老生常谈：手机游戏用户获取的最佳方法

老生常谈：手机游戏用户获取的最佳方法所有的游戏开发者都知道，获取用户通常是最大的业务开支。尽管 CPI 日益高涨竞争持续激烈，预计用户获取的成本将继续上升。但幸运的是，广告和营销技术的进步为游戏开发者提供更有效和更新颖的用户获取方法。以下是我们的一些经验。 激活 分析公司 Localytics 的一份调查分析显示，20%的用户只打开已安装的应用一次，而其中仅有 39%的用户成为常规用户。用户获取最重要因素之一就是把安装转化成常规玩家。 激活能向用户引入你的游戏，其目标就是创造良好的体验，以便用户能回到游戏。在这一阶段，你希望不仅给用户展示如何进行游戏，还为他们提供游戏机制中的 奖励。在《植物大战僵尸 2》中，EA 在激活用户方面做得相当不错。该游戏以走查式教程为用户展示简化的游戏方式，并在该教程的过程中，用户能够练习摧毁僵 尸。对于那些通过广告实现盈利的游戏来说，我实在不想再说你们应该注意要给首次体验游戏的玩家免受广告的困扰。许多玩家在首次打开游戏的时候就不得不承受 全屏插播广告的骚扰。 用户留存 说到留存，推送通知是能够挽回用户的一大实用工具。但开发者必须要注意对此进行全面的研究，使用过多的推送通知轰炸用户肯定会让他们直接卸载你的游戏。在 iOS 中，在用户首次激活游戏的时候询问他们是否可以获得推送许可也是一个不错的主意。 我见过最有效的推送通知是能帮助用户提高游戏能力的通知。Zepto Labs在《割绳子 2》的做法简直就是教科书。该游戏通过推送通知告知用户回到游戏即可获得奖励。这种能力提升的奖励能让用户打开你的游戏，并使他们更为频繁地打开你的游戏。 交叉推广 如果你有多款游戏，那么交叉推广就是一种最具成本效率的方法，能最大限度地获取现有用户的价值。进行交叉推广时，要注意不要损害当前游戏的留存率你应该针对交叉推广的频率和在游戏中的推广位置进行 A/B 测试，以达到最佳效果。 尽管目前市场上有不少公司和网络都免费或以低价的方式提供交叉推广的功能，但是如果在交叉推广中使用类似第三方广告的标准广告类型会对现有的玩家造成消 极的影响。所以，许多开发者都选择使用自己的推广工具。DIY 交叉推广工具能给开发者提供更多的控制并创造一种更为原生的体验。 在这方面，King 的《粉碎糖果传奇》就提供了一种非常自然的交叉推广。该游戏把推广信息放在游戏角，当玩家点击展开推广信息的时候，游戏就会弹出一个下载的选项。 重质不重量 通过各种不同的广告渠道所获取的用户质量参差不起。我们都清楚，通过激励性安装所带来的用户留存率非常糟糕，因为用户安装你的应用只是为了获得原始应用中的奖励;他们压根就没有打算玩你的游戏。 可玩广告是其中一种比较新颖的广告方式，能为开发者获得用户提供优势。这种方式的思路非常简单：在要求用户安装游戏前，直接让他们在广告中体验游戏。可玩广告的理念无异于在购买一本书之前阅读其封面，或在购买电影票前观看电影的预告片。 这是一种强大的广告理念，因为它能进一步推动用户“激活”。一般来说，安装的步骤就是玩家进入游戏的主要障碍，退出率超过 95%。由于安装的要求，大部 分玩家甚至没有给机会安装你的游戏。即便真的有用户安装了你的游戏也不一定是你的目标用户。不管怎么样，这些用户安装游戏之前完全不知道游戏的内容。这就 是为什么你会发现很多用户在安装你的游戏后只打开过一次。 所以在可玩广告的帮助下，每一个安装你的游戏的用户都已经体验了一把。这些用户很可能就成为常规用户。 社交 滥用用户的 Facebook 好友列表会令人生厌，并会给你的用户基础产生消极的影响。但如果使用正确，社交能够大幅提高游戏的传播能力。King 的数款 游戏在这方面树立了不错的榜样。当玩家耗尽所有生命时，King 策略性地弹出邀请提示。如果你要向好友恳求支援，他们会“发送”生命给你，以便你继续游 戏。而受到邀请的人则有了参与游戏的理由，因为用户能够帮助好友免费获得生命。这种激励模式给用户要求好友的理由。 对于游戏开发者来说，用户获取不再是事后产生的想法了。当开发者调整好游戏的体验，实现激活和保留用户，那么就能够极大地提高用户获取的效果。