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中国团膳第一品牌―推崇绿色、安全、健康饮食创新团膳饮食文化经营方案项目名称:丽江师范高等专科学校食堂服务项目供应商全称(加盖公章): 河北千喜鹤饮食股份有限公司 地 址: 昆明市官渡区八公里陆军学院 联系人: 联系电话: 日 期:2016 年 6 月 6 日1中国团膳第一品牌―推崇绿色、安全、健康饮食创新团膳饮食文化目录第一部分、食堂经营方案........................................................2(一)、经营理念及定位:................................................2 (二)、餐厅经营规划........................................................2 (三)、食堂的具体方案....................................................3 (四)、食堂的周食谱及菜品价格........................................10(五)、对学校的支持.....................................................12 (六)、餐厅的人员配置及岗位职责...................................16(七)、员工招募、培训、上岗方案..................................41(八)、食堂质量控制方案..............................................43(九)、服务质量控制方案..............................................49 (十)、卫生管理控制方案...............................................55(十一)、原材料采购与食品保存方案...............................73(十二)、餐厅应急预案.................................................94(十三)、售后服务体系.................................................98第二部分、资质证明文件....................................................105(一)公司资质.......................................................105(二)公司商业信誉.................................................129(三)、证明材料(保障证明):..............................134第三部分、公司概况及简介.................................................145(一)集团概述............................................................146(二)千喜鹤昆明管理区区保障单位展示(部分).............1562中国团膳第一品牌―推崇绿色、安全、健康饮食创新团膳饮食文化第一部分、食堂经营方案(一)、经营理念及定位: 餐厅在经营上坚持服务第一,微利经营的指导方针,以满足报业集团职工餐为首要任务。在经营中,始终以下列理念来指导经营: 1、微利经营、长足发展、保障高于一切; 2、员工和顾客的满意是我们事业的唯一; 3、卫生安全是我们事业的生命线;确保“卫生安全,设备安全,人身安全”零事故。 4、就餐人员满意、被保障单位满意、公司满意; 5、对保障单位各级领导的政治生命负责; 6、对就餐者的身体健康负责; 7、绿色,精品,安全。(二)、餐厅经营规划就餐统一采用刷卡制保障模式。我们每天从我公司菜品库中,选择各类型产品,保证贵校领导和师生餐饮上的满意和营养需求上的均衡。就餐人员可根据自己的个人口味自由选择搭配菜品。另外我们会根据季节变化和就餐人员要求,及时调整菜品种类,最大限度的满足就餐人员的需求。根据丽江师范高等专科学校食堂目前的设计情况,结合现阶段的供餐要求,为了提供安全、高效、优质的服务,我公司计划将丽江师范高等专科学校食堂按如下思路进行保障(按楼层分类):1 层:提供传统大众餐、自选餐、套饭、盖饭及面食和大众主 食等,并设置爱心窗口,为部分学生减轻费用压力。3中国团膳第一品牌―推崇绿色、安全、健康饮食创新团膳饮食文化 2 层:提供回族自选餐、汉族自选餐、冒菜系列和小吃系列等 多个产品系列 ,最大限度地满足就餐人员的饮食需求。 (三).食堂的具体方案1 楼食堂提供传统大众餐、自选餐、套饭、盖饭及面食和大众主食等,并设置爱心窗口,为部分学生减轻费用压力。早餐大众餐厅早餐设面庄、主食糕点、水饺、原味豆浆等档口,为贵校师生供应丰富的早餐品种,并确保早餐主食花样不少于 5 种,小菜品种不少于 2 种,烫粥不...
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