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2022“守正创新 勇毅前行”2022 年 11月01020304赛制规则狭路相逢有问必答有得有失风险问答初赛小结01赛制规则 参加人员： 30 位的决赛选手 上场顺序：分 5 组，每 6 人一组，选手根据抽取的上场顺序出场抢答。 每组 10 道抢答题，从题库随机抽取，题型为单选、多选、判断三种；主持人读题，并提示作答后，选手开始抢答。 每题 10 分，答对加 10 分，提前抢答、答错扣 10 分。 每道题目回答时间限时 15 秒。狭路相逢 有问必答 参加人员： 30 位的决赛选手 上场顺序：分 5 组，每 6 人一组，选手根据抽取的上场顺序出场抢答。 题量和题型：每人 1 题业务知识问答题； 选手按抽签顺序选择某一分值的题目进行回答；主持人宣读题干并告知分值点个数，提示“开始”后选手才可答题； 每位选手限时 1 分钟答题； 分值： 10 分、 15 分和 20 分三档。有得有失—风险问答开始答题02有问必答— 狭路相逢 — 第 1 组01020304050607080910有问必答返回环节下一组单选题：( ) 周岁的未成年人投保，投保人只能为被保险人的父母。A 0-2 岁B 0-7 岁C 0-9 岁D 0-10 岁答案 :B返回选题单选题：省公司反保险欺诈职能部门是（ ）A 审计部B 运营管理中心C 风险管理部D 总经理室答案 :B返回选题单选题：中国共产党第二十次全国代表大会，是在全党全国各族人民迈上全面建设社会主义现代化国家新征程，向（ ）奋斗目标进军的关键时刻召开的一次十分重要的大会。A 第二个百年B 第二个五年C 第二个五十年D 第二个十年答案 :A返回选题单选题：2022 年中国人寿“ 700 健行”活动主题为（ ）。A 乐享运动 · 健行未来B 健行四季 · 悦动人生C 健行人生 · 与爱同行D 牵手国寿 · 健行九州答案 :A返回选题多选题：保单补发的申请途径为：A 公司柜面B 线上渠道C 中国人寿公众号D 中国人寿官微答案 :AB返回选题多选题：自然人有（ ）情形之一的，利害关系人可以向人民法院申请宣告自然人死亡。A 下落不明满五年B 下落不明满四年C 因意外事件，下落不明满二年D 因意外事件，下落不明满四年答案 :BC返回选题多选题：理赔尽职调查的对象为（ ）。A 投保人B 领款人C 账户持有人D 被保险人答案 :BC返回选题多选题：智能投保中客户自助投保，转发客户自助前必须录入（ ）。A 投保的姓名、性别B 领款人C 账户持有人D 被保险人答案 :ABCD返回选题判断题：满期金领取的申请时间为被保险人生存至约定的满期领取日期后的任意时间。答案 : 对返回选题判断题：在处理客户投诉的初期，不论面对什么具体问题，在事实尚不明确的情况下，应快速得出结论，提高投诉处理效率。答案 : 错返回选题判断题：“国寿小画家” 2022 年服务主题是牵手国寿 · 共赢未来。答案 : 错返回选题03风险问答— 有得有失 —有问必答20 分值15 分值10 分值返回环节下一环节2022 年长沙市分公司柜面服务技能大赛（初赛）风险题（ 10 分值） 01020304050607080910返回选题2022 年长沙市分公司柜面服务技能大赛（初赛）问答： 党的全国代表大会的职权是什么？参考答案 :1 、听取和审查中央委员会的报告；2 、审查中央纪律检查委员会的报告；3 、讨论并决定党的重大问题；4 、修改党的章程；5 、选举中央委员会；6 、选举中央纪律检查委员会。返回选题2022 年长沙市分公司柜面服务技能大赛（初赛）问答： “两个维护”是保证全党团结统一、步调一致，带领全国各族人民决胜全面建成小康社会、奋力夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利的根本政治保证。“两个维护“内容的是？参考答案 :坚决维护习近平总书记党中央的核心、全党的核心地位；坚决维护党中央权威和集中统一领导。返回选题2022 年长沙市分公司柜面服务技能大赛（初赛）问答： 自然人客户的身份基本信息九要素包括哪些？参考答案 :姓名、性别、国籍、职业、住所地或者工作单位地址、联系方式、身份证件或者身份证明文件的种类、号码和有效期限返回选题2022 年长沙市分公司柜面服务技能大赛（初赛）问答： 单个被保...