不断提高国土资源信息化水平（精选11篇）
不断提高国土资源信息化水平 第1篇
按照国土资源部的总体要求和部署，我局于1999年开始了国土资源行业信息化建设的探索，2003年加快了推进步伐，2005年全面推开，取得一定成绩。现将有关情况汇报如下：
1.工作思路
重庆幅员面积8.24万平方公里，是由40个区县组成的、大城市和大农村并存的复合型城市。重庆地形地貌复杂，山地、丘陵占90%以上，加之三峡水库淹没我市耕地23万亩，耕地保护压力大。直辖以来，迎来了三峡工程建设、西部大开发、统筹城乡综合配套改革试验等历史机遇，发展任务繁重，用地保障压力大。妥善处理保护耕地与保障发展的关系，需要更加精细地管理好土地资源。违法用地、违法采矿现象屡禁不止，需要更加有效的资源监管。全市特别是库区地质灾害频发，威胁群众的生命财产安全，需要更加快速准确地预测和处置。面对越来越重的工作任务，我们选择了应用信息技术，提高管理效能，降低工作成本，规范管理行为，提升宏观调控能力。
我局充分认识到加强国土资源信息化建设的重要性，把信息化建设作为提高国土资源管理现代化、科学化和精细化水平的突破口，努力实现国土资源调查评价、政务管理和社会服务三个工作主流程的信息化。为实现这一目标，我局提出了“以需求为导向、以应用促发展，统筹规划、分片推进”的思路，信息化建设以解决当前工作中的耕地保护与建设用地保障矛盾、提高资源监管能力、主动参与宏观调控为重点建设。同时，结合重庆具体实际，分区域推进，主城区集中建设、加快推进，远郊区县以各区域性中心城区为核心形成区域辐射力，以点带面推动全市国土行业信息化建设模式。
2.主要做法
（1）高度重视，争取支持。为加强对国土资源信息化建设工作的组织领导，我局成立了信息化领导小组，统一领导、组织协调国土资源信息化工作中的重大问题，并通过建立信息化工作联席会议制度，加强局信息中心与业务处室间的沟通和协作，保障了信息化工作的稳步推进。同时，积极争取国土资源部的支持。2006年国土资源部将我局列人全国金土工程试点单位，并将金土工程国家数据备份中心设在重庆，在技术和资金上给予大力支持，有力地促进了我局的信息化工作。
（2）围绕职责，强化应用。紧紧围绕国土资源管理职责，特别是参与宏观调控和加强资源监管的实际需要做好需求调查，紧扣中心工作及业务主线，明确需求，制定信息化建设目标。从涉及行政许可审批入手，按照“资源共享、业务协同”要求，对业务流程进行了梳理，建成了建设用地审批、建设用地预审、矿权管理以及城镇地籍管理等一批业务系统。在建设用地审批系统中引人了多部门会审机制；在矿权审批中探索“两权”叠加会审；在城镇地籍系统中尝试权利下放，审批交由区县，市局负责监管的业务模式。通过这些信息系统建设，规范了管理，提高了效率，有效杜绝了行政管理中的不正当行为。
（3）制定规划，加强统筹。按照国土资源部信息化总体要求和重庆市信息化发展规划，编制了《重庆市国土资源和房屋管理信息化‘十一五”规划》、《重庆市国土资源和房
屋管理电子政务建设基本思路》、《重庆市国土资源和房屋管理信息化建设指导意见》等，对全市信息化建设进行整体规划，统筹考虑横向和上下级之间的关系，着重加强互联互通和信息共享，避免盲目和重复建设。计划2010年全面完成市、区（县）、乡（镇）的国土资源管理业务网络，建成全市国土资源行业数据中心，集成汇集各类国土资源管理的基础数据和业务数据，奠定“一张图”管理的基础。
（4）落实资金，加大投入。2004年，我局着手建设国土资源数据交换中心，项目作为全市信息化建设基础项目被予以批准实施，为我局信息化建设争取到了8989.45万元财政经费。2005年，通过国家开发银行获得技援贷款500万，专项用于我市土地利用总体规划修编工作的信息化建设。2006年，考虑到我局原有机房不能满足金土工程数据备份中心机房建设的要求，投资1100多万元购置了2400多平方米商品房，专门用作备份中心机房及各种辅助用房。2008年9月，金土工程数据备份中心通过国土资源部专家组验收正式投人使用，一方面可为国家国土资源数据备份提供保障，另外也可为全国各兄弟省市提供数据备份。
（5）夯实基础，参与调控。国土资源管理作为宏观调控的部门，应积极参与地方经济调控，必须提高定量分析的能力。为此，我们结合第二次土地调查、新一轮的土地利用总体规划修编、矿产资源规划修编、城中村改造等专项工作，加快基础数据的调查及建库工作，从基础工作开始利用信息化手段，形成定量的基础数据，为参与宏观调控做好准备。已建成的城镇地籍、土地利用现状、土地利用规划等基础数据库和专题数据库，为我市土地利用总体规划修编、土地整治、危旧房改造和住宅区综合整治等专项工作，提供了良好的技术支撑，提升了掌握情况、分析问题和研究对策的水平。
（6）设立机构，引进人才。2003年，我局正式成立了重庆市国土资源和房地产信息中心，明确由信息中心负责行业信息化规划的编制与执行，承担行业信息化的推进和实施工作。同时，通过公开招考等多形式、多渠道引进各类专业技术人才，并加强技术培训和队伍建设，合理有效地组织技术力量，为信息化工作提供了人才支撑。
通过努力，我局搭建起了国土资源业务网，强化了市区两级的直接管理。构建了全市统一的数据中心，提升了分析问题和研究对策的能力。建成了一批业务应用系统，提升了政务管理的规范化和行政效率。重庆市国土资源和房屋管理公众信息网和重庆网上房地产网站日访问量已达5000人次和30000人次，国土行业门户网站普及率达到95%以上，发挥了良好的沟通、服务功能。国土资源和房屋管理综合监管平台已具雏形，为传统管理模式的转变奠定了基础。
3.下一步工作打算
我局的信息化工作虽然取得一定成效，但与先进地区相比仍有差距。下一步，我局将按照国土资源部的统一部署，从以下方面认真贯彻落实本次会议精神。
（1）深化国土资源信息化建设思路。以信息化带动管理精细化为指导，不断提升我市国土资源管理服务水平，实现政府管理创新。
（2）逐步建立信息化工作长效机制。扩大系统推进信息化工作的合力，提高全市国土资源系统的信息化水平。
（3）进一步加强前瞻性研究。完善现有技术，完成国土资源综合监管平台建设和国土资源数据灾备中心升级。
（4）做好“十二五”信息化规划。认真总结“十一五”我市国土行业信息化建设工作，及早谋划“十二五”信息化建设工作，不断开创信息化建设新局面．
不断提高国土资源信息化水平 第2篇
一、强化三项服务，把准信息工作服务方向
政务信息工作，从根本上讲，就是服务领导决策、促进工作开展、反映基层和群众呼声。我们以这三个方面为重点，不断增强主动和超前意识，把准信息工作服务方向。
第一、为领导决策服务。我们从“领导需要知道”和“需要领导知道”两个方面着手，确立了围绕领导决策报送信息的工作思路，切实把握全市、全区每个时期的工作重点，有针对性地采编、报送反映全局、突出重点的信息。在抓好动态信息的同时，注重强化综合信息、问题信息和督查信息，在强化决策全程服务上下功夫。如去年，我们在大量收集并加强调研的基础上，有针对性的编报了《库区农村教育存在的问题及对策建议》、《农村劳动力转移存在的问题及对策建议》等一大批综合调研信息，为领导决策提供了第一手资料，促进了问题的解决。对上报信息，我们强调精筛选、巧传送，把最能反映我区特点、上级急需了解、紧跟工作形势的信息，适时报送上去。
第二、为推进工作服务。坚持围绕中心工作办信息，使信息真正成为领导掌握工作进程、指导工作开展、评估工作成效、解决具体问题的有效渠道，成为各地各部门交流经验和互相学习的良好平台，以及万州的成功做法、经济社会发展取得成绩在市里反映的重要途径。比如，我们经过调查研究，采编的信息《三峡库区支流客渡船非法载客成为新的水运安全隐患》，区长吴政隆批示要求区级相关部门积极研究落实防控措施，确保安全。按照批示精神，有关部门迅速组织了为期一个月的长江支流航运安全大检查，有效排除了隐患，确保了人民群众生命财产安全。
第三、为基层和群众服务。有的基层单位、企业，以及群众不能直接向政府报文，一些基层的情况、问题不能及时得到反映和解决。针对这种情况，我们每天把区长公开电话、基层上报信息，以及各个方面反映的与群众生产生活息息相关的带有苗头性、倾向性的信息，尤其对涉及企业改制、就业再就业、农民增收等社会关注的热点问题整理出来，一般性问题在《值班综合报告》、《万州信息》问题反映栏目上刊载，重大问题通过《信息专报》反映，及时、广泛地反映基层和群众呼声。如我们搜集反映我区民工武汉讨薪被砍、当前农村用电安全状况堪忧等信息，不仅反映了情况，而且有针对地分析原因、提建议，被区政府领导采纳，促进了问题的有效解决。
二、把握三个环节，不断提高信息质量
质量是信息工作的生命。在工作中，我们注重把握好信息采集、加工、报送三个重要环节，着力提高信息工作质量。
（一）信息采集突出“三性”
第一，针对性。信息工作作为一项服务性工作，必须研究服务对象，明确服务重点,才能提供“适销对路”的信息服务。在工作中，我们要求广大信息工作人员认真学习和掌握中央、全市大政方针和最新的政策措施，区委、区政府每个阶段的工作重点，吃透上情，同时深入基层，全面掌握不同时期群众关心的焦点、热点问题，找准上情与下情的结合点，发现“信息点”。比如，万州地处三峡库区腹心，是移民任务最重最难的地区，移民安稳致富、移民就业、库区生态环境等方面备受各级领导关注。我们以移民类信息为重点，立足万州、放眼库区，广泛收集、整理了库区移民搬迁、产业发展、环境保护、安全稳定等方面的信息，得到了市级的大量采用，使各级领导对万州移民工作状况有了全面的了解。
第二，时效性。在工作中，着力强化三种意识。一是增强主渠道意识。要求各地各部门在发生紧急突发性事件，做好处臵工作的同时，第一时间将信息报送区政府办公室，统一口径、统一渠道上报。二是增强紧迫意识。我们要求信息工作人员时刻绷紧紧急信息工作无小事这根弦，制定了报送紧急信息的有关制度，对迟报、漏报、瞒报紧急信息的严肃处理。三是增强效率意识。我们制定了全员办信息制度，上至区政府秘书长、办公室主任，下至一般工作人员，都参与信息工作，确保以最快的时间，对紧急信息进行了解、核实、编报，为区委、区政府处臵紧急突发事件争取时间。比如，去年我们在全市第一时间上报了信息《万州区采取措施积极开展高致病性禽流感防控工作》，在市领导的关心下，疫情得到迅速控制。
第三，典型性。在抓好信息上报数量的同时，不断强化抓典型的能力，着力提高采用率。如我们针对三峡工程蓄水后，长江航运业有了较快发展，但也存在一些问题的情况，组织编写了问题信息《当前三峡库区船舶货运存在的问题应予以高度重视》，该信息被远牧副市长批示后，市港航局随即派出工作组深入库区县进行调研，并提出了整改意见。
（二）信息挖掘坚持“三度”
一是深度。对大量的初级信息，我们不是简单的进行编辑，而是组织信息工作人员、文秘人员和相关部门业务干部一起讨论，进行筛选、揉合、提炼、加工，使之具备观点和深度，必要时组织专门班子进行调研，力求采编的信息有情况、有分析、有建议，在领导决策中发挥更大的作用。
二是广度。我们围绕中心工作，紧扣每个时期的重点、要点、难点、亮点和热点办信息，力求全方位反映各地各行业的情况。在抓重点上，突出产业发展、移民搬迁、环境保护和重点工程建设等重点。在把握难点上，围绕推进工作中遇到的新情况、新问题编报信息，争取重视和支持。在突出亮点上，围绕经济社会发展取得的成绩，以及经验、做法编报信息，赢得肯定，鼓舞人心。在反映热点上，围绕政府关注、群众关心编报信息。
三是高度。我们要求信息工作人员对大量零散信息进行归纳整理、综合分析，力求从个别的、零星的信息综合分析出带有普遍性、倾向性的问题，努力开发出能提示事物本质及其发展规律的高层次信息，对领导进行科学决策、制定和完善政策具有较高的参考价值和可操作性。
（三）信息编报把好“三关”
一是严把文字关。文字是一篇信息的“血肉”，是信息工作的基础，工作中，我们按照“用词准确、文字精炼”的要求，强化信息人员文秘技能培训，提高文字综合处理能力，力求每篇信息都是精品、佳作。
二是严把内容关。首先是内容必须真实，做到有喜报喜、有忧报忧。其次结构要合理。政务信息结构要新颖活泼，具有很强的吸引力和感染力；内容要求精短、文简意明，直达主题。第三，信息要准确。反映事情坚持综合分析，力求揭示本质，不道听途说、捕风捉影。
三是严把审核关。对各地报送至区政府办公室的信息，由信息科按工作动态、反映问题等进行分类处理，并提出建议上报目录和本级政务信息采用目录，然后进行文字加工整理，上报信息由政府办公室分管领导审定，重大信息报送区政府领导和秘书长审定。由于我们严格程序，层层把关，信息工作没有出现大的失误。
三、强化三项保障，营造信息工作良好环境
以强化三项保障为抓手，不断加强政务信息组织保障、机制创新、工作队伍，以及基础设施建设，营造了良好的政务信息工作环境。
（一）强化组织保障
区政府在安排工作时把政务信息工作作为一项重要内容纳入目标管理体系，吴政隆区长对办公室工作提出要在全市区县（市）中“率先领跑”的要求，对编发的政务信息基本上做到期期必看，对《政务信息》反映的重要情况、重大问题及时作出批示，近三年批示达150多条。区政府各位副区长也经常过问信息工作，并给予具体指导。区政府办公室领导始终把信息工作摆在突出位臵，作为重要工作来抓，经常提要求、交任务、出题目，想方设法改善信息工作条件。各地各部门主管领导主动抓信息，不断加大投入、充实力量、健全网络，形成了你追我赶、争创先进的信息工作新局面。
（二）强化机制保障
一是创新信息收集机制。我们努力改变坐在办公室“等”的被动工作方式，加大信息约稿、催稿、组稿力度，变“等”信息为“找”信息。加强与区委办公室、区内新闻宣传单位、以及区“110”指挥中心、火警“119”、区建委投诉电话“12359”等的联系，建立信息直报点、定时通报信息情况，统一口径，提高信息价值。
二是创新信息载体。在原有《万州信息》、《政务信息》、《信息专报》、《值班综合报告》等刊物的基础上，根据新的形势，我们先后创办了《媒体信息摘要》、《市级信息摘要》、《内部交流》、《办公室建设》等刊物。比如，《媒体信息摘要》，就是对开发利用互联网信息资源的一种尝试, 使领导了解到国际国内发生的一些重大事件,具有前瞻性的经济和科技发展方向，以及反映万州各方面情况的刊物，让媒体新闻成为政务信息的“补充”。
三是创新调研机制。一方面，年初对区级各部门，特别是经济主管部门，以及办公室文秘人员下达调研文章任务，严格考核。另一方面，针对区委、区政府一段时期的工作重心，组织相关部门搭建班子，编写具有一定参考价值的调研报告。比如，今年3月，我们组织区移民局、区公安局、区信访办等部门，调研形成了《三峡工程万州库区移民工作情况调查报告》，为各级领导掌握万州移民生产生活状况提供了翔实资料。
四是创新考核机制。在目标任务上，将信息任务分解到各基层信息单位，要求各系统牵头单位、重点乡镇（街道）必须每日上报信息，有效地解决了信息闲时多报、忙时少报的问题。在通报检查上，实行内部按月通报制度，每月通报目标信息完成情况，掌握信息工作主动权。在考核奖励上，严格按照考核办法予以奖励，对没有完成任务的取消当年评优、评先资格。
（三）强化基础保障
在网络建设上，我们着力改善信息办公条件，利用现代通讯网络平台，不断提高信息办公自动化水平。去年上半年，投入近百万元资金，完成了以区政府办公室为中心，覆盖全区各乡镇街道、各部门的政务信息网络，建立了政务信息考核系统，实现了信息收集、刊物采编的无纸化处理。目前，已有141个单位与区政府办公室联网。在建立健全信息网络的基础上，进一步畅通信息渠道，把信息网络向乡镇（街道）、骨干企业和新闻媒体延伸，全区有区级信息网络成员单位和信息报送点（单位）106个、专（兼）职信息工作人员110多名。
不断提高国土资源信息化水平 第3篇
1 信息资源水平与经济增长的关系
1.1 信息资源是现代经济增长的源泉
新经济增长理论强调, 经济增长要依靠经济体系内部力量 (如内生技术变化) , 专业知识和人力资本积累是现代经济增长的主要推动力。因此, 知识和人力资本积累率高, 经济增长率和收入水平就高。伴随着信息革命深入, 世界经济的运行方式发生了根本变化:知识成为创造财富的决定性因素。而信息是知识的来源, 知识是由信息提炼而来;信息产业的发展加速了“信息”向“知识”的升华, 在推动信息经济壮大的同时, 促进了知识经济的形成和发展。从生产力要素构成上看, 知识和技术的投入己经成为生产力各要素中最为重要的要素, 对经济增长的“内生作用”更加突出。同时, 知识和技术也成为决定劳动力素质、生产要素优化组合、物质与能源开发利用程度的决定性因素, 从而使经济增长的面貌得以彻底改观。这正是信息产业从内生增长角度促进经济增长的根本所在, 也是信息资源成为现代经济增长源泉的关键所在。
1.2 经济增长促进信息资源水平的提高
经济增长为信息资源水平的提高奠定物质基础。信息资源水平的提高需要大量的人力、财力, 经济增长为社会人才的培养、技术研究和信息资源基础建设奠定了必要的经济基础, 从而使信息化速度更快、质量更高。国民收入的提高使信息用户的一些潜在信息资源需求转换为显性需求, 从而促进信息资源的开发与利用走向市场化、规模化、产业化, 使信息产业、信息资源产业从传统产业部门中分离出来, 成为一个独立部门, 并日益发展成为国民经济的重要构成部分。
信息资源水平的提高是一个渐进和动态的过程, 对经济增长的促进作用具有一定的滞后期, 特别是信息资源中的知识资源、技术进步更是一种相对长效的经济增长动力源。科技进步需要持续不断的人力、物力和财力的投入, 技术密集型、高附加值的信息产业的扩张, 需要较大的科技投入。也就是说, 需要一定的资金做支撑, 才能完成技术密集型、高附加值信息产业的建立和扩张, 取得更大的经济效益, 进而推动产业升级、结构优化, 实现经济更快、更稳定发展。所以, 信息资源的数量、质量及形式取决于经济总量及其增长速度, 经济增长是信息资源水平提高的物质基础。
1.3 信息资源与经济增长是一种相互促进、相互制约的互动关系
信息资源作为一种新的生产要素, 其特点在于, 它能直接或间接地使劳动过程发生变化, 影响生产领域和居民生活水平, 从而促进国民经济的增长, 而国民经济的发展又为信息资源水平的提高提供了物质保障。信息资源与经济增长的关系会随着经济的不断发展而越来越密切, 它们是一种辩证统一的关系, 互相促进、互相制约。一方面, 信息已成为经济增长的主要动力和决定性制约因素, 国民经济信息化水平已经成为经济竞争力的决定性因素;另一方面, 信息资源水平的迅速提高推动信息化水平的提高, 从而促进经济的增长、社会的进步。
信息资源水平的提高促进经济增长方式的改变, 促进经济结构调整。经济增长方式由粗放型向集约型转变是一个国家或地区经济增长到一定阶段后的必然要求, 这就要求经济的增长要依靠要素生产率的提高, 实现集约型经济增长方式, 在这个过程中, 信息化成为推动产业结构优化的重要途径, 成为推动技术创新和体制创新的重要引擎。另一方面, 信息资源的信息保障与支持作用, 将确保经济增长的持续与稳定。国家可持续发展战略要求各行业、部门通过科学研究、科技成果转移、技术开发创新、技术引进、产品开发等一系列的活动来促进科学技术转换为现实生产力, 实现经济增长的集约化。在这一转变过程中, 信息资源是战略规划制定的信息保障。再次, 信息资源的粘合作用促进社会和谐发展。社会经济增长的前提是社会、经济、生态三方面的协调发展, 而社会与经济之间, 社会与生态之间, 经济与生态之间所发生的一切联系都源于信息, 信息的粘合作用使这三方面趋于动态平衡。
2 信息资源与经济增长关系的实证分析
本文拟采用1978至2007年间的邮电业务总量 (YZ) 作为代替指标, 来分析信息资源与经济增长的关系。
2.1 邮电业务总量和GDP平稳性和格兰杰因果检验
采用单位根检验的ADF检验法, 经过对我国1978至2007国内生产总值 (GDP) 与邮政业务总量 (YZ) 及其阶差分时间序列的平稳性检验, 可以得出结论:lnGDP和lnYZ都是非平稳时间序列, 而和的一都是平稳的。
为进一步确定国内生产总值与邮电业务总量之间是否存在因果关系, 对国内生产总值与邮电业务总量进行格兰杰检验, 检验结果见表1。可以证明邮电业务总量 (YZ) 和GDP之间存在双向因果关系, 即邮电业务总量 (YZ) 的变化将影响GDP的增长数量, GDP的增长数量也将影响邮电业务总量的数量。根据以上格兰杰检验的结果, 我们可以对lnYZ和lnGDP建立回归方程。
2.2 以邮电业务总量为自变量, 为因变量的协整检验
通过对lnGDP和lnYZ及其一阶差分的ADF检验表明, lnGDP和lnYZ的一阶差分序列是一个平稳的序列, 而格兰杰检验表明二者存在一定的因果关系。选用以最小二乘法为基础的EG协整检验方法来进一步确定lnYZ和lnGDP之间是否存在协整关系。
(1) 以lnGDP为被解释变量, lnYZ为解释变量的回归方程以lnGDP为被解释变量, lnYZ为解释变量进行回归, 得回归方程:
lnGDPt=6.45248+0.61917lnYZt+εt (1)
T (48.23446) (30.54291)
R2=0.9708
对回归残差进行单位根检验, 检验结果显示方程的残差值T检验结果为-3.134305, 分别小于不同检验水平的三个临界值, 因此可以认为残差序列是一个平稳序列。表明lnGDP与lnYZ之间存在协整关系, 进而可以表明GDP的增长与邮政业务总量的增长是同方向的, 二者存在函数关系, 相互促进, 互为因果。
(2) 以GDP为因变量, 邮电业务总量为自变量的误差修正模型
在方程 (1) 基础上建立误差修正模型。方程如下:
lnGDPt=-0.01649+1.025536lnGDPt-1+0.22358lnYZt-0.24789lnYZt-1+εt (2)
T (-0.04) (16.16) (10.68) (-12.20)
R2=0.998 F=4952
lnGDPt-1、lnYZ、lnYZt-1的系数T检验结果都大于5%检验水平下的临界值2.04884, 都通过参数显著性检验, 表明方程中lnGDPt-1、lnYZ、lnYZt-1三个变量与lnGDPt有显著的线性关系;拟合优度R2大于0.998, 表明三个变量解释了lnGDP方差变动中99.8%左右的变化, 解释程度较高, 方程拟合效果较好;F统计量的值为4952, 大于2.98 (F0.95 (3, 26) =2.98) , 说明模型通过总体显著性检验。
对上面 (2) 式进行差分变换整理得:
undefined
其中, undefined
方程 (3) 这个模型解释了因变量lnGDPt的短期波动△lnGDP是如何被决定的。一方面, 它受到自变量短期波动△lnYZ的影响, 系数0.22358反映了自变量短期波动△lnYZ对因变量的短期波动△lnGDP的调整力度;另一方面, 取决于EMC, 而EMC的系数 (1.025536-1) 反映了均衡误差对△lnGDP的调整力度。
2.3 以邮电业务总量为因变量, GDP为自变量的回归模型
以上说明了以邮电业务总量对GDP的增长的影响。为了说明GDP增长对邮电业务总量的影响, 我们再次建立lnYZ为因变量, lnGDP自变量的回归模型如下:
lnYZt=-9.93556+1.5680lnGDPt+εt (4)
T (-18.59844) (30.54291)
R2=0.9708
由方程 (4) 可知:lnGDPt系数的T检验值为30.54291, 大于5%检验水平下的临界值2.0484, 表明lnGDPt的系数通过了参数显著性检验;R2的值为0.9708, 说明模型的拟合优度较好, lnGDPt解释了lnYZt方差变动中97%左右的原因;对方程的残差进行单位根检验, 检验结果的T检验值为-3.133256, 小于5%检验水平的临界值-2.65, 可以认为残差序列是一个平稳序列。
但为了观察lnYZt与lnGDPt的短期波动影响, 同样方法在方程 (4) 基础上增加变量建立新的回归方程。方程如下:
lnYZt=-1.808019+0.848278lnYZt-1+0.454503lnGDPt-0.172545lnGDPt-1+εt (5)
T (-4.06) (18.71) (1.68) (-0.567)
R2=0.998 F=6357
方程 (5) 中的自变量lnYZt-1系数的T检验结果为18.71, 大于5%水平下的临界值2.4671, 因此, 系数通过参数显著性检验;自变量lnGDP系数的T检验结果为1.68大于10%水平下的临界值1.3125, 因此系数也通过参数显著性检验;lnGDPt-1系数的T检验结果为-0.567不能通过T检验, 且显著性水平为0.5756, 并不显著。所以去掉自变量lnGDPt-1重新建立回归方程, 得到:
lnYZt=-1.9303+0.8335lnYZt-1+0.3048lnGDPt+εt (6)
T (-5.01) (22.75) (5.268)
R2=0.998 F=9819
可以看到方程 (6) 中, lnGDP、lnYZt-1、系数的T检验结果分别是22.75和5.268, 都大于5%检验水平下的临界值2.4671, 系数通过参数显著性检验。R2的值为0.998, 说明模型的拟合优度较好, 两个变量解释了lnYZt方差变动中99%左右的原因。F=9819>F0.95 (3, 27) =3.35, 表明方程通过总体显著性检验, 自变量与因变量有显著的线性关系。
3 结论与建议
3.1 从以上对GDP和信息资源水平关系的实证研究可以表明:
(1) 国民经济总量与当期和滞后一期信息资源水平及滞后一期经济总量三个变量之间存在线性函数关系。从长期来看, 经济总量的增长除受到当期信息资源水平的影响, 还受到滞后一期信息资源水平和滞后一期经济总量的影响。当期信息资源水平的提高拉动当期经济总量的增加;滞后一期经济总量的增长, 为当期经济总量的增长奠定了基础, 而滞后一期信息资源水平则会减少当期经济总量的增长, 因为它会消耗大量的资金, 影响固定资产投入。从短期看, △lnGDP受到△lnYZ的影响和长期均衡的调节。因此可以认为GDP的短期波动一方面受到邮电业务总量的短期波动的影响, 另一方面受到长期均衡的调节。
因此, 我们有理由相信:信息资源水平的提高对经济总量的增长有较大的贡献。信息资源水平的提高会促进信息产业的发展, 促进国民素质的提高, 从而从根本上改变国民经济的增长方式, 使国民经济持续健康稳定地增长;经济增长的误差修正模型还反映了经济总量的短期波动还会受到邮电业务总量短期波动的影响, 说明信息资源水平的短期波动同样影响着经济增长的速度。
(2) 信息资源水平与当期经济总量和滞后一期信息资源水平两个变量之间存在线性函数关系。信息资源水平的提高受到当期经济总量的影响, 当期经济总量的增加将促进信息资源总量的增加;而滞后一期信息资源总量则为信息资源的增长奠定基础。因此可以说, 经济总量的增加促进的信息资源总量的增加, 经济增长为信息资源水平的提高奠定了经济基础, 为信息资源建设提供物质保障, 从而使信息资源水平进一步提高。
3.2 本文通过理论和实证两个方面分别阐述了信息资源水平与国民经济发展的相关性, 我们看到, 信息资源水平的提高将促进我国经济增长方式的转变, 促进我国产业结构的调整, 促进信息产业的发展, 加速信息经济的形成。对我国的信息资源建设提出几点建议: (1) 要以发展的观点推进我国信息资源的基础建设; (2) 加快信息资源的商品化进程, 促进信息产业发展; (3) 完善法律、法规, 促进网络经济健康增长; (4) 加大信息产业扶持力度, 提高国产化水平。
摘要：分析信息资源水平与经济增长之间相互促进、相互制约的关系, 并通过实证分析证实这种关系, 在此基础上提出相关的政策建议。
关键词：信息产业,经济增长,协整
参考文献
[1]俞立平.信息资源内涵及其传播、处理对经济增长的作用机制研究[J].情报理论与实践, 2006 (3) :34-35.
省农委不断提高信息平台服务水平 第4篇
“12582农信通”综合信息服务平台开通三年多来，用户已发展到210余万户，群发短信12亿条次，专家累计回复短信50余万条，专家语音解答问题120余万个。制作播出电视专题节目120余期，编发吉林农业手机报148期，编辑发放《零公里信息报》256期，组织专家下乡现场咨询答疑1000多人次。2008至2010连续三年平台的服务模式被评为“全国农业信息化最佳解决方案”。三年来，通过平台服务累计为农民挽回经济损失50多亿元。
会议指出，党中央、国务院和省委省政府高度重视农业信息化发展。近些年，中央和省连续多个1号文件都提出要加强农业信息化建设，我省“12582农信通”综合信息服务平台发展也面临着新形势。主要表现在：市场竞争日趋激烈，农民对平台服务要求越来越高，农业信息化的快速发展对平台建设不断提出新的要求。要充分运用有利条件，把握机遇、发挥优势、超前谋划，不断增强做好平台建设的危机感、紧迫感和责任感，加快推动以平台带动农业信息化、用信息化带动农业现代化实现大发展。
会议强调，要不断强化措施，进一步提高12582平台信息服务水平。一是进一步完善平台管理机制。加强综合协调，规范管理，建立信息综合分析制度，不断提高服务水平，满足农民信息需求。二是进一步加强专家队伍建设。受聘专家要进一步丰富涉农知识，提高服务水平，把技术问题回答准，把政策问题解答清，把市场问题研究透，并处理好平台工作与日常工作的关系，处理好现场解答与事后解决的关系，处理好信息公开与保密的关系。三是进一步加大专家支持力度。继续做好专家组织推荐工作，吸纳更多的优秀专家加入到平台中来，并及时总结好的典型经验和成功做法，为专家的工作服好务，当好专家的参谋和助手。四是进一步加大平台宣传力度。充分利用各种媒体以及通过印发宣传资料、制作墙体广告等方式，加大平台宣传力度，提高广大农村干部群众对平台的认识，逐步扩大平台服务履盖面。
不断提高国土资源信息化水平 第5篇
高县政府办公室主任周勇
近年来，高县坚持把政务信息工作放在重要位置，紧紧围绕政府中心工作，不断创新信息工作机制，提升信息服务水平，努力当好参谋助手，政务信息工作取得明显成效。2008年至2010年，高县政务信息工作连续三年位列全市前三；今年1-6月，共编发《高县政务信息》24期，向省、市报送信息450余条，被省政府办公厅《川政晨讯》采用3条，市政府办公室《政务信息快报》采用72条，共计191分，完成市下达任务的120%，实现全年任务，半年完成。
一、创新三个机制，在激发信息工作活力上做文章
一是参会阅文机制。要求政府办信息人员必须参加县政府常务会、县长办公会等重要会议，全面熟悉县政府中心工作，提升信息工作的高度，确保信息工作始终与领导思路合拍；要求信息人员第一时间学习省、市各类重要文件、重要政策和领导讲话，及时知晓省市工作部署开展情况，做到新政策、新规定优先接触，确保信息工作始终与省市部署要求步伐一致。
二是会商研究机制。每周召开一次由政府办分管领导、信息人员和文秘人员参加的信息工作会商研究会议，通报政府最新工作部署，分析信息工作重点和领导最新需求，提出一批重点信息选题，确保政务信息紧跟大局、服务决策。
三是资源共享机制。政府办与县委办、县报社、县电视台等部门建立信息沟通联席机制，定期进行信息工作沟通，充分利用各类信息渠道，共享信息资源，共同推进全县信息工作。
二、坚持三头并重，在提高信息工作质量上下功夫
一是盯紧上头，力争有高度。我县从省市政府需要知道和需要省市政府知道这两个方面入手，把最能反映高县特点、上级急需了解、紧跟工作形势的信息适时报送，为领导科学决策提供及时准确的信息服务。今年来，我县围绕省市信息需求要点，撰写上报了《高县全面开展汛前地质灾害排查工作》、《高县四举措壮大农业产业化龙头企业》等信息，为领导科学决策提供了大量有价值的信息，充分发挥信息的参谋助手作用。
二是吃透下头，力争有深度。根据领导批示和不同阶段的工作特点，适时安排信息人员深入基层调研，摸清真实情况，找准问题根源，提炼出有深度、有分量的综合类、调研类信息，努力做到普通性信息力求“精”，综合性信息力求“深”，政策性信息力求“准”，苗头性信息力求“早”。
三是拓展源头，力争有广度。建立高县信息工作QQ群，加强信息工作交流指导，及时发布信息需求，预约各类信息，进一步畅通信息渠道，深得基层信息工作者好评。同时，充分利用信息网络的资源优势，全方位、多渠道收集信息，基本实现信息来源多元化。
三、突出三个贴近，在提升信息服务水平上上台阶
一是贴近领导意图，抓重点。我县坚持把领导时刻关注的、正在思考的、有待了解的问题，作为信息工作的切入点，切实把握政府每个时期的工作重点，有选择地采编、报送能带动全局、吻合意图的信息，为领导超前谋划、及早决策提供参考。今年来，我县有8篇政务信息得到县政府主要领导的肯定性批示，进一步发挥了政务信息工作为服务领导、服务工作的“左右手”作用。
二是贴近社会民生，捕热点。我县始终将反映社情民意作为信息工作的重要内容，围绕当前群众最关心、最直接、最现实的民生问题，全方位、多领域、多角度撰写上报各类热点信息。今年，我县第一时间上报了《高县三举措积极应对
食盐抢购》、《高县狠抓食品添加剂专项整治工作》等社会民生信息，为领导体察民情，了解民意发挥了积极作用。
三是贴近本地特色，挖亮点。面对信息源不多、大项目较少的现实，我县立足本地实际，围绕食品、能源、化工、轻纺、建材五大支柱产业，突出蚕、茶、竹、畜、粮五大特色农业，深入挖掘创新举措，精心撰写亮点工作，力求做到人无我有，人有我优，人优我精，人精我特，人特我新。今年，我县上报的《高县春茶产值突破亿元》、《高县着力打造30万亩优质茶产业基地》等“高县特色”明显信息均被市《政务信息快报》采用。
四、紧扣三个关键，在夯实信息工作基础上求实效
一是争取领导重视。我县政府主要领导历来重视政务信息工作，在各种会议上多次强调要重视和加强信息工作。去年，我县在原政府办信息调研股的基础上，成立了编制为8人的高县政府信息中心，进一步充实信息队伍力量。县政府主要领导坚持第一时间阅读每期的市《政务信息快报》和高县《政务信息》，适时对信息工作提要求、作批示、交任务、出题目。政府办公室将信息工作当作一项重要的经常性工作进行总体安排，每月的办公室主任会都对政务信息工作专题研究，为政务信息工作开展提供了有效的组织保障。
二是创新队伍建设。面对人员少、工作重的实际，我县在精心挑选配备专职信息工作人员的基础上，实行全员信息制，把信息任务分解落实到人头，要求兼职信息员每月报送信息不得4条，并将信息任务完成情况与干部评优评先挂钩，改变了原来信息人员“单打独斗”的局面，在办公室形成了“全员抓信息，专职唱主角，文秘人员打主力”的工作格局。同时，继续推进各乡镇和县政府各部门信息人员跟班学习轮训制，有效提升了信息工作整体水平。
党建水平不断提高 第6篇
——党的建设取得新成绩。乡党委扎实开展“创先争优”活动，有力地推动了当前各项工作；深入开展村级党组织“升级晋档、科学发展”和社区党组织“升级晋档、促进和谐”活动，实现全面晋档，消除四类村；进一步规范村级组织活动场所的管理和使用，全面实现了村组办公自动化、信息化；创新基层党组织设置方式，加强辖区非公有制党建工作；全面推行“四议两公开”工作法，扩大基层民主，有力地维护了全乡社会大局稳定；认真开展了乡党委书记履行党建工作责任“双述双评”工作，广受基层党员干部群众的认可和好评；全面加强党员的教育管理工作，进一步建立健全和完善党员管理长效机制，推进了党员管理规范化，积极落实发展党员责任制、过失责任追究制、公示制等发展党员工作制度，探索加强流动党员管理的有效途径和方法，充分发挥基层党员组织的作用，认真抓好农村党员的教育管理工作，不断提高了全乡农村党员管理工作水平；全面落实党风廉政建设责任制，推行村民监督委员会建设，完善制度，细化责任，加强了对农村干部用权行为的监督，有力促进了农村基层党员干部廉洁奉公、勤政为民。
找准差距 不断提高技能水平 第7篇
不断提高技能水平
——参加禄丰县2011年小学信息技术技能竞赛心得体会
禄丰县东营明德小学
武建军
2011年11月30日至12月1日，我有幸参加了在禄丰县城南小学举行的“禄丰县2001年中小学信息技术技能竞赛”小学组比赛，此次比赛分为三项内容：交一个与教学内容相关的课件；教师根据抽签情况和所抽课程教学要求，在40分钟内，写一篇说课稿并参加说课；信息技术技能相关知识考试。
作为参赛选手，我的内心经历着煎熬与折磨；作为参评教师，我同时也认识到自己与电脑高手之间的差距。一天多时间，全县信息技能高手汇集一堂，互相交流切磋，对于正在信息技术路途上摸索前进的我来说，无疑是醍醐灌顶，收获颇多。
下面我就谈谈我对此次活动的心得体会：
一、更新教育理念，充分重视多媒体技术在教学中的运用。通过这些参赛老师的说课展示，不仅给自己带来了听觉上的盛宴同时也使自己的教学思想和教学理念受到了较大的冲击。因此，通过此次的学习和参赛，使我深刻的认识到社会发展之迅速，信息技术教学理念和教学手段都要随着发生变化，这样才能使得课堂效果更高。
二、不断学习，提高技能。一直以来，自己总是“坐井观天”，总以为自己只要能够制作教学课件满足教学，会点简单的系统维护，外加电子表格、文字处理知识就足矣。可参赛才发现，自己对于电脑技术还属于刚刚起步阶段，自己需要学习的东西还有许多。在课件展示中，部分高手课件制作使用了FLASH制作，动画效果极好；还有的选手运用了网页制作课件，突出了信息容量大的特点，这些都是自己远远不能做到的。尤其在信息基础测试中，出现了虚拟机、组网一类知识，也使自己一头雾水。
三、备课与说课。活动中，我县教育专家杨跃武老师针对说课与备课做了经典而且通俗易懂的讲座，也使我学习到了许多相关知识。平时备课，教师所要解决的问题是：如何教？而说课却和备课有不同之处，说课所解决的是：我为什么要这样教？
说课过程中，必须要以大量的教育理论依据作为支持，体现出教材地位、编者意图、教与学的方法、教学设计意图以及制定目标的依据等。说课不是简单的重复备课。
四、不断提高课件制作水平。在课堂教学中，单靠教师讲、学生听的教学模式已经不能适应时代发展。随着科学技术的进步。现代化教学手段，作为一种辅助手段，已经科技性地走进课堂。多媒体课件的使用，对提高教学质量有十分重要作用。但对于多媒体课件的制作，我们还有许多需要总结的地方。
1、课件制作——对象的确定。我们制作中，要注意到我们使用时所面对的对象是学生，所以要慎重选择模板，不要过于成人化、庄重化。
2、课件制作——制作软件的确定。在课件制作时，许多老师对于PowerPoint、WPS演示并不陌生，它对于初学者比较简单实用。但是对于Authorware、FLASH等还比较陌生，我们还需多学习。尤其在制作动画过程中，FLASH功能强大，Flash采用的是流行的矢量技术，用它创作的作品，不但交互功能强大，动画效果丰富多彩，而且“身材”纤细，文件小,用FLASH表现物体的运动和形状渐变非常容易，其发生过程完全自动生成，无须人为地在两个对象间插入关键帧。例如：在制作数学课件中图型的变化、对折等，相比PowerPoint、WPS演示就省事得多。所以使用过程中，就要根据制作内容，合理选择制作软件，提高效率。
3、课件制作——结构的确定。课件制作时，我们要依据教学过程设计，有效的编排每一张课件的出示，合理的运用超链接。
4、课件制作——素材的确定。许多自制的多媒体课件都存在不足,其中一个重要的原因是媒体素材的内容选择不当。素材最贴近教学，素材直接影响学生的注意力与积极性，影响课堂气氛。但是，在素材的确定上我们要多下功夫。我县信息技术专家陈则荣老师说个这样一句话：课件制作是素材的整合，素材的堆积会变成垃圾。
5、课件制作——技术的确定。课件制作中，动画设置、声音对象插入是一门艺术，也是每一个自制课件的人应该思考的问题。要避免造成视觉、听觉疲劳。
这次比赛，不仅让我开阔了眼界，了解到当前信息技术学科教学的差异以及自己今后电脑技术努力的方向，同时也深深认识到自己电脑技术差，暴露出缺少大赛经验与随机应变能力的缺陷。也希望今后能有更多这样的宝贵学习机会，让我在学习中去完善自我，提升自我。
在此，非常感谢镇小学领导的信任，也非常感谢给我支持与鼓励的老师。
不断提高国土资源信息化水平 第8篇
现代化医疗机构和人力资源管理的各项工作，也应当打破传统人工管理模式，让所有记录数据化、信息化，从而让医院管理紧跟信息化时代的步伐。近年来，随着医疗改革的不断深化，提高医院人力资源信管理息化水平，可以让医院管理人员从繁重的事务性工作中解放出来，进而提高医院的工作效率。因此，推进医院人力资源信息化建设，提高医院综合实力，是当前各大医疗机构的关注焦点之一。
1医院人力资源信息化管理应用情况
1.1背景情况
我院是江汉平原历史最悠久、规模最大、综合实力最强的综合性三级甲等医院，是国际世界卫生组织认定的国际紧急救援中心网络医院、国际爱婴医院，中华医学管理学会评定的全国老百姓放心医院。2002年兼并并整合荆州市第四人民医院设立西院，以肿瘤专科为支柱、综合专科为基础、社区医疗为延伸的发展思路。2005年并入长江大学成为附属第一医院，并组建长江大学临床医学院，打造以临床教学为基础、学术研究为平台、成果开发为结点的教学基地。目前医院已经形成总院、西院、临床医学院“一体两翼”的发展架构。作为一家大型综合性三甲医院，对现有的人员管理呈现多元化和复杂化的特点。
1.2人力资源信息化管理应用的主要功能
2012年起，医院为了推进信息化建设，实现医院人力资源科学化管理以及信息资源的共享和有效利用，开发和完善了人力资源管理信息系统。医院人力资源系统分为职工信息、档案管理、人员信息、人事管理、科研成果、人力资源分析、系统管理七大模块。该系统通过集中式的信息数据库、员工自助服务，信息自动处理，立足我院实际情况，将人事档案信息、考勤信息、工资福利、科研成果等进行了整合。通过搭建医院内部集团网络，实现了人力资源相关信息共享与利用。医院人力资源信息化系统的应用，从根本上转变了医院的管理模式。
1.2.1基本信息管理。医院人员分类有：在职在岗人员、离退休人员、离院人员、派遣人员等。组织机构规模大、人员身份多、流动快，这使得人员基本信息管理工作量和难度增大。通过人力资源信息化管理，人力资源信息管理员可以适时调整、查询、更新职工基本信息，建立职工个人电子信息档案。通过开放式的人力资源管理系统，医院职工可以采取自助式服务，登陆人力资源管理系统，查询个人相关信息。
1.2.2岗位变动管理。基于我院“一体两翼”的发展架构，总分两院之间、各科室之间经常会出现职工岗位的变动。在人力资源管理系统的岗位管理功能当中，通过便捷的查询和修改，可以实现包括岗位变动、职称变动、职位变动等相关信息查询。实时了解全院职工的岗位情况。
1.2.3勤信息管理。在人力资源系统的考勤管理模块当中，通过预先选出全院各个科室的排班员，可以实现对全院职工的考勤管理。这其中包括排班管理、考勤生成、假期管理、出差管理等员工的出勤记录。根据实际情况需要，医院在各个科室实行考勤机布点、重要办公场所门禁系统布点，职工通过移动手机终端来记录个人考勤、进出重要办公场所。月底通过导出考勤数据，就能了解全院职工当月的出勤情况，产生管理效益。这些信息数据为个人相关福利待遇的发放提供了依据。
1.2.4薪酬福利管理。薪酬管理关系着职工的切身利益，实行信息化管理之后，依据我院人力资源管理的实际情况，在职工薪酬福利管理功能中主要有以下信息：岗位工资、津补贴、失保金、医保金、公积金、养老保险、扣除金额以及实际发放工资等信息。通过与医院财务管理系统的对接，自动完成相应处理，生成薪酬明细和统计报表。同时，全院职工都可以登陆人力资源系统查询个人工资、个人福利的发放明细。
1.2.5科研管理。在人力资源管理系统科研管理模块中，有论文成果、著作成果、鉴定等级获奖、专利成果、科研立项登记等功能。通过无纸化操作，每位职工都可以登录系统将自己发表的论文、申请课题、科研奖励情况的电子档案进行登记。通过信息共享，医院科研科信息管理员可以对职工登记的科研成果进行审核，记录个人科研成果，从而避免了对大量纸质书籍、材料的核对。
1.2.6人才管理。人才优势是医院核心竞争力的体现。对医院人才管理功能的实现，可以通过对全院的人力资源分析，了解医院现有人力资源储备情况，也可以对医院未来人力资源需求趋势进行宏观的分析。通过计算各科室人力资源配置，例如平均年龄、性别比例、学历、职称分布，对比分析医院组织规模、人力成本、月新进人员情况、离院人员情况、待退休人员情况。通过自动生成的分类数据，为医院的人力资源管理提供人力成本分析、供需预测。通过信息化的人力资源分析，可以对医院整体人力资源规划、人力成本、绩效评估等相关人力资源管理工作提供重要的参考依据。
1.2.7一医E讯通。随着移动智能手机的广泛应用，针对智能手机连接到互联网而开发的移动应用程序逐渐开始流行起来。一医E讯通是医院开发的移动APP应用程序。职工通过移动手机终端登陆一医E讯通可以实现查询医院规章制度、通知公告、OA办公等功能。一医E讯通，还能够密切医院职工之间的关系。在一医圈功能里，职工可以自由发表实时动态、个人见解，这使得职工之间、医院各层级各部门间的信息交流更为直接、及时、有效。
2实行人力资源信息化管理的意义
2.1管理模式的现代化
推进医院人力资源信息化管理，是对医院管理模式的一种改革，也是医院可持续发展的有力保障。信息化水平的高低，影响到整个医疗、科研以及管理人员的综合素质，是医疗机构核心竞争力的体现。人力资源信息化建设为医院管理提供了新的思路，必然加快医院管理模式现代化改革步伐。
2.2工作效率的提高
信息化管理降低了医院人力资源管理工作强度。从传统人工管理模式到人力资源信息化管理转换，管理者从大量繁琐的事务性工作中解放出来，不仅工作效率得到了极大的提高，而且避免了医院各个科室之间的重复性工作，节省了大量人力和物力资源，使医院工作效率和质量都得到了提高。
2.3规范了人力资源管理流程
通过格式化的信息数据网络，医院职工从新入职到辞职或退休，系统全面覆盖了个人档案、岗位、考勤、工资、福利、保险等一系列的相关信息。标准化的管理模块进一步规范了人力资源管理流程，凭借计算机网络数据库，实现了人力资源管理相关工作的系统化、集成化。
2.4为领导科学决策提供支持
分析人力资源管理系统中的各种相关的信息数据和统计报表，可以全方位、快速了解医院的整体运行情况，针对医院特殊情况可以适时作出应对措施。通过有效的数据整合，还能够预测整个医院的宏观发展趋势与规律，这为领导科学决策提供了重要的信息支撑。
坚持不断创新 提高政工水平 第9篇
【关键词】切新 创新 思想政治 提高
思想政治工作是我们党和国家的重要政治优势，是教育、组织和动员广大群众为实现自身利益而奋斗的强大武器。仪征市人社局与时代同步伐、与人民共命运，紧紧围绕党和国家事业发展，扎实工作、锐意进取，在社会主义建设中发挥了重要作用。新时期下，只有坚持不断创新，才能提高思想政治工作水平。
1. 找准切入点，靠加速经济发展，增强思想政治工作的感召力
做好行政机关思想政治工作，必须选好融入经济建设的切入点，正确处理行业管理、行政工作和思想政治工作的辩证的关系，坚持以人为本，不断提升管理水平，打造服务型机关新形象。一是要通过培训和培养提高机关工作人员的综合素质，不断提升业务能力和管理执法水平。二是要加强党性观念教育，牢固树立全心全意为人民服务思想，把爱岗敬业，勇于奉献变成干部职工的自觉行动。三是加强社会主义道德观念教育，教育干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观。正确处理权力与利益的关系。为职工谋福利，为企业服好务，为社会作贡献。四是加强社会主义民主与法制教育，遵守法纪，依法行政、依法办事。五是把思想政治工作渗透到机关工作的各个环节中。适应中心工作需要，跟上改革的步伐，注入时代的内容，拓宽服务领域，把思想政治工作与行业管理、内部改革、转变职能等工作有机结合起来，形成综合效应，充分发挥思想政治工作的威力和应有作用。
2. 选好着力点，靠过细工作，增强思想政治工作的感染力
一是要认真分析新形勢，研究新情况，不断增强工作的敏锐性和预见性。把握动向，从小事着眼，从细处着手，把工作做在思想问题萌发之前。首先细心。细心观察干部职工的思想动向，了解掌握干部职工最敏感、最关心、最直接的问题。其次真心。真心与干部职工交朋友，虚心听取干部职工的意见和建议，激发干部职工的积极性和创造性，凝聚大家的智慧，形成工作合力。再者爱心。用爱心关怀每位职工，让干部职工产生信任感、成就感、温暖感和舒适感。二是要注意把握干部职工的情绪，主动把消极因素转化为积极因素。创造一种和谐的人际关系，领导与职工要以诚相见，相互信任。领导之间做到“四多”，即：多尽职，不争权；多交心，不赌气；多来往，不疏远；多思过，不争功。
3. 用好结合点，靠立体教育，增强思想政治工作的凝聚力
进行思想政治教育必须有一定的抓手和载体，一要根据本单位、本部门的实际，结合干部职工实际，贴近生活，有效地抓好干部职工的思想教育。二要以信息网络为平台，以各项活动为契机，结合形势教育、前途理想教育等方面内容进行思想教育。对职工特别是青年职工要根据他们求知、求美、求乐、求新的特点，通过知识竞赛，演讲比赛等多种形式进行爱国主义、集体主义、爱岗敬业教育，磨练教育和危机教育。三要积极开展机关作风纪律整顿和民主评议政风行风活动，落实好“一岗两责”等措施，增强领导干部责任感和使命感，当好职工的表率。在党员中要开展“党员责任区”活动，同职工结对子，做到政治上关心，生活上照顾，工作上支持，行动上影响，将职工紧紧围绕在党员周围。
4. 抓准着重点，靠正面激励，增强思想政治工作的鞭策力
要抓好典型，树立榜样，带动中间层次。注意引导和激发干部职工积极向上的自尊心和进取心，向先进人物学习，要坚持正面激励为主的原则。一是实行目标激励。让职工根据总的要求，确定自己的“小目标”，激励全体职工为实现全局的总体目标而齐心协力，奋发进取。二是情感激励。要关心爱护干部职工，解决干部职工的实际困难。三是竞争激励。将竞争机制引入所有的岗位，奖优罚劣，为干部职工人尽其才提供一个良好的舞台。四是荣誉激励。对干部职工的典型，通过各种形式给予表彰奖励。
5. 强化支撑点，靠健全体系，增强思想政治工作的战斗力
要健全完善领导体系、责任体系、教研体系和网络体系，强化思想政治工作的支撑点。一要健全领导体系。党政一把手必须亲自抓思想政治工作，班子的其他成员也要实行“一岗两责”，并把“一岗两责”的执行情况作为考察干部的重要依据。二要完善责任体系。层层签订思想政治工作责任状，落实责任。三要健全教研体系。通过举办读书会、政治理论学习日、研讨会、脱产培训等形式，提高政工干部的理论政策水平，并在实践中探索思想政治工作与经济工作有机结合的途径。四要健全网络体系。各部门齐抓共管，特别是党、政、群、工、青、妇等部门都要从全局出发，各司其职、各负其责，分头把关，从不同角度开展工作，形成一个思想政治工作大网络，以增强其战斗力。
思想政治工作的一项长期而艰巨的任务，我们要在思想政治工作中自觉地体现和运用科学发展观，是在今后的工作中，深入细致地研究和探索，创新工作思路，扎实开展各项活动，使思想政治工作更贴近企业、贴近员工、贴近实际，更有利于企业的发展创新。只要我们与时俱进、积极探索、勇于实践，就一定能够开创适应形势发展要求的思想政治工作新局面。
树立良好形象,不断提高服务水平 第10篇
————窗口整改措施
优质服务是窗口的灵魂，提高办事效率是窗口工作永恒的主题。因此，我们不断提高服务水平，提高办事效率，更好地为人民群众服务。我们教育窗口坚决做到：
一、坚持党的宗旨，执政为民，进一步转变工作，全心全意为人民服务，杜绝吃拿卡等不正之风。
二、加强学习，不断提升业务水平。
利用可利用的时间，不断加强业务学习，并拓宽自身的知识面，才能更好地为民服务。只有把自身的业务水平练精练强，才能更好地处理窗口的一切业务。
三、坚持公开、公平、公正、廉洁、规范、便民、高效的原则，依法办理各项行政许可事项。
四、开展“五亮五比五创”活动，提升政务服务水平。“五亮”：亮身份、亮职责、亮承诺、亮点评、亮讲议； “五比”：比素质、比干劲、比奉献、比创新、比作风； “五创”：创一流部门、创一流队伍、创一流服务、创一流业绩、创一流形象。
五、开展优质文明服务活动，提升政务服务水平。
本着“便民、利民”的服务原则，窗口工作人员文明礼貌服务规范；窗口工作人员亮牌服务，服务承诺制度公示，办事制度公开；设置服务咨询、投诉电话、及时受理和处理群众的服务诉求和投诉。方便简洁。凡企业和客商需要定时、延时服务或者咨询相关材料的，可通过电话进行预约或者沟通，以节省客户的办事成本。
六、坚持六公开服务。
公开审批内容、公开办事程序、公开申报材料、公开审批依据、公开承诺时限、公开收费标准。
七、树立“五好”风气，克服衙门作风。门好进、人好找、脸好看、话好说、事好办。
八、对待群众要做到“五心”和“六服务”。
“五心”：接待群众要热心、听取意见要细心、解释政策要耐心、解决问题要真心、帮助群众要诚心。
“六服务”：微笑服务、热情服务、主动服务、限时延时服务、诚信服务、高效服务。
九、遵守国家法律法规和行政服务中心的规章制度，遵守公共场所的文明要求，坚决做到上班时间不吸烟、不上网聊天、不干不该干的事情。
十、抓好窗口场所建设，创建优美服务环境。
坚持每天打扫窗口卫生，及时清理零乱物品，做到环境整洁，卫生状况良好，无乱扔杂物、无随地吐痰、无损坏公物花草树木现象。
教育局窗口
不断提高国土资源信息化水平 第11篇
今天，企业之间的竞争已经达到了白热化的程度。“服务”已经成为企业的一种核心竞争力，成为企业生存的命脉，各企业都在努力为提高自己的服务水平而竞争。可是，今天有些人仍然认识不到这种局面，看不到企业发展的大局，仍然建立不起良好的服务意识，自以为工作快一点慢一点无所谓，客户多等一会少等一会出不了什么问题。这种观念导致了在理念上与企业存在的巨大差异，在行动上与企业发展的不同步，是非常危险的。不知道服务对于企业的重要性，不具备良好的服务意识，又怎能为客户提供高品质的服务，又怎能赢得客户的信赖和支持呢？
98年夏天，海尔集团空调售后服务部接到顾客电话：青岛的一位老太太，买了海尔的一台空调，买回后时间不长，一个电话打来了，说空调有点问题。维修师去看了看，说空调没问题，你尽管放心用。又过几了天，老太太又一个电话，说空调又有点问题。小伙子第二次上门服务，看了看又没问题。过了几天，又一个电话说，空调就是有点问题，老人到了六十多岁，对新东西就是不大放心，特别敏感。98年夏天，一天卖出去的空调超过一万台，售后维修人员忙的不得了。在这种情况下，维修师第三次上门服务，看了看空调确实没有什么问题。事后，这位维修师说：“从第三次上门服务回来以后，我每天上班的第一件事就是给老太太打电话，问问-1-
空调有没有问题，当第一天打电话时，老太太还吞吞吐吐地说：空调吗，没、没什么问题吧。当打到第三天时，老太太非常感动地说：空调没问题，空调没问题了，不用再来电话了。问题就这样得到了解决。
面对老太太的棘手问题，维修师没有任何抱怨，而是随叫随到，不仅是因为他具备良好的服务意识，能够设身处地地为客户着想，更在于他能够迅速转变思路，变被动为主动，将服务提前做到位，最终赢得了用户的信赖。的确，现实生活和工作中，我们很多人有着热情的态度，这非常好，但是仅仅停留在热情上面是远远不够的，如果仅仅是热情，而没有解决实际问题，这样的热情照样无法打动客户的心。只有我们在行动上让客户真正感受到了我们的细心、我们的用心、我们的真心，给客户以“宾至如归”的感觉，这才是服务的最高境界。
因此，真正的服务，不是一两句口号，而是要深入到人的头脑中的一种意识，只有具备了这样一种意识，我们才能自觉地把服务质量提高到一个全新的境界。
对于一个企业来说，服务意识不仅仅是第一线做服务和销售的员工所需要的，也应该是财务、采购、人力资源等各职能部门和每一位员工所具备的。换句话说，企业的全部员工都应有强烈的服务意识。每一名员工都应充分认识到，自己就是一名服务者，是企业信誉和形象的缔造者和维护者，只有人人从自己做起，想客户所想，急客户所急，自觉自愿、积极主动地做好服务工作，才能维护好企业形象，使企业在市场竞争中立于不败之地。我们不应该只重视那些为我们送来钞票的人，还应该把眼光放得更长远、更广大，所有与公司有业务关系的供应商、代理商，以及对公司行使管理权的行政机关等都是我们服务的对象。
在实际工作中，“服务意识”就体现在主动发现客户需求，追求客户满意的一种职业态度，具体化为“迅速反应，马上行动”的工作作风。不是因为规章制度，不是因为利益关系不得已而为之。服务意识更多地表现为一种精神，一种“乐于付出，以顾客利益为重”的精神。
有一位英国公司的总裁来中国参加一个交易会。临行前，他委托一家中介公司在某五星级大酒店订了一个标准套间。当总裁到达入住酒店时，总台服务员查询电脑记录后告诉他：他没有预定房间。总裁一时不知所措，他打电话向中介公司查询此事。中介公司表示确已帮他订房，酒店还开出了预订确认单，看来问题还是出在酒店。后经仔细查对，终于发现原因所在：他们把总裁的资料输入电脑时，将他的名字写错了一个字母，所以查不到。问题最后终于解决，客人却高兴不起来。这个小小的意外，使他对首次中国之行留下了一个不好的印象。
从表面看，这家酒店只是在服务技术上出了一丁点小差错，追根究底，其实是服务意识差了一大截。如果酒店工作人员不是怕自己出错承担责任，而是本着对顾客负责的原
则，仔细检查一下，就不会简单认定是顾客搞错了。这样，顾客就不用打国际长途电话辗转查询了。
一个重视服务，不断改善服务品质，提高服务质量的员工是企业的优秀员工，理应得到企业的培养和重用；一个不重视服务，忽视顾客利益，服务质量差的员工理应得到企业的淘汰。服务意识的强弱，服务水平的高低，是我们衡量一名员工是否与企业共发展，是否去留的重要标准。大浪淘沙，不进则退，小进也是退。只有那些服务意识强，服务水平高，服务质量好的员工，才是企业发展最需要的人。
