门诊部年终工作总结（精选6篇）
门诊部年终工作总结 第1篇
虽然门诊部的工作在年末之际依旧比较繁忙却在总体上完成了年初制定的指标，看似简单的数据却蕴含着门诊部诸多医生与护士在工作中付出的不懈努力，可即便是看到医院的病人在门诊部的协助下得到康复也是令人感到愉快的事情，面对新形势的到来可不能沉浸在往日在门诊护理工作取得的成就之中，所以我根据今年的整体情况对完成的门诊部护理工作进行了以下总结。
合理安排门诊部工作时间以便在病人到来之际可以做好更多的准备，正因为门诊部的工作以咨询和挂号为主导致往往很早便有部分患者再次排队等候，为了不耽误患者的治疗导致门诊部的工作人员往往需要较早来到医院以便对自身工作进行部署，尽管今年在挂号工作中没有出现过插队现象却存在着很多一人挂多号的恶劣情况，实际上这种难以得到有效遏制的做法往往很容易导致医院的声誉遭受影响，所以作为门诊部的护士往往都会和医院保安进行合作并揪出这部分鬼祟人员，能够通过这种方式使得更多有实际需求的患者尽早挂号也是自己的职责体现。
发挥门诊部的咨询职能从而在工作中为部分对病情有疑虑的患者进行解答，秉承着挂号之前先咨询的原则导致许多患者对门诊部的工作有着较高的要求，无论是各类常见疾病的预防措施还是医保之类的知识都要熟记在心，这样的话就能够在挂号的过程中为患者的需求办理好相应的服务，而且对于享有医保的患者往往都会在费用或者治疗方面提供帮助以便对方能够尽快得到康复，今年门诊部便是做好了咨询方面的工作从而收获了医院大部分患者的良好口碑。
根据病人提供的医生处方协助药房护士做好药品抓取与收费工作，由于门诊部与药房护理人员的办公地点处于相同位置的缘故导致相互之间只存在开设窗口不同的差距，因此在处理好自身工作的基础上往往会协助药房护理人员拿取处方药，至少对于门诊部的护士来说处方上的常见药物还是能够有着较为清晰的认识，另外由于单据的开具以及药品的收费工作也是由门诊部负责的缘故显得自己的职责更加重要。
尽管门诊部成员不多却因为开设窗口较少的缘故导致部分人员还是比较清闲的，所以我们为了防止忙碌产生的混乱往往会制定合理的排班制度并对完成的工作做好相应的监督，这样的话就能够在确保挂号办理效率的情况下不会导致错误的状况发生，所以在总结门诊部工作的情况下需要继承较好的部分并投身于明年的发展与建设之中。
门诊部年终工作总结 第2篇
门诊部护士年终总结
120xx年很快过去了，在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20xx的工作任务。具体情况总结如下：
思想道德、政治品质方面：能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。
专业知识、工作能力方面：我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。
护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的20xx年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我相信我会做到!
门诊部护士年终总结
2一、当真落实各项规章轨制 严酷执行规章轨制是提高护理质量，确保平安医疗的根柢保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责，明晰了各类岗位责任制和护理工作轨制，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换明日瓶，自拔针的不良现象。
2、坚持了核对轨制
(1)要求医嘱班班核对，每周护士长加入总核对1-2次，并有记实;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
3、当真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各类信息数据挂号本，配备五种操作措置盘。
4、坚持床头交接班轨制及晨间护理，预防了并发症的发生。
二、提高护士长打点水平
1、坚持了护士长手册的记实与查核要求护士长手册每月5日前交护理部进行查核，并按照护士长订出的适合科室的年打算、季放置、月打算重点进行督促实施，并监测实施效不美观，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。
2、坚持了护士长例会轨制按品级病院要求每周召开护士长例会一次，内容为放置本周工作重点，总结上周工作中存在的优错误谬误，并提出响应的整改法子，向各护士长反馈护理质控搜检情形，并进修护士长打点相关资料。
3、每月对护理质量进行搜检，并实时反馈，不竭提高护士长的打点水平。
4、组织护士长外出进修、参不美观，吸收兄弟单元前进前辈经验，扩大常识面5月派遣三病区护士长加入了国际护理新进展进修班，进修竣事后，向全体护士进行了陈述请示。
三、增强护理人员医德医风培植
1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分袂于6月份、11月份组织全体护士加入温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育，对住院病人发放对劲度发芽拜访表，(按期或不按期测评)对劲度发芽拜访结不美观均在95%以上，并对对劲度发芽拜访中存在的问题提出了整改法子，评选出了最佳护士。
4、每月科室按期召开工休座谈会一次，搜聚病人定见，对病人提出的要求给以最大水平的知足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章轨制、护士行为规范教育及护理基本常识、专科常识、护理手艺操作查核，及格者给以上岗。
四、提高护理人员营业素质
1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。
2、与医务科合作，礼聘专家授课，教学骨科、内、外科常识，以提高专业常识。
3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基本理论常识和骨科常识。
4、“三八妇女节”进行了护理手艺操作角逐(无菌操作)，并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分袂给以了奖励。
5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理手艺操作查核病区护士查核静脉输液、吸氧;急诊室护士查焦点肺清醒、吸氧、洗胃;手术室护士查核静脉输液、无菌操作。
6、增强了危沉?人的护理，坚持了床头交接班轨制和晨间护理。
7、坚持了护理营业查房每月轮流在三个病区进行了护理营业查房，对护理诊断、护理法子进行了切磋，以达到提高营业素质的目的。
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基本护理与专科护理常识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。
9、全院有5名护士加入护理大专自学考试，有3名护士加入护理大专函授。
五、增强了院内传染打点
1、严酷执行了院内打点率领小组拟定的消毒隔离轨制。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培育，对高危科室暇柘诅手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培育，确保了无菌暗语无一例传染的好成就。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记实，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘措置，并记实，每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能实时毁形，浸泡，集中措置，并按期搜检督促，对各类消毒液浓度按期测试搜检坚持晨间护理一床一一一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液拖地每日二次，病房内按期用消毒液拖地出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。
6、手术室严酷执行了院染打点要求，无菌包内用了化学指示剂。
门诊部年终工作总结 第3篇
1 抓医德医风建设
一方面, 建立医务人员医德医风评估档案, 对医务人员的医德医风进行量化评估。在内容上, 把医德医风诸要素列为九大项, 即:服务态度, 医疗作风、服务质量、廉洁行医、遵纪守法、敬业精神、团结协作、表扬奖励、批评处罚。在量化等级上, 将每一项评价为优、良、中、差、劣五个等级, 确保医德医风“一票否决制”的贯彻落实。这种反映医务人员医德医风素质的基本因素采取数量化的表达方式。还可以使医德医风管理由无形转化为有形, 客观真实地反映医务人员的医德医风状况, 测评的最终结果将与医务人员的奖励、评先、晋升等的考核挂钩, 同时要加大社会监督力度, 搞好部门协调。聘请社会行风监督员, 每年定期召开监督员座谈会, 听取人民群众对医疗质量服务、医疗技术水平等问题的真实反映, 针对存在问题, 下大力气加以整改。另一方面, 捕捉医疗服务中的闪光点, 通过典型引路, 正确导向的榜样式教育, 加强医德医风建设。把“先进医务人员”、拨尖人才”的评选、“医德医风示范岗”、“行风建设先进科室”等评先活动作为重点突破口, 树立学习榜样, 形成一个人人比贡献、个个争模范的良通过典型引路, 好竞争局面。同时加大对先进、典型的宣传力度, 用先进典型感化人, 鼓舞人, 使全体人员受到感染和启迪。
2 树立一心为患者服务的理念
医护职业是高风险的职业。医疗质量服务水平, 与千家万户的悲欢离合密切相连, 一位好的医生必须具备美好的心灵、高尚的人品, 要有竭力为患者服务、促进患者康复的强烈愿望, 对患者要有温暖如春的热情态度, 要有严谨的医疗作风, 要时刻以患者为中心强化服务意识。作为管理者要教育医务人员转变思想观念, 把过去那种清高自傲的架式放下来, 平等待人, 礼貌和气, 主动为患者服务。向职工灌输治病救人、为患者服务是医护人员的天职, 只有真正做到了及时了解患者需求, 解决患者的疾苦, 急患者所急, 想患者所想, 使患者满意了才能算合格医务工作者的服务理念。
3 建立健全各项规章制度
在实际工作中, 要把抓好思想政治工作与建立健全规章制度紧密结合起来, 以制度管人。
首先在建章建制时, 要充分发扬民主、集思广益、广泛听取大家的意见和建议, 使出台的各项规章制度尽量合情、合理。第二是要逐一认真落实, 切忌纸上谈兵。要坚持照章办事, 有奖有罚, 不因人而异, 不讲关系, 不留情面, 通过严格规范的管理最终使职工转化成自觉行为。
4 解决职工的实际困难
门诊部门的医护人员工作压力大、工作时间长, 思想政治工作就更要从实际出发, 从给他们创造良好的工作环境和生活环境入手, 要积极向医院领导建议建设好职工食堂、改善职工的住房条件, 建立并定期开放单位文化室、图书室、运动场、舞厅等娱乐设施以利职工身心健康发展。要经常找职工谈心, 当职工的贴心人, 帮助解决职工生活中的各种困难。要积极组织和参与职工生日、婚庆等活动, 拉近与职工的距离, 使职工对单位有一种亲近感, 增强部门凝聚力。
5率先垂范, 起好表率作用
门诊部年终工作总结 第4篇
关键词：门诊优质护理服务护理管理
【中图分类号】R47【文献标识码】B【文章编号】1008-1879（2012）11-0223-02
优质护理服务是护理事业自身发展的需要，具有深化护理改革、推动医院发展的意义。活动的目标是使病人满意、社会满意、政府满意、护士满意、医院满意。活动的主题是夯实基础护理、提供满意服务[1]。门诊是医院的窗口，门诊优质护理服务不仅体现医院形象，更是提高患者就医感受的重要环节，因此优质的门诊护理服务显得尤为重要。我院门诊部充分结合医院实际情况和门诊工作的特点，深化“以病人为中心”理念，于2012年元月开始开展门诊优质护理服务，为病人提供了一系列方便、快捷的就诊服务，具体措施如下：
1提高认识，明确目标
1.1组织护理人员召开专题会议，学习卫生部关于开展优质护理服务的各种精神，在全科营造氛围，提升优质服务认识程度。结合门诊工作实际，讨论门诊的创建主题，目标、理念和服务承诺。
1.2在护理部领导的高度重视和指导下，制定了门诊的创建主题：用心服务，用爱导航；创建目标是：患者满意，社会满意，政府满意，医院满意，护士满意；创建理念是：病员至上，质量第一，服务为本；服务承诺是：心中有病员——能够想到；眼中有病员——能够看到；耳中有病员——能听想到；手中有病员——能够做到；健康教育围绕病员——能够说到做到。同时将这些内容在候诊大厅以专栏形式进行公示。
2落实重点工作，改革护理管理
2.1制定标准，完善制度。护理部组织科室成员制定了详尽的工作计划，并按计划认真实施落实到位。根据各岗位特点制定或修订每个岗位的工作职责和工作标准，使护理人员有章可循，按章行事。明确了各岗位的工作流程。
2.2护士分层管理，体现能级对应。根据护士的学历、资历、工作态度、责任心、交流沟通能力进行综合评估，依据评估结果将护士能力分为五个能级，进行分层级管理。根据优质护理服务要求，制定各层护士培训计划，并组织落實。改进了绩效考核方式，通过对护士的岗位、服务质量、病人满意度、能级等每月进行考核，并将考核结果与绩效工资挂钩。
2.3改变了排班模式，打破了固定岗位安排，提倡一专多能、一人多岗，增强资源配置的协调度和效能。根据工作或需求高峰、低谷的周期性交替变化规律，对人力、物力等资源进行合理安排，使资源与实际需求相匹配，缩短了每班咨询导医护士的工作时间，减轻了护士工作压力和职业疲惫感。
3提高护士素质，改善服务态度
良好的服务态度及行为是为患者提供最佳服务的关键[2]。护理部首先开展了护士礼仪培训。规范了护士的仪表仪容：按要求穿导医工作服，化淡妆，头发戴统一发网，佩戴胸牌；规范站姿、坐姿、走姿；服务态度要求主动、热情、真诚。面带微笑站立回答患者咨询。做到来有迎声、走有送声、治疗有称呼声、不足之处有道歉声等，严格执行主动服务和首问负责制。以饱满的精神面貌迎接每一位患者，及时分诊，指导患者挂号、就诊、检查、缴费、取药；以多一份尊重、多一份问候、多一份理解、多一份耐心、多一份关爱、多一份帮助为患者排忧解难，给予患者最细微体贴的照顾。
4优化就医环境，创新服务举措
为了保证患者有一个良好安全的就医环境，科室护理人员抓住“创建门诊优质服务”的契机，积极推出以下举措：增设病人就诊“绿色通道”，遇危急重症病人，则立即护送到急救科抢救治疗。完善预约挂号服务。及时疏散挂号、缴费、取药等窗口的患者，保证等候时间小于10分钟，且在旁及时解答患者疑问。定时巡视诊室，保持良好的就诊次序，实行“一医一患”。使用门诊呼号系统按序叫号，节省了患者的等候时间。在洗手间等地面湿滑的地方，增加了温馨提示牌，防止跌伤事故出现。安装了患者热线，为患者提供挂号、药物使用、健康宣教等信息，方便在家的患者。制作了大量精美易懂的健康教育图文知识，悬挂于候诊大厅和走廊两侧，进行健康知识普及。咨询台常备健康教育宣传单和医师上门诊时间安排表，供患者取阅。制作了优质服务墙报，将门诊护士的服务格言予以张示。设立住院患者登记点，主动帮助患者联系床位，将门诊的优质护理服务延伸到病房。
5讨论
通过开展优质护理服务，增强了护士的责任感和凝聚力，提高了护士文化素质和修养，体现了护士的价值。同时，病人也得到了真心的帮助、精心的呵护，护患关系更加融洽，对护士的信任度提高。患者对护理服务满意度大幅提高，由原来90%左右上升至97%以上。同时也进一步改善了“就医难、就医烦”的局面，提升了医院的整体形象。在门诊的工作中，护士与患者增加了许多交流，了解了患者更多的需要，这大大增强了护士的职业责任感，从而增强了护士们在门诊工作中的优质护理服务意识。护士是医院的中坚力量，是医院形象的体现，是人文服务的核心，是医院安全的最后防线，没有护理就没有医疗质量。护理工作是重要的治疗环节，同时是人文服务和医院形象建设的重要保障。通过优质护理服务示范工程，使“以人为本、以病人为中心”的整体护理理念得到不断深化和发展[3，4]。
参考文献
[1]中华人民共和国卫生部.卫生部将在全国范围内开展“优质护理服务示范工程”活动[N].护理管理，2010-01-27
[2]张蓉.开展“优质护理服务示范病房”的体会[J].当代护士（学术版），2011，9：189-190
[3]蒋雷英，汤志蓉，丁燕.优质护理服务示范工程的初步实践与体会[J].护理研究，2011，25（8B）：212
屏南惠民综合门诊部年终工作总结 第5篇
一、加强管理、跟进督察、确保质量
加强医疗质量管理：医疗质量是门诊部发展和生存的根本问题，狠抓医疗质量管理，全面提高医疗服务质量是门诊的首要任务。今年首抓问题就是医疗安全问题及医疗质量问题。通过例会的形势，从学习各种医疗规章制度、无菌操作规程等方面严格要求。
二、制度学习、提高医疗护理质量
为进一步提高医疗人员的业务水平，采取集中学习，个体学习等措施，狠抓学习实效。使每一名医护人员通过学习从思想上认识到医疗安全工作的重要性。人人心中装着病
人，人人能够围绕“以病人为中心、以质量为核心”的服务宗旨开展工作，扎实做到服务好、质量好、病人满意。本着对每一位病人负责的态度，总结汇报阶段实际工作开展情况，查摆工作中存在的问题，制定针对性地改进措施。把严格规范工作程序作为改进工作作风的抓手，工作中始终遵守医务人员的职业道德，严格无菌规范化操作。由于管理人员工作到位，工作人员认识到位，工作人员工作到位，确保了医疗护理工作的安全性。
三、其他方面的工作情况
开展医疗知识讲座有以下内容：《医务人员服务十二点》、《传染病防治法》、《医疗安全知识》、《构建和谐医患关系、推进和谐社会发展》、《医患沟通技巧》等医疗知识安全讲座。更进一步门诊规章制度，为医疗质量发展，医患沟通，奠定了基础。
在今年的工作中取得了一定的成绩但仍有不足之处，明年的工作要点以以下几方面为主：
加强门诊管理制度，提高门诊部业务收入；
加强医疗质量管理，提高医疗安全保障;
加强医疗质量检查，提高医疗护理质量;
加强医德素质教育，提高医疗服务水平;
加强三基三严训练，提高业务实践技能；
门诊部年终工作总结 第6篇
2012年是我校合并组建10周年，是我校发展史上重要的一年，在校党委行政的正确领导下，学校的各项事业蓬勃发展，各方面都取得了很大的成绩。借住学校发展的好机会，门诊部的各项工作也有长足的进步，本人作为门诊部副主任，自2011年12月上任以来，协助主任做好门诊部的日常工作，分管门诊部的资产管理、对外联系、后勤保障及工会工作，另外兼直属单位党总支委员、门诊部支部书记。一年来，本人忠诚学校的医疗卫生事业，严格管理，在上级领导的帮助指导和全校职工的大力支持下，圆满完成各项任务。现按照学校有关考核规定的要求，结合2012年目标任务将工作总结作以下汇报。
一、按照学校党委的总体部署，积极组织和参加中心组学习，坚持以邓理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，学习贯彻党的十七大、十七届四中、五中全会精神，切实加强政治理论知识的学习，提高个人道德修养和政治素质。
二、作为副主任，能主动协助主任做好门诊部的日常管理工作，并完成分管工作，一切工作服从大局，执行组织决定。
协助主任做好门诊部的各项日常管理工作，参与全校师生员工的预防保健工作，加强甲流、艾滋病等重大疾病的防控工作，并修订和完善学校突发公共事件应急处理预案;参与教工的医药费报销审核，严格执行我校的医疗报销制定;参与我校公费医疗的改革，结合我校的实际，通过调查研究提出了一些建设性的意见和建议;参与组建我校大学生医保办公室，制定修改医保的相关文件，积极联系市社会劳动保障局医保中心，为我校大学生顺利参保做好铺垫;参与药品招标工作，制定修改药品招标文件;参与教职工的健康体检的安排和新生入校体检的安排;参与新生入学教育健康讲座及大学生健康教程选修课的讲授;组织对各校区的医疗安全进行自查自纠，做到万无一失;参与计划生
育的宣传管理工作等。
顺利完成分管工作。资产管理方面，严格核查核对固定资产，避免学校资源流失;维护好全校的医药报销管理系统，避免出现不必要的差错;参与医药报销管理系统的研发，使得门诊部的智能化办公又向前迈进了重要一步。后勤保障方面，严格管理好水、电、通讯等设施的正常运转，为门诊部全面开展工作提供有力的后勤保障;督促各科室做好各自的清洁和消毒工作，监督保洁人员做好公共场所的卫生打扫和消毒工作，为师生提供良好的就诊咨询环境。对外联系方面，主动与市卫生局、市卫生监督所、市健康教育所、市社会劳动保障局及区卫生局等上级卫生行政机构加强沟通协调，为门诊部的发展提供良好的外部条件。
门诊部副主任2012年个人年终工作总结
2012年是我校合并组建10周年，是我校发展史上重要的一年，在校党委行政的正确领导下，学校的各项事业蓬勃发展，各方面都取得了很大的成绩。借住学校发展的好机会，门诊部的各项工作也有长足的进步，本人作为门诊部副主任，自2011年12月上任以来，协助主任做好门诊部的日常工作，分管门诊部的资产管理、对外联系、后勤保障及工会工作，另外兼直属单位党总支委员、门诊部支部书记。一年来，本人忠诚学校的医疗卫生事业，严格管理，在上级领导的帮助指导和全校职工的大力支持下，圆满完成各项任务。现按照学校有关考核规定的要求，结合2012年目标任务将工作总结作以下汇报。
一、按照学校党委的总体部署，积极组织和参加中心组学习，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，学习贯彻党的十七大、十七届四中、五中全会精神，切实加强政治理论知识的学习，提高个人道德修养和政治素质。
二、作为副主任，能主动协助主任做好门诊部的日常管理工作，并完成分管工作，一切工作服从大局，执行组织决定。
协助主任做好门诊部的各项日常管理工作，参与全校师生员工的预防保健工作，加强甲流、艾滋病等重大疾病的防控工作，并修订和完善学校突发公共事件应急处理预案;参与教工的医药费报销审核，严格执行我校的医疗报销制定;参与我校公费医疗的改革，结合我校的实际，通过调查研究提出了一些建设性的意见和建议;参与组建我校大学生医保办公室，制定修改医保的相关文件，积极联系市社会劳动保障局医保中心，为我校大学生顺利参保做好铺垫;参与药品招标工作，制定修改药品招标文件;参与教职工的健康体检的安排和新生入校体检的安排;参与新生入学教育健康讲座及大学生健康教程选修课的讲授;组织对各校区的医疗安全进行自查自纠，做到万无一失;参与计划生育的宣传管理工作等。
顺利完成分管工作。资产管理方面，严格核查核对固定资产，避免学校资源流失;维护好全校的医药报销管理系统，避免出现不必要的差错;参与医药报销管理系统的研发，使得门诊部的智能化办公又向前迈进了重要一步。后勤保障方面，严格管理好水、电、通讯等设施的正常运转，为门诊部全面开展工作提供有力的后勤保障;督促各科室做好各自的清洁和消毒工作，监督保洁人员做好公共场所的卫生打扫和消毒工作，为师生提供良好的就诊咨询环境。对外联系方面，主动与市卫生局、市卫生监督所、市健康教育所、市社会劳动保障局及区卫生局等上级卫生行政机构加强沟通协调，为门诊部的发展提供良好的外部条件。
三、作为总支青年委员、支部书记，积极参与到基层党组织建设中，做领导的好帮手，做群众的带头人。
重视支部建设，加强对党员的教育，充分发挥党员在各科室各岗位的先锋作用。上半年组织党员参观黄桥新四军纪念馆，接受爱国主义教育;下半年组织党员参加以“开展创先争优活动，构建和谐健康校园”为主题的义诊活动，为师生排忧解难。
重视工会工作，组织职工参加学校各项活动，如三八妇女节登山比赛、教工运动会、教工乒乓球比赛等，并在本部门开展了多样活动来丰富职工的业余生活，上半年还组织职工参观了苏州周庄，了解社会主义新农村。
四、作为一名上任不久的管理人员，本人坚持向前任学习，向老领导学习，向群众学习，在学习中不断提高自己的管理水平;能维护班子团结，工作积极主动，以身作则;能爱岗敬业，不计较个人得失;能经常深入基层，联系群众。作为普通医生，本人坚持扶死救伤、以患者为中心、全心全意为全校师生服务的宗旨，认真履行医生的职责，坚持管理与门诊两不误，按时到岗，主动服务，努力学习专业知识，积极参加医学继续教育，不断提高业务理论水平。
五、作为一名普通党员，能遵纪守法，注意自身党性修养，廉洁自律;能自觉接受群众的监督，加强门诊部医德医风建设;能自觉学习和践行《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》，真正做到廉洁从政、廉洁从医、廉洁为人。
