游戏运营管理：第23课-网吧推广(一)

第 23 课 - 网吧推广（一）• 概述：第 7 章第 5 节 本章主要介绍网吧推广的实施过程•重点：网吧推广的执行细节和队伍的建立•目的：了解网吧推广基础工作，执行细节和队伍建立第 23 课 - 网吧推广（一）第 7 章第 5 节5.2 基础工作5.2.1 网吧推广市场细分A 类网吧：店面大，经营网络游戏品种多位于市区中心或大型社区及高校附近，客流量大、容易引进产品关注产品销量在当地平均销量以上此类网吧推广一般为：大型网吧（ 100 台电脑以上）、游戏软件专卖店第 23 课 - 网吧推广（一）第 7 章第 5 节5.2 基础工作5.2.1 网吧推广市场细分B 类网吧重点放在校园文化场所及大型社区校园网吧、校园超市、校园书店、校园公告栏、社区俱乐部、社区海报栏等第 23 课 - 网吧推广（一）第 7 章第 5 节5.2 基础工作5.2.1 网吧推广市场细分C 类网吧店面小（小私营业主）经营网络游戏品种少位于生活小区、市郊、工厂区、辅干道两旁，客流量少产品销量在当地平均销量以下此类网吧推广一般为：、小型网吧、社区便利店第 23 课 - 网吧推广（一）第 7 章第 5 节5.2 基础工作5.2.2 网吧推广工作性质分类 硬网吧推广是指网吧推广的硬性建设及达标标准，如商品、包装、 VI 表现、产品陈列与陈列方式、宣传品张贴等工作。第 23 课 - 网吧推广（一）第 7 章第 5 节5.2 基础工作5.2.2 网吧推广工作性质分类软网吧推广就是指网吧推广的客情关系管理，通过服务内容及质量、销售政策等工作引导客户能全面、正确、积极推荐本公司产品。第 23 课 - 网吧推广（一）第 7 章第 5 节5.2 基础工作5.2.3 网吧推广基础工作内容1. 绘制网吧推广分步图2. 制定网吧推广走访路线图3. 建立网吧推广档案第 23 课 - 网吧推广（一）第 7 章第 5 节5.2 基础工作5.2.3 网吧推广基础工作内容4. 网吧推广维护人员培训( 一 ) 培训人员( 二 ) 培训目的：( 三 )培训内容：( 四 )培训形式：第 23 课 - 网吧推广（一）第 7 章第 5 节5.2 基础工作5.2.3网吧推广基础工作内容5. 网吧推广公关工作( 一 )公关对象( 二 )公关目的( 三 )公关原则第 23 课 - 网吧推广（一）第 7 章第 5 节5.3 网吧推广执行细节5.3.1 网吧推广拜访前工作准备（一）着装要求 干净整洁、得体大方、体现出公司专业人员素质。（二）随身携带销售工具软件、宣传品、点卡、工作表格等第 23 课 - 网吧推广（一）第 7 章第 5 节5.3 网吧推广执行细节5.3.2 网吧推广拜访前客户技巧4. 常见客户类型a. 对本公司游戏根本不知道的客户b. 知道本公司游戏，没玩过但对它不感兴趣的客户c. 知道本公司游戏并且玩过本公司游戏，但现在不玩了 d. 玩本公司游戏，并且玩热情很高的客户 第 23 课 - 网吧推广（一）第 7 章第 5 节5.3 网吧推广执行细节5.3.2 网吧推广拜访前客户技巧1. 初次拜访技巧2. 长期拜访及沟通技巧3. 如何说服网吧老板在其网吧中设立本公司游戏专区第 23 课 - 网吧推广（一）第 7 章第 5 节5.3 网吧推广执行细节5.3.3 网吧推广拜访频率 基本原则参照 A 类网吧推广期限：每 2 天 / 次拜访一次B 类网吧推广期限：每 3 天 / 次拜访一次C 类网吧推广期限：每周拜访一次第 23 课 - 网吧推广（一）第 7 章第 5 节5.3 网吧推广执行细节5.3.4 网吧推广核心工作内容1. 网吧推广包装工作客户端陈列横幅海报书籍资料挂旗易拉宝推拉不干贴第 23 课 - 网吧推广（一）第 7 章第 5 节5.3 网吧推广执行细节5.3.4 网吧推广核心工作内容2. 网吧推广包装维护工作日常维护重点维护客户端产品维护 横幅维护 张贴画和推拉书籍资料维护第 23 课 - 网吧推广（一）第 7 章第 5 节5.3 网吧推广执行细节5.3.4 网吧推广核心工作内容3. 网吧推广市场推广工作网吧推广活动（ 2 次 / 周）高校推广活动第 23 课 - 网吧推广（一）第 7 章第 5 节5.4 推广员队伍的建立5.4.1招募条件性格外向，善与人沟通，有耐心。具有责任心，能够服从工作安排。空闲...