知识管理导向档案管理论文范文第1篇
摘要：本文基于高职经管类专业学生职业能力的专业能力、方法能力、社会能力和发展能力四个构成要素，设计调查问卷。调查显示，学生的专业能力方面符合企业的需求，但方法能力、社会能力和发展能力方面不符合企业的需求所占比重较大，最后分析了高职经管类专业学生职业能力培养现状。
关键词：高职经管类 职业能力 调查分析
职业能力是建构职业教育课程与教学理论的基础，提高学生的职业能力已成为职业教育的出发点和归宿。经管类高等职业教育学生职业能力的培养若与岗位需求错位，将成为制约高职经管类专业发展的瓶颈。目前，高职院校中有90%的院校开设了经管类专业，对高职经管类专业学生的职业能力的培养现状的研究具有普遍推广性。鉴于此，本文对当今高职经管类专业培养的学生的职业能力是否与市场需求接轨进行调查和分析，以期待为高职院校经管类专业优化课程结构和教育教学模式提供依据。
1.高职经管类专业学生职业能力调查问卷的编制
关于职业能力具体构成要素的研究主要有以下四类观点：德国在职业能力研究方面主要是基于心理学和行为学两个方面，将职业能力分关键职业能力和基本职业能力。梅腾最早提出了关键职业能力，并将这种职业能力描述为：组织和执行任务的能力、交往与合作能力、学习技能和思维能力、独立性与责任感、承受能力。荷兰职业教育协会认为职业能力应该包括8个大的方面，这8个大方面又包括25项基本的能力。其中8个方面的内容具体包括：领导力、协作、表达、分析、创新、执行、适应、成就感。在25项能力方面涵盖了很多内容，主要涉及到的是属于情商范畴的内容，例如表达与沟通、人际交往等[1]。北美的CBE（Competence Based Education）模式提出的综合职业能力包括了职业所需的知识，情感领域的动机、动力，活动领域的经验[2]。日本在教育改革中提出职业能力相关的内容，主要包括自律能力、协调合作能力、获取信息能力、分析解决问题能力、创新能力等方面的能力[3]。基于以上的研究，笔者从企业和学生的角度设置了两份问卷，每份问卷涉及20个问题，其中企业问卷部分核心问题如下：（1）具有扎实的专业基础知识，能充分信任从事的岗位。（2）有很好的、快速的适应岗位职业环境的能力。（3）能在多种场合下配合团队工作，达到团队合作。（4）能够积极主动和客户或同事进行有效沟通。（5）能熟练的操作电脑，并使用一些常用软件解决问题。（6）工作责任心强。（7）获取信息能力强。（8）具有发现问题、分析和解决问题能力。（9）具有创新能力。（10）认同企业的文化、使命，对企业忠诚，价值观正确。其中学生问卷部分核心问题如下：（1）能把专业知识和工作实践相结合，做到学以致用。（2）能够坚持学习，善于思考，能迅速获取新知识。（3）有明确的工作目标和计划，并能按部就班的完成。（4）遇到工作中的问题，能够提出创新性的解决方法。（5）对自己未来的职业发展具有明确的职业规划。（6）对自己的行为负责，自律能力强。（7）自我展示、表达能力。（8）组织和执行任务的能力。（9）乐于奉献，有高度的集体荣誉感和责任感。（10）有效的协调和解决矛盾和冲突，维持团队的和谐。
根据职业能力的表现是否符合企业的需求，请给予打分：非常不符合（1分）、不符合（2分）不确定（3分）比较符合（4分）非常符合（5分）。
2.高职经管类专业学生职业能力培养现状调查
2.1 基本情况说明
经管类专业是高职院校中比较普遍的专业，据统计，湖南省高职院校中有90%的院校开设经管类专业，主要包括经济和管理两大类专业，具体为：电子商务、财政税收、金融证券、 会计审计、统计学、国际贸易、工商管理、市场营销、公共管理、文秘、保险学、旅游管理、物流管理、投资决策等专业。相对高职其他专业，经管类专业与市场接轨更紧密，对学生职业能力要求更具市场特色。笔者主要以开设较普遍的国际贸易、市场营销、物流管理、证券管理、电子商务、会计等经管类专业为案例进行研究。为了增加调研的可行度，我们利用长沙民政职业技术学院学生顶岗实习的机会、历届毕业生校友及校企合作企业三个层面的样本，且每个样本都是与各自所学专业对口。以邮件的方式分别发放学生调查问卷280份，企业调查问卷30份。最终回收学生有效问卷264份，企业调查问卷28份。
2.2 调查结果及分析
对293份有效问卷进行整理得到如下的结论：第一，对于“具有扎实的专业基础知识，能充分信任从事的岗位”这个问题，调查结果显示， 72%的企业认为非常符合企业的需求，11%的企业认为比较符合企业的需求，13%的企业认为不符合企业的需求，4%的企业认为非常不符合企业的需求。这揭示了目前经管类高职院校在专业基础知识培养方面能够满足企业的需求，比如我院多年来实施学校技能抽查和湖南省技能抽查有力的促进了学生对专业基础知识的熟练掌握。但在学生问卷中的涉及“能把专业知识和工作实践相结合，做到学以致用。”的问题的回答时，结论恰好相反，67%的学生认为自己非常不符合企业的需求，12%的学生认为不符合企业的需求，5%的学生不能确定，9%的学生认为较符合企业的需求，仅7%的学生认为非常符合企业的需求。这个结果实际上折射出学校在实训教学硬软件方面欠缺，高职院校经管类专业实操性的东西太少。第二，对于“有很好的、快速的适应岗位职业环境的能力”这个问题，26%的企业认为非常符合企业的需求，34%的企业认为比较符合企业的需求。对“能在多种场合下配合团队工作，达到团队合作”这个问题，27%的企业认为非常符合企业的需求，24%的企业认为较符合企业的需求。我们也意外的发现对于“能够积极主动和客户或同事进行有效沟通”、“工作责任心强”、“获取信息能力强”、“具有发现问题、分析和解决问题能力”、“认同企业的文化、使命，对企业忠诚，价值观正确”、“具有创新能力”这几个问题，企业给出的非常符合与较符合两项答案之和所占比例都不到40%。第三，在学生问卷的统计中调查结果显示：“能够坚持学习，善于思考，能迅速获取新知识”这个问题，调查结果显示，23%的学生认为非常符合企业的需求，17%的企业认为比较符合企业的需求。“有明确的工作目标和计划，并能按部就班的完成”问题的调查结果是 34%的学生认为非常符合企业的需求，13%的企业认为比较符合企业的需求。“遇到工作中的问题，能够提出创新性的解决方法”这个问题，调查结果显示，21%的学生认为非常符合企业的需求，16%的企业认为比较符合企业的需求。“对自己未来的职业发展具有明确的职业规划”、“对自己的行为负责，自律能力强”、“自我展示、表达能力”、“组织和执行任务的能力”、“乐于奉献，有高度的集体荣誉感和责任感”、“有效的协调和解决矛盾和冲突，维持团队的和谐”这几个问题，学生给出的非常符合与较符合两项答案之和所占比例都不到50%。
3.高职经管类专业学生职业能力培养现状与问题分析
当前高职经管类专业学生职业能力培养方面的现状与问题主要表现在以下几个方面。
3.1 对高职经管类专业学生职业能力的构成要素理解不够
要充分的理解高职经管类专业学生职业能力的构成要素及内涵，首先要明确高职经管类专业的人才培养目标和企业人才需求的现状。笔者认为高职经管类专业的人才培养目标是培养德、智、体、美等方面全面发展，具有科学文化知识、专业知识、综合素质、企业经营、管理、决策、策划等实际工作能力的高等技术应用性专门人才。高职经管类专业学生职业能力的培养任务既不是本科或以上教育所完成的学科知识的学术能力， 也不是一般意义上的实践能力，更不是职业岗位需要的狭义的专业技术能力， 而是针对特定职业岗位或岗位群必须的“全面的职业能力”。经管类高职学生职业能力的内涵应与具体的职业活动相联系，凡与高职经管类专业具体岗位职业活动任务效果密切相关的“能力”，都可看作是职业能力的构成要素，它们主要有专业能力（各个环节的基本技能、操作方法）、方法能力（工作计划的制定、获取信息能力、判断能力、解决工作问题的思路）、社会能力（ 职业交流能力、自理与自律能力、诚实守信、 职业环境适应能力）、发展能力（学习能力、职场自我管理的能力、创新创业能力 ）。
3.2 课程体系和实训条件的建设滞后于新形势下职业能力培养的要求
目前， 高职经管类专业的课程体系仍然是以学科型课程体系为主， 即“三段式”课程体系包括公共基础课、专业基础课、专业实践课。“三段式”课程模式最大的弊端就是把我们的教育目标导向学科体系，课程设置追求知识体系的完整性，学问化倾向比较明显，这与职业教育的目标是把学生导向工作体系相违背[4]。因此，目前高职院校设置的课程虽然能让学生学到知识和技能， 但还不能适应新形势下职业能力培养的要求。高职院校财力不足，缺乏充裕的资金专门用于提升学生职业能力，像高职经管类专业这样的软专业，没有适应企业所需的实训条件来培养学生的职业能力，只能是“巧妇难为无米之炊”。
3.3 高职经管类专业没有发挥公共基础课对职业能力培养的作用
公共基础课在教育教学中的功能与专业类课程的功能是不一样的， 它最主要的作用是承担提升学生综合素养方面的任务。公共基础课与专业课在高等职业技术教育工作中充当的角色不同， 实际上是培养学生职业能力的两条腿，我们应该要发挥两条腿的作用。但许多高职院校重专业课， 轻公共基础课的现象还是存在的。主要表现在公共课的课时严重不足， 教学规模过大。严重影响了公共基础课对职业能力培养发挥的作用。同时， 公共基础课的课程体系缺乏科学性， 仅仅作为专业课的基础或者补充， 公共基础课对职业能力培养的重要性未能得到真正体现[5]。
参考文献：
[1] 马建富.职业教育学[M].华东师范大学出版社，2008.
[2] 吕鑫祥.高等职业技术教育研究[M].上海教育出版社，1998.
[3] 石伟平.比较职业技术教育[M].上海：华东师范大学出版社，2001，297.
[4] 黄玲玲.影响高职商务英语专业学生职业能力培养的问题分析[J].吉林省教育学院学报，2012（8），121-123.
[5] 高宏，许朝晖.高职院校职业能力培养现状分析与研究[J].职业技术，2008（1），47-48.
基金项目：本文系湖南省教育科学十二五规划课题（XJK012CZJ012）《基于模糊层次分析的高职经管类学生职业能力综合评价体系研究》的阶段性成果。
知识管理导向档案管理论文范文第2篇
摘 要：随着我国旅游产业的发展，高等旅游教育也取得了长足的发展。顶岗实习是高校教育教学过程中的重要环节，作为高校旅游管理专业的一种重要的实践教学形式，有它存在的依据和作用。对此本文根据对HWZY旅游管理专业在旅游企业进行顶岗实习管理现状，指出高校旅游管理专业顶岗实习中存在的旅游企业对实习生不够重视、学院教师师资力量不够雄厚、学生实习自主性以及学生对顶岗实习的认识等方面的问题，并指出学校应注重教师培养，建立校企双方利益驱动机制，学生应加强综合素质的培养，旅游企业应用长远目光看待顶岗实习，顶岗实习的有效开展，需要学校、学生、旅游企业的共同努力。
关键词：校企合作；旅游企业；顶岗实习
Key words： School enterprise cooperation； tourism enterprises； Internship
一、 引言
高校旅游管理专业具有明确的行业指向性，是一个应用性非常强的专业，主要为旅行社、旅游景区以及旅游行政单位和外事接待单位培养专业操作技能熟练、适应面较广的专业管理人才。到 2015 年末，全国共有高等旅游院校及开设旅游系 （专业） 的普通高等院校所 770 所，比上年增加 8 所，在校生 39.74 万人，比上年增加 2.37 万人。高校旅游管理专业毕业生的数量逐年呈上升趋势的同时，却存在着旅游人才建设与行业发展不适应，人才培养滞后于市场需求的现象。一方面，我国旅游业迅猛发展，旅游企业如旅行社、酒店等需要大量的高素质的专业人才，为此，高校旅游管理专业毕业生的就业前景广阔；另一方面，高校旅游管理专业毕业生就业率低，或流向其他行业，出现了企业人才短缺与学生就业难的现象。“校企合作”人才培养模式为旅游管理专业人才培养和就业提供了新的思路，是一种可使学校、企业、学生三方受益的培养模式。
校企合作又称产学合作，是指高校同企业在科技研发、人才培养、资源共享等方面的合作与交流。在市场经济条件下，高校和企业都是独立的法人组织，在校企合作过程中，双方的地位是对等的，双方的合作以互惠互利、共同发展为基础。“校企合作”人才培养模式的实施一方面解决了学生理论脱离实践的问题，保证了学生具备从事旅游业基层工作的知识、能力和素质，增强了适应市场需求的能力，确保就业渠道的畅通；另一方面企业也因此从学校获得了大量优秀的人才，同时，企业员工亦可接受高校的培训或到高校进修，解决了旅游市场专业人才匮乏的难题。对此，本文就以A学院为例，探讨该院校学生在旅游企业顶岗实习的现状以及存在的问题，并根据这些问题提出相应的促进校企合作的对策建议。
二、 旅游企业顶岗实习生管理现状及存在的问题分析
（一）旅游企业顶岗实习现状
为加深对顶岗实习生的管理研究，本文以HWZY的顶岗实习生为例，进一步指出旅游企业顶岗实习的现状。在这里需要说明一下，HWZY属于一所外语高职院校，学生所学专业多以外语方面为主，不过本文则是以旅游管理专业作为研究的主体，从而对于该院学生进入旅游企业的实习管理就会比较有针对性。
HWZY旅游管理专业开设于2010年，是经省教育厅批准开设的高职类专科专业，以培养德、智、体全面发展，具有旅游管理专业知识和较强旅游服务技能，适应中国旅游发展需要，能在各级旅游行政管理部门、涉外旅游企事业单位从事旅游管理工作的复合性应用型人才。学生主要面向全国，就业方向主要为星级酒店、旅行社、风景名胜区、旅游规划设计单位、旅游策划咨询公司、会展公司、旅游行政管理部门、涉外旅游企业等。旅游管理专业设置了大量专业选修课程，设有2个方向，分别是：饭店管理方向、旅游景区与会展管理方向。其旅游管理专业关于顶岗实习的具体做法是：前3个学期在校学习，第4学期在旅游企业顶岗实习，第5学期再回到学校“再学习”，第6个学期为毕业实习。目前，该校旅游管理专业的合作企业中以旅游酒店企业居多，实习地点主要在北京、上海、青岛、杭州、厦门、海口和三亚等地。
（二）旅游企业顶岗实习生管理存在的问题
随着旅游业的发展，旅游企业的人才需要就会日益增加。为此，很多旅游企业开始寻求一种新的培养人才的方式，比较有代表性的就是与高校进行校企合作，共同培养旅游人才，其中HWZY就是其中一个与旅游企业进行校企合作的院校。在进行校企合作的过程中，由于HWZY、旅游企业以及该校学生三方面都存在一定的问题，导致了在合作过程中出现了一些状况，具体情况如下：
1.旅游企业问题
旅游企业对实习生的重视程度还不够。这里说的重视程度不够，不是指企业不需要实习生，而是指企业缺乏对于实习生的专业综合能力的训练和职业规划的指导。尽管企业已经认识到高素质人才对自身发展的重要性，但是并没有真正认识到培养高职人才也是企业的责任，所以并没有投资教育的意识，对于相关的高职院校也不是很了解，平时也疏于和院校的联系，只是在对实习生有需求的时候才联系院校。有些酒店把学生招过去后就安排在餐饮、宴会、客房等需要大量劳动力的部门，旅行社也基本是安排在门市接待等岗位。
当然，对于一线岗位是必须要熟悉的，这也是对学生的一种锻炼，但是不少企业，从实习生招聘一直到实习结束，都只是把学生安排在一个固定的岗位上，也没有给予过更多的跨岗位或跨部门的指导和锻炼，这对于学生今后在专业的全面发展中是很不足的。学生在熟悉了岗位工作后自然产生的进一步的发展要求得不到满足，使得部分学生产生了放弃的想法，甚至有仅仅是被当作“廉价劳动力”使用的感觉。
2.学校问题
学校“双师型”师资力量不足。现在各大高职院校都在大力推进“双师型”师资队伍的建设，但是对于HWZY来说，有很多旅游专业教师仅仅是从大学本科、研究生刚刚毕业以后就来做专业教师，他们自己对旅游行业的实际工作都十分陌生，更不要说去带领学生熟悉整个行业了。该学院虽然有不少专业教师拥有“职业资格证书”，但是却缺乏行业经验，并不能真正称之为“双师型”教师。此外，由于师资力量本就紧缺，不少教师的教学任务较重，因此安排教师进行企业实践的机会更少。
另一方面，虽然旅游企业中有不少优秀的员工和“行家能手”，但他们都基本属于企业内部培训的专员，平时由于工作原因基本无法来到学校给学生上课，就算是请来了，也时常会因为工作关系而不时调课，这对教学管理和教学质量来说都会产生一些负面的影响。因此，不少学校还是选择了以讲座的形式来邀请企业里的专家来学校给予学生一些指导，HWZY亦是如此，但这从课时量上来看是显然不够的。
3.顶岗实习生问题
学生的综合素质教育欠缺。目前，大多数高职院校的旅游专业的对学生的专业课程及职业技能课程抓得较紧，比如专业英语类课程和旅游技能类课程，但是对于学生缺乏综合素质的培养，导致不少学生的职业道德素养、吃苦耐劳精神以及团队合作与沟通能力较弱。
尤其，现在大多数学生来自独生子女家庭，从小是整个家庭的核心，被父母长辈所围绕，“衣来伸手，饭来张口”的习惯已经养成。由于旅游行业属于服务业，所以当他们踏上实习岗位后，在现实的工作环境中，不少学生表现出缺乏职业素养、心理素质差、缺乏合作沟通能力等的现象。在受访企业中，有不少企业表示实习过后愿意留下来的学生寥寥无几，尤其在酒店行业体现得较为明显。
三、加强旅游企业顶岗实习生管理的对策
高校旅游管理专业校企合作应遵循的原则有：一是市场导向原则。无论是高校还是企业都需要直面市场，根据市场环境来确定人才培养方案；二是目标一致原则。校企合作目标的确立，应以参与者的共同点为基点，如人才培养的共同性、对技术创新的共同目的、对知识的共同追求，这一切都是合作参与者的一致目标。三是合作互动原则。校企互动既不是企业对学校的单边援助，也不是学校对企业的依赖，而是通过建立一种互动的机制，达到“互惠互利，良性互动”的合作关系。因此，本文就以HWZY为例，在HWZY与旅游企业合作原则的基础上，旅游教育要推进校企合作应做好以下工作。
（一）建立校企双方利益驱动机制
企业作为一种盈利性经济组织，获得可观的效益才是其一切经济活动的根本出发点。为此，只有在校企双方之间建立一种利益驱动机制，才能提高校企双方参与“工学结合”教学模式的积极性，使双方之间的合作更为稳固、持久，尤其对企业更有吸引力。首先，政府给予一定的优惠政策，鼓励企业积极接收师生参与岗位实践，加大对旅游教育的投入，使旅游企业在政策倾斜的导向下积极、自然地加入到校企合作中来。其次，建立优才选材制度。任何一个企业都想雇佣优秀的员工，而优才选材制度则为企业提供了这一平台，让企业有权优先选择需要的员工。再次，实施人才共享机制。在校企合作中，HWZY和旅游企业都要充分发挥自身的人才优势。旅游企业内部人才到HWZY担任客座讲师、参与课程设置、教材编制等工作，这对企业来说不是精力、人力等方面的浪费，而是为长远发展进行的一种投入。当然，旅游企业的旅游管理培训教师可给予HWZY实习员工进行培训，学院师生到岗实践指导等，只要安排合理就不会影响正常的教学计划；最后，允许企业以“冠名班”的方式参与合作，不仅为企业提供了人才，也可以为企业打开知名度，起到良好的宣传作用。
（二）积极培养“双师型”教师队伍
师资力量是保证教学质量的重要条件，也是提高校企合作成效的关键。高等职业院校偏重于技能型人才的培养。基于此，对于HWZY来说，在这方面更需要建立一支优秀的“双师型”教师队伍。尽管“双师型”教师数量不少，不过整体素质却不高。教师工作与旅游行业的工作有着本质的区别。如果说教师缺乏行业方面的经验，那么教师的职业教育也只能停留在表面层次。因此，一定要加快“双师型”教师队伍的培养。具体的可以从两个方面进行，一方面，可以挑选专业教师到与之合作的企业进行顶岗工作，丰富其行业经验。另一方面，HWZY也可从企业邀请资深的管理人员为学生讲授相关行业方面的课程知识，或者作为专业教师的指导老师，帮助专业教师提高教学质量。
（三）学生应加强自身的综合素质培养
在顶岗实习中，学生的综合素质直接影响顶岗实习效果的好坏。所以对于学生来讲，更应加强自身综合素质的培养。
学生在一线岗位工作，心理压力较重，还会遇上社会上一些不良现象和诱惑，因此对于HWZY的学生来说，在服从实习单位和学校指导管理的基础上，更加需要进一步加强自我管理，学会在新的环境下与同事、领班以及经理沟通，妥善解决日常生活中的问题和矛盾，保持良好的身体和精神状态，力争平稳通过“五关”，即目标端正关、角色转换关、体力承受关、委屈战胜关和环境适应关。
四、结论
随着全球化时代的到来以及现代社会的竞争日益激烈，学校的传统课堂教学，已经满足不了旅游管理专业学生的实践技能提升，更不能满足企业的用人标准了。在这样的状况下，我们可以清楚地看到社会对于应用型、技能型人才的需求越来越大。基于此，需要一种新的培养人才的方式，即校企合作。校企合作是完善旅游教育实践教学体系，提高教学效果的有效方法之一，也是高校旅游管理专业的发展方向，为专业的发展开辟了广阔的空间，为旅游职业教育的办学形式注入了新的生机和活力。高校旅游管理专业主要培养能够胜任旅游企事业单位及相关服务行业、政府部门管理工作的高级应用型人才，校企合作有利于实现这个目标，也有利于办出旅游管理专业的优势和特色。
参考文献：
[1]李照清，吴越.影响高职院校专业群建设的要素分析及思考[J].辽宁高职学报，2012.（1）
[2]程静静，朱国兴，张圆刚.旅游管理专业建设现状分析.[J].科技信息，2011.
[3]魏旭江.高职旅游管理专业人才培养模式研究与实践[J].湖南师范大学学报.2012.（1）.
[4]肖静.高职旅游专业教学改革与创新探索[J].湖北广播电视大学学报.2011.（3）.
[5]宋大为，王丹，周博.酒店管理专业横纵结合实践教学模式研究——以吉林工商学院旅游管理分院为例[J].吉林工商学院学报，2012（1）：113-115
[6]李炯华，丛丽，宋洪波.基于 CBE 模式的旅游管理专业实践教学体系构建[J]，实验技术与管理，2011（3）：235-238
[7]梁春媚，王薇薇.论高校旅游管理专业的实习教学[J].沈阳师范大学学报（社会科学版），2012（2）：141-144
[8]罗志敏，张亚丽.校企合作下的高职课程标准的构建[J].中国科教创新导刊，2011.
[9]高文.我国高职院校校企合作发展问题研究[D].中国石油大学，2011.
[10]韩丹.中澳高职旅游教育校企合作模式比较研究[D].沈阳师范大学硕士学位论文，2012.3.
[11]黄耀五，李勋华.基于政府主导下的高职教育政校企联动机制探析[J].职教论坛，2012（4）：36-38.
[12]谢露静.职教集团模式下校企合作的长效机制研究[J].教育与职业，2012（20）：11-13.
知识管理导向档案管理论文范文第3篇
[摘要]制度定位是加强制度建设的前提条件，高职院校制度建设的方向是建立灵活多变的专业设置和调整制度、建立因材施教的教学改革制度并突出技能培养的重要性。高职院校的制度建设主要是要建立法人治理制度、社会参与制度、创新师资建设和构建可选择性的学习制度。
[关键词]教学管理 制度定位 制度建设
教学管理制度建设是高等职业技术学院建设的重要内容，是建立稳定有序的教学秩序、保证教学改革、调动教师教学和学生学习积极性的基础性工作。高职院校的教学管理制度按教学工作的职责划分，大致包括学籍管理、教学组织管理、专业与课程建设管理、教学运行管理、实践教学管理和教学质量管理等六个主要方面的内容。
一、高职教学管理制度定位
制度是人们对客观事物的认识的能动运用，制度定位是制度建设的基础和前提条件。高职教学管理制度必然是高职特色和教学规律的反映。而高职的类型、层次和模式的特色是高职最基本的规定性，因此高职教学管理制度建设首先要解决好类型、层次和模式的定位。
关于高职教学管理制度定位，很多人认为，学校的教学管理制度是国家教育方针和教育制度的组成部分。笔者认为，就高职院校来说，学校教学管理制度是国家教育行政管理制度的反映，而不是国家教育行政管理制度的组成部分。《中华人民共和国高等教育法》明确界定了高等学校在中国共产党的领导下，自主确定内部的机构设置和管理体制的主体。特别是现代新高职，国家虽然没有明文规定其市场化实体地位，但实际的各项政策规定都明确高职是高度市场化的办学实体，这既不同于作为国民教育基础的中小学，也不同于作为国家学术教育基地的重点综合大学。高等职业技术学院是在国家的政策指导下独立按市场需要办学的经济性实体，在教学组织和管理上必须要有相应的独立性和特殊性。因此，高职学校的教学管理制度只能是国家教育制度的反映，不能是国家教育行政管理制度的直接延伸和细化。作为国家教育管理制度的反映，高等职业技术学院的教学管理制度，是在共产党的领导下，依据国家的法律、教育方针和政策，结合高职的特点和学校具体情况制定学校的适合市场化运作的教学管理制度。
关于高职教学管理制度的层次定位，尽管全国大多数高职院校是由中专学校升格、合并而来，但高职教学管理制度不同于中专学校的教学管理制度。首先，中等专业学校的教学管理一般都是一级管理，学校及其教务部门直接管到教研室，高职院校的教学管理主要是两级管理。在教学管理制度上，一级管理和两级管理是有很大的差别的，其中教学管理制度中有很多是规范处理院、系在教学管理中关系的；其次，我国现阶段中等专业学校大部分是文革后恢复的，教学管理制度主要是移植中学管理或组织培训的经验型管理，主要的内容也只是对教学活动的管理，而高等学校的教学管理强调学术管理，有关管理须有明确的理论指导，管理制度具有系统性、整体性和相对明确的自律性的特点。
关于高职教学管理制度的模式定位，高职与学科型高等学校在教学管理上的区别，首先是由于生源质量的差别和培养目标、学校基础条件不同，普通高等学校强调学生的个性培养，管理制度相对来讲给了学生很大的自主、自由的活动空间。而高职生的总体素质较差，多数学生的自觉性、纪律性也较差，要培养生产、建设、管理、服务第一线的技术人员，又必须强调管理、强调纪律性，因此，在目前一段时间内高职的教学管理制度特别强调的是严格和纪律、规范，在某些方面强调整齐划一，有些学校甚至采用半军事化管理，这既有和企业管理相通的因素，又是客观现实的需要。
二、高职院校教学管理制度建设方向
高职院校是随着我国经济的迅猛发展，技术应用型人才缺乏的压力而诞生的，能否培养出市场需要的高技能人才事关高职院校自身的生存与发展，因此，高职院校必须明确自己的定位，强化自己的特色，才能促进自身的发展。同时，要针对市场需求、针对学生来源、针对高职特点建立包括多种教学模式、满足个人全面发展的现代教学管理制度，实现高职的科学定位和培养目标。
1.建立灵活多变的专业设置和调整制度
建立灵活多变的专业设置和调整制度，首先是要建立专业社会调查制度。建立专业社会调查制度，可以使教师根据专业特点，利用寒暑假有计划有组织地深入社会企事业单位进行调查和感性认知，并通过深入企业对毕业生进行跟踪调查，及时掌握用人单位对专业知识及技能的需求，充分利用调适机制，使专业培养计划、课程设置与知识点的传授更切合人才市场的需求。其次是要建立按职业方向分流的培养制度。主要是要根据区域经济发展趋势和市场调研结果，在每个专业内部划分不同的职业方向，对学生进行分流培养，有针对性地强化专业技能，增强就业竞争力。再次是要建立学生自由选择职业方向制度。高职教育作为现代社会的产物应该自觉遵循这一教学规律，允许学生在掌握专业基础课程之后，根据自己学习的兴趣、特长及能力的不同自由选择职业方向，使学生的个性发展与职业定向相一致。学校要辅以相应的专业课程讲授、职业证书考核辅导及职业技术训练做支撑，以最大限度地满足学生的就业需要。
2.建立因材施教的教学改革制度
现代教学追求的是学生全面发展，而且努力把这种追求变成广泛的教育实践，这是现代教学的突出特色。因此，首先要正视学生的基础差异，实施分班教学制度，这样可以增强授课内容的针对性，有利于学生对知识的领会和技能的掌握和强化；其次是要对难度较大的课程采取课程小型化改造制度。高职院校要根据知识点的分布或难易度的不同要求，将一门课程分解为几门前后相关的课程，使学生分阶段学习、分层次掌握。同时，课程建设还需要与教材建设、教法改革配套进行，结合高职学生的学习能力、领悟能力，因材施教，有计划有步骤地进行切合高职教学实际的高职教材编写和课堂教学方法的探讨和改革；再次是要对专业核心课程实施小班教学制度。教学班规模的大小应根据课程性质、学生程度、师资力量、教学效果等多方面因素综合考虑。根据高职课程特点，为确保学生熟练掌握专业技能，要首先满足各专业的核心技术课和职业技能课的小班教学，真正培养出学生的一技之长，为学生步入社会，胜任岗位要求奠定厚实的基础。
3.建立突出定位的课程设置和技能培养制度
现代教学是一种具有丰富多样的教学模式的教学体系。高职院校要实现长足发展，必须在围绕高职特点、突出高职定位的基础上，在知识结构、能力结构、素质结构等方面建立起一系列符合高职定位的人才培养模式。高职课程设置必须围绕高职教育的培养目标，将高职教育课程目标与高职教育目的相衔接，坚持以职业技术为核心，以社会需求为导向，体现职业技能优先、动手能力优先，将技术教育与职业考证相结合，同时必须兼顾对学生人文与科技素养的培养，做到理论知识必需而够用，技能训练充分而合理，以此为原则构建符合高职人才培养定位的高职教育课程体系，并下功夫依靠现代教学管理制度规范课程结构体系的每个环节。高职技能培养任务的完成，要通过对学生进行校内外职业技术训练，来强化对学生动手实践操作能力的培养，这就要求既要保证每学期给学生一定时间进行综合职能培训，又要开拓思路，大力创建校外实训基地，实现与用人单位的近距离就业。
三、高职院校教学管理制度建设策略分析
高职院校的制度建设，就是要通过制度的创新与制度的重新安排，构建一种富有特色的制度结构，这种制度结构本质上是高职院校适应外部环境与符合自身逻辑的辨证统一。高职院校教学管理制度建设必须遵循一定的原则，并通过制度创新来实现。
1.高职院校教学管理制度建设的原则
高职院校教学管理制度建设必须遵循一定的原则，这些原则主要包括：一是方向性原则。我国高职院校制定的教学管理制度必须要坚持办学的社会主义方向，有利于加强和改善党对学校的领导，加强和改进学校的思想政治教育工作；二是以教学为中心的原则。高职院校是培养人的场所，培养人才的主要手段是教学，因此高职院校教学管理制度建设必须以教学为中心；三是以人为本的原则。教学管理制度的制定要充分体现以人为本的原则，通过教学管理制度的建设与管理，建立和谐的教学环境，不断促进师生的身心健康，实现全面发展的目标；四是效率原则。高职院校要通过实施目标管理等制度，使学校工作实现权、责、利的结合，从而充分调动师生员工的教学工作积极性、主动性和创造性，提高教学管理工作的效率。
2.高职院校教学管理制度建设的具体措施
首先，要构建高职院校的法人治理制度。随着市场体制的建立和完善，高职院校面向市场依法自主办学是历史的必然。自主办学有两层涵义：一是学校要有办学行为的决定权；二是学校具有明确的办学责任。我国《高等教育法》明确规定了高校办学的相关自主权力，但在实践中却落实不力或不能有效实施，其根本原因在于学校还没有成为依法自主办学的法人实体。目前我国的高职院校仍然沿袭着传统高校“三权（举办权、管理权、办学权）合一”的体制，高职院校成为无责无权的“虚位”存在，这直接制约着高职院校特色的形成和目标的实现。因此，重建高职院校的法人治理结构，解决“三权合一”的问题，是高职院校实现自主办学并承担相应社会责任的前提。为了切实维护作为高职院校举办者的国家的利益，可探索并完善董事会作为委托人的制度，民主选举校长作为学校的法定代理人，具体管理学校事务，并承担以人才和科研成果服务社会、确保学校资产保值增值的责任。
其次，要构建学校运作的社会参与制度。高等职业教育是高等教育体系中与社会经济和职业世界联系最紧密的部分，随着企业在经济体制中的主体地位和个人在劳动力市场中的主体地位的确立，高等职业教育办学主体多元化局面随之形成。这就决定了高职院校的各项工作（如专业设置、课程开发等）必须由“政府主体行政主导”模式转变为“多元主体需求联动”模式。为了使得各办学主体和利益相关者都能自由地表达他们的利益诉求，除了重大教育问题实施决策听证和咨询制度外，还应在学校管理中建立行政听证制度，确保办学主体单位、用人单位、学生家长和学校教师有机会参与学校的治理。
再次，要创新师资建设和管理制度。教师是教育之本，没有富有特色的教师队伍，高职院校的组织目标就无法实现。当前高职院校教师队伍的根本问题是“二元结构”现象：理论教学队伍和实践教学队伍绝然分离、泾渭分明。而传统高校师资管理模式更加剧了这种“二元结构”现象，重理论、轻实践，重学术、轻技术，重学历、轻能力的现象普遍存在。尽管高职院校也强调从企业聘请兼职教师，也强调“双师型”教师队伍建设，但由于缺乏有效的制度保障，这些工作往往流于形式，“二元结构”现象并没有真正得到改变。因此，高职院校必须从师资引进、师资培训到职称评审进行系统的制度创新，使“双师型”队伍建设真正落在实处，改变“二元结构”现象。这是高职院校实现自身目标的根本保证。
最后，要构建可选择性的学习制度。赋予学生以更广泛的学习选择权，是高职院校的应尽义务和服务职责。因此，高职院校应努力改变“大一统”的管理模式和“标准件”式的培养方式。在专业管理制度构建方面，应考虑给予学生至少一次更换专业的机会，允许他们转专业，转系或跨专业、跨系学习，为他们成为复合型和贯通型人才创造条件，其实这已经是各国高等教育的发展趋势；在课程管理制度方面，应建立可选择的必修课与选修课均衡的课程体系，为学生提供“套餐”式课程内容；在教学管理制度方面，应建立弹性的学习制度、学分制和学分转换制，使学生能根据实际情况选择学习内容和学习时段；另外，还应建立学习咨询制度和就业指导制度，对学生或其家长的选择进行帮助、指导和信息支持。
此外，还必须构建学术研究机构及其管理制度。由于高等职业教育产生的动因是社会经济发展的需要，高职教育作为一种独立的教育类型是人才类型多样化观念形成和高等教育结构调整的结果，而它的大规模发展则得益于高等教育大众化战略的实施。由于高等职业教育的理论体系尚未真正形成，有许多重大的理论问题和实践问题需要我们研究和解决。因此，高职院校有必要通过研究机构的建设，逐步实现学术研究工作的“制度化”，使之成为一种有组织、有领导、有目的、有计划的专业活动，并通过政策和经费等方面的支持与调控，使之拥有赖以存在的稳固基础和持续发展的有力保障。
参考文献：
[1]戴国忠.略论高职院校课程建设的基本理念[J].职教论坛，2005，（3）.
[2]刘理等.大学制度与大学特色发展[J].高等教育研究，2005，（4）.
[3]王连红.高校教学质量监控体系的探索与思考[J].广东技术师范学院学报，2005，（2）.
[4]刘凤云.论高职院校内部教学质量监控与保障体系[J].扬州大学学报， 2005，（9）.
[5]杨建立，杨京楼.高职院校教学改革的必要性及其实践探讨[J].教育与职业，2006，（9）.
（作者单位：湖南艺术职业学院）
知识管理导向档案管理论文范文第4篇
摘 要：采用行动导向教学构建了《仓储实训》课程的学习项目，通过行动导向教学基于工作过程教学法应用于配送型物流公司仓储作业学习项目，给出了行动导向教学法如何应用。实践表明，行动导向教学能有效提高学生的综合职业能力，培养企业需要的人才。
关键词：行动导向教学；《仓储实训》课程；学习项目
Key words： action-oriented teaching mode； warehousing training curriculum； learning project
0 引 言
随着物流业的快速发展，物流企业急需大量技能型物流人才。物流专业是一门实践性很强的专业。通过传统的教学模式难以培养出企业所需的物流人才。物流教师需要一种新的教学模式指导。
学者如姜大源（2003）[1]，刘邦祥和吴全全（2007）[2]等，通过研究德国职业教育，提出了行动导向教学模式是一种现代先进的教育模式，能促进我国职业教育的发展。随后，我国部分学者研究了行动导向教学在物流课程中的应用，取得了一定的成果。如肖淑梅（2014）指出行动导向教学是高职院校教学改革的方向和趋势，项目教学法是行动导向教学的组织形式之一，并且尝试了行动导向的项目教学法在高职《物流运输管理实务》课程教学中的应用，实践表明学生的学习兴趣和主动性明显提高了[3]。付平德和涂明霞（2015）基于行动导向课程的设计理念，对《仓储与配送管理》课程教学内容体系进行了重构，给出教学内容体系的设计方案[4]。
《仓储实训》是物流专业的核心课程，它与《运输实训》构成了实践课程体系的两个关键课程。本文首先采用行动导向教学构建了《仓储实训》课程的学习项目。然后，通过行动导向教学基于工作过程教学法配送型物流公司仓储作业学习项目的实施，给出了行动导向教学法如何应用于学习项目上。最后，分析了行动导向教学的效果。
1 实 施
1.1 构建学习项目
1.1.1 行动导向教学确定课程目标。根据行动导向教学的目的是培养学生综合的职业能力，包括专业能力、方法能力和社会能力[5]，确定《仓储实训》课程的目标为培养学生综合的仓储职业能力，其中专业能力为熟练使用仓储设备和完成物品的验收、入库、保管、出库以及各种单证处理的业务能力；方法能力为信息收集、问题分析、方案设计、进度控制和质量改进等方法能力；社会能力为仓储实训过程的团队合作、沟通交流、领导指挥等能力。
1.1.2 行动导向教学构建学习项目。《仓储实训》课程的内容包括仓储设备操作实训，仓储业务实训和仓储综合实训三个学习领域。其中，仓储设备操作实训是仓储实训的基础，主要包括叉车操作、托盘堆垛捆扎、堆高车操作、条形码制作、手持终端操作、打包机操作和电子标签分拣操作。根据典型仓储企业的工作过程和业务流程（如图1所示），仓储业务实训有单证处理（包括订单处理、采购单制作、入库单处理、拣选单生成、出库单生成和发货通知单制作），入库作业（包括接货、入库检验、组托、上架和散货入库），库存管理（包括物品的盘点、整理以及保管），出货作业（包括下架、散货出库、拣货、流通加工和月台堆放）和装车配送。仓储综合实训是在仓储设备操作实训和仓储业务实训的基础上完成不同物品（将物品归纳为普通物品、危险品、冷藏物品三大类[6]）的仓储作业和运营不同类型仓储企业（仓库型物流企业、配送型物流企业、第三方物流企业、第四方物流企业）的仓储作业。
依据行动导向教学的学习领域：能力描述的学习目标和任务陈述的学习内容确定，并给予对应的学习时间，来构建《仓储实训》的学习项目（如表1所示）。
1.2 行动导向教学实施
1.2.1 《仓储实训》课程实施。行动导向教学的实施有七阶段协作——反思教学教学法（热身准备、现状分析、目标表述、寻找解决方案、选定解决方案、表述学习结果、回归现实），四阶段教学法（准备、示范、模仿和总结），引导文教学法（获取信息、制定计划、做出决定、实施计划、检查计划和评价成果）和基于工作过程教学法（咨询、设计、决策、执行、控制、评价）。在行动导向教学实施过程中要根据不同的学习项目选取不同的行动导向教学法。在仓储设备操作实训和仓储业务实训的学习项目中建议采用四阶段教学法，在仓储综合实训的学习项目中建议采用引导文教学法或基于工作过程教学法。无论是引导文教学法还是基于工作过程教学法，在实训之前，教师都需设计一个接近企业工作的实训情景和给出一个评分标准。本文以配送型物流公司仓储作业学习项目为例阐述行动导向教学基于工作过程教学法的实施，详见表2所示。
1.2.2 《仓储实训》课程考核。传统教学下课程考核侧重的是理论知识的掌握，而行动导向教学下课程考核侧重的是职业技能，强调的是课程过程考核。为了让行动导向教学顺利实施，调动学生的学习热情和提高学生的技能，设计一个以课程过程为主的课程考核方式是必不可少的。基于行动导向教学《仓储实训》课程考核包括平时考核、实训考核和考试考核三部分，详见表3所示。
2 实施分析
通过行动导向教学应用于《仓储实训》课程表明，行动导向教学有以下的效果：
2.1 激发了学生的学习兴趣，提高了学习效率
行动导向教学的教学过程是以学生为主，教师为辅。学生在整个教学过程中处于主体地位，教师为学生创造一个学习情景，是学生学习的组织者、指导者、咨询者和评价者，如表2所示。学生在一个真实的未来工作情景中会产生各种的疑问和好奇，这自然会激发学生的学习兴趣。爱因斯坦说过：“兴趣是最好的老师”，学生一旦对该课程产生了兴趣，那么他就会主动去求知、去探索、去实践；同时，学生以主体地位在行动中学习和为了行动而学习，学习效率大大提高了。
2.2 提高了学生的职业能力
行动导向教学的目的是在于培养学生的综合职业能力。它通过教师利用学习项目有目的、系统化地组织学生在真实的工作环境中以“员工”的身份参与职业活动，以及学生在行动中分析和解决职业的问题，完成岗位的工作来培养学生的职业能力。在这种教学过程中，学生的行动无不与职业能力相关，学生于行动过程中潜移默化地获得了职业活动所需的知识和能力。
2.3 真正掌握了理论知识
理论来源于实践，是对实践的抽象。学生通过间接方式如教师“一言堂”获取理论知识会导致误解或一知半解等现象。行动导向教学来源于构建主义学习，它指出学习活动经历一个从建构——重构——解构的循环过程。学生通过实践学到新的理论知识，重构原有的理论知识，再通过内化了的理论知识指导实践，其学习过程是一个螺旋上升的过程，学生通过行动导向教学的学习真正地掌握了理论知识。
2.4 培养企业所需人才
行动导向教学的初衷是为了培养企业所需的技能型人才。因此，在情景设计以及在学习项目和学习内容选取等都是来源于企业实际；在教学过程中，提倡学生以“员工”身份学，教师以“导师”身份教；在课程考核上，侧重的是学生对技能的掌握，如表3所示。所以，行动导向教学直接对接企业，培养企业所需的人才。
3 结 论
通过行动导向教学应用于《仓储实训》课程，能解决企业对物流技能型人才的需求。它是一种有效的教学模式，可以指导教师更好地教好学生。当然，在采用行动导向教学时会出现各种问题，如物流实训场所的设计、物流设备的条件、实训过程组织、教学资料的选取、教师的企业经验等，这些都是我们将要研究的。
参考文献：
[1] 姜大源. “学习领域”课程：概念、特征与问题——关于德国职业学校课程重大改革的思考[J]. 外国教育研究，2003，33（1）：26-31.
[2] 刘邦祥，吴全全. 德国职业教育行动导向的教学组织研究[J]. 中国职业技术教育，2007（261）：51-55.
[3] 肖淑梅. 行动导向教学在高职教学中的应用与实践——以高职“物流运输管理实务”课程为例[C] // 传承与创新——提升高等教育质量，2014：411-415.
[4] 付平德，涂明霞. “课证融合、竞赛引领”行动导向下《仓储与配送管理》课程改革与实践[J]. 物流科技，2015（1）：56-59.
[5] 姜大庆. 基于行动导向的项目化课程设计与实施研究[J]. 中国职业技术教育，2010（32）：53-56.
[6] 杨秀茹. 行动导向教学模式在《仓储作业》课程中的实践[J]. 中国市场，2014（31）：164-167.
知识管理导向档案管理论文范文第5篇
然而, 由于这一制度在中国的应用时间尚短而且中国的国情较为特殊, 我国企业对于这一管理制度还存在着从认识到实践上的不足。为了改善我国企业在预算管理上的不利局面, 针对全面预算管理的研究越来越受到国内企业和学者的关注。因此, 本文简要阐述了全面预算管理的定义和特点, 然后研究了基于战略导向的企业全面预算管理理论, 并深入探析保险业如何建立战略导向的企业全面预算管理体系来提高企业内部管理能力。
一、全面预算管理
预算最初是指国家政府的财政预算, 后来应用于企业中形成企业预算概念。企业预算是为了在规定时间内完成企业规划和目标, 依据一定程序对企业筹资、经营和投资等活动进行合理安排的过程。全面预算管理是企业实现全面财务动态控制的基础方法, 能够反映企业当前生产经营活动的整体规划情况。全面预算管理是一种企业通过预算的形式来配置、考核、控制各个单位和部门所有资源的规划手段, 可以提前预测和编制企业在某一经营时间段内的生产成本、现金收支、销售额以及利润等参数, 能够有效地管理企业的开支和销售利润, 并且能够实时跟踪企业的财务以及经营。
全面预算管理的特点主要在于其全面性、机制性、系统性、科学性以及整合性。全面预算管理是企业财务控制管理的重要方法, 不仅将企业的发展理念、目标、战略与具体运营过程联系在一起, 还促进了企业各职责部门和单位之间的协调合作, 对于企业来说具有十分重要的意义。
二、基于战略导向的企业全面预算管理理论
企业战略管理是一种综合性的企业行为管理方式, 有别于传统的职能管理, 其目的在于实现企业最终的战略目标, 可以有效地提高企业的经济效益和战略竞争力, 对企业快速融入我国市场经济体制有着积极的作用。同时, 全面预算管理可以加强企业战略目标与经营行为之间的联系、优化企业的资源配置以及增加各级员工的参与度, 对企业战略能够起到有效的支撑作用。
由于我国保险企业具有不同于其他行业的盈利模式、经营特征以及复杂的内部组织结构, 基于战略导向的全面预算管理有着更为重要的意义, 能够有效地提高保险企业的竞争优势。战略导向的企业全面预算管理的主旨思想包括以企业战略目标为导向、以平衡计分卡为依据和以作业为基础。企业战略表明了企业长期发展的方向, 战略的具体实施控制都需要进行预算管理, 因而全面预算管理应该以企业战略为导向。由于内部状态和外界环境的不同, 不同企业有着不同的战略选择, 不同的战略选择将会体现在企业预算之中, 全面预算管理需要将战略与预算紧密结合起来。企业战略是宏观而概括的企业经营目标, 而预算的编制需要依据具体的指标, 平衡计分卡是对企业战略的详细化和具体化。作业基础预算能够将企业管理深化到每一项作业过程中, 以作业为基础是进一步将战略细化和量化到作业的层次, 可以增强各级基层单位的工作积极性, 有助于战略目标的最终实现。
三、战略导向的企业全面预算管理体系建立
(一) 战略导向全面预算管理的组织体系
预算组织包括两个方面, 即预算管理组织和预算执行组织。预算组织是企业预算管理的基础, 只有形成完备的预算组织才能确保完成企业的预算目标。预算组织是建立在企业自身内部组织架构的基础上的, 当企业组织架构发生变化时, 预算组织就会相应的需要做出调整和更改。
在传统的预算管理体系中, 主要以等级制度和职能结构作为主要组织形式, 然而这种层级组织已经不适合现代企业新的组织架构。对于保险企业来说, 其内部组织结构更加复杂, 在战略导向全面预算管理的组织体系构建中, 应当以流程为指向、以作业为基础单位来形成全新的预算组织。
(二) 战略导向全面预算的编制流程
在传统的预算管理中, 预算编制的起点一般是销售目标、成本管控、现金流通和目标利润等具体的企业经营目标, 完全脱离于企业战略而存在。而且, 传统预算管理中对企业战略的执行也没有形成精细的活动方案。
因此, 战略导向全面预算的编制流程应该是从企业战略出发, 通过平衡计分卡将战略转化为具体的目标, 然后形成明确的企业活动方案, 最后利用作业分析法产生企业预算。因为保险业的特殊性, 保险企业应该形成以企业发展目标和客户满意度为主的平衡计分法指标。这样的预算编制程序不仅能够确保企业战略的指导作用, 还能够形成真实有效的经营活动方案, 使得企业战略能够通过预算得到最终落实。
(三) 战略导向的全面预算管理调控
企业预算调控是对预算执行过程进行的监督、调整以及仲裁, 目的在于确保顺利完成所制定的预算目标。预算监督是对预算的具体执行情况进行实时监督和管控, 战略导向全面预算管理应该建立起完善的监督体系。预算的监督应该利用多元化的监督方式, 对企业的各个部门单位、各个经营环节以及各个岗位等进行有效的监督。预算的调整是当企业的内部状态或外部环境发生变化时, 对已有预算进行及时修改, 防止不当的预算影响公司的正常运作。但是, 战略导向的全面预算管理必须慎重对待预算的调整, 要严格预算调整程序和预算调整的审批权限。预算仲裁是为了解决预算执行过程中的各种矛盾问题, 预算仲裁要保证公正和以集体利益为重。
(四) 战略导向全面预算管理的业绩考核
作为企业管理的一部分, 战略导向的全面预算管理也需要有业绩考核, 对预算管理成效进行合理的评价。开展预算管理业绩考核, 不仅能够反映出现阶段企业的预算管理能力, 还能够有助于企业管理者总结经验和教训。战略导向全面预算管理的业绩考核的步骤主要包括:确立考核对象、形成考核目标、制定考核指标、选定考核标准、收集考核消息、得出考核结论以及编写最终考核报告等。
四、结语
全面预算管理制度是当今企业管理的基础性预算管理方法, 作为一种企业内部管理手段, 对强化企业财务管理和实现企业管理目标起到关键性作用。然而, 我国保险企业对于这一管理制度还存在着认识上和实践上的不足, 因此, 本文阐述了全面预算管理的定义和特点, 然后研究了基于战略导向的企业全面预算管理理论, 并深入探析了保险企业建立战略导向的全面预算管理体系的方法, 从战略导向全面预算管理的组织体系、预算的编制流程、预算调控和预算管理的业绩考核四个方面进行了详细分析。希望本文的研究成果能够对我国保险企业实施战略导向的全面预算管理提供有效的帮助。
摘要：我国正处于经济快速发展的阶段, 企业集团之间的竞争越来越激烈, 而保险业也不可避免地面临这样的问题。在现代企业管理中, 全面预算管理已经成为企业财务控制管理的重要方法, 实施全面预算管理能够加强企业各部门之间的工作配合和提高企业资源的利用率, 已经在我国得到广泛的推广。然而, 在实际实施过程中, 传统的预算管理仍然存在着一系列的问题, 因此, 本文首先阐述了全面预算管理的特点, 然后研究了基于战略导向的企业全面预算管理理论, 并深入探析我国保险业如何建立战略导向的企业全面预算管理体系。
关键词：保险业,战略导向,全面预算管理
参考文献
[1] 毕可佳.战略导向下企业全面预算管理探讨[J].改革与战略, 2015 (8) .
[2] 张含笑.基于战略导向的全面预算管理在L化工企业的应用研究[D].西安石油大学, 2017.
[3] 赵锐克. H公司基于战略导向的全面预算管理研究[D].安徽大学, 2017.
[4] 张前, 刘宇涵.论基于战略导向下企业全面预算管理体系的构建[J].商业经济, 2016 (4) .
知识管理导向档案管理论文范文第6篇
一、固定、无形资产财务报表方面
报表反映的资产数据不完整、不准确。其表现主要有:固定资产财务账与省财厅系统账数据不符;设备、家具类资产财务账与内部资产管理系统数据不符;房屋类资产在省财厅系统账数据与总务处实物账数据不符;无形资产未纳入会计核算、少计资产, 无形资产误计入固定资产科目;捐赠资产未入账及已交付使用的工程项目未结转固定资产;修缮类工程资本化会计核算制度不完善, 会计核算不符合一致性原则等。对上述不规范行为, 高校应根据新会计制度及行政事业单位内部控制等规定, 尽快制定相应的管理办法, 明确内部管理职责和流程, 完善此类业务的管理和核算, 避免会计核算不一致情况再次发生。同时应加强财务制度化、规范化的建设, 做到项目归类准确, 核算一致, 资产有据可查, 合理规范。
二、固定资产管理方面
(一) 房屋建筑物出租管理制度不健全、房屋管理不完善
其表现有:房屋出租管理制度不健全、存在多头管理, 管理混乱;房屋未公开招租, 租金价格未采用评审或资产评估进行询价;出租房屋未经省教育厅、省财政厅批准;非法人单位对外签订合同, 存在法律风险, 部分房屋续租未签合同;高校未收取部分下属校办企业占用房屋的租金, 部分下属校办企业侵占高校收益;公租房租赁价格低于政府规定的最低标准, 公租房管理制度执行不严格, 个别校区部分房屋空置严重。对于这些问题, 一要严格执行《省财政厅关于省直行政事业单位国有资产使用管理的暂行办法》规定, 对事业单位国有资产出租, 必须采取评审或者资产评估的办法确定出租的价格, 并通过公开招租的形式进行;二要尽快建立健全房屋建筑物出租管理制度, 对所有房屋出租 (包括教学办公用房、商铺等) 的上报审批、招租程序、租金价格、出租期限等制定出具体的管理办法, 采取相关措施规范房屋公开招租;三要加强合同管理, 规范审批程序, 强化内部管理制度, 防范合同风险;四要加强对所有的出租房屋进行统一管理, 统一核算;五要及时制定出空置房屋、筑建物的使用方案, 同时对其他校区的房屋筑建物使用情况进行清理核实, 严格执行资产使用管理制度, 提高国有资产使用效益。
(二) 设备管理方面不规范、不严格
其表现有:个别校内项目设备采购招标设置倾向性条款, 不符合《中华人民共和国招标投标法》相关规定;单一来源采购存在不符合《中华人民共和国政府采购法》 (中华人民共和国主席令第68号) 的相关规定的现象;部分校内项目设备使用未履行登记手续, 不符合《XX大学仪器设备管理办法》的相关规定;设备报废管理不严, 丢失设备混入报废处理, 也未严格执行在用设备盘存制度;存在重复购置现象, 部分仪器设备存在重复购买的情况, 有的甚至已购买多年尚未拆封使用;部分大型仪器设备使用率低, 使用登记管理不严;高校对精密贵重仪器绩效管理不完善, 且存在无依据随意修改上报数据现象等。对于这些问题, 高校应加强和完善对仪器设备购置、使用、盘点和报废等环节管理工作, 并提高设备的利用率, 避免闲置浪费。
三、无形资产管理管理方面
无形资产管理制度不健全, 如高校内部对知识产权形, 管理、使用没有设立机构归口管理等;商誉管理薄弱, 商标管理不到位, 如高校内部没有建立校名校标规范的审批流程, 对于校名校标的使用没有进行归口管理和登记备案等;划拨土地至今未办理土地证等。对于这些问题, 应尽快建立健全无形资产形成、使用、收益、核算等的相关管理制度, 规范商标权、专利权、著作权、土地使用权和校名等无形资产及其收益权的管理, 防止无形资产流失。
四、资产合同管理及“在建工程”方面
合同使用公章登记不完善, 抽查发现存在未按序编页, “事由”栏填写不够规范, 事由多为“合同书盖章”、“合同书”、“项目合同书”、“合同”或“合同章”等;部分基建项目合同内容不严谨、执行不到位;个别基建项目未报财政部门审定自行结算, 未严格执行清单计价规范, 暂列金额的相关税费规费应扣未扣;部分项目招标评标结算等工作不规范, 一是招标工作不规范, 二是评标工作不规范。对于这些问题, 应进一步加强资产合同管理, 严格公章使用制度, 详细做好记录;规范合同增强合约执行力;严格执行省住房和城乡建设厅的规定, 加强招标评标结算工作。
五、其他应关注的问题
一是未按新制度及时调减设备资产, 未按会计制度进行固定资产分类, 导致财务账与实务账之间分类不一致, 不利于核对和管理;二是未及时对已停止运营校办企业进行清理核算, 影响资产真实性。
六、高校资产管理努力方向
做好高校资产管理, 一是要增强资产管理意识, 树立正确的资产管理观念, 从高校的发展、教学科研、人才培养等长远的角度出发, 优化高校资源配置, 提高资产使用的效率, 确保资产的安全;二是要健全高校资产管理制度, 细化资产新建购置、登记审批、管理使用、回收处置等环节的内控制度, 按照统一领导, 归口管理, 层层分解, 相互制约的原则, 采取合理措施保护资产的安全与有效运用;三是规范会计核算和提高财务管理水平, 严格按高校会计制度的要求进一步规范资产会计核算, 确保会计信息的反应的及时、真实、完整、准确性;四是健全资产管理责任和监督机制, 建立以高校主要领导、分管领导、财务及购置、使用部门负责人的分级管理责任制, 明确职责, 层层落实, 责任到人, 加强内部监督, 以防范风险, 保护国有资产、资源完整安全。
摘要：本文以审计问题为导向, 对高校资产管理使用情况专项审计调查中发现的问题做了分析, 旨在促进高校资产管理水平的进一步提高。
