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一．商业背景介绍目录一．商业背景介绍.............................................................................................................................2（一）企业背景介绍——山水茶源公司................................................................................2(二)山水茶源品牌介绍.............................................................................................................3二．市场状况分析.............................................................................................................................4（一）市场分析.........................................................................................................................41.宏观环境:.......................................................................................................................42.中观环境：.....................................................................................................................43.微观环境:.......................................................................................................................44.SWOT 分析........................................................................................................................55.营销启示：.....................................................................................................................6三. 目标市场选择与定位.................................................................................................................8（一）茶楼市场细分.................................................................................................................8（二）重点目标消费者.............................................................................................................8（三）辅助消费者群.................................................................................................................8（四）行销目标.........................................................................................................................9四．营销组合策略...........................................................................................................................10(一)产品策略...........................................................................................................................10(二)价格策略...........................................................................................................................14(三)渠道策略...........................................................................................................................18(四)促销策略...........................................................................................................................20(五)人员策略...........................................................................................................................23(六)有形展示策略...................................................................................................................30(七)服务过程...........................................................................................................................32五．营销活动与预算安排...............................................................................................................36(一)行动计划...................................................................................
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