《保险营销学》作业题(精选6篇)
《保险营销学》作业题 第1篇
《保险营销学》作业题
一、填空题
1.一个完善的保险市场具有:保险功能、聚财功能,()功能以及()功能。
2.险种的生命周期是指险种的开发期()、()、()、衰退期。
3.在维持和巩固现有市场的同时,尽可能地扩大和占有新的市场,可采用()、()、()三种策略。
4.在制定保险费率时,必须遵循()原则、()原则、相对稳定原则、灵活适当原则以及()原则等。
5.通常,在选择保险代理人时可有三种基本策略:()代理的策略;()代理策略;()代理的选择策略。
6.保险的主要目的在于(),减轻被保险人对未来不确定性的担忧和经
济负担。
7.按保险标的的不同,可以将保险商品分为()与().
8.调研的类型分为三种:()、()、()。
9.市场是由()、()、()的统一所构成.
10.按()细分市场,即营销者按投保者的投保时期,寻求利益,使状
况等不同细分市场。
11.保险商品按保险的需求效用分为()、()和()
12.就保险企业来说,其营销组合主要包括()、()、()、(),通常我们称之为4PS。
13.保险代理人的类型主要有()和()两种。
14.企业在面临众多的竞争对手的情况下,采取的三种战略是()、()、().
15.()是指一切能刺激人们采取立即购买行的手段。
16.保险营销的顾客应分为()和()两种.
17.企业竞争力的众多影响因素中,()、()和()是企业竞争能否充分发挥的关键。
18.团体的需求类型大致有三种:()需求、()需求、()需求。
19.从西方企业的历史发展来看,存在着生产观念、()观念、()观念、()观念和社会营销观念这五种经营观念。
20.人们经常将广告、()、()、()等称为促销组合。
21.保险市场的功能有:()、()、稳定功能和促进功能。
22.保险营销的宗旨是().
23.保险商品营销战略实际上涉及三个方面的内容:一是确定(),二是(),三是选择合适的营销组合策略.
24.对于保险商品营销的机会分析,我们主要是对()、()、()三方面分析。
25.市场细分的形成大致经历了()、()、()三个阶段。
二、判断题
1.从推销观念发展到市场营销观念,标志着营销观念质的变化.()
2.影响团体投保人行为的因素主要有环境因素、组织因素、人际因素、个人因素等。()
3.企业的生产能力表现为产品质量、服务质量、定价效率等。()
4.市场补缺者的“插缝”策略主要是通过游击战和专业化经营来实现的。()
5.费率制定要遵循公平合理的原则,因此,同一种保险的标的在不同地区采取相同的费率.()。
6.保险是一种承诺性服务组合.()
7.合格的有效市场是指潜在的市场中有购买能力和购买途径的购买
者.()
8.保险营销的核心是满足投保人的需求.()
9.市场定位就是保险企业在目标市场选择的基础上,为自己的保险商品确
定一定的竞争地位。()
10.一家保险企业为自己确定的目标是:在未来的五年里,使企业的纯利达到2000万元.该目标是企业的营销目标。()
11.保险是一种非渴求商品 .()
12.保险营销就是通过广告宣传保险商品 .()
13.保险商品目标市场的选择策略中的差异性市场营销策略即公司决定同时经营几个细分市场,并为每个细分市场设计不同的产品
14.保险经纪人是从其客户被保险人那里而收取佣金的。()
15.保险商品营销机会分析的主要内容是营销环境分析、投保人行为分析以及企业竞争力分析()。
16.海上保险是属个人保险商品.()
17.团体投保行为中,采购者拥有选择和决定供应者权力.()
18.保险商品目标市场的选择策略中的差异性营销为市场设计不同的产品.()
19.保险经纪人是保险人的“理财顾问”.()
20.展业推广就是直接刺激购买者的购买。()
21.生产观念是以企业生产的产品为中心的经营指导思想。()
22.作为收集第一手资料的方法之一的专题讨论,适用于了解人们的知识水平、信仰、偏好等方面情况的调查。()
23.经营卓越的企业是以最合适的价格,最为方便的途径向市场提供大众化产品的企业()
24.波士顿矩阵分析法是根据市场增长率和相对市场占有率来分析企业竞争力的.()
25.设计险种形象实际上就是设计企业形象。()
三、名词解释
1.保险商品2.保险营销3.营销组合4.无差异市场营销策略5.兼业代理人6.促销组合7.保险市场8.营销调研9.险种生命周期
10.保险代理人11.集中性市场营销策略12.推式策略
13.财产险14.被保险人15.保险经纪人
16.持续性17.促 销18.人员推销
19.目标市场20.差异性市场营销策略21.营销能力
22.直接销售体系23.拉式策略24.关系营销
25.市场定位26.企业实力27.市场细分
28.市场补缺者29.模仿策略30.广 告
四、简答题
1.简述保险市场的特点及功能。
2.简要说明保险商品市场细分的必要性。
3.费率调整的原因有哪些?
4.阐明公共关系及其作用。
5.险种设计的内容包括哪些?
6.简述保险商品及其应具备的条件。
7.请分析不同的情况阐述不同的营销调研的类型。
8.有效的保险商品细分市场的条件有哪些?
9.简述险种的成熟期的特点及营销对策。
10.简述广告在保险营销中的作用。
11.简述营销思想发展过程及各期的特点。
12.团体投保人的需求类型有哪些?
13.“市场细分”这一概念的形成大致经历了哪些阶段?
14.简述险种创新的途径。
15.费率调整有哪些主要策略?
16.阐述保险营销的特点。
17.险种设计须遵循哪些原则?
18.简述险种成长期的特点及对策。
19.影响费率制定的主要因素有哪些?
20.简述展业推广及其在保险营销中的类型。
21.保险商品是一种特殊商品,它与其他商品相比,具有哪些明显特征?
22.阐述保险营销的核心内容。
23.简述险种衰退期的特点及营销对策。
24.费率制定的原则有哪些?
25.简述保险代理人的选择策略及考虑因素。
五、论述题
1.谈谈如何对保险商品市场进行细分?
2.谈谈费率调整可能带来的影响。
3.试述企业在面临众多的竞争对手的情况下,会采取的三种基本的竞争战略。
4.保险代理人是保险公司发展中不可缺少的中坚力量,试论其类型及作用。
5.营销组合(即4Ps:产品、价格、渠道、促销)不仅仅是这四种要素的简单相加,它是一门艺术,更是灵活和统一的有机整体。通过学习,试分析做好营销组合需要注意的问题。
6.我们说,任何一个企业都不可能通过将所有的产品卖给所有的消费者而成为市场的霸主。那么企业竞争力来源的根本在于什么呢?
7.谈谈如何树立保险公司的形象?
8.如何对保险商品营销机会分析?
9.试述保险人提高保单持续性的策略。
10.假设你作为市场领先者在获得了抢先的优势后,你会采取怎样的策略维持自己的霸主地位?
六、操作题
1.试草拟一份完善的保险商品营销计划。
2.如何制定出合理、有效的费率是每家保险公司都关注的问题,你在制定费率时,基本思路是怎样的?
3.当你面临着需要制定一份保险商品营销战略时,你该如何着手?
4.公司要求你作一份保险市场营销调研报告,你将如何进行。
5.假设你是一位保险公司险种开发部的负责人,现要开发一新险种,请组织其开发的基本过程。
《保险营销学》作业题 第2篇
保险营销平时作业题目是1.怎样做到绿色营销2.根据企业价值链分析,保险公司如何提高自身的竞争力3.从保险营销角度出发,谈一下“高温险”。三次作为平时成绩依据,没有来得及写的同学下节课交上
作业预算在保险企业的应用研究 第3篇
一、我国保险企业实施作业预算可行性分析
关于作业预算的实施条件, 库珀和卡普兰曾提出了两个简单的标准:一是寻找在间接和辅助资源方面耗费大的领域, 如果耗费基本上是直接人工和直接原材料造成的, 则这些费用可以应用传统成本系统直接准确地追溯到个别产品;二是高度多样化标准, 即寻找大量多样化存在于产品、客户、生产步骤中的情形。对照保险企业, 实施作业预算的可行性分析如下:
其一, 从保险公司的成本核算特点来看, 直接成本在总成本中所占的比重较低, 间接费用所占的比重相对较高。根据近两年的历史数据分析, 公司总成本中间接费用占比50%左右, 而且呈上升趋势。如果按照传统的成本核算方法采用“数量基础分配法”进行间接费用的分摊, 势必造成严重的成本扭曲。同时, 保险公司规模较大, 保险产品种类繁多, 随着保险市场不断细分, 各个产品需要技术服务的程度不同, 即技术层次不同, 但是公司现有的成本核算体系根本无法完整提供分险种成本信息。
其二, 从企业外部环境来看, 一方面市场竞争加剧, 企业为了生存、发展和获利, 就必须追求企业资源长期成果的最大化, 这就要求企业最高管理层更加关注企业未来的发展, 更加关注企业所面临的机会和风险, 更加关注企业资产的质量和运营效率, 公司迫切需要一个能有效为企业产品定价、经营决策、市场定位以及成本控制决策等提供准确成本信息的成本系统。
其三, 从公司内部环境来看, 特别是公司上市后, 为吸引和留住目标市场上的客户, 满足股东财务回报的要求, 公司管理者对客户满意度和实现组织财务目标影响最大的那些内部过程愈加关注, 加强公司精细化管理的要求愈加迫切。
综上所述, 一方面保险行业特点及公司成本预算管理特点表明保险公司已初步具备实施ABB的适用条件, 使得ABB的实施成为可能;另一方面, 保险公司实施ABB的意愿较为强烈, 特别是公司管理层也表达了强烈的意愿。基于上述原因, 该公司实施作业预算具备较为充分的条件。
二、保险企业作业预算的设计思路
本文以国内某大型保险公司为案例, 对作业预算理论在保险企业的实施和运用进行全面深入的探讨和研究。该公司是国内某大型保险公司, 目前开办险种150余个, 覆盖人寿保险、年金保险、健康保险、意外伤害保险等多个领域。公司建立了基本覆盖全国的销售服务网络, 营销、直销和银行代理三大渠道的销售体系并逐步发展壮大。截至2008年年底, 公司在全国共设有38家分机构、2000多家中心支公司、支公司及营销服务部, 拥有3万名员工和22万名营销员。考虑到案例公司目前组织架构、管理水平、数据采集难易程度, 本着由简入繁、便于操作的原则, 案例设计时采取了逐步推进方案。比如先实施作业成本核算, 再实施作业预算管理;先进行销售渠道成本核算, 再进行产品核算, 最后按照客户核算;先选择部分机构试点, 再向全司推广。作业预算管理设计模型如 (图1) 所示。
该框架下, 保险企业预算管理从空间、时间和深度三个纬度上得到了扩展。空间上, 从传统的成本管理的企业内部成本管理扩展到整个作业链/价值链的成本管理, 包括公司股东、广大投资者和竞争对手的成本管理;时间上, 从传统的成本管理扩展到产品的整个生命周期, 主要包括研究开发成本、设计成本;深度上, 从传统成本管理的成本要素层次向上扩展到战略层次, 向下深入到作业和成本动因层次。它是一个从企业战略出发, 逐层深入, 逐步具体化, 内外相连, 前后贯通, 并不断完善和优化的动态循环系统。
作业预算的设计路径是:结合企业战略规划, 通过价值链分析, 确定增值作业与非增值作业, 消除或改进非增值作业, 从而改造企业的业务流程, 并根据客户链预测相应的作业量, 在此基础上预测资源的需求量, 将此需求量与企业的实际资源量进行比较, 并进行适当调整以实现平衡, 从而更合理地预测并实施有效控制。
三、保险企业作业预算实施效果初析
经过两年的实践, ABB的实施效果开始显现, 通过数据分析可以得出, 案例公司28年保费收入较上年同期增长30.4%, 经营费用同比增长29.2%, 费用增长幅度低于保费增长幅度。28年保费费用率比去年同期下降了1.35个百分点。实施效果初析如下:
其一, 提供了准确的成本信息, 相对准确地提供分渠道核算信息, 为公司销售战略提供信息决策支持。
其二, 初步提供了分险种核算信息, 协助产品决策的制定, 改进企业管理方式, 提高资源配置效率。
其三, 通过作业分析, 消除无效和低效作业, 实现业务流程的优化。作业基础预算的前提是作业分析后的作业管理, 即已经识别了增值与非增值作业, 作业预算在考虑完成预算目标时, 首先对上期经营进行作业分析, 找出各项作业和企业价值增值之间的联系, 以便在以后的预算中能清除替换或减少非增值作业和低效率的增值作业。根据作业本身的增值能力确定资源分配的优先顺序。作业基础预算的编制过程有利于降低成本, 消除无效的作业, 实现作业和流程的持续改进。
其四, 提高了管理水平, 深化了成本意识, 建立了有效的控制机制。为了进一步完善作业预算项目, 及时发现项目实施过程中存在的问题, 提高作业预算实施效果, 通过建立每周工作例会制度, 及时发现问题, 为今后成本控制与预算管理提供了行之有效的途径。
其五, 对员工的激励措施与业绩衡量标准结合更为清晰。作业预算编制以业务活动为基础, 而员工的绩效与业务活动的实现直接相关, 从而将项目所带来的产出体现在每一位员工的绩效上, 既保证了整个项目的顺利实施, 也是激励员工按照既定目标努力的外在动力。
四、实施过程中可能存在的问题及应对措施
一是采用作业成本法的全局意识难以确立。实施作业成本法时, 企业所有的部门都要参与, 关系难以协调, 全局意识难以确立。为此, 公司采用以下措施:首先, 公司高层领导的大力支持是保证项目顺利实施的重要保障;其次, 配合作业预算的推进, 积极倡导“数字说话”的公司文化, 鼓励持续改进收益, 全员参与, 使预算管理理念深入人心。所谓“数字说话”的公司文化包括契约化的责任考核、数量化的目标体系、程序化的管理流程、透明化的评估体系。
二是作业成本法需要庞大的信息数量, 迫切需要加快作业预算系统开发建设工作。在考虑实施作业预算系统时, 通常会考虑是将作业成本法作为一个独立的系统还是将该系统和现行的财务系统融合。案例中, 采用了将作业预算系统与现行的财务系统进行融合的做法, 由于传统的会计计算方法中使用的成本库和成本动因有限, 而作业成本法增加了成本库 (作业) 和成本动因, 需要对现有财务系统进行相应改造, 包括会计科目、凭证流转过程及会计信息系统等一系列工作, 往往需要投入大量的人力、物力、财力。
三是企业管理和会计人员素质难以适应作业成本法的要求。首先在成本计算阶段, 作业成本法需要大量真实准确的基础数据, 要求企业基层员工对作业成本法基本思想的认同, 同时需要电子计算机处理大量的数据以及进行分析。这些都必须要求企业拥有先进的管理水平和高素质的员工队伍。随着作业预算项目的推行和大力宣传, 须不断加强对管理和现有财务人员的专业技能培训, 并组建讲师培训团, 从理念、方法、实施技巧、系统操作等全方位进行培训工作, 同时需要较长的时间来磨合。
四是部门间的信息沟通出现障碍。作业预算是基于作业划分和作业中心的预算, 打破了原有企业部门之间的分隔。实施初期, 部门领导纷纷感觉权力被削弱了, 于是部门之间的沟通协作出现了问题。对此, 结合案例公司实际情况, 建立了条线纵向专业管理和组织横向经营结合的矩阵式管理模式, 实现了与作业预算制度横向与纵向整合, 这样既能发挥原有块状管理模式的优势, 又能将具体的作业需求以及所需的各项资源显示出来, 把成本管理系统从单一的财务管理扩展到产品设计、销售领域。
实践初步证明, 构建保险企业作业预算管理体系不仅切实可行而且非常必要, 作业预算将在我国保险行业有着较为广阔的应用前景。保险企业作业预算体系构建以后, 如何切实发挥预算管理信息在公司战略决策与战术决策方面的作用将成为今后研究的重点。
参考文献
[1]潘飞:《管理会计》, 上海财经大学出版社2005年版。
[2]于增彪:《管理会计研究》, 中国金融出版社2007年版。
[3] (美) 罗伯特·S.卡普兰、安东尼·A.阿特金森著, 吕长江译:《高级管理会计》, 东北财经大学出版社1999年版。
《保险营销学》作业题 第4篇
【关键词】网络保险;传统保险营销;保险中介人
最近几年,我国的网络技术在不断的普及和发展,在世界范围内也有很多比较知名的保险公司试图跨入到网络保险行业当中,很多公司在发展的过程中也不断的扩大自己的规模,发展自己的业务,在我国保险行业发展的过程中也开始建立保险网站,最早的保险网站在上个世纪末建立,从其向公众敞开之后,很多保险公司也开始建立属于自己的保险网站,这对网络保险的发展起到了非常重要的促进作用。
一、网络保险的优势
当前,网络保险发展的速度非常快,这也证明网络保险在发展的过程中存在着十分明显的优势,第一是其使得保险业务开展的过程中实践和空间的限制越来越少。第二是网络保险在运行和维护方面所需要的成本也在不断的减少,这样也就使得保险公司自身的竞争力在不断的提升。第三是网络保险在发展的过程中其信息资源更加的多样,同时也更加的全面,从而使得客户的选择也更加的宽泛。第四是网络保险投保的过程中更加的公正,这样也就使得客户需要承担的风险大大降低。第五是网络保险的发展使得整个保险市场的竞争更加的激烈。
二、网络保险在发展中存在的局限
1.保险产品是一种非刚性需求的产品
在现实生活中,保险产品是一种非刚性需求的产品,在实际的生活中,每个人都有可能会出现一些意外状况,但是人们对信息的掌握并不是非常的全面。此外人们还存在着一定的侥幸心理,总是认为那些危险根本就不会发生在自己的身上,所以根本就没有想过要买保险。虽然一些人也对保险有需求,但是这种需求并不大,所以在实际的工作中,工作人员必须要对保险的潜在客户挖掘出来,让人们知道保险对自己的益处,购买保险产品。
2.保险产品的无形性
保险产品实际上就是对消费者的一种承诺,这些承诺只能发生在约定的时期之内,保险只是一张纸质协议,它主要是代表着保险公司自身的信用,但是对于保险者而言,其是不能立即就见到收益的。
3.保险产品的复杂性
如果从一般的形式上来看,保险产品是一种类似法律文件的约定,很多保险公司都希望在工作的过程中对保险合同中条款的内容进行简化处理,但是法律上的一些内容还是比较晦涩难懂。当前保险产品的品种在不断的丰富,而保险产品的种类也在不断的增多,所以各类产品之间的差异也越来越难以区分,这样也就给保险业务的正常开展带来了很大的障碍。
4.网络用户的结构不利于保险网络
当前,比较推崇网络保险的一些专家学者基本上都提到了促进网络保险高速发展的两个非常重要的因素,一个就是我国的网民数量越来越多;另一个就是我国的保险市场还有待挖掘。经过对上网购买保险的客户区分析,他们基本上存在着两种重要的特征:一种是上网的频率较高;一种是他们对网络保险产品已经有所了解。
目前在我国网民中,年轻人和中低收入者占了绝大多数,年轻人和中低收入者对保险的需求较低,即使他们有保险的需求,经济上也难以支付。这些群体都是保险营销中困难的潜在客户群,对网络保险发展不利。
三、对网络保险与传统保险营销关系的认识
1.网络保险是传统保险营销的一个重要的补充
传统的保险营销业务当中,很多保险人员自身的业务素质都无法达到相应的要求,所以使得很多客户已经对传统的保险营销方式失去了信心和耐心,但是这些客户实际上对保险还是存在着一定需求的,也正是由于这样的原因使得他们涉足了网络保险营销,比较前卫的人群一般都会选择网络保险营销的方式,而网络保险和传统的保险营销模式处在一个并行不悖的关系当中。因此网络保险就成了传统保险营销模式的一种非常重要的补充,它能够体现出传统保险营销工作无法体现出的优势,而且我国的科技发展水平在不断的提高,所以人们对保险的需求也在不断增加,社会进步的过程中,这一部分人群的数量也会有所提升。
2.网络保险应提高保险公司的工作效率
网络保险在运行和发展的过程中存在着一定的局限性,而也正是因为其存在着这样的局限性才使得保险公司扩大市场的过程中会受到一定的限制,但是网络保险在发展的过程中可以帮助传统保险营销更好的发展,我们现在发展的过程中一定要积极的去实施横向比较法,只有这样,才能更好的提高保险公司自身的竞争实力。这样也使传统的保险方式可以获得更加全面的信息,保险公司的整体经营水平在这一过程中也得到了十分显著的提升。
3.网络保险和保险中介人共同提高居民的保险意识
保险中介人的主动推销是提高居民保险意识的主要方式,而网络保险的最大的局限就是无法吸引大部分居民主动来投保。只能通过保险中介人向潜在的客户主动宣传保险产品,在配合网络保险空间和时间上的优势宣传保险知识和产品,一同来提高居民保险意识。
4.网络保险和传统保险营销有机结合共同扩大保险市场
在网络保险迅猛发展的同时,网络保险不但不会代替传统保险中介人,而且还能提供更优秀、更精良的保险中介人队伍,保险中介人和保险公司也可以通过网络保险增加自身竞争力,这种互动关系对扩大保险市场是一种有益的帮助。
四、结语
当前,我国的网络技术不断发展,同时保险行业在这种情势之下也产生了非常大的转变,所以在这样的情况下,我们要对传统的保险营销和网络保险营销方式的关系予以全面的科学的认识,促进两者的协调发展,只有这样,才能更好地保证我国保险行业的健康发展。
参考文献:
[1]张环宇.传统保险营销和保险网络营销的结合[J].企业家天地下半月刊(理论版),2009(01)
[2]方华芬.浅谈网络保险在中国的发展[J].经济师,2008(02)
养老保险转移作业题 第5篇
一个重庆籍的农民工,在广东打工5年,在北京打工5年,在上海打工5年,这期间本人和用工单位都按规定交了养老保险,如果他这些年的工资每月是1000元不变的话,当他回到重庆养老时。
问:
1.在广东、北京、上海打工时,用工单位按照规定每月应上缴多少养老保险金?
2.当这位农民工回到重庆时,在广东、北京、上海打工所交的养老金按规定怎么 转移?
3.这位农民工每月应按什么比例上缴养老金?这些年共交了多少养老金?他回到 重庆每月应领到多少养老金?这些养老金包括哪几个部分?各部分是多少金额?
4.如果他在广东打工是3年,在北京、上海打工各5年,他应该在哪里领取养老金? 他的养老金转移到领取地方时有哪几种处理方式?
5.如果他在各地打工总共缴费时间不满15年,回到农村养老,养老金怎么领取?
6.如果他在广东打工是7年,在北京、上海打工各5年,他每月可领取养老金是多 少?
7.如果这位农民工是已满50岁的男性或者是已满40岁的女性,在外地打工已不足 十年,他(她)领取养老金的地点应该在哪里?
新农保作业题:
2009年4月,梅州平远县大柘镇杞园村64岁的姚恩尹参加了“新农保”,并已开始领取属于自己的养老金。按规定,新农保制度实施时已年满60周岁的农民,只要其符合参保条件的子女参保缴费,就可直接按月领取55元的基础养老金。未满60岁的农民,如果选择了100元/年这一档进行缴费,加上每年不低于30元的财政补助,则每年注入个人账户的资金是130元。连续缴费15年后,每年可领取养老金857元,其中有660元是财政出资的基础养老金,回报率接近9倍。
点评
保险营销学——保单设计 第6篇
一、保单条款设计——东北地区冬五月出行(含出游)意外伤害保险
(一)保单名称:平安踏雪
(二)保单基本功能:在本合同保险期间内,被保险人因突发急性疾病身故,或因遭受意外伤害导致身故、残疾或Ⅲ度烧伤的,或因突发急性疾病或遭受意外伤害的,保险公司依照合同约定给付保险金
(三)保单适应人群:凡身体健康,能正常旅行的旅游者和随团提供服务的旅行社雇员
(四)保险单的主要内容:
1、保险合同当事人和关系人的名称和住处
2、保险标的:被保险人的身体和生命
3、保险责任:
(1)意外伤害:在本合同保险期间内,被保险人因突发急性疾病身故,或因遭受意外伤害导致身故、残疾或Ⅲ度烧伤的,依下列约定给付保险金,给付保险金的责任以本合同约定的意外伤害保险金额为限,一次或累计给付的保险金达到本合同约定的意外伤害保险金额时,对该被保险人的上述各项保险责任终止。
(2)意外伤害医疗:在本合同保险期间内,被保险人因突发急性疾病或遭受意外伤害,在本合同约定的医院诊疗,按照其实际支出的、符合当地基本医疗保险主管部门规定可报销的以下医疗费用,在本合同约定的意外伤害医疗保险金额内给付意外伤害医疗保险金。包括:治疗费、检查费、手术费、药费、护理费、床位费、输血材料费、会诊费。对每一被保险人所负的医疗保险金给付责任以本合同约定的意外伤害医疗保险金额为限,一次或累计给付的保险金达到本合同约定的意外伤害医疗保险金额时,对该被保险人的该项保险责任终止。
(3)意外伤害医疗补充:在保险期间内,被保险人因突发急性疾病或遭受意外伤害而在本合同约定的医院治疗,按照被保险人因诊疗而发生并实际支出的合理且必要的交通费,近亲属探望交通费、食宿费,随行未成年人或长者的送返费用,旅行社人员和医护人员前往处理的交通、食宿费用,行程延迟需支出的费用,在本合同约定的意外伤害医疗补充保险金额内给付意外伤害医疗补充保险金。对每一被保险人所负的意外伤害医疗补充保险金给付责任以本合同约定意外伤害医疗补充保险金额为限,一次或累计给付的保险金达到本合同约定的意外伤害医疗补充保险金额时,对该被保险人的该项保险责任终止。
4、除外责任:
(1)投保人或受益人对被保险人的故意杀害或伤害(2)被保险人故意犯罪或拒捕
(3)被保险人斗殴、醉酒、自杀或故意自伤
(4)被保险人服用、吸食或注射毒品
(5)被保险人受酒精、毒品或管制药物的影响而导致的意外
(6)被保险人酒后驾驶、无有效驾驶执照驾驶或驾驶无有效行驶证的机动交通工具
(7)被保险人流产、分娩或投保前原有疾病
(8)被保险人因整容手术或其它内、外科手术导致医疗事故
(9)被保险人未遵医嘱,私自服用、涂用或注射药物
(10)被保险人患有艾滋病或感染艾滋病毒(HIV呈阳性)期间
(11)被保险人从事潜水、跳伞、攀岩运动、探险活动、武术比赛、摔跤比赛、特技表演、赛马或赛车等高风险运动
(12)战争、军事冲突、**或武装叛乱
(13)核爆炸、核辐射或核污染
(14)用于矫形、整容、美容、心理咨询、器官移植,或修复、安装及购买残疾用具(如轮椅、假肢、助听器、配镜、假眼、假牙等)的费用
(15)被保险人体检、疗养或康复治疗
发生以上任何情形,导致被保险人身故的,本合同终止。对未发生任何保险金给付的,退还未满期保险费;对已发生保险金给付的,不退还保险费。
5、保险金额和保险价值
6、保险费及其支付方法
7、保险期间和保险责任开始时间:本合同保险期间最短为一日,最长为一年,由投保人在投保时与本公司约定。除另有约定外,本合同自本公司同意承保、收取保险费并签发保险单次日零时起开始生效。
8、保险金赔偿或给付方式
9、违约责任和争议处理
10、订立保险合同的时间
11、投保人或被保险人的义务
12、保险人的义务
二、保单营销方案策划:
(一)广告词、媒体选择及投放:
1、广告词:冬季东北踏雪寻梅,安全无忧平安一生
2、媒体选择:
(1)媒体宣传——电视、网站、报纸、杂志
(2)户外宣传——公交车、公交站台、小区广告
(3)自有资源——公司网站、活动单页、手机短信
3、媒体投放:
(1)报纸——《沈阳晚报》:1/4版黑白,每周三刊登
(2)广播——沈阳交通台(98.6兆赫):全年:(30秒广告/小时),5.4万元/年
(3)杂志——《时尚生活导报》:周刊半版(黑白35×24)20000元/期,48期共计960000元
(4)电视:辽宁电视台生活频道,栏目贴片广告30秒,9000元/周/次,首播一次,重播3次,三个月13次首播共计117000元
(5)网站——游多多旅游网:首页链接广告12000元/年
(6)自有网站创建:保险企业在网站上已经设立网上投保旅游保险的自助服务,客户可 以凭借帐号登录自助服务界面,根据自己的需要,选择合适的险种和期限,并根据网站自 动计算的保费金额进行网上银行支付,只要花一点时间就可以很方便地完成投保的全过 程,方便、灵活,更为现在的消费者所接受。25000元/年
(7)开展电话、邮件服务:电话、邮件营销因其方便快捷、成本低廉,可以拓宽营销渠 道
(8)与银行合作营销——建设银行:可以有效利用银行覆盖广泛的网点和丰富的客户资 源。银行客户可以在银行营业厅或自助柜员机办理旅行意外伤害保险业务,拥有了更便捷 的投保、交费及获取保险金的渠道
(二)公关、活动策划及公关广告推广
1、公关、活动策划:
(1)活动主题:元旦促销
每年元旦旅游的高峰期,且到东北各大省市进行踏雪,赏冰雕,进行滑雪运动的旅客增多。滑雪是一项高危险的运动项目,旅客的人身安全需得到保障,东北地区各大旅行社对这点均相当重视,保险公司联合各旅行社进行大规模促销推广活动,协助各旅行社活动开展,促进其销售额的提升,并是游客的安全得到最大限度的保障。
(2)活动时间:1月1日——1月3日
(3)活动内容:
通过与旅行社合作进行旅行意外险的促销,可以采取购买东北地区旅行加送旅行意外伤害保险的方式,既可以增加旅行社的销售额,又可以增加保险公司的销售额。
通过网上有奖征文的方式,进行冬季滑雪旅行意外险知识的普及,优胜者可以免费获赠冬季滑雪旅行和意外伤害保险一份。
2、公关广告推广:
(1)利用宣传工具:例如制作旅游保险宣传小册子、在城市旅游指南上宣传、利用多媒体或户外广告来唤起消费者的保险意识等
(2)利用关系进行促销:可以与旅游局、消费者权益保护委员会等机构合作,举行旅游保险的主题宣传公益活动,既向公众传递旅游保险的知识,又树立企业的良好形象。
(3)营销人员促销:这是目前保险行业主要的促销手段,通过旅游保险促销员与旅游者面对面的交流进行宣传和促销
(3)无偿促销:就是不收取散客旅游者的任何费用的促销方式。公司会无条件赠送给散客旅游者旅游保险商品,进行完全无偿促销;或者公司以散客旅游者购买某一特定类型或数量的旅游保险商品为赠送旅游保险商品的条件,进行部分无偿的促销。
(4)折价促销:公司会给目标市场的散客旅游者以不同形式的价格折扣
三、自我概念
1、评价自己:
我有较强的团队精神,良好的人际沟通能力。学习,生活中,能把同学们团结到一起,善于协调内部关系。富有责任感。
专业知识比较扎实,学习成绩优异。做事有条理,能吃苦耐劳,有较强的表达能力和沟通能力,善于与人合作,有团队精神,能快速适应各种环境,有较强的组织能力,勤奋好学,能够认识自己的优缺点努力改正,不断完善自我乐观向上,爱好广泛。对生活充满希望。
2、未来职业选择:
因为所学专业是与金融有关的,所以以后工作选择有以下几种
(1)商业银行,包括四大行和股份制商行、城市商业银行、外资银行驻国内分支机构
(2)证券公司,含基金管理公司;上交所、深交所、期交所
(3)信托投资公司、金融投资控股公司、投资咨询顾问公司、大型企业财务公司
(4)金融控股集团、四大资产管理公司、金融租赁、担保公司
(5)保险公司、保险经纪公司
(6)中央(人民)银行、银行业监督管理委员会、证券业监督管理委员会、保险业监督管理委员会,这是金融业监督管理机构
(7)国家开发银行、中国农业发展银行等政策性银行
(8)社保基金管理中心或社保局,通常为保险方向
3、人生方向:
因为目前被保送就读研究生,所以短期的人生目标是在研究生阶段可以认真学好所应掌握的知识,协助导师完成既定目标。同时研究生阶段我也应丰富自己的人生经历,进行必要的实习,如果可能的话尽量争取出国交流的机会,这样能使自己接触到不同的文化,丰富自己的视野。
中期目标是在研究生毕业可以找到一份适合自己的工作,这取决于研究生阶段的积累。所以这就更体现出研究生阶段丰富自己的重要性。







