中日韩用户浏览网页习惯

游戏策划新人免费培训群 240092795 游戏策划在职交流探讨群 59941158中日韩用户浏览网页习惯有趣的用户研究：中、美、韩用户浏览网页习惯，最近中韩两国研究者进行了一个关于认知风格(cognitive style)与网页感知(webpage perception)的跨文化研究，找来中美韩三国用户（共 27 人）进行了眼动测试，研究结果颇有意思。实验是让用户浏览（不做任何点击）以下这个仿照雅虎布局的测试页面（根据用户的国籍使用相应语言版本的页面），眼动仪将做实时记录，测试过程为 30 秒。图 1：测试页面研究者将页面分为 9 个兴趣区域（AOI, AREA OF INTERESTS）。游戏策划新人免费培训群 240092795 游戏策划在职交流探讨群 59941158游戏策划新人免费培训群 240092795 游戏策划在职交流探讨群 59941158图 2：兴趣区域（AOI）从下图“头 25 秒用户访问的 AOI 总和”可以看出，韩国用户的眼睛一直在整个页面到处跳动。比起其他两个组别，他们更多地在各个区域中跳来跳去。在头 15 秒，中美两国用户的眼动比较相似，在头 10 秒，中国用户的 AOI 活动稍微高于美国用户，但很快就明显领先了。15 秒之后，美国用户的 AOI 的增长率低于中国用户，说明美国人的眼睛活动开始稳定，并开始将注意力集中在页面的某一处。游戏策划新人免费培训群 240092795 游戏策划在职交流探讨群 59941158游戏策划新人免费培训群 240092795 游戏策划在职交流探讨群 59941158下图是“每 AOI 注意点时长总和”。注意点停留时长反映出该区域对用户的重要性。页头中部的区域 2（见图 2）是尤其重要的，它吸引了三国用户最长久的注意。总体来说，美国用户将注意力放在区域 1、2、5 的时间明显高于其他两组。中国用户则在区域 6、7、8、9 集中了更久的注意力。游戏策划新人免费培训群 240092795 游戏策划在职交流探讨群 59941158游戏策划新人免费培训群 240092795 游戏策划在职交流探讨群 59941158再来看看眼动结果（由上至下依次为中、美、韩）。绿色的点代表眼睛活动的开始，红色代表结束。中国用户眼动图游戏策划新人免费培训群 240092795 游戏策划在职交流探讨群 59941158游戏策划新人免费培训群 240092795 游戏策划在职交流探讨群 59941158美国用户眼动图.游戏策划新人免费培训群 240092795 游戏策划在职交流探讨群 59941158游戏策划新人免费培训群 240092795 游戏策划在职交流探讨群 59941158韩国用户眼动图根据眼动结果，研究者从两个方面做出了分析：游戏策划新人免费培训群 240092795 游戏策划在职交流探讨群 59941158游戏策划新人免费培训群 240092795 游戏策划在职交流探讨群 59941158其中 * Sequential Reading: 眼睛随着区域块依次浏览 * Circular Scan: 眼睛扫描路径接近于顺时针画圆. * Back and Forth Scan: 眼睛在内容之间往返扫描，某个区域在短时间内被反复注视. * Scan Only: 用户只是扫描页面，并没有将焦点放在某个区域，也就是眼动很频密. * Focus on Title: 用户的注意力相对更多地放在标题上. * Navigation Reading: 用户的注意力更多放在导航条上，会花一定时间浏览导航内容 由此可见，中韩用户更倾向以扫描、打圈的方式阅读网页。同时，中韩用户更喜欢往返于各个内容区域，说明他们阅读时比较随意。相反地，美国用户比较关注细节，也很少这看一眼那看一眼。 下图是从另一个角度来阐释眼动结果。游戏策划新人免费培训群 240092795 游戏策划在职交流探讨群 59941158游戏策划新人免费培训群 240092795 游戏策划在职交流探讨群 59941158# “0” Shape: 眼动路径类似于画 0# “5” Shape: 眼动路径类似于画 5. (也就是，眼睛以此访问: 2, 5, 6, 9, 8, 7 区域).# “N” Shape: 眼睛看完一列再看另一列.# “Z” Shape: 眼睛依次扫过各行.# “X” Shape: 眼睛以对角线的方式扫描，随意跳跃.可见，多数中国人和韩国人都采用 0 式浏览，而美国人更多是采用 5 式浏览。也就是说，中韩用户会整体去看一个页面，而多数美国人趋向于从中心向外围浏览。最后，研究者提出了一些设计建议。对于采用整体思维方式（holistic thinkers）的中韩用户来说，他们更倾向于扫描页面整体，而且以一种非线性的浏览方式，因此内容安排可以较为灵活。对于采用分析性思维方式（analytic thinkers）的美国用户来说，页面布局要非常清晰，每个信息区域都要有区别于其他的特点，导航部分也尤其重要。游戏策划新人免费培训群 240092795 游戏策划在职交流探讨群 59941158