物业保安工作总结范文(精选11篇)
物业保安工作总结范文 第1篇
物业保安班长半年工作总结范文
保安在日常的工作要加强门岗盘查力度,坚持查岗、查哨制度,掌握人员在岗情况。今天小编给大家为您整理了物业保安班长半年工作总结,希望对大家有所帮助。
物业保安班长半年工作总结范文一
本人自20**年担任会议培训中心保安部一队队长一职以来,在部门经理和中心各级领导的正确领导和指引下高标准严要求紧紧围绕中心的总体部署带领全体安保人员全力做好中心的安全保卫工作,任职至今未发生一起安全事故,保安队伍稳定,各项工作开展情况良好。下面我就将任期内的工作情况向领导和组织做以汇报:
一.加强自身素质和业务学习确保管理上水平。
欲先善其事必先利其器,作为一个基层管理者必须要有高度负责的责任心和过硬的业务水平才能胜任管理工作带领队伍健康稳定的向前发展,而安保行业又是一个高风险行业,保安队伍更是一个特殊的行业,从业人员要求也高,要求准军事化管理,怎样才能把这20多名不同情况的年轻人唯我所用呢?发挥他们的光和热呢?这是个具有挑战性的工作!任职伊时为了能尽快熟悉岗位情况,理清工作思路。我给自己制定了详细的学习计划,利用各种学习方式进行学习,全面加强自身素质和业务的学习。一是自学安全保卫知识及消防知识,先后自学了《企事业单位内部治安管理条理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具书。并从网上搜集观看了保安管理及消防方面的视频及资料。二是积极参加处及中心开办的各类培训班,通过系统全面的学习,加强自身素质及专业知识的提升。三是虚心向油田公司ABC管理模式创建人、标杆中队创始人、资深安保管理人员巩星南同志学习安保管理知识及经验,通过一系列的学习。本人现以能完全独立处理部门的管理事务,在经理休长假期间代行经理工作做好部门日常管理及大型会议接待安全保卫等工作。
二.爱岗敬业无私奉献保安全
会议培训中心及调度中心作为长庆油田会议培训接待的重要机构和输油处的办公机关,承担着油田及地方政府的各种大型会议接待任务。作为在中心从事安保工作达五年之久的我来说深知着其中的政治责任感有多重,而事故隐患它是不随人的主观意志而改变,正因为如此,身为一名基层安保管理人员,必须时刻保持高度的警觉性和责任意识,大局意识。两年来,我和部门经理一道建立健全部门规章制度,创新管理措施及管理手段,稳步提升工作效率及工作质量,自承担安保管理工作以来保安队伍稳定,门岗值班院区巡逻,会议接待安保值勤等工作。万无一失,为此我和同事们放弃了节假日及家人团聚的时刻。坚守工作岗位确保安全无事故。得到了各级领导的肯定。并从个人到集体取得了各方面的成绩,一是本人20**年及20**年连续两年代表中心参加处消防大比武分别取得10平米油池灭火第三名与第二名的良好成绩,二是我20**年被中心评为部门优秀员工。三是今年8月参加中心安全演讲比赛获得第2名。四是所在部门今年9月份被评为中心优秀示范岗。
三.加强员工培训提升服务质量
部门员工多为90后且大多是第一次参加工作,自我约束力差,理解能力不强,工作执行力低,管理难度大,为提高队伍的整体素质我和部门经理从源头抓起,不厌其烦的加大岗位培训力度,每星期对员工进行有计划的学习和培训,同时根据不同人员情况进行针对性的教育培训,使员工队伍确保了稳定,员工的作风纪律,业务水平,服务质量和处理问题的能力有了明显的提高,取得持续无事故的良好态势。
四.下一步主要从以下几个方面展开工作
1、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班,发现情况做到第一时间到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度,保安人员24小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。
2、层层布置、层层落实。在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实情况,加大对员工的管理,要求员工做到的首先我自己必须要作好。对队员加强管理,对每个队员严格考核,为提高保安队员整体素质,讲当前治安形势,及保安工作的重要性,对他们提出严格要求。
3、严格执行公司的规章制度,做好本职工作,管理全队的各项工作。配合经理对每一个岗位进行绩效考核,有功必奖,有过必惩,进一步提高队员的工作积极性。
4、做好队员的思想工作。关心爱护队员,了解队员的思想、工作、等的情况,及时发现问题。做到政治上关心,思想上信任,工作上教导,生活上体贴。
5、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作状态。
6、加强院区消防安全管理和车辆管理工作,确保院区消防安全和车辆的有序停放。
7、坚持查岗、查哨制度,掌握人员在岗情况,作好考勤工作和安保人员调配。发现问题及时解决,重大事件及时汇报。
虽然在领导的关心支持下,在同志们的帮助下我在工作中取得了一定的成绩,但是,离领导的要求和同志们的期望还有一定的差距。工作中,还有一些不尽人意的地方。特别是对安全保卫工做的还不够细不到位,我会吸取教训,总结经验。在新的岗位上在中心各级领导的正确领导下,进一步加强中心的安全保卫工作,使每项工作落到实处,做到防患于未然。确保安全无事故,使中心有一个良好的工作生活环境。
物业保安班长半年工作总结范文二
20__年各项安全保卫工作已圆满落下帷幕,我们将满怀信心、齐心协力地开创20__年的新篇章。我部肩负着__公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生安全等多项工作任务,在20__年6月1日我部进驻__公寓以来,在公司及项目各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持下,通过我部全体保卫人员团结一致、共同努力,为项目顺利实现各项经营目标提供了强有力的安全保障,圆满完成了20__项目赋予我部门的各项工作任务。值此辞旧迎新之际,对我部进驻__公寓的工作进行回顾,总结经验,查找不足,以利于在来年的工作中扬长避短,再创佳绩,现将我部具体工作情况作工作总结如下:
一、20**年区域安全保卫状况。
我部共有保安人员17名,在项目的正确领导下,认真贯彻执行公司有关规定和决策,紧紧围绕“抓队伍建设,树公司形象”的服务理念,以确保“项目顺利实现各项经营目标提供强有力的安全保障”为宗旨。全年来,共发生重大治安案件及群体性事件2起(8月25日出现我部主管在日常管理过程中与成保人员发生冲突事件,导致成保人员集体罢工,在此次事故处理过程中,始终本着尊重事实的原则,采取谨慎、负责的态度对参与者进行了思想说服教育,并对相关责任人作出了严肃处理;9月8日因管理措施不力,出现电梯公司丢失电梯配重铁事件,但在9月10日我部在巡视丢失电梯配重铁现场时发现,丢失得配重铁又出现在原地。
此案目前公安机关正全力调查中);劝阻一起业主私自安装卫星电视接收器,及时制止散发小广告6余起并将散发人员交到城管、平息斗殴事件3起,协助开发商解决民工讨薪事件1起,为开发商、业主发现和消除各类不安全隐患上10余次,消防跑点演练1次,圆满完成承担大型活动安全保卫任务2次;通过我部全体保安人员的共同努力,队伍发展不断壮大,为项目顺利实现各项经营目标和物业安全作出了贡献,为有效保障管理处的正常经营秩序提供了有力的保障。
二、坚持预防为主,狠抓安全防范。
我部全体安保人员在立足现有条件下,充分利用监控系统与人防结合,加强各区域的安全监测,发现问题及时派人察看,立即处理。
1、实行“重点目标重点管理,可疑分子跟踪监控”的原则。坚持以预防为主、主动控制、措施有效、工作扎实,特别是加强了开发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的安全工作,严格落实来访客登记制度。
2、严格落实安全保卫工作责任制。严格执行逐级负责制,实行区域制管理,从而使各自职责更加明确、责任分明,发挥作用更加明显。
3、建立防范体系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加�咳嗽薄⒊盗炯�物品的出入登记管理,加强机动车、非机动车出入管理等一系列措施,防止被盗等各类治安案件发生。
4、加大巡逻检查力度。对重要目标及各区域不定时不间断巡逻检查,及时有效排除各种安全隐患,尽最大努力减少犯罪分子的可乘之机。
5、加强消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落实专项检查。定期对消防安全隐患及时检查,及时发现,及时整改;定期对保安队伍进行消防安全知识及业务技能培训,保证项目各区域无火灾隐患和事故的发生,确保管理处的正常经营,保障公司财产、业主的安全。
三、狠抓保安服务质量,树立企业形象“窗口”。
始终把树立企业形象放在首位,依法开展安全防范工作,抓队伍自身建设,以服务质量提升工作标准。以最大限度地适应保安服务行业对安全防范方面“多层次、多形式”的需求,牢固树立以项目为家、不计个人得失的观念,全心全意为项目、业主服务;抓保安员主动服务、热情服务、爱岗敬业、忠于职守的工作道德,树立公司良好的形象“窗口”。
四、工作中存在不足:
在这一年里,我部工作取得了一定成绩,但在很多方面仍有不足之处,离项目要求还差一定距离,部分保安队员工作责任心不强,服务意识差,我部门对部分违规违纪较重、累教不改的保安人员进行了辞退处理。
1、部门管理工作有待进一步提高。由于管理工作不到位,对员工工作的领导不力,缺乏监督检查,致使发生9.8电梯配重铁丢失事件,造成管理处工作被动,严重影响了我部正常工作。在出现问题后加大了管理力度,通过思想教育,组织培训,人员、岗位调整,使部门工作得到了较大改观。
2、提升业务能力,培训仍需加强。外保公司现状不容乐观,整体素质参差不齐,这些需要我们在以后的工作中加强保安人员的治安防范意识,加大业务知识的培训,把安全意识深入到每个队员思想中,落实到日常工作、生活中去。
3、服务质量需提高。在日常的工作中,还需提高服务质量,不断提升服务水平,严格要求保安人员履行岗位职责,加强保安人员的礼仪培训,提高服务意识,注重礼节礼貌等细节。
物业保安班长半年工作总结范文三
我虽是一名普通的保安员,但在我心中,__小区就是我的家,领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹,小区的事是我自已的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。
保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。
在队长的带邻下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的满意,得到了领导的认可,我们的工作今年是比较重的一年.当中有几家住户装修,消防的施工,进出的人员多且复杂.对我们的工作加大了压力,在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记,定时进行楼巡,把萌芽的事故撤底消灭,确保小区的安全,这有802房患病的朱女士,每一次患病都会磕东西我们小区的花盆砸了解十几个,有时这会高空抛物,在患病时为了保护好群众的生命财产,车辆不受伤坏,并助领导,社区工作站,维护好现场,并得到领导的表扬,在工作之余,在队长带领下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体权等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练,我刚开始时叫苦叫累的现像,但我明白作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质,才能更好地发挥“养兵千日、用在一时”没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢所以我不怕苦不怕累,直坚持。
作为保安员还是一名义务的消防员,今年管理工司组织了好几次的消防安全讲座培训并学习消防平时生活当中遇到安全发生火灾应急措施,并认真地学习记录,长掌消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期进行设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合方针,确保租住户的生命财产的安全。
在工作生活当中本人在上半年年的总结如下:
1.坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作,指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位。
2.对小区的治安严于管理,敢于不法分子作斗争。
3.对进出的车辆严于记录,对收费的车辆安照工的要求进行收费,做到文明服务。
4.在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作。创建和谐文明小区。
5.坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,能掌握消防设备的操作方法,确保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面,纵观上半年年的工作客观自我剖析,自已在下列中方面存在不足之处,肯领导的指正与批评,以待今后的工作中进一步加强和改正。
物业保安工作总结范文 第2篇
保 安 员 奖 惩 制 度
2013年1月1日(试行)总则
为加强经警班队伍建设,严肃工作纪律,切实提高保安人员的自身素质,充分调动保安人员工作积极性,做到奖优罚劣,现依据《企业事业单位内部治安保卫条例》,根据陕西省天然气股份有限公司基地实际情况,特编制 《经警班奖惩制度》。2 目的
为保证基地安全、维持基地正常办公生活秩序。3 适用范围
物业管理处经警班全体队员 4 内容
一、为鼓励经警班队员立功受奖,充发调动工作积极性,对有下列行为之一者,给予(50-1000)奖励:
1、因工作表现突出,收到锦旗,表扬信。为公司赢得荣誉者,根据实际情况给予相应奖励;
2、在执勤中堵截被盗物资,使公司及员工避免经济损失者,根据挽回损失给予相应奖励;
3、在执勤中抓获违法犯罪份子被公安机收审,根据情节轻重给予相应奖励;
4、防止事故发生和忠于职守,制止治安、火灾案件发生者,视情节轻重给予奖励;
5、维护公司声誉,保证公司利益免受重大损失者,视实际情况给予相应奖励;
6、对经警班工作提出合理化建议,经采纳并富有成效者,根据实情况给予相应奖励;
二、按照行为规范的要求,为达到以惩为戒的目的,对有下列行为之一者,视情节轻重处以罚款20--50元,当月处罚两次以上者,给予警告一次。
1、迟到、早退在半小时以内的(超过半小时按脱岗处理);
2、不遵守保安人员仪容、仪表形象的要求(如蓄须、染发等)或执勤时佩戴饰品者(如戒指。项链等);
3、执勤时看书报等刊物,收听录音机及与做工作无关的其他事情;
4、私自拨打与工作无关的电话或将电话借与他人使用者;
5、执勤时私自待客或容留非执勤人员;
6、不服从领导安排,不按时换岗,违反工作规定;
7、工作态度不认真、散漫、执勤中相互打闹;
8、违反行为规范的其他情形,且情节较轻的;
9、站姿、坐姿和行走不符合规范的,公共场所相互搭肩拉手的,或者拉横排走路者;
10、在公司餐饮区域、办公区域,穿拖鞋、赤脚或赤膊者。
三、违反行为规范有以下行为之一者,视情节轻重,处以50--100元罚款,同时给予警告一次:
1、擅自脱岗、串岗未造成严重后果者;
2、上岗前4小时内,饮用含酒精类饮品者;
3、因工作失职,造成来访人员或领导不满者;
4、未经允许私自与他人串岗或离开岗位者;
5、不按时参加集体会议或集体活动者;
6、违反行为规范的其他情形且情节较重者;
7、未经领导同意擅自允许无关人员进入基地者;
8、未履行监控班下达报警处理检查者;
9、违反警械等使用规定,造成损坏或损失,按原价赔偿并处以罚款;
10、值班期间睡岗者。
四、对严重违反行为规范要求,有下列行为之一者,按规定予以遣返保安服务公司。
1、一个月内收到三次警告处罚者;
2、执勤时睡觉及擅自脱岗造成严重后果者;
3、工作时间饮酒或者饮用含有酒精类饮品者;
4、私自动用私人物品或车辆的,造成严重损失者,除承担经济赔偿外,予以遣返;
5、不服从管理,自行其事,顶撞辱骂领导者;
6、利用职权私自接收钱、物者或将存放物品私自归为已有者;
7、以公司名义从事职责以外的活动,给公司经济和声誉造成不良影响者;
8、执勤时与人发生严重冲突、斗殴,给公司造成不良影响者;
9、未办理请假手续,旷工两天以上者;
10、违反制度或未履行职责而导致发生治安事件,造成经济损失的,由责任人承担80%的经济赔偿,视频情节严重除相应处罚外,予以遣返;
物业保安工作总结范文 第3篇
近期, 湛江市农机“闹春耕保安全”工作会议在廉江市农业机械局召开, 参加会议的人员有湛江市五县三区农机局 (总站) 局长 (站长) 及分管农机安全、推广的领导, 湛江市农业局农机办主任钟志华主持会议, 湛江市农业局副局长吕胜华作重要讲话。
吕胜华副局长强调, 一要抓好农机安全生产宣传工作, 通过形式多样手段加大宣传力度, 营造良好的安全氛围;二要抓好各种农机具的维修保养工作, 确保机具100%投入到春耕生产中去;三要抓好清明节期间拖拉机违法载人情况监督检查, 落实措施, 消除事故隐患, 确保清明节期间不发生群死群伤事件;四要抓好水稻机插秧推广示范工作和实施好农机购置补贴工作。
会上, 湛江市五县三区农机局 (总站) 局长 (站长) 与湛江市农业局签订了安全生产责任书和农机购置补贴管理责任书。
趣话物业保安 第4篇
2006年年底,我应聘到一个小区的物业管理公司。报到时,公司发给我两套保安服、两件白色衬衣、一条领带和一套运动服,除两件衬衣外,其余的都是公司之前的保安穿过的。尽管如此,公司还是收取了300元押金,说离职时,只要交齐这些物品,可以退还。
上班第一天,班长首先带着我在小区走了一遍。小区共有12座大楼,但编号却有13座,因为担心有些人讨厌“4”,所以没有4座。楼层也颇有讲究,4层称为3 F层,14层称为13 F层,24层则称为23 F层,这样就不会出现倒霉的“4”。小区大楼有25层,我在想:如果大楼有四十多层,不知该怎么安排。另外,大楼的18层称为17 F层。我很奇怪,班长解释说,是因为有“十八层地狱”这种说法。
上班时间,我们身着保安服,腰挂对讲机。小区面积很大,共有30多个保安岗位,每个岗位都有编号。整个小区全部采用智能化管理,有监控系统和报警系统,而坐在监控室看监控录像的是两位美媚,她们的编号很有趣,对讲机号码为138。因为是指挥中心,还有一部座机,编号为738。当我们在执勤中有什么问题要她们处理时,很自然地想起两位“三八”,这两个编号特别好记。
有一次,我查楼时,发现有好几户业主门口挂着镜子,有的门口还贴着八卦图之类的东西。更有趣的是,有一次,我发现有两位门对门的住户,门上方都挂着镜子、短裤和女人的胸罩等东西。我大惑不解,这类东西怎么可以挂在大门口呢?后来我才明白,两位业主都是“老封建”,都认为对方挂这些东西会影响自己,于是,双方较起了劲,挂这些东西像比赛似的。管理处多次出面调解,但都没有什么效果,后来,大家也就见怪不怪了。
“金丝鸟”风波
有一天晚上,我在机动岗位上上班。机动岗就是打打杂,比如有人上厕所,就去顶顶岗,或者跑跑腿什么的。突然,对讲机响了起来:“205!205!136呼叫!”
“205收到,请讲!”我说。
“请马上到值班室来!”
我用最快的速度赶到值班室。保安部主任正和另一位女保安谈话,因为我们班正在上班,这位女保安本来该休息,是临时从别的班抽调来的。从主任和她的对话中,我了解到,原来刚才有一位业主打来电话,说他家里有紧急情况,叫我们赶紧过去处理一下。接到电话后,主任感到事态严重,因为小区一旦发生事故,影响很不好,所以,上面特别重视。
我们一行四人直奔业主家。在门口,主任让我和班长在旁边隐藏起来,自己带着女保安去按门铃。铃声响了好几下,门才慢吞吞地打开,开门的是一位美貌如花的女子,她的年龄也就二十一二岁的样子。
装修得像皇宫那么气派的房子里,仅仅住着一个人?这么年轻就住这么好的房子,还闹什么?真是吃饱了撑的!我想。
原来,这是一位“金丝鸟”,大概是她的主人好久没来,她受到了冷落,便撒娇,扬言要自杀。她的主人在外地,怕她有个三长两短,便打电话到总台求助。
主任发现没什么异常,劝说了两句之后,便带着我们下了楼。在以后的工作中,我发现,在这个小区,“金丝鸟”还真不少。我真不明白,这些女孩子,年纪轻轻的,干什么不好,偏要干这种见不得人的勾当。
“中国通”老外
我们小区住着很多外国人,刚开始时,我主动用英语和他们打招呼。有一天晚上,我查楼下来,刚进电梯,一位老太太也紧跟了进来。这位老太太好像是英国人。
“Good evening。”我主动问好。老太太笑了笑,伸出手比划了一下:“Five。”意思是她要去5楼。
“OK。”我点点头。看得出,老太太对我比较满意。
从那以后,我决定重新学习英语。以后又有好几次遇见外宾,我都主动用英语和他们打招呼。有一天早上,我碰见一位外国朋友。
“Good morning。”我说。
“早上好。”没想到对方居然能用中文向我问好。
更令人称奇的是,有一次,一位业主要搬家。这位业主好像是加拿大人,而他妻子听口音像是四川人。我以为老外听不懂普通话,便要求他妻子去管理处开放行条,因为按公司规定:大件物品搬运出去,必须经管理处同意。我跟他妻子讲了半天,对方似懂非懂。没想到老外听懂了。“放行条?什么放行条?”他的中国话讲得很棒,一点儿也不生硬。我解释了一下,他明白了,立即去管理处,很快便开好了放行条。有人说中文是世界上最难学的语言之一,他却学得这么好,令人佩服。
有好心态才能做好工作
这里的业主大部分都有自己的私家车,有的一家甚至有两三辆车。整个小区的地下全部掏空,建成地下车库。里面有3000多个汽车车位,5000多个摩托车车位。一个汽车车位面积才几平方米,却要十几万元人民币,这在我们老家,可以盖一座漂亮的小洋楼,而在这里,仅仅是方寸之地,真是寸土寸金啊!
我们所有的保安员最不喜欢在地下车库上班,因为必须要求车辆按车位停放,每个车位上都有车牌号码,可有个别业主总是喜欢乱停放,一旦占了别人的车位,别人自然不乐意,所以,在车库上班,有车辆进来,要紧紧跟踪,督导其按位停放,一旦车停好之后,车主离开,就不好处理了。我们还要注意检查进场车辆是否有损坏,因为有的车辆在外面损坏了,车主没有及时发现,后来在车库发现了,还要找物业公司的麻烦。我们还要检查车辆门窗是否关闭好,车门是否锁好,车内是否有贵重物品等等。
有一次,我在车库上班,有一位业主开着车进来,车上装着大包小包的东西。我很礼貌地问了一句:“您好!搬家啦?”
“搬什么家!”这位业主像吃了炸药似的对我吼道。
“要不要我帮忙搬?”我见他东西太多,主动问道。
“不用了,不用了,我自己拿!”他满脸不耐烦地向我挥手,似乎我帮他搬东西会弄脏了似的。“我已经通知我的家人来帮忙搬。”他说。
果然,过了一会儿,从电梯里走出一个十二三岁、穿着校服的男孩子。可是,他的东西太多太重,小男孩根本搬不动,于是,我不计前嫌,主动去帮忙。那业主很感动地说:“对不起,对不起,因为我刚才在外面和别人闹得不愉快。”
这件事使我认识到,也许有些业主根本不把我们这些小小的保安放在眼里,但是,只要你有一颗真诚的心对待别人,还是可以沟通的。我们公司也规定:上班时间,不允许与业主发生争吵冲突,要文明执勤,“打不还手,骂不还口”,如果能做到这一点,除奖励200元现金外,还补休假两天。
物业保安班长转正申请 第5篇
物业保安班长转正申请二 尊敬的领导:
我于201x年x月x日成为资料管理下载的保安队长,到今天已经有x个月。在这段时间里,我自认能够完全胜任工作,现申请转为正式队长。
作为一个在校学生,初来物业,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是物业宽松融洽的工作氛围、团结向上的物业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。
在这段时间里,我主要的工作是资料管理下载,通过锻炼,我熟悉了物业的整个操作流程。本篇文章来自资料管理下载。在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;服务方面不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为物业做出更大的贡献。
当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢物业的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢大家对我工作中出现的失误的提醒和指正。
经过这*个月,我现在已经能够独立处理本职工作,当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。
这是我的第一份工作,这半年来我学到了很多,感悟了很多;看到物业的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和物业一起成长。
物业保安工作总结范文 第6篇
大家好!
我来和泽物业管理公司工作已半年多,在这里工作期间,虽然没有为物业公司做出多少贡献,也没有做出值得炫耀的成绩,但今天我能站在这,说明我所做的工作是被大家认同的,能得到大家的认可,我感到无比的荣幸。
作为一名保安员原以为尽力做好本职工作,尽力为业主服务,积极为公司提供意见,总结自已的经验就已尽到责任。但这还不够,我们还应该从经验中学习他人的长处,迷补自已的不足,尽最大努力做到最好,从而才能更好的提高工作效率,虽然我们在平凡的岗位上工作,但只要我们比别人多干一点,多努力一点,认真去对待每件事,就会得到公司及大家的认可,我们要做到干一行,爱一行,专一行、精一行。
这次被评选为公司XX优秀员工,我感到非常荣幸,感谢公司对我的厚爱与信任,感谢领导对我工作中的帮助及认可,感谢同事们对我工作的支持与配合,希望在今后的工作中能起到一个传帮带的作用,我没有什么可炫耀的业绩,只是在物业管理工作岗位上兢兢业业认真对待每一件事情,服从领导管理,完成上级交给的各项任务。使自已的才能得到最大的发挥,我想在今后的服务工作中也是这样,抱着务实认真的工作态度,不断的发掘出自我潜能,让这个荣誉鞭策自已不断进步,始今后的工作做的更好,我深信一份耕耘一份收获从点滴做起,从工作实践中积累经验,使工作技能不断提高,为以后工作垫定坚实基础,提高综合素质,让我们在共同的努力下为明天的和泽物业而进步,使之成为最大最强的一流物业管理公司。
浅谈办公楼物业的保安管理 第7篇
文/陈杰
保安是现代物业管理的重要环节之一,在物业管理企业中,保安员既是社区安全保障体系的第一道防线,也是社区安全保障体系的主力军,一个稳定、高效、文明的保安队伍,是社区得以长治久安的基础,据业内调查,业主最关心的问题也是安全。笔者2001年大学毕业后一直从事物业管理工作,从2003年起负责管理公司承接的办公楼物业,所管大厦的物业管理一直稳中有升,各项工作均受到业主的好评。特别是大厦的保安队,因为他们的精干高效,使大厦无安全事故发生。笔者结合这几年所管办公大厦的工作实际,讲一讲保安管理方面的一些措施、做法,具体说来,大厦的保安管理主要包括以下内容:
一、保安岗位设置必须机动灵活、合理有效。
大厦交付使用后,保安部面临的首要问题就是如何合理有效地进行岗位设置。虽然物业公司在参与竞标时已经根据现场考察确定了保安部的组织架构,但真正接管入住开展工作后往往发现保安员的岗位布置有出入,存在不合理因素或者有漏岗现象,因此必须根据实际工作特点进行重新布岗,确保各岗位管理辐射区域相联接,一般而言,保安员岗位布置要根据以下特点:
1、接管物业的建筑特点。管理处根据接管物业的日常主要出入口、大厅、停车场、监控室等进行定点岗位的设置,这也是岗位设置最主要的依据。
2、业主的作息时间。由于是办公楼物业,下午业主下班后,楼内几乎没有活动的人群,在适当关闭部分出入口后,需要及时调整保安员的岗位,增加楼内外巡逻岗。
3、业主的要求。在保安日常工作中,业主的合理要求也要慎重考虑。比如大厦入住后,刚开始地下停车场车辆属于自由进出状况,只要是大厦的车辆都可以停放,可是一段时间过后,却发现经常有领导的车辆没有车位停放,针对这个问题,和管理处对口协调的行政管理局发放了出入证,规定了进入地下停车场的车牌号,并要求管理处保安严格控制,在这种情况下,管理处及时对白班、中班的保安岗位进行了调整,增加了停车场入口处岗位。
二、保安员的培训工作需因人而异,常抓不懈。
保安的培训工作贯穿于日常工作,根据每周培训计划,每天上、下午各一小时进行固定训练,保证日常工作的需要及应对突发事件。保安队伍的培训也要根据员工队伍的变化而变化,现在物业公司大多面临的一个重要问题是“保安荒”,保安员流动性大是管理处比较头痛的事情,2004年以前管理处的保安队伍是以年轻队员为主,整体队伍实行准军事化培训内容和培训方式。而现在保安队员的年龄越来越大,相应的培训形式和内容也发生了变化,现在培训主要的是以消防、车辆指挥和处理问题能力为主。
新队员的上岗培训是一项培训重点,由于现在一般的管理处保安都存在不满编的情况,因此,对于新来的队员采取边上岗边培训方式,这就要求带班班长把新队员的管理放在心上,必须拿出三到五天的时间重点放在新队员身上,包括该队员岗位的工作特点,现场的车辆指挥动作,重要领导的车牌号,如何与业主沟通,如何与其它岗位的队员进行沟通,遇到不配合的业主如何做等等,都要在现场一一给新队员讲解示范。如果把新队员扔在一边不管不问,工作中遇到的挫折和困难,很可能挫伤队员工作积极性,损失一名员工。
三、稳定员工队伍,丰富员工生活。
保安队伍往往占了管理处整体员工的三分之一还多,因此员工队伍的稳定对整个管理处的工作至关重要。现在的年轻人觉得从事保安工作,收入低,得不到别人的尊重,甚至会受到部分业主的鄙视、辱骂,所以有强烈的自卑感,他们往往为生计所迫,把保安工作当作一个过渡职业,一旦稍好一点就跳槽,所以保安队伍整体流动性非常大。如何使队伍稳定是保安工作的重要一环。我们的做法是:
1、消除彼此心理隔阂,一个眼神,一句问候都能很自然地拉近彼此之间的距离,让每一个队员体会到这个团队的温馨。比如说对待新来的队员,一定要关心他,组织一个班会,让大家作个自我介绍,这样就会很快的拉近新老队员的距离,让他感受到这个队伍号召力和感染力,使他愿意在这个集体中工作。
2、尊重保安员的劳动成果。由于保安员普遍学历不高、工作经验不足等原因,工作难以一下子让人满意,甚至有的新队员连简单的表格记录都不清楚,出现这种情况,如果主管或者班长能够心平气和地指出其处理这件事情的问题,帮助他不断提高,尊重他的劳动成果,相信他会比以往更加努力的工作。
3、提供充分的后勤保障,关心队员的生活。除日常的办公用品外,还要考虑雨雪天值勤用具、夜间值班防寒照明、1
三餐伙食质量等,以及保安队员在工作中遇到需要管理处改进的地方,时刻关心队员的思想动态、居住环境等,为队员排忧解难。
4、尽量使队员的日常生活更加丰富多彩,多组织一些团队性的比赛,如篮球、扑克、象棋、乒乓球、卡拉OK之类的活动。管理处曾经利用周末时间,组织员工开展近郊一日游活动,外地的员工开展“给家写一封信、寄一张照片”活动,管理处订阅《读者》《人民公安》等刊物,建立了管理处小图书馆,宿舍配备了电视、音响、羽毛球、排球等用品,丰富充实了他们的业余生活,让队员们真真切切的感受到家的温暖。
四、时刻将安全放在日常工作的首位
保安员大量的工作都是繁琐而细小甚至是重复的,可就这些平凡琐碎的工作却为业主的生命和财产安全保驾护航。保安员在值勤中作了大量的保证安全方面的工作:
1、车辆管理细致严格。从业主一入住开始,管理处就要求保安队员在值班过程中,对每一辆车进行细致严格的检查,车门、后备箱等一处不漏,一旦发现未锁或未关闭车门的车辆,及时通知班长联系车主,进行处理,有好多次队员检查过程中,发现有未拔钥匙、车内放有现金、手提电脑等贵重物品的车辆,都及时通知车主进行处理,避免了财物的损失。同时,还要求队员查看车身是否有刮蹭,车灯等部位有无破损,并做好详细地记录,避免了因为车辆问题和业主发生纠纷。
2、岗位联动,全面巡视。队员对整个物业管理区域了若执掌,不但清楚自己岗位职责区域,还需要了解其他岗上队员的工作区域职责,各岗位互相协助,及时掌握进入大厦内的人员情况。比如门岗发现有可疑人员或者车辆但不是很确定,这是他及时通知东岗、楼内巡逻岗和楼后岗进行查看,核实真实情况。业主下班后,中班班长带领队员对所有楼层的房门检查一遍,对于不锁房门进行上锁并登记,在第二天告知该部门领导。夜班接岗后由班长带领队员对所有洗手间、楼道、设备间、停车场等容易藏人的部位进行巡视检查,确保无安全隐患。
3、加强班后人员和车辆管理。每天下班后、周末和节假日期间,门岗对所有进出大厦的车辆和人员都进行登记,并且在大厅专门设岗,做好来访人员的登记。比如对于车辆除区级领导车辆外,凡进入大厦的车辆及人员,必须登记车牌号码、驾驶员签名;无进入记录的车辆,在出大门岗时,必须检查驾驶员行车证或驾驶证,并登记证件号码方可放行。
4、大厦内物品放行必须有出门证,出门证由部门盖章才能生效,单凭签字保安一律不认可,比如前段时间各部门搞支持新农村活动,大量往外运送办公桌椅等物品,都自觉开出门证盖章。另外,在长假来临前,管理处都要给各办公部门下发通知,要求提高安全防范意识,加强安全部位的检查,比如档案室、计算机房、仓库、图书馆等,落实安全管理制度,不得私拉乱建等等,发动一切力量,时刻将安全工作放在首位。
五、全员协防建立起另一道安全防线
保安员在巡逻时,他不仅仅对物业区域的安全防范负责,还对实现公司的各项服务承诺负责,如遇业主有需要帮助时,他必须按照公司的要求提供服务,如在巡逻中发现安全防范以外的物业维修保养问题或清洁绿化问题,都应迅速采取措施。同样,保洁员、维修工、管理人员也都担负着同样的职责,不光关注本职工作,对涉及物业管理的每项服务,所有人员都有责任和义务进行解决。在安全保卫上,管理处要求其他员工亦应担负起安全管理和防范的义务,建立起“快速反应,快速支援”体系。比如我们的保洁员他所负责的区域是相对固定的,工作一段时间后,和业主也比较熟悉,因此对于陌生人员更容易分辨,发现可疑人员及时通知管理处保安前去处理,为大厦建立起另一道安全防线。
保安的工作一直是管理处最放心的环节,无论是保安队长还是保安班长,在日常工作中都表现出良好的敬业精神和思维敏捷的工作头脑。从大厦交接到现在,每天几百辆的车辆指挥和检查,确保车辆的停放安全;每天夜间巡视发现的房门车门不锁的,都会在第二天通知和提醒业主;每天几百上千字的巡视记录从来没有间断,成为应对突发事件重要的原始资料,保安队员总是勇敢、细致的处理每一个细节,很好的完成大厦的安全保卫工作。
物业保安工作总结 第8篇
一、关于安全保卫工作
(一)提高认识、加强领导
自年初以来,我行坚持行长挂帅、主管行长直接负责和专职保卫具体落实的工作机制,在全体员工中通过会议穿插学习等形式,行领导坚持做到:逢会必讲安全保卫和消防工作;上级行有关安全保卫工作文件、检查情况及上级行和公安部门的案情案例通报十余次,均向全体员工全文宣读。通过学习和宣传,广大职工既对安保形势有了进一步的了解,通过学习特别是相关案情案例的宣传,也对做好新形势下的安全保卫、保密和综合治理等工作的重要性有了新的认识。一年来,行领导结合检查就一些整改措施的具体落实,召集相关人员进行具体研究五次,使安全防范工作成为安全保卫工作的中心环节得到较好的落实。
(二)正确处理、维护稳定
自年初,我行及时地与地方社会治安综合治理主管单位签定相关责任书,履行综治维稳工作责任制度,搞好综治维稳基础建设,积极参与,并结合支行安全保卫、安全生产等工作做好治安防范工作;在维护稳定工作时结合农发行业务经营需要制定突发事件工作预案,并及时组织员工进行演练;以综治维稳普法教育与依法治理要求指导农发行安全教育工作,充分结合农发行实际教育员工,坚持两结合、两不误。
(三)落实防范、确保安全
做好安全保卫、消防和综合治理工作是基层支行履行职能,更好的做好以收购资金供应与管理和业务发展为主要内容的各项工作的重要保证。为了贯彻省、市行会议精神,确保安全保卫工作目标责任状落到实处,我行先后抓了以下几项工作。
一是行长分别与分管行长;主管行长与部室主管;部室主管与职工分别签定了20xx年度安全保卫工作目标责任书。二是为确保支行寄库和委押办法落实的连续性,确保寄库和委押制度落到实处,年初支行及时与工商银行联系,并签了相关协议。支行针对押运和营业间防抢预案,组织了保卫人员与支行员工现场进行演练。三是对全行计算机安全与保密工作进行了全面检查。四是鉴于全年节假日多,假期持续时间长的实际,根据市分行的要求,支行首先抓了节、假日值班人员的落实,其次是明确行领导做为带班人的责任,并对值班人员进行定期和不定期检查。五组织人员对支行安全工作进行了自查,对照安全防范设施标准,安全领导小组人员对支行营业部、机房、金库、监控及报警等设施进行认真检查,各种设施如防盗安全门、营业场所防弹玻璃、柜台符合银行业营业场所安全防范规定,属于*级风险单位,并持有安全设施合格证。
二、关于纪检监察工作
(一)加强党风廉政教育,不断提升干部队伍整体素质
1、认真开展党规党纪教育。始终将学习教育贯穿始终,充分利用行长办公会、班子成员会、周四政治学习、党员组织生活会等机会,组织党员干部认真学习《廉政准则》、《党章》、《纪律处分条例》等一系列党规党纪,认真学习党的十七大、十七届四中全会、中纪委十七届五次全会等精神,增强了干部职工的宗旨意识、廉政意识、遵纪守法意识。严肃政治纪律、组织纪律、工作纪律,切实增强党员干部的责任感和使命感,把力量和智慧凝聚到促进业务发展中来。
2、认真开展廉政文化建设。坚持面向全体干部职工,把纪律教育、法制教育与社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育结合起来,渗透于参与政务、管理事务、搞好服务各个方面,培养党员干部廉政理念和廉洁行为,形成良好的尊廉、崇廉、爱廉的廉政文化氛围。
(二)认真开展正反两个方面典型教育。定期开展收看党风廉政建设电教片、典型案例分析、形式教育等为主要内容的活动,组织党员干部经常学习先进模范人物事迹,弘扬正气,激励鞭策自己。利用反面典型案例进行警示教育,做到警钟长鸣,防微杜渐。
(三)坚持从源头抓起,坚决预防和治理腐败
始终把党风廉政建设和反腐败工作作为全行的一项重要基础性工作,突出重点,从基础抓起,从源头治理,在抓落实上下功夫,确保党风廉政建设和反腐败工作持续有效开展。
1、认真落实党风廉政建设责任制。按照“党支部统一领导、各部室齐抓共管、办公室组织协调、干部职工支持参与”的原则,坚持“一把手工程”,突出党政主要领导的责任目标,强化班子成员责任意识,形成了层层有任务、个个有责任、各司其职、各负其责的领导体制。坚持全行中心工作与党风廉政建设同部署、同检查、同考核,立足实际、顺应形势,细化目标、落实责任,把党风廉政建设和反腐败工作全方位融入到各个环节,形成良好工作机制。
2、扎实推进机关行政效能建设。以建立科学、规范、高效的运行工作机制和服务机制为要求,坚持客观公正、注重实效、便于操作、激励创新的评价原则,明确评价方式和评价标准,纳入年度目标考核。坚持纠建并举原则,狠抓机关作风建设,做到以岗位责任来明确工作职责,以催办督办来提高服务效率,以跟踪督查来提升办事质量,以失职追究来严肃工作纪律。
3、坚持不懈抓好领导干部廉洁自律工作。全面落实《中国共产党权利保障条例》、《中央纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》、《中共纪委监察局关于转发〈关于认真学习贯彻《廉政准则》扎实推进领导干部廉洁自律工作的通知〉的通知》严格遵守“四大纪律,八项要求”,认真执行领导干部个人重大事项报告、述职述廉、民主评议等党内监督条例规定的各项制度,切实落实领导干部不得干预土地出让、建设工程、物资采购、国有资产转让等规定,主动拒收“红包”、礼品、有价证券等。班子成员自觉做到了“自重、自警、自省、自励”,没有出现任何违规违纪行为。
(四)加强自身建设,提高纪检监察工作水平
物业保安工作总结 第9篇
在工作生活当中本人在一年的总结如下:
1、坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作,指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位。
2、对小区的治安严于管理,敢于不法分子作斗争。
3、对进出的车辆严于记录,对收费的车辆安照工的要求进行收费,做到文明服务。
4、在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作。创建和谐文明小区。
物业保安月工作总结 第10篇
2、严格落实安全保卫工作责任制。严格执行逐级负责制,实行区域制管理,从而使各自职责更加明确、责任分明,发挥作用更加明显。
3、建立防范体系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加强人员、车辆及物品的出入登记管理,加强机动车、非机动车出入管理等一系列措施,防止被盗等各类治安案件发生。
4、加大巡逻检查力度。对重要目标及各区域不定时不间断巡逻检查,及时有效排除各种安全隐患,尽最大努力减少犯罪分子的可乘之机。
5、加强消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落实专项检查。定期对消防安全隐患及时检查,及时发现,及时整改;定期对保安队伍进行消防安全知识及业务技能培训,保证项目各区域无火灾隐患和事故的发生,确保管理处的正常经营,保障公司财产、业主的安全。
三、狠抓保安服务质量,树立企业形象”窗口“。
物业保安年终总结 第11篇
1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。
2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务,积极协助主管做好班组的日常工作,3 工作中不怕吃苦受累,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练自己的意志,增长自己的才干;并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求更大的进步。
4、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,掌握消防设备的操作方法,确保安全。
纵观一年的工作,客观自我剖析,自己也存在以下不足之处,恳请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正。
1、工作当中有松懈。
2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。