QA人员绩效考核表（自动计算、等级评价）

人力资源管理工具 被考评对象部门考评负责人考评时间至考核项目指标具体内容及定义成品检验成品检验及时率52产品可靠性试验及时性3510产品合格率10客户投诉率5客户退货次数10客诉处理及时性5质量改进跟进及时性5成品合格率提高率55现场监控5培训的及时性2按照培训计划及时开展质量培训活动。培训的有效性3根据培训反馈效果及评分结果记性评价。宣传活动实施3QA人员绩效考核表（含自动计算、等级评价、任意说明：本表格适用于对一般行业QA人员进行360度绩效考核。其中的考核指标、权重及具体释义非常明确、详细，善，便于企业管理者直接使用。表格中评分为全自动计算，等级为自动生成，且可以任意设置评分、等级标准。使值、合计及等级为全自动生成；2.评价指标调整：企业可以根据实际需求就其中的评价指标、权重、评分方式等进绩的考核，至于员工品质及工作态度方面的考核分数所占比重相对较低。3.等级设置标准：见右侧，输入标准值即的等级标准。细分指标/关键指标权重（分）成品检验及时率=及时检验批次÷检验总批次×100％产品功能尺寸检测及时性检测不及时每发生一次，扣2分，直到扣完为止。检测不及时每发生一次，扣2分，直到扣完为止。成品检验报告及时准确性报告提交不及时、不准确每发生一次扣2分，直到扣完为止。成品认证检验准确率（质量否定次数）每出现一次（监管部门）抽检发现不合格扣5分，最多扣完本项配分。产品质量控制与改进产品合格率=合格批次÷送检总批次×100％客诉率=客诉批次÷交货总批数×100％每发生1次退货扣5分，扣分不封顶。处理不及时一次扣5分（及时是指：在客户要求时间内给予答复，如客户没有明确要求答复时间则需在一个工作日内给予答复）不及时每次扣2分，最多扣10分。（不及时是指未对出现的质量问题进行跟踪改进）数量合格率提高率=本期平均数量合格率一上期平均数量合格率（数量合格率=合格数÷检验总数×100％）质量管理体系运行与维护协助完成质量管理体系的运行与维护协助领导就质量管理体系相关标准、制度与流程进行制定、完善与及时更新。主要指推行5S管理，按照计划实施各项检查工作，并及时进行改进。质量培训与宣传按照宣传计划，积极开展各类质量主题宣传活动，具体包括宣传栏、质量主题推广活动等等。日常工作管理管理制度的执行情况2严格按照品质管理部门管理制度与流程执行工作。3其它日常工作2公司统一开展的活动或要求的事项是否按时完成。知识与技能5愿望与态度5合计出勤扣分0.5处罚扣分0.5评价等级评语及建议包括综合评价、培训提升、能力提高、问题改进等评价及建议。晋升意见签名自评人签名：他评人签名：日期： 日期：品质管理相关资料与文件管理品质管理相关资料与文件（包括各类质量管理相关信息与数据）提交准确性及及时性；保存的完整性。包括各类质量检验标准表、质量检验报告、产品质量抽检表、质量改进跟进表，等等。知识、技能与品质岗位要求所必须的知识（基础知识、业务知识、关联知识）及技能水平（包括分析判断能力、沟通能力、问题解决能力、团队合作精神以及协调性）。主要指公司要求的通用类素质（公司可根据自我需求进行调整），例如创新与改善能力、诚信正直、责任感、纪律性、工作热情、服务态度等等。□A．90分以上 □B．80∽89分 □C．70∽79分 □D．60分∽69分 □依据本次评价，特决定该员工：[ ]转正：在 任 职 [ ]续签劳动合同,自 年 月 日至 年 月 日[ ]升职至 任 [ ]降职为 [ ]提薪/降薪为 [ ]辞退 职务综合得分90.80 标准值填表时间等级A0590备注606960自我评分同事评分领导评分7079704.00 4.00 4.00 4.00 8089802.00 2.00 2.00 2.00 90100903.00 3.00 3.00 3.00 4.00 4.00 4.00 4.00 10.00 10.00 10.00 10.00 9.00 9.00 9.00 9.00 5.00 5.00 5.00 5.00 8.00 8.00 8.00 8.00 4.00 4.00 4.00 4.00 4.00 4.00 4.00 4.00 4.00 4.00 4.00 4.00 5.00 5.00 5.00 5.00 5.00 5.00 5.00 5.00 2.00 2.00 2.00 2.00 3.00 3.00 3.00 3.00 2.80 2.80 2.80 2.80 计算、等级评价、任意设置等级）重及具体释义非...