第21章 质量目标、管理体系及保证措施（45页）

第 21 章 质量目标、管理体系及保证措施 21.1 质量方针与目标 21.1.1 质量方针 在工程施工中，坚持“百年大计，质量第一、预防为主”的指导思想，认真贯彻执行 “追求卓越，工程创优，诚信守约，持续改进”的质量方针。 追求卓越：按照 GB/T 19001-2016/ISO 9001∶2015《质量管理体系 要求》,建立充分、适宜和运行有效的质量管理体系，建成满足并超越顾客期望的工程。 工程创优：科学管理，精心施工，严格管控，规范操作，塑造企业的一流品牌，以品牌的工程保持企业的生命力。 诚信守约：以诚心待顾客，严格履约，为员工创造满意的工作环境，为发包人提供满意的工程。 持续改进：采用过程控制方法，不断追求管理创新、技术创新，实现管理绩效和管理体系的持续改进。 质量方针是工程的质量宗旨和方向，是我们在本工程中对满足发包人和法律、法规、标准、规范、规程等要求以及持续改进质量管理体系的承诺。 21.1.2 质量目标 1)建立健全的工程质量管理体系，工程质量管理体系运作正常有效，工程质量始终处于受控状态。 2)不使用国家明令禁止使用的技术、材料和设备。 3)工程质量无违反工程建设标准强制性条文的事实。 4)不发生一般及以上的质量等事故。 5)单元工程验收合格率 100%。 6)建筑工程单元优良率 92%及以上。 7)机电、金结单元优良率 94%及以上。 8)工程质量及外观工艺得分率 90%以上。 9)质量通病防治率 95%及以上。 10)质量缺陷消缺率 100%以上。 11)工程建设确保一次达标投产。 12)单位工程优良率达到 100%。 13)标准工艺应用：9 项工艺设计应用率 100%；3 项二次工艺设计应用率 100%(即：电缆敷设、小管路安装、预埋件安装等 3 项二次工艺设计);72 项标准施工工艺应用率≥90%。 14)强条执行率 100%。 21.1.3 创优目标 1)高水平通过达标投产验收； 2)通过国家电网公司抽水蓄能电站优质工程验收； 3)获得中国电力行业优质工程； 4)争创国家优质工程奖。 21.1.4 质量目标的分解与管理 在本工程施工过程中，一切工作以确保实现“优质工程”为起点，将对确保实现 “优质工程”的各项指标进行分解，制定单位工程和分部、单元工程的可测量的质量目标，并落实到相关的管理部门和责任施工队，让每一位参与施工的人员都能掌握这些要求，并制定考核办法进行考核。 通过对质量目标在各职能层次上的建立、管理、考核和奖惩，全面提高质量管理水平，从而确保实现本工程的质量目标。 21.2 质量管理组织机构及主要职责 21.2.1 建立质量管理组织机构 根据工程施工任务和特点，结合 GB/T19001-2016/ISO 9001∶2015《质量管理体系要求》，依据合同文件及相关资料，组建本项目质量管理组织机构。 1.成立质量管理领导小组，由项目经理任组长，项目总质检师、项目技术负责人任副组长，成员由质量、技术、物资、财务等职能部门负责人及各施工队负责人组成； 2．项目总质检师作为质量代表分管本工程质量管理工作； 3．质量管理科、试验室作为质量管理职能部门； 4．与质量相关的部门(工程技术科、测量队、档案室、设备物资科、施工管理科、安全环保科等)协助质量管理职能部门做好质量管理工作； 5．质量管理科配备专职质检员，工区、施工队配备质量员，作业班组配备兼职质量员；质量管理体系分为四个层级：项目部的总质检师、技术负责人为第一层级；项目部的质量管理科为第二层级；工区、施工队的技术负责人、质量员为第三层级；作业班 组的兼职质量员为第四层级。 项目部质量管理组织机构，见图 21-1。 图 21-1 项目部质量管理组织机构图 21.2.2 主要质量管理人员配置 主要质量管理人员配置详见表 21-01： 表 21-01 主要质量管理人员配置表 序号 人员名称 人 数 备 注 1 项目总质检师 1 2 项目技术负责人 1 3 质量管理科主任 1 4 专职质检员 5 5 工区、施工队质量员 8 每个工区、施工队配置 1 名 6 作业班组兼职质量员 若干 每个作业班组配置 1 名 7 试验室主任 1 8 试验检测员 5 配置在试验室 21.2.3 质量管理组织机构主要职责 1．质量管理领导小组 质量管理...