级汇报 第四条 有合理化建议权
其他内容
下列情形之一者,公司可视为自动离职或辞退处理,且不计发当月工资。
第一条 严重不胜任本职岗位工作,不完成任务的;
第二条 职业道德败坏,出卖公司商业机密、利益,而被查证属实的;
第三条 不为公司利益着想的,造成损失的,公司将扣罚当月工资,并作辞退处理。 第四条 任职期间收受输送单位或个人红包的,公司作辞退处理; 第五条 任职期间犯下刑事责任;
第六条 酗酒闹事或在上班时间喝酒,影响正常工作的;
第七条 利用职务之便,损公肥私,不按章办事,谋取私利,招摇诈骗的; 第八条 在公司打架,不尊重上级领导的,有损公司声誉的,作辞退处理;
第九条 汇报工作讲假话,处事严重失职,不尊重客户,没经公司同意,自作主张,给公司带来影响的。
财务部职责规范及权
第一条 助公司管理层对公司市场开发推广、网络、营销、等各个经营环节进行深入系统的分析,协助制定及优化公司各项经营策略以不断提升公司的表现力
第二条 对公司外部环境的变化和内部营运的情况, 从财务及业务营运的角度及时地、前瞻性地对公司营运中的一些重要发展趋势和营运事项进行合理分析和预测,提出相应的合理化建议,报管理层参考决策
第三条 及时、准确编制各类财务报表和管理报告报总经理 第四条 协助编制公司的中长期业务营运计划和资本支出计划 第五条 负责跟进财务部内部一些重要项目
第六条 核签、编制会计凭证,整理保管财务会计档案,确保一切资料的完整和安全; 第七条 登记保管各种明细账、总分类账
第八条 定期对账,如发现差异,查明差异原因,处理结账时有关的账务的调整事宜
第九条 具体执行资金预算及控制预算内的经费支出,管理往来账、应收、应付款、固定资产、无形资产,每月计提核算税金、费用、折旧等费用项目 第十条 负责每月报表的编制 第十一条 的审计和税务申报
第十二条 负责公司资金的筹措与调度,保证公司营运资金的需要; 第十三条 负责制定财务管理制度,部门机构设置及职责安排;
第十四条 组织部门编制财务计划,落实完成计划的措施,对计划、措施中存在的问题提出改进的方法; 第十五条 参与公司主要经营、策划、管理的有关会议和其他重要会议。
第十六条 本着对公司负责,对投资效益负责,对税收负责。对自己工作负责的真情态度,为公司多做力所能及的事
第十七条 完成领导交办的临时性工作
职责权限
直接上级:总经理 直接下级: 出纳 职责权限:
第一条 公司费用检查、监督权
第二条 有权根据公司经营情况发生的变化,对资金费用使用提出调整方案 第三条 有权劝阻、制止及越级汇报违反国家政策、财经制度纪律的收支款项 第四条 有权检查各部门和资金使用方面的节约和浪费并提出奖惩意见 第五条 有权组织召开经济活动分析会,并向各部门索取有关资料和报表 第六条 有权要求各部门提供编制年、季、月度财务成本核算所需的各种有关资料 第七条 对所属部门经营管理的决策权。 第八条 总经理有工作报告权与建议权。
其他内容
下列情形之一者,公司可视为自动离职或辞退处理,且不计发当月工资。
第一条 严重不胜任本职岗位工作,不完成任务的;
第二条 职业道德败坏,出卖公司商业机密、利益,而被查证属实的;
第三条 不为公司利益着想的,造成损失的,公司将扣罚当月工资,并作辞退处理。 第四条 任职期间收受输送单位或个人红包的,公司作辞退处理; 第五条 任职期间犯下刑事责任;
第六条 酗酒闹事或在上班时间喝酒,影响正常工作的;
第七条 利用职务之便,损公肥私,不按章办事,谋取私利,招摇诈骗的; 第八条 在公司打架,不尊重上级领导的,有损公司声誉的,作辞退处理;
第九条 汇报工作讲假话,处事严重失职,不尊重客户,没经公司同意,自作主张,给公司带来影响的。
财务出纳职责规范及权限
第一条
遵守公司各项财务制度和各项规定;遵守出纳工作处理准则; 第二条
具备服务精神,配合经营需要,确保资金收付及时; 第三条
负责现金及银行存款的收付工作;
第四条
当日公司发生的费用当日录入财务系统,日清月结,每天下班前向财务主管、财务总监、公司经理上报《资金日报表》;
第五条
负责日常费用的报销工作,不符合财务手续和公司报销规定的不予报销; 第六条
对超期借款负有追索的责任,有权对未按时报销或按时还款的人员予以处罚;
第七条
负责现金、票据的保管,每日及时登记银行存款日记账和现金日记账,编制现金及银行存款收付情况报表;
第八条
每月核对银行存款,与会计核对《银行余额调节表》,对异常款项和未达帐及时汇报处理; 第九条
做好公司设施设备的验收登记工作,
第十条
对验收合格的设施设备进行编号,并建立设施设备一览表和设施设备档案。 第十一条
监督设施设备的维护。
第十二条
完成上级领导交办的其他工作任务。
职责权限
直接上级:财务经理 直接下级: 职责权限:
第一条 有权不受理对不真实、不合法的原始凭证
第二条 权退回记载不准确、不完整的原始凭证,并要求更正、补充
第三条 发现帐薄记录与实物、款项不符时,应及时向财务经理、总经理书面报告,并请求查明原因,作出处理
第四条 有权对验收不合格设施设备拒收。并向总经办主任汇报处理意见。
其他内容
下列情形之一者,公司可视为自动离职或辞退处理,且不计发当月工资。 第一条 严重不胜任本职岗位工作,不完成任务的; 第二条
职业道德败坏,出卖公司商业机密、利益,而被查证属实的;
第三条 不为公司利益着想的,造成损失的,公司将扣罚当月工资,并作辞退处理。 第四条 任职期间收受输送单位或个人红包的,公司作辞退处理; 第五条 任职期间犯下刑事责任;
第六条 酗酒闹事或在上班时间喝酒,影响正常工作的;
第七条 利用职务之便,损公肥私,不按章办事,谋取私利,招摇诈骗的; 第八条 在公司打架,不尊重上级领导的,有损公司声誉的,作辞退处理;
第九条 汇报工作讲假话,处事严重失职,不尊重客户,没经公司同意,自作主张,给公司带来影响的。
市场部职责规范及权限
第一条 依据公司质量目标及《客户合同管理控制程序》的要求,做好客户合同的管理监控工作。 第二条 监督客户合同的评审与实施。
第三条 依据公司质量目标,督促部门做好客户满意度分析调查。
第四条 监督部门按《纠正措施管理程序》和《预防措施管理程序》的要求,对不合格服务和潜在的不合格服务进行原因分析,针对原因制定纠正和预防措施并组织进行实施。
第五条 做好主持所属部门的日常经营管理。
第六条 负责制定所属部门的工作目标、工作流程、规章制度并组织培训、实施与考评。负责对直接下级的指导、管理、监督及处罚(奖励见《激励机制》)。
第七条
制定直接下级的岗位描述。
第八条
负责直接下级岗位人员任免的提名,报总经理批准。决定所属部门隔级下级人员的任免、解聘(半年以上员工报总经理批准后执行)。
第九条 及时对下级工作中的争议作出裁决,受理直接下级上报的合理化建议,报总经理。 第十条 主持编撰《电话销售成功话术》《接待成功案例》《接待失败案例》。
第十一条 按工作程序做好与相关部门的横向联系,并及时对部门间争议提出界定要求。 第十二条 参加总经理主持的办公例会及公司有关业务会。 第十三条 创造有形利益的同时注重公司品牌形象的塑造。 第十四条 负责督办、催办总经理交办的事项。
第十五条 自我保持并监督部门员工保持良好的心态及精神状态,服装整洁;
第十六条
每日按时支持早会,认真听取各部门经理的工作汇报及合理化建议;布置总结昨天工作、安排好当日工作、计划好明日工作;
第十七条
促督导部的客户回访。
第十八条
监督检查部门员工准备好工作所需工具,保持办公环境的整洁 第十九条
进培训教室点名或查看当日动态表,掌握当天服务员动态
第二十条
督促部门员工合理安排工作时间,无客户时,整理客户资料、熟悉服务员基本情况,学习相关业务知识,提高自身的业务素质及业务水平
第二十一条
熟练掌握公司服务项目的特点及价格、适合家庭等 第二十二条
了解公司培训课程内容,效果及监督培训计划的实施。 第二十三条
关注市场需求变化,及时提出合理化建议
第二十四条
对部门工作中存在的问题要及时解决并上报,不能解决的要及时上报
第二十五条
本着对公司负责,对投资效益负责,对税收负责。对自己工作负责的真情态度,为公司多做力所能及的事
第二十六条
完成领导交办的临时性工作
职责权限
直接上级:总经理 直接下级:各下属员工 职责权限:
第一条
有对所属部门的经营管理权和指挥权。
第二条 在部门权限范围内有组织实施公司经营计划的指挥权。
第三条 有对隔级员工工作岗位的调整、任免权和解聘权(半年以上员工报总经理批准后执行)。 第四条 有对直接下级的处罚权(奖励见《激励机制》)。。 第五条 有对直接下级工作争议的裁决权。 第六条 有隔级下级投诉的处理权。
其他内容
下列情形之一者,公司可视为自动离职或辞退处理,且不计发当月工资。 第一条 严重不胜任本职岗位工作,不完成任务的;
第二条 职业道德败坏,出卖公司商业机密、利益,而被查证属实的;
第三条 不为公司利益着想的,造成损失的,公司将扣罚当月工资,并作辞退处理。 第四条 任职期间收受输送单位或个人红包的,公司作辞退处理; 第五条 任职期间犯下刑事责任;
第六条 酗酒闹事或在上班时间喝酒,影响正常工作的;
第七条 利用职务之便,损公肥私,不按章办事,谋取私利,招摇诈骗的; 第八条 在公司打架,不尊重上级领导的,有损公司声誉的,作辞退处理;
第九条 汇报工作讲假话,处事严重失职,不尊重客户,没经公司同意,自作主张,给公司带来影响的。
市场部经理职责规范及权限
第一条
按《客户合同管理控制程序》的要求,对客户需求进行确认和组织评审; 第二条
每月根据客户需求情况,编制服务员需求计划; 第三条
负责对服务员培训质量进行检验; 第四条
负责策划服务提供的控制;
第五条
保持良好的心态及精神状态,服装整洁
第六条
每日按时参加早会,认真听取部门总监的工组布置及注意事项,总结部门昨天工作、安排好部门当日工作
第七条
备好工作所需工具,保持办公环境的整洁 第八条
进培训教室点名,掌握当天服务员动态
第九条
经常组织部门员工学习相关业务知识、分析典型案例,
第十条
无客户时,督促部门员工整理客户资料、熟悉服务员基本情况,学习相关业务知识,提高自身的业务素质及业务水平
第十一条
了解公司服务项目的特点及价格、适合家庭等 第十二条
了解公司培训课程内容,效果
第十三条
经常和培训部门沟通,互通市场需求情况及服务员技能状况 第十四条
监督检查业务人员工作流程执行情况及达标状况
第十五条
接听客户电话要在铃声响起三声内接听,面带微笑,保持积极而平和的心态 第十六条
尽量了解客户的需求,简明扼要的介绍公司业务
第十七条
留下客户详细信息,并告知本人姓名及公司详细地址、路线 第十八条
接到投诉电话应记录客户姓名及简单事由,交督导部回复
第十九条
客户到公司,须立刻起立:“欢迎光临,有什么能帮到您”,并引导客户到接待室坐下,倒水 第二十条
根据客户需求,拿服务员资料或聆听客户的问题
第二十一条
在待客的过程中,始终保持标准的待客礼仪(详见仪态仪表)
第二十二条
在介绍服务员进行面试的过程中要随时注意观察客户的言谈举止,分析客户的心态,指导服务员如何面试
第二十三条
面试成功后详细解释合同内容,建议客户给服务员多一些适应的时间 第二十四条
签定合约后在5分钟内办理好交费等相关手续,同时通知服务员回宿舍拿行李 第二十五条
送别客户及服务员时,要多鼓励服务员
第二十六条
如未能在当时将服务员领走的,在当日动态表上要注明
第二十七条
接待完毕后,及时清理客户接待室,保持桌面整洁,注意关闭空调 第二十八条
成关注市场需求变化,及时提出合理化建议 第二十九条
对工作中存在的问题要及时上报,便于解决
第三十条本
着对公司负责,对投资效益负责,对税收负责。对自己工作负责的真情态度,为公司多做力所能及的事
第三十一条
完成领导交办的临时性工作
职责权限
直接上级:部门经理 直接下级:下属员工 职责权限:
第一条
有对所属部门的经营管理权。 第二条
部门总监有工作报告权与建议权 第三条
对下属员工的工作有监督权及处罚权 第四条
对所招聘的服务人员的工作推荐权及评价权
其他内容
下列情形之一者,公司可视为自动离职或辞退处理,且不计发当月工资。
第一条 严重不胜任本职岗位工作,不完成任务的;
第二条 职业道德败坏,出卖公司商业机密、利益,而被查证属实的;
第三条 不为公司利益着想的,造成损失的,公司将扣罚当月工资,并作辞退处理。 第四条 任职期间收受输送单位或个人红包的,公司作辞退处理; 第五条 任职期间犯下刑事责任;
第六条 酗酒闹事或在上班时间喝酒,影响正常工作的;
第七条 利用职务之便,损公肥私,不按章办事,谋取私利,招摇诈骗的; 第八条 在公司打架,不尊重上级领导的,有损公司声誉的,作辞退处理;
第九条 汇报工作讲假话,处事严重失职,不尊重客户,没经公司同意,自作主张,给公司带来影响的。
营销员职责规范及权限
第一条 按《客户合同管理控制程序》的要求,对客户需求进行确认,并参与评审; 第二条
保持良好的心态及精神状态,服装整洁;
第三条
每日按时参加早会,认真听取部门经理的工组布置及注意事项,总结昨天工作、安排好当日工作;
第四条
准备好工作所需工具,保持办公环境的整洁 第五条
进培训教室点名,掌握当天服务员动态
第六条
无客户时,整理客户资料、熟悉服务员基本情况,学习相关业务知识,提高自身的业务素质及业务水平;
第七条
熟练掌握公司服务项目的特点及价格、适合家庭等 第八条
了解公司培训课程内容,效果
第九条
接听客户电话要在铃声响起三声内接听,面带微笑,保持积极而平和的心态 第十条
尽量了解客户的需求,简明扼要的介绍公司业务
第十一条
留下客户详细信息,并告知本人姓名及公司详细地址、路线 第十二条
接到投诉电话应记录客户姓名及简单事由,交督导部回复
第十三条
客户到公司,须立刻起立:“欢迎光临,有什么能帮到您”,并引导客户到接待室坐下,倒水 第十四条
客户需求,拿服务员资料或聆听客户的问题
第十五条
待客的过程中,始终保持标准的待客礼仪(详见仪态仪表)
第十六条
在介绍服务员进行面试的过程中要随时注意观察客户的言谈举止,分析客户的心态,指导服务员如何面试
第十七条
面试成功后详细解释合同内容,建议客户给服务员多一些适应的时间 第十八条
签定合约后在5分钟内办理好交费等相关手续,同时通知服务员回宿舍拿行李 第十九条
送别客户及服务员时,要多鼓励服务员
第二十条
如未能在当时将服务员领走的,在当日动态表上要注明
第二十一条
接待完毕后,及时清理客户接待室,保持桌面整洁,注意关闭空调 第二十二条
关注市场需求变化,及时提出合理化建议 第二十三条
对工作中存在的问题要及时上报,便于解决
第二十四条
本着对公司负责,对投资效益负责,对税收负责。对自己工作负责的真情态度,为公司多做力所能及的事
第二十五条
完成领导交办的临时性工作
职责权限
直接上级:业务经理 直接下级:
职责权限:
第一条
对所属部门的经营建议权。 第二条
门经理有工作报告权与建议权
第三条
对所招聘的服务人员的工作推荐权及评价权
其他内容 下列情形之一者,公司可视为自动离职或辞退处理,且不计发当月工资。
第一条 严重不胜任本职岗位工作,不完成任务的;
第二条 职业道德败坏,出卖公司商业机密、利益,而被查证属实的;
第三条 不为公司利益着想的,造成损失的,公司将扣罚当月工资,并作辞退处理。 第四条 任职期间收受输送单位或个人红包的,公司作辞退处理; 第五条 任职期间犯下刑事责任;
第六条 酗酒闹事或在上班时间喝酒,影响正常工作的;
第七条 利用职务之便,损公肥私,不按章办事,谋取私利,招摇诈骗的; 第八条 在公司打架,不尊重上级领导的,有损公司声誉的,作辞退处理;
第九条 汇报工作讲假话,处事严重失职,不尊重客户,没经公司同意,自作主张,给公司带来影响的。
培训部理职责规范及权限
第一条 策划服务员培训过程,并予以实施; 第二条 监督设施设备的日常维护;
第三条 针对质量管理体系所覆盖的服务进行策划,确定过程、控制方法、确保服务员在顾客家中的工作能充分满足客户要求。
第四条 起草各种培训项目的管理规章,实施规范化、制度化管理。
第五条 据质量目标的要求,做好服务员的培训考核记录,并接受质检的监督检查。 第六条 对不合格服务的项目做好在培训的记录与考核。
第七条 加强与人力资源部门的联系,采取有效措施保证服务人员的在岗率。 第八条 与各培训老师协商,落实培训计划;并及时解决教学活动中的各种问题。 第九条
制定服务员工作规范守则。
第十条 负责服务人员的日常管理,建立规章制度,不断加强和改善管理工作。 第十一条 监督调度员核实服务员来源信息准确无误,检验新进人员合格率。 第十二条 做好服务员的考核鉴定工作。
第十三条 注意保持良好的心态及精神状态,服装整洁
第十四条
每日按时参加早会,认真听取部门总监的工作布置及注意事项,总结昨天工作、安排好当日工作;
第十五条
准备好教学所需工具,保持教学和办公环境的整洁 第十六条
注意学习行业相关知识,提高培训课程的实用性和趣味性
第十七条
熟练掌握公司服务项目的特点及价格、适合家庭等;并向业务部提供服务员培训进度及掌握技能信息 第十八条
注意掌握服务员的思想动态,及时帮助、调整状态
第十九条
对思想波动较大的服务员,要及时和人力资源部沟通,联系输送单位,做好对服务员的服务工作
第二十条
对工作中存在的问题要及时上报,便于解决
第二十一条
本着对公司负责,对投资效益负责,对税收负责。对自己工作负责的真情态度,为公司多做力所能及的事
第二十二条完成领导交办的临时性工作
职责权限
直接上级:总经理、管理者代表 直接下级:培训老师、宿管员
职责权限:
第一条
对所属部门经营管理的决策权。 第二条
部门总监有工作报告权与建议权 第三条
对所招聘的服务人员的鉴定权 第四条
对部门员工矛盾的解决权
其他内容
下列情形之一者,公司可视为自动离职或辞退处理,且不计发当月工资。
第一条 严重不胜任本职岗位工作,不完成任务的;
第二条 职业道德败坏,出卖公司商业机密、利益,而被查证属实的;
第三条 不为公司利益着想的,造成损失的,公司将扣罚当月工资,并作辞退处理。 第四条 任职期间收受输送单位或个人红包的,公司作辞退处理; 第五条 任职期间犯下刑事责任;
第六条 酗酒闹事或在上班时间喝酒,影响正常工作的;
第七条 利用职务之便,损公肥私,不按章办事,谋取私利,招摇诈骗的; 第八条 在公司打架,不尊重上级领导的,有损公司声誉的,作辞退处理;
第九条 汇报工作讲假话,处事严重失职,不尊重客户,没经公司同意,自作主张,给公司带来影响的。
培训师职责规范及权限
第一条
协助部门经理编制服务员培训工作计划
第二条 协助起草各种培训项目的管理规章,实施规范化、制度化管理。
第三条 协助部门经理与人力资源部门的联系,采取有效措施保证服务人员的在岗率。
第四条 根据培训计划,将培训落实到实处;并及时向部门经理提出培训活动中遇到的各种问题及建议,协助解决。
第五条
每日将培训状况作详细记录。
第六条 负责服务人员的日常管理,遵守规章制度。 第七条 做好服务员的培训考核鉴定工作。 第八条 负责设施设备的日常维护;
第九条 注意保持良好的心态及精神状态,服装整洁
第十条
每日按时参加早会,认真听取部门总监的工作布置及注意事项,总结昨天工作、安排好当日工作
第十一条
准备好教学所需工具,保持教学和办公环境的整洁 第十二条
注意学习行业相关知识,提高培训课程的实用性和趣味性
第十三条
熟练掌握公司服务项目的特点及价格、适合家庭等;并向业务部提供服务员培训进度及掌握技能信息
第十四条
注意掌握服务员的思想动态,及时帮助、调整状态
第十五条
对思想波动较大的服务员,要及时和人力资源部沟通,联系输送单位,做好对服务员的服务工作
第十六条
对工作中存在的问题要及时上报,便于解决
第十七条
本着对公司负责,对投资效益负责,对税收负责。对自己工作负责的真情态度,为公司多做力所能及的事
第十八条
完成领导交办的临时性工作
职责权限
直接上级:培训中心经理 直接下级:
职责权限:
第一条
对所属部门经营管理的建议权。 第二条
对部门经理有工作报告权与建议权 第三条
对所招聘的服务人员的鉴定权 第四条
对服务员矛盾的解决权
其他内容
下列情形之一者,公司可视为自动离职或辞退处理,且不计发当月工资。
第一条 严重不胜任本职岗位工作,不完成任务的;
第二条 职业道德败坏,出卖公司商业机密、利益,而被查证属实的;
第三条 不为公司利益着想的,造成损失的,公司将扣罚当月工资,并作辞退处理。 第四条 任职期间收受输送单位或个人红包的,公司作辞退处理; 第五条 任职期间犯下刑事责任;
第六条 酗酒闹事或在上班时间喝酒,影响正常工作的;
第七条 利用职务之便,损公肥私,不按章办事,谋取私利,招摇诈骗的; 第八条 在公司打架,不尊重上级领导的,有损公司声誉的,作辞退处理;
第九条 汇报工作讲假话,处事严重失职,不尊重客户,没经公司同意,自作主张,给公司带来影响的。
宿舍管理员职责规范及权限
第一条 服务员的入住登记,并指导其将行李分类摆放在指定位置,做好标识,加强物品的储存防护; 第一条 拒绝未经录用或无入住通知单的服务员办理入住手续; 第三条 服务员入住时,审对身份及输送单位;
第四条 按“放行条”办理上岗手续,并收回工衣及LOGE; 第五条 及时检查宿舍入住情况,有问题及时向主管领导汇报,解决问题; 第六条 注意观察服务员思想动态,多和他们沟通,做好服务工作; 第七条 每日督促入住人员遵守宿舍管理制度,注意安全使用热水器; 第八条 每日晚上巡查宿舍情况,按时熄灯,锁门,做好安全防范措施; 第九条 每日做好日报表,上报部门经理 第十条 完成上级分配的其他工作和任务; 第十一条 做好与其他部门和岗位的沟通配合。
职责权限
直接上级:培训中心经理 直接下级: 职责权限:
第一条
有权拒绝不符合规定的服务人员或外来人员入住 第二条
有对岗位提出合理化的建议权
其他内容
下列情形之一者,公司可视为自动离职或辞退处理,且不计发当月工资。
第一条 严重不胜任本职岗位工作,不完成任务的;
第二条 职业道德败坏,出卖公司商业机密、利益,而被查证属实的;
第三条 不为公司利益着想的,造成损失的,公司将扣罚当月工资,并作辞退处理。 第四条 任职期间收受输送单位或个人红包的,公司作辞退处理; 第五条 任职期间犯下刑事责任;
第六条 酗酒闹事或在上班时间喝酒,影响正常工作的;
第七条 利用职务之便,损公肥私,不按章办事,谋取私利,招摇诈骗的; 第八条 在公司打架,不尊重上级领导的,有损公司声誉的,作辞退处理;
部门权限部门职责范文第4篇
编制:审核:批准:
版本:
编号:ST/C19-2017
XXX
XXX
XXX A01 目的:为了明确职责权利,理顺工作流程,提高质量、效率,强化岗位职责。
原则:分工合理、指挥灵活、协作有力、权责明确。 适用范围:公司全体员工
具体部门职责及权限描述:如下描述
总经理岗位职责
总经理是公司经营管理的领导核心,是经营管理的最高决策人。
一、职能:
1、组织制订公司经营方针、经营目标、经营计划,分解到各部门并组织实施。
2、负责制订并落实公司各项规章制度、改革方案、改革措施。
3、提出公司组织机构设置方案。
4、提出经营理念,主导企业文化建设的基本方向,创造良好的工作环境、生活环境,培养员工归属感,提升企业的向心力、凝聚力、战斗力。
5、负责处理部门相互之间事务矛盾和问题。
6、负责公司投资项目选定。
7、负责审核公司经营费用支出。
8、决定公司各部门人员的聘用和任免。对公司的经济效益负责,拥有经营指挥权和各种资源分配权。
二、权限:
1、有权根据公司批准的经营目标、经营方针,制订经营计划,制订实施方案并组织实施。
2、有权根据公司原则性要求制订实施公司改革方案、改革措施,制订公司制度,保证公司服务质量适应客户需求。
3、有权提出公司机构设置建议。
4、有权聘用或解聘公司各部门经理、员工,并决定其薪酬待遇,有权对各部门员工进行工作调配。
5、有权审核公司经营费用支出和报销。
6、有权对公司员工做出奖惩决定。
三、总经理任职要求:
1、专科以上学历,年龄25-50周岁。
2、熟悉企业业务流程和运营流程。
3、在管理当面有极强的领导技巧和才能,具有先进的管理理念。
4、熟悉企业全面运作,企业经营管理、各部门工作流程。
5、熟悉ISO 9001或TS 16949管理体系标准并能实践运用。
6、5年以上相关行业生产管理经验。
综合办公室职能及权限
综合办公室负责人事、文秘、档案、后勤、法律和行政事务的综合管理职能机构。
一、职能:
1、遵守国家法律法规,贯彻执行公司的各项规章制度,负责制订综合办公室职责范围内的制度,完善有关规定,建立工作流程。
2、负责公司劳动合同、劳资关系、薪酬福利等人力资源管理。
3、负责公司人才需求计划的拟定、员工招聘、员工录用、退(辞)职等工作。
4、负责文印、收发传真及保密工作,负责公司文档、记录、人事档案的管理工作。
5、负责认真审核拟发公司的各项文稿,做好往来行文的呈批、催办工作。负责公文的拟稿和起草各类综合性文字材料,负责会议的记录工作。
6、根据企业的发展规划、计划和质量体系运行情况,提出职工培训意见,审定培训计划并组织实施。
7、按照培训计划对从事与质量有关的检验、试验、计量特殊作业人员、各种设备操作人员及其他各类人员,组织有关人员进行培训,做到确保培训质量,满足质量要求,持证上岗。
二、权限:
1、有权对在职职工进行技术业务培训和考核。
2、根据质量体系运行的需求,有权提出劳动力调配的建议。
3、定期向分管领导汇报人力资源、培训情况,重大问题及时请示、报告。
4、对在人力资源、职工教育培训工作中涉及到其他公司领导和部门的事宜,及时通报、协商处理。
5、对各部门请示、汇报的有关工作,应及时给以答复或协调。
三、任职要求:
1、办公室主任任职要求: 1-1高中及以上学历,25-50周岁
1-2受过市场营销,管理技能开发,人力资源管理等培训。 1-3熟悉后勤管理流程
1-4对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧,熟悉人事工作流程。
1-5广泛的社会资源及较强的人际交往和协调能力,极强的社会活动能力。
1-6具有4年以上相关工作经验。
2、办公文员任职要求:
2-1高中及以上学历,年龄25-40周岁。
2-2了解制造业相关知识,了解行业中的管理经验。
2-3熟练掌握计算机办公软件的应用,熟悉复印机、传真机性能,掌握使用技巧。能熟练应用计算机处理各种公文、材料、表格。 2-4表达内容准备充分,主题基本明确,构思基本清晰。 2-5熟悉礼仪规范,举止文雅,有职业素养,工作细致认真负责。
技术部职能及权限
技术部负责对公司产品实行技术指导,规范工艺流程,制定技术标准,抓好技术管理,实施技术监督和协调的专职管理部门。
一、职能:
1、负责公司技术管理制度;负责建立和完善产品设计、新产品试制、标准化技术规程、组织协调有关部门建立和完善质量、能源等管理标准及制度。
2、负责制订和修改技术规范。
3、负责公司新技术引进和产品开发工作的计划、实施,确保产品品种不断更新和扩大。
4、负责制订公司产品的企业统一标准,实现产品的规范管理。编制公司产品标准,按审核并修订内容。
5、认真做好技术图纸、技术资料的归档工作,负责制订严格的技术资料交接、保管工作制度。
6、及时指导、处理、协调和解决产品出现的技术问题,确保生产、经营工作的正常进行。
7、负责新产品的先期策划APQP工作,负责新产品的生产件批准PPAP工作,收集并整理相关文件。
8、负责新产品材料、新供应商评估,依据客户要求设计制作样品。
9、负责新产品材料/模具/设备的发开与验证,新产品图纸的制作与变更管理。
10、负责工程变更执行、作业标准与材料清单的制定和修改。
11、负责协同质量部建立产品质量管理体系,并负责体系文件发行、回收、变更、作废的管理,对外来文件进行管理。
二、权限:
1、对新老产品和供方的产品图纸、技术文件有审核权。
2、对设计和专业技术标准有解释权,对执行情况有权监督、检查。
3、对产品的材料代用,零部件的紧急放行、让步接收有权提出建议和审核。
4、有权审核、改正车间不合理的工艺技术文件。
5、对不符合工艺要求的产品图纸有权拒签。
6、有权监督、指导、检查工艺纪律执行情况,对违反工艺纪律的行为有权制止和提出处理意见。
7、定期向分管领导汇报产品开发、设计、工艺工作,重大问题及时请示、报告。
8、对在产品设计开发和工艺工作中涉及到其他公司领导和有关部门的事项,应及时通报,以保证设计、试验工作和生产的顺利进行。
9、对各部门提出的产品设计、工艺问题及时给予答复和解决。
三、任职要求:
1、技术部/质量部部长任职要求: 1-1大专及以上学历,年龄25-40周岁。 1-2熟练应用AutoCAD制图软件。
1-3对现代企业管理模式有较系统的了解,管理经验丰富,参与过中、小型企业质量管理及ISO 9001或TS 16949工作的规划、建立和实施。
1-4具有5年以上从事质量管理、体系认证或其他管理类工作经验,思维敏捷,工作原则性强。
1-5受过产品知识、认证知识、质量管理体系、外审技巧运用或其他管理类方面的培训。
1-6熟悉质量检验标准和体系安全运作,了解掌握产品生产工艺。 1-7掌握检验、测量、试验等过程知识和技术,具备良好的数字分析能力。
1-8具有较强的计划、组织、协调、审批和执行能力,善于组织并落实总经理交办的各项工组。
2、技术员任职要求:
2-1大专及以上学历,年龄25-40周岁。 2-2熟练应用AutoCAD制图软件。
2-3参与过中、小企业质量管理及ISO 9001或TS 16949工作的规划、建立和实施。
2-4受过产品知识、认证知识、质量管理体系、外审技巧运用或其他管理类方面的培训。
2-5熟悉质量检验标准和体系安全运作,了解掌握生产工艺。经培训后,能够系统了解公司的生产模式和技术状况,具有独立研究和开发产品工艺技术改进的能力。
2-6掌握检验、测量、试验等过程知识和技术,具备良好的数字分析能力。
2-7具有较强的计划、组织、协调和执行能力,善于组织并落实各项工作。
质量部职能及权限
一、职责:
1、管理体系:
1-1负责管理体系的开发;
1-2负责管理体系的策划,建立保持文件化体系; 1-3负责组织协调管理体系程序编制实施与控制; 1-4负责管理体系的纠正和预防措施。
2、供应商管理:
2-1协助业务部组织对供方的开发; 2-2负责供方的合格评定; 2-3负责第二方质量审核;
2-4负责供方质量的统计、反馈、评比; 2-5负责建立供方质量档案。
3、外协质量管理:
3-1负责制定并实施外协外购产品的检验,试验计划; 3-2负责组织并实施外协外购产品的检验和试验工作; 3-3负责外协外购产品质量的记录和保存; 3-4负责外协外购产品接收、拒收等控制工作。
4、工序间质量管理:
4-1负责制订并实施工序间产品的检验和试验计划; 4-2负责制订并实施工序间产品的检验和试验工作; 4-3负责工序间产品质量的统计和记录的保存; 4-4负责工序间产品的流转与否的控制工作; 4-5负责工序间不合格品的处理;
4-6负责计量管理工作,完成计量仪器的定期检定并做好检定记录和标识;
4-7负责失效模式和后果分析(FMEA)的实施和应用。
5、成品质量控制:
5-1负责制订并实施成品的检验和试验计划; 5-2负责制订并实施成品的检验和试验工作; 5-3负责成品质量的统计和记录的保存; 5-4负责成品的流转与否的控制工作; 5-5负责成品不合格品的处理; 5-6监督成品的状态标识和定置管理; 5-7负责成品的包装实施。
6、质量记录及统计:
6-1负责各车间质量合格率、次品率、返工率的统计; 6-2负责PPM(每百万件)的分析; 6-3负责公司不合格品的分析报告; 6-4负责公司各数据的统计;
6-5负责统计过程控制(SPC)的实施; 6-6负责测量系统分析(MSA)的实施。
7、客户抱怨处理:
7-1负责客户退货产品的质量分析,并采取纠正措施; 7-2负责客户抱怨产品的质量分析,并采取纠正措施; 7-3负责当产品与客户要求有偏差时,向客户申请让步接收; 7-4负责迎接客户对公司的评审。
8、持续改进:
8-1负责管理体系的持续改进;
8-2负责提高产品合格率方面的持续改进; 8-3负责供方开发、评定的持续改进;
8-4负责外协检验、工序检验、成品检验的持续改进; 8-5负责质量统计、客户联系方面的持续改进。
9、不合格品处理:
9-1负责不合格外协外购件的拒收; 9-2负责不合格产品的标识、隔离; 9-3负责不合格产品的评审; 9-4降级、报废、让步接收的决定。
二、权限:
1、有质量体系的开发、策划、编制实施和控制权;
2、有供方的开发、评定和质量的统计反馈权;
3、有对外协产品检验计划和检验实施权;
4、有对不合格外协产品的拒收权和合格品的接收权;
5、有对工序间产品和成品检验的计划权和检验工作的控制权;
6、有对工序间和成品不合格品的处理权;
7、有对客户抱怨和退货产品的质量分析权和纠正措施权。
三、任职要求:
1、技术部/质量部部长任职要求: 1-1大专及以上学历,年龄25-40周岁。 1-2熟练应用AutoCAD制图软件。
1-3对现代企业管理模式有较系统的了解,管理经验丰富,参与过中、小型企业质量管理及ISO 9001或TS 16949工作的规划、建立和实施。
1-4具有5年以上从事质量管理、体系认证或其他管理类工作经验,思维敏捷,工作原则性强。
1-5受过产品知识、认证知识、质量管理体系、外审技巧运用或其他管理类方面的培训。
1-6熟悉质量检验标准和体系安全运作,了解掌握产品生产工艺。 1-7掌握检验、测量、试验等过程知识和技术,具备良好的数字分析能力。
1-8具有较强的计划、组织、协调、审批和执行能力,善于组织并落实总经理交办的各项工组。
2、检验员任职要求:
2-1高中及以上学历,年龄23-40周岁。
2-2具有2年以上连续从事质量管理或体系认证工作经验,思维敏捷,原则性强。
2-3经培训后,熟悉生产工艺流程,熟悉质量检验标准和体系安全运作,了解加工工艺,具有较强的质量安全意识。 2-4受过产品知识、认证知识、质量管理体系或其他管理类方面的培训。
2-5掌握检验、测量、试验等过程的知识和技术,具有良好的数字分析能力。
2-6具有较强的执行能力,善于落实各项工作任务。
生产部职能及权限
一、职责:
1、服从总经理的指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为由主管领导负责;
2、严格执行企业规章制度,认真履行工作职责;
3、负责生产、设备、安全、环保等制度的拟定、检查、监督、控制及执行;
4、负责编制、季度、月度及作业、设备维修计划,及时组织实施时、检查、协调和考核;
5、负责设计企业的改造计划,设计企业的产品布局和工序间协调;
6、密切配合业务部门,确保产品合同的履行;
7、配合组织审定技术管理标准,编制生产工艺流程,审核新产品开发方案并组织试生产,不断提高产品的市场竞争力;
8、负责抓好安全生产教育,加强安全生产控制、实施,严格执行安全法规、生产操作流程,即时监督检查,确保安全生产,杜绝重大火灾、设备、人身事故的发生;
9、负责组织生产5S现场管理,重视环境保护工作,抓好劳动防护管理,制订环保计划;
10、及时编制、季度、月度生产统计报表。认真做好生产统计核算基础管理工作,重视原始记录、台账、统计报表的管理工作,确保统计核算的规范化、统计数据的正确性;
11、抓好生产统计分析报告的编制。定期进行生产统计分析、经济活动分析报告会,总结经验,找出存在的问题,提出改进工作的意见和建议,为企业领导决策提供专题分析报告或综合资料;
12、负责做好生产设备、计量器具的维护、检修工作,综合生产任务,合理地安排生产设备、计量器具,确保设备维护、保修所需的正常时间;
13、负责做好生产调度管理工作。强化调度管理,严肃调度纪律,提到调度人员专业知识和业务管理水平,平衡综合生产能力,合理安排生产作业时间;
14、抓好生产管理者的专业培训工作。负责组织生产调度员、设备管理员、统计员、计划员及车间管理人员的业务指导和培训工作,并对其业务水平和工作能力定期检查、考核、评比;
15、负责拟定本部门目标、工作计划,并组织实施、检查、监督及控制。
二、权限:
1、根据企业总体战略规划,对企业经营计划有建议权;
2、当产量和质量发生矛盾时,有权建议调整生产计划,控制生产进度,保证产品质量;
3、有权组织有关部门到生产现场解决生产中出现的问题;
4、对违反生产现场管理规定,影响生产和产品质量的行为,有权制止,提出处理意见;
5、有对生产资源(生产设备等)进行合理调动的权力。
三、任职要求:
1、生产部长任职要求:
1-1高中及以上学历,年龄25-50周岁。
1-2有独立的计划工作能力和生产统筹管理经验。 1-3有过管理方面的培训。
1-4有良好的计划、组织、协调和领导能力。 1-5对生产统筹运作有较深的认知和实际经验。
1-6熟悉ISO 9001或TS 16949管理体系标准并能实践运用。 1-7具有4年以上中小型企业生产主管的工作经历,有丰富的生产管理、人员配置、质量管理、生产管理流程等实务管理知识和经验。
2、车间主任任职要求:
2-1高中及以上学历,年龄25-45周岁。
2-2熟悉车间的日常工作内容、工作职责,熟知公司各项生产管理制度。
2-3熟悉车间设备的操作方法,能够处理一般的设备故障。 2-4熟知公司各项产品的规格及属性。 2-5善于组织日常工作,协调员工关系。
2-6熟悉ISO 9001或TS 16949管理体系标准并能实践运用。 2-7具有3年以上从事车间管理或班组长的工作经验。
3、车间操作工任职要求:
3-1初中及以上学历,年龄22-45周岁。 3-2身体健康,视力正常。
3-3经试岗期和培训期后,理论知识和操作技能均须达到公司考核标准。
3-4特殊工种应取得上岗证,比如电工、叉车工应持证上岗。 3-5从事一线工作2年以上。
业务部职能及权限
一、职责:
1、负责编制采购计划并按计划组织实施,包括询价、比价、开立采购单,跟催交期等;
2、负责供应商基本资料收集与管理,参与供方业绩的评审;
3、主导供应商产品质量异常处理,包括对采购的不合格品退货和向供方实施索赔;
4、负责采购合同、质量协议和技术协议的制作及签订;
5、配合质量、技术等部门,对开发期产品所需原料、配件等物料的采购及打样;
6、负责市场开发,负责产品和用户服务过程中的质量管理工作;
7、负责客户订单评审,确认客户品质要求;
8、负责制作报价单,与客户签订销售合同;
9、负责填写样品申请单并送样给客户确认,跟踪评估结果;
10、负责根据客户订单/排程下单给生产部,确定交期并回复客户;
11、负责与客户联系妥善处理顾客抱怨,负责与客户联系与沟通先关事宜;
12、负责建立客户档案与资料;
13、负责顾客满意度调查并进行统计分析与改进事项追踪;
14、负责掌握市场动态和客户需求趋势,收集市场有价值信息并整理,收集并传达客户标准与要求。
二、权限:
1、有权要求有关部门按规定时间提报产品需求计划;
2、有权对不执行合同、协议和产品质量不稳定的供方提出暂停供货或撤销供方的建议;
3、有权要求有关部门按计划提供合格产品;
4、有权拒绝不合格的产品入库和交付。
三、任职要求:
1、业务经理任职要求:
1-1专科及以上学历,年龄25-40周岁。
1-2具有丰富的采购管理经验,采购技能管理知识和销售经验。具有丰富的市场营销策划经验和营销才能,能够识别、确定潜在的商业合作伙伴,熟悉行业市场发展现状。
1-3熟悉物资流通、合同管理、物价政策等经营管理方面的基础知识,了解公司所需物资的功能作用、技术参数、质量标准等基本情况。熟悉公司生产经营情况,对市场有较强的洞察力和分析能力。
1-4语言表达能力好,善于与人沟通,在对外各种社会活动中,具有很强的公关能力和谈判技巧,知晓涉外礼仪礼节,能与客户保持良好的关系。
1-5具有较强的计划、组织和协调能力。
2、采购员任职要求:
2-1高中及以上学历,年龄25-40周岁。 2-2具有较强的采购管理经验和采购技能管理知识。
2-3了解物资流通、合同管理、物价政策等经营管理方面的基础知识,了解公司所需物资的功能作用、技术参数、质量标准等基本情况。
2-4语言表达能力好,善于与人沟通。 2-5具有一定的市场经济分析能力。 2-6具有较强的协调和执行能力。
3、业务员任职要求:
3-1高中及以上学历,年龄25-40周岁。
3-2受过市场营销、策划、管理学等知识的培训。
3-3具有2年以上同等职位工作经验,了解一般企业运营贸易的管理模式。
3-4具有较强的市场营销经验和才能,经培训后能够熟悉行业市场发展现状。
3-5熟悉公司生产经营情况,对市场状况,客户动态具有详细的了解。
3-6善于表达,有较强的社会能力和娴熟的业务沟通能力。 3-7知晓对外工作礼仪,能与客户保持良好的合作关系。
财务部职能及权限
一、职责:
1、合理调配资金,保证公司运作需求;
2、公司职工的薪资发放工作;
3、同政府相关部门财政业务上的联系与沟通;
4、执行国家有关财经法律、法规、政策和制度,保障公司合法经营;
5、依据国家相关税收法规、准确、及时地申报、缴纳各项税费;
6、公司同其他单位的往来业务结算;
7、负责公司各项费用的报支工作;
8、跟踪财务计划执行情况并进行控制;
9、根据公司中、长期经营计划,编制公司综合财务计划和控制标准;
10、负责本部门记录、档案和文件的管理;
11、负责财务部门人员进行专业培训;
二、权限:
1、有权制定和完善公司财务管理制度;
2、有权对公司重大经济合同的制定和执行进行财务审核和监督;
3、有行使公司财务工作的指挥、指导、协调、监督和管理的权力;
4、对各部门财务计划的执行情况有检查和考核权;
5、有权对公司各部门报销凭证进行核对,对应收、应付票据进行管理;
6、有权对公司各部门财务预算进行管理、控制,监督财务计划的执行情况;
7、对公司各部门的经费支出有总体控制权;
8、有权参与公司战略规划中相关财务部分的制定;
9、有制定本部门的工作制度、标准和程序的权力;
10、有对本部门记录、档案和文件管理的权力;
11、有对本部门内部员工有工作分配权,并对人员进出本部门、内部人员调动等有建议权。
三、任职要求:
1、财务部长/会计任职要求:
1-1大专及以上学历,年龄25-40周岁。 1-2具有5年以上中、小企业财务管理经验。
1-3具备财务管理、成本核算等经验,系统了解企业财务管理模式。
1-4熟悉会计法、国家税法、经济合同法等一系列与经营管理有关的国家政策法律法规和财经纪律。
1-5受过经济法、企业管理、公司产品等方面的培训。 1-6参与过中、小企业财务管理工作实施和管理。 1-7熟悉银行业务和报税流程。
2、出纳任职要求:
2-1高中及以上学历,年龄25-40周岁。 2-2具有2年以上出纳工作经验,了解企业现金支出管理模式。 2-3受过企业财会知识、公司财务管理制度等方面的专业培训。 2-4思路清晰、工作细致、作风正直,有独立的出纳工作能力和现金安全管理经验。
2-5对先进管理和账务支出有辨别把关能力。
部门权限部门职责范文第5篇
1)负责组织生产人员按本厂下达的生产计划,保质保量完成任务。
2)严格按生产工艺流程和产品质量控制过程组织生产。
3)加强生产设备管理,定期对计量器进行自检,生产中必须严格每道程序操作。全年进行一次法定检测,确保产品质量稳定、准确。
4)加强关键过程控制,配料工序必须坚持专人按规定的程序进行操作,严把产品输入关。
5)加强员工“食品安全第
一、产品质量第一”的观念,产品质量是企业生命的意识教育,自觉遵守操作规程,认真负责地完成本岗位工作。
6)加强生产全过程的记录工作。重点抓好原辅料、包装进仓记录、产品配料记录、产成品进库记录和员工考勤记录。
7)抓好生产人员个人卫生和生产场地及四周的清洁卫生工作,创造一个干净、整洁,符合食品生产要求的环境。
8)抓好生产安全工作。人身安全和产品质量安全是生产全过程的总要求。加强安全检查,及时发现和纠正不安全隐患。
9)强化防水、防盗管理,按消防安全要求,定期检查消防器材和培训员工。 生产部权限
1)下达生产计划的权利;
2)对工艺流程及各工序监督和控制的权利;
3)对产品质量控制的权利;
4)对生产人员个人卫生和生产场地及四周的清洁卫生工作控制的权利;
部门权限部门职责范文第6篇
1.认真贯彻国家的法律法规,执行公司的一切规章制度,以身作则,现场监督品检员各项规章制度的执行情况。
2.管理品保部日常事务和日常纪律。
3对品检员的安排,监督,品质要求资料的制定,培训,实施,教育。
4负责对来料进行检验和试验,负责来料的品质控制。
5评价和批准供应商提供的样品,对供应商的审核。
6确认过程符合规定的要求,使品质在生产中处于受控状态。
7对品检员反馈的品质问题及时处理,及时原因分析。并及时反馈给生产滚塑部。 8对责任部门关于品质问题的改善措施进行效果追踪。
9对品质记录的各种报表进行审核,归档。
10对每周,每月品质状况进行统计,分析,掌握质量动态。
11对客诉、退货产品进行原因分析,鉴定,处理。
12组织对样品进行评审,并记录,保存评审结果。
13组织对不合格品进行评审,并记录,保存评审结果。
14对不良品的处置,对报废品处理负责。
15对品质管理进行探讨,对品质改善的成果进行记录。
16 执行ISO9001-2008的质量管理体系。使得质量管理体系在品质管理中有效运作。 17与市场部,客户进行有效的沟通,了解客户的具体的品质要求。
18 协助总经理进行日常品质管理工作,完成总经理交办的事项。每月向总经理汇报品质状况,并提交品质状况分析报告及相应的纠正和预防措施。品保部经理职责和权限
编制:审 批:
XXXX公司