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“73 居团队”微信公众号：team-73 用最初的心做永远的事 微信“多客服”实战攻略 目录 前言..................................................................................................................................................................................... 2 第一篇：微信“多客服”存在的一些问题 .................................................................................................................. 3 ◆优势 .................................................................................................................................................................................. 3 ◆劣势 .................................................................................................................................................................................. 3 ◆用户消息丢失 ................................................................................................................................................................. 4 ◆重复信息 .......................................................................................................................................................................... 4 ◆官方回复较慢 ................................................................................................................................................................. 5 ◆总结 .................................................................................................................................................................................. 5 第二篇：微信“多客服”功能及使用建议 .................................................................................................................. 6 ◆登陆界面及接入设置 ..................................................................................................................................................... 6 ◆聊天窗口功能演示 ......................................................................................................................................................... 7 ◆查找用户及消息推送 ..................................................................................................................................................... 8 ◆快捷回复设置 ................................................................................................................................................................. 8 ◆客户资料备注功能 ......................................................................................................................................................... 9 ◆接入语设置................................................................................................................................................................... 10 ◆主号自动回复 .............................................................................................................................................................. 10 ◆工号自动回复 .............................................................................................................................................................. 11 ◆会话自动关闭设置 ...................................................................................................................................................... 12 ◆总结：...
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